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INFORME VALORACIÓN ENCUESTAS DE SATISFACCIÓN. CURSO 2018-2019 1 IES “LA BASÍLICA” INFORME DE ENCUESTASDE SATISFACCIÓN. 2018-2019 ENCUESTAS: 1. Evaluación del Centro por parte del PAS 2. Autoevaluación del Consejo Escolar. 3. Evaluación del centro por parte del profesorado 4. Evaluación del centro por parte de las familias 5. Evaluación del centro por parte del alumnado. 6. Autoevaluación de la prácticadocente.

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INFORME VALORACIÓN ENCUESTAS DE SATISFACCIÓN. CURSO 2018-2019

1

IES “LA BASÍLICA”

INFORME DE ENCUESTASDE SATISFACCIÓN. 2018-2019

ENCUESTAS:

✓ 1. Evaluación del Centro por parte del PAS ✓ 2. Autoevaluación del Consejo Escolar. ✓ 3. Evaluación del centro por parte del profesorado ✓ 4. Evaluación del centro por parte de las familias ✓ 5. Evaluación del centro por parte del alumnado. ✓ 6. Autoevaluación de la prácticadocente.

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1. Evaluación del Centro por parte PAS

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CARACTERÍSTICAS DEL CUESTIONARIO.

Este cuestionario consta de indicadores sobre diferentes aspectos de funcionamiento del Centro. Cada indicador se ha respondido de acuerdo con la siguiente escala:un 1 (muy en desacuerdo), un 2 (en desacuerdo), un 3 (ni de acuerdo ni en desacuerdo), un 4 (de acuerdo) .

Para una mejor valoración de los resultados se utiliza la media sobre 10.

FECHA DE REALIZACIÓN Y NÚMERO DE PARTICIPANTES.

La encuesta se ha realizado en marzo de 2019 y se cumplimentaron un total de 3 cuestionarios.

VALORACIÓN GENERAL DE LOS RESULTADOS.

La puntuación media obtenida para el cuestionario es de 9,74 puntos, que puede calificarse como una media bastante alta. Al ser un cuestionario nuevo no se establece aún análisis comparativo con cursos anteriores

Las puntuaciones obtenidas en cada uno de los ítems se pueden consultar en la gráfica siguiente:

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2. Autoevaluación del Consejo Escolar

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CARACTERÍSTICAS DEL CUESTIONARIO.

Este cuestionario consta de 8 indicadores sobre diferentes aspectos de funcionamiento del Consejo Escolar. Cada indicador se ha respondido de acuerdo con la siguiente escala: 1 (Totalmente en desacuerdo), un 2 (en desacuerdo), un 3 (de acuerdo), un 4 (Totalmente de acuerdo).

Para una mejor valoración de los resultados se utiliza la media sobre 10.

FECHA DE REALIZACIÓN Y NÚMERO DE PARTICIPANTES.

La encuesta se ha realizado en junio de 2019 y se cumplimentaron un total de 14 cuestionarios.

VALORACIÓN GENERAL DE LOS RESULTADOS.

La puntuación media obtenida para el cuestionario es de 8,99 puntos, que puede calificarse como una media bastante alta, algo por debajo de la media obtenida en las tres últimas encuestas que fue de 9,16

Las puntuaciones obtenidas en cada uno de los ítems se pueden consultar en la gráfica siguiente:

Las cuestiones con puntuaciones más altas son las siguientes:

6. Las propuestas y acuerdos del Consejo Escolar tienen repercusión en la vida del Centro 9,7

4. Es conveniente que exista una Comisión Permanente que se reúna cuando sea necesario 9,4

5.El Consejo Escolar cumple con su función de órgano de gobierno de acuerdo con las competencias que la ley le otorga 9,4

Las cuestiones que muestran una puntuación menor, aunque no dejan de contar con una alta puntuación son:

8.¿El proceso de admisión de alumnos observa la legalidad? 8,8

2.La duración de las reuniones del Consejo Escolar es suficiente para tratar adecuadamente los temas 8,5

7. El Consejo Escolar es especialmente activo en formular propuestas sobre cualquier aspecto del funcionamiento del Centro. 8,5

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COMPARACIÓN DE LOS RESULTADOS CON LOS DE CURSOS ANTERIORES.

En la gráfica siguiente se muestra la evolución interanual de los resultados.

Como puede comprobarse, los resultados han bajado ligeramente aunque estando próximos a los de cursos anteriores y mejorando en aquellos en los que se había obtenido una puntuación más baja..

Conclusiones.

• Se sigue obteniendo una puntuación muy alta en esta encuesta.

• Los resultados de este curso bajan ligeramente respecto a cursos anteriores en 5 ítems, en uno iguala, y en dos mejoran.

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3. Evaluación del centro por parte del

profesorado

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CARACTERÍSTICAS DEL CUESTIONARIO.

Este cuestionario consta de 70 indicadores de la percepción que tienen los profesores sobre diversos aspectos importantes del centro distribuidos en diferentes bloques, como el funcionamiento general del centro, la valoración del Equipo Directivo y otros órganos,de la convivencia y de la calidad y transparencia.

Cada indicador se ha respondido de acuerdo con la siguiente escala:

1.Totalmente en desacuerdo 2. En desacuerdo 3. De acuerdo 4. Totalmente de acuerdo

Para valorar los resultados se ha obtenido la media sobre 10. Las cuestiones 32 y 33 son de respuesta abierta sobre el funcionamiento del centro y las preguntas 61 y 62 también son de respuesta abierta, en este caso sobre el bloque Equipo Directivo.

FECHA DE REALIZACIÓN Y NÚMERO DE PARTICIPANTES.

La encuesta se ha realizado en Abril de 2019 utilizando un enlace para encuestas de Google y han participado 44 profesores de los 47 con los que cuenta el instituto.

VALORACIÓN GENERAL DE LOS RESULTADOS.

La media aritmética global del cuestionario es de 8,5. Los resultados no son comparables con los resultados de cursos anteriores porque no se ha utilizado el mismo número de ítems y tampoco las preguntas son las mismas. Los informes de cursos anteriores están disponibles, para su consulta, en la web del Centro.

