guia configuracion delll xps
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GUÍA DE CONFIGURACIÓN
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GUÍA DE CONFIGURACIÓN
Modelo PP35L
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Notas, precauciones y avisosNOTA: una NOTA indica infomación impotante qe le ayda a hace n mejo so del eqipo.
PRECAUCIÓN: Una PRECAUCIÓN indica la posibilidad de daños en el hardware o la pérdida
de datos e informa de cómo evitar el problema.AVISO: Un mensaje de AVISO indica del riesgo de daños materiales, lesiones o incluso la muerte.
__________________
La información contenida en este documento puede modificarse sin previo aviso.© 2010 Dell Inc.Todos los derechos reservados.
Qeda estictamente pohibida la epodcción de estos mateiales del modo qe sea sin el consentimiento po escitode Dell Inc.
Macas comeciales tilizadas en este texto: Dell , el logotipo de DELL, Stdio XPS, Soltion Station, y DellConnect son macascomeciales de Dell Inc.; Intel es na maca comecial egistada y Core es na maca comecial de Intel Copoation enEE.uu. y otos países; Microsoft , Windows , Windows Vista, y el logotipo del botón de inicio de Windows Vista son bien macascomeciales o macas comeciales egistadas de Micosoft Copoation en los EE.uu. otos países; Bl-ray Disc es namaca comecial de Bl-ay Disc Association; Bletooth es na maca comecial egistada popiedad de Bletooth SIG, Inc.y Dell la sa con licencia.Otas macas y otos nombes comeciales peden tilizase en este docmento paa hace efeencia a las entidades qelos poseen o a ss podctos. Dell Inc. enncia a calqie inteés sobe la popiedad de macas y nombes comecialesqe no sean los syos.
Marzo de 2010 N/P 5N08X Rev. A00
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Configuración del portátil Studio XPS. . . . .5
Antes de configa s eqipo . . . . . . . . . . . . 5Conexión al adaptado de CA. . . . . . . . . . . . . 6
Conexión del cable de ed (opcional) . . . . . . 6
Encende el eqipo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
uso del botón de conexión inalámbica . . . . 7
Configación de Micosoft Windows. . . . . . . 8
Cea Disco de ecpeación del sistema(ecomendado). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
Conexión a Intenet (opcional) . . . . . . . . . . . . 9
Configación del sintonizado de TV(Opcional) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
Configación de conexiones de adio 5.1(opcional) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
Uso del portátil Studio XPS . . . . . . . . . . . .14
Indicadoes lminosos de estado deldispositivo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
Fnciones del lado deecho . . . . . . . . . . . . . 16
Fnciones del lado izqiedo . . . . . . . . . . . . 20Fnciones de la pantalla . . . . . . . . . . . . . . . . 22
Contoles mltimedia, de conexióninalámbica y de enegía . . . . . . . . . . . . . . . 23
Fnciones de la base y el tecladodel eqipo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
uso de la nidad óptica. . . . . . . . . . . . . . . . . 26Extacción y colocación de la bateía. . . . . 27
Caacteísticas de softwae . . . . . . . . . . . . . 28
Dell Dock . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
Copia de segidad en línea Dell DataSafe . . . 30
Solución de problemas . . . . . . . . . . . . . . . .31
Poblemas de ed. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
Poblemas con la alimentación . . . . . . . . . . 32
Poblemas con la memoia . . . . . . . . . . . . . . 34
Bloqeos y poblemas con el softwae . . . . 34
Contenido
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Uso de las herramientas de soporte . . . . .37
Cento de sopote técnico de Dell . . . . . . . . 37
Mis descagas de Dell. . . . . . . . . . . . . . . . . . 38
Mensajes del sistema . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38Solcionado de poblemas de hadwae. . . . 40
Dell Diagnostics. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
Restauración del sistema operativo . . . . .45
restaa sistema . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46
Dell DataSafe Local Backp (Copia desegidad local Dell DataSafe). . . . . . . . . . . 47
Disco de ecpeación del sistema . . . . . . . 49
Dell Factoy Image restoe . . . . . . . . . . . . . 50
Obtención de ayuda. . . . . . . . . . . . . . . . . . .52
Sevicio al cliente y asistencia técnica. . . . 53
DellConnect ™ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53Sevicios en línea . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54
Sevicio atomatizado de estadode pedidos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55
Infomación sobe podctos . . . . . . . . . . . . 55
Devolción de podctos paa sepaación en gaantía o paa abono . . . . . 56
Antes de llama . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57Cómo ponese en contacto con Dell . . . . . . 59
Localización de más informacióny Recursos. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .60
Especificaciones básicas. . . . . . . . . . . . . .62
Apéndice. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .73
Aviso de podctos de Macovision . . . . . . 73
Índice. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74
Contenido
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Configuración del portátil Studio XPSEsta sección ofece infomación paa ayda a
configa s potátil Stdio XPS ™
1640/1645/1647,así como paa conecta los peiféicos.
Antes de configurar su equipoAl sita el eqipo, asegúese de qe deja nacceso fácil a la fente de alimentación, naventilación adecada y qe lo coloca sobe
na speficie nivelada.Las esticciones del fljo de aie alededo deleqipo peden hace qe se sobecaliente. Paaevitalo, asegúese de qe deja al menos 10,2 cm(4 plgadas) po la pate de atás del eqipo y nmínimo de 5,1 cm (2 plgadas) po el esto delos lados. Nnca debe coloca el eqipo en n
espacio ceado, como n amaio, na fnda de tanspote o n cajón, cando esté encendido.
ADVERTENCIA: No introduzca objetos ni
permita que el polvo se acumule en lasrejillas de ventilación ni las bloquee.No coloque el equipo Dell™ en un entornocon poca ventilación, como un maletíncerrado o sobre superficies de tela, comoalfombras o moquetas, mientras estéencendido. La circulación restringida
de aire podría dañar el equipo, empeorarsu rendimiento o provocar un incendio.El equipo pone en marcha el ventiladorcuando alcanza cierta temperatura. Elruido de los ventiladores es normal y noindica ningún problema del equipo o delos ventiladores.
PRECAUCIÓN: Colocar o apilar objetospesados o cortantes sobre el equipopuede dañarlo de forma permanente.
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Conguración del portátil Studio XPS
Conexión al adaptador de CAConecte el adaptado de CA al eqipo y enchúfeloa la coiente o al potecto conta sobetensiones.
ADVERTENCIA: El adaptador de CA funcionacon tomas de alimentación eléctrica detodo el mundo. No obstante, los conectoresde alimentación y los enchufes múltiplesvarían de un país a otro. El uso de un cable
incompatible o la conexión incorrectadel cable al enchufe múltiple o a la tomaeléctrica puede dañar el equipo o provocarun incendio.
Conexión del cable de red(opcional)Si tiene pensado sa na conexión de ed po
cable, enchfe el cable de ed.
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Conguración del portátil Studio XPS
Encender el equipo
Paa encende s eqipo, plse ligeamente elbotón de encendido sitado en la cbietadel contol cental y séltelo.
Uso del botón de conexióninalámbricaPaa activa la conexión inalámbica, con eleqipo encendido toqe ligeamente el símbolode conexión inalámbica sitado en lacbieta del contol cental.
Este botón le pemite apaga ápidamente todas las comnicaciones de adio (Bletooth®,
Wi-Fi y WWAN), como cando se le pide qedesactive todas las conexiones inalámbicaspo adio en n velo. Plsando este botónna vez se apagan todas las comnicacionespo adio. Al plsalo de nevo, todas lascomnicaciones inalámbicas po adio velvena los espectivos estados en qe estaban antes
de plsa el botón la pimea vez.
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Conguración del portátil Studio XPS
Configuración de Microsoft WindowsS eqipo está peconfigado con el sistemaopeativo qe seleccionó al momento de lacompa. Paa instala Micosoft® Windows® po pimea vez, siga las instcciones qe semestan en pantalla. Estos pasos son obligatoiosy pede lleva algún tiempo completalos.Las pantallas le llevaán a tavés de divesospocedimientos, inclyendo la aceptación de losacedos de licencia, pefeencias de instalacióny configación de na conexión de Intenet.
PRECAUCIÓN: No interrumpa el proceso deinstalación del sistema operativo. De hacerlo,el equipo puede quedar inutilizable y tendráque volver a instalar el sistema operativo.
NOTA: Paa n endimiento óptimo deleqipo, se ecomienda descaga e instalael último BIOS y contoladoes del eqipodisponibles en el sitio web disponibles ensupport.dell.com.
NOTA: Paa obtene más infomación sobeel sistema opeativo y las caacteísticas,conslte support.dell.com/MyNewDell.
Crear Disco de recuperación delsistema (recomendado)
NOTA: Se ecomienda cea n disco de
ecpeación del sistema tan ponto comoconfige Micosoft Windows.
El disco de ecpeación del sistema pedetilizase paa estaa el eqipo a s estadoopeativo en el momento de la compa, mientasse consevan los achivos de datos (sin necesidadde tiliza el disco del Sistema operativo). Pede
tiliza el disco de ecpeación del sistema si loscambios en el hadwae, softwae, contoladoes otos ajstes del sistema hacen qe el eqipo seencente en n estado opeativo no deseado.
Necesitaá lo sigiente paa cea el disco deecpeación del sistema:
Copia de segidad local Dell DataSafe•
Memoia uSB con na capacidad mínima•
de 8 GB o DVD-r/DVD+r/Bl-ay Disc ™
NOTA: Dell DataSafe Local Backp no admitediscos egabables.
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Conguración del portátil Studio XPS
Paa cea n disco de ecpeación del sistema:
Asegúese de qe el adaptado de CA está1.conectado (conslte “Conexión del adaptadode CA” en la página 6).
Intodzca el disco o memoia uSB en el eqipo.2.
Haga clic en3. Start (Inicio) → Programs(Pogamas)→ Dell DataSafe Local Backup.
Haga clic en4. Create Recovery Media (Ceadisco de ecpeación).
Siga las instcciones de la pantalla.5.
NOTA: Paa obtene infomación sobe elso del disco de ecpeación del sistema,conslte “Disco de ecpeación delsistema” en la página 49.
Conexión a Internet (opcional)Paa conectase a Intenet, se necesita nmódem o na conexión de ed y n poveedo
de sevicios de Intenet (ISP).Si en el pedido oiginal no se encenta nmódem uSB o n adaptado de WLAN pedecompalos en www.dell.com.
Configuración de una conexión por cable
Si tiliza na conexión telefónica, enchfe na•
línea de teléfono al conecto del módem uSBexteno y a la toma de teléfono de la paedantes de configa la conexión a Intenet.
Si tiliza na conexión ADSL o de módem po•
cable o satélite, póngase en contacto cons ISP o el sevicio de telefonía móvil paaobtene instcciones de configación.
Paa completa la configación de la conexióna Intenet po cable, siga las instcciones de“Configación de la conexión a Intenet” en lapágina 10.
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Conguración del portátil Studio XPS
Configuración de una conexión inalámbrica
NOTA: Paa configa el entadoinalámbico, conslte la docmentaciónqe se envía con el mismo.
Antes de pode sa la conexión de Intenetinalámbica es necesaio conecta el entadoinalámbico.
Paa configa la conexión en el entadoinalámbico:
Windows ® 7
Asegúese de qe la conexión inalámbica está1. activada en el eqipo (conslte “uso del botónde conexión inalámbica” en la página 7).
