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GUÍA PARA LA APLICACIÓN PERSONALIZADA DE TENDENCIAS EN EL DESARROLLO DE PRODUCTOS INFANTILES
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INVESTIGACIÓN Y REDACCIÓNAIJU, Instituto Tecnológico de producto infantil y ocio Área de Investigación de Usuario María CostaClara BlascoPablo BusóMiriam Morante
DISEÑO Y MAQUETACIÓNMagnet Comunicación
I.S.B.N. 978-84-09-12528-9
Esta publicación ha sido realizada en el marco del proyecto CUSTOM TRENDS&KIDS Desarrollo de juguetes mediante metodologías de personalización de tendencias en el proceso de creación de nuevos productos, con IMDEEA/2018/14, en la Convocatoria Centros tecnológicos de la Comunitat Valenciana para el desarrollo de proyectos de I+D de carácter no económico realizados en cooperación con empresas, cofinanciado por la Unión Europea (FEDER).
Quedan prohibidos, dentro de los límites establecidos por la ley y bajo los apercibimientos legales previstos, la reproducción total o parcial de esta obra por cualquier medio o procedimiento, ya sea electrónico o mecánico, el tratamiento informático, alquiler o cualquier forma de cesión de la obra sin autorización previa y por escrito de los titulares del copyright.
THE WOW APPROACHGUÍA PARA LA APLICACIÓN DE TENDENCIAS EN EL DESARROLLO DE PRODUCTOS INFANTILES
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Para tener oportunidades de éxito en el competitivo mercado actual, las empresas necesitan herramientas que les faciliten la innovación desde el entendimiento de las preferencias variables de los consumidores y los cambios en el mercado. Una de las vías es la captación y aplicación de tendencias.
No obstante, a pesar de que existen numerosas metodologías para la búsqueda y aplicación de tendencias, su utilización para el desarrollo de productos y estrategias no es una práctica extendida en el sector juguetero, según la investigación llevada a cabo por AIJU en el marco del proyecto CUSTOM TRENDS & KIDS. Una de las problemáticas destacadas en el estudio es que no existe información concreta sobre cómo obtener datos relevantes para la investigación de tendencias en juguetes, ni como aplicar los datos a esta industria tan específica.
Por ello, AIJU puso en marcha un proyecto a través del cual se ha desarrollado una propuesta de metodología de análisis y captación de tendencias de juguetes y productos infantiles.
Desde la presente publicación, AIJU aporta un resumen de la información recabada en el proyecto y presenta el resultado de las herramientas específicas creadas para fomentar la investigación y el uso de tendencias en el sector. Esta información, pionera para la industria juguetera, supone un primer paso para la mejora de la práctica del uso de tendencias como forma de innovación.
THE WOW APPROACHGUÍA PARA LA APLICACIÓN DE TENDENCIAS EN EL DESARROLLO DE PRODUCTOS INFANTILES
Considerando el uso de tendencias como una im-portante oportunidad para las empresas, la industria precisa incorporar metodologías y herramientas que ayuden tanto a captar como a aplicar las tendencias que afectan a un producto y un target muy concreto y con unas características propias muy diferenciales.
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1. INTRODUCCIÓN A LAS TENDENCIAS.
1.1. Qué son las tendencias.
1.2. Para qué sirven y a quién pueden ayudar.
2. LAS TENDENCIAS EN EL SECTOR DEL JUGUETE.
2.1. AIJU, referente en investigación de tendencias de juguetes.
2.2. La evolución de las tendencias en el sector juguetero. Feria de Nuremberg.
2.3. La evolución de las tendencias en el sector juguetero. Feria de Nueva York.
3. THE WOW APPROACH. Metodología para captar y aplicar tendencias.
3.1. W - WATCH OUT. Estar alerta, recoger información relevante de distintas fuentes.
3.2. O - OBTAIN. Analizar la información y conceptualizar tendencias.
3.3. W - WEIGH. Validar tendencias. Decidir si son relevantes para la empresa.
3.4. A – APPLY. Utilizar las tendencias para innovar en el desarrollo de productos y estrategias.
4. ASESORÍA EN TENDENCIAS PARA EMPRESAS EN AIJU.
5. TERMINOLOGÍA.
6. BIBLIOGRAFÍA.
ÍNDICE
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INTRODUCCIÓN A LAS TENDENCIAS
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QUÉ SON LAS TENDENCIAS
1.1
Las tendencias son predicciones que nos apuntan hacia donde está tendiendo a dirigirse el mercado. Nos permiten detectar los cambios en las motivaciones, gustos y preferencias del consumidor antes de que se conviertan en masivos con la intención de utilizar esta información para innovar, anticipándose a la competencia.
Son una herramienta para tomar decisiones que nos ayuda a saber cómo adaptar nuestros productos y estrategias en la dirección correcta.
LAS TENDENCIAS PUEDEN MANIFESTARSE EN DIFERENTES FORMATOS, PRINCIPALMENTE EN:
Valores y actitudes que influyen en el estilo de vida y las preferencias de consumo.
Características de productos: funciones, propuestas de juego, temáticas, estéticas, uso de materiales, formas de fabricación, aplicación de nuevas tecnologías.
Estrategias de comunicación y distribución: canales, mensajes, ambientes, imaginario.
1. Introducción a las tendencias
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PARA QUÉ SIRVEN Y A QUIÉN PUEDEN AYUDAR
1.21. Introducción a las tendencias
LA INFORMACIÓN QUE PROPORCIONAN LAS TENDENCIAS PUEDE SER INTERPRETADA Y APROVECHADA POR TODOS LOS PERFILES PRESENTES EN LAS EMPRESAS JUGUETERAS Y DE PRODUCTO INFANTIL. ASÍ, PARA CADA UNA DE LOS SIGUIENTES ÁREAS LAS TENDENCIAS PUEDEN CONTRIBUIR A:
ESTRATEGIA
I+D
MARKETING Y VENTAS
COMERCIAL
DISTRIBUCIÓN
• Definir el modelo de negocio y contribuir al diseño del plan estratégico.
• Detectar huecos de mercado y determinar líneas estratégicas de producto.
• Analizar productos clave y reestructuración de la cartera de producto.
• Apoyar la investigación para el desarrollo de innovaciones.
• Descubrir nuevos materiales, nuevas aplicaciones y formas de fabricación.
• Planificar campañas de comunicación. • Determinar canales de comunicación de impacto.• Crear contenido digital de alto valor añadido.
Información para alimentar RRSS y webs.• Seleccionar influencers.• Determinar canales de venta y distribución.• Mejorar servicios.
• Argumentos de venta. • Evaluar la mejor forma de presentar el
producto al cliente.
