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IBM Incentive Compensation Management Versión 9.0.2 Guía del usuario web IBM

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IBM Incentive Compensation ManagementVersión 9.0.2

Guía del usuario web

IBM

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NotaAntes de utilizar esta información y el producto al que da soporte, lea la información del apartado “Avisos” en la página23.

Información sobre el producto

Este documento se aplica a IBM Incentive Compensation Management Versión 9.0.2 y puede aplicarse también a lasversiones posteriores.

Licensed Materials - Property of IBM

© Copyright IBM Corporation 2005, 2015.

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Contenido

Introducción . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. v

Capítulo 1. Descripción general del cliente web de IBM Incentive CompensationManagement . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 1

Capítulo 2. Cómo empezar . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 3Página de inicio de sesión . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 3

Restablecimiento de una contraseña desde la página de inicio de sesión . . . . . . . . . . . . .. 3Pantalla de inicio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 3

Restablecimiento de una contraseña desde la pantalla de inicio . . . . . . . . . . . . . . . .. 4

Capítulo 3. Centro de mensajes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 5Bandeja de entrada . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 5Mensajes del administrador . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 5Ventana Consultas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 5

Envío de una consulta . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 6Gestión de consultas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 6Visualización, edición y cierre de consultas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 7Visualización del registro Consulta . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 7

Visualización de documentos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 8Poner a disposición documentos de Acceso del portal . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 8

Validación de aprobaciones pendientes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 8Workflow Manager en el cliente web . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 9

Inicio de un flujo de trabajo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 9Realización de una acción en un flujo de trabajo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 9Visualización de los flujos de trabajo de Workflow Manager . . . . . . . . . . . . . . . . .. 10Visualización de un flujo de trabajo completado . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 10

Capítulo 4. Pestañas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 11Envío de datos en la pestaña Edición de datos. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 11

Adición de una fila de datos a una tabla. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 12Filtrado de datos en una tabla . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 12Borrado de un filtro de una tabla . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 12

Pestaña Consultas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 12Adición de un archivo adjunto a una consulta . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 13Adición de un comentario a una consulta . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 13

Pestaña Libro mayor de beneficiarios . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 13Página Detalle del beneficiario . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 13Consultas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 14Página Resumen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 15

Pestaña Creación de informes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 16Generación de un archivo PDF . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 17Realización de una consulta sobre un informe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 17Copia de registros en una consulta . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 18

Pestaña Formularios web . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 18Envío de datos a través de formularios web . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 18

Apéndice. Características de accesibilidad . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 21Atajos de teclado . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 21IBM y la accesibilidad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 22

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Avisos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 23

Glosario . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 27A . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 27B . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 27C . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 27D . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 28F . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 28I . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 28L . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 28O . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 29P . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 29R . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 29S . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 29T . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 29U . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 29V . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 30

Índice . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 31

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Introducción

IBM Incentive Compensation Management Guía del usuario web describe cómoutilizar el cliente web de IBM

®

Incentive Compensation Management para ver,aprobar o consultar los resultados de remuneración.

Incentive Compensation Management permite a las organizaciones automatizar elproceso de administración, cálculo, creación de informes y análisis de losprogramas de pago basados en variables. La solución simplifica la gestión de laremuneración en las organizaciones, ya que incrementa la precisión, reduce loscostes y mejora la visibilidad de los planes de remuneración y del rendimiento delas ventas.

Destinatarios

IBM Incentive Compensation Management Guía del usuario web está concebida para losusuarios que trabajan en el cliente web de Incentive Compensation Management.

Búsqueda de información

Para buscar documentación en la web, incluida toda la documentación traducida,acceda al Knowledge Center de IBM® (http://www.ibm.com/support/knowledgecenter).

Fecha de publicación

Este documento se publicó el 6 Noviembre 2015.

Características de accesibilidad

Las características de accesibilidad ayudan a los usuarios que tienen unadiscapacidad física, por ejemplo movilidad restringida o visión limitada, a utilizarproductos de tecnología de la información. La documentación HTML de IBMCognos tiene características de accesibilidad. Los documentos PDF sonsuplementarios y, como tales, no incluyen características de accesibilidadadicionales. Para obtener más información sobre estas características, consulte:“Características de accesibilidad”, en la página 21.

Proyecciones futuras

En esta documentación se describe la funcionalidad actual del producto. Puede quese incluyan referencias a elementos que actualmente no están disponibles. Sinembargo, no deberá deducirse su futura disponibilidad real. Estas referencias noconstituyen un compromiso, promesa ni obligación legal que implique la entregade ningún tipo de material, código o funcionalidad. El desarrollo, entrega ycomercialización de las características o funcionalidad son aspectos que quedan ala entera discreción de IBM.

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Capítulo 1. Descripción general del cliente web de IBMIncentive Compensation Management

En el cliente web de IBM®

Incentive Compensation Management puede ver suspropios resultados de remuneración. También puede ver los resultados de losusuarios a los que tiene autorización para ver en el cliente de IncentiveCompensation Management.

Al final de cada periodo de pago, el administrador de remuneración publica losresultados de las comisiones. Una vez publicadas las transacciones, si tienepermisos de validación o de ajuste, puede ver, aprobar o consultar los resultadosde remuneración. También puede publicar comentarios y enviarlos directamente aladministrador de remuneración.

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Capítulo 2. Cómo empezar

Para empezar en el cliente web de IBM®

Incentive Compensation Management,debe utilizar la página de inicio de sesión y la pantalla de inicio.

Página de inicio de sesiónAl iniciar sesión en el cliente web de IBM

®

Incentive Compensation Management,la primera página que necesita completar es la página de inicio de sesión, dondedebe proporcionar el nombre de usuario y la contraseña.

Restablecimiento de una contraseña desde la página de iniciode sesión

Puede cambiar la contraseña en la página de inicio de sesión después de iniciarsesión en el cliente web de IBM

®

Incentive Compensation Management.

Acerca de esta tarea

Solamente puede utilizar esta característica si un administrador habilita lacaracterística de restablecer contraseña en el cliente de Incentive CompensationManagement.

Procedimiento1. En la página de inicio de sesión del cliente web, pulse el enlace ¿Ha olvidado

su contraseña?.2. Escriba la dirección de correo electrónico que utiliza para iniciar sesión en el

cliente web.3. Pulse Enviar. Se le envía un mensaje de correo electrónico que contiene un

URL con una clave para restablecer la cuenta.4. Abra el mensaje de correo electrónico, pulse el enlace y escriba una contraseña

nueva.

Importante: El administrador determina de cuánto tiempo disponen losusuarios web para restablecer sus contraseñas desde el momento en que se lesenvía el mensaje de correo electrónico. Por lo general, hay un límite de 30minutos.

Pantalla de inicioCuando inicia la sesión en el cliente web de IBM

®

Incentive CompensationManagement, puede acceder al centro de mensajes, cambiar la contraseña ysolicitar ayuda.

Cuando se pulsa el enlace Solicitar asistencia, el administrador recibe un mensajede correo electrónico con una dirección de correo electrónico que está definida enla ventana Gestionar usuarios del cliente de Incentive Compensation Management.

La pantalla de inicio muestra la primera pestaña web a la que puede acceder. Losadministradores pueden personalizar el aspecto de la pantalla de inicio para cadagrupo de Acceso del portal en el módulo Acceso del portal.

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Restablecimiento de una contraseña desde la pantalla deinicio

Puede cambiar la contraseña en la pantalla de inicio después de iniciar sesión en elcliente web de IBM

®

Incentive Compensation Management.

Procedimiento1. En la pantalla de inicio del cliente web, pulse la flecha que se encuentra junto a

su nombre de usuario.2. Seleccione Cambiar contraseña.3. Escriba la contraseña actual.4. Escriba la contraseña nueva y confírmela.5. Pulse Guardar.

