guiaprocedimientosemergencias julio 2012 v3

GUA DEPROCEDIMIENTOSDE EMERGENCIA

Segunda edicinjulio de 2012

Telfono Emergencia

055-597777

Canal de Emergencia

Canal 14

GUA DEPROCEDIMIENTOSDE EMERGENCIA

Segunda edicinjulio de 2012

GUA DE PROCEDIMIENTOS DE EMERGENCIAS

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UNA AyUDA Al AlCANCE DE lA MANO

L a gua que tienes en tus manos es una muestra ms de la preocupacin de Minera Esperanza por hacer de la Seguridad un valor vivo. A travs de este documento, queremos brindarte una herramienta de trabajo que te ayude a conocer e interiorizar la manera correcta de actuar ante las emergencias posibles de ocurrir en nuestro trabajo.

Te invitamos a hacer prevencin y leer este manual de bolsillo, con el fin de prepararte frente a cualquier contingencia que pueda afectar a las personas, los equipos, las instalaciones y el medio ambiente. As, lograremos controlar, limitar o reducir eficazmente las consecuencias de un evento adverso, y facilitar la vuelta a la normalidad y/o la recuperacin de los daos.

Todos somos protagonistas de la Seguridad.

Roberto Seplveda V.Gerente CASS


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CUAlqUIER CONSUlTA RESPECTO DE lOS DETAllES y lAS RESPONSAbIlIDADES DE lAS PARTES INvOlUCRADAS EN CADA PROCEDIMIENTO,

SE DEbE CONSUlTAR DIRECTAMENTE EN lOS

DOCUMENTOS RESPECTIvOS (TODOS DISPONIblES EN INTRANET O A TRAvS DE

lOS ASESORES CASS).

I. PROCEDIMIENTO GENERAlDE EMERGENCIAS

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claSiFicacin de laS eMeRgenciaS

1. Segn la magnitud del dao

GRADO 1 GRADO 2 GRADO 3

Afecta a slo un proceso y puede ser controlada con recursos propios, activados por el Coordinador General de Emergencia.

Demanda recursos externos al proceso, pero propios de Esperanza.

Requiere de la intervencin inmediata, masiva y total de los recursos internos y externos a la Compaa.

2. Segn tipo de emergencia

CDIGO 1 CDIGO 2 CDIGO 3 CDIGO 4

Lesiones graves o fatales a personas

Incendio / explosin

Incidente ambiental

Perturbacin natural


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PRocediMiento de accin PaRa eMeRgenciaS cdigo 1

leSioneS gRaveS o FataleS a PeRSonaS

Investigacin Comit Paritario Empresa y/o

Faena e InformeResponsables Plazo

13 Constitucin de Comit Paritario Comit Paritario Inmediato

14 Inicio de investigacin del incidente Comit Paritario Inmediato

15 Emisin del informe de investigacin Comit Paritario 48 horas

Preparacin Documentacin Laboral Responsables Plazo

17Preparacin de documentacin laboral (laboral - de higiene y seguridad - previsional - otros)

Gerencia de Personas 24 horas

Atencin Autoridad Fiscalizadora DS N76 Responsables Plazo

18 Atencin de autoridad fiscalizadoraGerente Area / Gerencia CASS s/visita

19Entrega de documentacin segn requerimiento autoridad

Gerente Area / Gerencia CASS

sinrequerimiento

leSioneS gRaveS o FataleS a PeRSonaS

PRocediMiento de accin PaRa eMeRgenciaS cdigo 1

Rescate y Primera Atencin Accidentado Responsables Plazo

1 Asegurar lugar del accidente Brigada / Operaciones Inmediato

2 Rescatar accidentado Brigada / Operaciones Inmediato

3 Dar primera atencin al accidentadoPersonal Policlnico Inmediato

4 Traslado de accidentado a policlnicoPersonal Policlnico Inmediato

5 Auto suspensin del rea involucrada Jefe del Area Inmediato

6 Bloqueo del rea Jefe del Area Inmediato

Investigacin Preliminar y Aviso Autoridad Responsables Plazo

7 Emisin informe Flash Antirion Jefe del Area / Contratista Inmediato

8Aviso a Red de Salud (Seremi de Salud e Inspeccin del Trabajo) 600 360 7777.

Jefe del Area / CASS / Contratista

Inmediato

9 Aviso a SernageominJefe del Area / CASS/ Contratista

Inmediato

10Aviso a organismo administrador (mutualidad) y preparacin y emisin de la DIAT

Jefe del Area / CASS / Contratista

Inmediato

11 Investigacin preliminar del incidenteJefe del Area / Contratista 24 horas

12 Investigacin definitiva del incidenteJefe del Area / Contratista 48 horas


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Comunique la alarma a:Telfono Emergencia 055-597777Canal de Emergencia Canal 14

oRganiZacin de la eMeRgencia

1. Flujograma

ProteccinIndustrial

YO

Informa cdigo y lugar de EM.

Se identifica con nombre, cargo y empresa.

Apoya las acciones general es del rea CASS.

