guía de operación básica cisco dpc3825 cm 3.0 (protegido)

Ma

GUIA D

anual de ope

Material d

DE OPER

eración bás

de uso exclusiv

RACIÓND

ica CM CIS

vo para AliadoRev. 1.0

N BÁSICOCSIS

SCO DPC38

os que trabaje

CA CM C3.0

825 DOCSIS

n para Claro

CISCO D

S 3.0.

DPC382

Página | 1

25

Auto Gere Gere Fech Tota

Felipe

Ma

ores

ente

encia Corp

ha de Crea

al de Págin

Por

e Osses John

anual de ope

Material d

porativa

ación

nas

Ver

s 1

eración bás

de uso exclusiv

: F : R

: G

: L

: 1

Histor

sión

.0 Docu

ica CM CIS


Felipe Osses

Ricardo Saez

Gerencia de

Lunes, 28 de

18

rial de Ca

Descripc

umento Inicia

SCO DPC38

os que trabaje

– felipe.osse

– ricardo.sae

Negocios HF

abril de 2014

ambios

ión

al

825 DOCSIS

n para Claro

es@clarochile

ez@clarochi

C

4

28 de abril d

S 3.0.

e.cl

le.cl

Fecha

de 2014

Página | 2

1.-AP

2.-AC

3.-MO

3.1.-M

3.2.-M

4.-MO

4.1.-F

4.2.-C

Ma

ROVISIONA

CCESO CM T

ODOS DE CO

MODO BRIDG

MODO NAT .

ODOS DE CO

FORWARDIN

CONFIGURA

anual de ope

Material d

AMIENTO ....

TERRENO/R

ONFIGURAC

GE ................

......................

ONFIGURAC

NG .................

ACIÓN DE RE

eración bás

de uso exclusiv

.......................

REMOTO.......

CIÓN .............

.......................

.......................

CIÓN AVANZ

.......................

ED .................

ica CM CIS


Indice

......................

......................

......................

......................

......................

ZADOS ........

......................

......................

SCO DPC38

os que trabaje

......................

......................

......................

......................

......................

......................

......................

......................

825 DOCSIS

n para Claro

.......................

.......................

.......................

.......................

.......................

.......................

.......................

.......................

S 3.0.

......................

......................

......................

......................

......................

......................

......................

......................

Página | 3

..... 5

..... 8

... 10

... 10

... 14

... 16

... 16

... 17

Dadoo de Nobede

De foutilizaeste CIntrawrespo

Ma

Lacopo

lo anterior, NAT a Bridgeecerá única y

rma natural ar un modo BCM (SUR‐Intrway y sin el ronsabilidad y

anual de ope

Material d

a modalidad onfiguración osterior carg

aunque sea e en página dy exclusivam

este CM asuBridge por nraway). Todarespaldo cory sin el conse

eración bás

de uso exclusiv

de Bridge o Local/Remo

ga de Config‐

forzado el mde configuramente al plan

umirá un plaecesidad dea plataformarrespondiententimiento d

ica CM CIS


ATENCIÓ

NAT asumidota, depende‐File en el CM

modo de trabción del CM,n contratado

n/configuracl cliente, exisa y/o usuariote, lo hace únde Claro.

SCO DPC38

os que trabaje

N

da por el CM,erá del plan aM.

bajo de form, el CM no as y asignado e

ción NAT poste comerciao que efectunica y exclus

825 DOCSIS

n para Claro

, no dependeasociado en

ma local/remosumirá dichoen Intraway

r defecto. Si almente un pé un cambiosivamente ba

S 3.0.

erá de su Intraway y

ota de Bridgeo cambio y .

la intenciónplan Bridge po a Bridge enajo su

Página | 4

e a NAT

n es para

1

El CMparám

El ciclCLAROconecpasos

Ma

1. AproviM debe ser apmetros de señ

DeNacoinIn

lo de aprovisO. Para elloctarlo vía cabs de auto‐apr

anual de ope

Material d

isionamie

provisionado ñal óptimos

e no ser activacimiento y onvenientes,nstalación si fntraway).

sionamiento o se debe eble RJ45 a unrovisionamie

eración bás

de uso exclusiv

ento.

vía portal cadefinidos po

vado el equipor ende Cla, aun encontfue activado

del equipo energizar y cn PC. Luego dento vía porta

ica CM CIS


autivo, para aor Claro.

ipo vía portaaro estará entrándose el eo de forma m

DPC3825 es conectar a lde ello, se deal cautivo:

