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Hacia una empresa libre de discriminacióndiscriminación
Acuerdo Telecom - DAIAMayo 2010
La función de Capital Humano en Telecom:
•Reconoce el valor de las personas y fomenta su integración con el fin de descubrir y potenciar las
habilidades de todos y de cada uno, más allá de su lado más visible, siendo esta la clave para gestionar la
diversidad dentro de las empresas. Será responsable de integrarla creando programas de inclusión adecuados y
facilitando la armonización de la vida personal y laboral.
Diversidad en Telecom
facilitando la armonización de la vida personal y laboral.
•Será responsable de generar políticas y prácticas de sensibilización e integración de la diversidad, a partir del
concepto de no discriminación ya sea por raza, género, religión, nacionalidad, idioma, edad, orientación sexual,
estado civil, discapacidad, posición económica, origen social o cualquier otra condición.
Extracto de la Política de Capital Humano – Capítulo Diversidad.
La diversidad responde a la necesidad de
integración desde el respeto al valor de la propia
identidad y ese respeto se entronca con los
derechos individuales.
Desde donde partimos
La diversidad se encuentra vinculada a valores
fundamentales como son la no- discriminación, la
confianza y la igualdad de derechos y
oportunidades.
Valoración de la diferencia y del aporte de cada persona y los grupos
heterogéneos.
Permite mejorar la calidad de productos y servicios, dado que se recogen las
mejores características e intereses de los clientes, también diversos.
Permite adaptarse a las características socioeconómicas y tecnológicas del
momento.
Claves para la gestión de la Diversidad
Es una política de carácter transversal no segmentada.
Orientada a la creación de un entorno inclusivo que posibilite el desarrollo de
las personas, aprovechando todo su potencial atendiendo a su diversidad y
eliminando las barreras que lo impiden.
“La persona y la organización deben contener
una misión y un mismo horizonte. Y eso requiere
un esfuerzo en dos sentidos: que los sujetos
aporten a la empresa su diferencia y su manera
particular de crecer y crear, pero también
requiere que la organización proporcione a la requiere que la organización proporcione a la
persona un entorno en donde esta pueda crecer.”
C. de Anca & A. Vázquez Vega
Gestión de la Diversidad
Trabajo interno
Formación al Comité de Telecom
Primer Encuentro: Conformación de la diversidad cultural argentina
Desarrollo de las políticas migratorias en la Argentina, conformación de la “identidad” nacional, “poblar” la Nación: la inmigración deseada, Ley Avellaneda, de Residencia y de Defensa Social, Crisol de razas Vs Mosaico cultural.
Segundo Encuentro:
Discriminación en ArgentinaReflexión sobre algunos conceptos:
otredad, estereotipos, prejuicios, exclusión,
discriminación, xenofobia, antisemitismo,
discriminación, genocidio. Estudio de casos
actuales e históricos.
Tercer Encuentro: Nuevas formas
de comprender la discriminación
Discriminación etaria, discriminación por
aspecto físico, discriminación a personas
Cuarto Encuentro: Desarrollo de
legislación antidiscriminatoria Ley 23.952. Reforma de 1994. Creación
del Instituto Nacional contra la
Discriminación y la Xenofobia (INADI). aspecto físico, discriminación a personas
con capacidades diferentes, a portadores
de HIV, discriminación por pobreza.
Discriminación y la Xenofobia (INADI).
Adhesión a Convenciones y Pactos
Internacionales.
Quinto Encuentro: medios de
Comunicación y discriminación
El rol social de los medios de
comunicación, representación de
estereotipos prejuicios y discriminación.
Sexto Encuentro: Discriminación
en el ámbito laboral
Estudio de casos, legislación nacional e
internacional, armado de entrevistas
laborales, integración de las diferencias
dentro del ámbito de trabajo .
Profesionales a cargo
•El Centro de Estudios Sociales
de la DAIA cuenta con un
equipo multidisciplinario de
Tipo de Encuentros
•Disertaciones, mesas de
debates y charlas con
especialistas en cada una de
Material
•Cada miembro del Comité de
Diversidad recibirá un
Informe sobre Discriminación
Metodología
profesionales, con experiencia
en capacitación e
investigación en las áreas de
Diversidad Cultural y
Discriminación.
las temáticas, estudios de
casos de discriminación,
entrenamiento práctico para
establecer cuando hay un caso
de discriminación y que hacer
al respecto.
a Minorías en Argentina,
elaborado por el CES-DAIA y
una carpeta con todo el
material necesario para la
realización de la capacitación.
Los objetivos del “Monitoreo antidiscriminación DAIA” son:
Brindar a la comunidad una Ofrecer un instrumento
Detectar, clasificar y ayudar a erradicar prácticas y
materiales discriminatorios.
Brindar a la comunidad una herramienta que ayude a
evaluar el comportamiento de empresas u organismos
con respecto a la discriminación.
Ofrecer un instrumento eficaz para aquellas
empresas u organismos que deseen avanzar en la lucha contra las distintas formas
de discriminación.
a)• Capacitación de líderes ( Miembros del Comité de Diversidad / Embajadores)
b)• Diagnóstico y evaluación de la estructura empresarial
c)• Evaluación y elaboración del plan de trabajo (medidas correctivas a implementar)
• Coordinación e implementación del plan de trabajo conjuntamente con el Comité de
Planificación del Proyecto
d)
• Coordinación e implementación del plan de trabajo conjuntamente con el Comité de Diversidad
e)• Monitoreo y evaluación
f) • Certificación básica y obtención de la certificación al 100%
Elementos a Evaluar
No discriminar en su etapa de selección y
contratación de Contar con instalaciones con
Permitir a sus empleados
conmemorar las
Disponer de un método que
permita a cualquier usuario denunciar
Evitar la publicación de contenidos
propios que puedan ser considerados
Disponer de canales de
comunicación con aquellos usuarios
que publiquen contratación de personal, en la selección de
proveedores, en la atención al cliente o algún otra área
que se desee certificar.
instalaciones con accesibilidad para
personas con movilidad reducida.
conmemorar las festividades religiosas y
guardar los días y horarios que según
su religión se dediquen al culto.
usuario denunciar contenidos o
prácticas discriminatorias y responder dentro de las 72hs de
recibida la denuncia.
ser considerados como
discriminatorios incluidos aquellos
que nieguen o celebren de alguna
forma a los genocidios que ha
sufrido la humanidad.
que publiquen contenidos
impropios para convocarlos a modificarlos
voluntariamente siempre que sea
posible.
Inicio de la
auditoría
Mayo 2010
Auditoría
semestral
Mayo 2011
Auditoría
semestral
Mayo 2012
Cronograma del Proyecto
Reporte
Certificación
Básica
Noviembre 2010
Auditoría
semestral
Noviembre 2011
Certificación Final
Noviembre 2012
Comunicación y Sensibilización
Gestionar la diversidad equivale a lograr su incorporación como un
elemento más que influye en la programación y evaluación de las
políticas y de las acciones públicas para lograr que no sea un
obstáculo para la convivencia y sí un elemento que da vigor, riqueza
a una sociedad.
En síntesis, se convierte en un condimento mas y en una parte del
tesoro de la Humanidad.
¡Muchas gracias!¡Muchas gracias!