Control administrativo de la EM.Entrega los recursos necesarios.Coordina restablecimiento de operaciones.Analiza causas.Genera informe de investigacin.

Responsable de las EM no posibles de controlar por el rea.

Activa la Brigada General de Emergencias.

Dirige acciones de control EM Grado 2 y 3.

Apoya elaboracin del informe de investigacin.

cMo actuaR FRente a eMeRgenciaS?Ver procedimientos especficos, segn el caso

(captulos IV, V y VI).

2. Trmino de la emergencia

Se permitir nuevamente el reingreso de los empleados evacuados y contratistas a las instalaciones afectadas, solamente cuando el Jefe General de Emergencia (asesor CASS) determine que la emergencia est controlada y la situacin de peligro eliminada.

De esta manera, se impartir la orden de TRMINO DE LA EMERGENCIA (horas, das o semanas despus, segn el caso).

Coordinador General de Emergencia

(Jefe de Turno)(Jefe de Area)

Brigada GeneralEmergencia

(Personal ESP entrenado para enfrentar emergencias)

Brigada General Emergencia

(Personal ESP entrenado para enfrentar emergencias).

Jefe General de

Emergencias(Asesores CASS)

Comit de Emergencia

(Gerentes ESP)

Grupos de Apoyo

(Internos: personal mdico, ambulancias, Proteccin Industrial, camiones aljibes, etc.

Externos: Carabineros, bomberos, mutual, hospitales, etc.).

Cmo comunicar una emergencia (EM)?

GRADO 1 GRADO 2 GRADO 3

Evala el grado de EM.

Comunica la EM a CASS del rea.

Aplica protocolo EM Grado 1.

Coordina protocolos EM Grado 2 y 3.


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caPacitacin

Es deber de todos quienes trabajan en Minera Esperanza (empleados y colaboradores) instruirse de los procedimientos especficos de emergencia y los planes locales por rea.

Este entrenamiento es obligatorio y parte del temario de introduccin al Hombre Nuevo.

Adems, se efectuarn talleres sobre los procedimientos y planes de emergencia, evacuacin de reas, a lo menos una vez al ao, los cuales tendrn vigencia de dos aos.

Los contenidos mnimos a dominar son:

Plan y procedimientos emergencias ESP. Planes de evacuacin. Uso de extintores. Primeros auxilios.

Los asesores CASS sern los responsables de mantener actualizado el control de capacitacin en procedimientos de emergencias del personal correspondiente a su respectivo proceso.

II. PROCEDIMIENTO DE EvACUACIN GENERAl

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PRocediMiento

1. Plan de Evacuacin

Para que el plan de evacuacin general pueda ejecutarse con xito, cada rea de Minera Esperanza debe tener un plan de evacuacin local que contenga como mnimo lo siguiente:

Coordinador de Evacuacin

Supervisin del proceso y asistencia oportuna de los ocupantes

Mecanismo permanente de alarma

Reconocible y confiable para recibir la alarma de evacuacin: Sistema sonoro, luminoso o ambos Telfono interno Canal de radio de emergencia

Sealizacin normalizada

Identificacin de los medios de escape disponibles

Rutas de salida preestablecidas

Habilitadas en cada rea, de acuerdo a estndares internos de la Compaa y ubicadas en lugares visibles

Punto de Encuentro de Emergencia (PEE) *

Preestablecido para conteo y control de los ocupantes evacuados: Distanciado a 80 o ms metros de

cualquier estanque, estructura, etc. Al aire libre Sobre nivel de posibles flujos y

fugas Debe est sealizado con la sigla

PEE No debe ubicarse sobre vas de

trnsito vehicular o peatonal


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Instructivos de evacuacin

Convenientemente ubicados: Ubicacin de quien observa el

diagrama Ubicacin de las alternativas de

salida Ubicacin del punto de encuentro

Induccin para los nuevos empleados

Reemplazantes en pocas de vacaciones, alumnos en prcticas, proveedores, visitas y contratistas que se incorporen para trabajar en las instalaciones de Minera Esperanza, debern capacitarse sobre los planes de evacuacin.

* En caso de cualquier otro sitio que -por alguna razn- deba utilizarse diferente a los PEE, deber reunir los siguientes requisitos:

En caso de atentados, la distancia mnima al sitio deber ser de 200 metros.

Debe estar alejado un mnimo de 50 metros de cualquier otra instalacin.

No deben ubicarse sobre vas o rutas de acceso a las instalaciones.

De preferencia se debe escoger las reas abiertas. Se recomienda dejar completamente libre las entradas

de las instalaciones.

2. Siniestros necesarios de evacuar

Incendio Evacuacin parcial o total del rea. Depender del grado de amenaza a las

personas y del nivel de desarrollo del fuego. Ver procedimiento especfico ante amagos y

evacuacin ante incendio en Intranet.

Sismo Evacuacin parcial o total del rea Depender de la evaluacin de los daos

posterior al sismo. Ver procedimiento especfico ante terremoto y

tsunami en Intranet.

Lluvia Evacuacin parcial o total de las reas. Depender de la presuncin de ocurrir un

desplazamiento de tierra y agua o de la evaluacin de los daos posterior a las lluvias.

