informe anual 2013 - fundacion cal pauactividades de la entidad, marcar objetivos, elaborar los...

Informe Anual 2013

Clasificada como de beneficencia particular de carácter asistencial. Protectorado del Ministerio de Asuntos Sociales CENTRO CONCERTADO CON LA CONSEJERÍA DE ASUNTOS SOCIALES DE LA C.M. FUNDACIÓN CAL PAU Avd. Juan Pablo II, nº 52 Teléf. 91.715.31.48 / 661.28.96.73 Fax. 91.352.34.01 28224 Pozuelo de Alarcón Madrid

INFORME ANUAL

FUNDACIÓN CAL PAU

2013

Informe Anual 2013


INDICE

Quienes Somos

Que hemos hecho

Colaboradores

Transparencia y Buenas Prácticas Balance y Cuenta

de Resultado.

Evaluacion del Plan Estrategico, Plan de Acción y Objetivos de

Calidad

Informe Anual 2013


Quienes Somos

Informe Anual 2013


Identificación de la Entidad:

La Fundación CAL PAU se creó el 23 de julio de 1992 y su sede social se ubica en la avda. Juan Pablo II, nº 52 del municipio de Pozuelo de Alarcón.

La Fundación tiene capacidad jurídica propia y plena capacidad de obrar, a tenor de lo dispuesto en

la Ley de fundaciones y demás disposiciones concordantes, pudiendo en consecuencia realizar todos aquellos actos que sean necesarios para el cumplimiento de la finalidad para la que ha sido creada con sujeción a lo establecido en el ordenamiento jurídico. Los Servicios que gestiona esta Fundación se establecen de conformidad a los fines estatutarios.

La Fundación CAL PAU fue creada el 23 de julio de 1992 por un grupo de profesionales comprometidos con la mejora de la calidad de vida de las personas con discapacidad intelectual. El primer servicio que se creó fue la Residencia Villa Josefina que se puso en funcionamiento el 15 de febrero de 1993, para ofrecer un hogar a 23 mujeres adultas con discapacidad intelectual y trastornos de conductas que se encontraban atendidas en el psiquiátrico de Santa Teresa (Arévalo – Ávila), muchas de ellas con enfermedad mental asociada a la discapacidad intelectual.

Durante los años 1994, 1996 y 1999 se ponen en marcha tres hogares tutelados María, Teresa y

Leonor para ofrecer un hogar a 24 mujeres con discapacidad intelectual en el municipio de Pozuelo de Alarcón.

Durante el año 2005, la Fundación amplía sus estatutos para trabajar en proyectos de cooperación

al desarrollo en África, bajo la misión de ofrecer un hogar a niños huérfanos y abandonados y promover el desarrollo comunitario.

La denominación de CAL PAU está vinculada a la historia personal de su Presidenta y Fundadora,

así como los nombres de Villa Josefina, María, Teresa y Leonor. LA FUNDACIÓN CAL PAU, miembro de Feaps y de la Asociación Española de Fundaciones..

Está inscrita en el Registro del Ministerio de Asuntos Sociales con el número 28-0926 (BOE 29 de enero de 1993) y en el registro de la Comunidad de Madrid con el número E-2100 E-0871/Código 1150-07 y en el registro de la AECID el 31 de julio de 2006 con número 1258.

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FILOSOFÍA DE LA FUNDACIÓN CAL PAU

La filosofía de la FCP está basada en unos principios que, desde su origen, han guiado y marcado la

razón de ser de esta entidad. Las acciones que se llevan a cabo desde la FCP están encaminadas a la consecución de resultados personales y la mejora de la calidad de vida, teniendo como premisas fundamentales la dignidad, el respeto y la igualdad de todas las personas.

La FCP está comprometida en pensamiento, acción y corazón con su misión, visión y valores, al igual que con unos principios éticos institucionales:

- Honestidad - Espíritu de mejora - Ética profesional - Apertura a la sociedad - Inclusión social

Estos principios junto con la misión, visión y valores conforman la filosofía y razón de ser de esta entidad. MISIÓN, VISIÓN Y VALORES

Mision:ofrecer un hogar a personas con

discapacidad intelectual favoreciendo su

autonomía y el desarrollo de su proyecto de vida

Valores: Dignidad, Igualdad, Actitud

Positiva, Empatía, Trato Familiar, Cariño,

Solidaridad, Compromiso Social, Responsaibilidad,

Profesionalidad y Transparencia en la

Gestión.

