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IBM OpenPages GRC PlatformVersión 7.2.0

Guía de instalación y despliegue

IBM

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Información sobre el producto

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Contenido

Presentación . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. ixUbicaciones de instalación . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. ix

Capítulo 1. Novedades . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 1Características nuevas en la versión 7.2.0 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 1Características modificadas en la versión 7.2.0 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 2Características nuevas en la versión 7.1.0.1 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 3Características nuevas en la versión 7.1.0 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 3Características modificadas en la versión 7.1.0 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 3Características nuevas en la versión 7.0.0 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 4

Utilizar IBM Installation Manager para instalar la consola de administración de OpenPages GRC Platform . .. 4Despliegues determinados por la topología en la consola de administración de IBM OpenPages GRC Platform . 4Asistentes de despliegue nuevos en la consola de administración de OpenPages GRC Platform. . . . . .. 4Orientación incluida para el panel Pasos siguientes en la consola de administración de OpenPages GRCPlatform . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 5Validación de requisitos previos de software . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 5

Características cambiadas en la versión 7.0.0 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 5Entornos de software soportados . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 5Las instalaciones silenciosas necesitan un archivo de topología y una carpeta de despliegue . . . . . . .. 5Carga y supervisión de estado de Interactive Object Manager . . . . . . . . . . . . . . . . .. 5Ya no es necesario instalar el kit de desarrollo de software de IBM Cognos BI . . . . . . . . . . .. 5

Capítulo 2. Visión general de OpenPages GRC Platform . . . . . . . . . . . . . .. 7Componentes de OpenPages GRC Platform . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 7

Servidor de bases de datos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 8Servidor de aplicaciones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 8Servidor de informes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 9Servidor de búsqueda . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 9

Topología de servidor y configuraciones de instalación . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 9Entornos en clúster de OpenPages GRC Platform. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 12

Capítulo 3. Instalación de software de requisito previo . . . . . . . . . . . . . .. 13Requisitos previos de software . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 13

Software de requisito previo para todos los servidores . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 13Software de requisito previo para el servidor de aplicaciones . . . . . . . . . . . . . . . . .. 13Software de requisito previo para servidores de aplicaciones . . . . . . . . . . . . . . . . .. 14Software de requisito previo para servidores de informes . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 16Software de requisito previo para sistemas cliente de OpenPages GRC Platform . . . . . . . . . .. 16Software de requisito previo para el servidor de búsqueda . . . . . . . . . . . . . . . . .. 17

Requisitos de configuración de VMWare en sistemas Windows . . . . . . . . . . . . . . . . .. 17

Capítulo 4. Preparación del sistema para la instalación . . . . . . . . . . . . . .. 19Instalación en sistemas operativos diferentes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 20superadministrador. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 21Usuarios y grupos para instalaciones en Windows . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 21Usuarios y grupos de usuarios para la instalación en AIX y Linux . . . . . . . . . . . . . . . .. 21Habilitación de la prevención de ejecución de datos para programas y servicios de Windows esenciales . . .. 23Instalación del Gestor de instalación de IBM . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 23Instalación de WebSphere Application Server . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 24

Instalación de WebSphere Application Server Network Deployment . . . . . . . . . . . . . .. 24Creación de los perfiles de WebSphere Application Server para IBM Runtime Environment for Java . . . .. 25

Instalación del componente OPAdminConsoleRemote . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 26Creación de directorios de OpenPages GRC Platform para AIX o Linux . . . . . . . . . . . . . .. 27Establecimiento del límite del descriptor de archivos de usuarios OpenPages GRC Platform en AIX o Linux . .. 28

iii

Opcional: Guardar el directorio temp para instalaciones de Windows . . . . . . . . . . . . . . .. 29Opcional: Cambio de directorio TEMP para instalaciones de AIX . . . . . . . . . . . . . . . . .. 29Asignaciones de puerto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 30

