EVOLUCIÓ DE LES

RELACIONS PÚBLIQUES Inici i consolidació d´una professió

EVOLUCIÓ DE LES RELACIONS PÚBLIQUES L´Acta Diurna de Juli Cèsar en l´any 150 AC, la Biblia,

el Korà o la Carta Magna de Stephen Langton ja

contenien actituds de relacions públiques.

04/04/2014 - PAC 2 -Laia Mena Grau de Comunicació 2013/14

EVOLUCIÓ DE LES RELACIONS PÚBLIQUES

04/04/2014 - PAC 2 -LAIA MENA 1

ÍNDEX

Introducció

Estructura cronològica

Prehistòria

Història moderna - 4 models

Situació a Espanya

Conclusions

EVOLUCIÓ DE LES RELACIONS PÚBLIQUES

04/04/2014 - PAC 2 -LAIA MENA 2

Introducció

Si bé les paraules OPINIÓ PÚBLICA no va arribar fins al Segle XV i l’expressió de RELACIONS PÚBLIQUES no arribaria fins al voltant del 1920 de la mà

d´Edward Bernays (nebot de Sigmund Freud) considerat el pare de les RRPP modernes i el primer consultor de RRPP, el concepte de totes dues expressions

però anava prenent significat des de molt abans.

Des de l´inici de la civilització i de la seva evolució cultural, la complexitat en les relacions socials ha anat desenvolupant-se en funció de les necessitats

espai-temporals i no és fins després de la II Guerra Mundial, degut a la expansió de l´economia del món occidental democràtic, que es dona la gran

explosió i creixement de les RRPP. La revolució industrial, la impremta, la guerra mundial, el creixement econòmic, la televisió, l´augment demogràfic,

la creació de grans empreses, sindicats i governs, la innovació en tecnologia i

ciència, l’automatització i la informatització...són actors que han influenciat en el procés de creixement de les RRPP i han estat moments claus en el seu

desenvolupament com a professió.

Estructura cronològica

Ron Smith desenvolupa una estructura cronològica iniciada per accions

individuals durant la prehistòria, període comprès entre 2.000AC i el 1800 DC. Una història moderna, període entre el 1800 i el 1950 que es

subdivideix en les etapes de cada un dels 4 models de desenvolupament de les RRPP establerts per Grunig i Hunt. I la etapa contemporània que seria

el període comprés des de l´explosió de les RRPP com a professió i que va des de la fi de la II GM fins avui dia, del 1945 i fins al 2014 amb diferències en

la seva evolució depenent de la regió geogràfica.

Prehistòria RRPP

Com a recull ràpid del magnífic aplec de Ron Smith sobre les RRPP podem destacar els següents punts. Ja al 2.200AC a Egipte es veia la necessitat d´una

comunicació honesta i consistent amb el discurs (Ptah-Hotep). A Grècia en l´any 500AC prenen rellevància les habilitats en comunicació pública per

assegurar la democràcia, la diversitat d´opinions i la defensa de les mateixes. Sobre el 300AC, Sòcrates, Plató i més tard Aristòtil ja discutien sobre l´eficàcia

d´una comunicació persuasiva, la seva metodologia i l´honestedat com a base de la seva eficàcia. En l´any 150AC, Juli César va crear l´Acta diurna, el primer

butlletí informatiu. En la religió utilitza tècniques de persuasió per incrementar

EVOLUCIÓ DE LES RELACIONS PÚBLIQUES

04/04/2014 - PAC 2 -LAIA MENA 3

l´interès per Jesús ja el 150DC. Sermons, formacions orals, escrits com el Korà o la producció massiva de la Bíblia (Martin Luther, 1600) o fins i tot la

segmentació de l´audiència, tant present avui dia, ja es practicava sobre el

200DC, els escrits religiosos s´impartien en diverses versions per arribar a tots els públics. Tècniques com el boca orella, els eslògans o els símbols ja

s´utilitzaven a mitjans del Segle XI a monestirs i parròquies. Fins i tot el lobbying i les relacions amb els governs van iniciar ja en el 1215 amb la Carta

Magna (Stephen Langton). Les universitats americanes també tindrien accions orientades a les RRPP. La Universitat de Harvard va crear la 1ra campanya i

el 1er pamflet per la recollida de diners, i Universitats com Princetown van ser la 1ra en incloure la rutina de repartir diaris entre els estudiants.