La media aritmética global del bloque sobre el funcionamiento general del centro es 8,1

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La media aritmética global del bloque sobre la valoración de los Departamentos: 9,1

La media aritmética global del bloque sobre la valoración del Equipo Directivo y otros órganos: 8,9

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La media aritmética global del bloque sobre la convivencia: 8,2

La media aritmética global del bloque sobre la calidad y transparencia: 7,9

Las tres puntuaciones más altas de cada bloque:

Nº 19

Las tareas de secretaría (administrativa) se desarrollan adecuadamente 9,6

Nº 2 Las reuniones del claustro se desarrollan adecuadamente 9,2 Nº31 Está en nuestras manos, como profesionales, mejorar el funcionamiento general del centro 9

Nº 34

En la elaboración de la programación participa todo el departamento. 9,4

Nº37 Las reuniones de departamento son fructíferas, pues se tratan temas de interés y se llega a acuerdos

9,3

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Nº38 Considero que mi departamento didáctico funciona adecuadamente 9,2 Nº44 Si un alumno de este centro necesita ayuda extra, el centro se la proporciona 8,5

Nº41 Valoración de la Comisión de Convivencia (Resolución de conflictos entre alumnos y profesores-alumnos, aplicación de medidas correctoras por faltas graves y muy graves, Inicio de protocolo sobre el acoso, Buzón Help,etc)

8,3

Nº43 En este centro, el profesorado y el alumnado normalmente se llevan bien 8,3

Nº67 Considero necesario que el centro establezca Planes de Mejora a partir de las evaluaciones realizadas

8,4

Nº65 Considero útil tener un Manual de Procesos y todos los documentos del centro unificados 8,2

Nº69 El centro respeta y promueve los principios y valores establecidos en el documento Misión, Visión y Valores

8,2

Las cuatro cuestiones con peor valoración han sido las siguientes:

Nº 12 La programación de Actividades Extraescolares (número de actividades, temporalización, etc) es adecuada

7,1

Nº 26 La información recibida para la realización de los PTIs es adecuada 7,1 Nº 3 Las juntas de evaluación se organizan y se desarrollan adecuadamente 7,2 Nº 9 Un manual de procedimientos sería una herramienta útil 7,3

En la tabla siguiente se han recopilado y sistematizado las opiniones expresadas por los profesores en las preguntas nº 32, 33, 61 y 62 del cuestionario, que son de respuesta abierta y en las que se solicita a los profesores que den sus opiniones sobre lo que mejor funciona y lo que debe mejorar, a su juicio, en el Instituto. Entre paréntesis se indica el número de veces que se repite cada una de las opiniones, las respuestas que no llevan número son las que han aparecido sólo una vez.

IR A ENCUESTAS RESULTADOS DE ENCUESTAS PROFESORADO

LO QUE MEJOR FUNCIONA LO QUE DEBE MEJORAR

VALORACIÓN DEL CENTRO

• Tratamiento de la convivencia (6) • Coordinación y colaboración entre

departamentos y la comunicación entre los miembros de la comunidad educativa (5).

• Accesibilidad, colaboración y compañerismo (9)

• La atención a los alumnos con necesidades educativas especiales y las medidas de prevención actuando de manera rápida ante las faltas leves y graves por parte de los alumnos (1)

• El área de salud (1) • Los medios informáticos (1)

VALORACIÓN DEL EQUIPO DIRECTIVO

VALORACIÓN DEL CENTRO

• Puntualidad del profesorado para llegar al aula y el desarrollo preciso de las sesiones de evaluación (6)

• Ruido y limpieza en los pasillos (2) • Gestión de fotocopias (1) • La coordinación didáctica (5) • La cantidad de Actividades Extraescolares que

se realizan, una mayor coordinación entre el Equipo Docente de cada uno de los cursos (4)

• Reponer ordenadores antiguos y más pizarras digitales (3)

• Seguimiento de alumnos con necesidades educativas especiales ( tutor- orientación) (2)

• La disciplina (2) • Creo que su compromiso ambiental para reducir

su huella ecológica en el planeta y evitar que algunas disciplinas pierdan tantas sesiones en la realización de actividades extraescolares (1).

• Desde el programa bilingüe: Optimizar todo el programa con cambios metodológicos y organizativos ( se están proponiendo estos cambios y se hará llegar al equipo directivo y claustro una vez aprobados) (1)

VALORACIÓN DEL EQUIPO DIRECTIVO

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• Cercanía y eficiencia (12) • Atención a las necesidades del profesorado

y alumnado (7) • Coordinación y transmisión de información

(1) • Gestión y convivencia (4).

• Disciplina y convivencia (2) • Proyectos y tareas burocráticas (6) • Contacto con los profesores (3) • Los calendarios de las evaluaciones tienen que

ajustarse a una duración equitativa (1) • Promover formación del profesorado (1)

CONCLUSIONES:

Hay que destacar, como en años anteriores, la importancia que el profesorado otorga a la comunicación y a la buena relación existente entre el profesorado y también con el Equipo Directivo.

Destaca asimismo, el reconocimiento al servicio de secretaría (puntuación más alta), el correcto desarrollo de las reuniones de claustro y la valoración de todos los ítems del bloque departamento.

Respecto a las puntuaciones más bajas, se aprecia que, tanto para la programación de actividades extraescolares como la sobre la realización de PTIs debe mejorar la información sobre estos dos aspectos.

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4. Evaluación del centro por parte de las

familias

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CARACTERÍSTICAS DEL CUESTIONARIO.

Este cuestionario consta de 29 indicadores de evaluación realizada por las familias sobre diferentes aspectos del Centro. Veintisiete de ellos son de respuesta cerrada y los dos últimos son de respuesta abierta.

Aunque las respuestas no son numéricas, se ha calculado una valoración sobre diez haciendo coincidir la máxima valoración (10) con las respuestas positivas y haciendo que las respuestas del tipo “regular” y “a veces” cuenten la mitad y las respuestas del tipo “malo” o “muy poco” cuenten como 0. Se excluyen de este cálculo las respuestas del tipo “no sabe” o las respuestas “en blanco”. Dicha nota aparece en el ángulo superior derecho de los gráficos.

FECHA DE REALIZACIÓN Y NÚMERO DE PARTICIPANTES.

La encuesta se realizó entre abril y mayo de 2019, este año se ha decidido realizar la encuesta online a través de un formulario de google. Dicho formulario se les envió a las familias por la lista de difusión de wahtsapp del centro y se puso un enlace en la web del centro previa notificación a las familias a través de una circular en papel. Fue cumplimentada por 104 familias una cifra bastante inferior a la anterior que se realizó en papel, creemos que el motivo ha sido que no ha llegado dicha información a las familias

VALORACIÓN GENERAL DE LOS RESULTADOS.

La media global del cuestionario (sobre 29 ítems) es de 7,82 puntos. La última encuesta (sobre 20 ítems) tuvo un 7,5 de resultado medio.

A continuación se detallan los resultados obtenidos para cada una de las preguntas del cuestionario.

Pregunta nº 1: ¿Notan a su hijo suficientemente motivado por los estudios?

En un porcentaje del 69,2 % los padres consideran que sus hijos están suficientemente motivados por los estudios. Respecto a la evolución en las últimas encuestas, se aprecia una subida de 9 puntos. La valoración es positiva.

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Pregunta nº 2: Cuando se han reunido con algún profesor, ¿han quedado satisfechos con la atención y el resultado de la entrevista?