Capítulo 5. Configuración del servidor de base de datos y del cliente IBM DB2 paraOpenPages GRC Platform . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 33Instalaciones de servidor de base de datos IBM DB2. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 33

Componente DB2 Text Search . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 34Cuentas de usuario de sistema operativo para bases de datos IBM DB2 . . . . . . . . . . . . . .. 34

Usuarios y grupos para servidores de aplicaciones en Linux o AIX que utilizan bases de datos DB2 . . . .. 36Creación de esquemas de flujo de trabajo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 37

Preparación de la instancia de base de datos DB2 para OpenPages GRC Platform . . . . . . . . . . .. 37Instalaciones de cliente de base de datos DB2 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 40

Creación y configuración de una instancia de cliente de DB2 en entornos de AIX y Linux . . . . . . .. 40Creación manual de la base de datos de OpenPages GRC Platform . . . . . . . . . . . . . . . .. 41Creación manual de la base de datos de OpenPages GRC Platform desde el sistema servidor de aplicaciones deOpenPages . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 43Creación manual de objetos de base de datos en el repositorio OpenPages GRC Platform . . . . . . . .. 46Prueba de la conexión entre el cliente y servidor de DB2 . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 53

Capítulo 6. Configuración de servidor de base de datos y cliente Oracle parainstalaciones de OpenPages GRC Platform . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 55Instalaciones de servidor de base de datos Oracle . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 55Creación de usuarios y grupos en el servidor de base de datos de Oracle para sistemas operativos Linux . . .. 55Dependencias de paquete de Oracle . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 56Adición de un escucha de Oracle para la base de datos de OpenPages GRC Platform . . . . . . . . .. 58Creación de una instancia de base de datos de Oracle para el repositorio de OpenPages GRC Platform. . . .. 59Adición de un nombre de servicio de red local a la base de datos OpenPages GRC Platform . . . . . . .. 60Establecimiento de variables de entorno de Oracle para el servidor de base de datos.. . . . . . . . . .. 60Scripts para crear manualmente el esquema de base de datos de OpenPages GRC Platform en Oracle antes de lainstalación . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 62Cambio de los nombres de objeto de base de datos para Oracle Automatic Storage Management . . . . . .. 62Inicio y detención del servidor de base de datos en un entorno de Windows . . . . . . . . . . . .. 66Prueba de las conexiones con el servidor de base de datos y el repositorio de OpenPages GRC Platform . . .. 66Instalaciones de cliente de base de datos de Oracle . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 67

Creación de usuarios y grupos para servidores de aplicación en UNIX que utilizan bases de datos Oracle . .. 67Establecimiento de la variable de entorno ORACLE_HOME en los servidores de aplicaciones OpenPages GRCPlatform . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 69Prueba de la conexión entre el repositorio de OpenPages GRC Platform desde el cliente de base de datos . .. 70Instalaciones de OpenPages Database Schema personalizadas . . . . . . . . . . . . . . . .. 71

Capítulo 7. Instalaciones de IBM Cognos Business Intelligence . . . . . . . . . .. 73Instalación de IBM Cognos Business Intelligence . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 74Creación de usuario y grupos en los servidores de informes para el cliente de administración de Oracle ensistemas operativos Linux . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 77Opciones de configuración de servidor web para IBM Cognos BI . . . . . . . . . . . . . . . .. 78

Configuración de la pasarela de IBM Cognos en Microsoft Internet Information Services . . . . . . .. 79Configuración del servidor web de Apache o IBM HTTP Server . . . . . . . . . . . . . . . .. 80

Configuración de una conexión con el almacén de contenido para la base de datos de Oracle . . . . . . .. 81Configuración de una conexión en el almacén de contenido para la base de datos DB2 . . . . . . . . .. 83Cómo guardar los valores e iniciar los servicios de IBM Cognos . . . . . . . . . . . . . . . . .. 85Tareas de requisito previo para instalaciones de CommandCenter . . . . . . . . . . . . . . . .. 86