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Capítulo 3. Centro de mensajes

En el cliente web de IBM®

Incentive Compensation Management puede ver todassus notificaciones web en el centro de mensajes.

Las notificaciones pueden incluir los mensajes web, las consultas, los documentos,los mensajes de validación y las notificaciones de Workflow Manager.

Bandeja de entradaLa bandeja de entrada del cliente web de IBM

®

Incentive CompensationManagement puede contener muchos tipos de mensajes. Cuando hay mensajesnuevos en la bandeja de entrada, se muestra el número de mensajes nuevos juntoal icono del centro de mensajes.

Se mostrarán los siguientes mensajes en su bandeja de entrada:v Mensajes del administrador que se han enviado a través del cliente de Incentive

Compensation Managementv Los documentos que se publicaron para usted como parte de un grupo de

beneficiarios o como miembro de un grupo de Acceso del portalv Validación de tareasv Consultas que requieren que complete una acciónv Consultas que ha creado usted o que se le han asignado y que después se han

actualizado con un comentariov Consultas que ha creado usted y que después se han cerradov Consultas que se le han asignado y que después se han vuelto a enviarv Consultas que se le han devueltov Notificaciones que han sido enviadas como parte de un flujo de trabajo en

Workflow Manager

Mensajes del administradorEn el centro de mensajes del cliente web de IBM

®

Incentive CompensationManagement, puede ver los mensajes del administrador que se crearon en laventana Mensajes web en el cliente de Incentive Compensation Management.

No se pueden enviar mensajes del administrador a grupos específicos debeneficiarios. Una vez que se ha añadido un mensaje del administrador en elcliente, permanecerá en su centro de mensajes hasta que el administrador loelimine. No puede suprimir los mensajes del administrador.

Si el administrador selecciona la opción Notificar al añadir el mensaje deladministrador a través del cliente, todos los usuarios web reciben una notificaciónpor correo electrónico sobre el mensaje.

Ventana ConsultasEn la ventana Consultas del cliente web de IBM

®

Incentive CompensationManagement, puede ver las consultas que ha iniciado y las consultas que tieneasignadas.

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Todas las consultas pendientes que el usuario tiene que gestionar o resolver estánvisibles en la ventana Consultas. Los usuarios pueden ver el estado de susconsultas, quién ha creado la consulta y cuándo, y también cuándo se actualizó laconsulta por última vez. Los usuarios también pueden ver el objeto sobre el que seha realizado la consulta y abrir la consulta propiamente dicha en la Consultas.Conceptos relacionados:“Pestaña Consultas” en la página 12En la pestaña Consultas del cliente web de IBM

®

Incentive CompensationManagement puede ver las consultas que ha lanzado o las consultas que se le hanasignado.Tareas relacionadas:“Realización de una consulta” en la página 14En el cliente web de IBM

®

Incentive Compensation Management, puede enviar unmensaje a su gestor para hacer una consulta sobre los resultados en la pestañaLibro mayor de beneficiarios.“Copia de registros en una consulta” en la página 18En el cliente web de IBM

®

Incentive Compensation Management, los usuarios webpueden copiar filas de datos desde las cuadrículas de datos de sus informes en unaconsulta.“Realización de una consulta sobre un informe” en la página 17Puede enviar una consulta desde un informe en el cliente web de IBM

®

IncentiveCompensation Management.

Envío de una consultaSi se ha habilitado un árbol de manejo de consultas para un plan de remuneracióno un informe a medida, todos los beneficiarios del árbol pueden lanzar consultas através del cliente web de IBM

®

Incentive Compensation Management.

Procedimiento1. Seleccione la pestaña Libro mayor de beneficiarios.2. En la ventana Detalles o Resumen, pulse Consultar.3. Seleccione la categoría de consulta.4. Adjunte los documentos de soporte que haya.5. Especifique los detalles de la consulta.6. Pulse Enviar.

Resultados

La consulta se asigna automáticamente al siguiente grupo del árbol (que es elgrupo que está inmediatamente después del grupo del miembro que ha lanzado laconsulta. El beneficiario que ha enviado la consulta ve un nuevo mensaje en sucentro de mensajes que confirma que ha abierto una consulta.

Gestión de consultasEn la ventana Consultas del cliente web de IBM

®

Incentive CompensationManagement puede ver las consultas que se le han asignado. También puede verlas consultas que se le han enviado pero que aún no se han asignado a nadie.

Acerca de esta tarea

Solamente se mostrarán dos consultas a la vez en cada cabecera del panel decontrol Consulta.

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Procedimiento1. Para ver todas sus consultas asignadas o sin asignar, pulse la cabecera

Consultas no asignadas o Consultas asignadas.2. Para trabajar con las consultas asignadas o no asignadas, pulse cualquiera de

las siguientes tareas:

Ver Ver el mensaje de consulta.

AsignarAsignarse una consulta para indicarles a otros manejadores deconsultas que está gestionado el problema.

DesasignarDesasignarse de la consulta.

EscalarEscalar la consulta a la siguiente persona de la cadena de gestión deconsultas que se haya asignado en el módulo Acceso del portal en elcliente.

Volver Cerrar una consulta sin resolución.

Volver a enviarVolver a enviar la consulta al usuario que se la había devuelto. Estaopción está disponible sólo si se ha habilitado Volver a enviar a quienrealizó la devolución en el cliente de Incentive CompensationManagement.

Visualización, edición y cierre de consultasEn el cliente web de IBM

®

Incentive Compensation Management puede ver y cerrarlas consultas que ha creado, así como añadirles comentarios.

Acerca de esta tarea

Si se ha suprimido el creador de la consulta en la tabla Beneficiario, la consultapermanece en sistema para que un administrador pueda verla y mantenerla.

Procedimientov Para ver los detalles de una consulta, publicar comentarios o añadir archivos

adjuntos, pulse Ver.v Para cerrar una consulta resuelta, pulse Cerrar. Solamente la persona que lanzó

la consulta puede cerrarla.v Para ver todas sus consultas, pulse la cabecera de sección Mis consultas.

Visualización del registro ConsultaEn el registro Consulta del cliente web de IBM

®

Incentive CompensationManagement, puede ver las consultas realizadas por los usuarios web que estánpor debajo suyo en el árbol de consultas de Acceso del portal.

Procedimiento

Para ver todas las consultas del registro Consulta, pulse la cabecera de secciónRegistro de consultas.

Capítulo 3. Centro de mensajes 7

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Visualización de documentosSi se publica o asigna un archivo a un árbol de acceso en Acceso del portal en elcliente de IBM

®

Incentive Compensation Management, puede revisarlo en lasección Documentos del cliente web de Incentive Compensation Management.

Acerca de esta tarea

Si se ha iniciado una validación para el documento, estará disponible en la secciónValidación para su aprobación. Una vez que haya aprobado un documento, estepermanecerá disponible para su revisión hasta que el administrador del plan loelimine.

Procedimientov Para ver un documento, pulse Documentos.v Para abrir el archivo, pulse el enlace del documento.

Poner a disposición documentos de Acceso del portalSi se añade un documento a través de la ventana Gestionar documentos del clienteIBM

®

Incentive Compensation Management, el acceso a los documentos se definepor medio del el árbol de acceso de asignación de Acceso del portal.

Procedimiento

Después de asignar un árbol de Acceso del portal al documento, losadministradores pueden resaltar el documento y seleccionar el icono Notificar

árbol de Acceso del portal .

Resultados

Esta acción envía un correo electrónico a todos los miembros del árbol Acceso delportal. El correo electrónico indica que el documento está disponible en el clienteweb.

