Carolina Suárez MedinaEquipo de Gestión del Conocimiento y Comunicaciones

PWR- ColombiaAgosto 2011

Herramientas de información y tecnologías para el fortalecimiento

de la cooperación técnica: Web – SharePoint & Uso de herramientas de redes sociales y colaboración virtual

CADA PROGRAMA:

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Pone en marcha sus propias estrategiasVive múltiples variaciones sobre el terrenoGenera nuevas e innovadoras relaciones de trabajo entre beneficiarios y la organizaciónPriorizar sectores de intervención diferentesUtilizan mecanismos de trabajo, métodos y opciones de enfoque distintos

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Mercado de la oferta y la demanda de cooperación es cada vez más competitivoNuestros socios/aliados son cada vez más exigentes y demandan calidad y transparenciaLa sociedad exige mayor y mejor información sobre el trabajo que realizan las organizacionesSe impone la necesidad de saber másExceso descontrolado de información que llega a saturar y desgastar la propia dinámica de trabajo

SUMADO A LO ANTERIOR

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PRINCIPIOS FUNDAMENTALES*

Ampliar el acceso a la infraestructura y las TICS / Información y al conocimientoFomentar la capacidadReforzar la confianza y la seguridad en la utilización de las TICCrear un entorno propicio a todos lo nivelesDesarrollar y ampliar las aplicaciones TICPromover y respetar la diversidad culturalReconocer el papel de los medios de comunicaciónAbordar las dimensiones éticas de la SIAlentar la cooperación internacional y regional

*Establecidos en la 1 Cumbre Mundial para la Sociedad de la Información (Ginebra, 2003)

PREMISAS 2.0

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Pasamos de “leer ” a “compartir”, de “compartir” a “colaborar” y de “colaborar” a “tomar acciones en conjunto”Ninguna personal puede tomar el crédito de algo producido colectivamenteDecisiones colectivas crean responsabilidades compartidasCuando expongo (mi) idea en el Web esta pasa a ser del “colectivo”Todos somos productores de contenidos, todos somos periodistas urbanos, todos estamos “presentes” en el WebEstimular a producir en lugar de “reprimir” en nombre de la calidadEntender que en una sociedad 2.0 convivimos en una sociedad multicultural y multilingüe en donde se produce una convergencia digital, cognitiva, cultural y generacional con la adopción y uso de tecnologías de información y comunicaciones.

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IntranetReuniones técnicas/ de intercambio / de reflexión/ encuentros / grupos de trabajoComunidades de prácticaCentros de referencia virtualBoletinesPágina WebSerie de publicaciones y monográficos temáticosPlataformas para la formaciónCorreo electrónico

ESPACIOS PARA GC

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WEB y REDES

Uno de los principales mecanismos de comunicación de la Organización con sus audienciasUna herramienta principal de diseminación de contenidos producidos por la Organización en convergencia con la BVS y el Campus Virtual“Los sitios web se perfilan como un vehículo eficaz para la

materialización de los esfuerzos de los gobiernos tendientes a la transparencia, entendida como el acceso ciudadano oportuno, suficiente y garantizado a información relativa al desempeño de las funciones públicas” (CEPAL, 2006)

Las redes apoyan la democratización del conocimiento e información y transforman a la personas de consumidores de contenido a productores de contenido.

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Usuarios Usuarios

Web2.0

Permite a los funcionarios comunicarse y desarrollar muchas funciones de manera más productivaFunciona desde una filosofía del compartir, que implica una apertura a los intercambios de experiencias y a los aprendizajes colaborativos, donde se debe entregar y recibir.Modelo que permite el desarrollo de eventos semi-presenciales y virtuales entre la organización y sus principales socios.

COLABORACIÓN VIRTUAL

Herramienta de colaboración que proporciona un espacio en el que una organización puede compartir informaciónAyuda a los equipos de trabajo a permanecer conectados y productivos facilitando el acceso a las personas, documentación y en general a la información necesaria para poder tomar decisiones y lograr los objetivos de su trabajo

SHAREPOINT

“Saber no es suficiente, tenemos que aplicar; querer no es suficiente,

tenemos que actuar”

(Johann Wolfgang von Goethe)

Extraído del Informe mundial sobre el conocimiento orientado a mejorara la salud (OMS, 2004)

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RISALC: hacia una herramienta estratégica para la gestión social, CEPAL 2006http://www.eclac.cl/publicaciones/DesarrolloSocial/5/LCL2585PE/sps122_lcl2585.pdf

Gradillas, M. Sistema de gestión del conocimiento en el departamento de programas de Ayuda en Acción, Área de Investigación al desarrollo, evaluación y aprendizaje 2001 http://www.gestiondelconocimiento.com/documentos2/mgradillas/aea.htm

D´Agostino, M; Ruggiero, A. El rol de los centros colaboradores en la sociedad de la información http://marcelodagostino.files.wordpress.com/2010/02/el-rol-de-los-centros-colaboradores-en-la-sociedad-de-la-informacionversion_final_espanol.pdf

Organización Mundial de la Salud. Informe mundial sobre el conocimiento orientado a mejorara la salud (OMS, 2004)http://www.who.int/rpc/meetings/WR2004_spanish_report_summary.pdf

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Fuentes consultadas