Número 109

Info

SECURITASMayo 2012

CÓDIGO DE VALORES Y ÉTICA DE SECURITASY EL DEFENSOR DEL EMPLEADO / Página 4

EL SECURITAS MANAGEMENT INNOVATIONTRAINING EN ARGENTINA / Página 6

CONCURSO FAMILIA SECURITAS 2012 / Página 10

—ISINFOSECURITAS Número 109 | mayo 2012

En esta edición de Info Securitas, les anunciamos que nuestro Código de Valores y Ética ya está disponible para todos los empleados. También, les contamos todos los detalles acerca de la nueva figura de El Defensor del Empleado, un canal de consultas y denuncias relacionadas con los principios del Código. Les recuerdo que el cumplimiento del Código es obligatorio y fundamental para caminar juntos hacia el mismo objetivo.

También podrán conocer acerca de las actividades que realizamos en los últimos meses, como el Concurso de Ideas Innovadoras, el Securitas Management Innovation Training (SMIT) a nivel Iberoamérica, la actividad de Pequeños Empresarios y las jornadas de actualización en Seguridad Bancaria, entre otras.

Por último, anunciamos la tercera edición del Concurso Familia Securitas, en el que premiaremos el talento de los más chicos para la fotografía y el dibujo. Tenemos mucha confianza en el éxito de este nuevo concurso que en el último año duplicó la participación con respecto a la anterior. Los invito a compartir la invitación en sus hogares, con los niños y adolescentes, ¡hay importantes premios esperándolos!

STAFF

Dirección editorialSecuritas Argentina

Edición Patricia Sclocco

AgradecimientosChristian Faría, Patricia Lindblom, Andrés Paolantonio, Ignacio Muñoz, Leandro Pietro, Melisa Rostagno, Lorena Bernuchi, Sofía Campilongo, Néstor Cruzado, Marcelo López, Nicolás Rivas y Sabrina Venini.

Info Securitas es un boletín de frecuencia mensual destinado a todo el personal de Securitas en Argentina. Para participar de la revista o enviar comentarios, escribir a infosecuritas@securitasargentina.com. Publicación disponible en My Securitas y en el sitio web www.securitasargentina.com

Producción Jimena Ezcurra y César Pighin

Contenidos y diseñoDone! Comunicación de autor

Christian FaríaGerente General de Securitas Argentina

—C#109CONTENIDOS#109

Un horizonte en común Más sobre el Código de Valoresy Ética de Securitas.

Iberoamérica pisa fuerte El Securitas Management Innovation Training en Argentina.

Ideas para mejorar nuestro trabajo Últimas etapas del Concurso deIdeas Innovadoras.

Una usina para la integración Presentación de La Usina, socio del Programa de Vigilancia Inclusiva.

De la mano de nuestros clientes Curso de actualización sobre Seguridad Bancaria.

¡Manos a la obra! Nuevo concurso de dibujo y fotografía Familia Securitas 2012.

Los empresarios del futuro Actividad de integración con hijos de empleados de la sede central.

Un joven con presente y futuro Ignacio Muñoz, del Programa Jóvenes con Futuro al área administrativa de Securitas.

Los nuevos héroes de Securitas Distinciones del Programa Héroesen servicio.

BrevesLibro de San Telmo y nuevas firmasen el Hall del Grupo Securitas.

Una vocación temprana Leandro Pietro, un guardia siempre listo para quienes lo necesitan.

La seguridad en los barrios cerrados Los consejos de Zona Segura.

Felicitaciones y agradecimientosReconocimiento de los clientes a la labor de los guardias en servicio.

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Código de Valores y Ética— 04

Un horizonte en comúnEl Código de Valores y Ética es uno de los elementos claves de nuestra política corporativa. Se encuentra disponible en todos los canales de comunicación de la empresa, ya que su lectura y difusión son vitales para el desarrollo del negocio.

En Securitas creemos que los negocios responsables son buenos negocios. Por eso apoyamos la difusión de nuestro Código de Valores y Ética. Disponible en My Securitas, el sitio web de la compañía, y en Lotus Notes, esta herramienta establece los principios fundamentales que deben alcanzar todos los empleados y socios de la empresa.

Para cumplir con el Código en nuestra tarea diaria, podemos preguntarnos si nuestras acciones o decisiones están dentro de los preceptos de Valores y Ética de Securitas. También, si entendemos los riesgos y las

posibles implicaciones de nuestras acciones y, por último, si actuando de esa manera, estamos liderando con el ejemplo.

El documento hace operativos los valores de la compañía en una serie de políticas y procesos que definen los estándares de conducta. Se divide en nueve capítulos: Principios generales, Nuestros valores, El cumplimiento de la legislación y los reglamentos locales, Derechos Humanos, Empleados, Ética de negocios, El medio ambiente y la sustentabilidad, Participación en la comunidad y, por último, Implementación y cumplimiento.

