LOS 7 HÁBITOS DE LAGENTE ALTAMENTE EFECTIVA

“Somos lo que hacemos día a día. De modo que la excelencia no es un acto, sino un hábito”.

Aristóteles

HÁBITOSConsistentesExpresan nuestro carácterProduciendo nuestra efectividad... o

inefectividad.

El hábito es la intersección de tres aspectos: Conocimiento Qué hacer Habilidad Cómo hacerlo Deseo Querér hacerlo

Todo hábito trabajará en estas dimensiones.

DIAGRAMA DEL HÁBITO

Hábitos

Capacidad

Conocimiento

Deseo

Nuestros paradigmasLa fuente de nuestras

actitudes, conductas y relaciones con los demás, son los modelos o concepciones que nos hemos formado en la experiencia. Poseemos dos tipos básicos de modelos:

Realidades, o de cómo son las cosas.

Valores, o de cómo deben ser las cosas.

De auecdro con una isvgicnóeaitn lveadla a cbao por la prgeitsosia unrisieadvd de Cagbirmde, no es imtnrapote el odren de las ltares de una paralba, lo úinco ipraottnme es que la perrima y úitmla ltera de la mmisa etésn sdtuaias en el odren ctrorceo.

El odern del retso de larets no es irmaoptnte para pieitmrr la lctreua del txteo sin nngiún pmbelora.

Esto es así pqoure la mtnee hamuna no lee todas las lerats de una palabra, sino que lee cada palbraa cmoo un cjounnto de letras.

7 Hábitos basados en Principios

Los siete hábitos es un modelo basado en principios, entendiendo por principios, las directrices para la conducta humana que han demostrado históricamente tener un valor permanente. Conducirse con un modelo basado en principios equivale a regir la conducta de adentro hacia fuera, desde lo más fundamental de nuestra naturaleza humana.

Los principios que habrán de gobernarnos serán la rectitud, honestidad, dignidad humana, servicio, excelencia y potencial de crecimiento, los cuales habremos de practicar a través de los siete hábitos.

Un hábito es el producto de la conjunción de saber qué hacer y por qué (conocimiento), de saber cómo hacerlo (capacidad) y querer hacer (deseo).

7 Hábitos basados en Principios

El autor declara en la presente obra que, los hábitos 1, 2 y 3 trabajan con el individuo, ayudándolo a lograr la independencia -victoria privada. Le permiten pasar de la dependencia a la interdependencia.

Los hábitos 4, 5 y 6 trabajan las relaciones interpersonales, ayudándolo a lograr la interdependencia -victoria pública.

El hábito 7 es el hábito de la renovación que trabaja en las cuatro dimensiones básicas de la vida: física, mental, emocional y espiritual.

VictoriaPublica

VictoriaPrivada

Dependencia

Independencia

Interdependencia

Sharpen the Saw

Pensar Ganar-Ganar

Sinergia Procure primero

comprender... y después ser

comprendido

Comenzar con el Fin en mente

Ser Proactivo

Primero lo Primero

Victoria Privada – Primer Hábito

Definición de Proactividad Significa que somos responsables de nuestras

vidas, de nuestras decisiones, sin culpar a las circunstancias, condicionamientos o emociones de nuestra conducta. La naturaleza humana es proactiva, si nuestras vidas están en función del condicionamiento o el ambiente, es porque conscientes o no, elegimos otorgarles a esas cosas el poder de controlarnos, convirtiéndonos en personas reactivas

Victoria Privada – Primer HábitoProactividad vs Reactividad

Ser proactivo no sólo significa tomar la iniciativa. Significa que como seres humanos, somos responsables de nuestras propias decisiones.

Las personas reactivas dependen del ambiente físico. Las proactivas llevan su propio ambiente.

Las personas proactivas son la solución a los problemas, y no ellas mismas un problema.

La persona proactiva tiene claro que está comprometida responsablemente a actuar y no que se actúe sobre ella.

Victoria Privada – Primer Hábito

El Espejo SocialProporciona una visión distorsionada y fuera

de proporción. Es más la proyección del carácter y debilidades de otras personas que una verdadera reflexión.

Mapas Sociales o Teorías Determinísticas: El Determinismo Genético. El Determinismo Psíquico. El Determinismo Ambiental

Victoria Privada – Primer HábitoEscuchando Nuestro Lenguaje

Nuestro lenguaje es un indicador fiel del modo en que nos vemos; como personas proactivas o reactivas.Lenguaje reactivo Lenguaje proactivo

No puede hacer nadaYo soy asíMe vuelve locoNo lo permitiránTengo que hacer esoNo puedo.Debo.Si...