Tormenta elctrica

Evacuacin de reas abiertas hacia reas cubiertas, cuando se constate la amenaza de cada de rayos.

Ver procedimiento especfico ante emergencias climticas adversas en Intranet.

Atentado / Sabotaje

Evacuacin parcial del rea donde se sospeche la amenaza.

Evacuacin total del edificio afectado en caso de que se haya producido un atentado en el interior del mismo, o en reas aledaas que los afecten.

Las intoxicaciones alimenticias y los accidentes graves no requieren plan de evacuacin.


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3. Cundo evacuar?

La evacuacin deber hacerse mientras sea posible hacerlo, una vez ocurrida la emergencia.

En caso de atentadoso sabotajes

Si se da la orden de evacuar, siga el procedimiento de salida, de forma casi similar a cuando ocurre un incendio.

La diferencia sera en que si hay una amenaza de bomba explosiva, a lo mejor no es posible dirigirse al Punto de Encuentro de Emergencia del rea, ya que ste puede quedar dentro de la onda explosiva. Esta decisin la tomar el Coordinador del rea, de acuerdo a como estn suscitndose los hechos en ese momento.

Mire rpidamente a su alrededor para detectar elementos que no sean suyos o no le sean conocidos.

Si descubre elementos sospechosos o encuentra personas con comportamientos extraos o inusuales, notifquelos inmediatamente a Proteccin Industrial, identifquese y describa la situacin y su ubicacin.

No mueva ningn objeto y asle el acceso a la zona considerada como sospechosa.

Ayude a personas que presenten problemas. Ninguna persona deber exponer su salud y su vida por

tratar de salvar elementos materiales o por volver a buscar cosas personales.

Una vez en el sitio de reunin final, si el personal de seguridad o la autoridad competente lo ordenan, debe desplazarse a un nuevo sitio de reunin que se le indique en el ese momento.

NOTA: Es indispensable que quienes deban abandonar o ausentarse de su rea durante la jornada laboral, lo notifiquen al Coordinador de Evacuacin, con el fin de que -en caso de una evacuacin- su ausencia no se tome como un atrapamiento que genere operativos de rescate que pueden poner en peligro a los brigadistas.

Dirjase al Punto de Encuentro

de Emergencias (PEE)

III. PROCEDIMIENTO ANTE TERREMOTO y/O TSUNAMI

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PRocediMiento

1. Cmo actuar en caso de sismo y/o tsunami?

Busque proteccin inmediata

Terminado el sismo, use las vas de evacuacin sealizadas

Durante el proceso, tenga en cuenta:

Si est en oficina, busque ngulos de proteccin de estructuras firmes.

Aljese de las ventanas.

Personal del muelle debe evacuar inmediatamente al Punto de Encuentro de Emergencias (PEE) ubicado en la cota 40, a espera de instrucciones del Comit de Emergencia.


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No deje solas a sus visitas.

Observe si hay cables elctricos en altura que puedan caer energizados. Aljese de la infraestructura elctrica.

Si va conduciendo: Detngase a un costado. Asegrese que no sea un lugar energizado. Encienda luces de emergencia. Espere hasta que termine el sismo.

Evite utilizar las escalas de mano, menos andamios.

Evite permanecer cerca de estructuras y elementos inestables.

Si se encuentra en una excavacin, salga lo antes posible a la superficie.

Aljese de estanques, caeras y redes de abastecimiento lquido, especialmente si estos son corrosivos, combustibles o inflamables.

No utilice el telfono, ya que es necesario dejar el servicio libre para las unidades de emergencia.

2. Cmo actuar despus de un sismo o tsunami?

Reprtese a su jefe directo

Vuelva a la normalidad

Suspenda sus actividades hasta que el

Coordinador lo indique

Consideraciones

El Comit de Emergencia debe constituirse para la coordinacin de las actividades tanto de apoyo como de evaluacin, para requerir la activacin de las brigadas internas y/o apoyos externos.

El personal de Proteccin Industrial, policlnico y Brigada de Emergencia debe ponerse a disposicin de las instrucciones del Comit de Emergencias.

El Comit de Emergencia tomar el control de la situacin, informando a las reas -a travs de los medios de comunicacin internos- sobre el epicentro, estado de carreteras y medios de comunicacin, siendo apoyado en la informacin desde Antofagasta por Asuntos Externos.

Las comunicaciones operativas se realizarn a travs de frecuencia radial de emergencia.

El Coordinador de la Emergencia ser el responsable de determinar la continuidad normal de las operaciones, as como determinar las zonas que permanecern aisladas.

En caso de detectarse instalaciones u obras con problemas estructurales, se sealizarn e identificarn con letreros visibles de peligro con su prohibicin de ingreso.

Gerencia de Personas deber disponer en un lugar estratgico la base de datos que contenga la identificacin del personal, nmeros telefnicos y domicilios con el objetivo de tomar contacto con las familias que se encuentren en los lugares de mayor impacto, para tomar conocimiento del estado de ellos.


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Par el sismo?

Par el sismo?

Concurra al Punto de Encuentro de Emergencia (PEE). Espere instrucciones del trmino de la emergencia.

