PROCESO DE INDUCCIÓN

Definición de la Inducción

Es un proceso mediante el cual el individuo alcanza a apreciar los valores, las competencias, los comportamientos esperables, los conocimientos sociales que son esenciales para asumir un determinado rol laboral, y las actitudes precisas para participar como miembro en las actividades de una organización.

Finalidad de la Inducción

La finalidad de la Inducción es brindar información general, amplia y suficiente que permita la ubicación del empleado y de su rol dentro de la organización para fortalecer su sentido de pertenencia y la seguridad para realizar su trabajo de manera autónoma.

Proceso de la inducción

Proceso de la Inducción

Inducción

Historia

Misión y Visión

Objetivos

Políticas

Organigrama

Valores y Cultura

Proceso de la Inducción

Inducción

Instalaciones

Funciones

Horarios, salario

Sanciones

Incentivos

Trabajo en

equipo

Inducción

Identificación con la OrganizaciónSistema Dinámico

de las interrelaciones

internas y externas Buen desempeño del empleado

Logo de los objetivos corporativos

OBJETIVOS DE LA INDUCCIÓN

Ayudar a los nuevos empleados de la institución, a conocerse y auxiliarlos para tener un comienzo productivo. o Establecer actitudes favorables de los nuevos empleados hacia la institución sus políticas y su personal.

Ayudar a los nuevos empleados a introducir un sentimiento de pertenencia y aceptación para generar entusiasmo y una alta moral.

El proceso de inducción se hace necesario porque el trabajador debe ser adaptado lo más rápido posible al nuevo ambiente de trabajo.

OBJETIVOS DE LA INDUCCIÓN

Problemas en la Inducción

• Se incorpora un nuevo personal a la organización

Contratación de nuevo personal

• Se encuentra en un medio desconocido

Normas, políticas, procedimientos y cultura

• Afecta negativamente a su desempeño y satisfacción

Falta de información

Etapas de la inducción

Para que un programa de inducción y entrenamiento sea efectivo, debe permitir encausar el potencial de la nueva persona en la misma dirección de los objetivos de la empresa, por lo tanto, se considera que todo proceso de inducción deberá contener básicamente tres etapas que van en concordancia con la adecuada promulgación y conocimiento de éstos:

Etapas de la Inducción

Inducción Integral o General

Inducción Especifica

Evaluación

PROCESO DE INDUCCIÓN

Inducción

Integral

• Proceso productivo y políticas generales de la organización

Inducción Especifica

• Orientación al trabajador sobre aspectos de la función a desempeñar

Evaluación

• Evaluación del proceso y toma de decisiones

INDUCCIÓN INTEGRAL O GENERAL

En esta etapa, se debe brindar toda la información general de la empresa que se considere relevante para el conocimiento y desarrollo del cargo (dependiendo de éste, se profundizará en algunos aspectos específicos), considerando la organización como un sistema.

Sin embargo, es importante considerar que todo el personal de un a empresa son vendedores o promotores (directos o indirectos) de la misma, lo cual hace que sea fundamental una orientación de todos hacia una misma imagen corporativa.

INDUCCIÓN INTEGRAL O GENERAL

INDUCCIÓN ESPECÍFICA

En esta etapa, se debe brindar toda la información específica del oficio a desarrollar dentro de la compañía, profundizando en todo aspecto relevante del cargo. Es supremamente importante recordar, que toda persona necesita recibir una instrucción clara, en lo posible sencilla, completa e inteligente sobre lo que se espera que haga, como lo puede hacer (o como se hace) y la forma en como va a ser evaluada individual y colectivamente.

Esta etapa, generalmente es liderada por el personal dirigente del cargo, quien realizará la presentación del Jefe inmediato, de los compañeros de trabajo y de las personas claves de las distintas áreas

INDUCCIÓN ESPECÍFICA

EVALUACIÓN DE LA INDUCCIÓN

Luego de finalizar el proceso de inducción, y antes de terminar o durante el período de entrenamiento y/o de prueba, el personal dirigente del cargo debe realizar una evaluación con el fin d e identificar cuáles de los puntos claves de la inducción, no quedaron lo suficientemente claros para el trabajador, con el fin de reforzarlos o tomar acciones concretas sobre los mismos (re inducción, refuerzos y otros).

ETAPAS DE LAL INDUCCION

Investigación

Demostración

Ensayo

Seguimiento

Participación

FASES DEL PROCESO DE ENSEÑANZA

INVESTIGACIÓN

A través de la etapa de investigación del puesto de trabajo, el especialista localiza, en el lugar del trabajo, las tareas y las operaciones que son necesarias efectuar. Luego, se descomponen las operaciones en fases, indicándoles para cada una de ellas los puntos clave, o sea, los actos que condicionan la calidad del trabajo o su rendimiento.