Código de Valores y Ética— 05

El Código de Valores y Ética pone especial énfasis en los empleados que forman la gran familia de Securitas. Tal como queda allí expuesto, Securitas se compromete a garantizar un salario justo y jornadas razonables de trabajo, a respetar la libertad de asociación, a brindar un ambiente de trabajo seguro y saludable, y a ofrecer igualdad de oportunidades. Asimismo, a promover un ambiente laboral que no tolera ningún tipo de intimidación, acoso o abuso; a no utilizar ni aceptar ningún tipo de trabajo infantil o forzado, y evitar el abuso de drogas y alcohol. Finalmente, a respetar el derecho del individuo a la libre expresión y a la libertad de opinión. Otro apartado de especial atención es el que establece la ética de los negocios. Como queda escrito en este capítulo, Securitas cree en el comercio justo y en la competencia honesta, no ofrece, solicita o recibe sobornos u otros pagos ilegales para conseguir o mantener contratos. Los conflictos de intereses y las contribuciones políticas son otros temas que se aclaran en esta sección.

El Defensor del Empleado

El Código de Valores y Ética contempla también la creación de una nueva figura para canalizar y resolver las consultas y denuncias de los empleados: El Defensor del Empleado. Su objetivo es ser un canal de denuncia para aquellos casos en que los intentos de diálogo previo con jefes y gerentes no hayan sido exitosos. Las vías de comunicación para realizar denuncias son:Línea telefónica gratuita:0800-122-1333Correo electrónico:eldefensordelempleado@securitasargentina.comCorreo postal:“El Defensor del Empleado”Esteban Echeverría 4270, 1er piso, (B1605DTT)Munro, Provincia de Buenos Aires, Argentina.

En todos los casos, la figura del Defensor del Empleado garantiza una total y absoluta confidencialidad sobre los datos personales y la consulta o denuncia. Sin embargo, Securitas recuerda que es imprescindible incluir el nombre para poder recibir una respuesta personalizada.

Una herramienta más para transitar juntos el camino de los valores y principios de Securitas.

Iberoamérica pisa fuerteDel 26 al 28 de marzo, los Gerentes seleccionados de la División Iberoamérica participaron del primer módulo del Securitas Management Innovation Training (SMIT). Una vez más, la Argentina fue sede de esta actividad.

Entrenamiento— 06

Buenos Aires fue la ciudad elegida para dictar el primer módulo del Securitas Management Innovation Training (SMIT). Durante tres jornadas, los representantes de la División Iberoamérica trataron temas como la misión, visión y valores de la empresa; los Recursos Humanos, y el modelo de gestión de la Toolbox. También, revisaron los distintos productos de Vigilancia, Mobile, Tecnología, Análisis de Riesgos y los Estudios de Seguridad.

El Securitas Management Innovation Training es un entrenamiento gerencial clave para el desarrollo de nuestra actividad y un factor estratégico para la mejora de la industria. Su objetivo es que cada vez más empleados de Securitas se conviertan en profesionales de la seguridad avanzados y, a su vez, sepan liderar y permitir el crecimiento de nuevos talentos.

Cada país de la región envió entre uno y dos representantes para participar del SMIT. En esta última edición, Horacio Filippelli vino desde Chile y Carlos Mario Restrepo, desde Colombia. Perú eligió a César Augusto Miñano Chong y a Carlos John Noel Castillo. Uruguay envió a Adrián Galliussi, y Alfredo Volio viajó en representación de Costa Rica. Por su parte, España eligió como portavoces a Pedro Díaz-Pintado y a Manuel Escandón; y Portugal, a Joaquim Gil. Finalmente, de Argentina se sumaron Gabriel Di Césare, Hugo Gismondi y Fernanda Gutiérrez como participantes.

Los representantes de la División Iberoamérica en el SMIT.

Ideas para mejorar nuestro trabajoEl 15 de febrero cerró la convocatoria para el Concurso de Ideas Innovadoras. Entre los proyectos presentados, se seleccionarán las tres mejores propuestas que competirán en el concurso a nivel Iberoamérica, que organiza el Grupo Securitas.

En octubre de 2011, Securitas Argentina lanzó el Concurso de Ideas Innovadoras, una iniciativa que invita a los gerentes de área y de sucursal de todo el país a presentar propuestas innovadoras con el objetivo de generar beneficios para los clientes, los guardias o los accionistas.

El objetivo del concurso es estimular y difundir los procesos de transferencia de conocimientos y tecnología aplicados a nuestra industria, que mejoran la calidad del servicio que ofrecemos. También, busca promover proyectos de innovación, que permitan mejorar nuestra propuesta de servicios, haciendo foco en fidelizar clientes, comprometer empleados y hacer más sustentable nuestra operación.