El porcentaje que muestra la satisfacción con la atención y resultado de las entrevistas entre familias y profesores es de un 80,8%. Es un porcentaje similar (una décima menor) a la encuesta del curso anterior. Es una valoración muy positiva

Pregunta nº 3: ¿Consideran interesante la reunión inicial de padres con el tutor?

En esta pregunta se ha obtenido un resultado muy interesante y alto, un 90% de los que han acudido a la reunión inicial con el tutor la han considerado interesante. Este resultado mejora al del curso pasado en siete décimas (8,3 en 2018). Valoración muy positiva.

Pregunta nº 4: ¿Han quedado satisfechos con la atención y las orientaciones o ayudas que como padres han recibido del Departamento de Orientación?

La valoración de la atención prestada en las horas de atención a los padres por el Departamento de Orientación como buena ha mejorado ostensiblemente, pasando de un 47% el curso anterior al 70% los padres que han quedado satisfechos. También es reseñable que ha disminuido significativamente el porcentaje de padres que nunca han acudido al departamento de orientación pasando de un 35% el curso anterior al 18% actual. Valoración muy positiva.

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Pregunta nº 5: ¿Cómo valoran la atención a la diversidad (alumnos con problemas, con diferentes ritmos de aprendizaje, altas capacidades, etc) prestada por el centro?

Un porcentaje muy elevado, 69% (incluye los resultados “óptima” y “buena”) valoran la atención a la diversidad prestada por el centro, al que se une un 23% que la considera adecuada. No hay datos comparativos, ya que es un ítem nuevo. La valoración es positiva y mejorable.

Pregunta nº 6: ¿Han tenido ustedes fácil acceso al Equipo directivo cuando van a visitar a alguno de sus miembros en su hora de atención a padres?

Un 61,5% de los padres manifiestan haber tenido un fácil acceso al Equipo Directivo siempre que han acudido dentro de la hora establecida para ello. otro 22% dice que sólo a veces lo han tenido. Sólo un 1% dice que nunca lo ha tenido. En global el 80% han tenido acceso, esta cifra sube desde el 71% de la encuesta anterior. Valoración positiva y mejorable.

Pregunta nº 7: ¿Han quedado ustedes satisfechos de la respuesta que ha dado el Equipo Directivo a las cuestiones que les hayan planteado?

El ítem anterior va unido a éste, aquí se trata de comprobar si además de la facilidad para acceder al Equipo Directivo, los padres han quedado satisfechos de la reunión. Un 75% manifiesta que ha quedado satisfecho (de los que acuden), cifra muy similar, aunque algo superior a la de la última encuesta (73%). La valoración es positiva a la vez que mejorable.

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Pregunta nº 8: ¿Cómo valoran la atención y trato prestados en la secretaría?

El 94% de las familias que han acudido a realizar alguna gestión a la secretaría del centro, han valorado como bueno la atención y trato recibidos. Esta cifra ha aumentado de un ya alto 89% obtenido el curso anterior. Es una valoración muy positiva de este servicio.

Pregunta nº 9: ¿Cómo valoran la información ofrecida en secretaría sobre becas y ayudas?

El 70% de las familias que han ido a secretaría opinan que la información recibida sobre becas y ayudas ha sido buena. Al ser un nuevo ítem no puede establecerse un análisis comparativo. La valoración es positiva pero mejorable.

Pregunta nº 10: ¿Cómo valoran la información ofrecida en secretaría sobre el proceso de matriculación’

Este ítem es también nuevo. El resultado arroja que el 90% de las familias que han acudido a secretaría manifiesta que el proceso para realizar la matrícula es bueno. Posee una valoración muy alta.

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Pregunta nº 11: ¿Cómo consideran el servicio prestado en conserjería?

El 84,5 % de las familias considera bueno el servicio de conserjería. Esta cifra es similar a la media de las tres encuestas anteriores (85%). Es un dato positivo.

Pregunta nº 12: ¿Consideran adecuado el servicio de fotocopias del centro?

Este ítem también es nuevo. El índice de satisfacción se sitúa en el 7,8. Valoración positiva aunque mejorable.

Pregunta nº 13: ¿Están satisfechos con el tipo de actividades extraescolares que realiza su hijo/a?

El 72% de las familias manifiesta estar satisfecha con las actividades extraescolares que oferta el centro. Esta cifra es ligeramente superior a la media obtenida en las tres últimas encuestas (69%). Valoración positiva por su tendencia al alza.

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Pregunta nº 14: ¿Qué les parece la cantidad de actividades extraescolares que realiza su hijo/a?

En esta segunda pregunta sobre las actividades extraescolares también se observa una tendencia al alza, ya que se pasa de un 57% de media en las tres últimas encuestas, a un 65% en esta. Aún así, es un aspecto mejorable.

Pregunta nº 15: ¿Cómo consideran las medidas disciplinarias que toman profesores y Equipo Directivo?

El 73% de las familias opina que las medidas disciplinarias son adecuadas. Esta cifra baja respecto a la media que venía registrándose de un 78%. La valoración sigue siendo positiva, pero mejorable.

Pregunta nº 16: ¿Están satisfechos con la información (notas, circulares, etc) que como padres les proporciona el centro?

Los resultados obtenidos muestran que la satisfacción con la información recibida ha aumentado pasando de un 76% (media de tres encuestas anteriores) a un 89%. Es una cifra alta que indica una valoración positiva.

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Pregunta nº 17: ¿Están satisfechos con la información que proporciona la página web del centro?

El resultado muestra que un 78% de los padres están satisfechos con la información proporcionada en la web del centro. Es el mismo resultado que la media obtenida en encuestas anteriores. Se mantiene la tendencia. Valoración positiva, aunque mejorable.

Pregunta nº 18: ¿Consideran que el centro informa ( a través de la página web) con transparencia sobre su funcionamiento, organización y el proceso de toma de decisiones?

Este ítem también es nuevo. El 89% de las familias tienen una opinión favorable sobre la transparencia con la que informa el centro. Una cifra muy alta. La valoración es muy positiva.

Pregunta nº 19: ¿Cómo valoran la realización de actividades solidarias del centro (ej. carreras solidarias, recogida de fondos y alimentos para ONGs?

Es un ítem nuevo que recoge que el 82% de las familias valoran positivamente la realización de actividades solidarias en el centro. Valoración positiva

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Pregunta nº 20: ¿Cómo valoran la realización de actividades relacionadas con la sostenibilidad del medio ambiente y la reutilización de productos llevadas a cabo en el centro (ej reducción del consumo de plásticos y del aluminio, cuido mi centro, reciclaje, etc?

Este ítem también es nuevo. El 84% de las familias valoran positivamente la realización en el centro de actividades encaminadas a la sostenibilidad del medio ambiente. Valoración positiva

Pregunta nº 21: ¿Consideran que el centro contribuye positivamente a la mejora de su entorno social?