La visión de la Fundación Cal Pau es ser una

entidad con un fuerte compromiso social que

aspira a la mejora continua de sus servicios.

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FINES SEGÚN ESTATUTOS 1. DENOMINACION, OBJETO Y FINES DE LA FUNDACIÓN CAL PAU

• La Fundación tiene por objeto y fin principal ofrecer un hogar a personas con discapacidad intelectual favoreciendo su autonomía y el desarrollo de su proyecto de vida.

• Velar por el bienestar, integración y normalización de las personas con discapacidad intelectual y

niños en situación de abandono a través de Hogares Tutelados, Residencias, Centros Ocupacionales y de Empleo, o cualquier otro tipo de servicios para el mismo fin, dando preferencia a los que por sus condiciones familiares y / o económicas lo precisen con mayor urgencia.

• Podrá también ejercer la tutela de las personas con discapacidad intelectual. • Colaborar con cuantas personas individuales o jurídicas persigan fines análogos y, en particular,

con las Administraciones públicas, estatal, autonómicos, locales, y entidades privadas y religiosas así como, los organismos e instituciones de ellas dependientes en orden a la promoción y asistencia de las personas con discapacidad intelectual y niños en situación de abandono, exclusión y riesgo social.

• Cooperación al desarrollo.

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ESTRUCTURA ORGANIZATIVA

La Fundación está gobernada por un Patronato, máximo órgano de gobierno, cuyos miembros son personas con gran experiencia en los servicios sociales y muy sensibilizados con generar calidad de vida para las personas con discapacidad intelectual y sus familias, y el desarrollo de programas y proyectos de cooperación al desarrollo.

Conforme a lo dispuesto en los Estatutos Fundacionales corresponde al Patronato planificar las actividades de la Entidad, marcar objetivos, elaborar los presupuestos y fijar métodos de evaluación de resultados tanto económicos como en calidad global. También se responsabiliza de la selección del personal de dirección y administración, y del especializado para cada servicio, así como de su formación continuada. De igual forma, vela por la observación estricta de las disposiciones legales vigentes y está muy comprometido con la calidad. Composición del Patronato…… Presidenta y Fundadora: Dña. Mª Lourdes Mora Garreta desde 1992. Vicepresidente: D. José Pedro Sánchez Llamosas desde 1992. Secretario: D. Ángel Montero Cabrera desde 2009. Vocales: Dña. Pilar García Rubí desde 2008. D. Ángel Sánchez Díaz desde 2009 Dña. Irene Sánchez-Llamosas Díaz desde 2010. Composición del Equipo Directivo……………… Director Gerente: Mª Lourdes Diez Mora Coordinador de Residencia: Vanessa Bobadilla Regalado Coordinador de Viviendas: Celestina Espejo González

Nº Actividad RRHH Nº Beneficiarias

1 Residencia Villa Josefina

1 Coordinador de servicios generales y asistencial / Técnico de integración social. 1 Técnicos de integración Social de ocio y fines de semana. 11 auxiliares de clínica. Servicios Generales: 3 personas de servicio doméstico. 2 cocineras 1 Oficial de Primera TOTAL: 19 personas.

23 mujeres adultas con D.I.

2 Centro de Día La Olivera

1 Director / Técnico de Integración Social. 1 Fisioterapeuta. 1 Terapeuta Ocupacional. 1 Psicóloga 1 Medico

23 mujeres adultas con discapacidad intelectual 7 plazas privadas.

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1 Due. 2 Cuidadoras TOTAL: 8 personas

3 Piso tutelado Maria 2,5 Técnicos de integración social 2 auxiliares de clínica Total: 4,5 personas


4 Piso tutelado Teresa 2,5Técnicos de integración social 2 auxiliares de clínica Total: 4,5 personas


5 Piso tutelado Leonor 2 Técnicos de integración social 2 auxiliares de clínica Total: 4 personas


Servicios Transversales

1. Director Gerente / Trabajador Social 1 Jefe de administración. 1 Persona responsable de proyectos. TOTAL: 3

47 beneficiarios

TOTAL PLANTILLA: 43

Servicios Externos: La Fundación CAL PAU dispone de los siguientes servicios externos:

• Servicio jurídico a través de una iguala con un gabinete de abogados que presta servicios de asesoramiento laboral y representación judicial.

• Seguro de responsabilidad civil (de explotación, profesional y patrona) de la Entidad con la compañía de seguros MAPFRE, así como seguros de responsabilidad inmobiliaria de continente y contenido de residencia y hogares.