Concurso de Ideas Innovadoras— 07

Hasta el 15 de febrero se recibieron las propuestas, que fueron divididas en cuatro categorías: Empleados; Tecnología; Procesos y Productividad, y Especialización. El 13 de abril finalizó la preselección de proyectos. Todos los participantes contarán con un tutor y con los recursos necesarios para realizar las pruebas piloto que su proyecto necesite.

La próxima etapa es la presentación final a la Gerencia General, que está pautada para el 29 de junio. Entre las propuestas recibidas se elegirá una terna de ganadores que participará del concurso a nivel División Iberoamérica. El año pasado, se realizó en Portugal la primera exposición de innovación donde los participantes, divididos por regiones, sumaron 66 casos innovadores en total.

1 Beneficios para Empleados Gabriel Fusco Empleados

13 Evaluación de la Capacitación Jorge Eduardo Cardoso Empleados

4 COMUNIC-ACCIONES Carlos González Productividad

16 Indicadores de Eventos Antisociales Carlos González Especialización

7 Control de la Operación Oscar Casco Productividad

19 Patrullas Rurales Christian Selbaggi Especialización

10 Departamento de Estadísticas Eduardo Marion Productividad

22 Proceso de Control y Productividad Leondro Tello Productividad

27 Seguridad Fluvial Juan Ignacio Margueirat Especialización

2 Capacitación Especializada en Countries y Barrios Cerrados Alejandro Castex Especialización

14 Guardia Técnico Luis Magistrali Especialización

5 Contact Center Securitas Carlos A. Cesari Empleados y Clientes

17 Información de los Guardias al Cliente Gustavo Lires Empleados

8 Cuerpo de Elite de Guardias Jorge Oscar Fortes Especialización

20 Premios al Trabajo en Equipos Alejandro Duarte Empleados

11 Diferenciación de Servicios de Seguridad por Idiomas Daniel Soria Especialización

23 Programa de Mejora de las Unidades Vehiculares Pablo de Bueno Productividad

28 Servicio de Control de Acceso para el Segmento Residencial Andrés Paolantonio Especialización

3 Ciclos de Charlas sobre Realidad Sindical Pablo de Bueno Empleados

15 Ideas para mejorar la Seguridad Bancaria Humberto Alejandro Rodríguez Especialización

6 Control de Activos de Clientes Hugo Gismondi Clientes

18 Paquete de Beneficios para los guardias Gustavo Lires Empleados

9 Departamento de Asesoramiento para el Personal Roberto Gómez Empleados

21 Premios por Objetivos a Guardias Daniel Alejandro Barrios Empleados

12 Equipo de Comprobación Operativa Florencio Crespi Especialización

24 Programa de Preparatoria y Nivelación para postulantes Gabriel Fusco Empleados

29 Servicio Técnico Mecánico Ruth Tossi Productividad

25 Puesto de Trabajo Integrado para el Guardia Nicolás Dávila Especialización

30 Servicios Armados de Calidad Cristina Bligaard Especialización

26 Reconocimiento al Vigilador Destacado Jorge Eduardo Cardoso Empleados

31 Soluciones en Seguridad para Countries y Barrios Cerrados Luciano Jauregui Especialización

Orden Idea Innovador Eje

Vigilancia Inclusiva— 08

Una usina para la integraciónLa Usina es una asociación sin fines de lucro que promueve la inclusión de personas con discapacidad. Como parte del Programa de Vigilancia Inclusiva, el 21 de marzo brindó una capacitación a Directores y Gerentes de Área.

De acuerdo con los datos publicados por la Organización Internacional del Trabajo (OIT), unas 368 millones de personas en edad de trabajar tienen alguna discapacidad. La información surge de la presentación para Directores y Gerentes de Área que La Usina realizó como parte del conjunto de acciones de sensibilización para el Programa de Vigilancia Inclusiva. El encuentro se realizó el 21 de marzo en el edificio de la sede central de Buenos Aires, en Munro, y fue dictado por Beatriz Pellizzari y Diego García, referentes de la entidad.

La Usina es una asociación civil sin fines de lucro que trabaja desde hace diez años para informar, educar y sensibilizar a la comunidad acerca de la necesidad de promover un cambio de actitud con respecto a la discapacidad, instalando la temática en ámbitos no tradicionales e incidiendo en las políticas públicas. “Nuestro sueño es vivir en una comunidad donde las personas

Para más información acerca de La Usina y las actividades que desarrolla, acercarse a Tres Arroyos 1127, Ciudad de Buenos Aires, o llamar al teléfono (011) 4581-8221.

También se puede visitar su página web www.lausina.org

con discapacidad ejerzan su condición de seres humanos, siendo valorados y respetados desde su diversidad”, afirman sus fundadores.

