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IMPLEMENTACIÓN DE LA RESPONSABILIDAD SOCIAL EN LA
UNIVERSIDAD FRANCISCO GAVIDIA EN BASE A LA NORMA ISO 26000
Presentado por Julia Marta Marroquín
En el año 2012, la UFG inicia el proceso de incorporación de la Responsabilidad Social, bajo la Norma ISO 26000 considerando que es una Normativa de carácter Internacional que constituye en sí misma una guía para la implementación de la RS, dentro de su esquema de funcionamiento contando con la aprobación de la Alta Dirección.
Alianzas Estratégicas
Definición ISO 26000: Responsabilidad Social de una Organización ante los impactos que sus actividades ocasionan en la Sociedad y el Medio Ambiente mediante un comportamiento ético y transparente que:
¿Qué es la Responsabilidad Social?
Contribuya al Desarrollo Sostenible, la salud, y el bienestar general de la Sociedad.
Tome en consideración las expectativas de sus partes interesadas.
Se encuentre cumplimiento con la legislación aplicable y sea consistente con Normas Internacionales de comportamiento.
Esté integrada a través de toda la Organización y practicada en sus relaciones.
Gobernanza de la Organización
Materias de la Norma Internacional ISO 26000
Enfoque Holístico
Interdependencia
ISO 9001
Integración de la Responsabilidad Social
en la Estructura Organizativa
Gobernanza Derechos Humanos
Practicas Laborales
Medio Ambiente Prácticas Justas de Operación
Asuntos de Consumidores
Participación de la Comunidad
ISO 14001
ISO 14001
ISO 9001 ISO 9001 ISO 14001
ISO 9001 ISO
14001
Participación de toda la estructura organizativa de la Universidad Consejo de Decanos
8%
Proyección Social 13%
Dirección Administrativa 56%
Dirección de Calidad 3%
Dirección Financiera 2%
Fiscalía 5%
Dirección de Relaciones Públicas y
Comunicaciones 13%
Es una Herramienta de Autoevaluación que contiene un Sistema de Indicadores de RS para la Región Centroamericana. El cuestionario cuenta con 480 preguntas agrupadas en siete áreas de la RS.
Indicadores Centroamericanos de Responsabilidad Social
La UFG se ha sometido a la Herramienta de Autoevaluación en Responsabilidad Social, IndiCARSE.
Responsabilidad Social en la UFG
Responsabilidad Social en la UFG
Fuente: Autoevaluación IndiCARSE 2014. Fundación Empresarial para la Acción Social –FUNDEMAS-.
Se denota que la Universidad obtuvo una ponderación muy arriba en las áreas Asuntos de Consumidores, Participación Activa y Desarrollo de la Comunidad, Gobernanza y Derechos Humanos, la cual constituyen parte de las fortalezas y ventaja comparativa en relación a otras instituciones.
La UFG se ha caracterizado por el cumplimiento y la implementación de su visión Institucional alineándose estos a los al Plan Estratégico 2012-2015, Indicadores de RS, Planes Operativos y al Sistema de Gestión Ambiental.
Para cada uno de los Objetivos UFG (Líneas de Gestión) que contiene el Plan Estratégico se establecieron Objetivos Estratégicos:
Plan Estratégico de la Universidad Francisco Gavidia
Proyección Institucional
Excelencia académica
Satisfacción permanente
Crecimiento integral
Objetivos Estratégicos
Tal es el caso que para la visión institucional de la UFG se encuentran alineadas al Objetivo Estratégico de Proyección Institucional, y de manera particular a dos Estrategias Generales contenidas en el referido Plan Estratégico, que se establecen a continuación:
• Desarrollar Proyectos de Responsabilidad Social Universitaria, en cooperación con Instituciones Públicas y Privadas.
• Generar proyectos de aplicación académica, investigación y Responsabilidad Social Universitaria
Plan Estratégico de la Universidad Francisco Gavidia
Política de Responsabilidad
Social a
Lograr la mayor satisfacción general del personal de la
Universidad.
Fomentar el desarrollo personal y laboral de todos los trabajadores,
mediante programas de
formación continua.
Promover una Cultura de respeto al
medioambiente, reduciendo los
impactos ambientales de nuestras
operaciones.