Establecimiento de variables de entorno de base de datos para servidores de informes en sistemas operativosWindows . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 86Establecimiento de variables de entorno de base de datos para el servidor de informes en sistemas operativosAIX y Linux . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 87Prueba de la conexión entre el repositorio de OpenPages GRC Platform desde el cliente de base de datos . .. 88Habilitación de la conexión a una base de datos DB2 desde el sistema OpenPages GRC PlatformCommandCenter . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 88Creación del directorio de instalación para CommandCenter en sistemas operativos AIX y Linux. . . . .. 89

iv IBM OpenPages GRC Platform Versión 7.2.0: Guía de instalación y despliegue

Capítulo 8. Instalación de la consola de administración de OpenPages GRC Platform 91

Capítulo 9. Actualización de OpenPages GRC Platform . . . . . . . . . . . . . .. 93Proceso de actualización de OpenPages GRC Platform . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 94Preparación para la actualización . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 95

Copia de seguridad de directorios y archivos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 95Copia de seguridad del entorno de OpenPages GRC Platform existente . . . . . . . . . . . . .. 96Descarte del esquema de creación de informes de DB2 . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 99Exportación de datos del OpenPages GRC Platform . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 99Exportación del almacén de contenidos de Cognos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 100Creación del esquema de elaboración de informes para el servidor DB2 . . . . . . . . . . . . .. 101Actualizar el esquema de base de datos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 101Verificación de que los servicios están en ejecución . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 106

Actualización de Cognos Business Intelligence . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 106Preparación de los servidores de aplicaciones de OpenPages GRC Platform para la actualización . . . . .. 108

Actualización de los perfiles de WebSphere Application Server a IBM Runtime Environment para Java . .. 108Configuración del perfil predeterminado para aceptar los certificados de firmante . . . . . . . . .. 110Cómo guardar valores personalizados en archivos de configuración después de la actualización . . . . .. 111Inhabilitación del inicio de sesión único . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 111Inhabilitación de la modalidad de administración de sistema . . . . . . . . . . . . . . . .. 111Modificación del archivo de propiedades de ObjectManager para inhabilitar series de objeto forzaractualización . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 112

Actualización de un despliegue de OpenPages GRC Platform . . . . . . . . . . . . . . . . .. 112Opciones de recuperación de instalación de actualización. . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 118

Retrotracción manual a una instalación anterior . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 118Tareas posteriores a la actualización . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 121

Actualización de la lista de dominios y nombres de host válidos . . . . . . . . . . . . . . .. 122Inicio de servicios tras la actualización . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 123Actualizar pruebas de verificación . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 123Actualización del entorno de elaboración de informes . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 124Prueba de IBM Cognos Business Intelligence tras la actualización . . . . . . . . . . . . . . .. 125Actualización de imágenes desplegadas y asuntos de consulta personalizada en el servidor de informes . .. 125Carga de datos de OpenPages ORM. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 125Configuración del inicio del informe de visualización de análisis de proceso . . . . . . . . . . .. 130Valores personalizados en archivos de configuración . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 130Eliminación de los activadores estándar del archivo de configuración del activador . . . . . . . . .. 131Tareas posteriores a la instalación de OpenPages IT Governance . . . . . . . . . . . . . . .. 132

Capítulo 10. Migración de OpenPages GRC Platform . . . . . . . . . . . . . .. 135Migración desde OpenPages GRC Platform versión 5 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 136

Exportación de datos desde el entorno actual. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 137Creación del esquema de base de datos de Oracle e importación de la base de datos . . . . . . . .. 137Actualización del esquema de base de datos de Oracle . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 141Migración de un despliegue de OpenPages GRC Platform . . . . . . . . . . . . . . . . .. 143Creación de perfiles predeterminados y actualización de trabajos de flujo de trabajo. . . . . . . . .. 148

Migración desde OpenPages GRC Platform versión 6 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 149Importación de la base de datos de actualización del esquema de base de datos de OpenPages GRC Platform 150

