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GUIA PARA LA REMISIÓN DE PACIENTES A LOS SERVICIOS DE ECOGRAFÍA Y/O RAYOS X

INSTRUCTIVO PARA ADOPCION DE GUIAS DE PRACTICA CLINICA

FORMULACION CODIGO

Subgerencia de Salud e Investigación IN- AGC


VERSION 1.0

San Juan de Pasto2015

ADOPCION DE GUIAS DE PRACTICA CLINICA

CODIGO VERSION PAG

AGC 1.0 1


.0

San Juan de Pasto

GUIA PARA LA REMISIÓN

SERVICIOS DE ECOGRAFÍA Y/O RAYOS X

ISABEL SOFIA DIAZ CAMPAÑADirectora Operativa Red Occidente

Profesional Especializado

GUIA PARA LA REMISION DE PACIENTES A LOS SERVICIOS DE ECOGRAFIAS Y RAYOS X

FORMULACION CODIGO

Subgerencia de Salud e Investigación GU- ERX


PASTO SALUD E. S. E.

Elaborado por:

ISABEL SOFIA DIAZ CAMPAÑA Directora Operativa Red Occidente

FRANCO SOLARTE VITERI Profesional Especializado-Calidad

San Juan de Pasto

2015


CODIGO VERSION PAG

ERX 1.0 2

DE PACIENTES A LOS SERVICIOS DE ECOGRAFÍA Y/O RAYOS X

RESOLUCION 341 DEL

CONTROL DE CAMBIOS

INTRODUCCION ................................

1. OBJETIVOS...……….

1.1 OBJETIVO GENERAL

1.2 OBJETIVOS ESPECIFICOS

2. ALCANCE ................................

3. CRITERIOS A SEGUIR PARA LA DE ECOGRAGIAS Y RAYOS X

4. INFORMACION AL PACIENTE RESPECTO A TRAMITES

BIBLIOGRAFIA


FORMULACION CODIGO


TABLA DE CONTENIDO

DEL 14 DE SEPTIEMBRE DE 2015 ................................

CONTROL DE CAMBIOS ..............................................................................................

................................................................................................

…….………………………………………………………………………..

1.1 OBJETIVO GENERAL .............................................................................................

OBJETIVOS ESPECIFICOS ................................................................

................................................................................................

CRITERIOS A SEGUIR PARA LA REMISION DE PACIENTES A LOS SERVICIOS DE ECOGRAGIAS Y RAYOS X ................................................................

INFORMACION AL PACIENTE RESPECTO A TRAMITES ................................


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............................................... 4

.............................. 6

........................................... 7

………………………..8

............................. 8

.................................................... 8

.................................................. 9

REMISION DE PACIENTES A LOS SERVICIOS ................................................... 10

..................................... 11


FORMULACION CODIGO



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FORMULACION CODIGO



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ERX 1.0 5

CONTROL DE CAMBIOS

E: Elaboración del Documento

M: Modificación del Documento

X: Eliminación del Documento

VERSIÓN CONTROL DE CAMBIOS

AL DOCUMENTO

1.0

Aprobación y Adopción de la Guía para la Remisión de Pacientes a los Servicios de Ecografía y/o Rayos X


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Elaboración del Documento

Modificación del Documento

Eliminación del Documento

INFORMACIÓN DE CAMBIOS

E M X ACTIVIDADES O JUSTIFICACIÓN

ELABORÓ /ACTUALIZÓ

X

El enfoque de riesgo, conlleva a que se implementen todos los mecanismos para la detección e intervención de los riesgos en la atención en salud. La Guía para la remisión de pacientes a los servicios de ecografía y/o Rayos X pretende minimizar esos riesgos al canalizar bien a los pacientes que requieran esos servicios desde Hospitalización, Observación, Atención de Urgencias y Atención Ambulatoria

Isabel Sofía Díaz Campaña Directora Operativa de Red. Franco Solarte Profesional Especializado Calidad


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ACTO ADMINISTRATIVO DE ADOPCIÓN ELABORÓ

/ACTUALIZÓ

Isabel Sofía Díaz

Directora Operativa de

Franco Solarte Viteri

Especializado Calidad

Resolución 0341 del 14 de

septiembre de 2015

Como resultado del proceso de autoevaluación de estándares de acreditación en salud que realiza anualmente Pasto Salud, surge el PAMEC, como una herramienta para cerrar las brechas detectadas frente a los estándares de calidad en Salud. detectada en este procesodocumentado para la remisión de pacientes desde los diferentes centros de atención a los servicios de toma de ecografía y toma de rayos X, como un mecanismo que garantice seguridad en la remisión y toma de las ayudas diagnósticas respectivas.