DEMOSTRACIÓN

A través de la etapa de demostración tratamos de enseñar y transmitir al operario dentro del proceso de enseñanza y aprendizaje todos los aspectos relacionados con el puesto de trabajo a desarrollar.

ENSAYO

A través de la etapa de ensayo dejamos al trabajador que realice las tareas propias de su puesto de trabajo, una vez finalizado la etapa de demostración. Durante el ensayo se debe dejar independencia al trabajador, pero siempre con un control de la persona responsable de su proceso de enseñanza y aprendizaje.

SEGUIMIENTOA través de la etapa de seguimiento realizamos el análisis del desempeño del trabajador, analizando si se han cumplido los objetivos marcados.

PARTICIPACIÓN

A través de la etapa de seguimiento realizamos el análisis del desempeño del trabajador, analizando si se han cumplido los objetivos marcados.

ROTACIÓN DE PUESTOS DE TRABAJO

La rotación de puestos consiste en hacer pasar a un empleado de un puesto a otro durante lapsos de tiempo relativamente breves. La pretensión es que adquiera experiencia y conocimientos de diversas áreas de una organización a través de sus actuaciones en los distintos puestos de trabajo desempeñados.

RE-INDUCCIÓN

La re inducción es un proceso que se orienta a reiniciar a los trabajadores en virtud de las transformaciones sustanciales en el sistema socio estructural y en el sistema cultural que experimente la organización.

Así, la gestión del talento humano se convierte en un reto significativo, para responder estratégicamente a los cambios, y se reconoce uno de los elementos mas importantes para crear ventajas competitivas, sobrevivir y, obviamente, crecer, es decir, que se convierte en el cimiento, motor y activo mas valioso de la institución.

RE-INDUCCIÓN

Técnicas de Inducción

En la organización podremos implementar estrategias didácticas para la mejor asimilación de información de los empleados que ingresen a laborar este es un proceso efectivo y muy sencillo el cual aplicaríamos no solo en la inducción sino también en las capacitaciones correspondientes que se lleven a cabo con el personal de la empresa algunas de estas técnicas son:

El manual de la Inducción

Tiene como finalidad que cada nuevo integrante de una empresa, conozca aspectos importantes de la misma tales como su misión visión sus funciones, los servicios que ofrecen, etc., información que le servirá como base fundamental para que de esta forma, se integre rápida y adecuadamente en la organización y con el personal que la conforma

Reproductor de Flash Media Player

Es una técnica por medio de la cual se pueden hacer presentaciones en contexto de vídeo pero con cuerpo de diapositivas. Esta técnica es moderna y se realiza en la inducción de personal como ayuda visual para informar al trabajador en la entidad o para llevar a cabo el mismo proceso de dicha inducción. Se le facilita a la empresa ya que es fácil de implementar y con una buena estructura hace más tecnológica la inducción en la empresa.

Videos y Televisión

Como instrumento pedagógico, enseña a los empleados a ver, leer, interpretar y enjuiciar la imagen, ayudándolo a la percepción y comprensión de la realidad que la empresa desea mostrar al empleado en la inducción.

Diapositivas

Como instrumento pedagógico, enseña a los empleados a ver, leer, interpretar y enjuiciar la imagen, ayudándolo a la percepción y comprensión de la realidad que la empresa desea mostrar al empleado en la inducción.

Importancia de la Inducción

El nuevo trabajador recibe la información general necesaria de la empresa.

El nuevo trabajador es instruido de acuerdo con los requisitos definidos en la descripción del cargo que va a ocupar.

Permite la integración del nuevo trabajador con sus compañeros y el resto de componentes de su área y en general de la organización.

Importancia de la Inducción

La inducción a los empleados significa proporcionarles información básica sobre los antecedentes de la empresa, la información que necesitan para realizar sus actividades de manera satisfactoria. Las personas que siguen el programa de inducción aprenden sus funciones más rápidamente.

Importancia de la Inducción

La importancia de estas ayudas didácticas en la inducción y re-inducción de personal les permite:

Captan el mensaje Mantienen la atención Hacen mas claro el tema Despierten el interés Señalan los puntos claves

Propósito de la Inducción Facilitar adaptación a la organización Presenta a la organización como un sistema

dinámico de interacciones internas y externas en evolución

Reforzar una impresión favorable.

GRACIAS!!!