En este ítem nuevo se observa que el 81% de las familias considera que el centro contribuye de manera positiva a la mejora del entorno social. Valoración muy positiva

Pregunta nº 22: ¿Consideran que la creación del centro ha supuesto un impacto económico en la zona (creación de comercios, proveedores de servicios del centro, etc)?

El 53% de las familias que emiten una opinión consideran que la creación del centro ha supuesto un impacto económico en la zona. Cabe destacar que un tercio de las familias han contestado a la opción no se/no contesto.

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Pregunta nº 23: ¿Consideran que el centro difunde adecuadamente ( en diferente redes sociales) las actividades realizadas para mejorar la solidaridad, el respeto al medio ambiente y la sostenibilidad?

El 93% de las familias consideran que el centro difunde adecuadamente las actividades solidarias realizadas en las diferentes redes sociales. En esta cifra no se tiene en cuenta el 32% de familias que han elegido la opción no se/no contesto, que es, a su vez, un dato significativo.

Pregunta nº 24: ¿Qué imagen global tienen del centro en función de los resultados académicos?

El 88% de las familias tiene una buena imagen global del centro en función de los resultados académicos. Es una cifra alta y muy positiva.

Pregunta nº 25: ¿Qué imagen global tienen del centro en función de las actividades desarrolladas?

En este nuevo ítem también se ha obtenido un resultado muy positivo, al ser el 88% de las familias las que han opinado que tienen una buena imagen del centro en función de las actividades que este lleva a cabo.

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INFORME VALORACIÓN ENCUESTAS DE SATISFACCIÓN. CURSO 2018-2019

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Pregunta nº 26: ¿Cuál es el nivel de confianza que tienen depositado en el centro?

En este nuevo ítem, el 57,7% de las familias manifiesta tener un alto nivel de confianza y un 36,5% un nivel medio. Sólo un 5,8% indican tener un nivel bajo. Es una cifra positiva aunque mejorable.

Pregunta nº 27: ¿Creen que este cuestionario de Evaluación del Centro contribuye a la mejora de los aspectos recogidos?

Este ítem recoge que el 77% de las familias piensa que la realización de este cuestionario servirá para mejorar los aspectos recogidos. Esta cifra sube ligeramente desde el 74% de media en las encuestas anteriores. Valoración positiva.

VALORACIÓN GLOBAL

De los 27 ítems, 20 son valorados por encima de 7,5 puntos y 7 por debajo. La media de los 27 es de un 7,82, por encima de los 7,5 puntos establecidos como nivel de compromiso a adquirir por parte del centro y de la media de 7,7 obtenidas en las últimas cuatro encuestas realizadas.

Los cinco ítems más valorados son: 3,10, 8,16 y 18 y los cinco ítems menos valorados son:22, 23,14, 5 y 1

De los ítems que se mantienen de encuestas anteriores, 6 han mejorado sus resultados, 2 los han igualado y 3 han empeorado.

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INFORME VALORACIÓN ENCUESTAS DE SATISFACCIÓN. CURSO 2018-2019

24

Curso

2018-19

1 (1)

2 (4)

3 (5)

4 (8)

5 6

(10) 7

(11) 8

(12) 9 10

11 (13)

12 13

(14) 14

(15)

media: 7,8

6,9 (6)

8,8 (8,9)

9 (8,3)

7,9 (7,9)

6,9 8 (7,1)

7,5 (7,3)

9,4 (8,9)

7,0 9 8,4 (8,5)

7,8 7,2 (6,9)

6,5 (5,7)

15 (16)

16 (17)

17 (18)

18 19 20 21 22 23 24 25 26 27

(19)

7,3 (7,8)

8,9 (7,6)

7,8 (7,8)

8,9 8,2 8,4 8,1 3,5 6,1 8,8 8,8 7,6 7,7 (7,4)

En algunos ítems aparece debajo un paréntesis con el número que tenía ese ítem en encuestas anteriores, los que no

tienen son ítems nuevos. De igual modo, en esos mismos ítems aparece un paréntesis con el resultado medio de ese

ítem en encuestas anteriores.

Las tres puntuaciones más altas han sido:

Nº8 Valoración del trato prestado en secretaría 9,4 Nº3 ¿Consideran interesante la reunión inicial de padres con el tutor? 9

Nº10 Valoración de la información ofrecida en secretaría sobre el proceso de matriculación 9 Las tres cuestiones con una puntuación más baja han sido las siguientes:

Nº 23 ¿Consideran que el centro difunde adecuadamente (en redes sociales) las actividades realizadas para mejorar la solidaridad, el respeto al medio ambiente y la sostenibilidad? 6.1

Nº 14 ¿Qué les parece la cantidad de actividades extraescolares que realiza su hijo/a? 6.5 Nº 1 ¿Notan a su hijo suficientemente motivado por los estudios? 6.9

GRÁFICA RESULTADOS

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RESPUESTAS DE LAS PREGUNTAS ABIERTAS Nº 28 y 29

En la tabla siguiente se han recopilado y sistematizado las opiniones expresadas por los padres en la pregunta nº 20 del cuestionario que es de respuesta abierta y que pide a los padres que den sus opiniones sobre lo que mejor funciona y lo que peor funciona, a su juicio, en el Instituto. Entre paréntesis se indica el número de veces que se repite cada una de las opiniones, las respuestas que no llevan número son las que han aparecido sólo una vez.

LO QUE MEJOR FUNCIONA LO QUE DEBE MEJORAR EQUIPO DIRECTIVO. (7)

Resolución de problemas (2); Atención (1); General (4)

PROFESORADO: (12)

En general (4); Interés por estimular a los alumnos (1); Información a los padres (1); Trato hacia los alumnos (2); Comunicación con los padres (4)

DEPARTAMENTO ORIENTACIÓN: (7)

Orientación (4); Equipo de orientación (1); Integración del alumnado (2)

DISCIPLINA Y CONVIVENCIA: (6)

Respeto (2); Disciplina (2), Control de asistencia (2)

COORDINACIÓN Y COMUNICACIÓN: (12)

Información y control de faltas (3); Comunicación con los alumnos (1); Comunicación e información a los padres (8)

PAS: (4)

Secretaría (2); Conserjería (2)

PLANES Y PROGRAMAS: (6)

Escuela de padres (2) Actividades hábitos saludables de alimentación 1 Bilingüe Implicación con ong (2)

GENERAL: (9)

Todo funciona bien (4) Atención al alumnado (3) Atención a los padres 1 Confianza 1 Transparencia (2)

ORGANIZACIÓN: (6)

Mejor atención en las guardias cuando falten profesores (1); Alto índice de ausencia de profesorado que afecta al horario de los alumnos (2); Distribución de grupo-aula y no aula-materia (1); Cambios de clase (2);

PROFESORADO: (10)