Lo anterior conlleva a documentar e implementar pacientes de los servicios de AObservación y Ambulatoria de con el propósito de lograr su estandarización, garantizando de esta manera seguridad en la atención a nuestros pacientes.


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INTRODUCCION

Como resultado del proceso de autoevaluación de estándares de acreditación en salud que realiza anualmente Pasto Salud, surge el PAMEC, como una herramienta para cerrar las brechas detectadas frente a los estándares de calidad en Salud.

en este proceso hace relación a la inexistencia de un procedimiento documentado para la remisión de pacientes desde los diferentes centros de atención a los servicios de toma de ecografía y toma de rayos X, como un mecanismo que garantice

la remisión y toma de las ayudas diagnósticas respectivas.

Lo anterior conlleva a documentar e implementar un procedimiento para la remisión depacientes de los servicios de Atención de Hospitalización, Atención de Urgencias, Observación y Ambulatoria de Pasto Salud ESE a los servicios de Ecografías y/o Rayos X con el propósito de lograr su estandarización, garantizando de esta manera seguridad en la atención a nuestros pacientes.


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ERX 1.0 7

Como resultado del proceso de autoevaluación de estándares de acreditación en salud que realiza anualmente Pasto Salud, surge el PAMEC, como una herramienta para cerrar las brechas detectadas frente a los estándares de calidad en Salud. Una falencia

hace relación a la inexistencia de un procedimiento documentado para la remisión de pacientes desde los diferentes centros de atención a los servicios de toma de ecografía y toma de rayos X, como un mecanismo que garantice

la remisión y toma de las ayudas diagnósticas respectivas.

un procedimiento para la remisión de tención de Hospitalización, Atención de Urgencias,

ervicios de Ecografías y/o Rayos X con el propósito de lograr su estandarización, garantizando de esta manera seguridad en

1.1 OBJETIVO GENERAL Estandarizar un procedimiento para la remisión dede Hospitalización, Atención de Urgencias, Observación y Ambulatoria de Pasto Salud ESE a los servicios de Ecografías y/o Rayos X 1.2 OBJETIVOS ESPECIFICOS

• Garantizar la correcta remisión de pacientes para la toma de ecografíascon el fin de definir la conducta médica, teniendo en cuenta la prioridad al momento de la evaluación por parte del médico en los servicios de Hospitalización, Observación, Urgencias o Atención Ambulatoria.

• Asegurar una atención oportuna y coordinada a usuarios que consultan los servicios de salud y que necesiten remisión para

• Asegurar la correcta información al usuario respecto a trámites que s

para obtener los servicios objeto de remisión, en la red interna de prestadores de Pasto Salud ESE o con prestador externo.


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1. OBJETIVOS

GENERAL

Estandarizar un procedimiento para la remisión de pacientes de los servicios de Ade Hospitalización, Atención de Urgencias, Observación y Ambulatoria de Pasto Salud

ervicios de Ecografías y/o Rayos X.

S ESPECIFICOS

ar la correcta remisión de pacientes para la toma de ecografíascon el fin de definir la conducta médica, teniendo en cuenta la prioridad al momento de la evaluación por parte del médico en los servicios de Hospitalización, Observación,

ias o Atención Ambulatoria.

Asegurar una atención oportuna y coordinada a usuarios que consultan los servicios de salud y que necesiten remisión para la toma de ecografía y/o Rayos X.

Asegurar la correcta información al usuario respecto a trámites que spara obtener los servicios objeto de remisión, en la red interna de prestadores de Pasto Salud ESE o con prestador externo.


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ERX 1.0 8

pacientes de los servicios de Atención de Hospitalización, Atención de Urgencias, Observación y Ambulatoria de Pasto Salud

ar la correcta remisión de pacientes para la toma de ecografías y/o Rayos X, con el fin de definir la conducta médica, teniendo en cuenta la prioridad al momento de la evaluación por parte del médico en los servicios de Hospitalización, Observación,

Asegurar una atención oportuna y coordinada a usuarios que consultan los servicios la toma de ecografía y/o Rayos X.

Asegurar la correcta información al usuario respecto a trámites que se deben realizar para obtener los servicios objeto de remisión, en la red interna de prestadores de

La presente Guía para la remisión de pacientes a los servicios de aplica en toda la Empresa Pasto Salud ESE, especialmente en los servicios de Hospitalización, Observación, Atención de Urgencias y Atención Ambulatoria, y es de obligatorio cumplimiento por parte del Equipo de salud involucrado en loservicios.