Validación de aprobaciones pendientesEn el cliente web de IBM

®

Incentive Compensation Management puede validarplanes de remuneración, informes, formularios web o documentos, así como versus aprobaciones pendientes.

Procedimiento1. En el centro de mensajes, pulse Validación.2. Para validar los resultados, pulse Aprobar.3. Para ver los detalles de un plan de remuneración, un informe, un documento o

un formulario web, pulse el enlace de la columna de objeto.4. Para debatir los resultados de remuneración o enviar comentarios, pulse

Preguntar.

Importante: Si el administrador del plan de remuneración habilita lanotificación de correo electrónico, recibirá un mensaje de correo electrónico enel que se le informa de cuándo tendrá que validar los resultados. Losadministradores del plan de remuneración también determinan qué elementosestá disponibles para su revisión solamente y cuáles requieren validación.

8 IBM Incentive Compensation Management Versión 9.0.2: Guía del usuario web

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Workflow Manager en el cliente webPuede acceder a toda la actividad relacionada con los informes iniciales incluida enlos flujos de trabajo a través del centro de mensajes del cliente web IBM

®

IncentiveCompensation Management.

Las notificaciones que se envían a los beneficiarios a través del cliente web sepueden ver en las bandejas de entrada de los beneficiarios. A los informes querequieren que el usuario web lleve a cabo una acción se puede acceder desde lasección Workflow Manager del centro de mensajes. Los informes inicialesinvolucrados en los flujos de trabajo no requieren asignaciones de árbol en elmódulo Portal Access para verlos en el cliente web. El acceso a los informesiniciales en el cliente web se determina a través de los carriles de los flujos detrabajo de Workflow Manager.

Los flujos de trabajo iniciados por el usuario asignados a un usuario web puedenser iniciados por el usuario web en la pestaña Flujos de trabajo disponibles de lasección Workflow Manager. El usuario web puede abrir el informe, enviar los datosnecesarios y, a continuación, iniciar el flujo de trabajo desde el informe. Cuando unusuario web tiene que realizar una acción en un informe, se muestra un enlace alinforme involucrado en el flujo de trabajo en la pestaña Flujos de trabajopendientes de la sección Workflow Manager. El informe contiene botones paracada acción que el usuario web debe llevar a cabo como parte del flujo de trabajo.Los usuarios web también pueden ver los flujos de trabajo que se han completadoen la pestaña Flujos de trabajo completados de la sección Workflow Manager.

Inicio de un flujo de trabajoLos usuarios web pueden empezar un flujo de trabajo iniciado por el usuariodesde el cliente web de IBM

®

Incentive Compensation Management.

Procedimiento1. En el centro de mensajes, pulse Workflow Manager.2. Pulse la pestaña Flujos de trabajo disponibles.3. Pulse el enlace al flujo de trabajo que desea iniciar.4. En el informe, pulse Iniciar.5. Pulse Confirmar.

Realización de una acción en un flujo de trabajoLos usuarios web pueden aprobar o editar informes en el cliente web IBM

®

Incentive Compensation Management. Las acciones disponibles para el usuarioweb en el informe se definen en el nodo Acción del flujo de trabajo.

Procedimiento1. En el centro de mensajes, pulse Workflow Manager.2. Pulse la pestaña Flujos de trabajo pendientes.3. Pulse el enlace del informe.4. Para ver el historial de flujo de trabajo, pulse el botón Ver historial de flujo de

trabajo.5. Pulse el botón de acción adecuado.

Por ejemplo, si una ruta de acción del flujo de trabajo está definida comoaprobar, pulse el botón Aprobar para enviar el informe por esa ruta de acción.

6. Pulse Confirmar.

Capítulo 3. Centro de mensajes 9

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Visualización de los flujos de trabajo de Workflow ManagerEn el cliente web de IBM

®

Incentive Compensation Management, puede iniciar orealizar una acción como parte de un flujo de trabajo. También puede ver los flujosde trabajo completados, disponibles y pendientes.

Acerca de esta tarea

Al ver un informe que forma parte de un flujo de trabajo en Workflow Manager,las filas de tabla que se modificaron pero que aún están en estado pendiente semuestran con un estilo diferente.

Procedimiento1. En el centro de mensajes, pulse Workflow Manager.2. Para iniciar un flujo de trabajo, pulse el enlace al informe inicial en la pestaña

Flujos de trabajo disponibles.a. Complete el formulario y, a continuación, pulse Inicio.b. Pulse Confirmar.

3. Para completar una acción como parte de un flujo de trabajo, pulse la pestañaFlujos de trabajo pendientes.a. Para abrir el informe, pulse el enlace al informe inicial.b. Pulse el botón que corresponde a la acción que desea completar.c. Pulse Confirmar.

4. Para ver el historial de un flujo de trabajo completado, pulse la pestaña Flujosde trabajo completados y, a continuación, pulse el enlace al flujo de trabajo.

Visualización de un flujo de trabajo completadoLos usuarios web pueden ver una lista de los flujos de trabajo completados en lapestaña Flujos de trabajo completados de la sección Workflow Manager en elcentro de mensajes del cliente web de IBM

®

Incentive Compensation Management.En la pestaña se indica el nombre del flujo de trabajo, el iniciador del flujo detrabajo, la fecha de inicio y la fecha de terminación.

Procedimiento1. En el centro de mensajes, pulse Workflow Manager.2. Pulse la pestaña Flujos de trabajo completados.3. Para ver el historial del flujo de trabajo, haga clic en el enlace en el flujo de

trabajo.

10 IBM Incentive Compensation Management Versión 9.0.2: Guía del usuario web

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Capítulo 4. Pestañas

Los administradores pueden personalizar el orden, los nombres y el contenido delas pestañas web que verá en el cliente web de IBM

®

Incentive CompensationManagement.

Las pestañas web se crean en el módulo Acceso del portal en el cliente deIncentive Compensation Management. Algunas pestañas web pueden contenerpestañas subordinadas. En las diversas pestañas web puede ver los resultados,validar los resultados, lanzar consultas o enviar datos.

Los administradores pueden crear las siguientes pestañas individuales para losdistintos grupos de Acceso de portal en el cliente web:v Plan de remuneración

v Asignación de adelanto

v Informe de adelantos

v URL externo

v Informe inicial

v Informe a medida

v Formulario web

Los administradores pueden crear las siguientes pestañas de módulos para losdistintos grupos de Acceso de portal en el cliente web:v Edición de datos

v Consultas

v Libro mayor de beneficiarios

v Creación de informes

v Formularios web

Envío de datos en la pestaña Edición de datosEn el cliente web de IBM

®

Incentive Compensation Management, puede utilizar lapestaña Edición de datos para editar los datos de tabla que los administradoresdel plan de remuneración han hecho editables y accesibles para usted en el clientede Incentive Compensation Management.

Acerca de esta tarea

Si no puede pulsar el botón del ratón dentro de un campo, la categoría no estádisponible para su edición. Todos los datos que cambie deben estar aprobados porel administrador antes de su publicación.

Procedimiento1. En el menú Tablas disponibles, seleccione una tabla. La tabla solamente está

disponible en el cliente web si un administrador establece el permiso deEdición de datos web en el cliente.

2. Modifique los datos editables. Los datos editables se muestran en un campoblanco.

3. Pulse Enviar.

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Adición de una fila de datos a una tablaSi tiene acceso a una tabla en el cliente web de IBM

®

Incentive CompensationManagement, puede enviarle nuevos datos.

Procedimiento1. Abra una tabla para la edición de datos.

2. Pulse el icono Alternar formulario de filtro de tabla .3. Rellene todas las columnas y asegúrese de que la información se muestra

exactamente igual a como aparece en la tabla (por ejemplo, posicionesdecimales o el formato de fecha).