Gade y ciee los achivos abietos y salga2.de todos los pogamas activos.
Haga clic en3. Iniciar → Panel de control.
En el cado de búsqeda, esciba4.network (ed) y, a continación,haga clic en Centro de redes y recursoscompartidos→ Conectarse a una red.
Siga las instcciones de la pantalla paa5.ealiza la configación.
Windows Vista®
Asegúese de qe la conexión inalámbica1. está activada en el eqipo (conslte “uso delbotón de conexión inalámbica” en la página 7).
Gade y ciee los achivos abietos y salga2.de todos los pogamas activos.
Haga clic en3. Iniciar → Conectar a.
Siga las instcciones de la pantalla paa4.ealiza la configación.
Configuración de la conexión a Internet
Los ISP y ss ofetas vaían según el país.Póngase en contacto con s ISP paa ve lasofetas qe se encentan disponibles en s país.
Si no pede conectase a Intenet peo
anteiomente sí podía conectase, es posibleqe el ISP haya intempido el sevicio. Póngaseen contacto con el ISP paa compoba el estadodel sevicio o intente conectase más tade.
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Conguración del portátil Studio XPS
Tenga pepaada la infomación del ISP. Si no tiene n ISP, el asistente Conectarse a Internet pede sevile de ayda paa consegi no.
Paa configa na conexión a Intenet:
Windows 7
Gade y ciee los achivos abietos y salga1.de todos los pogamas activos.
Haga clic en2. Inicio → Panel de control.
En el cado de búsqeda, esciba3.network (ed) y, a continación,haga clic en Centro de redes y recursoscompartidos→ Configurar una nuevaconexión o red→ Conectarse a Internet.Apaeceá la ventana Connect to the Internet(Conectase a Intenet).
NOTA: Si no sabe qé tipo de conexión
selecciona, haga clic en Ayuda para elegir o póngase en contacto con s ISP.Siga las instcciones de la pantalla y tilice la4.infomación de configación facilitada po elISP paa completa el poceso de configación.
Windows Vista
Gade y ciee los achivos abietos y salga1.de todos los pogamas activos.Haga clic en2. Iniciar → Panel de control.
En el cado de búsqeda, esciba3.network (ed) y, a continación,haga clic en Centro de redes y recursoscompartidos→ Configurar una conexióno red→ Conectarse a Internet.Apaeceá la ventana Conectarse a Internet.
NOTA: Si no sabe qé tipo de conexión
selecciona, haga clic en Ayuda para elegir o póngase en contacto con s ISP.
Siga las instcciones de la pantalla y tilice4.la infomación de configación facilitadapo el ISP paa completa el poceso deconfigación.
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Conguración del portátil Studio XPS
Configuración del sintonizador deTV (Opcional)
NOTA: La disponibilidad del sintonizado de
TV pede vaia según la egión.Pede configa el sintonizado de TV medianteel Media Cente.
Para configurar el sintonizador de TV laprimera vez:
Siga este pocedimiento si va a abi el Media
Cente po pimea vez.Haga doble clic en el icono del Media Centesitado en el escitoio.
Seleccione• Express setup (Configaciónápida),
Vaya a– Main Menu (Menú pincipal)→ Tasks (Taeas)→ Settings (Ajstes)→ TV→ Set up TV Signal (Configa señal de TV)→ Confirm Your Region (Confime s egión)y siga las instcciones qe se facilitan.
Vaya– Main Menu (Menú pincipal)→ TV + Movies (TV + Pelíclas)→ Setup TV (Configa TV)→ Confirm YourRegion (Confime s egión) y siga las
instcciones qe se facilitan.Seleccione• Custom setup (Configaciónpesonalizada),
Siga las instcciones qe se facilitan.–En la pantalla– Configuración opcional elija Configurar sintonizadores, señalde TV y Guía.
Haga clic en– Siguiente y confime s egión.Para volver a configurar el sintonizador de TV,si es necesario:Siga este pocedimiento si ha abieto el MediaCente peviamente.
Haga doble clic en el icono del Media Cente1.sitado en el escitoio.Vaya a2. Main Menu (Menú pincipal)→ Tasks(Taeas)→ Settings (Ajstes)→ TV→ Setup TV Signal (Configa señal de TV)→ Confirm Your Region (Confime s egión).
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Conguración del portátil Studio XPS
Configuración de conexiones deaudio 5.1 (opcional)Paa configa las conexiones de adio 5.1:
Haga clic en Iniciar → Panel de control→Opciones adicionales. Ejecte Panel de controlde audio IDT. En la ficha Conectores, hay tesiconos de conectoes. Siga las instccionespaa temina la configación.
Haga clic en el icono del micófono y1.seleccione Dispositivo: altavoces posteriores
y enchfe el cable del altavoz posteio en elconecto de entada de adio/micófono.
Haga clic en el icono del aicla del medio2.y seleccione Dispositivo: altavoz central/LFE y enchfe el cable del altavoz cental/woofeen el conecto de salida de adio/aiclaesdel medio.
Haga clic en el icono del aicla de la3.deecha y seleccione Dispositivo: altavozfrontal y enchfe el cable del altavoz fontalen el conecto de salida de adio/aiclaesde la deecha.
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S eqipo tiene indicadoes, botones y fnciones
qe facilitan infomación con n solo vistazoy accesos diectos qe ahoan tiempo paa las taeas comnes.
Indicadores luminosos de estadodel dispositivo
1 2 3 4
1 Indicador de actividad del disco duro: se ilmina cando el eqipo lee o escibedatos. una lz papadeante indica actividaden el disco do.
PRECAUCIÓN: Para evitar quese produzcan pérdidas de datos,no apague nunca el equipo si elindicador de actividad del discoduro está parpadeando.
2 Indicador de estado Bluetooth®
(opcional): se enciende cando estáactiva la tecnología inalámbica Bletooth.
Paa activa la conexión inalámbica, conel eqipo encendido toqe ligeamenteel símbolo de conexión inalámbicasitado en la cbieta del contol cental.
NOTA: La tecnología inalámbicaBletooth es na caacteística opcional.
Uso del portátil Studio XPS
U d l tátil St di XPS
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Uso del portátil Studio XPS
Paa desactiva la conexión inalámbicaBletooth, plse bien el símbolo deconexión inalámbica o haga clic conel botón deecho del atón en el icono
Bletooth del áea de notificación delescitoio y haga clic en Disable BluetoothRadio (Desactiva adio Bletooth ).
3 Indicador de estado WiFi: se enciendecando la WLAN intena está activada.
Paa activa la conexión inalámbica, con
el eqipo encendido toqe ligeamenteel símbolo de conexión inalámbicasitado en la cbieta del contol cental.
4 Indicador de estado WAN – se enciendecando la WWAN está activada.
Paa activa la conexión inalámbica, con
el eqipo encendido toqe ligeamenteel símbolo de conexión inalámbicasitado en la cbieta del contol cental.
U d l tátil St di XPS
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Uso del portátil Studio XPS
Funciones del lado derecho
1 2
3
45
67
1 Ranura para ExpressCard: admitena ExpessCad.
NOTA: El eqipo se envía con n panel
potecto de plástico instalado en laana paa tajetas ExpessCad.Los paneles potectoes potegen lasanas no tilizadas del polvo y otaspatíclas. Gade el - paa tilizalocando no haya instalada naExpessCad en la ana; - de otos
eqipos peden no ajstase al syo.
2 SD/MMC - MS/Pro - xD Lector de tarjetasde memoria multimedia 8 en 1: ofecena manea cómoda y ápida de vey compati fotos digitales, músicay vídeos almacenados en las sigientes tajetas de memoia mltimedia:
Uso del portátil Studio XPS
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Uso del portátil Studio XPS
Tajeta de memoia Sece Digital (SD)•
Tajeta Sece Digital High Capacity•
(SDHC)
T• ajeta Sece Digital entada/salida(SDIO)
Mlti Media Cad (MMC)•
Memoy Stick•
Memoy Stick PrO•
Tajeta xD-Picte (tipo M y tipo H)•
Hi Densi• ty-SDNOTA: El eqipo se envía con n panelpotecto de plástico instalado enla ana paa tajetas. Los panelespotectoes potegen las anas notilizadas del polvo y otas patíclas.Gade el panel potecto paa salo
cando no haya na tajeta mltimediainstalada en la ana. Es posibleqe los paneles potectoes de otoseqipos no se ajsten al eqipo.
3 Conector IEEE 1394: conectadispositivos mltimedia en seie de altavelocidad, como videocámaas digitales.
4 Unidad óptica: epodce o gabasolamente CD y DVD de foma y tamañoestánda (12 cm). Cando intodzcadiscos, asegúese de qe el lado impesoo escito está hacia aiba.
NOTA: No tilice discos con fomaso tamaños qe no sean estánda(inclyendo mini CD o mini DVD)pesto qe dañaá la nidad.
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Uso del portátil Studio XPS
5 Conector combinado eSATA/USBcon USB PowerShare: conecta a dispositivosde almacenamiento compatibles con eSATA
(como nidades de disco do extenoo nidades ópticas) o dispositivos uSB(como n atón, n teclado, na impesoa,na nidad extena o n epodcto MP3).
Este conecto también se pede sapaa caga dispositivos uSB cando eleqipo está encendido o apagado o en el
estado de sspensión. Es posible qe estafnción no sea válida con deteminadosdispositivos uSB extenos cando el eqipoesté apagado o en el modo de sspensión,inclso si cmple con la especificaciónuSB. En tales casos, encienda el eqipopaa caga el dispositivo.
NOTA: Si el eqipo se apaga o estáen estado de espea mientas eldispositivo uSB está cagando,desenchfe el dispositivo y enchúfelo
de nevo paa contina la caga.NOTA: El uSB PoweShae se apagaáatomáticamente cando qede soloel 10% del total de la bateía.
6 Conector del adaptador de CA:conecta al adaptado de CA qe alimenta
el eqipo y caga la bateía.
Uso del portátil Studio XPS
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Uso del portátil Studio XPS
7 Indicador luminoso de encendido: seilmina cando el sistema está encendido.Las difeentes lces indican lo sigiente:
Batería encendida:
Blanco fijo: el sistema está fncionando•
con la bateía
Amaillo fijo: bateía baja•
Amaillo papadeante: bateía my baja•
Blanco papadeante: el eqipo está en•
modo de espea
Adaptador de CA encendido:
Blanco fijo: el eqipo está encendido•
y la bateía está cagada
Blanco papadeante: el eqipo está en•
modo de espea
Uso del portátil Studio XPS
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Uso del portátil Studio XPS
Funciones del lado izquierdo
87
654
32
910
1
1 Indicador luminoso de encendido: seilmina cando el sistema está encendido.
Las difeentes lces indican lo sigiente:
Batería encendida:
Blanco fijo: el sistema está fncionando•
con la bateía
Amaillo fijo: bateía baja•
Amaillo papadeante: bateía my baja•
Blanco papadeante: el eqipo está en•
modo de espea
Adaptador de CA encendido:
Blanco fijo: el eqipo está encendido•
y la bateía está cagadaBlanco papadeante: el eqipo está en•
modo de espea
2 Ranura para cable de seguridad: sjetadispositivos comeciales antiobo al eqipo.
NOTA: Antes de adqii ndispositivo antiobo, asegúese deqe encajaá en la ana del cablede segidad del eqipo.