• Seleccionar ítems. • Distribuir el producto en tienda. • Decoración y tematización.• Estrategias de comunicación.• Determinar la forma de presentar las
referencias en el catálogo.• Información para crear contenido digital.
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LAS TENDENCIAS EN EL SECTOR DEL JUGUETE
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AIJU, REFERENTE EN INVESTIGACIÓN DE TENDENCIAS DE JUGUETES
Desde el año 2007 el Instituto Tecnológico de producto infantil y ocio difunde datos de tendencias de juguetes. A través de su Observatorio de Tendencias Infantiles, se desarrollaron multitud de investigaciones que llevaron a la publicación de diversos libros y artículos, así como a la difusión de información en conferencias y talleres a nivel nacional e internacional.
Los estudios de tendencias que se han llevado a cabo han estado centrados en determinar los cambios sociales, de producto y mercado en el sector juguetero y para el target infantil. Así, por ejemplo, en la publicación “Toy Trends 2012: Insights into the Now Generation”, concretamente se expusieron las tendencias relacionadas con el contexto social, la forma de innovar de las empresas y los valores de los padres que estaban afectando a la industria del juguete en ese momento. Además, se describían los perfiles sociales infantiles relacionados con los insights más importantes a tener en cuenta a la hora de crear juguetes para diferentes tipologías de niños y para una generación con características específicas, datos pioneros en el sector.
En la actualidad, AIJU continúa aportando valor en
2.12. Las tendencias en el sector del juguete
la definición de tendencias de juguetes y productos infantiles. Desde 2014, forma parte del International Trend committee de la feria de juguete alemana Spielwarenmesse, colaborando periódicamente en el estudio y definición de las tendencias internacionales de juguetes que allí se presentan.
Publicación “Toy Trends 2012: Insights into the Now Generation”.
Toy trends 2012. Tendencias:
Media power
Value for moneyToy tech
Play anywhere
CONTEXTO SOCIAL
Back to the futureHybridization
Unexpected
FORMA INNOVAR
EMPRESAS
Adult wishes
Precious worldWhat matters
VALORES PADRES
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LA EVOLUCIÓN DE LAS TENDENCIAS EN EL SECTOR JUGUETERO.FERIA DE NUREMBERG
La feria de juguetes alemana, la más importante a nivel de visitantes y expositores de toda Europa, consciente del papel que las tendencias tienen en el sector, inició en 2014 la Trend Gallery. Este es un espacio expositivo dentro de la feria dedicado a promocionar las tendencias consideradas más influyentes en cada momento. En la Trend Gallery se muestran juguetes y marcas que están siguiendo las pautas marcadas por dichas tendencias, ayudando con ello a promocionar empresas y productos innovadores, así como servir de ejemplo para
2.2
su explicación. Además, la feria realiza diversas acciones de marketing y comunicación para apoyar la difusión de las tendencias y empresas relacionadas.
Las tendencias son definidas por un comité especial creado para tal objetivo, que recibe el nombre de International Trend Committee. Está formado por miembros relevantes del sector del juguete a nivel internacional, entre los que se encuentra AIJU desde sus inicios.
2. Las tendencias en el sector del juguete
International Trend Committee, Spielwarenmesse 2019
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LA EVOLUCIÓN DE LAS TENDENCIAS EN EL SECTOR JUGUETERO.FERIA DE NUREMBERG
Los criterios clave que los expertos del International Trend Committee valoran para definir las tendencias son los siguientes:
• Las tendencias que no se comunican no existen, los conceptos que las caracterizan han de estar siendo discutidos en medios relevantes.
• Están siendo utilizadas por algunos fabricantes pero aun no tienen un uso masivo.
2.2
• Son tendencias internacionales, no solo relevantes para un país específico.
• Tienen un importante potencial de ventas.
2. Las tendencias en el sector del juguete
Logotipo de la feria de Nuremberg y logotipo de la Trend Gallery
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HISTÓRICO DE TENDENCIAS SPIELWARENMESSE
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2014Retromania: vuelven actualizados los juguetes y héroes de la infancia de los padres actuales.
Fit4Life: juguetes para que los niños aprendan habilidades para su futuro.
MiniKing: juguetes tamaño mini, venta por impulso y coleccionismo.
Techtoys: combinación de juguetes digitales y tradicionales para crear una nueva generación de productos lúdicos.
2015Express Yourself: juguetes que fomentan la creatividad de los niños de maneras únicas.
Little Scientists: juguetes inspirados en las ciencias, que familiarizan a los niños con áreas STEM.
Beyond Reality: juguetes que integran las tecnologías más innovadoras e increíbles.
2016Train your brain: juguetes que entrenan al cerebro para ser inteligente y creativo.
Everyday Heroes: juguetes que influyen en los niños a dejar una huella positiva en la sociedad.
Design to Play: juguetes que destacan por su diseño y sus altos estándares artísticos.
2017Body & mind: juguetes que promueven la actividad y la relajación, fomentando una mente y cuerpo equilibrados.
Girl power: juguetes que inspiran a las niñas a ser fuertes, seguras e independientes, persiguiendo sus propios intereses únicos.
Swap & collect: coleccionar e intercambiar juguetes.
LA EVOLUCIÓN DE LAS TENDENCIAS EN EL SECTOR JUGUETERO.FERIA DE NUREMBERG
2.22. Las tendencias en el sector del juguete
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2018Explore Nature: acercar a los niños a la naturaleza y alentarlos a que realmente exploren e investiguen con el apoyo de juguetes.
Just for fun: Jugar para pasarlo bien, sin un significado más profundo ni un objetivo de aprendizaje.
Team Spirit: juguetes para el fomento de habilidades sociales como la cooperación.
2019Ready, steady, Play: incentivar el juego activo combinando ejercicio y diversión.
The Wow Effect: juguetes con elementos y características inesperadas. Fenómeno unboxing.
Toys 4 Kidults: juguetes para la diversión y entretenimiento de los adultos.
LA EVOLUCIÓN DE LAS TENDENCIAS EN EL SECTOR JUGUETERO.FERIA DE NUREMBERG
2.22. Las tendencias en el sector del juguete
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La feria de Nueva York, organizada por la American Toy Industry Association (TIA), es también una de las más relevantes a nivel internacional .
También desde 2014, la feria ofrece datos sobre las tendencias que consideran que van a influenciar mayormente el mercado de juguetes durante ese año.
En su caso, las tendencias no tienen espacio expositivo propio dentro de la feria pero la asociación pone en marcha multitud de estrategias de marketing para difundir la información y fomentar su uso en el sector.