Concurra al Punto de Encuentro de Emergencia (PEE). Espere instrucciones del trmino de la emergencia.


1. Flujograma

INICIO

Faena Mina/Planta Faena Muelle

No

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FIN

Al producirse un sismo, clmese actue con serenidad, pngase bajo resguardo en un lugar seguro.

Por estar en sector costero, despus de ste se supondr alerta de tsunami.

INICIO

Al producirse un sismo, clmese actue con serenidad, pngase bajo resguardo en un lugar seguro.

FIN

No

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Iv. PROCEDIMIENTO y EvACUACIN ANTE INCENDIOS O PRINCIPIOS DE INCENDIOS

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PRocediMiento

1. Medidas preventivas

Preocpese del orden y aseo en su rea de trabajo.

Verifique que las salidas de emergencia y los equipos de combate de incendios estn libres de obstculos.

Conozca y difunda los procedimientos, vas de evacuacin y sistemas de proteccin contra incendios de las instalaciones.

Est permitido fumar slo en lugares habilitados y sealizados adecuadamente. Est prohibido encender fuego en faena.

Comunique a su jefe directo o asesor CASS sobre instalaciones elctricas en mal estado o con reparaciones defectuosas.

Evite el sobreconsumo elctrico (uso de triples, ladrones de corriente, estufas elctricas, etc.).

Al salir del lugar de trabajo, desenchufe y/o apague aparatos elctricos y a combustible como estufas, luminarias, hervidores, etc.


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2. Cmo actuar en caso de incendio no controlado?

Use los extintores porttiles ubicados en su rea. (*)

(*) Si en el lugar hay ms de dos personas utilizando extintor, deben

actuar simultneamente.

Preparar la llegada de la Brigada General de

Emergencia, ayudando a la evacuacin y cortando el suministro

elctrico (si tiene autorizacin).

Comunique la alarma a:Telfono Emergencia 055-597777Canal de Emergencia Canal 14

En caso de principio de

incendio

En caso de incendio

NO SE EXPONGA Al FUEGO INNECESARIAMENTE

Dirjase al Punto de Encuentro de Emergencias (PEE)

3. Cmo evacuar el rea siniestrada?

Si puede evacuar:

Camine normalmente y en orden

Si no puede evacuar normalmente:

Si le es posible salir, abra o quiebre la ventana o puerta.

Si queda atrapado(a), agchese y gatee para buscar oxgeno.

Si encuentra alguna puerta cerrada, verifique que su superficie o manilla no est caliente. Busque otra salida si es as.

Si hay humo. busque una salida tocando las paredes. Abrala lentamente para no avivar el fuego.

Cierre la puerta de su pieza, oficina o habitacin y selle las aberturas por donde pueda ingresar humo.

Alerte su presencia por telfono, radio o a travs de una sea con algo vistoso.

Al salir, cierre la puerta detrs.

Informe su presencia y pngase a disposicin del jefe de la Brigada General de Emergencia o concurra al PEE ms cercano.


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Consideraciones:

Ayude a evacuar a personas que presenten problemas.

No exponga su vida para rescatar elementos materiales.

Si su ropa se prende con fuego, no corra. Djese caer al piso y comience a rodar una y otra vez hasta sofocar las llamas. Cbrase el rostro con las manos.

Si est atendiendo a algn proveedor o visita, usted debe conducir su evacuacin. No los deje solos.

NO CAIGA EN PNICO:El HUMO ES El PEOR

ENEMIGO EN UN INCENDIO

Actue desenergizando.

Despus de la extinsin vigile un rebrote del fuego hasta que se verifique su extinsin total.

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S


1. Flujograma

INICIO

Dispone de extintor?

Puedeacercarse sin peligro para

usarlo?

Utilice el extintor, si hay otra persona, trabajen juntos usando los extintores al mismo tiempo.

S

Dispone de extintor?

En elsector existe

red de incendio y mangueras?

Pida al jefe del rea que se desenergice el sector.

Usted est autorizado para desenergizar?

S

Evacueel lugar.

FIN

Espere a la Brigada General de Emergencia e informe de la situacin, para que sta acte segn sus procedimientos.

SNo

NoNo

No

No

Clmese actue con serenidad, si es un amago o incendio inicial, informe a:

Telfono Emergencia 055-597777Canal de Emergencia Canal 14

Procedimiento para incendiosy pricipios de incendio

(primeras personas en el lugar)


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v. PROCEDIMIENTOANTE CONDICIONES

ClIMTICAS ADvERSAS

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PRocediMiento

Recuerda: las emergencias climticas estn clasificadas como Cdigo 4 (ver captulo I).

1. Tipo de alertas

Segn la magnitud del fenmeno climtico, la emergencia se clasificar de la siguiente manera:

ALERTA 0Aviso

Aproximacin de un frente de mal tiempo segn la Direccin Meteorolgica de Chile (http://www.meteochile.cl/).

ALERTA 1Condicin

leve

Vientos moderados menores a 60 Km/h Amenaza evidente de lluvia

y/o lloviznas leves. Amenaza de tormenta elctrica

(tormentas a una distancia sobre 300 Km medidos con el detector de rayos).