Al igual que otras instituciones como Fundación Par, La Solidaria, la Comisión para la Plena Participación e Inclusión de las Personas con Discapacidad (COPIDIS) y el Centro de Discapacitados de La Matanza (CEDIMA), La Usina colabora con Securitas en el desarrollo del Programa de Vigilancia Inclusiva. El proyecto, en marcha desde diciembre de 2011 en la Argentina, propone generar oportunidades para que hombres y mujeres con discapacidad física puedan trabajar como guardias y participar activamente en la sociedad.

Durante dos jornadas, más de 40 guardias de las sucursales del Banco BBVA Francés participaron de un curso de actualización sobre seguridad bancaria en el Instituto Securitas.

De la mano de nuestros clientes

Como parte del plan de capacitación anual de la Gerencia de Sucursal Buenos Aires II, más de 40 guardias de Securitas que prestan servicio en el Banco BBVA Francés participaron de dos jornadas de actualización sobre seguridad bancaria. Los encuentros se llevaron a cabo los sábados 18 de febrero y 3 de marzo en el Aula Magna del Instituto Securitas.

El objetivo fue actualizar conceptos de seguridad bancaria como así también reforzar el conocimiento acerca de las directivas particulares del cliente y de las normativas vigentes. Los asistentes prestan servicio en las sucursales de Capital Federal, Zona Norte, Zona Oeste y Zona Sur del Gran Buenos Aires.

Cada curso tuvo una duración de tres horas y media, entre las 9 y las 12:30 h, con un recreo de 30 minutos. Al terminar cada jornada, los guardias completaron un examen multiple-choice basado en los contenidos de la presentación. Los resultados alcanzados fueron muy satisfactorios.

Capacitación— 09

“Esperamos continuar con estos cursos y aprovechar la disponibilidad y las facilidades de las instalaciones del Instituto Securitas. Esto no hubiese sido posible sin el valioso apoyo que brinda la Gerencia de Capacitación del Instituto”, concluyó Andrés Paolantonio, Gerente de Sucursal Bancos II y capacitador.

Los guardias que prestan servicio en Banco BBVA Francés en el Instituto Securitas.

En mayo lanzamos una nueva edición del concurso de dibujo y fotografía Familia Securitas 2012. Una consola Wii, unabicicleta, un kit de arte y una cámara de fotos digital esperan a sus ganadores. ¡A preparar los materiales!

Fotografía y dibujos ganadores del Concurso Familia Securitas 2011.

Concurso Familia Securitas — 11

A partir del 14 de mayo, todos los niños de la familia Securitas están invitados a participar del concurso Familia Securitas 2012, dirigido a los pequeños grandes talentos del dibujo y la fotografía. Dos divertidas propuestas para estimular la creación en familia e integrar el trabajo con los hogares. ¡A no perdérselo!

Concurso de dibujo¿Quiénes pueden participar? Todos los niñosrelacionados con empleados de Securitas Argentina de entre 5 y 12 años.Los dibujos serán clasificados por categorías:Ardillas (desde preescolar hasta 2° grado).Conejos (desde 3° hasta 5° grado).Leones (desde 6° hasta 7° grado). ¿Sobre qué temas pueden dibujar? Podrán elegir entre “El lugar donde vivo”, “El trabajo de mis papis” o “Medio Ambiente”. El dibujo deberá ser realizado en una hoja Canson núm. 5 o de formato A4, y las técnicas permitidas son acuarela, collage, marcadores o témpera.

Concurso de fotografíaA los más grandes de la familia, Securitas los invita a probar su talento con la fotografía. El concurso está dirigido a chicos de entre 13 y 17 años. La temática de la imagen deberá ser: “Mi barrio, mi lugar en el mundo”. El propósito es que exploren el barrio y logren captar en una toma lo que más les guste o represente el lugar.Las fotografías podrán ser presentadas impresas en papel (tamaño: 15 x 10 cm), en CD o ser enviadas por correo electrónico (en formato JPEG, conresolución 200 dpi y tamaño 640 x 480pixeles y peso máximo de 2 MB) ainfosecuritas@securitasargentina.com.

Premios para todos

¡Hay muchos premios para los artistas de la familia! En el concurso de dibujo, cada categoría tendrá un primer, segundo y tercer ganador. El primer premio será una consola de juegos Wii; el segundo, una bicicleta, y el tercero, un kit de arte completo. En el concurso de fotografía, el ganador sellevará a casa una cámara de fotos digital.Como premio al esfuerzo y dedicación, todos los participantes del concurso de dibujo recibirán un kit de dibujo y los del concurso de fotos, un libro de fotografías.Los ganadores, que serán elegidos por sucreatividad, la técnica y la originalidad de su obra de arte, serán comunicados por la Dirección de RR. HH., que les informará cómo recibir el premio.

¿Cómo participar?

Solamente podrá presentarse un dibujo ofotografía por participante. Los datos del participante deberán consig-narse al dorso de cada dibujo o en el CD o correo que contenga la fotografía. Deberán incluir el nombre y apellido, edad, DNI, domicilio completo (calle, número, código postal, localidad y provincia), división y legajo del familiar en Se-curitas. Es importante colocar todos los datos personales y domicilio completo para recibir los premios. La fecha límite de envío es el 31 de agosto a las 18 h.