4. Pulse Añadir. Puede ver la fila debajo de Filas pendientes. En Composer, eladministrador verá que el nombre de la tabla está en negrita.

5. Para aprobar o rechazar la fila pendiente, el administrador puede pulsar con elbotón derecho del ratón en la tabla en el cliente de Incentive CompensationManagement y pulsar Edición de datos web > Aprobar o rechazar ediciones.

Filtrado de datos en una tablaEn el cliente web de IBM

®

Incentive Compensation Management, puede especificarlos datos que desea ver en una tabla.

Procedimiento1. En la pestaña Edición de datos, abra la tabla para la edición de los datos.

2. Pulse el icono Alternar formulario de filtro de tabla .3. Escriba o seleccione un valor en la columna que desee utilizar como filtro. Por

ejemplo, especifique una fecha en la columna de fecha.4. Pulse Filtrar.

Resultados

Solamente se muestran las filas con el valor que ha especificado.

Borrado de un filtro de una tablaEn el cliente web de IBM

®

Incentive Compensation Management, puede eliminarun filtro de una tabla.

Procedimiento1. En la pestaña Edición de datos, abra la tabla para la edición de los datos.

2. Pulse el icono Alternar formulario de filtro de tabla .3. Pulse Borrar.

Pestaña ConsultasEn la pestaña Consultas del cliente web de IBM

®

Incentive CompensationManagement puede ver las consultas que ha lanzado o las consultas que se le hanasignado.

Los detalles acerca de las consultas que ha enviado se pueden ver en la pantallaConsultas bajo Mis consultas.

12 IBM Incentive Compensation Management Versión 9.0.2: Guía del usuario web

Page 19: Información sobre el productopublic.dhe.ibm.com/software/data/cognos/... · Antes de utilizar esta información y el pr oducto al que da soporte, lea la información del apartado

Puede asignar, escalar, devolver o cerrar una consulta que se le haya enviado.Conceptos relacionados:“Ventana Consultas” en la página 5En la ventana Consultas del cliente web de IBM

®

Incentive CompensationManagement, puede ver las consultas que ha iniciado y las consultas que tieneasignadas.

Adición de un archivo adjunto a una consultaCuando envíe una consulta en el cliente web de IBM

®

Incentive CompensationManagement, puede añadir un archivo adjunto a la consulta si es preciso.

Antes de empezar

No puede adjuntar archivos con las siguientes extensiones de archivo: .ade, .adp,.bas, .bat, .chm, .cmd, .com, .cpl, .crt, .exe, .hlp, .hta, .htm, .html, .inf, .ins,.isp, .js, .jse, .jsp, .lnk, .lib, .mdb, .mde, .msc, .msi, .msg, .msp, .mst, .pcd,.pif, .reg, .scr, .sct, .shb, .shs, .sys, .url, .vb, .vbe, .vbs, .vxd, .wsc, .wsf o.wsh.

Si necesita adjuntar un archivo con una de estas extensiones, comprímalo antes enformato ZIP.

Procedimiento1. Para ver los detalles de una consulta, pulse Ver en la pestaña Consultas.2. Para buscar un archivo adjunto, pulse Adjuntar.3. Pulse Enviar.

Adición de un comentario a una consultaEn el cliente web de IBM

®

Incentive Compensation Management puede añadircomentarios a una consulta.

Procedimiento1. Para ver los detalles de una consulta, pulse Ver.2. Escriba su comentario en el cuadro de texto.3. Pulse Añadir comentario.

Resultados

Si es el remitente de la consulta quien añade el comentario, se notifica de ello alusuario asignado a la consulta. Si el comentario lo ha añadido la persona asignada,se notifica de ello al remitente de la consulta.

Pestaña Libro mayor de beneficiariosEn el cliente web de IBM

®

Incentive Compensation Management puede utilizar lapestaña Libro mayor de beneficiarios para ver los resultados de remuneración delos niveles Detalle y Resumen correspondientes a los planes de remuneración ylos informes a medida.

Página Detalle del beneficiarioEn el cliente web de IBM

®

Incentive Compensation Management, puede rastrearcada registro que ha contribuido a las ganancias de cada periodo en la página

Capítulo 4. Pestañas 13

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Detalle de la pestaña Libro mayor de beneficiarios; para ello, vea el enlace entrelos resultados calculados y los datos transaccionales.

La página Detalle muestra una lista de las transacciones que corresponden a cadacálculo, su valor y el resultado del cálculo.

Si su plan de remuneración tiene más de un componente, la página Detallemuestra los resultados de cada cálculo. Por ejemplo, es posible que un plan deremuneración realice las siguientes acciones:v Calcular las ventas anuales hasta la fecha de cada representante de ventas.v Calcular la diferencia entre la cuota y las ventas anuales hasta la fecha.v Pagar una comisión sobre la diferencia.

Esta combinación de acciones se muestra como tres cálculos por separado, unodespués del otro, y cada uno de ellos incluiría los resultados de todos los periodos.

Visualización del detalle del origen de beneficiarioEn el cliente web de IBM

®

Incentive Compensation Management puede ver losdetalles subyacentes de una transacción determinada del origen de datos primariodel cálculo en un plan de remuneración o un informe a medida.

Procedimiento1. En la pestaña Libro mayor de beneficiarios, abra el plan de remuneración o el

informe a medida en la página Detalle.2. Pulse el icono Mostrar información de origen en una fila de datos.

Exportación de resultados de beneficiarios a Microsoft ExcelPuede exportar los resultados de Libro mayor de beneficiarios del cliente web deIBM

®

Incentive Compensation Management a Microsoft Excel.

Procedimiento1. En la pestaña Libro mayor de beneficiarios, abra el plan de remuneración o el

informe a medida.2. Pulse A Microsoft Excel (.xls) o A Microsoft Excel (.xlsx).3. Abra o guarde el archivo.

ConsultasSi está preocupado por la precisión de los resultados en la pestaña Libro mayor debeneficiarios del cliente web de IBM

®

Incentive Compensation Management,puede lanzar una consulta. Un gestor o un administrador del plan deremuneración revisará sus preocupaciones.

Cuando lanza una consulta, comienza un diálogo de correo electrónico entre ustedy la persona responsable de gestionar las consultas. Una vez que se hayadeterminado una resolución, se realizarán los cambios necesarios en los resultadosde remuneración.

Realización de una consultaEn el cliente web de IBM

®

Incentive Compensation Management, puede enviar unmensaje a su gestor para hacer una consulta sobre los resultados en la pestañaLibro mayor de beneficiarios.

14 IBM Incentive Compensation Management Versión 9.0.2: Guía del usuario web

Page 21: Información sobre el productopublic.dhe.ibm.com/software/data/cognos/... · Antes de utilizar esta información y el pr oducto al que da soporte, lea la información del apartado

Antes de empezar

Si desea adjuntar documentación a la consulta, no puede adjuntar archivos con lassiguientes extensiones de archivos: .ade, .adp, .bas, .bat, .chm, .cmd, .com, .cpl,.crt, .exe, .hlp, .hta, .htm, .html, .inf, .ins, .isp, .js, .jse, .jsp, .lnk, .lib,.mdb, .mde, .msc, .msi, .msg, .msp, .mst, .pcd, .pif, .reg, .scr, .sct, .shb, .shs,.sys, .url, .vb, .vbe, .vbs, .vxd, .wsc, .wsf o .wsh.

Si necesita adjuntar un archivo con una de estas extensiones, comprímalo antes enformato ZIP.