LA EVOLUCIÓN DE LAS TENDENCIAS EN EL SECTOR JUGUETERO. FERIA DE NUEVA YORK
2.22. Las tendencias en el sector del juguete
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HISTÓRICO DE TENDENCIAS TOY FAIR NY
Logotipo de la feria Toyfair de Nueva York
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LA EVOLUCIÓN DE LAS TENDENCIAS EN EL SECTOR JUGUETERO. FERIA DE NUREMBERG.
2014Larger than life: los juguetes de gran tamaño son cada vez más comunes en casi todas las categorías.
RC rampage: afluencia de vehículos innovadores y controlados a distancia para diferentes edades y en diferentes puntos de precio.
Full steam ahead: juguetes educativos relacionados con las materias de STEAM (Ciencia, Tecnología, Ingeniería, Artes y Matemáticas).
Frightfully fun: temáticas aterradoras, macabras y divertidas. Vampiros, zombies y otros monstruos.
Retro: revival de juegos y juguetes del pasado.
2015Open ended: permitir a los niños el juego libre y destructurasdo, que jueguen como ellos quieran jugar.
Mini Madness: micro y mini juguetes innovadores y versiones más pequeñas de productos populares.
Under the sea: juguetes con la temática acuática o que involucren jugar con agua y el mar.
2.2
Dawn Dinosours: la temática dinosaurios inunda los pasillos de las tiendas.
Maker movement: Juguetes que permiten construir y crear cosas únicas.
Smart play: juguetes educativos enfocados al aprendizaje académico.
Top in tech: juguetes a los que se le han aplicado las últimas tecnologías existentes.
2016Brain Booster: juguetes educativos que enseñan Ciencia, Tecnología, Ingeniería, Artes y Matemáticas (STEAM).
Ultimate Creator: juguetes y manualidades para enseñar a los niños a crear tanto digital como físicamente.
Coveted collectors: coleccionar juguetes asequibles.
Family matters: juguetes que ayudan a las familias a pasar un buen rato junto y crear recuerdos duraderos a través del juego.
Tech: Drones, robots y juguetes que cobran vida.
2. Las tendencias en el sector del juguete
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LA EVOLUCIÓN DE LAS TENDENCIAS EN EL SECTOR JUGUETERO. FERIA DE NUREMBERG.
2017Collectives 2.0: nuevas formas de coleccionar en todas las categorías de juguetes.
Up& Active: juguetes para fomentar el movimiento y la actividad en los niños.
From steam to stream: la robótica se incorpora a la tendencia STEAM.
Movie mania: juguetes con licencias fuertes.
Oh so classic: juguetes sin tecnología con materiales y estilo retro y clásico.
Technology trends: las empresas de juguetes continúan innovando incorporando componentes tecnológicos atractivos en sus productos.
2.22. Las tendencias en el sector del juguete
2018The “Big Reveal”: juguetes que se consiguen al abrir paquetes y envases de formas originales. Gran influencia youtubers.
Millenial nostalgia: juguetes y categorías clásicas son elegidas por la mayoría de padres milenilas (nacidos entre 1981 y 1997.
Games Galore: juegos de mesa y puzzles clásicos, con tecnología, con licencias y con versiones para todas las edades.
Pet play: jugar con mascotas ficticias, ya sean peluches o mascotas digitales interactivas.
Inspiring Imaginations: juego imaginativo que inspira a los niños a imaginarse a sí mismos en roles de adultos o futuras carreras, crear nuevos mundos y explorar sus talentos.
Toys that teach: jugar con un propósito educativo concreto, apoynado la formación que se da en las aulas en otros entornos.
Tech & Entertainment: nuevas tecnologías y nuevas licencias aplicadas a juguetes.
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LA EVOLUCIÓN DE LAS TENDENCIAS EN EL SECTOR JUGUETERO. FERIA DE NUREMBERG.
2019Unboxing 2.0: juguetes sorpresa para desempaquetar.
Compound Crazy: juegos con pastas para moldear como el slime, las plastelinas y otros compuestos innovadores.
Throwback Toys: juguetes y juegos clásicos coincidiendo con el aniversario de algunos de los personajes, películas y juguetes más queridos de los niños que ahora son padres.
Foodie Fun: la comida como temática e inspiración para nuevos juguetes.
Inspirational and Aspirational Play: juguetes y juegos que preparan e inspiran a los niños para un futuro en el que puedan convertirse en lo que quieran, desde un bailarin a una astronauta.
Explosive Entertainment: llegan licencias de películas potentes como Frozen II.
2.22. Las tendencias en el sector del juguete
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THE WOW APPROACHMETODOLOGÍA PARA CAPTAR Y APLICAR TENDENCIAS
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El mercado de los productos infantiles y de ocio está saturado de productos con características similares pese a la existencia de estudios que identifican las nuevas tendencias globales y sistematizan sus ejemplos.
The WOW Approach es una metodología desarrollada por AIJU para ayudar a las empresas de juguetes y productos infantiles a entender cómo se obtiene y aplica la información de las tendencias para generar nuevas ideas, productos, servicios y estrategias. Se plantea en 4 fases:
• WATCH OUT. El primer paso para captar tendencias es recoger gran diversidad de información de distintas fuentes.
• OBTAIN. La información ha de ser analizada de manera que lleve a conceptualizar y obtener tendencias.
• WEIGH. Se ha de sopesar y valorar si la tendencia obtenida es realmente relevante para mi empresa, así como cuándo y cómo utilizarla.
• APPLY. Aprovechar las tendencias, aplicándolas de forma que lleven a generar ideas de productos y estrategias innovadoras.
La metodología dispone de herramientas y técnicas específicas para poner en práctica las tareas de cada fase.
3. The Wow Approach
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THE WOW APPROACH
W - WATCH OUTEstar alerta, recoger
información relevante de distintas fuentes.
O - OBTAINAnalizar la información
y conceptualizar tendencias.
W - WEIGHValidar tendencias.
Decidir si son relevantes para la empresa.
A – APPLYUtilizar las tendencias para innovar en el desarrollo de
productos y estrategias.
3. The Wow Approach
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Para obtener información que lleve a determinar las tendencias sociales y de mercado se han de analizar:
LOS USUARIOS Y LOS CONSUMIDORES: los cambios en sus comportamientos, actitudes, y deseos.
LAS INNOVACIONES: en productos, servicios, estrategias de marketing y distribución.
Cada dato concreto extraído se denomina pieza, manifestación o novedad cultural y pueden constituir las primeras señales de que se está gestando una nueva tendencia.
Las innovaciones no son tendencias, pero los casos extremos de productos y estrategias diferenciales pueden ser poderosas señales tempranas acerca de hacia dónde se dirigen las expectativas de los con-sumidores. Es poco probable que estos conceptos se conviertan en una práctica estándar, pero brindan información valiosa sobre las necesidades y deseos de ciertos targets. Incluso los clientes que no exigen niveles tan extremos, por ejemplo de sostenibilidad, comenzarán a tener sus expectativas planteadas por el simple conocimiento de que hay negocios que ofrecen tales beneficios. Los conceptos que parecen extraños al principio pueden extenderse rápidamente más allá de sus audiencias iniciales y llegar a millones. Se produce un efecto mariposa: algunas innovaciones disruptivas pueden contribuir a cambiar las expecta-tivas de los clientes para siempre.