Uso del portátil Studio XPS
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Uso del portátil Studio XPS
3 Conector VGA: conecta n monitoo poyecto.
4 Conector de entrada de antena (en los
modelos compatibles): conecta a naantena extena mediante n conectoMCX paa ve pogamas sando la tajeta sintonizadoa de TV (opcional).Paa obtene más infomación sobe laconfigación de la tajeta sintonizadoa deTV, conslte “Configación del sintonizado
de TV (opcional)” en la página 12.5 Conector de red: si sa na señal de
ed po cable, conecta el eqipo a la edo a n dispositivo de banda ancha.
6 Conector DisplayPort: conectoestánda de intefaz digital qe admite
monitoes y poyectoes DisplayPot extenos.
7 Conector HDMI: conecta a n TV tantopaa señales de adio 5.1 como de vídeo.
NOTA: Cando se sa con n monito,
solo se pede lee la señal de vídeo.8 Conectores USB (2): conectan
a dispositivos uSB, como atones, teclados, impesoas, nidadesextenas o epodctoes MP3.
9 Conector de entrada de audio/
micrófono: conecta n micófono o señalde entada paa los pogamas de adio.
10 Conectores de salida de audio/ auriculares (2): conecta no o dos paesde aiclaes o envía adio a na altavozalimentado o sistema de sonido. La
señal de adio es la misma paa ambosconectoes.
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p
Funciones de la pantallaEl panel de la pantalla contiene na cámaaopcional con micófonos dobles de matiz digital.
31 2
45
1 Pantalla: la pantalla pede vaia enfnción de las selecciones hechas alcompa el eqipo. Paa obtene másinfomación sobe las pantallas, consltela Guía tecnológica de Dell .
2 Micrófono en línea digital izquierdo: secombina con el deecho paa ofece nsonido de alta calidad paa la convesacióncon vídeo y la gabación de voz.
3 Indicador de actividad de la cámara: seilmina cando la cámaa está encendida.
4 Cámara: cámaa incopoada paa lacapta de vídeo, confeencias y chalas. La
cámaa pede tene n softwae avanzadode econocimiento facial en fnción de laselección hecha al compa s eqipo.
Reconocimiento facial FastAccess(opcional): ayda a mantene lasegidad del eqipo. Este softwae deeconocimiento facial opcional apende
y econoce la caa cada vez qe se iniciasesión en el eqipo, minimizando así lanecesidad de inicia sesión manalmentemediante contaseñas. Paa obtene másinfomación, haga clic en Iniciar → Programas→ FastAccess.
5 Micrófono en línea digital derecho: se
combina con el izqiedo paa ofece nsonido de alta calidad paa la convesacióncon vídeo y la gabación de voz.
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p
Controles multimedia, de conexión inalámbrica y de energíaPaa sa los contoles mltimedia, de conexión inalámbica y de enegía toqe ligeamenteel símbolo. El símbolo de contol billaá dante 2 segndos paa confima la selección y se
desvaneceá.
Encende o sali del estado de eposo
Activa la conexión inalámbica
repodci la pista o capítlo anteioes
Detene
repodci o hace na pasa
repodci la pista o capítlo sigientes
Silencia el sonido
Baja el volmen
Sbi el volmen
Explsa disco
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Funciones de la base y el tecladodel equipo
4
3
2
1
1 Ratón táctil: ofece las fnciones den atón nomal paa move el cso,aasta o move elementos y haceclic con el botón izqiedo, tocando la
speficie.Admite desplazamiento cicla y zoom.Paa cambia la configación dedesplazamiento cicla y zoom, hagadoble clic en el icono del Ratón táctilde Dell en el áea de notificación delescitoio.
En la ficha Desplazamiento, activeo desactive el desplazamiento o eldesplazamiento cicla, elija la anchade la zona de desplazamiento y lavelocidad de desplazamiento.
En la ficha Gestos, active o desactiveel zoom de n dedo (aceca y aleja
moviendo el dedo aiba o abajo) o el zoomde pesión (aceca y aleja alejando losdos dedos o jntándolos).
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2 Botones del ratón táctil: ofecen lasfnciones de hace clic con el botóndeecho y el botón izqiedo de natón nomal.
3 Teclado retroiluminado: el tecladoetoilminado popociona visibilidaden entonos oscos ilminando todos lossímbolos de las teclas. Paa obtene másinfomación sobe el teclado, conslte laGía tecnológica de Dell.
Configuración de brillo del teclado
retroiluminado/ratón táctil: plse <Fn> + tecla de flecha a la deecha paa altenaente los tes estados de ilminación (enel oden dado).
Los estados de ilminación son:
billo total de teclado y atón táctila.(configación pedeteminada)
sin ilminaciónb.
Billo medio de teclado y atón táctilc.
4 IR de consumo: pemite qe deteminadasaplicaciones de softwae se contolenmediante el mando a distancia de viaje deDell (n dispositivo opcional qe se pede
gada en la ana paa ExpessCadcando no se sa).
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Uso de la unidad ópticaPRECAUCIÓN: No utilice discos conformas o tamaños que no sean estándar(incluyendo mini‑CD o mini DVD) puestoque dañará la unidad.
NOTA: No meva el eqipo mientas estéepodciendo o gabando CD o DVD.
Coloqe el disco en el cento de la ana conla etiqeta miando hacia aiba y empújelosavemente hacia adento. La nidad tiaá
atomáticamente de él y empezaá a lee elcontenido.
Paa explsa n disco de la nidad, toqeligeamente el contol de explsión .El contol papadeaá paa confima nossegndos antes de explsa el disco.
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Extracción y colocación de labatería
ADVERTENCIA: El uso de baterías
incompatibles puede aumentar el riesgode incendio o explosión. Este equipo sólodebe usarse con baterías compradasa Dell. No utilice baterías de otros equipos.
ADVERTENCIA: Antes de extraer la batería,apague el equipo y quite los cablesexternos (incluyendo el adaptador de CA).
Paa extae la bateía:Apage el eqipo y déle la velta.1.
Deslice el pasado de libeación de la2.bateía hacia el lado del eqipo y sjételo.
Saqe la bateía.3.
3
21
1 Compatimento de la bateía2 Pasado de libeación de la bateía
3 Bateía
Paa volve a coloca la bateía, deslícela en elcompatimento hasta qe encaje.
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Características de softwareNOTA: Paa obtene más infomación sobelas fnciones descitas en esta sección,conslte la Guía tecnológica de Dell
en el disco do o en support.dell.com.Productividad y comunicación
Pede sa el eqipo paa cea pesentaciones,folletos, tajetas de felicitación y hojas decálclo. También pede edita y ve fotogafíase imágenes digitales dependiendo de las
aplicaciones instaladas en el eqipo. Compebeel pedido de compa paa ve el softwae qe eleqipo tiene instalado.
Despés de conectase a Intenet, podá accedea sitios Web, configa centas de coeoelectónico, caga y descaga pelíclas, etc.
Entretenimiento y multimedia
Pede sa el eqipo paa ve vídeos, jga,cea ss popios CD, esccha músicay estaciones de adio a tavés de Intenet. La
nidad de discos ópticos pede admiti vaiosfomatos mltimedia, inclyendo CD y DVD.
Pede descaga o copia achivos de imágenesy de vídeo de dispositivos potátiles, comocámaas digitales y teléfonos móviles. Lasaplicaciones de softwae opcionales le pemitenoganiza y cea achivos de música y vídeo
qe se peden gaba en disco, gadase endispositivos potátiles como epodctoes MP3y dispositivos de entetenimiento manales,o epodcise y vese diectamente en n TV,poyecto o eqipo de cine en casa conectado.
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Dell DockEl Dell Dock es n gpo de iconos qe le ofecen fácil acceso a aplicaciones my sadas comoachivos y capetas. El Dock se pede pesonaliza:
Añadiendo o eliminando iconos•
Agpando en categoías iconos elacionados•
Cambiando el colo y la bicación del Dock•
Cambiando el compotamiento de los iconos•
Añadir una categoríaHaga clic deecho en el Dock, haga clic en1.Add (Añadi)→ Category (Categoía).Se mostaá la ventana Add/Edit Category(Añadi/edita categoía).Esciba el títlo de la categoía en el campo2.Title (Títlo).Seleccione n icono paa la categoía en3.Select an image: (Selecciona na imagen:)
box (caja).Haga clic en4. Save (Gada).
Añadir un iconoSeleccione y aaste el icono al Docko na categoía.
Eliminar una categoría o icono
Haga clic deecho en la categoía o icono1. en el Dock y haga clic en Delete shortcut(Elimina acceso diecto) o Delete category (Elimina categoía).
Siga las instcciones de la pantalla.2.
Personalizar el Dock
Haga clic deecho en el Dock y en1. AdvancedSetting... (Configación avanzada...).Elija la opción deseada paa pesonaliza2.el Dock.
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Copia de seguridad en línea DellDataSafe
NOTA: La copia de segidad en línea Dell
DataSafe pede no esta disponible en todas las zonas.
NOTA: Se ecomienda dispone de naconexión con banda ancha paa na mayovelocidad en las cagas y descagas.
Dell DataSafe Online es n sevicio atomatizadode copia de segidad y ecpeación qe le
ayda a potege los datos y otos achivosimpotantes de incidentes gaves como obos,incendios o desastes natales. Pede accedeal sevicio en el eqipo sando na centapotegida-con contaseña.
Paa más infomación, visite delldatasafe.com.
Paa pogama la ealización de las copias desegidad:
Haga doble clic en el icono DataSafe Online1.de Dell en la baa de taeas.
Siga las instcciones qe apaecen en la2.pantalla.
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Esta sección ofece infomación sobe lasolción de poblemas del eqipo. Si no pede
esolve el poblema sando las sigientesindicaciones, conslte “uso de las heamientasde sopote” en la página 37 o “Cómo ponese encontacto con Dell” en la página 59.
ADVERTENCIA: Sólo personal debidamentepreparado puede quitar la cubierta delequipo. Consulte el Manual de servicio ensupport.dell.com para ver instruccionesavanzadas de servicio.
Problemas de red
Conexiones inalámbricasSi se pierde la conexión de red inalámbrica
Es posible qe el botón de conexión inalámbica•
haya sido plsado inadvetidamente,desactivando así las conexiones inalámbicas.Paa activa la conexión inalámbica, con eleqipo encendido toqe ligeamente el símbolo
de conexión inalámbica sitado en lacbieta del contol cental. Pede administala LAN inalámbica sando la tilidad de tarjeta
WLAN inalámbrica de Dell de la baa de taeas.También pede sa las Conexiones de red
inalámbrica de Windows , accediendo al Panelde contol, paa administa la LAN inalámbica.
Pede habe intefeencias bloqeando•
o intempiendo la conexión inalámbica.Tate de aceca el eqipo al entadoinalámbico.
Solución de problemas
Solución de problemas
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Conexiones por cable
Si se pierde la conexión de red por cable
El cable de ed está selto o dañado.•
Veifiqe qe los dos extemos del cable de•
ed están conectados. Pebe con oto cablede ed, si dispone de él.
El indicado lminoso de integidad de la conexióndel conecto de ed integado le pemite veificaqe la conexión está fncionando y popocionainfomación sobe el estado:
Lz vede: existe na conexión coecta•
ente na ed a 10 Mbps y el eqipo.Lz naanja: existe na conexión bena ente•
na ed a 100 Mbps y el eqipo.
