herramienta bugzilla

7/25/2019 herramienta BugZilla

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Introduccin

Cul es Bugzilla?

Quin est usando Bugzilla?

Antes de entrar en un error Cmo entrar en un informe de error til en

Bugzilla

-Ciclo de vida del insecto

Consultar informes de fallos existentes n este curso los estudiantes se les !ermite """

Bugzilla funciones avanzadas


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Cul es Bugzilla?

Bugzilla es un sistema de fallos o de seguimiento de!ro#lemas"

sistemas de seguimiento de errores !ermiten $ue!ersonas o gru!os de desarrolladores con e%cacia !ara

realizar un seguimiento de los !ro#lemas !endientescon su !roducto"

&n !roducto de cdigo a#ierto

cu#ierto !or la 'icencia (#lica de )ozilla

scrito en (erl* utiliza #ase de datos )+,Q' ,istema de seguimiento de defectos estndar de

facto contra el cual todos los otros son medidos

.er/ 0tt!/11222"#ugzilla"org


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Quin est usandoBugzilla?


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3etsca!e1A4' )ozilla"org 3A,A

5ed 6at ,oft2are ,u,e Cor! 70e 6orde (ro8ect A#i,ource

5eal 7imenter!rises* Inc gg0eads"org ,trata ,oft2are

5oc9'inux

Creative 'a#s:creadores de

,oundBlaster; 'a


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Antes de entrar en un error

Asegrese de $ue el fallo no se 0a informadoanteriormente>

&tilice el formulario de consulta Bugzilla

(ara o#tener ms informacin* consulte el tutorial de

cmo encontrar errores re!ortados"0tt!/11222"mozilla"org1$ualit+10el!1#eginning-du!licate-%nding"0tml

A continuacin* asegrese de $ue usted 0a re!roducidoel error utilizando la ltima versin li#erada

!roceso de desarrollo !ueden !roducir nuevasconstrucciones incluso a diario* + el error $ue 0asencontrado +a 0a+a sido corregido"


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Cmo entrar en un informe de errortil en Bugzilla

0tt!/11222"mozilla"org1$ualit+1#ug-2riting-guidelines"0tml


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&n informe de error til tiene doscualidades

5e!roduci#le

,i un ingeniero no !uede verlo ni conclu+ente demostrar $ueexiste* el ingeniero !ro#a#lemente aca#ar con ella45@,


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&n informe til error

informes de errores tiles son los $ueo#tienen errores corregidos>

3o ser crtico en informar errores"

'os informes de errores necesitan noser crtico* no !ersonal + noinamatorias"

'os informes de#en ser escritoscontra el !roducto* no a la !ersona* +estatales slo los 0ec0os"


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Comenzando - Creacin de uninforme de error

esde la !gina !rinci!al de Bugzilla* elegir la o!cinIntroducir un nuevo informe de error"

7-DE"FFG 0tt!s/11ne2class"so#erit"0ut"%1=54&(HA'IA,1

,i no 0a iniciado sesin en Bugzilla +a* usted tendr$ue introducir su direccin de correo electrnico* lacontrasea + !ulse el #otn Iniciar sesin"

I de usuario es su direccin de correo electrnico

:en la ma+ora de los casos* su nom#re de cuenta6&7 &nix J K cc"0ut"%;

'a contrasea es la misma $ue en el sistema deretorno curso


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nde encontraste elerror?


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Qu tan im!ortante es elerror?


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Quien dar seguimiento en el error?


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Qu se !uede decir del ingenieroacerca del fallo?


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Quin est autorizado a ver esteerror?


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Lnviar> Crear una !lantilla?


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(roducto - n $u !roductos 0asencontrado el error?

.ersin - n $u versin del !roducto

encontraste el error? Com!onente - n $u com!onente existe el

error?

(lataforma - n $u !lataforma de

0ard2are 0as encontrado este error? 4, - n $u sistema o!erativo :,4; nos 0a

encontrado este error?


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(roducto - n $u !roductos 0as encontrado el error?

n este su!uesto* el nom#re del gru!o es el mismo $ue el nom#re del !roducto

.ersin - n $u versin del !roducto encontraste el error?

7odava no estamos utilizando este cam!o" ,lo de8e el valor !or defecto como loencontr"

Com!onente - n $u com!onente existe el error?

(or defecto* su !roducto tiene slo el com!onente de default 6aga clic en el enlace MCom!onenteM !ara ver descri!ciones de cada com!onente"

(lataforma - n $u !lataforma de 0ard2are 0as encontrado este error?

!"e8" )acintos0* ,ilicon =ra!0ics* ,un* (C* """

,i conoce el fallo ocurre en todas las !lataformas de 0ard2are* seleccione M7odosM" elo contrario* seleccione la !lataforma $ue se encuentre el insecto en* o 4tros si la!lataforma no est en la lista"

4, - n $u sistema o!erativo :,4; nos 0a encontrado este error?

!"e8" 'inux* indo2s 37* )ac 4, N"G"

,i conoce el fallo ocurre en todos los sistemas o!erativos* seleccione M7odosM" e locontrario* seleccione el sistema o!erativo $ue 0a encontrado el error en* o 4tros sisu sistema o!erativo no est en la lista"


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=ravedad - Qu tan im!ortante esel error?