Promover el Programas Balance Trabajo
Familia.
Indicador: Integración Curricular de la Extensión
La Universidad Francisco Gavidia desarrolla su función de Proyección Social por medio de la Dirección de Proyección Social coordinando esfuerzos con diferentes instancias intrainstitucionales.
Proyección Social
Facultades Académicas
Centro Regional de Occidente
Dirección de Egresados y Graduados
Dirección de Desarrollo Estudiantil
Centro de Práctica Jurídica
Clínica Psicológica
Instituto de Ciencia, Tecnología
e Innovación
Dirección de Emprendedurismo
e Innovación
Proyección Social
Investigación
Docencia
La Proyección Social es el conjunto de actividades y proyectos que vinculan el quehacer académico, la docencia y la investigación con la realidad nacional, cultural y social del país.
Manual de Acreditación de las Instituciones de Educación Superior. 2009
La Proyección Social de la UFG se identifica con la Comunidad y con ella mitiga necesidades sentidas y primarias y la convierte en el nexo ideal para formar el binomio Universidad-Sociedad.
Áreas Geográficas y de Incidencia
En El Salvador de acuerdo a la Ley de Educación Superior establece que los estudiantes deben realizar servicio social es un requisito para poder iniciar su proceso de graduación. La Dirección de Proyección Social ofrece proyectos en modalidad presencial y Virtual.
Servicio Social Estudiantil
PROYECCIÓN SOCIAL
PPS-01: Procedimiento para la realización del Servicio Social Estudiantil
PPS-02: Procedimiento para la realización de las Actividades de Proyección Social
PPS-03: Procedimiento para el Funcionamiento de la Bolsa de Trabajo
PPS-04: Procedimiento para la realización de Pasantías
Fuente: Nuevo SIGECA. Documentos de Calidad. Procedimientos de
Proyección Social. Disponible en World Wide Web: http://servicios.ufg.edu.sv/.
Fecha de Consulta: miercoles 01 de abril 2014.
Sistema Automatizado de Servicio Social (SASS)
Durante el año 2013 se inició con el proceso de creación y desarrollo del Software del Sistema Automatizado de Servicio Social (SASS) con el objeto de poner a disposición de la población universitaria de la UFG una herramienta tecnológica de fácil acceso que proporcione a los Estudiantes la información necesaria sobre los proyectos de servicio social disponibles de acuerdo a su área de formación.
Principales Programas ejecutados
Carrera Técnico en Sistemas de Computación en contexto
de Privación de Libertad dirigido a Mujeres del Centro de
Readaptación de Mujeres El Técnico en Sistemas de Computación tiene una duración de dos años y se desarrolla en Modalidad Semipresencial, desde el segundo semestre del año 2013.
Docentes de tiempo completo de la UFG, se desplazan a las instalaciones del Centro Penitenciario para impartir las asignaturas correspondientes.
Este proyecto funciona con fondos propios de la UFG, que ascienden a un total de $113,640.00.
Se han becado a 30 mujeres de diferentes edades, quienes fueron sometidas a un proceso riguroso de selección entre 150 aspirantes. Están próximas a graduarse 27 mujeres.
Inauguración de la carrera en el Centro Penitenciario.
Decana de la FIS.
Centro de Practica Jurídica El Centro de Práctica Jurídica ha sido creado por convenio de cooperación suscrito entre la Corte Suprema de Justicia y la Universidad Francisco Gavidia para acreditar la práctica jurídica que realizan los practicantes.
El objetivo principal es brindar un servicio gratuito a personas de escasos recursos económicos.
Clínica Psicológica Es una Unidad perteneciente a la Facultad de Ciencias Sociales en la que colaboran Docentes y Estudiantes de la Carrera de Licenciatura en Psicología.
Presta un servicio a la comunidad ducativa y a la sociedad en general, aplica pruebas psicológicas, elabora diagnósticos y aplica tratamientos.
Programa de Voluntariado UFG
Conformación del Programa “Voluntarios UFG” conformado por:
• Estudiantes
• Docentes
• Personal administrativo Nuestros proyectos perteneciente al Programa de Voluntariado benefician a Centros Escolares y
Comunidades. Durante el año 2013 y 2014 hemos beneficiado a 10,299 salvadoreños.