Lz amailla: existe na conexión coecta•
ente na ed a 1000 Mbps y el eqipo.
Lz apagada: el eqipo no detecta ningna•
conexión física a la ed.NOTA: El indicado lminoso de integidadde la conexión del conecto de ed solo espaa la conexión po cable. No facilita elestado de las conexiones inalámbicas.
Problemas con la alimentaciónLos indicadoes lminosos de encendido/bateíaindican lo sigiente:
Batería encendida:
Blanco fijo: el sistema está fncionando con•
la bateía
Amaillo fijo: bateía baja•
Amaillo papadeante: bateía my baja•
Adaptador de CA encendido:
Blanco fijo: el eqipo está encendido y la•
bateía está cagada
Blanco papadeante: el eqipo está en modo•
de espea
Solución de problemas
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Si el indicador luminoso de encendido estáapagado: el eqipo está apagado o no ecibecoiente.
retie el adaptado de CA e intente encende•
el eqipo solo con la bateía.retie la bateía e intente encende el eqipo•
solo con el adaptado de CA.
Compebe los dos extemos de las•
conexiones del cable del adaptado de CA.Asegúese de qe la lz del adaptado deCA está encendida. Si no lo está, enchfeel adaptado de CA en ota toma eléctica.
Si el indicador luminoso de encendido estáen color blanco fijo y el equipo no responde:es posible qe la pantalla no esponda. Plseel botón de encendido hasta qe el eqipo seapage y vélvalo a encende. Si el poblema
pesiste, conslte la Guía tecnológica de Dell en support.dell.com.
Si el indicador luminoso de encendido estáparpadeando en blanco: el eqipo está en elmodo de espea. Plse na tecla del teclado,meva el pnteo sando el atón táctil o n atón
nomal conectado o plse el botón de encendidopaa eanda el fncionamiento nomal.
Si encuentra alguna interferencia que dificultela recepción del equipo: algna señalestá ceando intefeencias intempiendoo bloqeando otas señales. Algnasde las casas de las intefeencias son:
Cables alagadoes de alimentación,•
de teclado y de atón
Demasiados dispositivos conectados•
a na egleta de enchfes
Vaias egletas de enchfes conectadas•
a la misma toma eléctica
Solución de problemas
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Problemas con la memoriaSi tiene problemas con la memoria:
Compebe si el módlo de memoia es•
compatible con el eqipo. El eqipo admitememoia DDr3. Paa obtene infomaciónsobe el tipo de memoia admitida po eleqipo, conslte “Especificaciones básicas”en la página 62.
Ejecte los Dell Diagnostics (conslte “Dell•
Diagnostics” en la página 41).
Velva a coloca los módlos de memoia•
(conslte el Manual de servicio ensupport.dell.com) paa asegase de qe eleqipo se está comnicando coectamentecon la memoia.
Bloqueos y problemas conel softwareSi el equipo no se inicia: asegúese de qe elcable de alimentación está bien conectado aleqipo y a la toma eléctica.
Si un programa deja de responder: ciee elpogama:
Plse <Ctl><Shift><Esc> simltáneamente.1.
Haga clic en2. Aplicaciones.
Haga clic en el pogama qe ha dejado de3. esponde.
Haga clic en4. Finalizar tarea.
Si un programa falla repetidamente: compebela docmentación del softwae. En caso necesaio,desinstale y velva a instala el pogama.
NOTA: Nomalmente el softwae inclyeinstcciones de instalación en sdocmentación o en el disco (CD o DVD).
Solución de problemas
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Si el equipo deja de responder o aparece unapantalla de color azul fijo:
PRECAUCIÓN: Es posible que se pierdandatos si no puede apagar el sistema operativo.
Apage el eqipo. Si no pede consegi qeesponda plsando na tecla o moviendo elatón, plse el botón de alimentación dantenos 8 ó 10 segndos como mínimo (hasta qese apage el eqipo). A continación, einicieel eqipo.
Se ha diseñado un programa para un sistemaoperativo anterior de Microsoft® Windows®:Ejecte el asistente paa compatibilidad depogamas. El Asistente paa compatibilidad depogamas configa n pogama de maneaqe se ejecte en n entono simila a losentonos de sistemas opeativos de vesiones
anteioes de Micosoft Windows.
Windows ® 7
Haga clic en1. Iniciar → Panel decontrol→ Programas→ Ejecutar programasrealizados para versiones anteriores de
Windows.En la pantalla de bienvenida, haga clic en2.Siguiente.
Siga las instcciones de la pantalla.3.
Windows ® Vista
Haga clic en1. Iniciar → Panel de
control→ Programas→ Usar un programamás antiguo con esta versión de Windows.
En la pantalla de bienvenida, haga clic en2.Siguiente.
Siga las instcciones de la pantalla.3.
Si tiene otros problemas de software:
realice inmediatamente na copia de•
segidad de los achivos.
utilice n pogama de exploación de vis•
paa compoba el eqipo.
Solución de problemas
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Gade y ciee todos los achivos o pogamas•
abietos y apage el eqipo a tavés del menúIniciar .
Compebe la docmentación del softwae•
o póngase en contacto con el fabicante desoftwae paa obtene infomación sobe lasolción de poblemas:
Asegúese de qe el pogama sea–compatible con el sistema opeativoinstalado en el eqipo.
Asegúese de qe el eqipo cmple–los eqisitos mínimos de hadwaenecesaios paa ejecta el softwae.Conslte la docmentación del softwaepaa obtene más infomación.
Asegúese de qe el pogama esté–instalado y configado coectamente.
Compebe qe los contoladoes de– dispositivo sean compatibles con elpogama.
S– i es necesaio, desinstale el pogama y,a continación, velva a instalalo.
Esciba calqie mensaje de eo qe–peda mostase paa aydale a esolve
el poblema.
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Uso de las herramientas de soporteCentro de soporte técnico de Dell
El Centro de soporte técnico de Dell le aydaa enconta el sevicio, asistencia técnicae infomación específica sobe el sistemaqe necesita.
Paa inicia la aplicación, haga clic en el iconode la baa de taeas.
La página de inicio del Centro de soporte técnico
de Dell mesta el númeo de modelo del eqipo,la etiqeta de sevicio, el código de sevicioápido y la infomación de contacto de sevicio.
La página pincipal también le facilita vínclospaa accede a:
Autoayuda (solción de
poblemas, segidad, endimientodel sistema, ed e Intenet, copiasde segidad y ecpeación, y elsistema opeativo Windows Vista).
Alertas (aletas de sopote técnico impotantes paas eqipo)
Asistencia de Dell (sopote técnico con DellConnect ™,sevicio de atención al cliente,fomación y ttoiales, cómo
obtene ayda de Dell conSoltion Station y exploaciónen línea con PCCheckup)
Acerca del sistema(docmentación del sistema,infomación sobe la gaantía,infomación sobe el sistema,
actalizaciones y accesoios)Paa obtene más infomación sobe el Centrode soporte técnico de Dell y las heamientasde sopote disponibles, haga clic en la fichaServicios de support.dell.com.
Uso de las herramientas de soporte
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Mis descargas de DellNOTA: Mis descagas Dell pede no estadisponible en todas las zonas.
Algún softwae peinstalado en s nevo eqipono inclye n CD o DVD de copia de segidad.Este softwae está disponible en Mis descagasDell. Desde este sitio web pede descaga elsoftwae disponible paa s einstalación o ceas popio sopote de copia de segidad.
Paa egistase y tiliza Mis descagas Dell:
Vaya a1. downloadstore.dell.com/media.Siga las instcciones en pantalla paa2.egistase y descaga el softwae.
reinstale o cee n sopote de copia desegidad del softwae paa s so fto.
Mensajes del sistemaSi el eqipo tiene n poblema o n eo, esposible qe meste n mensaje del sistemaqe le aydaá a identifica la casa y la acciónqe se necesita paa esolve el poblema.
NOTA: Si el mensaje qe ecibe no figaen los sigientes ejemplos, conslte ladocmentación del sistema opeativo o delpogama qe se estaba ejectando candoha apaecido el mensaje. Altenativamentepede ve la Guía tecnológica Dell en seqipo o en support.dell.com o conslta“Cómo ponese en contacto con Dell” en lapágina 59 paa obtene ayda.
Alert! Previous attempts at booting thissystem have failed at checkpoint [nnnn]. For
help in resolving this problem, please notethis checkpoint and contact Dell TechnicalSupport (¡Alerta! Los intentos previos de iniciareste sistema han dado error en el punto decomprobación [nnnn]. Para ayudar a resolvereste problema, anote el punto de comprobacióny llame a Soporte técnico de Dell): El eqipo
no pdo completa la tina de inicio tes vecesconsectivas po el mismo eo (conslte“Cómo ponese en contacto con Dell”en la 59 paa obtene ayda).
Uso de las herramientas de soporte
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CMOS checksum error (Error de la suma decomprobación del CMOS): posible fallo de la placabase o bateía rTC baja. Sstitya la bateía.Conslte el Manual de servicio en support.dell.com o conslte “Cómo ponese en contacto con Dell”
en la página 59 paa obtene ayda.CPU fan failure (Fallo del ventilador de la CPU):ha habido n fallo en el ventilado de la CPu.Cambie el ventilado. Conslte el Manual de servicio en support.dell.com.Hard‑disk (HDD) drive failure (Error de launidad de disco duro): posible fallo de la nidad
de disco do dante la peba de inicio(conslte “Cómo ponese en contacto con Dell”en la página 59 paa obtene ayda.Hard‑disk drive read failure (Error de lecturade la unidad de disco duro): posible fallo de lanidad de disco do dante la peba de inicio(conslte “Cómo ponese en contacto con Dell”en la página 59 paa obtene ayda.
Keyboard failure (Error de teclado): eo del teclado o cable selto de éste. Asegúese deqe el cable del teclado está conectado. En elcaso de fallo del teclado, cámbielo. Paa obtene
asistencia, conslte el Manual de servicio ensupport.dell.com.
No boot device available (No hay ningúndispositivo de inicio disponible): no hay
patición de inicio en la nidad de disco do,el cable de la nidad de disco do está seltoo no existe ningún dispositivo de inicio.
Si la nidad de disco do es el dispositivo•
de inicio, asegúese de qe los cables estánconectados y de qe la nidad está instaladacoectamente y dividida en paticionescomo dispositivo de inicio.
Intodzca la configación de sistema•
y asegúese de qe la infomación de lasecencia de inicio es coecta (consltela Guía tecnológica de Dell en s eqipoo en support.dell.com).
No timer tick interrupt (No hay interrupción de
tic de temporizador): pede qe haya n eode fncionamiento de n chip de la placa baseo n fallo en la placa made (conslte “Cómoponese en contacto con Dell” en la página 59 paa obtene ayda).
Uso de las herramientas de soporte
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USB over current error (Error de sobrecorrientedel USB): desconecte el dispositivo uSB.El dispositivo uSB necesita más potenciapaa pode fnciona coectamente. utilicena fente de alimentación extena paa
conectalo o, si el dispositivo tiene doscables uSB, conecte los dos.