Para definir tendencias se tendrá que analizar y de-terminar qué necesidades y deseos fundamentales sustentan estas innovaciones.
La consultaría Faith Popcorn, acuñó el término BRAI-LEO CULTURAL a la forma de análisis de los investiga-dores de tendencias basada en la hiperobservación de ‘piezas’ o novedades culturales que pueden ser cualquier cosa: un objeto, un hábito, una estrategia, un mensaje de comunicación, etc. En definitiva todo aquello singular que sorprenda y llame la atención.
A veces las piezas pueden resultar raras y parecer ajenas a nuestro proyecto, no obstante pueden con-vertirse en fuentes de inspiración y plantear ejemplos de oportunidades.
Se ha de evitar descartar innovaciones que han re-sultado fallidas, si el análisis pone de manifiesto que la necesidad o deseo que están cubriendo es clave para los consumidores y por ello es relevante para determinar nuevas tendencias.
3. The Wow Approach
WATCH OUTESTAR ALERTA, RECOGER INFORMACIÓN RELEVANTE DE DISTINTAS FUENTES.
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La información tanto sobre las innovaciones como los cambios en los comportamientos de los consumidores se recaba a través de diferentes fuentes, principalmente:
Fuentes primarias. Estudios cuantitativos y cualitativos: • Entrevistas personales.• Focus groups.• Investigaciones
etnográficas.
Fuentes secundarias: • Periódicos generalistas. • Artículos en revistas
especializadas en crianza y en el sector.
• Revistas especializadas en tendencias.
• Artículos en webs de ferias especializadas en la industria.
• Libros, ensayos sobre temáticas relacionadas con infancia, educación, familia, etc.
• Catálogos, webs y redes sociales de empresas y distribución.
• Cartera de productos y comunicación de empresas claves marcadoras de tendencias.
• Publicaciones en redes sociales.
• Contenidos televisivos: tanto programas, películas como anuncios.
• Webs y herramientas que presentan resultados
de diversas tipologías de análisis: google insighs, google trends.
• Webs “spotters” en las que trend spotters a nivel internacional publican productos y estrategias innovadoras.
• Portales de crowdsourcing.• Publicaciones de
consultorías de tendencias.
Visitas a hubs y hotspots: ciudades cool, tiendas y espacios con características únicas y originales que los hacen relevantes como fuentes para la observación de innovaciones.
Visita a ferias y eventos sectoriales
Asistencia a conferencias y workshops internacionales
WATCH OUTESTAR ALERTA, RECOGER INFORMACIÓN RELEVANTE DE DISTINTAS FUENTES.
3.13. The Wow Approach
Definir bien las fuentes es clave para conseguir in-formación de calidad. Para ello, se ha de generar un análisis en el que valorar quienes son los creadores y marcadores de tendencias (trend creators y trend-setters) en todas las variantes de fuentes. De ellos se obtiene la mejor información sobre novedades tanto sociales como de producto, que pueden influenciar en la creación de tendencias.
Cuanto más diversa sea la gama de innovaciones que se detecte, más fiables serán las ideas sobre las futuras necesidades y deseos de los clientes. Se han de buscar innovaciones que muestren cómo se desa-rrolla la tendencia en diferentes contextos (diferentes industrias, mercados, países, etc.).
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AIJU realiza una revisión constante de todas las citadas fuentes secundarias. Además, también apoya a las empresas con servicios para llevar a cabo estudios cualitativos y cuantitativos con consumidores en los que poder identificar nuevos deseos y necesidades sin cubrir.
Partiendo de la información que aportan estas investigaciones, la empresa puede optar por crear las primeras innovaciones que satisfagan las nuevas expectativas de los consumidores.
Una vez que las necesidades y deseos de ciertos clientes se cubren de una manera novedosa y la innovación se empieza a utilizar y a conocer más ampliamente, se crean rápidamente nuevas expectativas, tanto para los consumidores como en la industria y el mercado. La innovación de una empresa puede incluso comenzar una tendencia estableciendo un nuevo nivel para las expectativas del cliente que otras empresas tendrán que trabajar para cumplir.
Las entrevistas personales y los focus groups son algunas de las fórmulas más utilizadas para valorar los cambios en los comportamientos y los intereses de los consumidores. En ellas se recoge información directa de las opiniones del consumidor sobretodo en cuanto a un producto o estrategia.
Con los estudios etnográficos, el experto investigador recoge datos diversos de los comportamientos de los usuarios más allá de lo que dicen. Para obtener tendencias concretas relacionadas con una actividad o producto, se hacen observaciones específicas durante el uso de ese producto o la realización de la actividad. Para obtener información más general sobre los cam-bios en los patrones de comportamiento, se llevan a cabo estudios que pueden abordar incluso todo un día o una semana de la vida del target a investigar. Y pueden llevarse a cabo en diferentes contextos; la casa, el parque, la tienda, etc., dependiendo de los objetivos del estudio.
Imágenes de focus groups y entrevistas personales realizadas en AIJU con niños y con madres.
WATCH OUTESTAR ALERTA, RECOGER INFORMACIÓN RELEVANTE DE DISTINTAS FUENTES.
3.13. The Wow Approach
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OBTAINANALIZAR LA INFORMACIÓN Y CONCEPTUALIZAR LAS TENDENCIAS
Para analizar el volumen de información recabado se requieren métodos y herramientas, tanto físicas como digitales que ayuden a:
ORGANIZAR Y ARCHIVAR. Para poder analizar la gran cantidad de datos de diversa índole que se obtienen con la investigación de tendencias, se ha de generar un buen sistema de organización y archivo. Esto requiere marcar protocolos y métodos concretos para guardar la información.
ANALIZAR Y SINTETIZAR. Para facilitar la comprensión de los conceptos e ideas que son realmente relevantes entre tal multitud de datos se han de identificar las señales débiles que pueden llevar a influenciar en la creación de una tendencia. Hay que transmitir la hipótesis de tendencia de una forma sencilla, en una o dos palabras que engloben los conceptos principales.
RELACIONAR E IDENTIFICAR. Para encontrar patrones de comportamiento, las ideas se han de ir ordenando, relacionando y priorizando según si responden a ciertas características y valores similares.
NOMBRAR. Para poder trabajar la información de una tendencia correcta, ésta se ha de nombrar de forma que se entiendan rápida e intuitivamente los principales conceptos en las que se basa.