Facilidad para acceder exámenes de los alumnos (1); Coordinación en fechas de los exámenes (1); Valoración de los deberes que mandan a casa (1); Trato y atención a los alumnos (3); Actitud de algunos profesores (1); Cumplir temarios (1); Mayor estimulación al alumnado (1); Más profesorado vocacional (1)

DEPARTAMENTO ORIENTACIÓN: (5)

Departamento de orientación (2); Charlas sobre autoestima (1); Atención a la diversidad del alumnado (4); Mejor orientación al alumnado que accede a ciclos formativos (1)

DISCIPLINA Y CONVIVENCIA: (5)

Respeto entre los alumnos (1); Más vigilancia en la puerta (1); Cambiar norma de retrasos de entrada al IES (1); Prohibido el uso de móviles en el centro (1); La seguridad (1)

COORDINACIÓN Y COMUNICACIÓN: (4)

Blog de departamento con las tareas de casa o cuando faltan alumnos (1); Horario de reunión de padres (1); Mensajes a los padres (1); Mejorar comunicación con los padres (1)

PLANES Y PROGRAMAS: (3)

Altas capacidades (1); Bilingüe: Elección de optativas no bilingües (1); Salud: Desayunos saludables para todos los grupos no solo bilingües (1)

INSTALACIONES Y RECURSOS: (4)

Aire acondicionado en las aulas (1); Parking para padres (1); Más material en la biblioteca (1); Más herramientas tecnológicas (1)

CONSERJERÍA: (5)

Precio de las fotocopias. (2); Más simpáticas (3)

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ASEOS: (4)

Acceso a los aseos (2); Poner jabón aseo chicos (1); Poner secador nuevo aseo chicos (1)

TRANSPORTE: (4)

Masificado (2); Falta una línea entre Beniaján, San José y el centro. (1); No poder subir los alumnos de Bachillerato (1)

ACTIVIDADES COMPLE. Y EXTRAESCOLARES: (5)

Mayor nº de actividades en los recreos (1); Organización de actividades deportivas de competición (1); Más actividades lúdicas (1); Recreos más amplios y con medios para juegos para chicos y chicas (1); Más actividades para los grupos no bilingües (1)

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5. Evaluación del centro por parte alumnado

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CARACTERÍSTICAS DEL CUESTIONARIO.

Este cuestionario consta de 37 indicadores de evaluación sobre la percepción del alumnado sobre diferentes aspectos de la vida del centro. Los indicadores (del 1 al 35) se han respondido de acuerdo a las indicaciones en cada una de las preguntas. Los indicadores 36 y 37 son de respuesta libre donde el alumno ha podido realizar comentarios sobre lo que piensa que mejor funciona o debe mejorar en el centro. Este cuestionario consta de 3 bloques de ítems sobre: Servicios y Funcionamiento; Tutoría y, Profesorado, que corresponden a antiguas encuestas.

FECHA DE REALIZACIÓN Y NÚMERO DE PARTICIPANTES.

La encuesta se ha realizado en el mes de abril de 2019. La realizaron 361 alumnos de un total de 424 (85,14%)

VALORACIÓN GENERAL DE LOS RESULTADOS.

La media global del cuestionario es de 7,3un valor inferior a la puntuación obtenida en el curso 2017-2018 que fue de 7,53. Sin embargo, hemos de puntualizar que el cuestionario ha sido modificado considerablemente en cuanto al número de ítems (de 15 hemos pasado a 37) y el contenido de los mismos también ha sufrido variaciones.

A continuación se detallan los resultados obtenidos para cada una de las preguntas del cuestionario.

BLOQUE: SERVICIOS Y FUNCIONAMIENTO DEL CENTRO

Pregunta 1: ¿Has recibido suficiente información antes del proceso de matrícula?

La gran mayoría de los alumnos, 78%, consideran suficiente la información recibida. Los porcentajes generales obtenidos son superiores en seis puntos a los del curso anterior, 72%.

Pregunta 2: ¿Te parece adecuado cómo se realiza la prematriculación?

Este ítem es nuevo. La valoración global es positiva ya que el 87% del alumnado considera adecuado el proceso previo a la matriculación.

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Pregunta 3: ¿Consideras correcta la atención de las conserjes?

El 76,5 % de los alumnos considera correcta la atención de los conserjes, resultado que aumenta respecto a años anteriores (la media de los últimos cuatro años era del 70%)

Pregunta 4:¿Consideras adecuado el servicio de fotocopias (en cuanto a rapidez)?

Es un ítem nuevo, por lo que carece de análisis comparativo con años anteriores. El 66,2% de los alumnos consideran adecuado, en cuanto a rapidez, el servicio de fotocopias. Es un resultado mejorable.

Pregunta 5: ¿Consideras correcta la atención prestada en la Secretaría sobre becas y ayudas?

Este ítem se ha modificado ya que se centra la cuestión de la atención prestada en Secretaría, a la actuación sobre las becas y ayudas.

El ítem de encuestas anteriores mostraba una media en los últimos cuatro años del 80% de alumnos que consideraban adecuada la atención recibida en Secretaría, en esta nueva pregunta el resultado se eleva hasta el 81,2% de alumnos que consideran correcta la atención recibida en Secretaría respecto al tema becas y ayudas. Es una valoración muy positiva

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Pregunta 6: ¿Consideras aceptable el servicio que se da en la cantina?

La media del resultado de este ítem de los últimos cuatro años es de un 80% de alumnos que consideran aceptable el servicio de la cantina. En esta encuesta baja al 73,4%. Siendo un resultado aceptable hay que valorar el descenso significativo.

Pregunta 7: ¿Consideras adecuado el control de acceso a los aseos?

Este es también un ítem nuevo. El 63,4 % del alumnado considera adecuado el sistema de control de acceso a los aseos. Es un resultado mejorable.

Pregunta 8: ¿Crees que el centro está limpio en general?

Este ítem ha sido modificado, ya que anteriormente se preguntaba por la limpieza del centro a primera hora y ahora se pregunta por la limpieza del centro en general.

El resultado muestra un 82% de alumnos que consideran que el centro está limpio en general. En encuestas anteriores (no siendo totalmente comparable) se obtuvo un resultado del 85%

La valoración, es por tanto, positiva, ya que en este ítem se pregunta por el estado de limpieza general del centro a lo largo de toda la jornada, siendo el resultado muy parecido al anterior.

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Pregunta 9:¿Consideras aceptable el estado de los aseos?

El resultado medio de los últimos cuatro años es de un 59% de alumnos que consideran aceptable el estado de los aseos. En esta encuesta sube al 78,1%, lo que muestra una subida muy significativa. Valoración muy positiva.

Pregunta 10: ¿Consideras adecuado el acceso al teléfono del centro para llamar a casa?

Es un ítem nuevo, por lo que no tenemos referencias de otros cursos.