• Seguro con MAPFRE de accidente para las personas con discapacidades atendidas en la Residencia Villa Josefina, para las actividades de ocio u ocupacionales fuera del centro.

• Consultoría para la adaptación a la ley de protección de datos contratado con GRUPO AMÁS. • Servicio de control de plagas contratado con la empresa FUMIPLAGAS con el fin de realizar la

desinfección y desratización de la residencia y de los hogares tutelados así como la fumigación de los jardines y árboles de la residencia.

• Servicio de análisis de agua para el control de legionela con el CENTRO ANALITICO POZUELO. • Servicio de análisis e higiene en la alimentación M.A. Consal. Toma muestras de los alimentos

cocinados y de los servidos por el catering tres veces al año y de la higiene que hay en la cocina y almacén.

• Mantenimiento de equipos anti-incendio, extintores y BIES de la residencia y hogares tutelados por la empresa FOGAIRE S.A.

• Servicio de Vigilancia de la Salud (UMI) que proporciona un reconocimiento médico anual por protocolos del personal de la Fundación CAL PAU, reconocimientos previos a la contratación y tras periodos largos de baja. También realiza el seguimiento de las enfermedades profesionales y accidentes laborales así como las bajas de contingencia común.

• Servicio mancomunado de Prevención de riesgos laborales. Feaps-Madrid. • Mantenimiento del ascensor KONE una vez al mes. • Consultoría de seguimiento de la implantación del sistema de gestión de calidad y mantenimiento

de la aplicación informática con el GRUPO AMÁS. • Catering de la Residencia de lunes a viernes con el GRUPO AMÁS. • Auditoría de Cuentas con S.A. Auditores.

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Que hemos hecho Hemos actuado en CUATRO niveles:

FUNDACION CAL PAU

PROFESIONALES

VOLUNTARIADOPERSONAS CON DISCAPACIDAD Y SUS FAMILIAS

COOPERACION AL DESARROLLO

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PERSONAS CON DISCAPACIDAD INTELECTUAL Y SUS FAMILIAS.

Generar Calidad de Vida

Residencia Villa Josefina

Centro de Día La Olivera

Viviendas Tuteladas

Maria, Teresa y Leonor

Servicio de Tutela

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Residencia “Villa Josefina” y Centro de Día “La Olivera”.

Esta Residencia se crea ante la solicitud del Jefe de Servicio de Minusválidos Psíquicos de la Comunidad de Madrid del año 1992, para dar atención residencial a un grupo de 23 mujeres con discapacidad intelectual y enfermedad mental que debían salir del psiquiátrico de Santa Teresa de Arévalo y venir a Madrid. (La Comunidad de Castilla y León necesitaba estas plazas para cubrir sus demandas.)

Siguiendo la filosofía y los ideales de la desinstitucionalización psiquiátrica se puso en funcionamiento una mini-residencia, donde estas personas pudieran iniciar y mantener un proceso de mejora con una atención individual, personalizada y con un clima familiar.

RESIDENCIA VILLA JOSEFINA.

AVDA. JUAN PABLO II, Nº 52 POZUELO DE ALARCON 28224 (MADRID). TELEFONOS: RESIDENCIA: 917159625 ADMINISTRACIÓN, DIRECCIÓN Y TRABAJO SOCIAL: 917153148 FAX: 913523401 Página Web: www. fundacioncalpau.org

Persona con discapacidad intelectual y su familia.

Integracion Social

Terapia Ocupacional

Psico Social

Servicio Sanitario

Ocio y tiempo

libre

Fisioterapia

Persona con discapacidad + su familia

Dimensiones de calidad

de vida

47 Programas de Intervención

Individual orientados a resultados personales

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Tera

pia

Ocu

pac

ion

al •Taller de AVD,S.

•Estimulacion cognitiva y sensorial.

•Actividades Ocupacionales.

•Terapias Individuales.

•Informatica.

•Agenda Personal.

•Manualidades.

Serv

icio

San

itar

io •Acciones preventivas.

•Asistencia Sanitaria.

•Atención e información a las familias.

Oci

o y

Tie

mp

o L

ibre •Taller de cocina.

•Taller de Teatro.

•Juegos tradicionales.

•Fiesta de SAn Viernes.

•Cansiones Populares.

•Refranes y adivinanzas.

•Taller de estetica.

•Misa.

•Salidas por la Comunidad.Taller de cine.

Fisi

ote

rap

ia •Terapias Individuales

•Terapias grupales

•Pautas y recomendaciones

Psic

olo

gía

y Tr

abaj

o S

oci

al •Ofrecer acompañamiento emocional.

