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Guía de uso - Iniciación HMES - Departamento de Servicio 2013

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  • Guía de uso - Iniciación HMES - Departamento de Servicio

    2013

  • Presupuestos de operaciones de mantenimiento, servicio y reparaciones.

    ¿Qué fin tiene Superservice menus?

  • https://login.ifmsystems.com/Login.aspx

    Inicio programa

  • Inicio programa

  • Configuración inicial - Ajustes

  • Ajustes de usuario

    Ajustes de concesionario

    Configuración inicial - Ajustes

  • Ajustes de precio – Mano de obra

    Pueden añadirse MO personalizadas, elegir una predeterminada y elegir posteriormente la que se quiere aplicar a cada operación/reparación. Puede configurarse una MO variable en intervalos de hasta 6 minutos. Esta tarifa habría de completarse a mano. (NO recomendado) Seleccionar SIEMPRE “Mano de obra imponible” para que se aplique el IVA a la MO

    Configuración inicial - Ajustes

  • Ajustes de precio – Artículos Varios

    Configuración inicial - Ajustes

    Precio alternativo al cargado por defecto (aceites, líquidos..NO PIEZAS RECAMBIOS)

  • Ajustes de precio – Artículos Varios

    IMPORTANTE!!! No modificar el resto

    Configuración inicial - Ajustes

  • Ajustes de precio – Precios de recambios

    IVA actual Marcar como predeterminado

    Por defecto, pero pueden crearse adicionales si se desea

    Configuración inicial - Ajustes

  • Ajustes de precio – Recomendaciones para más ventas

    Recomendaciones a elegir cuando se realizan presupuestos Manera de recordad operaciones

    adicionales a realizar fijadas por la concesión

    Configuración inicial - Ajustes

  • Ajustes de precio – Varios

    Únicamente para modificar el formato de la moneda, se recomienda dejarlo por defecto.

    Configuración inicial - Ajustes

  • Ajustes Técnicos

    Activar opción que muestre piezas UNIFIT (segundo recambio) en primer lugar

    NO DISPONIBLE POR AHORA

    Configuración inicial - Ajustes

  • Ajustes de impresión

    Notas legales, comentarios, aclaraciones..etc. Consultad lo más apropiado

    Configuración inicial - Ajustes

  • Herramientas – Gestión de clientes

    Datos y registro de clientes - Vehículos

    Configuración inicial - Herramientas

  • Herramientas – Gestión de Trabajos

    Histórico de trabajos realizados y guardados

    Configuración inicial - Herramientas

  • Herramientas – Gestión de Trabajos

    Menús de concesionario Personalice el Menú

    Informes Importar ajustes

    NO USADO

    Configuración inicial - Herramientas

  • Búsqueda por matrícula / VIN

    Búsqueda genérica por desplegable

    Búsqueda genérica por imagen

    Tipos de búsqueda de vehículo

  • Recomendado --> Búsqueda por VIN

    Búsqueda por matrícula / VIN

  • Posibles búsquedas

    Código de operación (ejemplo: 26320R1D - Reemplazar aceite del motor y filtro de aceite.) Descripción de operación (ejemplo: “REEMPLAZAR ACEITE”) Nº de recambio (PNC) (ejemplo: 263202A500 – Filtro aceite) Búsqueda genérica por desplegable ó gráficos.

    Tipos de búsqueda de operación

  • Selección de operación – Búsqueda por desplegable

  • Selección de operación – Búsqueda por desplegable

  • Selección de operación – Búsqueda por desplegable

    Menús de concesionario operaciones adicionales configurables por el concesionario No usado

  • Datos de operación

    Una vez seleccionada la operación deseada (con la MO elegida) se ha de “Adjuntar al presupuesto” para aplicar

    descuentos generales/individuales, añadir/eliminar operaciones e imprimir presupuesto.

  • Sistemas de presupuestos y OR

    Aplicar un descuento GENERAL en % o por cantidad en €

    Aplicar descuento PARTICULAR a cada línea de MO/Recambios

    Modificar cantidades, precio por unidad, descripciones de MO/Piezas.

    Ahora puedes añadir operaciones adicionales en “Selección de operación” y adjuntarlas al

    presupuesto actual.

  • Rellenar los datos del cliente/vehículo/Asesor

    Imprimir como:

    •Presupuesto •Factura •OR (Con casillero de operaciones/Checklist)

    Sistemas de presupuestos y OR

  • Impresión de presupuesto/Factura/OR

    Presupuesto final detallado

    Formato “.PDF”

    OR/Checklist operaciones

  • Servicio de vida útil

    Listado de los 8 primeros mantenimientos con sus

    operaciones/piezas

    Manera adicional de seleccionar mantenimientos

    Permite seleccionar las deseadas, dar

    presupuestos del total/particular y adjuntar cualquier mantenimiento al

    presupuesto

  • Ayuda – Enviar sugerencias

    Información de errores Consultas sobre el programa

    Juan Avendana - IFM [email protected]

    900 996 181

    Ramón Fernández - HMES [email protected]

    91 848 78 45

    mailto:[email protected]:[email protected]

  • Gracias!

    HMES - Departamento de Servicio

    2013