El resultado es muy positivo, ya que un 81,7% del alumnado considera adecuado el acceso al teléfono del centro para llamar a casa

Pregunta 11: ¿Consideras adecuado el sistema de control para entrar y salir del centro?

Es un ítem nuevo, por lo que no podemos comparar con los resultados de otros cursos.

El resultado es de un 63,7% de alumnos que consideran adecuado el modo en que se controlan las entradas y salidas del centro.

Pregunta 12: ¿Consideras de utilidad mantener la biblioteca como sala de estudio durante los recreos?

Este ítem se ha modificado ligeramente respecto al de años anteriores, más en su redacción que en la información que espera obtener.

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El resultado ha sido de un 95,3% del alumnado que considera útil mantener la biblioteca como sala de estudio durante los recreos. El resultado de la anterior cuestión, se refería al uso que se daba a la biblioteca durante los recreos y se cifraba en un 75% de aceptación.

La valoración es muy positiva sobre este servicio.

Pregunta 13: ¿Consideras que las actividades extraescolares realizadas mejoran tu formación?

Este ítem también ha sido modificado, pasando de preguntar si las actividades extraescolares eran interesantes (67% de respuestas positivas), a si consideran los alumnos que las actividades extraescolares mejoran su formación. El resultado es de un 73,1% de alumnos que consideran que estas actividades mejoran su formación. Un resultado positivo.

Pregunta 14: ¿Consideras sencillo y adecuado el acceso y uso de todos los servicios del centro (acceso a los departamentos, despachos, cantina, oficinas, conserjes, etc)?

Este es también un ítem nuevo. El resultado muestra que el 92% del alumnado considera sencillo y adecuado el acceso y uso de los servicios de este centro. Una valoración muy positiva.

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Pregunta 15: ¿Tu comportamiento en el centro favorece un clima de trabajo positivo?

Es un ítem nuevo. El resultado indica que el 90% del alumnado considera que se comporta de manera que favorece un clima de trabajo positivo en el centro. Es una valoración muy positiva

Pregunta 16: ¿Crees que es correcto el funcionamiento del transporte escolar del centro?

Este es un ítem nuevo.

El resultado muestra que un 71,2% del alumnado considera correcto el funcionamiento del servicio de transporte escolar. Es una valoración positiva.

Pregunta 17: ¿Te atiende correctamente el equipo directivo?

El resultado del curso anterior fue del 76% de alumnos que consideraban correcta la atención del equipo directivo (de entre los que han acudido). Este curso el resultado muestra un 88,7% de alumnos que consideran correcta la atención recibida. Se eleva así en 12 puntos el resultado. Una valoración muy positiva.

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Pregunta 18: ¿Has quedado satisfecho cuando has acudido al Departamento de Orientación?

El resultado indica que entre los alumnos que han acudido al Departamento de Orientación un 66% ha quedado satisfecho (el 29,6% nunca ha acudido). Son resultados idénticos a los del curso anterior, variando el porcentaje de alumnos que nunca habían acudido (39%). Valoración positiva.

Pregunta 19: ¿Cómo consideras, en general, las medidas disciplinarias tomadas por

profesores y jefes de estudios?

El 69,5% del alumnado considera que las medidas disciplinarias adoptadas han sido las adecuadas. Este resultado sube en 2,5 puntos respecto a la encuesta anterior. A su vez un 13,3% consideran que las medidas han sido severas, bajando en casi 13 puntos respecto a la anterior encuesta, y respecto, al porcentaje de alumnos que las consideran blandas, se ha pasado de un 7% a un 17,2%.La valoración es positiva.

Pregunta 20: ¿Has ido alguna vez a la Biblioteca a buscar un libro?

En este ítem se valora tanto los alumnos que van o no a la biblioteca, y entre los que van si buscan o no libros.

Respecto a los que van a la biblioteca, el porcentaje es de un 56,4% (inferior en casi 7 puntos a la anterior encuesta). Respecto a los que han buscado un libro, el porcentaje es de un 39% (13 puntos inferior al resultado de la encuesta anterior). La valoración es negativa tanto por el descenso en el número de alumnos que han acudido a la biblioteca, como en el del número de alumnos que han buscado libros.

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Pregunta 21: ¿Cómo piensas que está el estado de las aulas, en cuanto a pintura?

Este es también un ítem nuevo. El resultado muestra que el 55,1% del alumnado piensa que el estado de pintura de las aulas es bueno. Es un resultado muy mejorable.

Pregunta 22: ¿Cómo piensas que está el estado del mobiliario: mesas, sillas, armarios?

Este ítem también es nuevo. El 60,9% del alumnado piensa que el estado del mobiliario está aceptable/ normal. Un 15% piensa que está bien y un 24,1% sostiene que está deteriorado o mal. Es un resultado bueno (un 76% en conjunto), pero mejorable.

Pregunta 23: ¿Cómo valoras la realización de actividades solidarias del centro (ej. carreras solidarias, recogida de fondos y alimentos para ONGs?

Este ítem también es nuevo. El resultado muestra que un 85,6% las valora positivamente. Esto muestra la importancia de la realización de estas actividades para contribuir al fomento de valores solidarios en el centro.

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Pregunta 24: ¿Cómo valoras la realización de actividades relacionadas con la sostenibilidad del medio ambiente y reutilización de productos llevadas a cabo en el centro (ej. reducción del consumo de plásticos y del aluminio; cuido mi centro-reciclaje; adicción a nuevas tecnologías, etc)?

Este ítem también es nuevo. Los resultados muestran que un 77,6% del alumnado valora positivamente la realización de actividades encaminadas a fomentar valores de sostenibilidad del medio ambiente en nuestro centro.

Pregunta 25: ¿Consideras que el centro difunde adecuadamente (en diferentes redes sociales) las actividades realizadas para mejorar la solidaridad, el respeto al medio ambiente y la sostenibilidad?

Este ítem también es nuevo. El resultado muestra que un 58,7% del alumnado cree que se difunden adecuadamente las noticias sobre las actividades realizadas para el fomento de valores. Es un resultado muy mejorable.

Pregunta 26: ¿Crees que este cuestionario sirve para hacerte reflexionar sobre tu comportamiento en el centro?

Este ítem ha modificado al anterior, dónde se preguntaba si el cuestionario servía para hacer reflexionar y cambiar actitudes, a quién correspondiese. Ahora la pregunta sobre el cambio es directamente al alumnado.

Así en los resultados se ha pasado de un 80% en el ítem anterior a un 48,2 en el actual en el que se piensa que el cuestionario sí puede hacer cambiar actitudes y hacer reflexionar sobre el comportamiento en el centro. Resultado mejorable.

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BLOQUE: TUTORÍA

Pregunta 27: ¿Te informa y te anima el tutor/a a participar en las actividades del centro? (Festividad de Santo Tomás, Días temáticos, Desayunos saludables, etc).