•Informar, orientar y gestionar recursos.

• Proporcionar recursos para mejorar la convivencia de las personas de la residencia.

•Terapia individual.

•Atención familiar.

•Proporcionar pautas a los profesionales.

Inte

grac

ión

So

cial •Musicoterapia.

•Taller de aprendizaje.

•Taller del euro.

•Taller Medico.

•Habilidades Sociales

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Resultados ……

9 sesiones del taller de

autodeterminación

10 seguimientos psicologicos

109 seguimientos

sociales

55 reuniones en asambleas

25 sesines del Taller del euros.

19 sesiones del Taller Medico.

19 sesiones de Habilidades

Sociales.

43 sesiones del Taller de Aprendizaje

16 sesiones de musicoterapia

55 sesiones de estimulación cognitiva.

84 sesiones de actividaes

ocupacionales.

7 sesiones de informatica.

87 Sesiones de

Estimulación sensorial.

39 Sesiones de HVD,S

525 intervenciones

médicas.

669 intervenciones

del DUE

216 sesiones

de fisiotrapia

grupal

Informe Anual 2013


1834 salidas de lunes a viernes a realizar gestiones

y compras.

64 sesiones del Taller de baile

1 viaje a la playa en la Manga del Mar Menor

Cuestionario de satisfacción de las

personas con discapacidad

Participación: 33 personas

•Me gusta lo que hago

Respuestas de los cuestionarios

•Recibimos apoyos de los profesinales

Respuestas de los cuestionarios

•Se cuidan mis cosas personales

•Me atienden bien cuendo estoy enfermo

Respuesta de los cuestionarios

8 sesiones del Taller de Teatro.

6 sesiones de juegos

tradicionales.

7 sesiones del Taller

de Cocina.

164 salidas de ocio y tiempo libre en fin de

semana

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APROVECHAMOS EL ENTORNO Y SU OFERTA DE ACTIVIDADES: CIUDADANIA ACTIVA.

Ocio Saludable

Ocio y Mejora de la autonomía

Juego en movimiento

Estimulación sensorial

Ocio con arte

Alfabetización

InformaticaActualidad

Internet y correo

electronico

Taller de sensaciones

Psicobalet CEPA

Aula de Medio

Ambiente

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Viviendas comunitarias MARIA, TERESA y LEONOR. Las viviendas se crearon en Abril de 1994, en enero de 1996 y en Marzo de 1999 para cubrir una demanda social emergente en la zona de Pozuelo de Alarcón de personas con discapacidad intelectual.

Se trabaja para que 24 mujeres adultas con discapacidad intelectual, con necesidades de apoyos intermitentes y limitados, tengan los apoyos necesarios para que puedan desarrollar su proyecto de vida. Trabajamos conjuntamente:

Persona con discapacidad intelectual y sus familias

Centro Ocupacional

Centro Especial de

Empleo

Vivienda Comunitaria

Sociedad

Coordinacion con:

Residencia VIlla Josefina

AFANIAS Pozuelo

AFANIAS La Encina

Taller RAFAEL

C.O. de ALUCHE

135 sesiones grupales con las

psicologas

Informe Anual 2013


ACTIVIDADES

SEG

UR

IDA

D, C

ALO

R D

E H

OG

AR

, BU

ENA

U

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AC

IÓN

EN

EL

ENTO

RN

O •Confianza en los profesionales.

•Trato familiar.

•Apoyos individuales día a día.

•Respeto a la libertad personal.

•Cercano a comercios y buena comunicación en transporte público.

REL

AC

ION

ES H

UM

AN

AS •Buenas relaciones

con los profesionales.

•Convivencia con un nucleo reducido de personas.

•Apoyo psicologico en sesiones grupales como apoyo a la convivencia.

•La vivienda coo facilitador de relaciones con amigos y familaires.

DES

AR

RO

LLO

PER

SON

AL •Apoyo para

satisfacer demandas y anhelos.

•En busca de nuestro proyecto personal.

•Ser feliz.

AYUNTAMIENTO DE POZUELO DE

ALARCON

ESPACIO DE OCIO

PSICOBALET

COCINA

OCIO INTEGRADO

CORO

INFORMATICA

CIUDADANOS ACTIVOS

EN EL MUNICIPIO AYUNTAMIENT

O DE POZUELO DE ALARCON

ACTIVIDADES INCLUSIVAS

NATACION POLIDEPORTIVO

TENIS POLIDEPORTIVO

ENSEÑANZAS INICIALES CEPA

TEATRO CEPA

TALLER PARA DIFICULTADES

DE APRENDIZAJE

CEPA

GIMNASIA DE MANTENIMIEN

TO MIRA

Informe Anual 2013


ACTIVIDADES MÁS ALLA DEL MUNICIPIO.