3.2
Hoy en día, existen herramientas digitales que facilitan la tarea de guardar por categorías los datos, imáge-nes e incluso notas propias que se van generando, permitiendo visualizar y manejar toda esta cantidad de información de una forma bastante intuitiva.
También hay herramientas digitales para realizar ma-pas de ideas en los que poder conectar y jerarquizar conceptos.
Sesiones de análisis de tendencias en AIJU.
3. The Wow Approach
IDEA: A la hora de archivar la información categorizar por variables. Ej: Evolución de la economía, demogra-fía, educación, valores sociales, avances científicos y tecnológicos, estilos de vida, productos (muñecas, juegos de mesa,…), estrategias y distribución, series de televisión, ídolos infantiles, etc.*
*Estas son algunas de las variables que AIJU estudia en su investigación de tendencias.
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OBTAINANALIZAR LA INFORMACIÓN Y CONCEPTUALIZAR LAS TENDENCIAS
3.2
Para obtener las tendencias se requiere de tiempo de análisis y la realización de diversas sesiones de trabajo.
Una de las acciones más comunes en estas sesiones es la de volcar en postits los principales hallazgos encontrados gracias a la investigación previa. En los papeles se escriben las principales ideas y conceptos relevantes observados, idealmente acompañados de la fuente de donde surgen. Los postits pueden tener colores diferentes dependiendo de la tipología de información al que se refieren. Los conceptos y los postits se van agrupando por ideas y por posibles hipótesis de tendencias, en principio con un nombre generalista y fácil de entender. El nombre final de la tendencia se trabaja posteriormente.
Estudios de ideas y paredes de visualización.Estas son áreas o salas de inmersión, lugares dedica-dos registrar, analizar y evaluar las implicaciones de las piezas y las manifestaciones culturales recogidas. Son zonas para la inspiración, donde imágenes, tex-tos y dibujos están siempre a la vista. También es un lugar donde se encuentran otros recursos creativos, desde materiales, prototipos, moodboards, etc. Es un espacio donde la gente puede reunirse y discu-tir-valorar la información disponible, añadir y cambiar imágenes y datos.
Algunos profesionales y empresas llaman a estas áreas laboratorios, específicamente Trend Labs o Innovation Labs. En grandes compañías pueden representar una zona separada o incluso un departamento propio.
Sesiones de análisis.
3. The Wow Approach
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TENDENCIA RELACIONADA:
EMPRESA:
NOMBRE DE LA INNOVACIÓN:
LINK:
DESCRIPCIÓN:
TIPO DE INNOVACIÓN:
TARGET / CONSUMIDOR:
ProductoLicenciaEstrategia de MarketingEstrategia Distribución
Bebés (0-3 años)Niños/as (4-12 años)Adolescentes y jóvenes (12-25 años)Familias con hijos Madres / padresAbuelos
MANIFESTACIONES CULTURALES · Innovaciones
IMAGEN:
WATCH OUT OBTAIN WEIGH APPLY
HERRAMIENTAS PARA ORGANIZAR Y ARCHIVAR.Para llevar a cabo la recogida y análisis de información de una forma ordenada y coherente se crean fichas repetibles donde plasmar las manifestaciones culturales identificadas.
MANIFESTACIONES CULTURALES: NOTICIASHerramienta para organizar la información que se recoge de fuentes secundarias como por ejemplo artículos de prensa.
MANIFESTACIONES CULTURALES: INNOVACIONESHerramienta para registrar productos y piezas culturales de interés.
OBTAINANALIZAR LA INFORMACIÓN Y CONCEPTUALIZAR LAS TENDENCIAS
3.2
WATCH OUTWATCH OUT OBTAIN WEIGH APPLY
MANIFESTACIONES CULTURALES · Noticias
CONCEPTOS CLAVE:
TENDENCIA:
FUENTE:
TÍTULO: IMAGEN:
FECHA:
LINK:
TARGET: Bebés (0-3 años)Niños/as (4-12 años)Adolescentes y jóvenes (12-25 años)Familias con hijos Madres / padresAbuelosOtros
VARIABLES: DemografíaEconomíaJuguetesTecnología y videojuegosCambios sociales: familias, niñosPreferencias de consumoEvolución de la educaciónLicencias: series de TV / Youtube / Ídolos infantilesMarketing: envases / estrategias comunicación Distribución Otros
3. The Wow Approach
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ANÁLISIS DE UNA INNOVACIÓN
INNOVACIÓN KEY POINTS
PRODUCTO - ITEMS DE DISEÑO
TEMÁTICA
SOCIALES MERCADO Y ESTRATEGIA
ESTÉTICA
VALOR FUNCIONAL
VALOR EDUCATIVO / LÚDICO
EMPRESA:
NOMBRE:
TENDENCIA RELACIONADA:
OBTAINWATCH OUT WEIGH APPLY
OBTAINWATCH OUT
ANÁLISIS SEÑAL DÉBIL
Una señal débil nos indica que se está produciendo un cambio. Pueden presagiar una discontinuidad estratégica. Implica la identificación de “cosas no necesariamente importantes” por el momento, pero podrían ser el detonante de eventos relevantes en el futuro.
FUENTESNOTICIAS, COMENTARIOS EN REDES SOCIALES, ETC.
CAUSAS
NOMBRE SEÑAL DÉBIL
KEY POINTS Y PRINCIPALES CARACTERÍSTICAS
FUENTESINNOVACIONES
WEIGH APPLY
HERRAMIENTAS PARA ANALIZAR Y SINTETIZAR. Para la identificación de tendencias se analizan, a través de canvas y fichas específicas, las causas y características tanto de las innovaciones como de las señales débiles detectadas.
ANÁLISIS DE UNA SEÑAL DÉBILHerramienta para desglosar las causas de una señal débil que se ha detectado.
Se valoran conceptos detectados que nos indican que se está produciendo un cambio. Su análisis nos da claves para entender hacia donde está tendiendo a orientarse la sociedad y el mercado.
ANÁLISIS DE UNA INNOVACIÓNHerramienta que permite desglosar la información relacionada con una innovación destacando los puntos clave a nivel social, de estrategias y productos, así como las caracteristicas generales de su diseño.
OBTAINANALIZAR LA INFORMACIÓN Y CONCEPTUALIZAR LAS TENDENCIAS
3.23. The Wow Approach
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DIAGRAMA DE AFINIDAD PARA CONCEPTUALIZAR TENDENCIASOBTAINWATCH OUT WEIGH APPLY
CORRELACIONES DE INNOVACIONES EN EL MERCADO
INNOVACIÓNES CARÁCTERÍSTICAS COMUNES:
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NOMBRE:EMPRESA:
NOMBRE:EMPRESA:
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VALORES SOCIALES
ESTRATEGIAS
ESTÉTICA
TEMÁTICA
FUNCIÓN
VALOR EDUCATIVO O LÚDICO
TENDENCIA RELACIONADA:
OBTAINWATCH OUT WEIGH APPLY
HERRAMIENTAS PARA RELACIONAR E IDENTIFICAR. Para relacionar e identificar conceptos de forma que se facilite la obtención de tendencias es interesante utilizar herramientas como las que se presentan a continuación.