Procedimiento1. En la pestaña Libro mayor de beneficiarios, abra el plan de remuneración o el

informe a medida.2. Efectúe uno de los pasos siguientes:v Pulse el botón Preguntar.v Pulse el icono Copiar fila en comentario de consulta en cada fila de datos

para abrir la pantalla de consulta y adjuntar los datos en el cuadro de texto.3. En el menú, seleccione una categoría. Los administradores del plan de

remuneración establecen las categorías en el cliente Incentive CompensationManagement para facilitar el proceso de revisión de consultas. Si no haycategorías disponibles en el menú, seleccione Ninguno.

4. Opcional: Si dispone de documentación que pueda ayudar a resolver laconsulta, adjúntela.

5. Para explicar el motivo de la consulta, escriba un comentario en el cuadro detexto.

6. Pulse Enviar.Conceptos relacionados:“Ventana Consultas” en la página 5En la ventana Consultas del cliente web de IBM

®

Incentive CompensationManagement, puede ver las consultas que ha iniciado y las consultas que tieneasignadas.

Página ResumenEn la página Resumen de la pestaña Libro mayor de beneficiarios del cliente webde IBM

®

Incentive Compensation Management puede ver sus propios resultados deremuneración. También puede ver los resultados de todos los beneficiarios cuyosresultados necesita revisar.

Generación de los resultados de los planes o los informesPuede ver los resultados de un plan o de un informe seleccionado en el clienteweb de IBM

®

Incentive Compensation Management.

Procedimiento1. En la pestaña Libro mayor de beneficiarios, seleccione el enlace Resumen.2. Seleccione un plan o un informe.3. Seleccione un beneficiario.

Resultados

Se muestra el informe de remuneración.

Capítulo 4. Pestañas 15

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Exportación de resultados del libro mayor de beneficiarios aMicrosoft ExcelPuede utilizar el cliente web de IBM

®

Incentive Compensation Management paraguardar los datos de un plan de remuneración o de un informe en un archivoMicrosoft Excel.

Procedimiento1. En la página Resumen de la pestaña Libro mayor de beneficiarios, abra un

plan de remuneración o un informe a medida.2. Pulse A Microsoft Excel (.xls) o A Microsoft Excel (.xlsx).3. Abra o guarde el archivo.

Realización de una consulta sobre un plan de remuneraciónEn la página Resumen de la pestaña Libro mayor de beneficiarios del cliente webde IBM

®

Incentive Compensation Management, puede enviar un mensaje a sugestor para efectuar una consulta sobre los resultados.

Antes de empezar

Si desea adjuntar documentación para dar soporte a la consulta, no puede adjuntararchivos con las siguientes extensiones de archivo: .ade, .adp, .bas, .bat, .chm,.cmd, .com, .cpl, .crt, .exe, .hlp, .hta, .htm, .html, .inf, .ins, .isp, .js, .jse,.jsp, .lnk, .lib, .mdb, .mde, .msc, .msi, .msg, .msp, .mst, .pcd, .pif, .reg, .scr,.sct, .shb, .shs, .sys, .url, .vb, .vbe, .vbs, .vxd, .wsc, .wsf o .wsh.

Si necesita adjuntar un archivo con una de estas extensiones, comprímalo antes enformato ZIP.

Procedimiento1. En la página Resumen de la pestaña Libro mayor de beneficiarios, abra un

plan de remuneración o un informe a medida.2. Pulse Preguntar.3. En el menú, seleccione una categoría. Los administradores del plan de

remuneración establecen las categorías en el cliente Incentive CompensationManagement para facilitar el proceso de revisión de consultas. Si no haycategorías disponibles en el menú, seleccione Ninguno.

4. Opcional: Si dispone de documentación que pueda ayudar a resolver laconsulta, adjúntela.

5. Para explicar el motivo de la consulta, escriba un comentario en el cuadro detexto.

6. Pulse Enviar.

Pestaña Creación de informesEn la pestaña Creación de informes del cliente web de IBM

®

IncentiveCompensation Management puede ver los informes que los administradores hancreado y publicado.

Los informes son altamente configurables y se pueden crear para una ampliavariedad de finalidades. Por ejemplo, un informe puede incluir declaracionespersonales, los empleados con el mejor rendimiento, paneles de control oinformación de logro de cuotas. Estos informes, a diferencia de los informes delLibro mayor de beneficiarios, también pueden contener gráficos, gráficas y mapas,y la información se puede mostrar de diferentes formas.

16 IBM Incentive Compensation Management Versión 9.0.2: Guía del usuario web

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Generación de un archivo PDFEn el cliente web de IBM

®

Incentive Compensation Management puede creararchivos PDF de cualquier informe que se haya habilitado para la exportación aPDF.

Procedimiento1. Abra el informe del que desea generar un archivo PDF.2. Pulse el icono Generar archivo PDF o Generar archivo PDF para todos los

beneficiarios. Si pulsa Generar archivo PDF para todos los beneficiarios, secrea un archivo ZIP con un archivo PDF para cada beneficiario de la lista deselección.

Resultados

Si el informe tiene una lista de selección para ID de beneficiario, se mostrará laopción de generación de varios PDF. Si está viendo una cuadrícula de datos en uninforme inicial que tiene la paginación habilitada, en el archivo PDF se muestra lacuadrícula de datos entera, no solamente la página actual.

Realización de una consulta sobre un informePuede enviar una consulta desde un informe en el cliente web de IBM

®

IncentiveCompensation Management.

Antes de empezar

Si desea adjuntar documentación para dar soporte a la consulta, no puede adjuntararchivos con las siguientes extensiones de archivo: .ade, .adp, .bas, .bat, .chm,.cmd, .com, .cpl, .crt, .exe, .hlp, .hta, .htm, .html, .inf, .ins, .isp, .js, .jse,.jsp, .lnk, .lib, .mdb, .mde, .msc, .msi, .msg, .msp, .mst, .pcd, .pif, .reg, .scr,.sct, .shb, .shs, .sys, .url, .vb, .vbe, .vbs, .vxd, .wsc, .wsf o .wsh.

Si necesita adjuntar un archivo con una de estas extensiones, comprímalo antes enformato ZIP.

Procedimiento1. En la pestaña Creación de informes, abra el informe Inicial.2. Pulse Preguntar.3. En el menú, seleccione una categoría. Los administradores del plan de

remuneración establecen las categorías en el cliente Incentive CompensationManagement para facilitar el proceso de revisión de consultas. Si no haycategorías disponibles en el menú, seleccione Ninguno.

4. Opcional: Si dispone de documentación que pueda ayudar a resolver laconsulta, adjúntela.

5. Para explicar el motivo de la consulta, escriba un comentario en el cuadro detexto.

6. Pulse Enviar.Conceptos relacionados:“Ventana Consultas” en la página 5En la ventana Consultas del cliente web de IBM

®

Incentive CompensationManagement, puede ver las consultas que ha iniciado y las consultas que tieneasignadas.

Capítulo 4. Pestañas 17

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Copia de registros en una consultaEn el cliente web de IBM

®

Incentive Compensation Management, los usuarios webpueden copiar filas de datos desde las cuadrículas de datos de sus informes en unaconsulta.

Acerca de esta tarea

Esta característica sólo está disponible si está habilitada para la cuadrícula de datosen el cliente.

Procedimiento1. En la pestaña Creación de informes, abra el informe Inicial.2. Junto a la fila de una cuadrícula de datos que desee copiar a una consulta,

pulse el icono Copiar.

Resultados

La fila de datos junto con la cabecera se copia en el campo de comentarios de laconsulta.Conceptos relacionados:“Ventana Consultas” en la página 5En la ventana Consultas del cliente web de IBM

®

Incentive CompensationManagement, puede ver las consultas que ha iniciado y las consultas que tieneasignadas.

Pestaña Formularios webUtilice la pestaña Formularios web del cliente web de IBM

®

IncentiveCompensation Management para ver y enviar cambios con formularios webpublicados por el administrador del plan de remuneración.

