HACIA UN NUEVO ENFOQUE DE LA COMUNICACIÓNHACIA UN NUEVO ENFOQUE DE LA COMUNICACIÓN

La comunicación humana no se produce simplemente por codificación y descodificación de mensajes (el código lingüístico no resulta suficiente- ni necesario para que haya comunicación)

La comunicación requiere la integración de contenidos codificados y conocimientos extralingüísticos.

Lectura Escandell Vidal, 2005

COMUNICACIÓNCOMUNICACIÓN

Comunicarse supone originar un conjunto de representaciones en la mente del otro individuo.

La comunicación humana es una actividad intencional: desde la perspectiva del emisor, si no hay intención comunicativa, no hay comunicación; desde la perspectiva del destinatario, la interpretación requiere el reconocimiento de la intención del emisor.

Lectura Escandell Vidal, 2005

COMPONENTES DEL MODELOCOMPONENTES DEL MODELO

ELEMENTOS: entidades físicas, observables en un AC.

REPRESENTACIONES: entidades mentales que desempeñan una función en un AC.

PROCESOS: operaciones que intervienen en el tratamiento de los datos

Lectura Escandell Vidal, 2005

COMPONENTES DEL MODELOCOMPONENTES DEL MODELO

PROCESOS Ostensión/Inferencia Codificación/Descodif

REPRESENTACIONES Medio Situación Distancia social Objetivos

ELEMENTOS Señal Destinatario Emisor

Lectura Escandell Vidal, 2005

ELEMENTOS MATERIALESELEMENTOS MATERIALES

EMISOR

Entidad (individuo o grupo) que produce una señal con intención de comunicar. La situación y el destinatario imponen restricciones sobre la forma y el contenido.

DESTINATARIO

Entidad (individuo o grupo) con el que el E quiere comunicarse.Intercambio E/D en el diálogo

SEÑAL

Si la señal es de tipo lingüístico. Recibe el nombre de ENUNCIADO (unidad mínima de comunicación)

Lectura Escandell Vidal, 2005

REPRESENTACIONESREPRESENTACIONES

“Podemos concebir las representaciones internas como conjuntos de proposiciones que detallan el mundo que nos rodea, los otros individuos y la relación que tenemos con ellos, y nuestras propias intenciones, deseos y creencias” (Escandell, 2005)

La noción de representación interna permite explicar de manera más sencilla la relación entre lo que queremos comunicar y las palabras que empleamos para hacerlo.

Lectura Escandell Vidal, 2005

REPRESENTACIONESREPRESENTACIONES

El paso de la representación interna a la representación externa implica una selección de contenidos:

¿qué datos dar? ¿cuántos datos dar? ¿cómo dar esos datos?

Lectura Escandell Vidal, 2005

LA REPRESENTACIÓN DEL CONTEXTOLA REPRESENTACIÓN DEL CONTEXTO

Factores contextuales: el objetivo, la distancia social, la situación, el medio

Lectura Escandell Vidal, 2005

objetivoobjetivo

Es el propósito que persigue el emisor con su enunciado.

Relación dinámica, el E, a partir de la representación que se ha formado de las circunstancias que lo rodean, intenta producir algún cambio

Lectura Escandell Vidal, 2005

Distancia socialDistancia social

Es la relación entre los interlocutores según los patrones sociales vigentes en cada cultura.

Influyen factores como: edad, sexo, poder o grado de conocimiento previo.

Existen unas pautas culturales relativamente generales, que establecen lo que se considera socialmente adecuado en función de quién sea el interlocutor.

Lectura Escandell Vidal, 2005

Situación MedioSituación Medio

Rasgos que definen el grado de institucionalización de cada tipo.

Por ej. Ceremonias de matrimonio/situacion inform (encuentros casuales)

Interesa en la medida que crea expectativas que restringen la actividad comunicativa de los participantes.

Por ej. Conversación cara a cara/telefónica/virtual.

Lectura Escandell Vidal, 2005

COMUNICACIÓNCOMUNICACIÓN

El objetivo, la distancia social, la situación y el medio, son los factores básicos que condicionan el uso de la lengua, tanto en la producción como en la interpretación.

Cada individuo se forma sus representaciones, pero la adecuación de su comportamiento comunicativo viene dada por la coincidencia entre representaciones personales y pautas sociales que rigen en su cultura.

Lectura Escandell Vidal, 2005

PROCESOSPROCESOS

Son los conjuntos de operaciones que intervienen en el tratamiento de la información.

Dos tipos de procesos: Codificación/Descodificación Ostensión/Inferencia

Lectura Escandell Vidal, 2005

CODIFICACIÓN Y DESCODIFICACIÓNCODIFICACIÓN Y DESCODIFICACIÓN

Ambos procesos suelen considerarse la base de la comunicación humana.

Están basados en la existencia de una asociación convencional (de naturaleza simbólica) entre señales y mensajes.

No es posible explicar toda la complejidad de la c. Humana sólo por la existencia de un código compartido y de un conjunto de procesos de codificación y descodificación.

Lectura Escandell Vidal, 2005

INFERENCIAINFERENCIA

Son inferenciales los procesos que nos permiten especificar los contenidos codificados lingüísticamente, por ej. Cuando identificamos referentes (“El mío es mejor”). También cuando determinamos exactamente lo que el interlocutor quiso comunicarnos, o en qué sentido hay que tomar las palabras (¿sugerencia, consejo, orden, amenaza?).

Lectura Escandell Vidal, 2005

OSTENSIÓN/INFERENCIAOSTENSIÓN/INFERENCIA

Denominamos “ostensión” (del latín OSTENDERE, “mostrar”) a la producción intencional de indicios.

Inferencia es el proceso por el que se reconstruyen los vínculos que permiten ligar la señal y el contenido al que ésta se refiere. Este vínculo se produce por la utilización de conocimientos extralingüísticos.

Lectura Escandell Vidal, 2005