NOTICE ‑ Hard Drive SELF MONITORINGSYSTEM has reported that a parameter hasexceeded its normal operating range. Dellrecommends that you back up your dataregularly. A parameter out of range may or may
not indicate a potential hard drive problem (NOTA: El SISTEMA DE AUTOVIGILANCIAdel disco duro ha detectado que unparámetro excede de su margen normal defuncionamiento. Dell recomienda que realicecopias de seguridad con regularidad. Unparámetro que se halle fuera del margen puedeindicar o no un problema potencial de la unidad
de disco duro): eo S.M.A.r.T, posible eode la nidad de disco do. Esta fnción pedehabilitase o deshabilitase en la configacióndel BIOS (conslte “Cómo ponese en contactocon Dell” en la página 59 paa obtene ayda).
Solucionador de problemas dehardwareSi dante la instalación del sistema opeativon dispositivo no se detecta o bien se detectapeo no está configado coectamente,pede tiliza el Solucionador de problemasde hardware paa esolve la incompatibilidad.
Paa inicia el solcionado de poblemas dehadwae:
Haga clic en1. Iniciar → Ayuda y soporte
técnico.Esciba2. hardware troubleshooter (Solcionado de poblemas de hadwae) enel campo de búsqeda y plse <Enta> paainicia la búsqeda.
En los esltados de la búsqeda seleccione3.la opción qe mejo desciba el poblemay siga el esto de pasos paa solcionalo.
Uso de las herramientas de soporte
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Dell DiagnosticsSi tiene poblemas con el eqipo, ealice laspebas del apatado “Bloqeos y poblemascon el softwae” de la página 34 y ejecte Dell
Diagnostics antes de ponese en contacto conDell paa solicita asistencia técnica.
NOTA: Los Dell Diagnostics sólo fncionanen los odenadoes Dell.
NOTA: El disco Drivers and utilities podíano entegase con s eqipo.
Asegúese de qe el dispositivo qe deseapoba se mesta en el pogama deconfigación del sistema y está activo. Plse<F2> dante el POST (Powe-On Self-Test[atopeba de encendido]) paa enta en latilidad de configación del sistema (BIOS).
Inicie los Dell Diagnostics (Diagnósticos de Dell)
desde el disco do o desde el disco Drivers and utilities (Contoladoes y tilidades).
Inicio de Dell Diagnostics desde la unidad dedisco duroLos Dell Diagnostics están sitados en napatición oclta paa la tilidad de diagnóstico(Diagnostic) de la nidad de disco do.
NOTA: Si el eqipo no mesta ningnaimagen en la pantalla, póngase en contactocon Dell (conslte “Cómo ponese encontacto con Dell” en la página 59).
Asegúese de qe el eqipo está conectado1.a na toma eléctica qe se sepa fncionacoectamente.Encienda (o einicie) el eqipo.2.Cando apaezca el logotipo DELL3. ™,plse <F12> inmediatamente. SeleccioneDiagnostics del menú de inicio y plse<Enta>. Esto pede abi la evalación delsistema pevia al inicio (PSA) en s eqipo.
NOTA: Si espea demasiado y apaeceel logotipo del sistema opeativo, sigaespeando hasta qe apaezca el escitoiode Micosoft® Windows®; a continación,apage el eqipo e inténtelo de nevo.
Uso de las herramientas de soporte
NOTA Si j i di d Si i bl l i
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NOTA: Si apaece n mensaje indicandoqe no se ha encontado ningna paticiónpaa la tilidad de diagnóstico, ejecte losDell Diagnostics desde el disco Drivers and
utilities .
Si se invoca PSA:
El PSA empezaá a ejecta pebas.a.
Si la PSA se ealiza con éxito, apaeceb.el sigiente mensaje: “No problemshave been found with this
system so far. Do you want
to run the remaining memory
tests? This will take
about 30 minutes or more.
Do you want to continue?
(Recommended).” (“No se hanencontado poblemas en este sistemahasta el momento. ¿Desea ejecta las
estantes pebas de memoia? Estollevaá apoximadamente 30 mintos omás. ¿Desea contina? [recomendado].”)
Si expeimenta poblemas con la memoia,c.plse <y>; si no hay poblemas, plse <n>.Apaeceá el sigiente mensaje:“Booting Dell Diagnostic
Utility Partition. Press any
key to continue.” (“Iniciando lapatición de la tilidad Dell Diagnostics.Plse calqie tecla paa contina.”)
Plse calqie tecla paa i a la ventanad.Elegir una opción.
Si no se solicita PSA:
Plse calqie tecla paa inicia los DellDiagnostics en la patición de la tilidad dediagnóstico del disco do y vaya a la ventanaElegir una opción.
Seleccione la peba qe desee ejecta.4.
Uso de las herramientas de soporte
Si t bl d t5 I i i D ll Di ti d d l di D i
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Si encenta n poblema dante na5.peba, apaeceá n mensaje con n códigode eo y na descipción del poblemaen la pantalla. Anote el código de eoy la descipción del poblema y póngase encontacto con Dell (conslte “Cómo poneseen contacto con Dell” en la página 59).
NOTA: La etiqeta de sevicio del eqipose mesta en la pate speio de cadapantalla de peba. La etiqeta de seviciole ayda a identifica el eqipo cando se
pone en contacto con Dell.Cando las pebas hayan teminado, ciee6.la pantalla de la peba paa volve a lapantalla Elegir una opción.
Paa sali de los Dell Diagnostics y einicia7.el eqipo, haga clic en Salir.
Iniciar Dell Diagnostics desde el disco Driversand Utilities
NOTA: El disco Drivers and utilities podíano entegase con s eqipo.
Intodzca el disco1. Drivers and utilities .Apage y velva a encende el eqipo.2.Cando apaezca el logo de DELL, plse<F12> inmediatamente.
NOTA: Si espea demasiado y apaeceel logotipo del sistema opeativo, sigaespeando hasta qe apaezca el escitoiode Micosoft® Windows®; a continación,apage el eqipo e inténtelo de nevo.
NOTA: Los pasos a continación cambianla secencia de inicio sólo na vez. Enel sigiente inicio, el eqipo se iniciaácon los dispositivos especificados en el
pogama de configación del sistema.
Uso de las herramientas de soporte
Cando apaezca la lista de dispositivos3 NOTA: La etiqeta de sevicio del eqipo
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Cando apaezca la lista de dispositivos3.de inicio, esalte CD/DVD/CD‑RW y plse<Ente>.
Seleccione la opción4. Seleccionar desde
CD‑ROM del menú qe apaece y plse<Enta>.
Plse5. 1 paa inicia el menú del CD y <Enta>paa contina.
Seleccione6. Ejecutar los Dell Diagnostics de32 bits en la lista nmeada. Si se enmeanvaias vesiones, seleccione la más
adecada paa s eqipo.Seleccione la peba qe desee ejecta.7.
Si encenta n poblema dante na peba,8.apaeceá n mensaje con n código de eoy na descipción del poblema en la pantalla.Anote el código de eo y la descipción del
poblema y póngase en contacto con Dell(conslte “Cómo ponese en contacto conDell” en la página 59).
NOTA: La etiqeta de sevicio del eqipose mesta en la pate speio de cadapantalla de peba. La etiqeta de seviciole ayda a identifica el eqipo cando sepone en contacto con Dell.
Cando las pebas hayan teminado, ciee9.la pantalla de la peba paa volve a lapantalla Elegir una opción.
Paa sali de los Dell Diagnostics y einicia10.el eqipo, haga clic en Salir.
Extaiga el disco11. Drivers and utilities .
R t ió d l i t ti
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Pede estaa el sistema opeativo en s eqipo tilizando calqiea de las sigientes opciones:
PRECAUCIÓN: Utilizar Dell Factory Image Restore o el disco del Sistema operativo eliminará
permanentemente todos los archivos de datos de su equipo. Si es posible, cree una copia deseguridad de sus archivos de datos antes de utilizar estas opciones.
Opción Uso
restaa sistema como pimea solción
Copia de segidad local Dell DataSafe cando System restoe no eselva s poblema
Disco de ecpeación del sistema cando el fallo del sistema opeativo impide el so de Systemrestoe (restaa sistema) y DataSafe Local Backp
al instala imagen de fábica en n disco do instaladoecientemente
Factoy Image restoe de Dell paa estaa s eqipo al estado opeativo qe teníacando se lo entegaon
Disco del Sistema operativo paa einstala únicamente el sistema opeativo en s eqipoNOTA: El disco del Sistema operativo podía no entegase con s eqipo.
Restauración del sistema operativo
Restauración del sistema operativo
Restaurar sistema Haga clic en3 Siguiente y siga las estantes
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Restaurar sistemaEl sistema opeativo Windows popociona laopción restaa sistema, qe pemite volvea n estado opeativo anteio del eqipo (sin qeello afecte a los achivos de datos) si, al ealizacambios en el hadwae, en el softwae o en otosvaloes del sistema, s eqipo se encenta en nestado opeativo no deseado. Calqie cambioqe haga restaa el sistema en el eqipo seá totalmente evesible.
PRECAUCIÓN: Realice copias de seguridadperiódicas de los archivos de datos. La
función Restaurar sistema no supervisani recupera los archivos de datos.Inicio de Restaurar el sistema
Haga clic en1. Iniciar .En el cado de búsqeda esciba2. Restaurar
el sistema y plse <Enta>.NOTA: Es posible qe apaezca la ventana
Control de cuentas de usuario. Si es stedn administado del eqipo, haga clic enContinuar; en caso contaio, póngaseen contacto con s administado paacontina con la acción qe desee.
Haga clic en3. Siguiente y siga las estantesindicaciones de la pantalla.
En el caso de qe restaa el sistema noeselva el poblema, pede deshace laúltima estaación del sistema.
Cómo deshacer la última restauración del sistema
NOTA: Antes de deshace la últimaestaación del sistema, gade y ciee todos los achivos abietos y ciee todoslos pogamas. No modifiqe, aba ni spimaningún achivo ni pogama hasta qe la
estaación del sistema haya finalizado.Haga clic en1. Iniciar .
En el cado de búsqeda esciba2. Restaurar
el sistema y plse <Enta>.
Seleccione3. Deshacer la última restauración y haga clic en Siguiente.
Restauración del sistema operativo
Dell DataSafe Local Backup NOTA: Si Dell DataSafe Local Backp no
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Dell DataSafe Local Backup(Copia de seguridad local DellDataSafe)
PRECAUCIÓN: Utilizar Dell DataSafe LocalBackup elimina permanentemente cualquierprograma o controlador instalado trasrecibir su equipo. Prepare el soporte con lacopia de seguridad de las aplicaciones quenecesite para instalar en su equipo antesde utilizar Dell DataSafe Local Backup. Use
Dell DataSafe Local Backup únicamente siRestaurar sistema no soluciona su problemaen el sistema operativo.
PRECAUCIÓN: Aunque Dell Datasafe LocalBackup está diseñado para preservarlos archivos de datos de su equipo,se recomienda realizar una copia de
seguridad de sus archivos de datos antesde utilizar Dell DataSafe Local Backup.
NOTA: DataSafe Local Backp de Dell pedeno esta disponibles en todas las zonas.
NOTA: Si Dell DataSafe Local Backp noestá disponible en s eqipo, tilice DellFactoy Image restoe (conslte “DellFactoy Image restoe” en la página 50)paa estaa s sistema opeativo.
Pede tiliza DataSafe Local Backp paaestaa s nidad de disco do al estadoopeativo en el qe se encontaba cando adqiióel eqipo, mientas peseva los achivos de datos.