Neblina con visibilidad sobre 100 metros.

ALERTA 2Condicin moderada

Vientos entre 60 - 80 Km/h Lluvia leve. Tormenta elctrica a una distancia

entre 100 a 300 Km medidos con el detector de rayos

Neblina con visibilidad sobre 100 metros.

ALERTA 3Condicin

fuerte

Vientos sobre 80 Km/h Lluvia permanente. Tormenta elctrica dentro del radio

de seguridad 50 Km medidos con el detector de rayos.

Visibilidad nula.


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2. Aviso de alertas

Quin define alerta?Quin coordina

acciones?

ALERTA 0 Gerencia CASS. Gerencia CASS.

ALERTA 1 Gerencia CASS. Gerencia CASS.

ALERTA 2

Comit de Emergencia.

Gerente de Turno y Asesores CASS (fin de semana).



ALERTA 3





Quin avisa?

Proteccin Industrial ser el encargado de trasmitir la alerta correspondiente va radio de comunicaciones.

3. Acciones de la Compaa para cada alerta

Trnsito de personal

Trnsito de vehculos

Ingreso y retiro de faena

ALERTA 0 Comunicado emitido por CASS

ALERTA 1Normal(con precaucin y atentos a un cambio de alerta)

Normal Normal

ALERTA 2

Restringido Evaluacin de

trabajos a la intemperie.

Suspensin trabajos sectores aislados, alejados de faena.

Suspensin de trabajos en altura.

Restringido Vehculos

autorizados por el Comit de Emergencias.

Vehculos con equipamiento apropiado.

Restringido Slo con

autorizacin del Comit de Emergencia.

ALERTA 3

No autorizado Personal debe

guarecerse en oficinas y habitaciones.

Detencin de trnsito para todo tipo de vehculos Slo pueden

transitar los vehculos de emergencia y -en caso de extrema necesidad- autorizados por el Comit de Emergencia.

Suspendido Slo se

autorizarn casos de emergencia.


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4. Qu hacer ante una emergencia climtica?

En caso de tormenta elctrica

Si se encuentra bajo techo Qudese donde est. Mientras haya tormenta elctrica, no use ningn

equipo o instrumento elctrico. Aljese de puertas, ventanas, pilares o estructuras

metlicas.

Si est al aire libre Coordine con su jefe directo los pasos a seguir

inmediatamente. Deje de inmediato en el suelo herramientas o elementos

metlicos que porte o vista. Entre a la dependencia ms cercana y qudese ah

hasta que se lo indiquen. Evite caminar por zonas donde haya agua en el piso. Camine siempre por zonas bajas, cuidando que

estructuras (postes, torres) o la topografa del lugar estn por sobre el nivel de su cabeza, ya que el rayo busca el punto ms alto para descargar a tierra.

Si va conduciendo No baje del vehculo hasta que la tormenta haya

disipado o se estacione en un lugar protegido. Si por motivos estrictamente operacionales y

debidamente justificados debe subir o bajar del vehculo en un estacionamiento, hgalo a la distancia y tiempo ms corto posible.

Debe recoger a toda aquella persona expuesta a la intemperie que encuentre en su trayecto.

En caso deprecipitaciones (lluvia)

Si se encuentra bajo techo Qudese donde est.


inmediatamente.

Si va conduciendo Conduzca con precaucin.

Conduzca a una velocidad que le permita controlar el vehculo.

Mantenga luces encendidas.

Si las condiciones de visibilidad son nulas, detngase en un lugar seguro y active las luces intermitentes y de estacionamiento del vehculo.

En caso detormenta de viento** Se considerar una tormenta de viento todo movimiento de masas de aire que superen los 80 Km/h

Si se encuentra bajo techo Qudese donde est.


inmediatamente.

Todos los trabajos con cargas suspendidas debern ser suspendidos hasta que mejoren las condiciones climticas.


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Si va conduciendo

Detenga el vehculo y permanezca ah con las ventanas cerradas hasta que amaine la tormenta.

No avance mientras perdure la tormenta. Detngase en lugar seguro y active las luces intermitentes

y de estacionamiento del vehculo. Si el viento origina polvo en suspensin que dificulte

la visibilidad, el trnsito de vehculos ser restringido slo a traslados justificados y en casos especiales.

El trnsito puede ser suspendido en su totalidad en caso de no contar con condiciones de visibilidad mnimas.

vI. PROCEDIMIENTO bROTE DE ENFERMEDADES TRANSMITIDAS

POR AlIMENTOS

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PRocediMiento

1. Cmo la Compaa debe enfrentar una intoxicacin masiva?

ComprobacinEquipo mdico de Minera Esperanza

comprueba intoxicacin masiva.

Notificacina. Mdico de turno comunica la situacin.b. Asesor CASS o Gerente de Turno Residente.c. Servicios al Personal.

