33 AÑOS DE EXPERIENCIA

1986 5 2COMIENZA A OPERAR

EN EL SECTOR DELOS CRUCEROS

EMBARCACIONESDE CRUCERO

OPERAN EN ELMAR EGEO

2004LA ÚNICA EMPRESA

DE CRUCEROSCON BASE EN GRECIA

(HOME PORTING)

1OPERA EN CUBA

MÁS DE 6,7 MILLONES DE PASAJEROS HAN VIAJADO CON NOSOTROS DESDE 1986

2CRUCEROS FLETADOS

AL PRESTIGIOSO GRUPOTURÍSTICO TUI CRUISES

DE PUERTOS CON BASE EN GRECIA70%

TRANSPORTAMOS PASAJEROS DE 140 NACIONALIDADES

48% DE AUMENTO DE PASAJEROS GRIEGOS

28% DE AUMENTO DE PASAJEROS TURCOSCANTIDAD TOTAL DE PASAJEROS EN 2016 - 117.000 25% TURQUÍA • 19% EUROPA • 18,3% EE.UU. & CANADA

17,7% GRECIA • 10% AMÉRICA LATINA • 6% ASIA

ΟΙ ΕΠΙΒΑΤΕΣ ΜΑΣ ΣΕ ΑΡΙΘΜΟΥΣNUESTROS PASAJEROS EN CIFRAS

PUERTO BASE DE CELESTYAL CRUISES 2016

110APORTE ANUAL A LAECONOMÍA GRIEGA MIL. DE EUROS

PUERTO BASE 2016

33,6MIL. DE EUROS

41 MIL. DE EUROS

pasajeros con puerto base en Grecia x 400€de gastos por pasajero

660.000 visitas x 62€ por pasajero(promedio CLIA 2014)

821 escalas de Celestyal Cruises en puertos griegos

117.000 pasajeros de Celestyal Cruises

660.000 visitas de pasajeros a puertos griegos

35,2 MIL. DE EUROS Gastos operativos anuales directos

PARTICIPACIÓN EN EXPOSICIONESY FERIAS TURÍSTICAS INTERNACIONALES 2016-2017

EUROPA: 34

EE.UU Y CANADÁ 25

AMÉRICA LATINA: 1

AUSTRALIA: 3

ASΙΑ: 1

TOTAL : 64

I T A L Y

Lavrio

SERVIA

ALBANIA

Çeşme

Instabul

Chios

Agios Nikolaos

KavalaThessaloniki

Chania Heraklion

Rhodes

Kos

PatmosMykonos

Milos

Santorini

Ios

SyrosNafplio

Mitilini

Kuşadasi

Smyrna

Simi

Kalimnos

Desde 2012 Hasta 2016

13 nuevos destinos en el Mar Egeo

CELESTYAL CRUISES EN CUBA

CUARTO AÑO OPERANDO EN CUBA

67% de incremento año tras año en grupos confirmados parala temporada de invierno 2016-2017

13.500 pasajeros

que representan un aumento del

63% en relación a la temporada 2014-2015

PINAR DEL RIOMATANZAS

SANCTI SPIRITUSCIEGO DE AVILA

CAMAGUEY

BAYAMO

GUANTANAMO

CIENFUEGOS

SANTA CLARA

LAS TUNASHOLGUIN

JAMAICA

JamaicaMontego Bay

Havana

Santiago de Cuba

ISLA DE LA JUVENTUDCAYO LARGO

CAYO GUILLERMO

CAYO COCO

CAYOSANTA MARIA

VARADERO

Cienfuegos

previsión para el períodoNoviembre 2016 - Diciembre 2017

36.000 pasajeros

EL CELESTIAL CRYSTAL OPERARÁ EN CUBA DURANTE TODO EL 2017

PRINCIPALES NACIONALIDADES DE LOS PASAJEROS55% NORTEAMERICANOS

14,5% ALEMANES5% ESPAÑOLES

4% LATINOAMERICANOS

35,2 MIL. DE EUROSGASTOS OPERATIVOSDIRECTOS EN 2016

UN TOTAL DE 300 PUESTOSDE TRABAJO PARA OFICIALES

DE LA MARINA Y TRIPULACIÓN GRIEGA

203 número total de empleadosque trabajan en las oficinas

75 nuevas contratacionesde empleados en las oficinas

4,5 MIL. DE EUROS DE GASTO TOTAL PARA LA PROMOCIÓNY LA PUBLICIDAD DE GRECIA EN 2016

APOYO A LA INDUSTRIA MARÍTIMA Y A LA INICIATIVA EMPRESARIAL GRIEGA EN 2016

300

60buques de carga

62ETIQUETAS DIFERENTES

DE VINOS GRIEGOS

A EMPRESAS GRIEGAS(EN ALIMENTOS Y BEBIDAS)