Migración desde OpenPages GRC Platform versión 7 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 157Importación de la base de datos de actualización del esquema de base de datos de OpenPages GRC Platform 158

Tareas posteriores a la migración . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 165Carga de informes OpenPages GRC Platform ORM . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 165Configuración del inicio del informe de visualización de análisis de proceso . . . . . . . . . . .. 166

Capítulo 11. Instalación de un nuevo despliegue de OpenPages GRC Platform . . .. 167Cómo otorgar el control en objetos de esquema SYSTOOLS al propietario de instancia de base de datos de DB2en el sistema operativo Windows. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 172Prueba de las conexiones con el servidor de base de datos y el repositorio de OpenPages GRC Platform . . .. 173Instalación de soluciones de OpenPages GRC Platform . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 174

Preparación del sistema para la instalación . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 174Instalación de datos de soluciones de OpenPages GRC Platform . . . . . . . . . . . . . . .. 174

Contenido v

Prueba de instalación de las soluciones de OpenPages GRC Platform. . . . . . . . . . . . . .. 175Actualización del esquema de elaboración de informes y del entorno de elaboración de informes . . . .. 175Configuración de la carpeta temporal para informes y notificaciones . . . . . . . . . . . . . .. 176

Capítulo 12. Tareas posteriores a la instalación. . . . . . . . . . . . . . . . .. 177Copia de seguridad y restauración del espacio de trabajo de la consola de administración. . . . . . . .. 177Tareas posteriores a la instalación de OpenPages GRC Platform CommandCenter . . . . . . . . . .. 177

Copia de los archivos de IBM Global Security Kit en las instalaciones de servidor DB2 en sistemas operativosWindows . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 178Creación del esquema y entorno de elaboración de informes . . . . . . . . . . . . . . . .. 178Seguridad de portal de OpenPages GRC Platform CommandCenter . . . . . . . . . . . . . .. 179Creación de un bloque de mandatos de sesión abierta para el origen de datos de OpenPages GRC Platform 179Inicio del servicio OpenPages GRC Platform Framework Model Generator en Windows . . . . . . .. 180

Configuración de OpenPages GRC Platform para trabajar en un único sistema con una base de datos de Oracle 181Configuración de OpenPages GRC Platform para trabajar en un único sistema con una base de datos DB2 . .. 181Lista de comprobación de verificación . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 182Instalaciones de fixpack . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 183Ajuste del servidor de administración . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 184

Habilitar acceso simultáneo a aplicaciones OpenPages GRC Platform y a Fujitsu Interstage BPM . . . .. 184Cómo evitar conflictos de simultaneidad para instalaciones que utilizan bases de datos de Oracle . . . .. 185Opcional: Aumento del tamaño de archivo de paginación en sistemas Windows . . . . . . . . . .. 186Opcional: Aumento del tamaño de archivo de paginación en sistemas AIX . . . . . . . . . . . .. 186

Ajuste de servidor de bases de datos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 187Ajuste del rendimiento de la instancia de base de datos . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 187Directrices de ajuste de memoria para bases de datos de Oracle . . . . . . . . . . . . . . .. 188Cambio del límite de varchar de IBM DB2 para informes de IBM Cognos . . . . . . . . . . . .. 188

Habilitación de LDAP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 189Inhabilitación de LDAP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 191Acceso a OpenPages GRC Platform . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 191Tareas posteriores a la instalación del servidor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 191

Copia de los archivos de controlador al servidor de búsqueda . . . . . . . . . . . . . . . .. 192Establecimiento de información de inicio de sesión para el servidor de búsqueda . . . . . . . . .. 193Configuración de SSL para el servicio de búsqueda global . . . . . . . . . . . . . . . . .. 194Ajuste de servidor de búsqueda . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 197Búsqueda global y esquema de creación de informes . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 199

Capítulo 13. Reintalación del servidor de búsqueda en un ordenador distinto . . .. 201