Dell DataSafe Local Backp le pemite:
realiza copias de segidad y estaa s•
eqipo a n estado opeativo anteioCea n disco de ecpeación del sistema•
Dell DataSafe Local Backup Basic
Paa estaa la imagen de fábica mientaspeseva los achivos de datos:
Apage el eqipo.1.
Desconecte todos los dispositivos (nidades2.uSB, impesoas, etc.) qe se encentenconectados al eqipo y qite el hadwaeinteno ecientemente añadido.
Restauración del sistema operativo
NOTA: No desconecte el adaptado de CA Actualizando a la versión Dell DataSafe Local
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NOTA: No desconecte el adaptado de CA.
Encienda s odenado.3.Cando apaezca el logotipo de DELL4. ™, plse<F8> vaias veces paa accede a la ventana
Opciones avanzadas de inicio.NOTA: Si espea demasiado y apaeceel logotipo del sistema opeativo, sigaespeando hasta qe apaezca el escitoiode Micosoft® Windows®; a continación,apage el eqipo e inténtelo de nevo.
Seleccione5. Reparar el equipo.
Seleccione6. Dell DataSafe Restore y EmergencyBackup del menú Opciones de recuperacióndel sistema y siga las instcciones qeapaecen en pantalla.
NOTA: El poceso de estaación pedelleva na hoa o más dependiendo de lacantidad de datos a estaa.
NOTA: Paa obtene más infomación,conslte el atíclo 353560 de la base deconocimientos en support.dell.com.
Actualizando a la versión Dell DataSafe LocalBackup Professional
NOTA: Pede instala Dell DataSafe LocalBackp Pofessional en s eqipo si losolicita en el momento de la compa.
Dell DataSafe Local Backp Pofessional leofece fnciones adicionales qe le pemitián:
realiza copias de segidad y estaa s•
eqipo po tipos de achivo
realiza copias de segidad de ss achivos•
en n dispositivo de almacenamiento local
Pogama copias de segidad atomatizadas•
Paa actaliza a la vesión Dell DataSafe LocalBackp Pofessional:
Haga doble clic en el icono Dell DataSafe Local1.Backp de la baa de heamientas.
Haga clic en2. UPGRADE NOW! (¡ACTuALICE
AHOrA!).Siga las instcciones de la pantalla paa3.completa la actalización.
Restauración del sistema operativo
Disco de recuperación del sistema Paa estaa la imagen de fábica de s eqipo
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Disco de recuperación del sistemaPRECAUCIÓN: Aunque el disco derecuperación del sistema está diseñadopara preservar los archivos de datos de su
equipo, se recomienda realizar una copiade seguridad de sus archivos de datosantes de utilizar dicha función.
Pede tiliza el disco de ecpeación delsistema, ceado tilizando Dell DataSafeLocal Backp paa devolve s disco do alestado opeativo en el qe se encontaba en
el momento de la compa del eqipo, mientasconseva los achivos de datos en s eqipo.
utilice el disco de ecpeación del sistema:
Ante n eo del sistema opeativo qe•
evita el so de opciones de ecpeacióninstaladas en s eqipo.
Ante n eo en el disco do qe evita la•
ecpeación de los datos.
Paa estaa la imagen de fábica de s eqipotilizando el disco de ecpeación del sistema:
Intodzca el disco de ecpeación del1.sistema o memoia uSB y einicie el eqipo.
Cando apaezca el logotipo DELL2. ™, plse<F12> inmediatamente.
NOTA: Si espea demasiado y apaeceel logotipo del sistema opeativo, sigaespeando hasta qe apaezca el escitoiode Micosoft® Windows®; a continación,apage el eqipo e inténtelo de nevo.
Seleccione el dispositivo de inicio adecado3.de la lista y pesione <Enta>.
Siga las instcciones de la pantalla paa4.completa el poceso de ecpeación.
Restauración del sistema operativo
Dell Factory Image Restore utilícelo solamente como último ecso paa
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Dell Factory Image RestorePRECAUCIÓN: Al utilizar Factory ImageRestore de Dell se borrarán permanentementetodos los datos de la unidad de disco
duro y se eliminarán las aplicacioneso controladores instalados después dehaber recibido el equipo. Si es posible,cree una copia de seguridad de todos losdatos antes de utilizar estas opciones. UseFactory Image Restore de Dell únicamente siRestaurar sistema no soluciona su problema
en el sistema operativo.NOTA: Es posible qe Factoy Imagerestoe no esté disponible en deteminadospaíses o deteminados eqipos.
NOTA: Si Dell Factoy Image restoe noestá disponible en s eqipo, tilice DellDataSafe Local Backp (Copia de segidadlocal Dell DataSafe) (conslte “DellDataSafe Local Backp” en la página 47)paa estaa s sistema opeativo.
pestaa s sistema opeativo. Esta opción estaas nidad de disco do al estado opeativo en elqe estaba cando adqiió s eqipo. Todos lospogamas o achivos qe haya añadido desde
qe ecibió el eqipo, inclidos los achivos dedatos, se eliminaán de foma pemanente de lanidad de disco do. Los achivos de datos pedense docmentos, hojas de cálclo, mensajes decoeo electónico, fotogafías digitales, achivosde música, etc. Si es posible, cee na copia desegidad de todos los datos antes de tiliza lafnción Factoy Image restoe.
Inicio de Dell Factory Image RestoreEncienda el eqipo.1.Cando apaezca el logotipo de Dell, plse2.<F8> vaias veces paa accede a la ventanaOpciones avanzadas de inicio de Vista.
NOTA: Si espea demasiado y apaeceel logotipo del sistema opeativo, siga
espeando hasta qe apaezca el escitoiode Micosoft® Windows®; a continación,apage el eqipo e inténtelo de nevo.
Restauración del sistema operativo
Seleccione3. Reparar el equipo. Seleccione la casilla de veificación paa8.
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p q p
Apaeceá la ventana Opciones derecuperación del sistema.
Seleccione n diseño de teclado y,4.
a continación, haga clic en Siguiente.Paa accede a las opciones de ecpeación,5.inicie sesión como saio local. Paaaccede a la indicación de comando, escibaadministrador en el campo Nombre deusuario y haga clic en Aceptar.
Haga clic en6. Dell Factory Image Restore.
Apaeceá la pantalla de bienvenida deDell Factory Image Restore.
NOTA: Dependiendo de la configación,es posible qe tenga qe selecciona DellFactory Tolú y, a continación, Dell FactoryImage Restore.
Haga clic en7. Siguiente. Se mostaá la pantalla
de Confirmación de borrado de datos.NOTA: Si no desea contina con FactoyImage restoe, haga clic en Cancela.
pconfima qe desea contina efomateandola nidad de disco do y estaando elsoftwae del sistema a los valoes de fábicay, a continación, haga clic en Siguiente.
El poceso de estaación comenzaá. Estopede lleva cinco o más mintos. Se mostaán mensaje cando el sistema opeativoy las aplicaciones peinstaladas hayansido estaados a los valoes de fábica.
Haga clic en9. Finalizar paa einicia el sistema.
Obtención de ayuda
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Si tiene poblemas con s eqipo, pede ealiza lossigientes pasos paa diagnostica y solciona el
poblema:Conslte “Solción de poblemas”1.en la página 31 paa ve infomacióny pocedimientos elativos al poblemaqe esté expeimentando el eqipo.
Conslte “Dell Diagnostics” en la página2. 41 paa ve los pocedimientos sobe cómoejecta los Dell Diagnostics.
rellene la “Lista de veificación de3.diagnósticos” en la página 58.
utilice la amplia gama de sevicios en línea4.de Dell disponibles en support.dell.com paaobtene ayda sobe la instalación y los
pocedimientos de solción de poblemas.Conslte los “Sevicios en línea” en lapágina 54 pa ve na lista más completade la asistencia en línea de Dell.
Si los anteioes pasos no le han eselto el5.poblema, conslte “Antes de llama” en la
página 57 y, a continación, “Cómo poneseen contacto con Dell” en la página 59.
NOTA: Llame al sevicio de asistencia técnica desde n teléfono sitado cecadel eqipo paa qe pedan giale en lospocedimientos necesaios.
NOTA: Es posible qe el sistema de
código de sevicio ápido de Dell no estédisponible en todos los países.
Cando el sistema telefónico atomatizado deDell lo solicite, maqe el código de sevicioápido paa diigi s llamada diectamenteal pesonal de sevicio qe coesponda. Sino tiene n código de sevicio ápido, aba
la capeta Dell Accesories (Accesoios Dell),haga doble clic en el icono Express ServiceCode (Código de sevicio ápido) y siga lasinstcciones qe se indican.
Obtención de ayuda
Obtención de ayuda
NOTA: Algnos de los sevicios qe se DellConnect™
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desciben a continación no siempe estándisponibles en todos los lgaes fea dela pate continental de EE.uu. Póngase encontacto con s epesentante local de
Dell paa obtene infomación sobes disponibilidad.
Servicio al cliente y asistenciatécnicaEl sevicio de asistencia de Dell está disponiblepaa esponde ss pegntas sobe elhadwae Dell. Nesto pesonal de asistenciatiliza diagnósticos infomatizados paapopociona espestas ápidas y pecisas.
Paa ponese en contacto con el sevicio deasistencia de Dell, conslte el apatado “Antesde llama” en la página 57 y, a continación, vea
la infomación de contacto de s egión o visitesupport.dell.com.
DellConnect DellConnect es na sencilla heamienta deacceso en línea qe pemite al asociado desevicio y asistencia de Dell accede a s
eqipo a tavés de na conexión de bandaancha, diagnostica s poblema y epaalobajo s spevisión. Paa más infomación,visite el sitio Web support.dell.com y hagaclic en DellConnect.
Obtención de ayuda
Servicios en línea Direcciones de correo electrónico de soporte
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Pede apende de podctos y sevicios Dellen los sitios Web sigientes:
www.dell.com•
www.dell.com/ap• (únicamente paa paísesasiáticos y del Pacífico)
www.dell.com/jp• (únicamente paa Japón)
www.euro.dell.com• (únicamente paa Eopa)
www.dell.com/la• (únicamente paa paísesde Latinoaméica y Caibe)
www.dell.ca• (únicamente paa Canadá)
Pede accede al sevicio de asistencia deDell a tavés de los sigientes sitios Weby diecciones de coeo electónico:
Sitios Web de soporte técnico de Dell
support.dell.com•
support.jp.dell.com• (únicamente paa Japón)
support.euro.dell.com• (únicamente paaEopa)
técnico de Dell
la‑[email protected]• (únicamente paapaíses de Latinoaméica y Caibe)
[email protected]• (únicamente paapaíses asiáticos y del Pacífico)
Direcciones de correo electrónico de mercadeoy ventas de Dell
[email protected]• (únicamente paapaíses asiáticos y del Pacífico)
[email protected]• (únicamente paaCanadá)
FTP (File Transfer Protocol, Protocolo detransferencia de archivos) anónimo
ftp.dell.com•
regístese como saio: anónimo y tilices diección de coeo electónico comocontaseña
Obtención de ayuda
Servicio automatizado de estado Información sobre productos
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de pedidosPaa compoba el estado de n pedido decalqie podcto Dell qe haya solicitado,
pede diigise a support.dell.com o llamaal sevicio atomatizado de compobaciónde estado de los pedidos. un contestadoatomático le solicitaá los datos necesaiospaa localiza el pedido e infomale sobes estado. Paa ve el númeo de teléfono alqe llama en s egión po poblemas con el
pedido, conslte “Cómo ponese en contactocon Dell” en la página 59.