Coordinacin preventivaMdico de turno coordina posible derivacin de pacientes a Mutual de Seguridad de Calama y/o Antofagasta, en caso

de sobrepasarse la capacidad del consultorio Esperanza.A solicitud del equipo mdico, la Gerencia de Personas -en conjunto con la Gerencia CASS- podr requerir asistencia

adicional a la Mutualidad (profesional y logstica).

Activacin de emergenciaGerencia CASS activa el cdigo 1 de emergencia

y solicita a la brigada de emergencia apoyo al personal de policlnico si es necesario.


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Suspensin del servicio de alimentacinDetencin inmediata del servicio en casinos

y a las personas afectadas.

Primeros auxiliosEntrega de los primeros auxilios respectivos

a las personas intoxicadas.

Transporte de pacientesEn caso necesario, las personas intoxicadas pueden

ser transportadas en ambulancia, furgones, minibuses, buses y camionetas. Esta coordinacin deber realizarla el rea de Servicios al Personal y debe estar apoyada por personal de la Brigada.

Habilitacin de instalaciones provisionalesDisposicin de instalaciones adicionales al

policlnico para la atencin de personas afectadas por la intoxicacin, si es necesario.

InvestigacinInicio del estudio epidemiolgico a cargo de Servicios al Personal -en conjunto con la empresa de alimentacin y

con el apoyo de personal mdico del policlnico de Minera Esperanza- para conocer el origen de la intoxicacin.

Control de pacientes trasladados fuera de faenaMientras se ejecuta el procedimiento de emergencias,

Proteccin Industrial -con el apoyo de la Gerencia CASS y policlnico- deber registrar y llevar el control de la

cantidad de personas trasladadas y sus destinos.

conSideRacioneS

El Plan debe ser conocido por toda la organizacin y especialmente por las reas con responsabilidades dentro del presente procedimiento: Gerencia CASS, Gerencia de Personas, Jefes de reas y de Turno, Gerente de Turno y personal mdico.

El personal del policlnico debe mantener en existencia elementos para hidratacin, analgsicos, antiespasmdicos, jeringas o lo que permita o aconseje la Mutual de Seguridad, en cantidad suficiente para 50 personas.

Todos los antecedentes recopilados en el proceso de investigacin de este tipo de emergencias sern puestos a disposicin del Comit de Emergencias, el cual evaluar si procede comunicar el incidente a los organismos fiscalizadores.


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1. Flujograma

Intoxicacin masiva

FIN

Requieretrasladar ms de 2 personas hacia

el exterior?

INICIO

Llame a la mutual e informe adems de que medicamentos dispone.

Atienda en la sala de recreacin o capacitacin.

Trtelos y quede en alerta.

Personal mdico informa a Gerencia CASS.

Use la ambulancia.

Informe a CASS, quien con personas resolver el traslado.

Llegan ms de 2 personas con sntomas?

1

1

Se llen el policlnico?

Requiere ayuda?

S

No

No

No

S

S

Solicite a la Brigada General de Emergencia.

vII. PROCEDIMIENTO DE ASIGNACIN y RESPONSAbIlIDADES EN El USO

DE TElFONOS SATElITAlES

eSP-caSS-SS-eMg-07

eStndaR de uSo

Dispuestos y protegidos en cajas metlicas cerradas con cdigo.

Cdigo bajo resguardo de los responsables correspondientes.

Siempre operativos, con carga y en buen estado (tarea del responsable de cada equipo).

Mantencin y registro mensual de los equipos por parte de TIC.

Encendido inmediato en caso de emergencia.

Bajo emergencia, los equipos en faena pasarn a disposicin y responsabilidad de la mxima autoridad presente.

Terminada la emergencia, el responsable de cada telfono debe reubicar los telfonos en sus respectivos puntos de resguardo, cargarlos e informar a TIC -para revisin y mantencin inmediata-.


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38

PuntoS de diStRiBucin Y aSignacin de ReSPonSaBleS de loS telFonoS SatelitaleS (tSat)

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RESTRICCIONES DE USO DE TSAT

Est restringido slo a los nmeros de telfonos permitidos (ver ttulo GUA DE USO).

Se prohbe su uso para llamadas particulares. Bajo una situacin de emergencia descrita en el procedimiento,

se podr usar el telfono satelital para llamar un nmero no autorizado o transferirlo a alguna persona especifica. Esta decisin la debe tomar el correspondiente gerente a cargo de la emergencia en la faena o el Gerente General.

GUA DE USO

Busque una zona al aire libre y lejos de rboles o edificios altos.

Extienda la antena y presione botn de encendido. Ingrese PIN de 4 dgitos si lo solicita. Espere hasta que el telfono este Registrado y aparezca

en pantalla. Llame:

TSAT: Discar nmero y presionar tecla verde.Ej. (881622417891).

Celulares: Discar 56+9+ nmero celular y presionar tecla verde.Ej. (56+9+88273465).

Fijos: Discar 56+cdigo ciudad+nmero fijo y presionar botn verde.

Finalice la llamada presionando el botn rojo.