CORRELACIONES DE INNOVACIONES EN EL MERCADOHerramienta para analizar la actualizad del mercado a partir de la visualización de piezas con características relevantes coincidentes.
DIAGRAMA DE AFINIDAD PARA CONCEPTUALIZAR TENDENCIASHerramienta base para agrupar y vincular cualquier tipo de información de forma que se identifiquen los conceptos globales que se traducen en tendencias.
OBTAINANALIZAR LA INFORMACIÓN Y CONCEPTUALIZAR LAS TENDENCIAS
3.23. The Wow Approach
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OBTAINWATCH OUT WEIGH APPLY
CONCEPTO 1 CONCEPTO 2
SÍLABAS SÍLABAS
NAMING PARA UNA TENDENCIA
MIX DE SÍLABAS
HERRAMIENTAS PARA NOMBRAR.Para darle entidad a una tendencia hace falta ponerle un nombre y para ello existen diferentes herramientas metodológicas como el “mix and match” de sílabas de palabras basadas en las ideas más relevantes que describen y apoyan la tendencia.
NAMING PARA UNA TENDENCIAHerramienta para definir un nombre basándose en un “mix and match” de las sílabas de los principales conceptos en los que se basa la tendencia.
La metodología The WOW Approach dispone de más recursos en: https://thewowapproach.com
OBTAINANALIZAR LA INFORMACIÓN Y CONCEPTUALIZAR LAS TENDENCIAS
3.23. The Wow Approach
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WEIGHANALIZAR LA INFORMACIÓN Y CONCEPTUALIZAR LAS TENDENCIAS
VALIDAR LAS HIPÓTESIS DE TENDENCIAS. Las ideas e hipótesis de tendencias se han de validar. Para ello se ha de comprobar que existen en el mercado suficientes indicadores, principalmente noticias y manifestaciones de productos o servicios, que se relacionan con los conceptos en los que se basa la tendencia propuesta.
Una forma de validar tendencias es la llamada triangulación cultural, si se llega a la misma conclusión desde al menos dos de tres metodologías utilizadas, se verifica la tendencia.
3.33. The Wow Approach
CONSULTA Fuentes de información,
Estudios cuantitativosVisita ferias
INTUICIÓN Basada en la
experiencia del captador de tendencias
OBSERVACIÓN Estudios cualitativos,
etnografía, visitas a hubs y hotpots
Representación gráfica de la triangulación cultural
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WEIGHANALIZAR LA INFORMACIÓN Y CONCEPTUALIZAR LAS TENDENCIAS
3.33. The Wow Approach
NOMBRE: EMPRESA:
NOMBRE: EMPRESA:
EJEMPLOS DEL SECTOR EJEMPLOS DE OTRAS 3 INDUSTRIAS DIFERENTES
REGLA DE LAS 3 VECES
NOMBRE: NOMBRE:
NOMBRE:
NOMBRE:
EMPRESA: EMPRESA:
EMPRESA:
EMPRESA:
TENDENCIA
WEIGHWATCH OUT OBTAIN APPLY
REGLA DE LAS 3 VECESHerramienta para validar la hipótesis de la existencia de una tendencia.
Las principales consultoras de tendencias utilizan también la regla de las 3 veces para validar una tendencia: ¿Existen 3 ejemplos de manifestaciones dentro del mismo sector? ¿Existen 3 productos dentro de otros 3 campos u otras industrias diferentes?
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WEIGHANALIZAR LA INFORMACIÓN Y CONCEPTUALIZAR LAS TENDENCIAS
CONOCER EL MOMENTO DE MADURACIÓN DE UNA TENDENCIA.El volumen y la calidad de información obtenida ofrece datos sobre cómo esta implantada la tendencia en el mercado, es decir si esta en una fase latente o está ya asumida por el mercado y los consumidores.
Los mapas de jerarquización de conceptos o los diagramas de afinidad (como el expuesto en la página 30), en los que se expone de forma visual el volumen de datos relacionados con la tendencia, también sirven para obtener, de una forma rápida y muy visual, la importancia y el nivel de implantación de la tendencia en estos momentos.
Esta información es de gran relevancia en la toma de decisiones estratégicas en la empresa puesto que, las estrategias a abordar tanto a nivel de desarrollo de producto, servicios o comunicación, han de ser específicas y diferentes según el momento de maduración de la tendencia.
3.33. The Wow Approach
Un análisis retrospectivo de los últimos años es fun-damental para concluir si los indicadores relacionados con la tendencia van o no en aumento.
Es más, para realizar una buena valoración de una tendencia se ha tener un profundo conocimiento del sector. Solo conociendo su historia y evolución se puede llegar a determinar el valor real de las tenden-cias y su posible evolución.
El análisis del volumen de novedades relacionados con una tendencia ayuda a entender el nivel de implantación de la misma.
Latente
Piezas o novedades culturales
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Tiempo
emergente Crecimiento Asumida
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MATRIZ COMPARATIVA DE PRODUCTOS Y MANIFESTACIONES EN EL MERCADOHerramienta para analizar la competencia en base a las tendencias o a los conceptos que parten de ellas.
WEIGHWATCH OUT
MATRIZ COMPARATIVA DE PRODUCTOS Y MANIFESTACIONES EN EL MERCADO
CONCEPTO CONTRARIO
CONCEPTO
CONCEPTO CONCEPTO CONTRARIO
OBTAIN APPLY
WEIGHANALIZAR LA INFORMACIÓN Y CONCEPTUALIZAR LAS TENDENCIAS
3.33. The Wow Approach
ESTUDIAR LA VIABILIDAD DE UNA TENDENCIA EN LA EMPRESA.El trabajo de identificar los conceptos que sean realmente relevantes y se puedan traducir en señales débiles y drivers de cambio (indicadores del nacimiento de una tendencia), es un trabajo en equipo que se lleva a cabo en diferentes sesiones y reuniones. No todas las tendencias son interesantes para una empresa, ni dentro de una misma empresa para diferentes departamentos. Cuándo y cómo utilizarlas también requiere de una reflexión estratégica.
Es importante valorar, según en momento en el que se encuentra la tendencia, si el mercado está saturado o si existen nichos interesantes para el desarrollo de productos y estrategias que innovadoras.