SCO DPC38

os que trabaje

asegurar su c

al cautivo, non derecho toequipo con bmanual (ingre

idéntico a lola red RF eebe abrir un n

825 DOCSIS

n para Claro

correcta ope

o se generaráomar las medbuenos parámeso directo d

os demás eql dispositivonavegador, y

S 3.0.

ración en

á su Certificadidas que estmetros de e series a

quipos utilizao, y posterioy se deben se

Página | 5

ado de time

ados por ormente eguir los

Ingres

Ingres

Ma

so del código

so del nomb

anual de ope

Material d

o de activació

re identificad

eración bás

de uso exclusiv

ón del espaci

dor del equip

ica CM CIS


io aprovision

po Cable Mód

SCO DPC38

os que trabaje

nado:

dem en la pla

825 DOCSIS

n para Claro

ataforma de

S 3.0.

aprovisiona

Página | 6

miento:

Para f

Luegopasos NOT El equde HFpuededesenactuatiemp Despupor d15 segsiguie

Con e

I. II. III.

Ma

finalizar el pr

o de aprovisis se detallan

TA:

uipo debe acFC de CLAROe observar anchufar el elizando, ya po de 3 a 5 m

ués de actuaefecto, debegundos comente figura:

ello, el equipo

Interface SSID: CLARed Inalám

anual de ope

Material d

roceso de au

onar los serven las próxim

ctualizar su aO, el equipo al parpadear eequipo tantoque hará qu

minutos, segú

lizar su archie tener un reo mínimo el

o tendrá por

Inalámbrica:RO_<4 últimmbrica: Abie

eración bás

de uso exclusiv

to‐provision

vicios de datmas páginas.

archivo de firal levantar, ven este ordeo eléctricameue el procesún la carga y

ivo de firmweset factory, botón “Rese

defecto la si

: Habilitadaos dígitos derta

ica CM CIS


ing, nuestro

tos, se debe

rmware una va a empezaen Downstreaente como so se reiniciecontingencia

ware, el equiplo cual se pet” en la par

iguiente conf

e la MAC_CM

SCO DPC38

os que trabaje

CM será rein

configurar lo

vez activo, pr automáticaam – Upstreadel cable Re nuevamena de la red.

po para que tuede realizate trasera de

figuración:

M>

RESET

825 DOCSIS

n para Claro

niciado autom

os parámetro

por lo cual aamente a actam y On‐LineF en el monte. Esta act

tome los parar en el equipel equipo, co

S 3.0.

máticamente

os de wireles

l conectarlo tualizarse, loe. No se recomento que tualización to

rámetros de wpo presionanmo se muest

Página | 7

e:

ss. Estos

a la red o cual se omienda se está oma un

wireless ndo por tra en la

IV. V.

2

TERREque pPara iExplo/192. REMOque pNota:

Al ing(Plata

Ma

Tipo de SeContraseñ<últimos 9

2. AccesoENO: Para eposee el equiingresar al prer la direc168.0.1 (Mo

OTO: Para efposee el equi: Podría varia

gresar en el aformas), nos

anual de ope

Material d

eguridad: WPña Red Inalám9 dígitos del

o CM Ter

fectuar la copo, a través rograma de cción IP del odo Nat) de f

fectuar la copo, a través ar la IP de ge

programa ds desplegará

eración bás

de uso exclusiv

PA or WPA‐2mbrica: número de s

rreno/Re

onfiguración de cualquierconfiguracióCable mód

forma local.

onfiguración de Mozilla o estión si es c

de configuracla siguiente

ica CM CIS


2 Personal

serie del equ

moto.

del CM se dr navegador.ón se debe teem, la cual

del CM se dVPN Cisco, cambiado el m

ción del CMbarra de ide

SCO DPC38

os que trabaje

ipo “Serial N

debe ingresa

eclear en la b puede ser

debe ingresacon la IP de gmodo de tra

, ya sea de ntificación.

825 DOCSIS

n para Claro

Number”>

ar al program

barra de dire192.168.10

ar al programgestión indicabajo del CM

forma local

S 3.0.

ma de config

ecciones de 00.1 (Modo

ma de configada en IWAY (Bridge o NA

(terreno) o

Página | 8

guración

Internet Bridge)

guración Y. AT).

remota

Se deformay lueg NOTAactivaLas co

Ma

ebe introducato hexadecigo hacer click

A: si el equiación se perdontraseñas a

Copie

anual de ope

Material d

cir como Useimal> (copiak sobre el bo

po no se enderán una ventes descrita

iar/Pegar MAn Password

eración bás

de uso exclusiv

erID: adminr el valor quetón Iniciar se

ncuentra aprz actualizadoas solo serán

AC

ica CM CIS


y como Pase aparece enesión.

rovisionado, o/aprovisiona válidas una

SCO DPC38

os que trabaje

ssword: <CMn CM MAC Ad

todos los cado el equipvez aprovisio

825 DOCSIS

n para Claro

M MAC del Cddress, ejem

cambios efeco. onado/activa

adm

S 3.0.

