Los medios tradicionales de todo el mundo, hoy por hoy, buscan un modelo de negocios que se adapte a las ca-racterísticas del impacto mediático en la sociedad de la información.

Hay que repensar el periodismo de ayer si queremos que pase de hoy.

I Parte

PorMaría Cristina Martínez*

El flujo de información en un nuevo ecosistema don-de existen mil y una formas de opciones de acceder a contenidos y plataformas diseñadas para digerir esta comunicación inmediata, donde la interactividad y proximidad del medio es un valor agregado para sus consumidores, es el panorama periodístico ac-tual, y en éste, algunos de los retos a los que los medios tradicionales se enfrentan. Integrar a la audiencia, adaptarse a nuevas formas de hacer comunicación, generar múltiples conte-nidos personalizados, hacer las redacciones más transparentes, conocer y servir a su público – son varias de las tareas que el periodista de hoy debe ejercer, en este oficio que se debate entre lo tradicio-nal y la integración de nuevas tecnologías, no sólo a

nivel técnico, sino también cognitivo.Para ejercer el periodismo en estos días, como se-ñala José Luis Orihuela, catedrático de la Universi-dad de Navarra, en una entrevista realizada vía in-ternet, la cual he citado más de una vez “ante todo, conviene comenzar a despojar al periodismo de sus adjetivos tecnológicos. Un buen periodista debe ser diestro en el manejo del lenguaje adecuado a cada plataforma y debe ser capaz de explicar lo que pasa con elocuencia en cualquier medio.”

La revolución en la Red

Si antes las escuelas de periodismo y los medios tradicionales, gracias a su trascendencia, definían el perfil del futuro profesional y su campo laboral, es

*Comunicadora Social, Ponficia Universidad Católica del Ecuador, Sede Santo Domingo. Autora del blog de comunicación, so-cial media y alfabetización digital: Ciudad @ City www.ciudad-city.com. Co fundadora y Coordinadora de www.diadelblog.com

ahora el entorno tecnológico el que define las com-petencias que los profesionales de la comunicación deben apropiar para mantener la primicia informativa en un pa- norama donde han perdido el privilegio de la exclusividad, ya que no son los úni-cos generadores de contenidos.

En 2006 la reconocida revista Time en su portada publicó el

personaje del año de una forma no usual, lo hizo

luciendo una palabra ´You’ (Usted), dán-

dole importancia al papel protagónico

de las audiencias, exponiendo simbólica-

mente que los medios de- jaron de ser el medio exclusivo para contar historias. Los cambios se van dando en la búsqueda de un nuevo modelo de negocios. La integración de redac-ciones de papel y online, se deriva de un contexto globalizado donde la inmediatez informativa – carac-terística sobresaliente de esta era - es demandada por la audiencia. The New York Times y Washington Post tomaron la delantera en esta reforma.

No existe fórmula exacta para esta llamada conver-gencia en la que los medios se encuentran en etapa de transición. Para algunos la integración de redac-ciones no ha sido la mejor experiencia, es el caso del medio 20minutos de España, que ha optado por la separación de sus equipos offline y online, sin descartar el soporte y colaboración de ambos en la construcción de contenidos.

El mes de junio pasado hemos sido también testigos de la refundación del ABC.es, un profundo rediseño en sus versiones en papel y digital, que entre otros aspectos busca “una cultura informativa más próxi-ma al usuario” como lo describe Orihuela en Digital Media Weblog.

Un caso más cercano, sobresaliente en la región, es el de elcomercio.pe, el periódico con mayor tiraje de Perú y que a principios de este año refrescó su experiencia. El líder de este cambio, Pablo Manci-ni, afirma que “el rediseño como evolución gráfica o estética, la verdad, poco nos importa. Nos con-centramos en hacer un sitio que responda a las necesidades de la audiencia, los anunciantes y los periodistas”

Además, entre las prioridades del medio menciona-das al ser entrevistado, resalta la participación de la audiencia “Que la audiencia pueda transformar el si-

tio. Que pueda escribirlo, intervenirlo, publicar conte-nidos allí” dice Mancini. Así como también considera que la indexación (registro ordenado de información para facilitar acceso y búsqueda) tiene gran impor-tancia “porque, aunque a muchos todavía les cueste aceptarlo, el periodismo está mediado por software. Entre la información y la gente, hay software. Si el sitio no atiende esa realidad, no estamos haciendo periodismo”Desde el punto de vista comercial y sustentable, Mancini comenta que aumentarion la oferta para los anunciantes con nuevos formatos y posibilidades “esto se está traduciendo significativamente en la monetización del sitio, algo que como todos sabe-mos es muy complejo”.

La creatividad es una necesidad en tiempos donde el periodismo no tiene

definido el panorama

El diario El País publicó una entrevista con Arianna Huffington, la líder del The Huffington Post, un me-dio de comunicación alternativo en la Red, que se debate el número de visitas con los grandes de la prensa tradicional como el New York Times, con 12,3 millones de usuarios únicos al mes, a tan sólo dos años de creación.El País resaltaba en la bajada de esta entrevista “Una revolución se está gestando en la Red. Webs de nuevo cuño disputan el liderazgo informativo a los grandes medios tradicionales”. No es una novedad, pero situaciones como éstas ocurren y es importante tomar nota, hay que repensar el periodismo de ayer si queremos que pase de hoy.