Capítulo 14. Integración de la Instalación de QRadar . . . . . . . . . . . . . .. 203Configuración del certificado SSL de QRadar . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 203Importación de la línea de ensamblaje . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 204Configuración del archivo connector.properties . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 205Configuración del archivo de propiedades Connector.Passwords . . . . . . . . . . . . . . . .. 206

Capítulo 15. Inicio y detención de servidores. . . . . . . . . . . . . . . . . .. 209Inicio de servidores de aplicaciones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 209

Servicios de Microsoft Windows . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 209Mandatos de Microsoft Windows. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 210Scripts de AIX y Linux . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 211Determinación de disponibilidad de aplicaciones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 212

Inicio automático de servidores de aplicaciones en Windows . . . . . . . . . . . . . . . . .. 212Inicio de todos los servicios de aplicación en Windows utilizando un script . . . . . . . . . . . .. 213Inicio individual de servicios de aplicación utilizando servicios de Windows . . . . . . . . . . . .. 213Inicio de todos los servidores de aplicaciones en AIX y Linux utilizando un script . . . . . . . . . .. 214Inicio individual de servidores de aplicaciones en AIX y Linux utilizando scripts. . . . . . . . . . .. 214Detención de servidores de aplicaciones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 215Detención de los servidores de aplicaciones en un entorno de Windows . . . . . . . . . . . . . .. 216

Detención automática de servidores de aplicaciones en Windows . . . . . . . . . . . . . . .. 216Detención de todos los servicios de aplicaciones en Windows utilizando un script . . . . . . . . .. 216Detención individual de servicios de aplicaciones utilizando servicios de Windows . . . . . . . . .. 217

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Detención de todos los servidores de aplicaciones en AIX y Linux utilizando un script . . . . . . . . .. 218Detención de servidores de aplicaciones en AIX y Linux de forma individual utilizando scripts . . . . . .. 219Inicio y detención del servidor de base de datos en un entorno de Windows . . . . . . . . . . . .. 220Inicio y detención del servidor de base de datos en un entorno de AIX y Linux . . . . . . . . . . .. 220Inicio y detención de los servicios de Cognos. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 221

Utilización de la herramienta IBM Cognos Configuration para iniciar y detener el servicio de IBM Cognos .. 221Utilización del sistema operativo Windows para iniciar y detener el servicio de IBM Cognos . . . . . .. 222Utilización del sistema operativo AIX o Linux para iniciar y detener el servicio de IBM Cognos . . . . .. 222Inicio y detención del servicio OpenPages GRC Platform Framework Model Generator en Windows . . .. 223Inicio y detención del servicio OpenPages GRC Platform Framework Model Generator en AIX o Linux . .. 223

Capítulo 16. Configuración de entornos en clúster . . . . . . . . . . . . . . .. 225Configuraciones de OpenPages GRC Platform en clúster . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 225

Aumento del límite de conexiones de Oracle . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 225Configuración de aplicaciones de OpenPages GRC Platform para utilizar una cuenta de dominio en sistemasoperativos Windows . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 227Configuración de permisos de compartición de archivos en sistemas operativos AIX o Linux . . . . . .. 227Uso compartido de un directorio de almacenamiento de OpenPages GRC Platform de red en sistemasoperativos Windows . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 228Uso compartido de un directorio de almacenamiento de OpenPages GRC Platform de red en sistemasoperativos AIX o Linux . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 230

Configuración de IBM HTTP Server para el equilibrio de carga. . . . . . . . . . . . . . . . .. 233Configuración del servidor HTTP para inicio de sesión único SAMLV2.0 . . . . . . . . . . . .. 235Configuración de archivos de propiedades para el equilibrio de carga en sistemas operativos AIX y Linux .. 235Configuración de archivos de propiedades para cada instancia de OpenPages GRC Platform . . . . . .. 237Personalización del equilibrador de carga para conjuntos de datos grandes. . . . . . . . . . . .. 238