Examinemos nuestras alternativasPuedo optar por un enfoque distintoControlo mis sentimientos

Puedo elaborar una exposición efectivaElegiré una respuesta adecuada

ElijoPrefieroPase lo que pase

La proactividad se refiere a que ante cada estímulo del medio ambiente tenemos la habilidad de decidir la respuesta que queremos dar, esto quiere decir que no somos esclavos de las acciones que sobre nosotros se efectúan, sino libres ejecutores de nuestra conducta.

Victoria Privada – Primer HábitoCírculo de Preocupación y Círculo de

Influencia

CIRCULO DEPREOCUPACION

CIRCULODE

INFLUENCIA

CIRCULO DE

PREOCUPACIÓN

CIRCULODE

INFLUENCIA

FOCO PROACTIVOFOCO REACTIVO

CIRCULO DE PREOCUPACIÓN / INFLUENCIA

La energía positiva amplía elcirculo de influencia

La energía negativa reduce elcirculo de influencia

Victoria Privada – Primer HábitoNuestros Problemas

Los problemas que afrontamos pueden caer en tres áreas:

Control directo.- Son aquellos que están completamente en nuestras manos, relacionados con la victoria privada.

Control indirecto.- Se resuelven cambiando nuestros métodos de influencia, porque involucran a otras personas.

Inexistencia de control.- Suponen cambiar de actitud, sonreír auténticamente aprendiendo a vivir con ellos.

Victoria Privada – Segundo HábitoSegundo habito:

Empezar con un fin en mente.

Un modo efectivo de comenzar con un fin en mente es elaborar un enunciado de la misión, filosofía o credo personales.

El enunciado personal debe contener equilibrio entre los distintos roles que tenemos en la vida.

Victoria Privada – Segundo HábitoReescribir el guión: Conviértase en su Primer

Creador La proactividad se basa en el privilegio humano de la

autoconciencia. Los otros dos privilegios humanos que nos permiten ampliar la proactividad y ejercer el liderazgo personal en nuestras vidas son la imaginación y la conciencia moral.

Tenemos la responsabilidad de usar la imaginación y creatividad para escribir nuevos guiones, más eficaces, más congruentes con nuestros valores profundos y con los principios que apoyan a esos valores.

Si soy autoconsciente y ejerzo mi imaginación y conciencia moral, puedo examinar mis valores más profundos, comprender el guión con el que vivo y verificar si la primera creación está en mis manos o en las de otras personas.

Victoria Privada – Segundo HábitoUn enunciado de la Misión Personal

El modo más eficaz de empezar pensando en un objetivo consiste en elaborar un enunciado de la misión, filosofía o credo personales. Se centra en lo que uno quiere ser (carácter) y lo que deseamos hacer (aportaciones y logros) así como en los valores o principios que dan fundamento al ser y hacer. Escribir la misión es un verdadero reto personal.

Al enunciado de la misión personal se le puede denominar la "Constitución Personal".

Victoria Privada – Segundo HábitoEn el Centro

Para escribir el enunciado de la misión personal tenemos que empezar por el centro de nuestro círculo de influencia; el centro compuesto por nuestros paradigmas básicos, los lentes a través de los cuales vemos el mundo.

Los factores básicos son: a) Seguridad; b) Guía; c) Sabiduría; d) Poder.

La Seguridad representa nuestro sentido de la valía, identidad, autoestima, base emocional, fuerza personal.

Por Guía entendemos la fuente de dirección de nuestra vida. Involucra los criterios o principios implícitos de nuestras decisiones.

La Sabiduría es nuestra perspectiva de la vida, nuestro sentido de equilibrio, nuestra comprensión del modo en que se aplican los principios.

El Poder es la capacidad o facultad de actuar, la fuerza y potencia para realizar algo.

Victoria Privada – Segundo Hábito

CENTROSABIDURIA GUIA

SEGURIDAD

PODER

CENTROSABIDURÍA GUIA

SEGURIDAD

PODER

FACTORES SUSTENTADORES DE LA VIDA

Victoria Privada – Segundo Hábito

DINEROFAMILIA

TRABAJO

POSESIONES

PLACER

AMIGOSENEMIGOS

IGLESIA

UNO MISMO

CÓNYUGE

PRINCIPIOS

CENTRO DE PRINCIPIOS

AL CENTRAR NUESTRA VIDA EN PRINCIPIOS CORRECTOS, CREAMOS UNABASE SÓLIDA PARA EL DESARROLLO DE LOS CUATRO FACTORES SUSTENTADORES

DE LA VIDA (SEGURIDAD, GUÍA, SABIDURÍA, PODER)

Victoria Privada – Tercer HábitoLo Primero es lo Primero.