OFICIALES YTRIPULACIÓN GRIEGAque equivalen a

5MIL DE €

APORTE A LA ECONOMÍA GRIEGA

GASTOS DIRECTOS DE FUNCIONAMIENTO 2007-2016 →

500 MIL. DE EUROS

PROMEDIO DE APORTE ANUAL →

50 MIL. DE EUROS

2010 - 2016 (PERÍODO DE RECESIÓN GRIEGA) PROMEDIO DE APORTE ANUAL→

37 MIL. DE EUROS

GASTOS DE MANTENIMIENTO PREVISTOSY MEJORA DE LA FLOTA 2017 →

16 MIL. DE EUROS

ENCUESTA A LOS PASAJEROS A BORDO

ENCUESTA REALIZADA ENTRE MARZO Y OCTUBRE DE 201629.460 CUESTIONARIOS COMPLETADOS POR PASAJEROS A BORDO

80%70%60%50%40%30%20%10%0% 90% 100%

- ¿Recomendarías Celestyal Cruises?

- ¿Volverías a elegir a nuestra compañía en el futuro?

- ¿El crucero estuvo a la altura de tus expectativas?

- Servicios de limpieza

- Hospitalidad general a bordo

- Experiencia general del crucero

- Combinación general de destinos

GRADO DE SATISFACCIÓN %

CRITERIOS

CONSTANCIA EN INICIATIVAS DE RESPONSABILIDAD OCIAL CORPORATIVA Y COMPROMISO EN SOSTENIBILIDAD

OFRECIENDO VALOR AÑADIDO:

COMUNIDADES LOCALESAPOYO A LA ECONOMÍA LOCAL Y PROMOCIÓN DE LA CULTURA LOCALMÁS DE 80 PERIODISTAS DE TODO EL MUNDO ACOGIDOS ANUALMENTE EN NUESTROS BARCOS

INVERSIÓN EN NUESTROS PUERTOSDONACIÓN DE 25 CONTENEDORES DE RECICLAJE EN EL PUERTO DE PATMOS

EDUCACIÓN Y CULTURAPROGRAMA EDUCATIVO "CIENCIA, ARTE Y MATEMÁTICAS" DEL MUSEO HERAKLEIDONCON LA PARTICIPACIÓN DE MÁS DE 1220 ESTUDIANTES EN TRES ISLAS (MILOS, IOS, PATMOS)

APOYO AL EMPRENDIMIENTO JOVEN3 “HACKATHONS” REALIZADOS A BORDO

APOYO A LAS ACADEMIAS DE LA MARINA MERCANTE GRIEGAS BECAS ANUALES DE 6.000 €

PERSONASAPOYO A LA ONG "EL ARCA DEL MUNDO"MÁS DE 180 NIÑOS ACOGIDOS EN CRUCEROS DE 7 DÍAS

CREACIÓN DE UN BANCO DE SANGRE PARA LOS EMPLEADOSDE CELESTYAL Y SUS FAMILIASSE RECOLECTARON 115 FRASCOS DE SANGRE

APOYO CONTINUO A LAS COMUNIDADES LOCALES

PROGRAMA EDUCATIVO"CIENCIA, ARTE Y MATEMÁTICAS"DEL MUSEO HERAKLEIDON

LA META: DESARROLLAR EL PENSAMIENTOEXPERIMENTAL DE LOS ESTUDIANTES EN UN MEDIODE EXPLORACIÓN LIBRE Y DE APRENDIZAJE INFORMAL.

EN 2015 A LAS ISLAS DE MILOS Y DE IOS Y SE PRESENTÓ A MÁS DE 750 ALUMNOS DE ESCUELAS PRIMARIAS Y DE SECUNDARIA.

EN 2016 A LA ISLA DE PATMOS Y SE PRESENTÓ A MÁS DE 450 ALUMNOS DE ESCUELAS PRIMARIAS Y DE SECUNDARIA.

