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Red EPS Famisanar S.A.S
Proporción de Satisfacción
Global de los usuarios en la
IPS
Proporción de usuarios que
recomendaría su IPS a
familiares y amigos
Tiempo promedio de
espera para la
asignación de cita de
Cirugía General
Tiempo promedio de
espera para la
asignación de cita de
Ginecología
Tiempo promedio de espera
para la asignación de cita de
Medicina General
Tiempo promedio de
espera para la
asignación de cita de
Medicina Interna
Tiempo promedio de espera
para la asignación de cita de
Obstetricia
Tiempo promedio de espera para
la asignación de cita de
Odontología General
Media Nacional 2018 95.12 97.11 12.77 10.14 3.44 12.03 8.40 4.38
Cafam Madrid 86.65 95.55 10.54 14.64 7.87 17.43 0.00 6.71
Cafam Melgar 0.00 SR 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00
Cafam calle51 86.65 95.55 31.03 33.65 10.35 28.78 9.61 12.18
Colsubsidio Cajica SR SR SR 0.00 0.00 SR 0.00 0.00
Colsubsidio Chiquinquira SR SR SR SR 0.00 SR SR 0.00
Colsubsidio Duitama SR SR SR 0.00 0.00 SR 0.00 0.00
Colsubsidio Funza 82.91 88.44 SR 44.13 6.64 26.08 19.81 12.25
Colsubsidio Fusagasuga las palmas SR SR SR SR 0.00 SR SR 0.00
Colsubsidio Girardot 0.00 SR SR 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00
Colsubsidio la Mesa SR SR SR SR 0.00 SR SR 0.00
Colsubsidio Paipa SR SR SR 0.00 0.00 SR 0.00 0.00
Colsubsidio Soacha 0.00 SR SR SR 0.00 SR SR 0.00
Colsubsidio Sogamoso SR SR SR 0.00 0.00 SR 0.00 0.00
Colsubsidio Tunja 88.94 92.00 SR 10.05 3.72 SR 10.46 12.68
Clinica Piedecuesta 88.65 88.68 3.13 2.77 6.45 4.70 2.51 2.55
Clinica Tenjo Ltda. 93.72 91.77 SR 60.00 5.15 60.00 60.00 5.00
E.S.E.Hospital sanantonio de anolaima 94.23 99.83 SR 1.95 0.70 2.59 1.99 1.79
E.S.E.Hospital sanantonio de arbelaez 91.11 99.09 0.00 4.94 2.54 6.93 5.00 3.53
E.S.E.Hospital sanantonio del tequendama 99.12 100.00 SR SR 4.59 SR SR 0.00
E.S.E.Hospital sanvicente de paul fomeque 90.72 90.72 8.52 14.14 2.66 11.42 13.51 6.93
Prontasalud 83.28 SR SR SR 3.09 SR SR SR
Asisstanza IPS S.A.S 99.39 100.00 SR SR SR SR SR SR
Asorsaluds mltda 99.59 100.00 4.78 SR 1.11 SR SR SR
Biomab IPS S.A.S 98.55 99.36 SR SR SR SR SR SR
Centro de control de cáncer ltda 98.44 99.61 SR SR SR SR SR SR
Centro de rehabilitacion del ser.Creser 0.00 SR SR SR SR SR SR SR
Centroradio-Oncologico del caribes. A.S. 98.49 SR SR SR SR SR SR SR
Centro regional de oncologia S.A.S 98.87 100.00 3.44 10.16 SR 29.26 SR SR
Clinica neurorehabilitar 85.41 100.00 SR SR SR SR SR SR
Clinica sanfrancisco de asiss.S.A.S 98.05 98.70 1.00 SR SR SR SR SR
Enfeter S.A.S 90.95 100.00 SR SR SR SR SR SR
Obgyn SR SR SR SR SR 7.10 SR SR
Obstetricia & Ginecologia ltda 99.61 99.80 SR SR SR SR 8.81 SR
Profamilia 8863.57 100.00 SR 0.00 0.00 SR SR SR
Promover S.A.S SR SR SR SR 2.01 4.10 SR 1.63