En el menú Formularios disponibles, puede seleccionar cualquier formulario parael que tenga autorización para revisar o editar.

Los formularios web están personalizados por el administrador del plan y puedencontener una amplia variedad de datos. A veces, los formularios web se utilizanpara distribuir informes o declaraciones de comisiones, o bien pueden contenercolumnas editables en las que puede especificar métricas en el proceso de cálculode comisiones. Los formularios web tienen una indicación de fecha y hora ycontienen información sobre cuándo se ejecutó el último cálculo en el cliente deIncentive Compensation Management. En la parte inferior de los formularios webaparece la indicación Última actualización de resultados.

El administrador del plan determina los datos a los que puede acceder. Tal vezsolo pueda ver la información que le pertenece, o tal vez pueda ver la informaciónde todos los beneficiarios que le informan a usted.

Envío de datos a través de formularios webPuede enviar datos al cliente de IBM

®

Incentive Compensation Management através de formularios web en el cliente web de Incentive CompensationManagement.

18 IBM Incentive Compensation Management Versión 9.0.2: Guía del usuario web

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Procedimiento1. En la pestaña Formularios web, seleccione un formulario disponible en el

menú.2. Si es necesario, seleccione uno o varios parámetros para visualizar el formulario

web.3. Rellene el formulario. Los datos que aparecen en un cuadro blanco se pueden

cambiar; los resultados actualizados se envían directamente a la base de datos.4. Para comunicar su solicitud de cambio, pulse Enviar.5. Para crear una hoja de cálculo de Microsoft Excel con los datos del formulario

web, siga uno de estos pasos:v Para enviar los datos de los parámetros seleccionados a Microsoft Excel,

pulse A Microsoft Excel.v Para enviar los datos de todos los parámetros a Microsoft Excel, pulse Todo

a Microsoft Excel.

Capítulo 4. Pestañas 19

Page 26: Información sobre el productopublic.dhe.ibm.com/software/data/cognos/... · Antes de utilizar esta información y el pr oducto al que da soporte, lea la información del apartado

20 IBM Incentive Compensation Management Versión 9.0.2: Guía del usuario web

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Apéndice. Características de accesibilidad

El cliente web de IBM®

Incentive Compensation Management dispone decaracterísticas de accesibilidad que ayudan a los usuarios que tienen unadiscapacidad física, como, por ejemplo, movilidad restringida o visión limitada, autilizar el producto.

Atajos de tecladoEl cliente web de IBM Incentive Compensation Management contiene atajos deteclado para facilitar el desplazamiento por el producto y la realización de tareas.

Los siguientes atajos del teclado se basan en teclados estándar de EE. UU.

Tabla 1. Atajos de teclado generales

Se aplica a Acción Teclas de atajo

General Realizar el comando correspondiente a unbotón de comando activo.

Intro

General Avanzar al siguiente elemento según el ordendel índice de tabuladores. Regresar al primeríndice de tabuladores cuando se llegue al final.

Tabulador

General Retroceder al elemento anterior según el ordendel índice de tabuladores. Regresar al últimoíndice de tabuladores cuando se llegue alprincipio.

Mayús+Tabulador

Casillas deverificación

Marcar o desmarcar la casilla de verificación. Barra espaciadora

Menús Desplazarse hacia abajo en un menú yseleccionar un elemento de menú.

Flecha abajo y, acontinuación, Intro

Menús Desplazarse hacia arriba en un menú yseleccionar un elemento de menú.

Flecha arriba y, acontinuación, Intro

Desplazamiento Desplazarse hacia abajo. Flecha abajo

Desplazamiento Desplazarse hacia arriba. Flecha arriba

Zoom Acercar. Ctrl y + o Ctrl+rueda delratón hacia arriba

Zoom Alejar. Ctrl y - o Ctrl+rueda delratón hacia abajo

Zoom Volver al nivel de zoom predeterminado. Ctrl+0

Navegación Volver a cargar la página actual. F5

Navegación Retroceder a la página abierta anteriormente. Alt+flecha izquierda,Retroceso

Navegación Avanzar a la página abierta anteriormente. Alt+flecha derecha,Mayús+Retroceso

Navegación Detener la carga de una página. Tecla Esc

Buscar Abrir un cuadro de búsqueda para realizaruna búsqueda en la página actual.

Ctrl+F, F3

Buscar Buscar la siguiente coincidencia del textobuscado en la página actual.

Ctrl+G, F3

© Copyright IBM Corp. 2005, 2015 21

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Tabla 1. Atajos de teclado generales (continuación)

Se aplica a Acción Teclas de atajo

Buscar Buscar la coincidencia anterior del textobuscado en la página.

Ctrl+Mayús+G,Mayús+F3

IBM y la accesibilidadVisite el IBM Accessibility Center para obtener más información sobre elcompromiso de IBM con respecto a la accesibilidad.

El IBM Accessibility Center (http://www.ibm.com/able) está disponible en línea.

22 IBM Incentive Compensation Management Versión 9.0.2: Guía del usuario web

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Avisos

Esta información se ha desarrollado para productos y servicios que se ofrecen entodo el mundo.

Puede que IBM tenga disponible este material en otros idiomas. Sin embargo, esposible que tenga obligación de tener una copia del producto o de la versión delproducto en dicho idioma para acceder a él.

Puede que IBM no ofrezca en algunos países los productos, servicios ocaracterísticas que se explican en este documento. Póngase en contacto con elrepresentante local de IBM para obtener información acerca de los productos yservicios que actualmente están disponibles en su zona. Las referencias aproductos, programas o servicios de IBM no pretenden afirmar o implicar que sólopuedan utilizarse productos, programas o servicios de IBM. En su lugar, podráutilizarse cualquier producto, programa o servicio con características equivalentesque no infrinja ningún derecho de propiedad intelectual de IBM. Sin embargo, seráresponsabilidad del usuario evaluar y verificar el funcionamiento de cualquierprograma, producto o servicio que no sea de IBM. Este documento puede incluirdescripciones de productos, servicios o características que no forman parte de latitularidad de licencia o programa que ha adquirido.

Puede que IBM tenga patentes o solicitudes de patentes pendientes relacionadascon los temas principales que se tratan en este documento. La posesión de estedocumento no le otorga ninguna licencia sobre estas patentes. Puede enviar susconsultas sobre licencias, por escrito, a la dirección siguiente:

IBM Director of LicensingIBM CorporationNorth Castle DriveArmonk, NY 10504-1785EE. UU.

Para realizar consultas sobre licencias relacionadas con la información de doblebyte (DBCS), póngase en contacto con el Departamento de propiedad intelectual deIBM de su país o envíe sus consultas, por escrito, a la dirección:

Intellectual Property LicensingLegal and Intellectual Property LawIBM Japan Ltd.19-21, Nihonbashi-Hakozakicho, Chuo-kuTokyo 103-8510, Japón

El párrafo siguiente no tiene aplicación en el Reino Unido ni en ningún otro paísen el que tales provisiones sean incoherentes con la legislación local:INTERNATIONAL BUSINESS MACHINES CORPORATION PROPORCIONAESTA PUBLICACIÓN "TAL CUAL", SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, YASEAN EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUIDAS, PERO SIN LIMITARSE A, LASGARANTÍAS IMPLÍCITAS DE NO INFRACCIÓN, COMERCIALIZACIÓN OIDONEIDAD PARA UNA FINALIDAD DETERMINADA. En algunos estados noestá permitida la renuncia de las garantías expresas o implícitas en determinadastransacciones, por lo tanto, puede que esta declaración no se aplique a su caso.