CM en minúplo: 00:ad:fc

ctuados ante

ado el equipo

min

Página | 9

úscula y c:68:22),

es de la

o.

3

En escantid No esnuest Este m A conbridge AclaraIngresseñala SSID: configUna vasegudispo

Ma

3. Modos

3.1 te modo cuadad de IP’s e

s recomendatro CM es lim

modo no vie

ntinuación see las opcione

ado lo anterisando las crea los paráme

Nombre qugurable y porvez gatilladouramos que sitivos finale

anual de ope

Material d

s de Conf

Modo

alquier dispostá limitada

able modificmitada, pudie

ne por defec

e describen laes avanzadas

ior, nos enfoedenciales detros básicos

ue identificar lo general no el cambioel cambio s

es visualicen e

eración bás

de uso exclusiv

figuració

Bridge

ositivo que sepor Iway (po

car la cantidendo provoc

cto en los pla

as característs estarán des

caremos a mde acceso an pre‐configu

a en el espenuestro clieno de SSID, sse almacenael SSID asign

ica CM CIS


ón.

e conecte deor defecto se

dad de IP’s ecar intermite

anes de Inter

ticas modificshabilitadas.

modificar los pteriormente rados en el C

ectro Wi‐Fi nte es quien nse deberá pa en el CM ado.

SCO DPC38

os que trabaje

etrás del equentregan 6 I

en Iway (auencia/lentitu

rnet actuale

cables en el e

parámetros Wdescritas en

CM.

a nuestro dnos aporta lapresionar la y será difu

825 DOCSIS

n para Claro

uipo tendrá uIP’s).

mento), pued en los serv

s.

equipo, cons

Wi‐Fi (SSID, cn página 9),

dispositivo, da informaciónopción Savndido para

S 3.0.

P

una IP públic

esto que la vicios.

siderar que e

clave). la pantalla p

dicho parámn de este came Settings, que finalme

Página | 10

ca y esta

CPU de

en modo

principal

metro es mpo. así nos ente los

Dentr Chann

Modiffabricpor otsu canla inteAl pasdos caDado contr

Ma

ro de Wireles

nel Width: p

ficando y migcante puedentros transmisnal es de 72.eroperabilidasar un CM 3.anales Wi‐Fi lo anterior eaten velocida

1) Al util2) El disp3) De ca

podrá

anual de ope

Material d

ss/Basic Sett

por defecto se

grando el eqn llegar a 150sores en esta2 a 75Mbps,ad entre el C0 a un Bandwpara la transes altamenteades elevada

izar una conpositivo finalmbiar la coná establecer c

eración bás

de uso exclusiv

tings, podem

e encuentra

uipo a 40MH0Mbps; claroa banda de fr estas tazas dM y el dispowidth de 40Msmisión/rece recomendaas, pero se d

figuración de (Tablet, Celunfiguración aconexión co

ica CM CIS


mos modifica

en 20MHz:

Hz; las tasas mo está en entorecuencia, elde transferensitivo final. MHz, lo que hepción de datble modificaeben tomar

e 40MHz, se ular, Laptop,a 40MHz y el n el CM.

SCO DPC38

os que trabaje

r el ancho de

máximas de tornos ideales promedio dncia depende

hace el equiptos. r este parámalgunas prec

conoce y am etc.) deberádispositivo f

825 DOCSIS

n para Claro

el canal Wi‐F

transmisión s y libres de e una tarjetaerán única y

po en palabra

metro cuandocauciones:

mpara bajo laá soportar dicfinal no sopo

S 3.0.

P

i.

indicadas poruido provoca Wi‐Fi ensanexclusivame

as simples; u

o nuestros cli

norma 802.cha norma. orte 802.11n

Página | 11

or el cados nchado ente de

utiliza

entes

11n.

n, no

StandparámconfigPara fsiguie

Dada prese

Ma

dard Channemetro es recogurar el canafines ilustratente imagen:

la imagen an

entes.

anual de ope

Material d

l: por defectomendable eal en donde tivos, se utiliz

nterior, se de

eración bás

de uso exclusiv

o el CM vienefectuar un aengamos meza el software

ebería utiliza

ica CM CIS


e pre‐configanálisis del usenos interfere de libre acc

r el canal 8 p

SCO DPC38

os que trabaje

urado en “Auso del espectrencia de otroceso inSSIDe

para evitar in

825 DOCSIS

n para Claro

uto”, si se detro Wi‐Fi, conos dispositivoer, el cual nos

nterferencia d

S 3.0.