Envío sin cargo en todo el país

Todos los guardias del país podrán enviar las obras sin costo alguno por Correo Andreani. Para hacer el envío, deberán acercarse a la sucursal de Andreani más cercana a sus hogares e informar que el envío es para Securitas Argentina S.A. Allí, les darán un sobre especial para mandar el dibujo o la fotografía. Para conocer la sucursal más cercana, ingresar en el sitio de Andreani (www.andreani.com.ar) y hacerclic en “Sedes y sucursales”. Desde esta página y a través de la línea 0800 122 1112 se podrá seguir el estado del envío, para asegurar que cada obra participante llegue a destino.Las fotografías también podrán ser enviadas a la casilla de correo electrónico infosecuritas@securitasargentina.com, indicando todos los datos personales solicitados.

En las vacaciones de verano, las oficinas centrales de Securitas tuvieron, por un día, a unos empleados muy especiales. Nos visitaron los hijos de algunos colaboradores, que aceptaron la invitación a compartir un día de trabajo con sus padres.

Los empresarios del futuro

Pequeños empresarios— 12

En enero y febrero, Securitas invitó a los hijos de los empleados a ser Pequeños empresarios por un día. El objetivo fue acercar a las familias a la compañía, que los chicos conozcan de qué se trata el trabajo de alguno de sus padres y, para los más grandes, que puedan experimentar el mundo profesional.

Durante una jornada laboral, los invitados recorrieron las oficinas, conocieron a los colegas, compartieron escritorio con sus padres y los ayudaron en sus tareas diarias. Con mucha seriedad, se los pudo ver archivando carpetas, sacando fotocopias, etiquetando sobres y llevando documentación de un sector a otro.

Mía, 8 años, hija de Rodrigo Vildoza,Recursos Humanos.

Mauro, 14 años, hijo de Andrea Pacino, Recursos Humanos.

Juan, 11 años, hijo de Christian Faría, Gerente General de Securitas Argentina.

Candela, 11 años, hija de Leandro Miraglia, Área Comercial.

Bianca, 16 años, hija de Patricia Sclocco, Directora de Comunicación y Asuntos Públicos.

Además, los más grandes tuvieron la oportunidad de conversar con los Gerentes y Directores de las áreas que les resultaban de interés, quienes respondieron a todas sus preguntas y los orientaron para elegir su vocación.

Luego de las visitas, quedó en claro que el futuro de Securitas está en muy buenas manos.

Gracias al consejo de un amigo, Ignacio Muñoz se anotó en el Programa Jóvenes con Futuro y se incorporó a Securitas en 2009. Con 20 años, recientemente finalizó sus estudios secundarios y es fiel seguidor del Club Atlético River Plate.

Conociéndonos— 13

¿Cómo te acercaste al Programa Jóvenes con Futuro?

Un amigo mío, en San Miguel (Provincia de Buenos Aires), me trajo un papel con información del programa, que había obtenido por medio del sacerdote de una parroquia. Me interesó porque invitaba a participar a jóvenes de 18 años con o sin secundario. Me anoté y pocos días después me llamaron para comenzar el curso.Durante dos semanas nos enseñaron cómo es la labor administrativa y de qué manera funciona una multinacional como Securitas. Luego, tuve una entrevista individual en donde me preguntaron qué me gustaba hacer y me ofrecieron trabajar en la parte administrativa.

¿Cómo es un día en tu trabajo?

Llego siempre temprano a la oficina, cerca de las 8:45 h. Estoy en el área de Impuestos, somos tres personas en mi sector y tenemos una muy buena relación.

¿Cómo fue la experiencia de estudiar y trabajar a la par?

Fue difícil, pero sin dudas valió la pena. Durante el día trabajaba en Securitas y por la noche asistía a la escuela. En marzo terminé la secundaria y me gustaría continuar estudiando Administración de Empresas.

¿Qué significa para vos la seguridad?

Para mí es sinónimo de sentirse bien, de tener confianza.

¿Cuáles son tus metas para 2012?

Quisiera afianzarme laboralmente y seguir creciendo dentro de la compañía.

¡Muchas gracias, Ignacio!

Un joven con presente y futuro

Los nuevos héroes de Securitas

Programa Héroes— 14

Ellos ya se capacitaron, demos-traron su nivel de compromiso y sus actos destacados. Securitas presenta con orgullo a sus 135 nuevos Héroes en servicio.