Persona en los servicios de vivienda.

Durante el año 2013 las personas que han recibido los apoyos necesarios para mejorar su calidad de vida han sido 23 mujeres mediante el servicio de Residencia y 24 mujeres mediante el servicio de viviendas tuteladas no habiendo ninguna persona que causase baja.

Personas en cada Servicio:

Residencia Villa

Josefina; 23

Hogar Maria; 8

Hogar Teresa; 8

Hogar Leonor; 8

CIRCULO AGORA

PROYECTO DE PINTURA

ISLANDIA

FACULTAD DE BELLAS

ARTES PINTURA

GRUPO DE AUTOGESTO

RES

UDS FEAPS DE MUJER

711 SALIDAS DE OCIO

DENTRO Y FUERA DEL MUNICIPIO

Informe Anual 2013


Edades:

0 2 4 6 8 10 12 14

De 20 a 29 años

De 30 a 39 años

De 40 a 49 años

De 50 a 59 años

De 60 a 69 años

De 70 a 79 años

Mas de 80 años

Servicio de Orientación y Tutela: Con respecto al servicio de orientación y tutela, la Fundación presta apoyo de representación jurídica a cinco personas y durante el año 2013 ha tramitado dos solicitudes más a instancia de las personas con discapacidad que han elegido que sea la Fundación quién les represente. Es un servicio:

- Orientado a proporcionar los apoyos necesarios a las personas con discapacidad para idear, planificar y decidir su proyecto de vida.

- Orientado al acompañamiento y empoderamiento de la persona para la gestión de su patrimonio sin desatender las obligaciones legales de la figura de tutor y curador.

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PROFESIONALES: Durante el año 2013 la Fundación tiene una plantilla de profesionales de 44 personas de las cuales todas tienen contratos indefinidos. Durante los meses de permisos vacacionales la plantilla se ha incrementado en cuatro personas más con contratos de interinidad. Al finalizar el año, y debido a los ajustes que hemos tenido que hacer, la plantilla ha finalizado con 41 personas fijas.

Formación

Durante el año 2013 se ha dado prioridad en la

formación del personal de atención directa para

conseguir el certificado de profesionalidad, y la

formación con un coach.

Gestión por competencias:

evaluación del

desempeño.

Realización de la evaluación incial. Informe de evaluación e informe de formación para cada

colaborador.

Cuestinario de

satisfacción.

Han participado en el cuestionario 30 personas.

Destacan:

- La calidad del trato.

- La realción de las personas con discapacidad.

- El nivel de autonomía en el trabajo.

- La relación con los compañeros.

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FORMACIÓN: PARTICIPACIÓN:

VOLUNTARIADO: La labor del voluntariado, como toda intervención social, ha vivido una gran transformación y desarrollo en los últimos año. Pasando de ser acciones puntuales y poco sistemáticas, motivadas por el simple “coraje cívico” de ayudar… a convertirse en participación activa en proyectos más estructurados, donde la planificación, desarrollo y evaluación, dan sentido y coherencia a las actividades más allá de las simples acciones benéficas. Las acciones que hemos llevado a cabo durante el año 2013 son:

Coachin para

directivos

Beneficios del coachin

para la atención directa.

Coachin grupal

aplicado a reuniones

Prevencion de Riesgos laborales

Adaptación del Plan

General Contable

Certificado de

Profesionalidad

Gestion por

compe tencias

Enfoques centrado

en la persona

• UDS CENTRO DE DIA

FEAPS

• UDS DE VIVIENDA

FEAPS

• UDS BUENA VEJEZ

FEAPS

Informe Anual 2013


Participación fija en la Fundación:

•Se ha nombrado una persona responsable del Voluntariado.

Persona responsable

•Se ha elaborado un Plan de Voluntariado.

•Se ha elaborado una cartera de actividades donde se necesitan voluntarios.

•Se ha realizado un documento de acogida del voluntario + contrato + seguros.

Realización de documentos

•Nos hemos incorporado a la Red de Voluntariado de Feaps.

•Dado de alta el portal de voluntariado de Pozuelo de Alarcón.

•Dado de alta en el Portal de voluntariado de la Comunidad de Madrid.