© Copyright IBM Corp. 2005, 2015 23

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Esta información podría incluir imprecisiones técnicas o errores tipográficos.Periódicamente se realizan cambios en la información que aquí se presenta; talescambios se incorporarán en nuevas ediciones de la publicación. IBM puedeefectuar, en cualquier momento y sin previo aviso, mejoras y cambios en losproductos y programas descritos en esta publicación.

Cualquier referencia hecha en esta información a sitios web que no son de IBMsólo se proporciona para su comodidad y bajo ninguna circunstancia ha deinterpretarse que IBM representa o se hace responsable del contenido de esos sitiosweb. Los materiales de esos sitios web no forman parte de los materiales de esteproducto de IBM y la utilización de esos sitios web será responsabilidad delusuario.

IBM puede utilizar o distribuir cualquier información que se le facilite de lamanera que considere adecuada, sin contraer por ello ninguna obligación con elremitente.

Los licenciatarios de este programa que deseen obtener información acerca de éstecon el fin de permitir: (i) el intercambio de información entre programas creadosindependientemente y otros programas (incluido el presente) y (ii) la utilizaciónmutua de la información que se ha intercambiado, deben ponerse en contacto con:

IBM Software GroupAttention: Licensing3755 Riverside Dr.Ottawa, ON K1V 1B7Canadá

Dicha información puede estar disponible, sujeta a los términos y condicionesapropiados, incluido en algunos casos, el pago de una tarifa.

El programa bajo licencia que se describe en este documento y todo el materialbajo licencia disponible para éste los proporciona IBM en función de lo dispuestoen el IBM Customer Agreement, el Acuerdo Internacional de Licencia de Programade IBM o cualquier otro acuerdo equivalente celebrado entre ambas partes.

Los datos relacionados con el rendimiento que pudiera contener este documento sehan determinado en un entorno controlado. Por lo tanto, los resultados obtenidosen otros entornos operativos pueden variar significativamente. Puede que algunasmediciones se hayan obtenido en sistemas de desarrollo y no existe ningunagarantía que permita afirmar que puedan obtenerse las mismas mediciones ensistemas de disponibilidad general. Es más, puede que algunas mediciones seanestimaciones obtenidas por extrapolación. Los resultados reales podrían variar. Losusuarios de este documento deben verificar los datos que se aplican a su entornoespecífico.

La información relacionada con productos que no son de IBM se ha obtenido delos proveedores de esos productos, los anuncios que han publicado u otras fuentesde disponibilidad pública. IBM no ha probado esos productos y no puedeconfirmar la precisión de la información relacionada con el rendimiento, lacompatibilidad ni ningún otro aspecto relacionado con productos que no son deIBM. Las preguntas relacionadas con las prestaciones de los productos que no sonde IBM deben dirigirse a los proveedores de esos productos.

24 IBM Incentive Compensation Management Versión 9.0.2: Guía del usuario web

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Todas las declaraciones relacionadas con futuras directrices o intenciones de IBMestán sujetas a cambios o a su retirada sin previo aviso y sólo representanobjetivos.

Esta información contiene ejemplos de datos e informes que se utilizan enoperaciones empresariales de uso habitual. Para ilustrarlos de la forma máscompleta posible, los ejemplos incluyen nombres de personas, empresas, marcas yproductos. Todos estos nombres son ficticios y cualquier similitud que pudieradarse con nombres y direcciones que utilice una empresa real es pura coincidencia.

Puede que si visualiza esta información en copia software, las fotografías eilustraciones a color no aparezcan.

Este producto de software no utiliza cookies ni ninguna otra tecnología pararecopilar información que permita identificar a las personas.

Marcas registradas

IBM, el logotipo de IBM e ibm.com son marcas registradas de InternationalBusiness Machines Corp., registradas en muchas jurisdicciones de todo el mundo.Otros nombres de productos y servicios pueden ser marcas registradas de IBM ode otras compañías. Hay disponible una lista actual de marcas registradas de IBMen la web en “ Información de copyright y marcas registradas ” enwww.ibm.com/legal/copytrade.shtml.

Los términos siguientes son marcas registradas de otras empresas:v Adobe, el logotipo de Adobe, PostScript y el logotipo de PostScript son marcas

registradas de Adobe Systems Incorporated en los Estados Unidos o en otrospaíses.

v Microsoft, Windows, Windows NT y el logotipo de Windows son marcasregistradas de Microsoft Corporation en los Estados Unidos o en otros países.

v Java y todas las marcas registradas y logotipos basados en Java son marcasregistradas de Oracle o sus filiales.

Avisos 25

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26 IBM Incentive Compensation Management Versión 9.0.2: Guía del usuario web

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Glosario

Este glosario incluye términos y definiciones deIBM Incentive Compensation Management.

En este glosario se utilizan las referenciascruzadas siguientes:v Véase le remite de un término a un sinónimo

preferido, o de un acrónimo o abreviatura altérmino definido en su formato completo.

v Véase también le remite a un términorelacionado u opuesto.

Para ver glosarios de otros productos de IBM,vaya a www.ibm.com/software/globalization/terminology (se abre en una ventana nueva).

AActive Directory (AD)

Un servicio de directorio jerárquico quepermite la gestión centralizada y segurade toda una red, que es un componentecentral de la plataforma MicrosoftWindows.

AD Véase Active Directory.

administradorPersona responsable de tareasadministrativas tales como la autorizaciónde acceso y la gestión de contenido. Losadministradores también pueden otorgarniveles de autorización a los usuarios.

agregadoCálculo que devuelve un único valor deresultado de varios miembrosdimensionales o filas de datosrelacionales. Son ejemplos típicos el totaly el promedio.

ajuste asignadoAjuste aplicado al resultado de ladiferencia entre el valor original calculadopara un periodo cerrado y el valor que secalcularía en función de los nuevos datos.

ajuste manualSolución puntual que se aplica endeterminados escenarios. Losadministradores puede añadir ajustesmanuales a cualquier beneficiario paracualquier periodo abierto.

archivo de configuraciónArchivo que especifica las característicasde un programa, dispositivo de sistema,sistema o red.

atributoEn lenguajes de marcación como SGML,XML y HTML, par de nombre y valor deun elemento codificado que modifica lascaracterísticas del elemento.

Bbase de datos (BD)

Recopilación de elementos de datosindependientes que se almacenan juntospara dar servicio a una o másaplicaciones. Véase también servidor debases de datos.

BD Véase base de datos.

beneficiarioPersona que recibe una remuneración oque aprueba los resultados deremuneración.

Ccálculo

Proceso utilizado para transformar unaserie de registros en un resultado nuevo.Por lo general, los cálculos sonmatemáticos, pero también pueden incluirla ordenación, el cambio o la adición a unresultado anterior. Los cálculos permitenal administrador de modelos seleccionarregistros de sus datos de origen, realizaroperaciones con los datos, segmentar losresultados y comenzar otro cálculo apartir de dichos resultados.

certificadoEn seguridad informática, documentodigital que vincula una clave pública a laidentidad del propietario de certificado, loque permite autenticar al propietario delcertificado. Un certificado está expedidopor una entidad emisora de certificados ycuenta con la firma digital de dichaentidad.