" Lo que importa más, nunca debe estar a merced de lo que importa menos".

Consiste en distribuir nuestro tiempo sobre la base de prioridades: El autor describe un método de organizar el tiempo sobre la base de cuatro cuadrantes en los cuales coloca las actividades: urgentes, no urgentes, importantes y no importantes

Victoria Privada – Tercer Hábito

DelegarPara alcanzar las metas es importante

delegar, y esta debe centrarse en los resultados y no en los métodos. Resultados deseadosDirectricesRecursosRendición de cuentasConsecuencias

Victoria Privada – Tercer HábitoLa Delegación: Aumentando P y CP

Se logra todo lo que se quiere por medio de la delegación: en el tiempo o en otras personas. Si delegamos en el tiempo, pensamos en términos de eficiencia. Si delegamos en términos de personas, pensamos en términos de eficacia.

Delegación en Recaderos: Solo se basa en peticiones directas y en las formas de acción – explicitas - por el solicitante.

Delegación en Encargados: Se centra en los resultados y no en los métodos. Permite a las personas elegir sus métodos y los hace responsables de los resultados.

Victoria Privada – Tercer HábitoLa delegación en encargados involucra una comprensión clara, un entendimiento mutuo y un compromiso acerca de las expectativas en cinco áreas.

Resultados deseados: Especificar de manera clara las necesidades a satisfacer, enfocándose en el qué y no en el cómo; centrarse en los resultados y no en los métodos.

Directrices: Identificar los parámetros en los cuales debe operar el individuo. Señalar las rutas potenciales de fracaso, tratando de mostrar lo que debemos aprender de otros.

Recursos: Identificar los recursos humanos, económicos, técnicos u organizacionales con los que la persona puede contar para logro de los resultados deseados.

Rendición de cuentas: Establecer las normas de rendimiento que se utilizarán en la evaluación de los resultados, y el tiempo en que se realizará.

Consecuencia: Establecer lo que sucederá, como resultado de la evaluación: lo bueno, lo malo y lo interesante.

4º Hábito GANAR - GANARDebemos concentrarnos en producir una

excelencia personal y organizacional de un modo enteramente diferente, creando sistemas de información y recompensas que refuercen el valor de la cooperación. Tenga uno cualquier función en una organización, en el momento en que se pasa de la independencia a la interdependencia, se avanza hacia un rol de liderazgo. El individuo se encuentra en la posición de influir sobre otras personas. Y el hábito del liderazgo interpersonal efectivo es “pensar en ganar/ganar”.

Relaciones humanas e interacción obtener los beneficios mutuos.

GANAR - GANAR

Ganar/ganarGano/pierdesPierdo/ganasPierdo/pierdesGanoGanar/Ganar o no hay trato

GANAR - GANAR

Dimensiones de Ganar/Ganar• Carácter (Integridad, Madurez, Mentalidad Abundancia)• Relaciones (Confianza)• Acuerdos (Resultados deseados, Directrices, Recursos, Evaluación,

Consecuencias)

5º HábitoComprensión

ComunicaciónEscucha EmpáticaDiagnosticar (crear un criterio a lo escuchado)CoachingSer comprendido (Ethos, Pathos, Logos)Circulo de Influencia

Comprensión Este hábito trata de ponerse

primero en el lugar del otro, de ver las cosas desde su punto de vista. Se basa en el refrán popular de " Todo es del color del cristal con que se mire".

Es quizás el más difícil de practicar, casi siempre pasamos más tiempo hablando que escuchando y creemos que las cosas sólo pueden ser de la manera en que nosotros las vemos.

Mire el punto en el centro

Mire ambos cuadros

6º HábitoSinergiaComunicación

SinérgicaAcuerdos Benéficos

(Transformación)Sinergia Negativa

(Dejar avanzar)Valorar la

Diferencias (Diversidad)El Todo es más que

la suma de sus partes

12

3

Sinergia Algunas metas las

podemos lograr solos, pero las empresas grandes sólo las podemos lograr con trabajo en equipo

Es cooperar para obtener mejores resultados

7º Hábito – Afile la Sierra Se refiere a dedicar un breve

espacio de nuestra vida a mejorar nuestras condiciones físicas e intelectuales mediante el ejercicio físico y el estudio.

Lo opuesto seria dejarnos llevar por una vida desafilada es decir descuidado nuestro cuerpo , nuestra mente in tener en cuenta que “este es el habito que renueva a los otros 6.