Actos destacados en el servicio

Gerencia Aviación Díaz, Víctor (2016392)Baucero, Mauro (2018475)Mansilla, Juan (2015716)

Gerencia Barrios cerradosChalup, Jorge (2011847)Giménez, Rubén (2007429)Gómez, Julián (2012595)

Gerencia Buenos Aires 1 Castillón, Pablo (4005209)Márquez, Héctor (4005375)Martínez, Roberto (4005524)Ponce, Alberto (4004512)Ramos, José (1007376)

Gerencia Buenos Aires 2Deriu, Sebastián (4007875)Ojeda, Carlos Jonatan (1020037)Patroni, Gustavo (4007957)Petringa, Luciano (4005851)Ramón, Rodolfo Fabián (3011235)

Capacitación

Gerencia Barrios cerradosAballay, José Javier (2015851)Barrera, Norberto Javier (2009589)Berón, Julieta Alejandra (1018079)Echegaray, Héctor Daniel (1007220)Gómez, Julián Marcelo (2012595)Martínez, Juan Antonio (1017093)Molina, Alfredo Alejandro (2013337)Romero, Policarpo (1015604)

Gerencia Buenos Aires 1 Acosta, Diego Hernán (1015954)Burgos, Marcelo Roberto (1017479)Camacho, Marilina Rosa (1015490)Cardozo, Diego Agustín (4006098)Díaz, Esteban Ariel (1020786)Díaz, Ricardo Enzo (4004609)Fernández, Silvina Claudia (1017735)Ibarrola, Mario Gabriel (1021424)Layoia, José Osvaldo (1018021)López, Diego Armando (1020824)Márquez, Héctor (4005375)Martínez, Juan Oscar (1007402)Martínez, Roberto Daniel (4005524)Mendoza, Gonzalo Ricardo (1017676)Parodi, Roberto Eduardo ( 1018308)Pelaye, Daniel Andrés (1015613)Puca, Mario César (1008190)Roberti, María Alejandra (1008889)Rouco, Ricardo Javier (4007811)

Saavedra, Roberto Eugenio (1006802)Soria, Fernando María (1016216)Tapia, Adolfo Bernabé (1016924)Vegas, Ricardo Marcelo (4006101)Vélez, Leonardo Adrián (1006190)Villalba, Carlos Alberto (1002289)Villalba, Facundo Ezequiel (4007046)

Gerencia Buenos Aires 2 Báez, Héctor Raúl (1010555)Benítez, Hugo Alejandro (4007387)Bruzzo, Carlos Sergio (1010728)Galati, Pablo Fernando (2018616)Iguri, Dardo Daniel (4006203)Oribe, Claudio Jorge (4006484)Peña, Marcelo Natalio (1020796)Riviello, César Alberto (4005198)Rodríguez, Fernando Ezequiel (4006724)Schenk, Cristian Rolando (1020612)Schneider, Darío Fabián (1007374)

Gerencia Buenos Aires 3 Biegún, Gustavo Ariel (1020075)

Gerencia Custodia de mercadería en tránsito Vera, Carlos Humberto (3010852)

Gerencia Litoral Arzamendia, Sergio (1013958)Morales, Víctor Fabián (1013673)

Programa Héroes— 15

Roldán, Juan Manuel (7001560)Schverdt, Diego Marcelo (7001803)Suárez, Carlos Daniel (7004662)Vicario, Ariel Esteban (7000410)

Gerencia NOAArias, José Luis (1011100)Barrionuevo, Eduardo Miguel (1015100)Cardozo, Ivana Elizabeth (1011026)Cardozo, Julio Cayetano (1018990)Chuchuy Moreno, Nora Emilia (1011013)Cisnero, Mario (1011199)Gómez, Telma Fabiana (1020504)Guasch, Joaquín Eduardo (1011167)Guerra, Cristian Gerardo (1011081)Ibarra, Adrián David (1011193)Jiménez, José Alberto (1011103)Medina, Rubén Marcelo (1011175)Peralta, Reynaldo Ismael (1011134)Rodríguez, Máximo Alejandro (1011191)Romero, Marco Rubén (1011250)Salinas, Carlos Sebastián (1011130)Serrano, Juan Alfredo (1011251)Villa, Carlos Oscar (1011045)Villafañe, Luis Eduardo (1011205)

Gerencia SurBelogini, Carlos Alberto (8007106)Castro, Enrique Javier (8005197)Falkenstein Guerra, Fabián Alberto (8003629)

Gertje, Rubén Darío (8002608)Gómez, Cristian Alejandro (8004588)Miehe, Darío Víctor (8005156)Sosa, Darío Sebastián (1018401)

Compromiso con el trabajo

Gerencia Aviación Bernasconi, Norberto (2012966)De Leo, Norberto (2016740)Fleitas, Valeria (2016261)Gaete, Guillermo (2017383)Morla, Hilda, (2015519)Silvero, Juan (2009306)Tiravoschi, José (2017719)