P

esea variar esn el fin de os. s despliega la

de los SSID y

Página | 12

ste

a

a

Wirelser ap

Una vpresio Nuestspeed

Nota:equip

Ma

less Securityportada por e

vez finalizadaonando el bo

tro equipo ydtest.claroch

: Las medicipo.

anual de ope

Material d

: En dicho suel cliente, en

as las configuotón Save Set

a se encuentile.cl

iones efectu

eración bás

de uso exclusiv

ub‐menú se en la siguiente

uraciones desttings.

tra operativo

adas solo s

ica CM CIS


establece y m imagen se o

scritas proce

o y será nece

e garantizan

SCO DPC38

os que trabaje

modifica la coobserva dicho

deremos a g

esaria la veri

n a través d

825 DOCSIS

n para Claro

ontraseña deo parámetro:

guardar estos

ificación de v

de la puerta

S 3.0.

P

l CM, la cual :

s cambios

velocidad, m

Ethernet fí

Página | 13

puede

mediante

ísica del

Para canalealgunen ejcondiverán

En estsegm

Dadomodo2 IP’s Todos Este m La neconecreset A conNAT l TERREque pDicha REMOque pDicha Las fo

Al ingaprec

Ma

finalizar hemes Wi‐Fi, etca cámara IP,jecutar esta ición varia en en detalle e

3.2 te modo cuaento 192.168

lo anterior o minimizar e en este CRM

s los cambio

modo viene

cesidad de dctar varios da nivel de IW

ntinuación seas opciones

ENO: Para eposee el equia indicación d

OTO: Para efposee el equia indicación d

ormas y cont

gresar al progciar la inform

anual de ope

Material d

mos logrado c. Dada esta , DVR u otro tarea, pue

en modo NAen este manu

Modo

alquier dispo8.X.X y esta c

y para mejoel pool de IPM.

os que a cont

por defecto

dejar en modispositivos dWAY producto

e describen laavanzadas es

fectuar la copo, a través de ingreso se

fectuar la copo, a través de ingreso se

traseñas de i

grama de comación del eq

eración bás

de uso exclusiv

operativizaconfiguraciódispositivo qsto que todAT, siendo nual más adela

NAT

sitivo que secantidad de I

orar el rendP’s publicas e

tinuación se

en todos los

do NAT el CMde forma simo que se llen

as característstarán dispo

onfiguración de cualquiere explica deta

onfiguración de Mozilla o e explica deta

ngreso se de

onfiguración uipo:

ica CM CIS


r el CM en ón si nuestroque sea accedos los pueecesaria la ante.

e conecte detIP’s está limit

dimiento de entregadas a

describen de

s planes de In

M es para qumultánea a Innó la tabla de

ticas modificnibles una ac

del CM se dr navegador.alladamente

del CM se dVPN Cisco, calladamente

escriben en l

se abre una

SCO DPC38

os que trabaje

modo Bridgo cliente conedido desde Iertos están configuració

trás del equitada por el D

nuestros DHa través de I

eben ser con

nternet.

e nuestro clinternet y evie MAC del eq

cables en el ectivado el CM

debe ingresa

en la página

debe ingresacon la IP de gen la página

a página 9 d

pantalla de

825 DOCSIS

n para Claro

e, modificannecta detrás Internet, no por defecto

ón de Forwa

po tendrá unDHCP del CM

HCP’s es recWAY, pudie

n el equipo a

iente no tengtar en gran uipo.

equipo, consM.

ar al program

8.

ar al programgestión indica 8.

el presente

bienvenida,

S 3.0.

P

ndo su SSID,de las puerse tendrá limo disponiblearding, los cu

na IP privada.

omendable ndo dejarse

ctivado en s

ga “limitaciomedida efec

siderar que e

ma de config

ma de configada en IWAY

manual.

en la cual se

Página | 14

, claves, rtas LAN mitación es. Esta uales se

a con un

en este en solo

istema.

ones” de ctuar un

en modo

guración

guración Y.

e puede

La conprese Nuestspeed

Nota:equip

Ma

nfiguración dente manual.

tro equipo ydtest.claroch

: Las medicipo.

anual de ope

Material d

de Wireless .

a se encuentile.cl

iones efectu

eración bás

de uso exclusiv

en modo NA

tra operativo

adas solo s

ica CM CIS


AT es idéntic

o y será nece

e garantizan

SCO DPC38

os que trabaje

ca a la descri

esaria la veri

n a través d

825 DOCSIS

n para Claro

ita en página

ificación de v

de la puerta

S 3.0.