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Telfonos satelitales de emergencia Nmero

1 Proteccin Industrial - Mina/Planta 881622417893

2 Oficina Discpach Mina 881622417891

3 Proteccin Industrial - Muelle 881622417892

4 Oficina Antofagasta 881622417886

5 COI 881622417887

6 Sala Control Operaciones Muelle 881622417884

7 Gerente General 881622417885

8 Supervisor Plataforma TIC 881622412023

9 Oficina Santiago 881622417890

telFonoS de eMeRgenciaS

Gerentes Nombre Anexo Celular

1 Gerente General Andr Sougarret 7556 65860135

2 Gerente Turno fin de semana 79770036

3 Gerente Operaciones Carlos Ahumada 7787 65974065

4 Gerente Mina Julio Daz 7132 77484293

5 Gerente Planta Luis Pizarro 7922 84796225

6 Gerente CASS Roberto Seplveda 7581 77484295

7 Gerente de Asuntos Externos Cristian Puga 7974 90799097

8 Gerente Personas Rodrigo Salinas 7998 98872829

9 Gerente Gestin Estratgica Manuel Camiruaga 7562 77698757

10Gerente Administracin y Finanzas

Olivar Hernndez 7097 98205212

11 Gerente ACD Sergio Gaete 7563 98378052

12 Gerente Proyectos Operacionales (i) Rodrigo Tapia 8242 79966852



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Superintendentes Nombre Anexo Celular

1 Superintendente CASS Allen Olivares 7725 81598975

2 Superintendente Operaciones Mina Jaime Tapia 7512 99190773

3 Superintendente Mantencin Mina Marcelo Prez 7612 78883496

4 Superintendente Planificacin Mina Carlos Espinoza 7965 75787754

5 Superintendente Planif. Mant. Mina Pablo Glvez 7519 78772702

6 Superintendente Geologa Claudio Bisso 7506 88182014

7 Superintendente Operaciones Planta Luis Tapia 7569 79698997

8 Superintendente Mant. y Confiab. Oper. Reynaldo Martnez 8099 79771359

9 Superintendente Relaves Hubert Gonzlez 7527 75287574

10 Superintendente Metalurgia Enzo Martnez 8159 93096685

11 Superintendente SCAPIEHermgenes Zepeda 7718 66497870

12 Superintendente Muelle Eduardo Barrera 7729 62364735

13 Superintendente SIAM Julio Avaca 7749 77684640

14 Superintendente TIC Pedro Cataldo 7533 91589753

15 Superintendente Gestin de Personas Luis Poblete 7573 98299705

16 Superintendente Desarrollo Personas Fernando Ramrez 7745 92188722

17 Superintendente Servicios al Personal Ricardo Kitzing 7866 62080468


Grupos de Apoyo Anexo Celular

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1 Jefe Proteccin Industrial 7813 78066290

2 Jefe Medio Ambiente 7650 88273664

3 Jefe de Muelle - Oficina OPIP 7883 76693978

4 CASS Mina 7597 77061645

5 CASS Planta 7856 96138232

6 CASS Servicios al Personal 7661 78068177

7 CASS Muelle 7907 91589757

8 Supervisor de Transporte 7810 62099641

9 Supervisor de Campamento 7623 81895801

10 Policlnico Faena Mina/Planta 7552 76672041

11 Policlnico Faena Muelle 7847 62395836

Grupos de Apoyo Telfono

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S

12 Bomberos - Calama 055-342531

13 Mutual de Seguridad - Antof. 055-651321

14 Carabineros - Sierra Gorda 055-755137

15 Carabineros - Antofagasta 055-755228

16 Asistencia Pblica - Sierra Gorda 055-343221

17 Servicio Areo Rescate - Antof. 055-225080

18 Sernageomin 055-222030

19 Capitana de Puerto Mejillones 055-621513



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Grupos de Apoyo Canal

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21 OP. Mina 5

22 OP. Planta 12

23 Emergencias 14

Grupos de Apoyo Telfono

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24 Bomberos 132

25 Carabineros 133

26 Ambulancia 131

27 PDI 134

28 Rescate Areo 138

29 Servicio de bsqueda y rescate martimo 137


PRocediMientogeneRal de eMeRgenciaS

Emergencia:Situacin que implica un Estado de Perturbacin parcial o total de un sistema. Es decir, la posibilidad inminente de ocurrencia o la ocurrencia real de un siniestro, cuya magnitud pone en peligro la estabilidad del sistema o requiere una respuesta mediante recursos normalmente disponibles (respuesta bsica) y que implique la modificacin temporal de la operacin de un proceso.

Evacuacin:Accin mediante la cual cada persona amenazada por riesgos colectivos, desarrolla procedimientos tendientes a ponerse a salvo por sus propios medios, u otros existentes en su rea, mediante el desplazamiento hacia lugares de menor riesgo.

Mitigacin:Acciones desarrolladas durante o despus de un siniestro, tendientes a contrarrestar sus efectos adversos y asegurar la supervivencia del sistema hasta lograr su recuperacin.

Plan local:Acciones, mtodos y procedimientos previstos para enfrentar posibles siniestros y/o actuar cuando ellos ocurran en un rea determinada.

Procedimiento especfico:Disposiciones generales de orden organizativo, tcnico y operacional, que se aplican para responder a posibles siniestros que puedan producirse.

