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Instituto Tecnológico de San Luis Potosí Habilidades Directivas Nancy Saraid Acosta Aradillas

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Page 1: Habilidades directivas

Instituto Tecnológico de San Luis Potosí

Habilidades Directivas Nancy Saraid Acosta Aradillas Unidad 6

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UNIDAD 6

COACHING, CONSULTORIA Y COMUNICACIÓN DE APOYO.

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INDICECOACHING,CONSULTORÍA YCOMUNICACIÓN DE APOYO. 6.1 SUBTEMA 6.1 IMPORTANCIA DE LACOMUNICACIÓN EFECTIVA. 6.2 SUBTEMA 6.2 QUÉ ES LA COMUNICACIÓNDE APOYO. 6.3 SUBTEMA 6.3 EL COACHING. 6.3.1 CONCEPTO, OBJETIVOS Y BENEFICIOSDEL COACHING. 6.4 LA CONSULTORÍA. 6.4.1 CONCEPTO, NATURALEZA YPROPÓSITOSBÁSICOS DE LA CONSULTORÍA.

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Importancia de la comunicación efectivaSe puede definir a la comunicación efectiva como la

comunicación, que a través de buenas destrezas y formas de comunicación, logra el propósito de lo que se quiere transmitir o recibir.

Dentro de la comunicación efectiva el transmisor y el receptor codifican de manera exitosa el mensaje que se intercambia. O sea que ambos entienden el mensaje transmitido.

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Que es la comunicación de apoyoLa comunicación de apoyo es una herramienta que se usa en

manejo de recursos humanos para la resolución de conflictos sin que estos se hagan personales y se deterioren las relaciones interpersonales entre los colaboradores.

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El CoachingEs un método que consiste en dirigir, instruir y entrenar a una

persona o un grupo de ellas, con el objetivo de conseguir alguna meta o de desarrollar habilidades especificas.

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Objetivos:Lograr objetivos y metas personales, familiares, profesionales y

sociales.Identificar tu propósito, misión, valores y motivación personal.Desarrollar nuevas competencias y actitudes.Autoconocimiento, evolución y superación personal.

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Beneficios:Mejora del desempeño y la productividad.Desarrollo de la genteMejora del aprendizajeMejora de las relacionesRespuestas mas rápidas y efectivas a situaciones de

emergencia.Mejora la calidad de vida en le trabajo.

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La consultoría. Concepto, naturaleza, y propósitos básicos de la consultoría.

Servicio profesional de gran utilidad para ayudar a los directivos de las organizaciones a identificar y definir los principales problemas que afectan a sus organizaciones para alcanzar sus propósitos fundamentales, sus objetivos emanados de la misión, analizar las causas que lo provocan, identificando las causas raíces y proyectar acciones para su perfeccionamiento y que esta se implemente.

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