AIJU realiza auditorías para analizar la posición de la empresa y sus productos respecto de las tendencias, aseso-rando sobre las mejores estrategias para imple-mentarlas en cada caso.
La metodología The WOW Approach dispone de más recursos en: https://thewowapproach.com
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APPLYANALIZAR LA INFORMACIÓN Y CONCEPTUALIZAR LAS TENDENCIAS
TRADUCIR LA TENDENCIA EN NUEVOS CONCEPTOS PARA LA EMPRESA.Una vez seleccionadas las tendencias con mayor interés para la empresa, se trabaja en cómo aplicarlas en su marco empresarial. Las tendencias suelen emplearse sobre todo como apoyo a la innovación en el desarrollo de nuevos productos, servicios y estrategias de marketing, pero pueden ser de utilidad en todos los departamentos de la empresa.
Para traducir conceptos de tendencias en briefings de diseño y primeros conceptos, se llevan a cabo sesiones de trabajo y workshops de innovación en las empresas. Con el propósito de registrar los resultados de las sesiones de ideación se disponen de herramientas como la que se presentan a continuación.
3.43. The Wow Approach
TREND THINKING CANVAS PARA INDUSTRIAS DE PRODUCTOS INTANTILES. Parte 1: Asimilar la tendenciaHerramienta (parte 1) para describir las principales causas y características de la tendencia tanto de forma escrita como visual.
TREND THINKING CANVAS PARA INDUSTRIAS DE PRO-DUCTOS INTANTILES. Parte 1: Asimilar la Tendencia
CAUSANTES MOODBOARD TEMÁTICA & ESTÉTICA Imágenes, texturas, colores que trasmitan la esencia de la tendencia
Ejemplos de cómo se está aplicando la tendencia en un producto o estrategia MOODBOARD INSPIRACIONESCONCEPTOS CLAVE PARA APLICAR
CAMBIOS SOCIALES:
EN PRODUCTO:
CAMBIOS DE MERCADO:
EN ESTRATEGIAS:
NOMBRE DE TENDENCIA
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TREND THINKING CANVAS PARA INDUSTRIAS DE PRODUCTOS INTANTILES. Parte 2: Entender el target infantil
NOMBRE:
EDAD:
LOCALIDAD:
ESTRUCTURA FAMILIAR:
PERSONALIDAD
PERFIL SOCIAL
HÁBITOS
QUÉ ESCUCHA Y VE DE SUS IGUALES:
QUÉ ESCUCHA Y VE DE LOS MEDIOS:(TV, YOUTUBE, ETC.)
INTERESES:
ASIGNATURAS:
JUEGO/JUGUETES:
MARCAS:
PREFERENCIAS
USO TECNOLOGÍA
INFLUENCERS
TECHIES
WINNERSNATURE LOVERS
FANTASY HEROES
MAKERS
TRENDIES
ENCHANTED
SUPER KIDS
MOTIVACIONES Y FRUSTRACIONES
DESEOS Y ASPIRACIONES:
DIFICULTADES, PREOCUPACIONES:
IMÁGENES RELEVANTES DE UN DÍA EN SU VIDA
APPLYWATCH OUT OBTAIN WEIGH
TREND THINKING CANVAS PARA INDUSTRIAS DE PRODUCTOS INTANTILES. Parte 2: Entender al target niñoHerramienta (parte 2) en la que se vuelca información de un perfil de niño concreto con la intención de servir de apoyo para el proceso de ideación.
APPLYANALIZAR LA INFORMACIÓN Y CONCEPTUALIZAR LAS TENDENCIAS
3.43. The Wow Approach
TUS INNOVACIONES
APLICACIÓN EN DEPARTAMENTO DE LA EMPRESA
Escribe, dibuja, pega aquí tus nuevas ideas
TREND THINKING CANVAS PARA INDUSTRIAS DE PRODUCTOS INTANTILES. Parte 3: Concretar ideas
DIRECCIÓN DESARROLLO PRODUCTO MARKETING VENTAS OTROS
APPLYWATCH OUT OBTAIN WEIGH
TREND THINKING CANVAS PARA INDUSTRIAS DE PRODUCTOS INTANTILES. Parte 3: Concretar ideas Herramienta (parte 3) en la que se plasman las ideas principales y se concreta para qué departamentos sería relevantes.
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TREND THINKING CANVAS PARA INDUSTRIAS DE PRODUCTOS INTANTILES. Las tres partes de esta herramienta se pueden disponer juntas para el trabajo en equipo. La parte 3 se puede repetir cuantas veces haga falta para que cubra ideas que incluyan a todos los posibles departamentos.
APPLYANALIZAR LA INFORMACIÓN Y CONCEPTUALIZAR LAS TENDENCIAS
3.43. The Wow Approach
La metodología The WOW Approach dispone de más recursos en: https://thewowapproach.com
TREND THINKING CANVAS PARA INDUSTRIAS DE PRO-DUCTOS INTANTILES. Parte 1: Asimilar la Tendencia
CAUSANTES MOODBOARD TEMÁTICA & ESTÉTICA Imágenes, texturas, colores que trasmitan la esencia de la tendencia
Ejemplos de cómo se está aplicando la tendencia en un producto o estrategia MOODBOARD INSPIRACIONESCONCEPTOS CLAVE PARA APLICAR
CAMBIOS SOCIALES:
EN PRODUCTO:
CAMBIOS DE MERCADO:
EN ESTRATEGIAS:
NOMBRE DE TENDENCIA
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TREND THINKING CANVAS PARA INDUSTRIAS DE PRODUCTOS INTANTILES. Parte 2: Entender el target infantil
NOMBRE:
EDAD:
LOCALIDAD:
ESTRUCTURA FAMILIAR:
PERSONALIDAD
PERFIL SOCIAL
HÁBITOS
QUÉ ESCUCHA Y VE DE SUS IGUALES:
QUÉ ESCUCHA Y VE DE LOS MEDIOS:(TV, YOUTUBE, ETC.)