Gerencia Barrios cerradosBurgos, Carlos (2010528)Acosta, Elisa (2018578)Almada, Noe (2012542)Guitián, José Luis (2003765)Henríquez, Tomás (2011981)Lara, Miguel (2007388)López, Fernando (2015160)López, Juan Gustavo (2006938)Mohusen, Marcos (4007588)Spina, Daniel (2009667)

Gerencia Buenos Aires 1 Perea, Roberto (2011251)Aguirre, Sergio Alberto Fabián (4005647)Aranda, Oscar Antonio (2006485)Baginay, Adolfo José (1004386)Contarino, Salvador (1007286)Díaz, Gabriel Alfonso (1005979)Díaz, Juan Carlos (2006461)Faccioni, Alejandro (1004316)Fernández, Gustavo Antonio (4007509)Ferreyra, Diego Roberto (1015592)

Breves— 16

Mecenas de la cultura de San Telmo

Nuevas firmas en el Hall del Grupo Securitas

Gracias al apoyo de Securitas, y a través de la Ley de Mecenazgo, la Asociación civil Rumbo Sur y El Sol de San Telmo, lanzaron la publicación que compila y hace escuchar las voces de quienes habitan el barrio porteño de San Telmo. El libro se titula“San Telmo, alma de barrio” y sus 96 páginas se dividen en tres temáticas: los vecinos, los comercios barriales y las instituciones. “Este libro es una manera de reconocer el valor del vecino, como hacedor cotidiano de la identidad barrial. Sus costumbres y tradiciones, sus relatos y la memoria colectiva dan significado al “ser del barrio”. Para acceder a la obra, ingresar a www.rumbosur.org.ar o www.elsoldesantelmo.com.ar

El jueves 22 de marzo formalizamos la incorporación de Videco y Fuego Red a la pared donde están todos los cuadros con los logos y escudos de las empresas del Grupo Securitas.

Christian Faría, Gerente General de Securitas Argentina, abrió la ceremonia con unas palabras de reconocimiento a las nuevas integrantes. Participaron, también, Alejandro Castex, Gabriel Di Césare y Cristina Bligaard, Directores de Videco; David Petliuk, Claudio Wainer, Gustavo Enríquez y Daniel Aiello, de Fuego Red, y directivos de Securitas Argentina. Luego de las palabras de Faría, se realizó un brindis de celebración.

Claudio Wainer, David Petliuk y Gustavo Enríquez. Imágenes del libro “San Telmo, alma de barrio”.

Relato de la escuela más representativa del barrio. Alejandro Castex, Cristina Bligaard y Gabriel Di Césare.

Día a día en el servicio— 17

Leandro Pietro descubrió su vocación por ayudar al prójimo a los 9 años, cuando se unió a los cuerpos de bomberos y Boy Scouts de su pueblo natal. Hoy, presta servicio en el Citibank de la ciudad de San Luis y sueña con seguir la carrera de Diseño Industrial.

¿Cómo llegaste a Securitas?Lo hice mediante el contacto de un conocido que trabajaba en la compañía. Me entrevistaron y me ofrecieron comenzar como vigilador industrial en las salinas de la provincia, para la empresa Dos Anclas. Allí estuve por dos años hasta que, en febrero pasado, me propusieron pasar a la sucursal del Citibank ubicada en la centro de la ciudad.

Una vocación temprana¿Qué diferencias encontraste entre las dos posiciones?Para empezar, las salinas están ubicadas a 40 km de distancia de donde vivo y el banco, a 8 cuadras. Además, las funciones difieren. Antes debía estar atento al movimiento de los camiones, los remitos, el ingreso y egreso del personal. En el banco, en cambio, la atención está puesta principalmente en los clientes. Estoy pendiente de que la gente mayor, las mujeres embarazadas o con niños no hagan fila. También, le advierto a la gente que no debe utilizar su celular, por ejemplo. El principal desafío es estar a disposición total de quienes lo necesitan.

¿Cómo es un día de trabajo tuyo?Mi jornada arranca a las 07:30 h. Antes de ingresar al banco, me reúno con mis compañeros y, junto con el personal policial, hacemos un reconocimiento de las instalaciones, y revisamos que no haya elementos extraños en los cajeros automáticos. Luego, abro el libro de novedades y registro el ingreso del personal. El resto de la jornada estoy parado en la sucursal, pendiente de los movimientos internos y de quien pueda necesitar de mi ayuda.

¿Cómo descubriste tu vocación por ayudar a otros?Parte de lo que soy hoy, lo he aprendido de mi familia. El respeto y la disciplina, vestir un uniforme y los valores. Mi papá y uno de mis hermanos prestaban servicios para el cuartel de bomberos de San Francisco, mi pueblo natal. Y yo empecé como Boy Scout y luego fui bombero, a los 9 años.

¿Qué hacés en tu tiempo libre?Me encanta ir a la montaña y salir al campo. Pero lo mío es el diseño industrial: disfruto de diseñar mis propios muebles. De niño desarmaba los artefactos electrónicos para repararlos. Quisiera estudiar la carrera de Diseño Industrial más adelante, es un anhelo personal.