GlOSARIO DE DEFINICIONES


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GUA DE PROCEDIMIENTOS DE EMERGENCIASG

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Rescate:Acciones mediante las cuales grupos especializados retiran a personas amenazadas que no puedan escapar por sus propios medios.

Respuesta en la lnea:Accin inmediata, de carcter individual o colectiva, desarrollada con el fin de controlar un siniestro en su inicio por personas que operan en el lugar.

Siniestro:Evento indeseado, no programado, que produce consecuencias adversas en los procesos (daos, lesiones, prdidas, etc.).

Crisis:Se presenta cuando una emergencia u otra situacin inesperada escapa del mbito controlado por la empresa y empieza a generar efectos adversos en un amplio frente, causando alarma pblica y minando la confianza de sus grupos de inters.

PRocediMiento ante BRote de enFeRMedadeS PoR aliMentoS

Sospecha brote ETA:Dos o ms personas que presentan un cuadro compatible con la descripcin clnica despus de haber estado expuestas a una fuente comn (ingestin el mismo alimento o agua de la misma fuente), donde la evidencia epidemiolgica y/o el anlisis de laboratorio implican a los alimentos y/o agua como fuente de la misma.

Caso confirmado:Casos sospechosos confirmados por anlisis de laboratorio y/o evidencia epidemiolgica.

Manipulador de alimentos:Corresponde a toda persona que trabaje a cualquier ttulo sea Supervisor, chef, auxiliar, etc., aunque sea ocasionalmente, en lugares donde se produzca, manipule, elabore, almacene, distribuya o expenda alimentos.

PRocediMiento deevacuacin geneRal

Plan de evacuacin:Acciones necesarias para detectar la presencia de un evento que amenace la integridad de los trabajadores de Minera Esperanza y de empresas colaboradoras, comunicarles la decisin de abandonar las instalaciones y desplazarse hasta un lugar que se considere seguro.

Coordinador de evacuacin:Se denomina coordinador de evacuacin a todas aquellas personas a las cuales se les ha designado las labores de coordinar la administracin y la ejecucin del Plan de Evacuacin, en su rea de respectiva.

PRocediMiento anteteRReMotoS Y tSunaMiS

Terremoto:Es una sacudida del terreno que se produce debido al choque de las placas tectnicas y a la liberacin de energa en el curso de una reorganizacin brusca de materiales de la corteza terrestre al superar el estado de equilibrio mecnico. Los ms importantes y frecuentes se producen cuando se libera energa potencial elstica acumulada en la deformacin gradual de las rocas contiguas al plano de una falla activa, pero tambin pueden ocurrir por otras causas, por ejemplo en torno a procesos volcnicos, por hundimiento de cavidades crsticas o por movimientos de ladera.


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GUA DE PROCEDIMIENTOS DE EMERGENCIASG

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Tsunami:Es una serie de olas que se generan en un ocano u otros cuerpos de agua, a causa de un terremoto deslizamientos de tierra, erupcin volcnica o impacto de meteoritos. Los tsunamis pueden arremeter contra las costas de manera muy agresiva, generando grandes daos a la propiedad y acabando con muchas vidas.

PRocediMiento aMagoS Y evacuacin ante incendioS

Amago o fuego incipiente:Aquel que por sus caractersticas y/o nivel de desarrollo pueden ser combatidos por extintores porttiles de incendio o mangueras de bajo volumen (manguern) sin requerir acciones evasivas o equipos de proteccin personal especiales.

Incendio o fuego avanzado:Aquel que por sus caractersticas y/o nivel de desarrollo requiere para su combate el uso de equipos especiales o la aplicacin de acciones evasivas o equipos de proteccin personal especial para el combate de incendios (trajes de bomberos, esclavinas, botas bomberos).

PRocediMiento ante condicioneS cliMticaS adveRSaS

Detector de tormentas elctricas:Equipos electrnicos usados para determinar la distancia entre el lugar donde se encuentra instalado y el lugar donde cae un determinado rayo. Este equipo se encuentra calibrado con un radio de seguridad de 50 Km. Los detectores permiten establecer y visualizar las reas en que cae el rayo y la frecuencia de eventos por unidad de tiempo.

Rayo:Descarga electrosttica natural, producida durante una tormenta elctrica.

Lluvia y Granizo:Son precipitaciones que actan como un elemento conductor entre la nube y la tierra, ya sea generando friccin entre sus partculas o por la humedad contenida. Una nube que presenta precipitaciones tan bajas como 3 mm/hora puede producir rayos.rea de seguridad:Se refiere a la superficie medida en forma radial desde la ubicacin del detector, en la cual ninguna persona puede permanecer a la intemperie.

rea de aviso de aproximacin de tormenta:Es una comunicacin de aproximacin de la tormenta elctrica al rea de Seguridad (50 Km).

Alerta:Es un aviso especial que advierte a la Compaa de un potencial riesgo asociado a un frente de mal tiempo, o simplemente una condicin climtica adversa. Una alerta no significa una emergencia, slo se esta en peligro si no se respetan los procedimientos.

guiaprocedimientosemergencias julio 2012 v3

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