Administradora clinica la colina S.A.S 81.14 81.59 4.19 9.16 SR 8.83 SR SR
Clinica sandiego ciosad S.A.S SR SR 16.07 9.87 SR SR SR SR
Clinica chicamocha S.A.S 95.79 96.66 9.92 0.00 12.80 11.12 8.83 12.80
Clinica de la Mujer 97.95 98.58 SR SR SR SR SR SR
Clinica Juan n corpas ltda 0.00 SR 11.49 10.33 8.61 0.00 8.68 6.18
Clinicalainmaculada 97.26 97.21 SR SR SR SR SR SR
Clinicamedilasers.A. 92.40 96.99 8.35 6.93 0.00 11.90 10.41 SR
Clinicaodontologicadentisana 100.00 100.00 SR SR SR SR SR 12.21
Clinicaodontologicaproteccionoral 95.45 99.32 SR SR SR SR SR 0.00
Clinicapalermo 98.09 98.39 8.76 14.21 SR SR 10.61 SR
Clinicapartenon 95.81 95.42 7.38 9.45 3.27 0.00 SR SR
Clinicavalledupar 61.00 88.57 3.00 3.00 SR 0.00 SR SR
Clinisonria SR SR SR SR SR SR SR 0.00
Clinisonria-Clínicasodontológicase.U 92.76 100.00 SR SR SR SR SR SR
Coodontologos palermo SR SR SR SR SR SR SR 5.92
Coodontologos sede norte 98.18 98.18 SR SR SR SR SR 9.06
Corporación clinica universidad cooperativa de colombia-Clinicaucc SR SR SR SR SR SR SR SR
Dents estetica dental S.A.S SR SR SR SR SR SR SR 0.00
E.S.E.Hospital universitario hernando Moncaleano perdomo de neiva SR SR 11.73 7.65 SR 9.38 2.74 SR
Fundación abood shaio 98.19 99.08 6.56 15.55 0.00 44.29 SR SR
INDICADORES DE CALIDAD EN SALUD - RED EPS FAMISANAR S.A.S
EXPERIENCIA EN LA ATENCIÓN PRIMER SEMESTRE AÑO 2018
Página 1
Red EPS Famisanar S.A.STiempo promedio de espera para la
asignación de cita de Pediatría
Tiempo promedio de espera para la
atención del paciente clasificado como
Triage 2 en el servicio de urgencias
Tiempo promedio de espera para la
realización de Cirugía de Cataratas
Tiempo promedio de espera
para la realización de Cirugía
de Reemplazo de cadera
Tiempo promedio de
espera para la
realización de Cirugía
para revascularización
miocárdica
Tiempo promedio de espera
para la toma de Ecografía
Tiempo promedio de espera
para la toma de Resonancia
Magnética Nuclear
Media Nacional 2018 8.80 93.83 20.35 23.15 4.17 8.90 11.58
Cafam Madrid 7.91 SR SR SR SR 17.26 14.05
Cafam Melgar 0.00 SR SR SR SR SR SR
Cafam calle51 20.39 26.45 SR SR SR 16.84 12.50
Colsubsidio Cajica 0.00 SR SR SR SR SR SR
Colsubsidio Chiquinquira SR SR SR SR SR SR SR
Colsubsidio Duitama 0.00 SR SR SR SR SR SR
Colsubsidio Funza 0.00 SR SR SR SR 15.80 SR
Colsubsidio Fusagasuga las palmas SR SR SR SR SR SR SR
Colsubsidio Girardot 0.00 0.00 SR SR SR SR SR
Colsubsidio la Mesa SR SR SR SR SR SR SR
Colsubsidio Paipa SR SR SR SR SR SR SR
Colsubsidio Soacha SR SR SR SR SR SR SR
Colsubsidio Sogamoso 0.00 SR SR SR SR SR SR
Colsubsidio Tunja 0.00 SR SR SR SR SR SR
Clinica Piedecuesta 8.14 10.22 SR SR SR 1.42 0.00
Clinica Tenjo Ltda. 60.00 SR SR SR SR SR SR
E.S.E.Hospitalsanantoniodeanolaima 0.00 54.65 SR SR SR 0.78 SR
E.S.E.Hospitalsanantoniodearbelaez 3.85 14.92 SR SR SR 8.09 SR