EN 2017 EXAMINAMOS LA EXPANSIÓN DEL PROGRAMA A OTRAS ISLAS, P. EJ. A SAMOS

CON EL APOYO DE CELESTYAL CRUISES, EL PROGRAMA "DESTINOS DE CONOCIMIENTO" VIAJÓ:

SOMOS CADA VEZ MÁS SEGUROS, INTELIGENTES Y VERDES

Celestyal Cruises está comprometido a servir a sus clientes y al medioambiente a través de todas sus prácticas y acciones

HASTA AHORA HEMOS LOGRADO:

• 50% del agua que se consume a bordo proviene del mar

• 20% de reducción de residuos, gracias a nuestro sistema renovado de tratamiento de residuos

• 13.000 toneladas de combustible se ahorraron durante los últimos siete años mediante la implementación de un programa de tratamiento de la energía

• 11% de reducción de emisiones de SOx, NOx y CO2 gracias a la reducción del consumo de combustible en 2016

• 80% de mejora en el modo de suministro y tratamiento de la calidad del combustible

CERTIFICACIONESLas operaciones de Celestyal Cruises están certificadas de acuerdo a los estándares ISO 9001/14001.Referido a todo el espectro de la administración de cruceros incluida, la administración técnica,hotelera y de la tripulación.

Cruise LinePremio revelación

2016

NUESTROS OBJETIVOS SON CADA VEZ MAYORES

MEJOR RELACIÓN CALIDAD- PRECIOPREMIOS PICK DE LOS EDITORES DE CRUISE CRITIC

DEL REINO UNIDO

FINALISTA en los premiosinternacionales de cruceros

WAVE AWARDSen la categoría

"Enriquecimiento Continuoa Bordo y en Tierra"

1 PREMIO DE PLATASeries de Eventos / Consistencia de la Marcapor nuestras Actividades Temáticas en 2015

2 PREMIOS DE BRONCEa la Actividad Turística

en las Actividades Temáticas 2015 y por las Conferencias Empresariales de Cruise Inn

2015

2 PREMIOS DE PLATAGestión total de incentivos:Sistemas integrales de remuneraciones,beneficios y bonos - Gestión de Cambios Organizativos

Celebrando la excelenciaen los premios de turismo 2016 en la modalidad

Viajes-Hospitalidad 1 PREMIO DE ORO

en la categoría"Turismo Cultural"

por el extenso programade actividades temáticas

1 PREMIO DE PLATAen la categoría

"Desarrollo turístico - Contribución a la economía

nacional y regional"

1 PREMIO DE BRONCEen las categorías

"Utilización de las redes sociales" y "Selección, reconocimiento y

desarrollo del personal"

2014

2015

PREMIO EUKRANTESA la Comunicación Estratégica

5 PREMIOS RR HH 5 PREMIOS RR HH

CommunityAwards 2015

Celebrando la excelenciaen los premios de turismo

2016 en la modalidad Viajes-Hospitalidad 1 PREMIO DE ORO

en la categoríaLíneas de cruceros /

actividades temáticas

2 PREMIOS DE PLATAen las categorías

Contribución a la economía nacional y Apoyo a las

comunidades regionalesNuevos destinos

Celebrando la excelenciaen los premios de turismo 2016

Hospitalidad en los viajes1 PREMIO DE OROa la contribución

al desarrollo local y social

1 PREMIO DE PLATApor la promoción de los destinos

griegos en 17 países

1 PREMIO DE BRONCEa la rica experiencia

gastronómica de cocina griegaque ofrecemos en nuestros cruceros

Premios de las Redes Sociales 20141 PREMIO DE PLATA

Mejor Estrategia de Ventas en las Redes Sociales

Lista de Premios Lloyd's Global 2014

Ganador del Premio a la innovación

por el proyecto innovador "Lynceus"

NUESTROS OBJETIVOS SON CADA VEZ MAYORES

2011

2010

Hemos recibido dos veces el Premio de Condé Nast Travelers Choice

Miembro de la Asociación Internacionalde Líneas de Cruceros-Europa, que representalos intereses de las empresas más grandesde cruceros en todo el mundo

PREMIOS DE LA LISTA LLOYD A LA INDUSTRIA MARÍTIMA GRIEGA 2010A la Línea de Pasajeros del Añodel organismo más importante de premios marítimos, que organizacada año la Lista Lloyd en Grecia

NUESTROS OBJETIVOS SON CADA VEZ MAYORES