•Contacto con empresas de RSC.

Participación para la

captación

2 personas en ocio en las viviendas

Informe Anual 2013


COOPERACION INTERNACIONAL:

Con respecto a las actividades que se han desarrollado de cooperación al desarrollo durante el año 2013 se ha colaborado en:

Continente: África País: Etiopía. Entidad: Global Infantil. Proyecto: El objetivo es proporcionar un alojamiento y un oficio a 40 madres adolescentes que son repudiadas por sus familias al quedarse embarazadas. Ayuda: 8.500 euros.

Global Infantil es una organización no gubernamental de Cooperación al desarrollo que trabaja con la infancia en tres grandes áreas: Acogida de niños huérfanos, Educación y Formación y Sanitaria. El programa acoge, en régimen de internado a madres adolescentes y a sus hijos que han sido rechazadas por sus familias y la sociedad. En Etiopía ser madre soltera es un estigma. Se les trabaja en el fortalecimiento del vínculo de la madre con el hijo y entrenándolas para su cuidado, evitando así el abandono del hijo. Durante el día participan en talleres de cocina, peluquería, informática y contabilidad. Una vez preparadas tendrán la oportunidad de insertarse laboralmente y tener un futuro mejor para ambos.

Informe Anual 2013


Colaboradores

Damos las gracias a todas las Empresas y Entidades que este año 2013 han colaborado en “generar Calidad de vida” a las personas con discapacidad intelectual y sus familias miembros de la Fundación CAL PAU. Gracias por apostar por nuestros programas, proyectos y actividades.

Contratos de gestión de plazas de RESCD, RESHOGAR y Pisos Tutelados. Subvención del PIR para financiar el Proyecto de “vamos sobre ruedas” adquisición de un vehículo para las personas de la Fundación CAL PAU.

Subvención para financiar el cambio el cambio de marca CAL PAU y la web.

Donación para el mantenimiento de la Fundación.

Informe Anual 2013


Transparencia y Buenas Prácticas Todos los años, la Fundación somete sus cuentas a una auditoría externa realizada por AUDITORES S.A, que certifica la imagen fiel y la claridad de las mismas. El certificado de cuentas de años anteriores, así como la memoria económica está publicado en nuestra página web, www.fundacioncalpau.org. Este año 2013 hemos sido certificados en la Norma ISO 9001:2008 por Applus. Como entidad registrada en el Protectorado de Fundaciones, dependiente del Ministerio de Sanidad, Servicios Sociales e Igualdad, cada año presentamos nuestras cuentas que son sometidas a un riguroso análisis para finalmente quedar depositadas en su registro. Asimismo, los proyectos subvencionados se someten a justificaciones que presentamos a los Organismos y Entidades que nos financian. Y los servicios de la Fundación está controlados por las inspecciones de la Comunidad de Madrid que controlan De igual manera se realizan auditorías internas al Servicios de Prevención de Riesgos Laborales y auditorías internas y externas del Servicio de Protección de Datos.

Informe Anual 2013


Líneas de acción y resultados de 2013. Atención directa y especializada. Modelo de intervención.

Metas Objetivos Persona Responsable

Tiempo Resultados

- Disponer de un modelo de intervención basado el concepto de calidad de vida.

- Formación al personal sobre los Modelos de Discapacidad intelectual y calidad de vida. - Realizar un modelo de programación común en la Fundación CAL PAU. - Mapas personales en residencia y pisos.

Lourdes 2013 Se ha rezado la unificación en residencia, centro de día y viviendas en los programas de intervención individual basados en el modelo de calidad de vida.

- Disponer de un Modelo de Intervención con familias.

- Realizar un estudio de necesidades de las familias.

Lourdes. 2013 No se ha realizado y se deja pendiente para el 2014.

Informe Anual 2013


Organización del trabajo.

Metas Objetivos Persona responsable Tiempo Resultados Implantar un sistema de gestión de la calidad

- Conseguir la acreditación ISO.

Lourdes 2013 Durante el mes de marzo de 2013 nos hemos acreditado en calidad ISO

Voluntariado: incorporar a la organización un grupo de voluntariado con un alto nivel de implicación y fidelización.

- Realizar un análisis de las necesidades de la organización, concretando los proyectos donde puedan apoyar los voluntarios.

Lourdes 2013 Se ha designado a una persona como responsable del voluntariado, incorporándose al equipo de gestión. Se ha elaborado los siguientes documentos:

- Cartera de actividades donde puede colaborar el voluntario.

