Metodologías y Herramientas 3

Idear y Testear

OBJETIVOS

IDEAR TANGIBILIZAR TESTEAR

- Diverger ideando, abrir múltiples caminos de solución a las oportunidades detectadas.- Elegir caminos de desarrollo. - Generar soportes de co-creación y colaboración

- Visibilizar y comunicar.- Construir las propuestas.- Generar soportes de co-creación y colaboración

- Prototipar;Aprender, Experienciar, Sociabilizar, Equivocarse a tiempo

RECORDEMOS

MOOD BOARD

ANTECEDENTES (ie.Cliente incognito)

Observar y experienciar el servicio sin que la investigación “contamine” la muestra

REFERENTES

PRACTICAS MARGINALES

PRACTICAS MARGINALES (SAFARI DE SERVICIOS)

- Romper el hielo en un equipo nuevo en DS- Generar ideas nuevas- Entrenar el pensamiento en DS- Empatizar con el cliente y dejar de ser proveedor{

Ya tenemos,Usuarios

OportunidadesInsights

Requerimientos (brief)

IDEAR

BRAINSTORMING

1. Crear un ambiente propicio 2. Se busca cantidad, no calidad3. No hay malas ideas (de hecho las ideas “tontas” son muy buenas! 4. Construir sobre las ideas de otro

BRAINSTORMING

Agrupar, analizar, elegirpros and consmétrica (requerimientos)

Matthew Lydiatt Elton

BRAINSTORMING

Agrupar, analizar, elegir

(CO) CREAR, PROTOTIPAR

MAQUETAS RÁPIDAS

Matthew Lydiatt Elton

MAQUETAS RÁPIDAS

Matthew Lydiatt Elton

MAQUETAS RÁPIDAS

USER SCENARIOS

JUEGOS DE ROL

IDEO Method Cards

DESKTOP WALKTHROUGH

Matthew Lydiatt Elton

DESKTOP WALKTHROUGH

“Puedes aprender más de una persona en media hora de juego que en toda una vida de conversación“ Platónn

STORYBOARD

Herramienta de trabajo

http://jonlewis.me/start-up/

PROTOTIPO / MOCKUP

En la manufactura y diseño, un mockup, mock-up, o maqueta es un modelo a escala o tamaño real de un diseño o un dispositivo, utilizado para la demostración, evaluación del diseño, promoción, y para otros fines. Un mockup es un prototipo si proporciona al menos una parte de la funcionalidad de un sistema y permite pruebas del diseño.1 Los mockups son utilizados por los diseñadores principalmente para la adquisición de comentarios por parte de los usuarios. Los mock-ups abordan la idea capturada en la ingeniería popular: «Usted puede arreglarlo ahora en el dibujo con una goma de borrar o más tarde en la obra con un martillo.».2

Wikipedia

PROTOTIPO

http://hci.stanford.edu/dschool/resources/prototyping/SuriExperiencePrototyping.pdf

Lecciones como hacerExperienciarSociabilizarEquivocarse a tiempo

Lecciones como hacerSociabilizarExperienciarEquivocarse a tiempo

PROTOTIPO

Matthew Lydiatt Elton

Lecciones como hacerExperienciar SociabilizarEquivocarse a tiempo

PROTOTIPO

PROTOTIPO

Lecciones como hacerExperienciar SociabilizarEquivocarse a tiempo

TRABAJO EN CLASEY TAREA PARA LA PRÓXIMA CLASE;

- IDEAR - HACER UNA MAQUETA

- TESTEARLA