Este ítem presenta una ligera modificación en el encabezado, pero es idéntico a otro ítem de la anterior encuesta, por lo que permite su comparación.

Los resultados muestran que un 85,9% del alumnado indica que ha sido informado y animado a participar en actividades por parte del tutor/a. Esta cifra es superior a la media de encuestas anteriores que se situaba en un 72%. Valoración muy positiva.

Pregunta 28: ¿Realiza el tutor/a tareas de mediación entre sus alumnos, el resto de los profesores y el Equipo Directivo con el objeto de favorecer las buenas relaciones entre la comunidad educativa?

Este ítem es idéntico al de encuestas anteriores, permite, por tanto establecer un análisis comparativo. El resultado muestra que un 78,1% del alumnado piensa que el tutor realiza tareas de mediación entre alumnos, otros profesores y el Equipo Directivo. La media de las cuatro anteriores encuestas es de un 73%, por lo que mejora el resultado. Valoración muy positiva.

Pregunta 29: ¿Se preocupa el tutor/a por la adecuada orientación académica de sus alumnos?

Este ítem también se mantiene de encuestas anteriores. El resultado indica que un 87,8% del alumnado piensa que el tutor se preocupa por dar la adecuada orientación académica. La media de este ítem en las últimas cuatro encuestas es de un 77%. El resultado mejora ostensiblemente. Valoración muy positiva.

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Pregunta 30: ¿Lleva a cabo el tutor una atención personalizada (entrevista individual, resolución individual de conflictos, dudas, etc)?

Este ítem es nuevo. El resultado muestra que un 77% del alumnado indica que el tutor lleva a cabo una atención personalizada con los alumnos. Valoración muy positiva.

Pregunta 31: ¿Mantiene el tutor/a contacto con tu familia sobre asuntos académicos y de comportamiento?

Este ítem también corresponde, con una ligera modificación en el texto, a otro de encuestas anteriores. El resultado muestra que el 69,5% del alumnado indica que el tutor ha mantenido contacto con las familias para informar de asuntos académicos y de comportamiento. El resultado medio de las últimas cuatro encuestas es de un 74%. Baja el resultado. Valoración negativa, dentro de un resultado aceptable.

BLOQUE: PROFESORADO

Pregunta 32: ¿Aplican los profesores los criterios de calificación de los que os informaron a principio de curso?

El resultado muestra que un 42,9% de los alumnos piensan que los profesores lo aplican siempre y un 39,3% casi siempre. El resto un 18% indica que lo aplica a veces o nunca. La valoración es positiva ya que, en conjunto, un 82,2% indica que el profesorado aplica los criterios de calificación que fueron informados a principio de curso.

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Pregunta 33: ¿El trato de los profesores hacia los alumnos es correcto?

Los resultados indican que un 27,1% del alumnado cree que el trato del profesorado siempre es correcto y un 47,9% que es casi siempre, en conjunto suman un 75% de valoración positiva, frente al 25% de valoración negativa que constituyen las otras dos opciones. La valoración es positiva, pero es mejorable, sobre todo en el aspecto de aumentar el resultado en la opción siempre frente a la opción casi siempre.

Pregunta 34: ¿Crees que los profesores consiguen crear un ambiente de trabajo adecuado en clase?

Los resultados indican que los alumnos piensan que el profesorado consigue crear un ambiente de trabajo adecuado en un 64,8%, resultado que engloba las opciones casi siempre (42,7%) y siempre (22,2%), frente a un 35,2% que piensan que no lo logran (incluyen las opciones a veces y nunca). Es un resultado mejorable con una valoración discreta.

Pregunta 35: ¿Crees que se aprovecha bien el tiempo en las clases (en general, teniendo en cuenta todas las materias)?

El resultado obtenido de un 77% del alumnado que considera que se aprovecha bien el tiempo en las clases, aún siendo positivo es mejorable.

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Pregunta 36: ¿Qué es lo que mejor funciona en el centro?

Pregunta 37:¿Qué es lo que debe mejorar?

Los resultados de estas dos preguntas abiertas aparecen al final del informe.

ANÁLISIS DE RESULTADOS Y GRÁFICOS POR BLOQUES DE ÍTEMS

BLOQUE 1. SERVICIOS Y FUNCIONAMIENTO DEL CENTRO

Curso

2018-

19

1 2 3 4 5 6 7 8 9

(10) 10 11

12

(12)

13

(14)

m

ed

ia:

7,

82

7,8 8,7 7,6 (6,9)

6,6 8,1 (8,2)

7,3 (8,4)

6,3 8,2 (8,8)

7,8 (5,5)

8,2 6,4 9,5 (7,7)

7,3 (6,2)

14 15 16 17

(4)

18

(3)

19

(9)

20

(13) 21 22 23 24 25

26

(16)

9,2 9 7,1 7,6 (7,4)

6,6 (6,4)

7 (6,1)

5 (5,5)

5,5 7,6 8,6 7,8 5,9 4,8 (7,3)

7,37

En algunos ítems aparece debajo un paréntesis con el número que tenía ese ítem en encuestas anteriores, los que no tienen son ítems nuevos. De igual modo, en esos mismos ítems aparece un paréntesis con el resultado medio de ese

ítem en encuestas anteriores.

GRÁFICA RESULTADOS BLOQUE 1

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BLOQUE 2. TUTORÍA

Curso 2018-19.

En paréntesis el

resultado medio

de las anteriores

encuestas

27 28 29 30 31 media

8,6 (72)

7,8 (7,3)

8,7 (7,7)

7,7 6,9 (7,4)

7,94

GRÁFICA RESULTADOS BLOQUE 2

BLOQUE 3. PROFESORADO

Curso 2018-19 32 33 34 35 media

7,8 8,7 7,6 6,6 7,67

GRÁFICA RESULTADOS BLOQUE 3

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RESUMEN DE LAS OPINIONES DE LAS PREGUNTAS ABIERTAS

Para terminar la valoración de esta encuesta es necesario referirse a las preguntas abiertas ( nº 36 y 37) del cuestionario. En ellas se pide a los alumnos que expresen lo que a su juicio funciona mejor en el centro y lo que debe mejorar.

En la tabla siguiente se han recopilado y sistematizado las opiniones expresadas por los alumnos, indicando entre paréntesis el número de veces que se repite cada una de las opiniones.

