historia estructura organizacional unidad de inversión cobertura geográfica cambio estructura...

Grupo Colpatria

• Historia

• Estructura Organizacional

• Unidad de Inversión• Cobertura Geográfica

• Cambio Estructura

• Empresas y Estado• Definición Empresas y Estado

• Enfoque Estratégico

Sociedad Colombia de

Capitalización

Banco Colpatria

Constructora Colpatria

LeasingColpatria

Pensiones y Cesantías Colpatria

GE Money

Seguros de Vida Colpatria

Seguros Colpatria

UPAC Colpatria

Financiera Colpatria

Salud Colpatria

MPP

Salud Colpatria

EPS

Pensiones y Cesantías

CitiColfondos

ARP Colpatria

Segmentos Estratégicos

Historia

• Se fusionan el Banco y la Corporación de Ahorro y Vivienda, absorbiendo

a su vez los negocios de la Financiera y el Leasing bajo el nombre de

Banco Colpatria Red Multibanca Colpatria S.A. En este mismo año se da

origen a la Unidad de Inversión.

• Pensiones y Cesantías fue comprada por el Banco Bilbao Vizcaya

Argentaria.

• La Administradora de Riesgos Profesionales ARP Colpatria, forma parte de

la compañía Seguros de Vida Colpatria S.A.

• El Banco Colpatria, realiza un Joint-Venture con GE Money.

• Proyecto Transformación – Segmentos Estratégicos Unidad de Inversión

• El Grupo Colpatria realiza un acuerdo para adquirir la administradora de

Pensiones y Cesantías CitiColfondos.

Historia

• Historia






GRUPO COLPATRIA

UNIDAD DE INVERSIÓN

UNIDAD BANCARIA

PROPIEDAD RAÍZ Y

CONSTRUCCIÓN

PENSIONES Y CESANTÍAS

Estructura Organizacional


CAPITALIZADORA VIDA - ARP GENERALES SALUD

GRUPO COLPATRIA


UNIDAD BANCARIA

PROPIEDAD RAÍZ Y CONSTRUCCIÓN



GRUPO COLPATRIA

UNIDAD BANCARIA

MULTIBANCA FIDUCIARIA


CONSTRUCTORA


CITI COLFONDOS

GRUPO COLPATRIA


UNIDAD BANCARIA




Fortaleza Financiera

2010 Fitch Ratings

Banco ColpatriaDeuda de Largo Plazo AA (col)Deuda de Corto Plazo F1+

Seguros Generales AA (col)

Capitalizadora

Seguros de Vida AA (col)

Deuda de Largo Plazo AA (col)Deuda de Corto Plazo F1+

Citi Colfondos Cesantías AAA (col)Pensiones Obligatorias AAA (col)Pensiones Voluntarias AAA (col)

2008

Unidad de Inversión

ActivosPatrimonioUtilidad

Unidad Bancaria

Constructora

Consolidado

2009

Cifras Grupo Colpatria

1.696.427351.59219.762

2.093.692614.997283.932


7.103.205816.831233.896

8.600.969894.082159.743


421.939156.683

3.424

432.693170.14019.337


9.415.2521.494.837

288.242

11.375.3491.886.400

518.717

Cifras en millones de pesos

Citi Colfondos


193.831169.73131.160

247.995207.18155.705

• Historia







CAPITALIZADORA VIDA - ARP GENERALES SALUD

GRUPO COLPATRIA


UNIDAD BANCARIA



Estructura por Compañías


EMPRESAS Y ESTADO PERSONAS Y PYMES CAPITAL HUMANO

GRUPO COLPATRIA


UNIDAD BANCARIA



Estructura por Segmentos

• Historia






• Armenia• Barranquilla• Bogotá• Bucaramanga• Buga• Cali• Cartagena• Cúcuta• Ibagué• Manizales• Medellín• Montería

• Neiva• Palmira• Pasto• Pereira• Santa Marta• Sincelejo• Tuluá• Valledupar• Villavicencio

Cobertura Geográfica

EMPRESAS Y ESTADO

PERSONAS Y PYMES

CAPITAL HUMANO

TOTAL

4

26

11

41

370

2.400

400

3.170

273

466

788

1.527

CANALES OFICINAS AGENTES DE SEGUROS FUNCIONARIOS

Cifras – Unidad de Inversión

• Historia






Evolución Estratégica

Antes 1997

ENFOQUE PORPOR PRODUCTO

• Vende a su mercado

natural

• Incipiente venta cruzada

• Rentabilidad por producto

• Gestor de producto

• Basado en datos históricos

1998 - 2008

ENFOQUE POR CANAL -PRODUCTO

• Vende a su mercado

natural

• Potencia la venta cruzada

• Establece el nivel mínimo

de servicio por canal

• Rentabilidad por Canal -

Producto

• Gestores de Canales

• Gestores de Productos

Transversales

• Basado en datos históricos

ENFOQUE:CANAL - PRODUCTO

ENFOQUE:POR SEGMENTO

• Visión integral del cliente

• Especialización y conocimiento de

clientes.

• Profundización del cliente

• Profundización en Canales

• Rentabilidad por Segmento - Cliente

• Gestores de Segmento

• Gestores de Productos Transversales

• Basado en potencial de segmentos

• Implementación Modelo de arquitectura TI y Modelo de

Operación y Servicio.

Visión estratégica Negocio de Colocación

Estado /Empresas Medianas y Grandes

Criterio Segmento

Tipo / Tamaño

Decisor de Compra

Objeto de Cobertura

Tipo de Productos

Canal de Distribución

Capital Humano

Personas Jurídicas

Área Desarrollo Humano

Talento Humano Empresas: Protección y Productividad

ARP, MPP, Consultoría RRHH

Directo, Corredores, Agencias y Agentes

Personas y Pymes

Personas / Pymes y Microempresas

Personas / Gerente Pyme

Activos y Patrimonio en construcción: Bienestar a la Familia

Paramétricos: Capi, Vida, Generales, MPP

Agentes y agencias, Franquicias Masivos, Convenios

Empresas y Estado

Áreas financieras y Administrativas

Activos y Patrimonio: Infraestructura y Entorno

Personalizados: A la medida

Corredores, Agencias y Directos.

Unidad de Negocio: Transición U.N. Captación

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