¡Muchas gracias, Leandro!

Zona Segura— 18

La seguridad en los barrios cerradosSon muchas las familias que, por razones de seguridad, trabajo o para cambiar de estilo de vida, deciden vivir lejos de la ciudad y cerca de la naturaleza. Algunos consejos de seguridad para los que eligen vivir en barrios privados.

La seguridad es un factor clave para los barrios cerrados y cuidarla es una tarea de los administradores y también de los vecinos. Para evitar riesgos, es muy importante el control de acceso de las personas que ingresan al barrio, tanto de visitas como proveedores. Para cada tipo de visita hay procedimientos que cumplir; como pedir documentación, revisar el baúl o el interior del automóvil o llamar al propietario para que autorice el ingreso, entre otras medidas.

La seguridad vial en el interior del barrioAun siendo un espacio cerrado, la seguridad en las calles internas es un punto de atención muy importante. En muchos casos, tanto los habitantes como las visitas desconocen las normas viales para este tipo de lugares, lo que genera un manejo imprudente y el riesgo de accidentes.

Consejos para los niños: — No andar en bicicletas, rollers o skate en calles en las que haya tránsito vehicular. Hacerlo únicamente en los lugares habilitados, como bicisendas o playas de recreo.— Utilizar casco de seguridad.

Consejos para los adultos: — Concientizar a los niños acerca de la importancia de usar siempre el cinturón de seguridad, incluso dentro del barrio.— En el caso de poseer una camioneta, los niños no deben viajar en la parte trasera ni en la luneta, ya que no tienen ningún elemento de seguridad que los proteja.

Recomendaciones para administradores:— Señalizar los espacios de circulación debidamente, para que los conductores sepan las normas viales que deben cumplir.— Hacer respetar la velocidad máxima y las normas de circulación permitida por reglamentación dentro del country o barrio cerrado, y penalizar a los infractores.— Generar espacios de circulación en los que se separe a los vehículos a motor del resto del tránsito, como peatones y ciclistas. Promover la construcción de bicisendas en distintos puntos del barrio.

Agradecemos a Marcelo López, Licenciado en Seguridad IUPFA, por su colaboración en la realización de esta nota.

Felicitaciones y agradecimientos— 19

“Como cliente del supermercado Jumbo, quiero manifestar el orgullo que me genera saber que en mi país hay empresas responsables y comprometidas como Securitas. Quiero felici-tarlos por su Programa de Vigilancia Inclusiva, es realmente una satisfacción saber que trabajan por la inclusión de las personas con capacidades diferentes, ¡sigan adelante!”.

Rosa Jafelle Cliente de Jumbo

“Por medio de la presente quiero destacar la actitud de prevención del guardia Daniel Brandan. Gracias a su accionar, se detectó un importante derrame de combustible en el edificio deCongreso 2686. Felicitamos y agradecemos a Daniel por su labor”.

Guillermo MontoyaGerente de Proyecto Medio Ambiente Telecom

“Quiero destacar la eficacia de los guardias Juan Ramón Minatta y Sergio Nicasio Fernández, quienes el pasado 9 de abril detuvieron a un individuo en el local Plaza Vea de Concordia. El delin-cuente intentó retirarse del local sin pasar por las líneas de caja, por lo que fue interceptado y poste-riormente interrogado. Ante la falta de respuestas, se realizó una requisa en la que se encontraron productos de fiambrería entre sus ropas. De inmediato, se dio aviso al comando radioeléctrico de la policía de la provincia, quienes trasladaron al individuo a la comisaría. Felicitamos a nuestro personal, ¡su profesionalismo es sinónimo de tranquilidad!”.

Roberto AlmadaGerencia Región LitoralSecuritas Argentina

“Queremos destacar la notoria acción del guardia Fabricio Gareis. Mientras cumplía con sus servicios en el Frigorífico Santa Isabel de la ciudad de Crespo, observó a un individuo sospechoso dentro del predio. Ante la voz de alto, el delincuente se dio a la fuga y se inició una persecución en las inmediaciones del establecimiento. Fabricio recibió una importante golpiza por parte de los de-lincuentes, que se dieron a la fuga. Destacamos y valoramos su acción, ya que gracias a su atención detectó la anomalía y puso en riesgo su integridad para proteger la propiedad del cliente. Actitudes como estas son las que demuestran el heroísmo de nuestros guardias. ¡Muchas gracias!”.

Hernán DegrugillerGerencia Región LitoralSecuritas Argentina

Editor Responsable: Securitas Argentina S.A. | Esteban Echeverría 4270 (B1605DTT)Munro, Provincia de Buenos Aires, Argentina. Tel.: 4014-3200 - Fax.: 4014-3132

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El camino es más simple si generamos confianzaentre nuestros compañeros, liderando con el ejemplo.