Alianzas Estratégicas
Fomenta el
Liderazgo
Social
Comunidad San José de la
Montaña
Áreas complementarias de la Integración Curricular de la Extensión
Escuela de Jóvenes Talentos Se promueve a través del ICTI para profundizar las competencias de jóvenes excepcionales e inducirlos al mundo universitario, mediante un Programa Integral que fortalecerá el liderazgo, la innovación, el emprendedurismo, el Idioma Inglés así como los conocimientos, capacidades y competencias en el campo de las tecnologías de la información y las comunicaciones.
Se atienden 19 Estudiantes seleccionados de 238 aspirantes, los cuáles fueron admitidos en base a un proceso objetivo y meritocrático. Los estudiantes reciben viáticos para el transporte, alimentación y la formación académica, esto financiado el 100% por la UFG.
Incubadora GERMINA La Incubadora GERMINA ha creado una red de apoyo que le ha permitido fortalecer sus servicios a las Empresas Incubadas.
Programa FOMIN del BID
Pertenece a la Red de
Incubadoras de Latinoamérica
(RedLAC)
Fondo de Desarrollo Productivo
(FONDEPRO)
Proyectos apoyados por
GERMINA
FINANZAS ALTERNATIVAS
Impactos de GERMINA
Creación de nuevas empresas tecnológicas incubadas
Generación de empleos
Emprendimientos innovadores
Mejoramiento de ventas y crecimiento económico en sus operaciones
Penetración en mercados globales
La UFG opera uno de los Centros de Desarrollo de la Micro y Pequeña Empresa (CDMYPE) implementados por la Comisión Nacional de la Micro y Pequeña Empresa (CONAMYPE) del Ministerio de Economía.
Este modelo es implementado con la asesoría de la Universidad de Texas en San Antonio (UTSA) para proporcionar apoyo a emprendedores para la creación de nuevas empresas o negocios.
Centro de Desarrollo de la Micro
Pequeña Empresa
CDMYPE-UFG
Servicios ofrecidos por el
CDMYPE-UFG: 1. Asesoría para emprendedores/as.
2. Asesoría empresarial para MYPE.
3. Asesoría TIC para empresas MYPE.
4. Asistencias Técnicas para empresas MYPE.
5. Capacitaciones.
6. Vinculaciones a otros programas e instituciones.
7. Asesoría Financiera.
8. Asesoría de Empresarialidad Femenina.
Implementación de la Metodología de Aprendizaje y Servicio
La Universidad Francisco Gavidia firma en el mes de Marzo un Acuerdo de Entendimiento Mutuo para ser partícipe del Programa de Apoyo y Fortalecimiento para Proyectos de Aprendizaje-Servicio Solidario.
Este Programa comprende Capacitación, Asistencia Técnica y Evaluación en un período no menor de doce meses contemplados en dos semestres académicos.
Implementación de la Metodología de Aprendizaje y Servicio
El Aprendizaje y Servicio consiste en un servicio solidario destinado a atender necesidades reales y sentidas por la Comunidad protagonizada por los Estudiantes planificada en forma integrada con los contenidos curriculares de aprendizaje y la investigación.
Natura-CLAYSS. Manual para Docentes y Estudiantes Solidarios. Tercera Edición Revisada. Buenos Aires, Argentina. Agosto 2013. Disponible en World Wide Web: www.clayss.org.
Cabe destacar que la propuesta metodológica de Aprendizaje y Servicio es una herramienta que permitirá una mejor coordinación entre Docencia, Investigación y Proyección Social.
Conclusiones • La implementación de la Responsabilidad Social en la Universidad Francisco
Gavidia en base a las orientaciones que proporciona la ISO 26000 ha sido compatible con el Sistema de Gestión de Calidad.
• El trabajo realizado a través de la Implementación de la Responsabilidad Social en la UFG, ha sido posible gracias al establecimiento de alianzas estratégicas con el Gobierno Central, Gobierno Local y la Empresa Privada.
• La Universidad se ha hecho presente en la Sociedad Salvadoreña y responde a demandas o problemáticas a través de la ejecución de proyectos universitarios, comunitarios y actividades de desarrollo sirviendo con ética y responsabilidad.