- Plan del Voluntario. - Reglamento de

voluntariado. - Contrato del voluntario. - Seguro del voluntario.

Comunicación:

Metas Objetivos Persona responsable

Tiempo Resultados

Afianzar la identidad de la Fundación.

- Desarrollar la identidad corporativa mediante una nueva página web.

Lourdes 2013 Cambio de imagen de la marca CAL PAU y nueva página web.

Informe Anual 2013


Entorno.


Tiempo Resultados

Aumentar las colaboraciones con otras Entidades.

- Establecer alianzas con centros educativos y universidades. - Aumentar la participación en los equipos de trabajo de Feaps Madrid.

Lourdes. Lourdes.

2013 2013

Convenio con la Universidad Complutense de trabajo social. Se ha tenido a dos personas en prácticas. Convenio con la Universidad Cardenal Cisneros de Psicología y ha participado una persona en prácticas. Participamos en las UDS de:

- Vivienda. - Buena Vejez.

Sistema de Gestión: Recursos Económicos:


Tiempo Resultados

- Gestionar con transparencia y eficiencia.

- Ser auditados por la fundación Lealtad.

Lourdes. 2013 Pendiente de que sean auditadas las cuentas del año 2013.

- Gestionar con eficacia. - Realizar un seguimiento presupuestario trimestral.

Lourdes. 2013 Se ha realizado un seguimiento cada cuatro meses del presupuesto en reunión con administración, tesorero y dirección. Estos estudios ha tenido como resultado el disminuir el gasto del personal durante la segunda mitad de año para terminar con resultados contables positivos.

Informe Anual 2013


Recursos Humanos.


Tiempo Resultados

Conseguir una Plantilla mejor cualificada mediante el aprendizaje, la formación y la participación en la actividad.

Elaborar un Plan de formación individual y grupal.

Lourdes y Kika

2013 Se han realizado 9 acciones formativas donde han participado 25 personas. A finales del 2013 todo el personal tiene realizado un perfil profesional en base a competencias y se ha llevado a cabo la evaluación del desempeño de dichas competencias. Como resultado se hace un informe de formación de cada uno de los colaboradores. Dicho informe se entrega a principios del 2014.

Memoria de Actividades 2013

Clasificada como de beneficencia particular de carácter asistencial. Protectorado del Ministerio de Asuntos Sociales CENTRO CONCERTADO CON LA CONSEJERÍA DE ASUNTOS SOCIALES DE LA C.M. FUNDACIÓN CAL PAU Avd. Juan Pablo II, nº 52 Teléf. 91.715.31.48 / 661.28.96.73 Fax. 91.352.34.01 28224 Pozuelo de Alarcón Madrid.

PLAN DE ACCION 2013

Adjunto los objetivos aprobados por el Patronato en el Plan de Acción de 2013, algunos objetivos coinciden con el Plan Estratégico. Dicho Plan de Acción va desde el 1 de enero al 31 de diciembre.

Objetivos específicos Acciones Indicadores Resultado final

PERSONAS ATENDIDAS: - Cubrir las necesidades básicas de las personas atendidas: alojamiento, manutención, higiene personal, atención psico-social, sanitaria y ocio y tiempo libre. - Mantener su autonomía personal. - Detectar y evaluar el grado de envejecimiento. - Detectar y escuchar los deseos de las personas que atendemos.

- Realizar un PIA por cada persona atendida en la Fundación siguiendo el modelo de calidad de vida con sus 9 dimensiones. - Evaluar su grado de envejecimiento. - Llevar a cabo en la medida de las posibilidades los tres planes personales que se han elaborado en la Residencia Villa Josefina.

- Número de PIA´s realizado. - Cuestionario de satisfacción adaptado y entrevista personal con cada persona atendida. - 3 Mapas personales en residencia y 3 mapas personales en pisos.

Se ha desarrollado un plan de atención individual para cada una de las personas.

Se han pasado un total de 33 cuestionarios de satisfacción y el ítem pero valorado son las infraestructuras y no disponer de espacios para la intimidad.

Se han elaborado 3 mapas personales en el servicio de residencia, pero no hemos quedado satisfechos con el resultado para comenzar a implementarlos.

FAMILIAS: - Implicar a las familias en las actividades del centro.

- Dar información sobre las actividades que se realizan. Divulgar el Plan estratégico. - Dar a conocer el PIA de su familiar. - Organizar dos encuentros al

-Elaboración de un cuestionario de satisfacción.

Se han pasado unos cuestionarios de satisfacción a las familias, de las cuales han contestado un 59.57% de las familias.



año.