E.S.E.Hospitalsanantoniodeltequendama SR 337.25 4.00 SR SR SR SR
E.S.E.Hospitalsanvicentedepaulfomeque 7.22 5.52 SR SR SR 12.77 SR
Prontasalud SR SR 26.00 SR SR 3.14 SR
Asisstanza IPS S.A.S SR SR SR SR SR SR SR
Asorsaluds mltda SR SR SR SR SR 9.04 2.30
Biomab IPS S.A.S SR SR SR SR SR 2.45 SR
Centro de control de cáncer ltda SR SR SR SR SR SR SR
Centro de rehabilitacion del ser.Creser SR SR SR SR SR SR SR
Centroradio-Oncologico del caribes. A.S. SR SR SR SR SR SR SR
Centro regional de oncologia S.A.S 14.39 SR SR SR SR SR SR
Clinica neurorehabilitar SR SR SR SR SR SR SR
Clinica sanfrancisco de asiss.S.A.S SR SR SR 0.00 0.00 SR SR
Enfeter S.A.S SR SR SR SR SR SR SR
Obgyn SR SR SR SR SR 8.33 SR
Obstetricia & Ginecologia ltda SR SR SR SR SR 10.64 SR
Profamilia SR SR SR SR SR 0.00 SR
Promover S.A.S 2.88 SR SR SR SR SR SR
Administradora clinica la colina S.A.S 5.63 23.47 SR 0.00 SR 0.00 SR
Clinica sandiego ciosad S.A.S SR SR SR 0.00 1.00 0.00 SR
Clinica chicamocha S.A.S 9.31 42.64 SR 0.00 SR 4.72 1.30
Clinica de la Mujer SR 12.87 SR SR SR 4.78 SR
Clinica Juan n corpas ltda 8.66 19.87 SR 11.54 SR SR SR
Clinicalainmaculada SR 4.65 SR SR SR SR SR
Clinicamedilasers.A. 9.52 79.79 28.45 67.21 8.50 8.39 29.96
Clinicaodontologicadentisana SR SR SR SR SR SR SR
Clinicaodontologicaproteccionoral SR SR SR SR SR SR SR
Clinicapalermo SR 26.05 SR 13.45 0.00 16.60 4.93
Clinicapartenon SR 73.82 SR 0.00 SR SR SR
Clinicavalledupar SR 30.00 SR 10.00 SR SR SR
Clinisonria SR SR SR SR SR SR SR
Clinisonria-Clínicasodontológicase.U SR SR SR SR SR SR SR
Coodontologos palermo SR SR SR SR SR SR SR
Coodontologos sede norte SR SR SR SR SR SR SR
Corporación clinica universidad cooperativa de colombia-Clinicaucc SR SR SR 0.00 SR SR SR
Dents estetica dental S.A.S SR SR SR SR SR SR SR
E.S.E.Hospital universitario hernando Moncaleano perdomo de neiva 3.56 73.39 45.75 37.50 1.50 0.00 SR
Fundación abood shaio 0.00 59.62 SR 0.00 0.00 0.00 SR
EXPERIENCIA EN LA ATENCIÓN PRIMER SEMESTRE AÑO 2018
INDICADORES DE CALIDAD- RED EPS FAMISANAR S.A.S
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Red EPS Famisanar S.A.S
Proporción de
cancelación
de cirugía
Proporción de
eventos adversos
relacionados con la
administración de
medicamentos en
hospitalización
Proporción de eventos
adversos relacionados
con la administración en
urgencias
Proporción de
reingreso de
pacientes al servicio
de Urgencias en
menos de 72 horas.
Tasa de caída de
pacientes en el
servicio de Apoyo
Diagnóstico y
Complementación
Terapéutica.
Tasa de caída de
pacientes en el
servicio de
hospitalización
Tasa de Caída de
pacientes en el
servicio de
urgencias
Tasa de caída de
pacientes en el
servicio de
consulta externa
Tasa de
reingreso de
pacientes
hospitalizados
en menos de 15
días
Tasa de
úlceras por
presión.