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2. ALCANCE

La presente Guía para la remisión de pacientes a los servicios de Ecografías y/o rayos X aplica en toda la Empresa Pasto Salud ESE, especialmente en los servicios de Hospitalización, Observación, Atención de Urgencias y Atención Ambulatoria, y es de obligatorio cumplimiento por parte del Equipo de salud involucrado en lo


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ERX 1.0 9

Ecografías y/o rayos X aplica en toda la Empresa Pasto Salud ESE, especialmente en los servicios de Hospitalización, Observación, Atención de Urgencias y Atención Ambulatoria, y es de obligatorio cumplimiento por parte del Equipo de salud involucrado en los mencionados

3. CRITERIOS A SEGUIR PARA LA REMISIÓN DE PACIENTES A LOS SERVICIOS DE ECOGRAFÍAS Y/O RAYOS X

1. Los pacientes en primera instancia son evaluados por el médico en los servicios de Hospitalización, Observación, Atención de Urgencias o Ambulatoria, donde se verifica la necesidad de la toma de ecografías

2. La prioridad para la toma de ecografías y/o Rayos X se la realiza teniendo en cuenta el estado de salud del paciente 3. Para la toma de Rayos X, se considera atención prioritaria baja en las siguientes circunstancias:

� Trauma osteomuscular menor (esguinces, fracturas de mano, fracturas del pie, fracturas costales sin compromiso ventilatorio

� Neumonías de manejo ambulatorio, sinusitis aguda. En estos casos se da prioridad a usuarios de la tercera edad.

4. Para la toma de Rayos X, se considera atención prioritaria alta en las siguientes circunstancias:

� Fracturas mayores de fémur, cadera, tifracturas abiertas, luxaciones o luxofracturas, trauma cerrado de tórax, trauma penetrante a tórax, pacientes politraumatizados.

� Neumonías graves.� Pacientes que requieran oxígeno para su transporte.� Pacientes que se �

5. Para la toma de Ecografías, se considera atención prioritaria en las siguientes circunstancias:

� Gestantes con antecedentes de convulsiones recientes.� Amenaza de aborto por sangrado, dolor pélvico, infección urinaria.� Gestante de segundo y tercer trimestre con sangrado genital moderado,

escaso o abundante.� Traumatismo abdominal en embarazadas.� Amenaza de parto pre� Gestante con sospecha de salida de líquido amniótico.� Gestantes con embarazos a término sin ningún contro� Determinar vitalidad embrionaria o fetal.� No percepción de fetocardia a través del monitoreo.� No percepción de movimientos fetales por la madre.� Pacientes que se encuentren en observación.


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3. CRITERIOS A SEGUIR PARA LA REMISIÓN DE PACIENTES A LOS SERVICIOS DE ECOGRAFÍAS Y/O RAYOS X

1. Los pacientes en primera instancia son evaluados por el médico en los servicios de Hospitalización, Observación, Atención de Urgencias o Ambulatoria, donde se verifica la necesidad de la toma de ecografías y/o Rayos X.

2. La prioridad para la toma de ecografías y/o Rayos X se la realiza teniendo en cuenta el estado de salud del paciente y el diagnóstico del médico.

3. Para la toma de Rayos X, se considera atención prioritaria baja en las siguientes

Trauma osteomuscular menor (esguinces, fracturas de mano, fracturas del pie, fracturas costales sin compromiso ventilatorio). Neumonías de manejo ambulatorio, sinusitis aguda. En estos casos se da prioridad a usuarios de la tercera edad.

Para la toma de Rayos X, se considera atención prioritaria alta en las siguientes

Fracturas mayores de fémur, cadera, tibia, pelvis, columna vertebral, fracturas abiertas, luxaciones o luxofracturas, trauma cerrado de tórax, trauma penetrante a tórax, pacientes politraumatizados. Neumonías graves. Pacientes que requieran oxígeno para su transporte. Pacientes que se encuentren en observación.

Para la toma de Ecografías, se considera atención prioritaria en las siguientes

Gestantes con antecedentes de convulsiones recientes. Amenaza de aborto por sangrado, dolor pélvico, infección urinaria.

e de segundo y tercer trimestre con sangrado genital moderado, escaso o abundante. Traumatismo abdominal en embarazadas. Amenaza de parto pre-término. Gestante con sospecha de salida de líquido amniótico. Gestantes con embarazos a término sin ningún control. Determinar vitalidad embrionaria o fetal. No percepción de fetocardia a través del monitoreo. No percepción de movimientos fetales por la madre. Pacientes que se encuentren en observación.