=ravedad/ Cmo !er8udicial es el error? lim!acto de un error"

ste artculo !or defecto es sin es!eci%car"

(ara determinar la gravedad ms a!ro!iada!ara un error en !articular* 0aga clic en elenlace de gravedad !ara una ex!licacincom!leta de cada eleccin* de crtico a

)e8ora M" e#e es!eci%car $u niveles de gravedad

$ue est !laneando utilizar


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'os valores de severidad

,in es!eci%car - el valor !or defecto* la gravedad noes!eci%cada

Blo$ues de desarrollo + 1 o tra#a8os de ensa+o -Bloc9er

Crticos - accidentes* !rdida de datos* !rdida dememoria severa

)a+or - !rdida im!ortante de la funcin

)inor - menor !rdida de funcin* u otro !ro#lema en

el $ue est !resente solucin fcil 7rivial - !ro#lema esttico como !ala#ras mal escritas

o texto desalineado

)e8ora - ,olicitud de me8ora* ideas


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(rioridad

ste cam!o descri#e la im!ortancia + el orden enel $ue un fallo de#e ser %8o"

&tilizado !or los gestores + !rogramadores oingenieros dar !rioridad a sus tra#a8os a realizar"

'as !rioridades dis!oni#les son/

(F es ms im!ortante

(O

(P (

(G menos im!ortante


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Asignado a - Qu ingeniero de#e serres!onsa#le de la %8acin de este error?

Cc - Quin ms de#e reci#ir actualizaciones!or correo electrnico so#re los cam#ios a esteerror?

3ormalmente no cam#iar cual$uiera de estoscam!os de sus valores !or defecto>

n este !ro!ietario com!onente!redeterminado !or su!uesto* es al azarelegido* !or lo $ue !uede $ue tenga $uecam#iar los valores"


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Asignado a/ Qu ingeniero de#e ser res!onsa#le de la %8acin de este error?

Bugzilla asignar automticamente el error a un ingeniero !or defecto al !resentarun informe de errorR existe el cuadro de texto !ara $ue !ueda asignarmanualmente a un ingeniero diferente"

!ro!ietario !redeterminado es uno de los estudiantes :el !rimero de la lista en elarc0ivo de entrada C,.;

(ara ver la lista de los ingenieros !or defecto !ara cada com!onente* 0aga clic enel enlace MCom!onenteM"

Cada vez $ue este cam!o cam#ia* el estado cam#ia a 3&.4 !ara $ue sea fcil dever $ue los nuevos errores 0an a!arecido en la lista de una !ersona

CC/ Quin ms de#e reci#ir actualizaciones !or correo electrnico so#re loscam#ios a este error?

&na lista de direcciones de correo electrnico com!letos de otras !ersonas $uede#en reci#ir una actualizacin de correo electrnico a todos los cam#ios alinforme de fallo"

(uede introducir tantas direcciones de correo electrnico como deseeR direccionesde correo electrnico de#en estar se!arados !or comas* sin es!acios entre lasdirecciones"


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(ara cam#iar la con%guracin decorreo electrnico

(ie de !gina M!refsM a8ustesMlin9 Mmail


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Qu se !uede decir so#re el error?

&5' - n $u &5' 0as descu#iertoeste error?

5esumen - Cmo descri#ira elinsecto* en a!roximadamente ES omenos caracteres?

escri!cin - Qu ms se !uede

decir al ingeniero so#re este error?


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Qu se !uede decir so#re el error?

&5' - n $u &5' 0as descu#ierto este error?

,i 0a encontrado el error en una &5' concreta* !or favor !ro!orcionarla :o*a; a$u"

,i 0a aislado el error a un fragmento de 67)' es!ec%ca* !or favor tam#in!ro!orcionar una &5' !ara eso* tam#in o* !referi#lemente* volver al errordes!us de $ue 0a+a enviado + el fragmento de 67)' como un arc0ivo

ad8unto" 5esumen - Cmo descri#ira el insecto* en a!roximadamente ES o menos

caracteres?

&n #uen resumen de#e identi%car con ra!idez + de forma exclusiva uninforme de error" e lo contrario* los desarrolladores no !ueden consultar demanera signi%cativa !or el resumen de errores* + con frecuencia de8ar de

!restar atencin a su informe de error al revisar una lista de errores de FS!ginas" (iense en ello como un ttulo"

&n resumen de rag-des!lazamiento se #lo$uea cual$uier !gina 2e# )acconstru+e es un ttulo til" Cras0 o Cras0 rag seran e8em!los de unmal ttulo"


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Qu se !uede decir so#re el error?- escri!cin

Qu ms se !uede decir al ingeniero so#re este error?

(roveer lo ms detallada de un diagnstico de !ro#lemas en este cam!ocomo sea !osi#le* inclu+endo tanto como sea !osi#le de la siguienteinformacin/

escri!cin general escri!cin - )s de ex!ansin detallada de resumen"

(asos !ara re!roducir - l con8unto mnimo de medidas necesarias !ara

desencadenar el error" Inclu+a todos los !asos de instalacin es!eciales" 'os resultados reales - Qu 0izo des!us de la a!licacin de realizar los

!asos anteriores"

5esultados es!erados - 'o $ue la solicitud de#era 0a#er 0ec0o* eran elinsecto no est !resente"


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-Ciclo de vida del insecto

l estado + la 5esolucin


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Bug del ciclo de vida


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herramienta bugzilla

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