Media Nacional 2018 1.52 0.61 0.13 0.95 0.04 1.73 1.18 0.05 1.50 2.40
Cafam Cota SR SR SR SR 0.00 SR SR SR SR SR
Cafam Soacha SR SR SR SR 0.00 SR SR SR SR SR
Cafam Calle 51 0.00 0.33 2.00 0.00 0.02 200.00 750.00 SR 0.00 0.00
Cafam Chia SR SR SR SR 0.00 SR SR SR SR SR
Colsubsidio Clinica Colsubsidio El Lago SR 0.00 SR SR 0.00 0.00 SR SR SR SR
Centro Medico Ciudadela Colsubsidio SR SR SR SR 0.00 SR SR SR SR SR
Colsubsidio Calle 26 SR 0.00 SR SR 0.00 0.00 SR SR SR SR
Colsubsidio Girardot SR 0.00 SR 0.00 0.00 0.00 SR SR SR SR
Colsubsidio Ipanema SR SR SR SR 0.00 SR SR SR SR SR
Colsubsidio Quiroga SR 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 SR 0.00 0.00
Colsubsidio Restrepo SR SR SR SR 0.00 SR SR SR SR SR
Colsubsidio Santa Librada SR SR SR SR 0.00 SR SR SR SR SR
Colsubsidio Soacha SR SR SR SR 0.00 SR SR SR SR SR
Prontsalud SR SR SR SR 0.00 SR SR SR SR SR
Clinica Piedecuesta S.A. 0.00 2.19 SR 0.00 0.00 0.00 0.44 SR 0.00 0.00
E.S.E. Hospital Nuestra Señora De Medina 100.00 0.00 SR 0.00 0.00 0.00 0.00 SR 0.00 0.00
E.S.E Hospital San Antonio De Guatavita SR 1.69 SR 0.00 0.00 0.00 0.00 SR 0.00 0.00
E.S.E. Hospital San Vicente De Paul Fomeque 0.00 0.59 SR 0.00 0.00 1.58 0.00 SR 0.00 0.00
E.S.E Hospital San Jose De La Palma 0.00 1.79 SR 0.00 SR 0.00 0.00 SR 0.00 0.00
E.S.E. Hospital Marco Felipe Afanador De Tocaima 0.00 0.59 SR 0.00 0.00 0.00 3.60 SR 5.26 0.00
Sanatorio De Agua De Dios E.S.E. SR 0.00 0.47 0.00 0.00 13.55 4.65 SR 0.00 2.71
Centro Medico San Luis Clinica Quirurgica S.A.S SR 0.44 0.08 0.00 0.00 0.64 0.00 SR 0.00 0.00
Profamilia 0.99 0.00 0.00 0.00 0.00 SR 0.00 SR 0.00 SR
Asorsalud Sm Ltda 2.92 0.00 SR SR 0.00 0.00 SR SR 0.00 0.00
Clinica De Tenjo Ltda. SR SR SR SR 0.00 SR SR SR SR SR
Centro De Salud De Anapoima SR 0.00 SR SR 0.00 0.00 SR SR 0.00 0.00
Centro De Salud De Chipaque SR 0.00 SR SR 0.00 0.00 SR SR 0.00 0.00
Unipsalud2000 Guaduas Ips Ltda SR SR SR SR 0.00 SR SR SR SR SR
Centro De Cancerología De Boyacá Sas. SR SR SR SR 0.00 SR SR SR SR SR
Emmanuel Instituto De Rehabilitacion Y Habilitacion
Infantil S.A.S33.33 SR SR 104.29 SR 160.00 SR SR 0.00 SR
Clinica De La Mujer 9.01 0.37 0.07 0.00 0.00 1.12 0.30 SR 0.00 0.00
Administradora Clinica La Colina Sas 6.35 0.05 0.00 0.00 0.07 1.00 0.25 SR 0.00 0.33
Clinica San Diego Ciosad S.A.S 0.18 0.00 SR 0.00 0.00 0.00 SR SR 0.00 0.00
Clinica Nueva 91.71 5.74 0.18 0.00 0.53 4.49 2.74 SR 0.00 1.79
Clinica Palermo 0.67 1.19 0.03 0.00 0.05 0.39 0.96 SR 0.00 1.83
Clinica Partenon 0.70 1.13 0.24 0.00 0.00 4.39 3.96 SR 0.00 1.35
Clinica Materno Infantil Eusalud 0.00 0.28 0.00 0.00 0.00 1.20 15.38 SR 0.00 0.96
Clinica Los Nogales Sas 0.00 0.17 0.02 0.00 0.06 1.92 0.81 SR 0.00 1.69
Cisne Campo Victoria SR 1.61 SR SR 0.00 1.36 SR SR 0.00 0.00
Fundacion Neumologica Colombiana 5.79 0.00 SR SR 0.00 SR SR SR 0.00 SR
SEGURIDAD PRIMER SEMESTRE AÑO 2018
INDICADORES DE CALIDAD- RED EPS FAMISANAR S.A.S
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Red EPS Famisanar S.A.S
Proporción de reingreso hospitalario
por Infección Respiratoria Aguda
(IRA) en menores de 5 años
Proporción de partos por cesárea
Tasa de mortalidad perinatal (Tenga en
cuenta para la interpretación de este dato,
que el mismo puede verse afectado por el
número de nacidos vivos en la IPS y el
riesgo obstetrico que ésta maneja.)
