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herramientas de la mejora continua

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HISTORIA

HOSHIN KANRIPriscila Mariela MedinaRodrigo Javier BolaosMariana Azucena vilaJos Pablo CastroHOSHIN: Objetivos o Direcciones KANRI: Control o Administracin Despliegue de medios para alcanzar los objetivos

Mtodo de Planeacin Estratgica

Planificacin de la calidad

QU ES HOSHIN KANRI?

Es una herramienta que integra las actividades de todo el personal de la empresa de modo que puedan lograrse metas clave y reaccionar rpidamente ante cambios en el entorno.

PUNTOS BASICOSPlanear

organizar

revisarHISTORIASe considera al Profesor Yoji Akao como el precursor y padre de la metodologa Hoshin Kanri.

La herramienta Hoshin Kanri se desarroll a plenitud en Japn durante los aos 60s desde las prcticas de gerencia de gestin de la calidad en diferentes compaas entre las que se pueden mencionar principalmente a : Bridgestone Tire, Toyota, Nippon Denso, Komatsu, y Matsushita. HERRAMIENTAS USADAS EN HOSHIN KANRIEl ciclo Deming (Planificar, hacer, verificar, actuar) La Gerencia por Objetivos de Peter Drucker El concepto divisional de General Motors Las conferencias del Dr. Juran sobre gerencia general. CONGRESO DE HK El primer congreso realizado sobre la metodologa Hoshin Kanri (HK) se realiz en Japn en 1981 y en 1988 la asociacin japonesa de estndares anunci una serie de trabajos que se ocupaban de las prcticas del HK .

Se empezaron a realizar las nuevas tcnicas y procedimientos de planeacin, con la mayor cantidad de objetivos posibles y con un enfoque financiero orientado a utilizar la menor cantidad de recursos posibles aumentando as la eficiencia de la empresa. caractersticasSoportar un sistema de planeamiento capaz de relacionar efectivamente los planes de largo plazo o estratgicos con el plan anual y con el seguimiento de los procesos fundamentales que hacen al da a da de la empresa.

Concentrarse en los pocos objetivos crticos para el xito.

Incorporar los indicadores financieros del negocio y relacionarlos con las mediciones fundamentales de los procesos.

Hacer evidente la contribucin real de las personas al cumplimiento de los objetivos a nivel individual y organizacional.

Asegurar el progreso a travs de revisiones peridicas.

Comunicar a todos dentro de la empresa las polticas de la compaa.Beneficios y Ventajas del Hoshin KanriBeneficiosAdministracin o Control de la empresaLograr cambios claves y reaccionar rpidamente ante cambios del entornoOrientar metas en el mismo sentidoLogra el control estadstico de procesos

Administracin y control total de la calidad

Integra a todo el personal de una organizacin

Integra tareas diarias

Realinear eficazmente los objetivos y actividades en funcin del entorno.

Involucra fuertemente a la alta direccin

VentajasSe encuentra basado fundamentalmente en hechos y beneficios tangibles hacia cliente y la sociedad.

Incorpora los indicadores financieros relacionndolo directamente con los resultados de indicadores del proceso

Valora y refleja la contribucin y cumplimiento de las personas

Cumple con todos los lineamentos de la empresa

Define y crea un sistema de planeacin estratgica basado en la relacin de necesidades contra la expectativa de grupos de inters

Hace que todas las partes de la organizacin trabajen de forma conjunta, con un fin comn.

Desarrolla objetivos e indicadores clave

Coordina acciones

Ejemplo de APLICACIN FERRARILa empresa Ferrari integra la gestin estratgica con la gestin operativa buscando relacionar ambas para poder ser ms eficiente y producir rpida y eficazmente los productos demandados a nivel internacional.

Ejemplo de aplicacinFERRARILa gestin Hoshin comienza por la adaptacin de la visin y los planes de largo plazo de la organizacin basados en los cambios del entorno econmico y social.

A partir de esa visin se trazan planes de largo plazo, mediano plazo, tcticas y procesos.MATRIZ HOSHIN