© Copyright IBM Corp. 2005, 2015 27

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certificado de servidorSello electrónico almacenado en el archivode conjunto de claves del servidor quecontiene una clave pública, un nombre,una fecha de caducidad y una firmadigital. El certificado de servidoridentifica el servidor de forma exclusiva.

certificado digitalDocumento electrónico que se utiliza paraidentificar una persona, un sistema, unservidor, una compañía o alguna otraentidad, y para asociar una clave públicaa la entidad. Un certificado digital loemite una entidad de certificación y estáfirmado digitalmente por esa entidad.

certificado raízCertificado (prueba de identidad y claves)de la entidad emisora de certificados odel firmante de confianza original quecertifica la autenticidad del usuario final ola entidad (o de los firmantesintermedios).

clave primariaObjeto que identifica de forma exclusivaun bean de entidad de un tipodeterminado.

cliente webInterfaz en la que los beneficiarios puedenrevisar y aprobar sus pagos deremuneración a través de un navegadorweb. El cliente web de IncentiveCompensation Management se ejecuta endiversos contenedores de servlets.

componenteContenedor que se utiliza para organizarun modelo. Al crear un nuevo modelo, enprimer lugar deben crearse loscomponentes, para dar al modelo unainfraestructura y garantizar que sea fácildesplazarse por él. Una vez que loscomponentes se hayan creado, se puedencrear los elementos del modelo, como lastablas, los cálculos y los planes.

conexión de entradaRecurso que se utiliza para importar a uncomponente datos procedentes de lasconexiones salientes seleccionadas. Secrean para especificar a qué componentedebe conectarse la conexión salienteseleccionada.

conexión salienteRecurso que se utiliza para exportar el

resultado del cálculo o los datos de tablade un componente. Se crean desde lastablas, los cálculos y otras conexionessalientes.

consultaSolicitud de información de una base dedatos que se basa en condicionesespecíficas: por ejemplo, una solicitud deuna lista de todos los clientes de unatabla de clientes cuyos saldos sonsuperiores a 1000 dólares.

contenedor de servletComponente de servidor de aplicacionesweb que invoca el servlet de acción y queinteractúa con éste para procesarsolicitudes.

Ddelimitador

Carácter, como una coma o tabulación,utilizado para agrupar o separar unidadesde texto marcando el límite entre ellos.

Fflujo de trabajo

Secuencia de actividades realizadas deacuerdo con los procesos comerciales deuna empresa.

Iinicio de sesión único (SSO)

Proceso de autenticación en el que elusuario puede acceder a más de unsistema o aplicación a través de un únicoID de usuario y contraseña.

LLDAP Véase Lightweight Directory Access

Protocol.

Lenguaje de consulta estructurada (SQL)Lenguaje estandarizado para definir ymanipular datos de una base de datosrelacional.

Lightweight Directory Access Protocol (LDAP)Protocolo abierto que utiliza TCP/IP parapermitir el acceso a directorios quesoportan modelos X.500, y que no estásujeto a los requisitos de recursos delprotocolo de acceso a directorios (DAP)

28 IBM Incentive Compensation Management Versión 9.0.2: Guía del usuario web

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X.500, más complejo. Por ejemplo, LDAPse puede utilizar para localizar personas,organizaciones y otros recursos en undirectorio de Internet o intranet.

lista de selecciónLista de valores de celda disponibles paraun usuario al especificar los datos en unacelda.

Ooptimización

Proceso de conseguir un rendimientomejorado en tiempo de ejecución o untamaño de código reducido de unaaplicación. La optimización puederealizarse por un compilador, unpreprocesador o a través de un ajustemanual del código fuente.

Pparámetro (parm)

Valor o referencia que se pasa a unafunción, comando o programa que sirvede entrada o que controla acciones. Elvalor lo suministra un usuario u otroprograma o proceso. Véase tambiénarchivo de configuración.

parm Véase parámetro.

particiónDivisión de un resultado calculado ensubresultados. Las particiones se utilizanpara definir el modo en el que semostrarán los resultados del cálculo. Porejemplo, si el particionamiento se realizapor ID de beneficiario, el resultado delcálculo mostrará el importe calculadopara cada beneficiario.

periodoIntervalo de fechas durante el cual seguardan los datos sociales. Un ejemplo deperiodo sería diciembre de 2000.

Rregla de validación

Norma definida en una definición deatributo que especifica los criterios quedeben cumplir los datos almacenados enuna instancia de este atributo para queese atributo sea válido.

Sservidor

Programa de software o sistema queproporciona servicios a otros programasde software o sistemas.

servidor de aplicacionesPrograma de servidor de una reddistribuida que proporciona el entorno deejecución para un programa de aplicación.

servidor de aplicaciones webEntorno de tiempo de ejecución para lasaplicaciones web dinámicas. Un servidorde aplicaciones web Java™ EE implementalos servicios del estándar Java EE.

servidor de bases de datosServidor en el que están instaladas la basede datos y la aplicación de base de datos.

servidor webPrograma de software que es capaz deatender solicitudes HTTP (protocolo detransferencia de hipertexto).

SQL Siglas de Structured Query Language.Véase Lenguaje de consulta estructurado(SQL).

SSO Siglas de Single Sign-On. Véase inicio desesión único.

Ttabla de dimensiones

Representación de una dimensión en unesquema en estrella. Cada fila de unatabla de dimensión representa todos losatributos de un miembro específico de ladimensión.

tabla de hechosTabla relacional que contiene hechos, talescomo unidades vendidas o el coste demercancías y claves foráneas que enlazanla tabla de hechos con cada tabla dedimensión.

Uunión Acción que combina registros de dos o

más tablas o cálculos en función de unpunto en común. Las uniones se creanañadiendo columnas al origen de datosinicial.

Glosario 29

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unión externa a la izquierdaUnión cuyo resultado consta de las filascoincidentes de las dos tablas que se hanunido y las filas no coincidentes de laprimera tabla. Véase también unión.

Vvista Tabla virtual que se crea uniendo dos o

más tablas. Las vistas también puedenincluir los resultados de los cálculos.

30 IBM Incentive Compensation Management Versión 9.0.2: Guía del usuario web

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Índice

AAdobe Acrobat

Véase archivos PDFaprobaciones

validar 8archivos adjuntos

añadir a consultas 13, 15archivos PDF

generar 17

Bbandeja de entrada

descripción general 5

Ccliente web

descripción general 1Workflow Manager 9

comentariosañadir a consultas 13

consultasañadir archivos adjuntos a 13añadir comentarios a 13copiar registros de informes 18descripción general 6, 12, 14editar 7enviar 6, 15planes de remuneración 16realizar para informes 17ver 7visualización del registro 7

contraseñasinserción en la página de inicio de sesión 3restablecer desde página de inicio de sesión 3restablecer desde pantalla de inicio 4

correos electrónicosanuncio de documentos disponibles 8

Ddocumentos

validar 8ver 8

EExcel

Véase Microsoft Excelexportaciones

Libro mayor de beneficiarios 14, 16

Fflujos de trabajo

descripción general 9iniciar 9

flujos de trabajo (continuación)realizar acciones en 9ver 10ver completados 10

formularios webdescripción general 18enviar datos a través de 19validar 8

GGestor de procesos empresariales

Véase flujos de trabajoglosario 27

Iinformes

copiar registros en consultas 18descripción general 16generar archivos PDF 17realizar consultas 17validar 8

LLibro mayor de beneficiarios

descripción general 13detalles 14exportar resultados a Microsoft Excel 14, 16generar resultados de planes o informes 15realizar consultas sobre planes de remuneración 16ver detalles del origen 14ver resultados de remuneración en 15

Mmensajes

administrador 5asignadas 6descripción general 5sin asignar 6

Microsoft Excelver resultados del libro mayor de beneficiarios exportados

en 14, 16

Ppágina de inicio de sesión

descripción general 3restablecimiento de contraseñas en 3

pantalla de iniciodescripción general 3restablecimiento de contraseñas en 4

pestañas webañadir filas a tablas 12borrar filtros de tablas 12descripción general 11enviar datos 11

© Copyright IBM Corp. 2005, 2015 31

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pestañas web (continuación)filtrar datos en tablas 12

planes de remuneraciónvalidar 8

Portal Accessponer a disposición documentos en el cliente web 8

Vvalidación

descripción general 8

WWorkflow Manager

cliente web 9

32 IBM Incentive Compensation Management Versión 9.0.2: Guía del usuario web