Media Nacional 2018 3.22 43.65 13.73Cafam Calle 51 0.00 SR 5.89
Colsubsidio Calle 26 0.00 SR SR
Colsubsidio Ciudad Roma 0.00 SR 13.70
Colsubsidio Salud Preferencial Mazuren 0.00 SR SR
E.S.E. Hospital San Rafael De Pacho 0.00 35.48 SR
Empresa Social Del Estado Hospital San Antonio De Soata 0.00 24.49 SR
Empresa Social Del Estado Hospital San Rafael De Caqueza 0.00 48.95 3.42
Hospital De Garagoa 0.00 40.52 6.37
Hospital Regional De Moniquira Ese 0.00 27.07 3.75
Hospital Regional De Moniquira Ese 0.00 27.07 3.75
Unidad De Cirugia Del Tolima 0.00 96.69 3.50
Clinica De La Mujer S.A. 0.00 85.67 7.31
Clinica Juan N Corpas Ltda 0.00 SR 5.72
Clinica Materno Infantil Eusalud 0.00 SR 2.54
Clinica Palermo 0.00 SR 8.03
Unidad De Servicios De Salud Simón Bolívar 0.00 SR 21.18
Unidad Clinica San Nicolas Limitada 0.00 51.26 3.13
Clinica Chicamocha Sa 0.00 47.77 11.36
Clinica Chia S.A 0.00 26.63 14.75
Clinica Blas De Lezo S.A. 0.00 60.89 18.18
Administradora Clinica La Colina S.A.S 0.00 SR 4.06
clinica buenos aires 0.00 84.60 9.55
Clinica La Milagrosa S.A 0.00 74.33 14.27
Clinica La Ermita De Cartagena 0.00 60.26 13.51
Clinica Materno Infantil San Luis Sa 0.00 57.09 12.30
Clinica Medilaser 0.00 40.08 22.94
Clinica Murillo - Inverclinicas S.A. 0.00 85.00 14.71
Clinica Portoazul S.A Sigla Cpa 0.00 88.68 22.97
Clínica San Rafael Dumian Girardot 0.00 47.83 19.97
Clinica Valledupar 0.00 77.11 16.90
Corporacion Clinica Universidad Cooperativa De Colombia - Clinica UCC 0.00 28.79 8.57
E.S.E. Hospital San Antonio De Anolaima 0.00 0.00 55.56
Hospital Nuestra Señora De Las Mercedes Del Municipio De Funza 0.00 0.00 54.05
Hospital Pedro Leon Alvarez Diaz 0.00 37.31 8.80
Hospital Salazar De Villeta 0.00 0.00 20.00
Hospital San Rafael De Facatativa 0.00 31.22 10.12
Hospital San Rafael De Caqueza 0.00 48.95 3.42
Hospital San Rafael De Fusagasuga 0.00 37.31 2.00
Hospital Universitario De La Samaritana 0.00 SR 47.93
Ese Hospital San Martin De Porres De Choconta 0.00 30.40 7.94
EFECTIVIDAD PRIMER SEMESTRE AÑO 2018
INDICADORES DE CALIDAD- RED EPS FAMISANAR S.A.S
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