LO QUE MEJOR FUNCIONA SEGÚN LOS ALUMNOS

LO QUE DEBE MEJORAR SEGÚN LOS ALUMNOS

EQUIPO DIRECTIVO: (19)

ORIENTACIÓN: (18)

PROFESORADO: (15)

ATENCIÓN: (7)

CLASES: (12)

TUTORES: (12)

BIBLIOTECA: (11)

ORDENADORES; (5)

CONSERJES: (16)

SECRETARIA: (4)

LIMPIEZA DEL CENTRO: (20)

CANTINA: (26)

ACTIVIDADES EXTRAESCOLARES: (10)

ACTIV.RECREOS: (6) TODO EN GENERAL: (17)

PROFESORADO: (39)

(las clases de algunos profesores; respeto a los alumnos; control convivencia 7;

trato al alumnado 8; trabajo 9)

CONVIVENCIA. (20) (relación,comportamiento y respeto de los alumnos)

LIMPIEZA: (27)

(limpieza en el recreo 2; limpieza en aseos 14; limpieza aulas-paredes- 11)

ORGANIZACIÓN: (34)

(control entradas-salidas del centro 2;control acceso al aseo 12; dejar salir a fumar 4; dejar salir libremente al aseo 6); masificación en aseos 10) EQUIPAMIENTOS: (15)

(fuentes 1; sillas, mesas 1; ordenadores 2; aire acondicionado 4; wifi 7)

ORIENTACIÓN: (5)

CANTINA: (26) (el servicio 16; variedad productos 4; cantidad 1; limpieza 2)

CONSERJERIA (7) (mejorar servicio fotocopias)

TRANSPORTE: (14) (un autobús más, va masificado y un autobús para

bachiller)

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6. Autoevaluación de la práctica docente

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CARACTERÍSTICAS DEL CUESTIONARIO.

Este cuestionario consta de 45 indicadores sobre diferentes aspectos de la práctica docente. Cada indicador se ha respondido de acuerdo con la siguiente escala:un 1 (muy en desacuerdo), un 2 (en desacuerdo), un 3 (de acuerdo) o un 4 (muy de acuerdo).

FECHA DE REALIZACIÓN Y NÚMERO DE PARTICIPANTES.

La encuesta se ha realizado on line utilizando un formulario de google entre abril y mayo de 2019. Se cumplimentaron un total de 45 encuestas sobre un total de profesores.

VALORACIÓN GENERAL DE LOS RESULTADOS.

La media aritmética obtenida de todos los ítems es de 8,4, se puede calificar como una media bastante alta, teniendo en cuenta que hemos pasado de 35 a 45 indicadores, ya que en el curso 2016-2017 fue de 8,3.

Los resultados obtenidos en cada uno de los ítems se pueden consultar en las gráficas siguientes, divididas en 4 bloques:

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Entre las puntuaciones más altas están las referidas a las siguientes cuestiones:

3. Cumplo los acuerdos de Claustro aunque no esté de acuerdo con ellos o haya votado en contra 9,6

15. Aplico los criterios de calificación establecidos en la programación 9,5

5. Conozco y aplico adecuadamente el protocolo de tramitación de partes de faltas leves (amonestaciones) 9,4

38. Procuro consensuar con los alumnos las fechas de mis exámenes 9,4

2. Consulto periódicamente (3-4 veces por semana) el correo corporativo (murciaeduca.es e infoalu) del centro 9,4

26. Tengo que proporcionar una explicación alternativa, o usar diferentes estrategias educativas cuando los alumnos no comprenden algo 9,4

27. Corrijo y explico los trabajos, actividades y exámenes, y doy pautas para la mejora de sus aprendizajes 9,3

32. Utilizo los medios audiovisuales en el aula (cañón, pizarra digital, etc.) 9,3

4. Colaboro activamente en la observancia de las normas preventivas de convivencia (diálogo, mediación, acuerdos, contratos y compromisos, etc) 9,2

7. En una situación de conflicto nunca abandono el aula, serán los alumnos quienes salgan (el/la amonestado y un acompañante hasta jefatura) 9,2

28. Utilizo otros instrumentos de evaluación aparte de los exámenes escritos 9,2

14. Informo a principios de curso a los alumnos de los criterios de calificación establecidos en la programación 9,2

21. Me replanteo la metodología si los resultados han sido negativos 9,1

39. Soy asequible a las sugerencias o quejas que puedan emplear mis alumnos 9,1

8. La comunicación con los tutores se realiza de forma fácil y rápida 9,0

6. Entro a clase puntualmente (no más de 3 minutos de demora) para evitar que los alumnos permanezcan solos, gritando y molestando a otros compañeros 9,0

37. Utilizo todos los recursos e instalaciones del centro necesarios para mis clases 9,0

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Son, en total 17 ítems de 45 los que cuentan con puntuaciones superiores a 9 puntos. 9 de ellas coinciden con las del curso 2016-2017 aunque en distinto orden de puntuación y aparecen dos nuevas de gran interés: el ítem nº 5 referido a conocer y aplicar el protocolo de tramitación de faltas leves con un valor de 9,4 puntos y el ítem nº 26 sobre proporcionar una explicación alternativa, o usar diferentes estrategias educativas cuando los alumnos no comprenden algo con 9,4 puntos.

Las cuestiones situadas en la parte baja de la tabla son las siguientes:

35. Utilizo recursos informáticos (apps, programas, etc) para trabajar contenidos en clase (vía móvil, tablet u ordenador 7,9 43. Una evaluación anual de mi práctica docente ( por parte de los alumnos) es una herramienta necesaria para la mejora de mi actividad docente 7,6

45. Uso de la agenda para comunicarme con las familias 7,6 16. En la medida en que la materia lo permite, planteo ejercicios similares a los de las pruebas externas (diagnóstico en 1º y 2º ESO, en 4º de reválida y en Bachillerato de EBAU)] 7,4

29. Dejo que los alumnos participen en la evaluación de su propio progreso 7,4

12. Dedico mucho tiempo a mantener el orden en la clase (silencio y disciplina) 6,8

33. Utilizo el aula Virtual con mis alumnos 6,0

36. Considero más interesantes los medios digitales que el libro de texto 4,9

30. La evaluación y las observaciones sobre mi trabajo apenas repercuten en mi forma de impartir clase en el aula 4,3

Si nos centramos en las cuestiones peor valoradas en el cuestionario, vemos que hay 9 cuestiones que tienen una puntuación inferior a 8. Hay 3 cuestiones que coinciden con las del curso anterior aunque en distinto orden de puntuación y aparecen 6 nuevas: los ítems nº 35, 43, 45, 16,12, 36 y 30 siendo todos estos nuevos en este cuestionario por lo que no podemos saber si mejoran hasta que se vuelvan a preguntar.

Sigue ocupando una valoración baja el ítem referido al uso del Aula Virtual aunque ha mejorado en 1,3 puntos respecto a la anterior encuesta pasando de un 4,7 a un 6.

COMPARACIÓN DE LOS RESULTADOS CON LOS DE LOS CURSOS ANTERIORES.

En la gráfica siguiente se muestra la evolución de los resultados respecto a cursos anteriores en los 24 items que se mantienen en las encuestas. Como puede comprobarse, los resultados son muy similares en general, pero se constatan también cuestiones en las que se da una cierta mejoría y también otras en las que hay un cierto empeoramiento

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