Història moderna - 4 models

Grunig i Hunt van estructurar la evolució de les RRPP en 4 períodes compresos entre el 1800 i finals del 1900. Aquests 4 models defineixen el procés natural

que han sofert les RRPP d´adaptació al públic i fins a avui encara s´utilitzen per entendre les característiques d´aquesta professió. El 1er model és el de

l´agent de premsa o Publicity (1800), període en que pren importància

atraure l´atenció del públic. És un model unidireccional i que avui és el model usual en els sectors de; entreteniment, esport o màrqueting. El Model de la

informació pública (inici 1900), també de comunicació unidireccional, te per l´objectiu l´honestedat en la informació donada al públic. Aquest és utilitzat

avui per els organismes governamentals o les associacions sense ànim de lucre. El Model asimètric del doble sentit (mitjans 1900) on la comunicació

ja és bidireccional, i és quan s´adonen de les possibilitats de la influència en el públic per modificar actituds. Model seguit per les grans corporacions

competitives. I per últim el Model simètric del doble sentit (finals 1900) també de comunicació bidireccional on es treballa la resolució de conflictes,

l´enteniment i la millora de la relació amb el públic. Aquest últim model es seguit igualment per organismes governamentals com per moviments socials.

Situació a Espanya

A Espanya les RRPP no van arribar fins a les acaballes de la II GM. Sobre el

1950 arribà doncs, primer la professió gràcies a Joaquín Maestre i més tard

arribarien els estudis universitaris per Jorge Xifra Heras. A Espanya no existeix

una “història” de les RRPP, només una única puntualització en el recull de Ron

Smith menciona els colonitzadors espanyols i fa referència als informes

altament entusiastes (l´exageració era una tècnica de persuasió en la època

EVOLUCIÓ DE LES RELACIONS PÚBLIQUES

04/04/2014 - PAC 2 -LAIA MENA 4

colonitzadora) per promoure l´expansió de colons a les noves terres

d´Amèrica. Una prova més que a Espanya les RRPP no han arribat mai a

tindre la importància que han assolit a altres països és que actualment només

hi ha formació professional a Catalunya, Balears i València. Les primeres

campanyes de RRPP van arribar el 1955, el 1er departament de RRPP

apareixeria el 1958, la 1ra consultoria, oberta a Barcelona no arribaria fins al

1960 i els estudis universitaris arribarien el 1967.

Conclusions

Les RRPP han tingut un inici natural que ha sigut recurrent en iniciatives

espontànies orientades a les RRPP que respon a una necessitat social espai-temporal. El recull de Ron Smith ens mostra una prehistòria de les RRPP

formada per accions individuals arreu del món i no relacionades entre elles ni organitzades per cap ens comú, el que justifica la seva naturalesa humana.

Les RRPP són ambdós, una professió que es basa en una forma de

comunicació, i una comunicació en sí mateixa. Hi han moltes formes de comunicació, les RRPP és una d´elles amb uns objectius concrets, com la

publicitat o el periodisme. L´objectiu de les RRPP és l´enteniment amb el públic, la publicitat impulsar una acció de compra i el periodisme oferir un

servei informatiu veraç.

Els paral·lelismes entre els fets i personatges històrics amb fets i personatges actuals certifiquen l’existència de les RRPP abans de consolidar-se com a

professió. Els primers fets i personatges només marcarien un inici. Avui tots els caps d´estat, directors d´organitzacions corporatives, o caps religiosos

mantenen actuacions similars. Barack Obama està les 24h envoltat d´un equip de comunicació i RRPP, Bill Gates segueix l´estel.la de Rockefeller en el

seu altruisme, el Papa Francisco està trencant amb els esquemes de comunicació dels seus antecessors mostrar-se molt més proper i honest. Les

tècniques de comunicació segueixen sent les mateixes, els principis bàsics no han canviat.

EVOLUCIÓ DE LES RELACIONS PÚBLIQUES

04/04/2014 - PAC 2 -LAIA MENA 5

Bibliografia

Manual de relaciones públicas e institucionales

Ron Smith

http://faculty.buffalostate.edu/smithrd/PR/history.htm

Blog – Voz y Eco Comunicaciones

http://vozyecocomunicaciones.blogspot.com.es/2012/11/los-cuatro-

modelos-de-actuacion-de-las.html

Blog - El reto de las RRPP

http://elretodelasrelacionespublicas.blogspot.com.es/2009/11/cuatro-

modelos-de-grunig-y-hunt.html