Si tiene algún poblema con n pedido(po ejemplo, falta algún componente, haycomponentes eqivocados o la facta esincoecta), póngase en contacto con eldepatamento de atención al cliente de Dell.
Tenga a mano la facta o el albaán candohaga la llamada. Paa ve el númeo de teléfonoal qe llama en s egión, conslte “Cómoponese en contacto con Dell” en la página 59.
pSi necesita infomación sobe otos podctosdisponibles de Dell o si desea ealiza n pedido,visite la página web de Dell en www.dell.com.
Paa sabe el númeo de teléfono al qe debellama paa habla con n especialista en ventas,conslte “Cómo ponese en contacto con Dell”en la página 59.
Obtención de ayuda
Devolución de productos para Llame a Dell paa obtene n númeo de1.i ió d l ió d i l
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p psu reparación en garantíao para abonoPepae todos los atíclos qe vaya a devolve, yasea paa s epaación bajo gaantía o paa qe ledevelvan el impote, de la manea sigiente:
NOTA: Antes de devolve el podcto a Dell,asegúese de hace copia de segidadde los datos del disco do (o discosdos) y de calqie oto dispositivo de
almacenamiento del podcto. Elimine todala infomación confidencial, infomaciónde popiedad e infomación pesonal, asícomo calqie sopote extaíble, comodiscos CD o tajetas de medios. Dell no sehace esponsable de ningna infomaciónconfidencial, de popiedad o pesonal; de
la pédida o daños en datos o de dañoso pédidas de sopotes extaíbles qepeda habe en la devolción.
atoización paa devolción de mateialy anótelo de manea claa y destacada enel exteio de la caja. Paa ve el númeo de teléfono al qe llama en s egión, conslte
“Cómo ponese en contacto con Dell” en lapágina 59.
Inclya na copia de la facta y na cata2.qe desciba el motivo de la devolción.
Inclya na copia de la Lista de veificación de3.diagnósticos (conslte “Lista de veificación
de diagnósticos” en la página 58) indicando laspebas qe ha ejectado y todos los mensajesde eo mostados po los Dell Diagnostics(conslte “Dell Diagnostics” en la página 41).
Si la devolción es paa obtene n abono,4.inclya todos los accesoios qe petenezcana los atíclos qe desea devolve (cables de
alimentación, softwae, gías, etc.).
Obtención de ayuda
Embale el eqipo qe vaya a devolve en5.l b l j i i l ( i l t )
Antes de llamar
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el embalaje oiginal (o no eqivalente).
NOTA: usted seá esponsable del pagode los gastos de envío. Asimismo, tiene laobligación de asega el podcto develtoy asmi el iesgo en caso de pédidadante el envío a Dell. No se aceptaáel envío de paqetes a potes debidos.
NOTA: Calqie devolción qe nosatisfaga los eqisitos indicados noseá aceptada po el depatamento de
ecepción de Dell y le seá develta.
NOTA: Tenga a mano el código desevicio ápido cando llame. Este códigocontibiá a qe el sistema de asistencia
telefónica atomatizada de Dell gestionede manea más eficiente s llamada. Se lepodía pedi la etiqeta de sevicio (sitadaen la pate infeio del eqipo).
recede ellena la sigiente Lista deveificación de diagnósticos. Si es posible,encienda el eqipo antes de llama a Dell paa
obtene asistencia y haga la llamada desde n teléfono sitado ceca del eqipo. Es posibleqe se le pida qe esciba algnos comandoscon el teclado, qe popocione infomacióndetallada dante las opeaciones o qepebe otos pocedimientos paa solcionapoblemas qe únicamente peden ealizase
con el eqipo. Asegúese de tene a mano ladocmentación del odenado.
Obtención de ayuda
Lista de verificación de diagnósticos Conslte la docmentación de s sistemaopeativo paa detemina el contenido de los
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Nombe:•
Fecha:•
Diección:•
Teléfono:•
Etiqeta de sevicio (código de baas en•
la pate posteio o infeio del eqipo):
Código de sevicio gente:•
Númeo de atoización paa devolción•
de mateial (si se lo ha popocionado n
técnico de asistencia de Dell):Sistema opeativo y vesión:•
Dispositivos:•
Tajetas de expansión:•
¿El eqipo está conectado a na ed? Sí/No•
red, vesión y adaptado de ed:•
Pogamas y vesiones:•
opeativo paa detemina el contenido de losachivos de inicio del eqipo. Si el eqipo estáconectado a na impesoa, impima todos losachivos. Si no pede impimilos, tome nota del
contenido de cada achivo antes de llama a Dell.Mensaje de eo, código de sonido o código•
de diagnóstico:
Descipción del poblema y pocedimientos•
de solción qe ha ealizado:
Obtención de ayuda
Cómo ponerse en contacto con Dell
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Los clientes de Estados unidos peden llama al800-WWW-DELL (800-999-3355).
NOTA: Si no tiene na conexión a Intenet
activa, pede enconta infomación en lafacta de compa, el albaán o el catálogode podctos de Dell.
Dell facilita divesas opciones de sopote ysevicio en línea y po teléfono. La disponibilidadvaía en fnción del país y el podcto. Es posibleqe algnos de los sevicios no se encentendisponibles en s áea.
Paa ponese en contacto con Dell po poblemasde ventas, sopote técnico o del sevicio deatención al cliente:
Visite1. support.dell.com/contactdell.
Seleccione s país o egión.2.
Seleccione el enlace del sevicio o sopote3.
qe necesite.Elija el método paa ponese en contacto4.con Dell qe le eslte más conveniente.
Localización de más información y Recursos
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ySi necesita: Consulte:
reinstala el sistema opeativo “System recovey Media” (Disco deecpeación del sistema) en la página 49
ejecte n pogama de diagnóstico paa s eqipo “Dell Diagnostics” (Diagnóstico Dell)en la página 41
einstale el softwae del sistema “My Dell Downloads” (Mis descagas Dell)en la página 38
bsca más infomación sobe el sistema opeativoMicosoft® Windows® y ss caacteísticas support.dell.com
Actaliza el eqipo con memoia nevao adicional o na neva nidad de disco do
reinstala o cambia na pieza gastadao defectosa
El Manual de servicio ensupport.dell.com/manuals
NOTA: En algnos países, abi o cambiapiezas del eqipo pede anla la gaantía.Compebe la gaantía y la política dedevolciones antes de manipla el inteiodel eqipo.
Localización de más información y Recursos
Si necesita: Consulte:
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Conoce infomación sobe las mejoes pácticasde segidad paa el eqipo
revise la infomación de la gaantía, los téminos
y condiciones (solo paa EE.uu.), instccionesde segidad, infomación de caácte nomativo,infomación egonómica y el acedo de licenciade saio final
Los docmentos de segidad y nomas qese entegan con el eqipo, así como la páginapincipal de cmplimiento de nomas en
www.dell.com/regulatory_compliance
Enconta la etiqeta de sevicio/código de sevicioápido: debeá sa la etiqeta de sevicio paaidentifica el eqipo en support.dell.com o paa
ponese en contacto con la asistencia técnica
La pate infeio del eqipo.
El Centro de soporte técnico de Dell Paainicia el Centro de soporte de Dell, haga
clic en el icono de la baa de taeasbsqe contoladoes y descagas; achivos léame
Acceso al sopote técnico y ayda sobe el podcto
Compoba el estado del pedido de nevas compas
Enconta solciones y espestas a pegntascomnes
Localiza infomación de las últimas actalizacionessobe cambios en el eqipo o mateial avanzadode efeencia técnica paa técnicos o saiosexpeimentados
support.dell.com
Especificaciones básicas
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pEsta sección ofece infomación básica qe pede necesita al instala o actaliza contoladoes,así como al actaliza el eqipo.
NOTA: Las ofetas peden vaia según la egión. Paa obtene más infomación sobe laconfigación del eqipo, haga clic en Iniciar → Ayuda y soporte técnico y seleccionela opción paa ve la infomación aceca de s eqipo.
Modelo de sistema
Stdio XPS 1640/1645/1647
ProcesadorTipo
Stdio XPS 1640 Intel® Coe ™2 Dúo
Stdio XPS 1645 Intel Coe i7
Stdio XPS 1647 Intel Coe i3
Intel Coe i5Intel Coe i7
Procesador
Caché L2
Stdio XPS 1640 3 MB ó 6 MB
Caché L3
Stdio XPS 1645 6 MB 8 MB
Stdio XPS 1647 2 MB, 3 MB ó 4 MB
Fecencia de bs extena
Stdio XPS 1640 800/1066 MHz
Stdio XPS1645/1647
100 Mhz (1 GB/s)
Especicaciones básicas
Información del equipo Memoria
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Conjnto de chips sistema
Stdio XPS 1640 Intel PM45
Stdio XPS
1645/1647
Intel PM55
Ancha delbs de datos
64 bits
Ancha delbs DrAM
Bses de 64 bits dedoble canal (2)
Bs de gáficos PCI-E X16
Bs PCI 32 bits
Amplitd del bsde dieccionesdel pocesado
32 bits
EPrOM ápida
Stdio XPS 1640 16 MbitStdio XPS1645/1647
32 Mbit
Conectoes Dos zócalos SO-DIMMaccesibles intenamente
Capacidades 512 MB, 1 GB y 2 GB
Tipo de memoia
Stdio XPS1640/1647
1066 MHz DDr3SO-DIMM
Stdio XPS 1645 1333 MHz DDr3SO-DIMM
Configación de memoia posible
Stdio XPS 1640 1 GB, 2 GB, 3 GB y 4 GB
Stdio XPS1645/1647
1 GB, 2 GB, 3 GB, 4 GBy 8 GB
NOTA: Paa obtene instcciones sobe
la actalización de la memoia, conslte elManual de servicio en support.dell.com.