De los cuestionarios la puntuación más baja son en los ítems de cuidado de enseres personales y el ítems de las instalaciones.

RELACIONES LABORALES: - Implicar al personal en la resolución de los pequeños conflictos. - Disminuir el absentismo laboral.

- Dar a conocer el Plan Estratégico. - Motivar al personal con cursos de formación y dando responsabilidades.

Si/ no Nº de cursos ofertados Diversificar las responsabilidades - Número de personas que van a un curso.

-Se han registrado en el filmaker.

-Se establecen responsables de áreas: de centro de día, de residencia con servicios generales y de viviendas con el objetivo de implicar a personas responsables en las resoluciones de conflictos sin tener que ir a la dirección. De esta forma lo que se pretende es que el mando intermedio esté más cercano a sus colaboradores.

-25 personas se han formado en nueve acciones formativas.

INFRAESTRUCTURAS: - Mantenimiento de las instalaciones según normativa.

Acciones preventivas y correctivas de la residencia y viviendas.

Si/No

Se han realizado las revisiones y arreglos preventivos y correctivos y está registrado en filmaker.

RECURSOS ECONOMICOS: - Aumentar más financiación pública y privada. - Disminuir los gastos en la partida de personal mediante cambios en la

- Solicitar ayuda económica, material o de personal a todas las convocatorias que

- Número de solicitudes realizadas.

Se ha solicitado: al PIR y al Ayuntamiento de Pozuelo de Alarcón.



organización. - Disminuir los gastos de suministros mediante una conciencia de ahorro energético.

conozcamos. - Llevar un seguimiento presupuestario trimestral.

Seguimiento cada cuatro meses del presupuesto con el tesorero de la Fundación.

COMUNIDAD DE MADRID: -Solicitar la autorización administrativa de las plazas de silla de ruedas en la residencia. - Solicitar la autorización administrativa de centro de día en la residencia.

- Solicitar licencia de actividad y funcionamiento al Ayuntamiento de Pozuelo de Alarcón

Si/no

Se dispone de la autorización del centro de día con un aumento de 7 plazas privadas. Se dispone de dos plazas para personas en sillas de ruedas.



ÁREA OBJETIVOS CALIDAD ACCIONES RESULTADOS RESPONSABLES

1 TODOS Certificación e implantación procedimientos tanto en residencia como en los Pisos Tutelados

Implantación Sistema de Gestión de Calidad.

Se ha implantado y se dispone de certificación.

Dirección.

2 TODOS Unificar metodología de programación según escala de calidad de vida en Residencia y Pisos tutelados

- Crear grupo de trabajo. - Reuniones del grupo. - Establecer.

metodología.

Se ha creado un equipo directivo, con reuniones periódicas mensuales y se ha establecido una metodología única en base a las dimensiones de calidad de vida. Unificación de criterios metodológicos.

Coordinación.

3 TODOS Incorporar a la Fundación una “cartera de voluntariado

- Análisis de necesidades.

- Oferta y difusión de cartera de actividades.

Se ha realizado un análisis de necesidades que se plasmado en

Dirección

4 TODOS Alcanzar el 80% de formación específica de atención directa en la capacitación del personal.

Formación específica El 80% de los profesionales de

atención directa tienen el certificado de profesionalidad.

RRHH

5 VIVIENDAS

COMUNITARIAS

Mejorar en 0,5 el valor del ítem relación-centro familia y atención a las cosas que solicita la familia” en encuestas de satisfacción.

Reunión anual para seguimiento, presentación de programación y justificación de gastos.

Se ha llevado a cabo la reunión anual de información a las

familias y ha mejorado el ítem en 0,72 puntos.

Coordinación.

6 VIVIENDAS COMUNITARIAS

Implementar reuniones de seguimiento general en todos los pisos tutelados

Visitas trimestrales Se han llevado las reuniones establecidas. Ver actas.

Coordinación Pisos.

7 TODOS Mejorar en 0,5 la puntuación del ítem Formación a profesionales en las encuestas de satisfacción.

Ampliación de oferta formativa.

Se ha mejorado en 1,23 el ítem de formación en residencia

contestando 18 colaboradores y en viviendas conde han

contestado 12, se ha mejorado el ítem en 0,60.

Coordinación.



Fdo. Mª Lourdes Diez Mora

Pozuelo de Alarcón, 15 de enero de 2014.

informe anual 2013 - fundacion cal pauactividades de la entidad, marcar objetivos, elaborar los...

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