“”

paradigma del periodismo tradicional, un cambio en el modelo mental de hacer periodismo.

Los periodistas de hoy navegan aguas desconocidas y su naufragio

empieza desde las escuelas de comunicación, lo cual resulta

preocupante.

Las cátedras de periodismo no están explorando las nuevas tendencias y deben hacerlo de forma urgen-te.

Es importante apuntar que si bien la inmediatez es característica clave de la época, no es sinónimo de calidad, el periodismo, el buen periodismo, debe te-ner investigación.

La apuesta de los medios ecuatorianos

En el país existe una audiencia creciente en las redes sociales, con la cual los medios están teniendo una relación directa. Los usuarios de facebook en Ecua-dor suman 1.549.680 y en twitter existen aproxima-damente 40.000 cuentas con localización Ecuador,

“

”

Rupert Murchudch magnate de los medios, invirtió 580 millones de dólares en la compra de la red so-cial MySpace como una fórmula para relacionarse con el mundo digital y las audiencias. Todo tipo de tácticas se están aplicando para innovar el periodis-mo tradicional.

Por estos días se habla de realidad aumentada, pe-riodismo móvil, consumidores 2.0, periodismo 2.0 y 3.0, comunicación ciudadana. Hoy la primicia de la información depende de la renovación constante de medios y periodistas.

En el día a día se van avizorando estrategias en los millares de medios, las cuales van desde la búsque-da de modelos mixtos (contenidos de pago y gra-tuitos), información geolocalizada, producción de contenidos compatibles con pantallas de nueva ge-neración; hasta todo tipo de enganche para entablar lazos con el público sediento de información y pre-dispuesto a la participación.

El paso a una comunicación más integradora involu-cra a varios actores: periodistas, dueños de los me-dios y audiencias. Por otro lado, involucra técnica, creatividad, capacitación y sobretodo una ruptura del

Periodismo: tácticas, tendencias y naufragio

II Parte

PorMaría Cristina Martínez*

*Comunicadora Social, Ponficia Universidad Católica del Ecuador, Sede Santo Domingo. Autora del blog de comunicación, so-cial media y alfabetización digital: Ciudad @ City www.ciudad-city.com. Co fundadora y Coordinadora de www.diadelblog.com

según informa Incom Social Media Marketing (datos septiembre 2010).

Una de las primeras experiencias donde los medios tradicionales se integraron a las audiencias de los medios sociales, se dio durante las elecciones pre-sidenciales de abril 2009. La iniciativa de un bloguer de compilar las reacciones en internet de norte a sur del país, fue acogida por medios como Últimas Noti-cias y El Mercurio. Una de las sorpresas innovadoras de esa ocasión, fue la cobertura de Diario Hoy OnLine con su repor-tera multimedia, que desde su blackberry reportó en vivo para twitter siguiendo de cerca al Presidente Ra-fael Correa.

“Medios y medios sociales conviviendo en el mismo espacio” como comentaba en una reseña sobre la experiencia, el periodista director de coberturadigital.com, Christian Espinosa.

Por su lado, diario El Comercio ha dado el paso de integrar de sus redacciones. Susana Morán, coordi-nadora Web de elcomercio.com, señala que se han realizado cambios de fondo y forma “es un proceso que inició hace dos años y ha fortalecido algunas

áreas como la infografía Web y sobre todo las pro-ducción diaria de noticias de manera más inmediata”

Con respecto al uso de los medios sociales, la pe-riodista de este medio señala que “el uso más im-portante ha sido involucrar a la audiencia en coberturas ( T r o l e , B icentenar io , inicio de clases, pico y placa, partidos de fútbol), tanto en la produc-ción de infor-mación, así como su parti-cipación en los debates”.

El caso del uso de twitter de Diario Hoy online de Ecuador, es un acierto citado internacionalmen-te, del cual se destaca su redacción transparente. Para Christian Espinosa, líder de este proyecto, lo que se buscó fue “dar la vuelta a lo que se hacía en todos los medios” evitando sólo el corta y pega de las noticias inmediatas.

Los medios ecuatorianos en sus plataformas sobre la red han integrado características sociales como: la opción abierta para comentar las noticias, califi-cación de la noticia, sistemas de sindicalización de contenidos (RSS), distribución de sus noticias en los medios sociales, infografías, uso de etiquetas para agrupar contenidos, y por supuesto tienen presencia en redes como: twitter, youtube y facebook.

“Creo la transición en el Ecuador va muy lenta” dice Susana, y agrega “muchos periodistas de mi gene-ración, es decir aún jóvenes, ni siquiera tienen una cuenta en facebook o twitter. Dicen no entender esas redes y se dan por vencidos sin ni siquiera intentar-lo”.

Por ahora los medios del Ecuador apuestan a la in-teracción, aún con muchos retos pendientes, pero es tiempo de ver otro tipo de aciertos, experimentar más redacciones integradas y novedosas formas de llevar contenidos a su audiencia, así como también apostar a una arquitectura de la información más in-tuitiva.

No dejemos que este nuevo panorama sea una pie-dra en el camino, sino una oportunidad. Michel Ro-gers del New York Times mientras señalaba las ten-dencias de ese medio decía “El futuro siempre nos sorprenderá, pero nosotros no debemos permitirle que nos deje sin habla”.

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Cuadro de medios ecuatorianos en twitter y su audiencia (número de personas a las que siguen y número de personas por los que son seguidos)