INTERESES:
ASIGNATURAS:
JUEGO/JUGUETES:
MARCAS:
PREFERENCIAS
USO TECNOLOGÍA
INFLUENCERS
TECHIES
WINNERSNATURE LOVERS
FANTASY HEROES
MAKERS
TRENDIES
ENCHANTED
SUPER KIDS
MOTIVACIONES Y FRUSTRACIONES
DESEOS Y ASPIRACIONES:
DIFICULTADES, PREOCUPACIONES:
IMÁGENES RELEVANTES DE UN DÍA EN SU VIDA
APPLYWATCH OUT OBTAIN WEIGH
TUS INNOVACIONES
APLICACIÓN EN DEPARTAMENTO DE LA EMPRESA
Escribe, dibuja, pega aquí tus nuevas ideas
TREND THINKING CANVAS PARA INDUSTRIAS DE PRODUCTOS INTANTILES. Parte 3: Concretar ideas
DIRECCIÓN DESARROLLO PRODUCTO MARKETING VENTAS OTROS
APPLYWATCH OUT OBTAIN WEIGH
TUS INNOVACIONES
APLICACIÓN EN DEPARTAMENTO DE LA EMPRESA
Escribe, dibuja, pega aquí tus nuevas ideas
TREND THINKING CANVAS PARA INDUSTRIAS DE PRODUCTOS INTANTILES. Parte 3: Concretar ideas
DIRECCIÓN DESARROLLO PRODUCTO MARKETING VENTAS OTROS
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ASESORÍA EN TENDENCIAS PARA EMPRESAS EN AIJU
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4. Asesoría en tendencias para empresas en AIJU
AIJU CAPTA Y APLICA LAS TENDENCIAS DE FUTURO QUE IMPACTAN EN LA INDUSTRIA DE PRODUCTOS INFANTILES.
• Realiza un seguimiento internacional pormenorizado de las variables clave que determinan los cambios sociales, de producto y consumo infantil.
• Analiza los nuevos intereses, actitudes familiares, productos innovadores y significativos, estéticas y temáticas, así como nuevos materiales y nuevas tecnologías de aplicación para el mercado del juego, juguete, videojuego, puericultura, parques infantiles, alimentación infantil y promociones.
• Explora nuevas estrategias en los canales de comunicación- TV, YouTube, Redes Sociales-, el retail y la distribución.
• Recoge información de las principales ferias del sector, congresos internacionales, revistas especializadas, artículos y noticias, entre otros, analizándola para definir las nuevas direcciones del mercado en informes y cuadernos de tendencias.
AIJU expertiseAIJU - con experiencia de más de 15 años en in-vestigación de tendencias infantiles y de mercado - cuenta con un equipo multidisciplinar especializado en seguimiento de tendencias sociales, de diseño de producto, servicios y distribución, materiales y en nuevas tecnologías digitales e inmersivas.
Forma parte del Comité Internacional de Tendencias de la Feria de Juguetes de Nuremberg y participa ha-bitualmente en el Toy Business Forum de la Spielwa-renmesse y el Trend Forum de Kind & Jugend.
Maria Costa, AIJU presentando en el Toy Business Forum de la Spielwarenmesse.
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SERVICIOS DE TENDENCIAS APLICADOS AL MERCADO INFANTIL.
Informes de tendencias de juegos y juguetes, de productos de puericultura y de otros productos infantiles. • Estudio de productos
infantiles y/o juveniles presentados en las principales ferias internacionales.
• Estudio de tendencias sobre cambios sociales infantiles y juveniles.
• Informes específicos sobre categorías concretas de producto.
Informes de tendencias de nuevos materiales. Informes de producto infantil que incorporan nuevas tecnologías digitales e inmersivas. Monitorización de las modas infantiles y licencias.
Identificación de huecos de mercado.• Localización de
oportunidades y huecos de mercado a través del análisis gap entre las tendencias emergentes y la cartera de productos de la empresa.
• Auditoria de gama, con análisis pormenorizado del porfolio de la empresa actual. Análisis de productos clave y propuesta de reestructuración de la cartera de productos.
• Aplicación de tendencias para definir o evaluar la organización del catálogo o del punto de venta.
Desarrollo de contenidos para marketing. • Creación de contenidos
basados en tendencias sociales, de consumo o de producto.
• Redacción de textos para comunicación en envases y catálogos.
• Elaboración de contenidos para redes sociales.
4. Asesoría en tendencias para empresas en AIJU
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FORMACIÓN Y DISEMINACIÓN DE TENDENCIAS.AIJU realiza un gran esfuerzo para proveer los resulta-dos de las tendencias a la industria en general, con el principal objetivo de mejorar el éxito de las compañías y atraer a los consumidores con productos y servicios que respondan a las últimas tendencias sociales y de mercado. Para ello, presenta la información en eventos, artículos, informes propios y publicaciones en formato digital e impreso.
Además, apoya a empresas concretas ofreciendo servicios y talleres específicos en los que se imple-mentan metodologías basadas en las últimas nove-dades en tendencias de productos (funcionalidades, temáticas, tecnologías, estéticas), perfiles sociales, la más actualizada información psicopedagógica, nuevas necesidades, hábitos y preferencias de niños y sus familias. Todo ello para potenciar, en las empresas in-teresadas, el desarrollo de ideas y estrategias basadas en tendencias.
Para más información: AIJU Área de Investigación de Usuario [email protected] +34 96 339 13 76
4. Asesoría en tendencias para empresas en AIJU
TERMINOLOGÍARELACIONADA CON TENDENCIAS
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Trend / Tendencia: Idea, manifestiación cultural que se orienta en determinada dirección. Inclinación o disposición de los consumidores hacia un determinado producto o servicio determinado.
Trendspotter / Trendhunter / Trend researcher / Trend forecaster: Profesional especialista en observar, investigar y analizar los comportamientos de las personas y los mercados para detectar tendencias y determinar potenciales escenarios de futuro.
Insights: Necesidades, deseos, realidades que aun sin que el consumidor sea consciente, marca su forma de comportarse y de consumir.
Tendencia emergente: Se empiezan a ver ciertas señales y manifestaciones en el mercado pero su presencia, aunque no es masiva tiene un importante impacto. Son difíciles de detectar pero tienen un alto potencial para las empresas que sepan captarlas y utilizarlas en el momento correcto.
Tendencia asumida: Su existencia es ya obvia para todos. Aún así pueden seguir teniendo interés para muchas empresas.
Señales débiles / Weak signals: Información de cualquier naturaleza que nos aporte pistas sobre el nacimiento de una tendencia. Se necesita práctica para desarrollar la capacidad para reconocerlas.
Drivers de cambio: Es todo aquello que influyen en los cambios que se están produciendo y por lo que se genera una nueva tendencia.
Shifts: Son cambios macros, drivers de cambio a largo plazo, que se repiten durante años o incluso décadas (envejecimiento de la población, cambio climático, etc.).
Triggers: Son drivers de cambio a muy corto plazo, cambios inmediatos: tecnologías, eventos políticos, choques económicos, etc.
Piezas o novedades culturales / Manifestaciones: Son ejemplos concretos de formas en las que ya se está aplicando la tendencia.
Hub y Hotspots: Barrios, ciudades, tiendas, restaurantes, espacios epicentros de innovación y de lo cool.
Items de diseño: Desglose de las características del diseño tanto a nivel estético como funcional de una pieza cultural.
TERMINOLOGÍARELACIONADA CON TENDENCIAS
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