P

a 10, 11, 12 y

velocidad, m

Ethernet fí

Página | 15

y 13 del

mediante

ísica del

Para canalealgunen ejenecescamb

4.

Solo e En Foen la Debedescr

Dentrdicho

Ma

finalizar hemes Wi‐Fi, etca cámara IP,ecutar esta tsaria la confbio de segme

Modos

4.1 For

estará dispon

rwarding se red privada d

remos ingresibe a continu

ro del sub‐mes números d

anual de ope

Material d

mos logradoc. Dada esta , DVR u otro tarea, puestiguración deento de IP pri

s de Conf

rwarding

nible la cond

pueden confdel cliente, c

sar al menú duación:

enú Port Rane puertos se

eración bás

de uso exclusiv

o operativizaconfiguraciódispositivo qo que todose Forwardingivada.

figuració

g

ición de Forw

figurar los pucámaras IP, D

de Applicatio

nge Forwarderán entregad

ica CM CIS


ar el CM enón si nuestroque sea acces los puertog, los cuales

ón Avanza

warding en m

uertos para tDVR, Server, e

ons & Gamin

ding, tendremdos por el cli

SCO DPC38

os que trabaje

n modo NATo cliente conedido desde s están por se verán a c

ados.

modo NAT de

tener acceso etc.

ng/Port Rang

mos disponibente depend

825 DOCSIS

n para Claro

T, modificannecta detrás Internet, puedefecto descontinuación

el equipo.

desde el ext

ge Forwardin

le varias regldiendo del tip

S 3.0.

P

do su SSID,de las puerede tener limshabilitados,n en conjunto

terior hacia u

ng, como se

las de puertopo de dispos

Página | 16

claves, rtas LAN mitación , siendo o con el

un host

os, itivo.

LuegoSe tieinform Una vpara g

Nace clientmismcambclient El premás p Para lmencDebeindica

Una vpara g

Ma

o se activaránene que tenemación la pro

vez finalizadaguardar los c

4.2 Con

la necesidadte conecta a o segmento iar nuestro ste no podrá n

esente manupráctico y tra

lo anterior decionamos la Iremos enfoca en la siguie

vez modificadguardar los c

anual de ope

Material d

n los puertosr claridad deoporciona el

a la carga de cambios.

nfiguraci

d de modificauna LAN del que trae porsegmento, elnavegar a tra

al explica doansparente m

escrito, debeP Privada pocarnos en monte imagen:

do el tercer Ocambios.

eración bás

de uso exclusiv

s solicitado pe la IP Privadacliente y/o t

puertos e IP

ión de RE

ar el segmentCM, otro Ror defecto el C resultado finavés de nuest

nde se efectmodificar nue

eremos ingreor defecto es odificar solo e

Octeto con u

ica CM CIS


por el cliente.a a la cual se técnico en te

Privadas aso

ED.

to de Red Pruter o disposCM (192.168nal en palabrtra Red.

úa este cambestro equipo,

esar a Setup/192.168.0.Xel tercer octe

n valor mayo

Solo m

SCO DPC38

os que trabaje

. conectarán rreno).

ociadas, debe

ivada entregsitivo que po.0.X), de no tras simples, s

bio en el CM, que interve

/Lan Setup, e. eto (0), dentr

or a 0, debem

modificar est

825 DOCSIS

n para Claro

los dispositiv

emos presion

gada por el CMor naturalezatomar las prese transform

, entendiendnir los del cli

en donde com

ro de Local IP

mos presiona

e octeto

S 3.0.

P

vos (esta

nar Save Sett

M, cuando na efectúa NATecauciones dma en que la L

do que es muiente.

mo ya

P Address, co

ar Save Settin

Página | 17

tings

uestro T con el de LAN del

ucho

omo se

ngs

Se recpueda

Ma

comienda rean asumir el

anual de ope

Material d

iniciar todo dcambio de IP

eración bás

de uso exclusiv

dispositivo coP Privada ent

ica CM CIS


onectado víatregada por e

SCO DPC38

os que trabaje

a alámbrica/iel DHCP inte

825 DOCSIS

n para Claro

nalámbrica arno del CM.

S 3.0.

P

al CM, para q

Página | 18

que

guía de operación básica cisco dpc3825 cm 3.0 (protegido)

Documents