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3. CRITERIOS A SEGUIR PARA LA REMISIÓN DE PACIENTES A LOS

1. Los pacientes en primera instancia son evaluados por el médico en los servicios de Hospitalización, Observación, Atención de Urgencias o Ambulatoria, donde se verifica la

2. La prioridad para la toma de ecografías y/o Rayos X se la realiza teniendo en cuenta el

3. Para la toma de Rayos X, se considera atención prioritaria baja en las siguientes

Trauma osteomuscular menor (esguinces, fracturas de mano, fracturas del

Neumonías de manejo ambulatorio, sinusitis aguda. En estos casos se da

Para la toma de Rayos X, se considera atención prioritaria alta en las siguientes

bia, pelvis, columna vertebral, fracturas abiertas, luxaciones o luxofracturas, trauma cerrado de tórax,

Para la toma de Ecografías, se considera atención prioritaria en las siguientes

Amenaza de aborto por sangrado, dolor pélvico, infección urinaria.

e de segundo y tercer trimestre con sangrado genital moderado,

4. INFORMACION AL PACIENTE RESPECTO A TRÁMITES

1. PROCEDIMIENTOS DEL PRIMER NIVEL DE ATENCION

� La auxiliar de enfermería informa al paciente con base al portafolio de servicios de Pasto salud, la IPS donde se realizará el procedimiento.

� Horarios de atención y número de teléfono del prestador del servicio

diagnósticas para solicitar la citapaciente que puede dirigirse según los horarios de atención sin la necesidad de solicitar cita.

2. PROCEDIMIENTOS CORRESPONDIENTES AL NIVEL SUPERIOR DE ATENCIÓN.

� El médico entregará al paciente la orden del servicio. � El anexo 3 (Formato de solicitud de autorización diligenciado por el médico)

� Copia de la Historia Clínica � Se informa al paciente, que con los anteriores documentos se dirija a la EPS para

obtener la autorización y asignación de cita.


FORMULACION CODIGO


INFORMACION AL PACIENTE RESPECTO A TRÁMITES

PROCEDIMIENTOS DEL PRIMER NIVEL DE ATENCION

La auxiliar de enfermería informa al paciente con base al portafolio de servicios de Pasto salud, la IPS donde se realizará el procedimiento.

Horarios de atención y número de teléfono del prestador del serviciodiagnósticas para solicitar la cita. Para el servicio de Rayos X, se informa al paciente que puede dirigirse según los horarios de atención sin la necesidad de

PROCEDIMIENTOS CORRESPONDIENTES AL NIVEL SUPERIOR DE ATENCIÓN.

l médico entregará al paciente la orden del servicio.

El anexo 3 (Formato de solicitud de autorización diligenciado por el médico)

Copia de la Historia Clínica

Se informa al paciente, que con los anteriores documentos se dirija a la EPS para autorización y asignación de cita.


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INFORMACION AL PACIENTE RESPECTO A TRÁMITES

La auxiliar de enfermería informa al paciente con base al portafolio de servicios de

Horarios de atención y número de teléfono del prestador del servicio de ayudas . Para el servicio de Rayos X, se informa al

paciente que puede dirigirse según los horarios de atención sin la necesidad de

PROCEDIMIENTOS CORRESPONDIENTES AL NIVEL SUPERIOR DE ATENCIÓN.

El anexo 3 (Formato de solicitud de autorización diligenciado por el médico)

Se informa al paciente, que con los anteriores documentos se dirija a la EPS para

- Instituto Radiológico del Sur, Procesos asistenciales de priorización en atención de Ecografías, Priorización en toma de Rayos X, 2014.

Fin del documento.


FORMULACION CODIGO


BIBLIOGRAFIA

Instituto Radiológico del Sur, Procesos asistenciales de priorización en atención de Ecografías, Priorización en toma de Rayos X, 2014.


CODIGO VERSION PAG

ERX 1.0 12

Instituto Radiológico del Sur, Procesos asistenciales de priorización en atención de

ELABORADO POR:

ISABEL SOFIA DIAZ CAMPAÑADirectora Operativa Red Occidente REVISADO POR: ANA BELEN ARTEAGA TORRESSubgerente de Salud e Investigación APROBADO POR: WILLIAM VELA AGUIRREGerente (E)


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ISABEL SOFIA DIAZ CAMPAÑA FRANCO SOLARTE VITERIDirectora Operativa Red Occidente Profesional Especializado

ANA BELEN ARTEAGA TORRES Subgerente de Salud e Investigación

WILLIAM VELA AGUIRRE


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ERX 1.0 13

FRANCO SOLARTE VITERI Profesional Especializado-Calidad

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