Especicaciones básicas
Comunicaciones ExpressCard
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Tipo de módem módem exteno uSBV.92 56K (opcional)
Contoladodel módem
módem de hadwae
Intefaz del módem Bs seie nivesal(uSB)
Adaptado de ed LAN 10/100/1000 Etheneten la placa base
InalámbicaStdio XPS 1640 WLAN, WWAN,
tecnología inalámbicaBletooth®, uWB
Stdio XPS1645/1647
WLAN/WiMax, WWAN, tecnología inalámbica
Bletooth
Contolado de ExpessCad
Stdio XPS 1640 Intel ICH9M
Stdio XPS1645/1647
Intel PM55
Conecto deExpessCad
na ana deExpessCad (54 mm)
Tajetas admitidas ExpessCad/34 (34 mm)
ExpessCad/54 (54 mm)
1,5 V y 3,3 V
Tamaño delconecto dela ExpessCad
De 26 patas
Especicaciones básicas
Vídeo Vídeo
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Tipo de vídeo integado en laplaca base
Contolado de vídeo
Stdio XPS 1640 ATI Mobility radeon ™ HD 4670
ATI Mobility radeonHD 565v
Stdio XPS1645/1647
ATI Mobility radeonHD 565v
ATI Mobility radeonHD 5730
Memoia de vídeo
Stdio XPS 1640
ATI Mobilityradeon ™ HD 4670
ATI Mobilityradeon HD 565v
Memoia dedicada de512 MB/1 GB GDDr3
Memoia dedicadade 1 GB DDr3
Stdio XPS1645/1647
Memoia dedicadade 1 GB DDr3
Intefaz LCD Señalizacióndifeencial de baja tensión (LVDS)
Admite pantallaextena
VGA, HDMI 1.3,DisplayPot
Especicaciones básicas
Audio
Ti d di C l D lb Di i l Hi h
Puertos y conectores
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Tipo de adio Canal Dolby Digital HighDefinition Adio 5.1
Contolado de
adio
Códec HAD 92HD73C IDT
Convesión aestéeo
24 bits (de analógicoa digital y de digitala analógico)
Intefaz intena Adio de alta definición
Intefaz extena Conecto de entada demicófono, dos conectoes
de aiclaes o altavocesestéeo
Altavoz Dos altavoces pincipalesde 4 ohm con nsbwoofe de 4 ohm
Amplificado dealtavoz inteno
2 vatios po canal consbwoofe de 3 vatios
Contoles devolmen
Menús de pogama,botones de contolmltimedia
IEEE 1394a Conecto seie de catopatas
Adaptado de ed n conecto rJ45
10/100/1000
uSB Dos conectoes de 4 patascompatibles con uSB 2.0
eSATA un conecto combinadoeSATA/uSB de 4 patas
Vídeo un conecto de 15 oificios
HDMI un conecto de 19 patas
DisplayPot un conecto de 20 patas
Especicaciones básicas
Visualizar
Ti WLED d 16 0 l
Visualizar
( )
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Tipo WLED de 16,0 plg.
rGBLED de 16,0 plg.
WLED FHD de 15,6 plg.
Dimensiones (áea activa)
Alto 198,72 mm (7,82 plg.)(WLED/rGBLED de 16 plg.)
193,59 mm (7,62 plg.)(WLED FHD de 15,6 plg.)
Ancha 353,28 mm (13,91 plg.)(WLED de 16 plg.)
353,45 mm (13,92 plg.)(rGBLED de 16 plg.)
344,16 mm (13,50 plg.)(WLED de 15,6 plg.)
Diagonal 406,4 mm (16,00 plg.)
resolciónmáxima
1366 x 768 (WLED)1920 x (3) x 1080 (rGBLED)1920 x1080 (FHD WLED)
Fecencia deactalización
60 Hz
Ánglo defncionamiento
0° (ceado) a 140°
Ánglos de pecepción
Hoizontal ±55° (WLED) mínimo±65° (rGBLED) mínimo
±60° (WLED FHD) mínimo
Vetical ±45° (WLED/rGBLED) mínimo
±50° (WLED FHD) mínimo
Especicaciones básicas
Visualizar
L i i ( ETED)
Visualizar
S ió 0 2588 (WLED)
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Lminancia (con ETED)
Stdio XPS1640
300 cd/m2 (típico)250 cd/m2 (mínimo)(WLED/rGBLED)
300 cd/m2 (típico)270 cd/m2 (mínimo)(FHD WLED)
Stdio XPS1645/1647
300 cd/m2 (típico)250 cd/m2 (mínimo)
(WLED/rGBLED)300 cd/m2 (típico)270 cd/m2 (mínimo)(FHD WLED)
Sepaaciónente píxeles
0,2588 mm (WLED)0,1840 mm (rGBLED)0,1792 mm (FHD WLED)
Contoles El billo se pedecontola medianteaccesos diectos de teclado (conslte la Gía
tecnológica de Dell paaobtene más infomación).
Teclado (retroiluminado)Númeo de teclas
86 (EE.uu. y Canadá),87 (Eopa); 90 (Japón)
Diseño QWErTY/AZErTY/Panjí
Especicaciones básicas
Cámara
Píxel 2 megapíxeles
Batería
Tipo “Inteligente” de iones de
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Píxel 2 megapíxeles
resolción de vídeo:
Stdio XPS 1640 320 x 240 ~1600 x 1200(640 x 480 a 30 fps)
Stdio XPS1645/1647
320 x 240 ~ 1600 x 1200(1280 x 720 a 30 fps)
Ánglo de visión endiagonal
66°
resolción deposición X/Y (modode tabla de gáficos)
240 cpi
Tamaño
Ancha Áea activa mediantesenso 61,9 mm
(2,43 plg.)Alto rectánglo de
39,04 mm (1,53 plg.)
Tipo Inteligente de iones delitio de 6 celdas/9 celdas
Pofndidad 52,3 mm (2,06 plg.)
(6/9 celdas)
Alto 21,95 mm (0,86 plg.)(6 celdas)
41,54 mm (1,63 plg.)(9 celdas)
Ancha 204,1 mm (8,03 plg.)(6 celdas)292,7 mm (11,52 plg.)(9 celdas)
Peso 0,33 kg (0,7 libas) (6 celdas)
0,48 kg (1,06 libas) (9 celdas)
Voltaje 11,1 V de CCTiempo de caga(apoximado)
4 hoas (cando eleqipo está apagado)
Especicaciones básicas
Batería
Tiempo de El tiempo de
Adaptador de CA
Voltaje de entada 100 240 VAC
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Tiempo defncionamiento
El tiempo defncionamiento dela bateía dependede las condicionesde fncionamientoy pede dismini demanea significativa endeteminadas condicionesde consmo intenso.
conslte la Gíatecnológica de Dell paa
obtene más infomación.Dación(apoximada)
300 ciclos de cagay descaga
Intevalo de tempeata
Fncionamiento 0° a 35°C (32° a 95°F)
Enalmacenamiento –40° a 65°C (–40° a 149°F)
Bateía de tipobotón
Cr-2032
Voltaje de entada 100–240 VAC
Intensidad deentada (máxima)
1,5 A
Fecenciade entada
50–60 Hz
Potencia de salida 65 W, 90 W ó 130 W
Intensidad de salida
65 W 3,34 A (contina)
90 W 4,62 A (contina)
130 W 6,70 A (contina)
Tensión nominalde salida
19,5 V de CC
Especicaciones básicas
Adaptador de CA
Dimensiones
Adaptador de CA
Peso (sin cable de alimentación de CA)
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Dimensiones
65 W
Alto 15 mm (0,59 plgadas)Ancha 66 mm (2,6 plgadas)
Pofndidad 127 mm (5,0 plgadas)
90 W
Alta 16 mm (0,62 plgadas)
Ancha 70 mm (2,75 plgadas)
Pofndidad 147 mm (5,7 plgadas)
130 W
Alto 76,2 mm (3,0 plgadas)
Ancha 25,4 mm (1,0 plgada)Pofndidad 154,7 mm (6,09 plgadas)
Peso (sin cable de alimentación de CA)
65 W 0,26 kg (0,6 libas)
90 W 0,345 kg (0,76 libas)130 W 0,52 kg (1,14 libas)
Intevalo de tempeata
Fncionamiento 0° a 40 °C (32° a 104 °F)
En
almacenamiento
–40° a 70 °C (–40° a 158 °F)
Físico
Alto 24,09 mm a 33,95 mm(0,94 a 1,33 plgadas)
Ancha 384,9 mm (15,15 plgadas)
Pofndidad 254,59 mm (10,02 plgadas)
Peso (conbateía de6 celdas)
Configable paa menos de2,94 kg (6,5 libas)
Especicaciones básicas
Entorno del equipo
Intevalo de tempeata
Entorno del equipo
Impacto máximo (paa fncionamiento: medido
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Intevalo de tempeata
Fncionamiento De 0° a 35 °C(32° a 95 °F)
Enalmacenamiento
De –40° a 65 °C(–40° a 149 °F)
Hmedad elativa (máxima)
Fncionamiento Del 10% al 90%(sin condensación)
Enalmacenamiento
Del 5% al 95%(sin condensación)
Vibación máxima (tilizando n especto devibación aleatoia qe simla el entono delsaio)
Fncionamiento 0,66 GrMS
Enalmacenamiento
1,3 GrMS
Impacto máximo (paa fncionamiento: medidocon Dell Diagnostics en fncionamiento en lanidad de disco do y n plso de media onda
sinsoidal dante 2 ms; paa sin fncionamiento:medido también con los cabezales de la nidadde disco do en posición de eposo y 2 ms deplso de media onda sinsoidal)
Fncionamiento 110 G
Enalmacenamiento
163 G
Altitd (máxima)
Fncionamiento –15,2 a 3048 m(–50 a 10 000 pies)
Enalmacenamiento
–15,2 a 10 668 m(–50 a 35 000 pies)
Nivel decontaminación tansmitido po el aie
G2 o menos, segúnse define en laISA-S71.04-1985
Apéndice
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Aviso de productos de MacrovisionEste podcto incopoa na tecnología de potección del copyight qe está potegida po patentes
de Estados unidos y otos deechos de popiedad intelectal petenecientes a Macovision Copoationy otos popietaios de deechos. La tilización de la tecnología de potección de copyight debe estaatoizada po Macovision Copoation y s finalidad es el so doméstico y otos tipos de visalizacióncon caácte limitado, a menos qe Macovision Copoation lo atoice expesamente. Se pohíbe laingenieía invesa y el desensamblaje.
Índice
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Aadaptado de CA
tamaño y peso 71asistencia técnica 53
ayda
obtención de asistencia y sopote 52
CCD, epodcción y ceación 28cento de sopote técnico de Dell 37
cómo ponese en contacto con Dell 59
compatibilidad de memoia 63
Conecto DisplayPot 21
conexióna Intenet 9
conexión a Intenet 9
conexión de ed
ajste 32
conexión de ed inalámbica 10configación, antes de comenza 5
Configación de Windows
asistente paa compatibilidadde pogamas 35
configación 8
conjnto de chips 63contoladoes y descagas 61
Ddaños, evitalos 5
DellConnect 53
Dell Diagnostics 41devolciones en gaantía 56
Índice
diecciones de coeo electónico
paa sopote técnico 54IIndicadoes lminosos de estado
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diecciones de coeo electónicode asistencia 54
disco de ecpeación del sistema 8
discos
explsa 26
so 26
DVD, epodcción y ceación 28
Eenvío de podctos
paa devolción o epaación 56
eqipo, configación 5
especificaciones 62
estado del pedido 55
Ffljo de aie, deja 5
fnciones de softwae 28
del dispositivo 14
inicio de sesión en FTP, anónimo 54
ISPpoveedo de sevicios de Intenet 9
Llista de veificación de diagnósticos 58
localización de más infomación 60
Mmensajes del sistema 38
mis descagas de dell 38
Pposibilidades del eqipo 28
poblemas, solción 31
poblemas de enegía, solción 33
Índice
poblemas de hadwae
diagnostica 40
solcionado de poblemas de hadwae 40
solción de poblemas 31
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76
poblemas de softwae 34
pocesado 62
podctosinfomación y compa 55
Reconocimiento facial 22
ecsos, localiza más 60
ed de cablecable de ed, conexión 6
egletas de alimentación, so 6
estaación factoy image 50
S
sevicio al cliente 53sitios de asistencia
en todo el mndo 54
TTecnología inalámbica Bletooth 14
Unidad de disco
tamaños de disco admitidos 26
uSB PoweShae 18
Vventilación, asega 5
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