Equilibrio de carga del servidor de informes de OpenPages GRC Platform . . . . . . . . . . . . .. 238Adición de servidores de OpenPages GRC Platform a la lista segura de Cognos Application Firewall . . .. 239Comunicación entre servidores de OpenPages GRC Platform CommandCenter . . . . . . . . . .. 240Configuración del servidor de informes primario . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 240Configuración de servidores secundarios . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 241Configuración de un servidor proxy o equilibrador de carga de Apache . . . . . . . . . . . . .. 242Cambio de los valores de host de CommandCenter. . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 242

Capítulo 17. Integración de inicio de sesión único para el servidor de aplicaciones yel servidor de informes de OpenPages GRC Platform . . . . . . . . . . . . . .. 245Configuración del inicio de sesión único . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 245Configuración del inicio de sesión único de SAML V2.0 . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 246Configuración del destino de cierre de sesión del inicio de sesión único . . . . . . . . . . . . . .. 248Habilitación del inicio de sesión único . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 249Inhabilitación del inicio de sesión único de OpenPages GRC Platform . . . . . . . . . . . . . .. 249Configuración del inicio de sesión único para un servidor de informes . . . . . . . . . . . . . .. 249

Capítulo 18. Desinstalación de OpenPages GRC Platform . . . . . . . . . . . .. 251Desinstalación de OpenPages GRC Platform en sistemas operativos Microsoft Windows . . . . . . . .. 251Desinstalación de OpenPages GRC Platform en sistemas Linux o AIX . . . . . . . . . . . . . .. 253Desinstalación del servidor de búsqueda . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 254

Apéndice A. Instalaciones silenciosas. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 257Creación de un archivo de topología para una instalación silenciosa . . . . . . . . . . . . . . .. 257Creación de un directorio de despliegue . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 258Ejecución de una instalación silenciosa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 258

Apéndice B. Resolución de problemas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 261Recursos de resolución de problemas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 261

Support Portal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 262Solicitudes de servicio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 262Centro de servicio al cliente de OpenPages GRC Platform . . . . . . . . . . . . . . . . .. 262Fix Central . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 262

Contenido vii

Bases de conocimientos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 262Archivos de registro . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 263

Orden de inicio y detención de servicios . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 264Reutilización de valores de propiedades para despliegues similares . . . . . . . . . . . . . . .. 264Creación manual del espacio de tabla y usuario de elaboración de informes para bases de datos de Oracle . .. 264Resolución de problemas de búsqueda global . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 265

Error de configuración o administración de búsqueda global . . . . . . . . . . . . . . . .. 266Problemas de instalación y soluciones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 266

El programa de utilidad de migración OpenPages GRC Platform falla . . . . . . . . . . . . .. 267No se ha completado la comprobación de seguridad de la API de REST. . . . . . . . . . . . .. 267Problemas con la habilitación de la seguridad global . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 267Instalación del cliente Oracle 12.1.0.2 de 32 bits y del servidor de base de datos Oracle 12.1.0.2 de 64 bits en elmismo ordenador . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 268Problemas al importar datos a Oracle 12.1.0.2 utilizando la bomba de datos de Oracle . . . . . . . .. 268Problemas de memoria al instalar la consola de administración de OpenPages GRC Platform en Linux . .. 269Imposibilidad de instalar la consola de administración de OpenPages GRC Platform utilizando WinZip . .. 269Error SQL0569N El ID de autorización "nombre_usuario" no identifica de forma exclusiva un usuario, un grupoo un rol en el sistema . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 269OpenPages GRC Platform y software que se instala en un directorio que contiene espacios . . . . . .. 270Se visualizan caracteres incoherentes en la página de inicio de OpenPages GRC Platform al iniciar la sesiónpor primera vez . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 270Carga manual de los datos de configuración después de una instalación nueva . . . . . . . . . .. 271Carga manual de los datos de configuración después de una actualización . . . . . . . . . . . .. 272Descartar la base de datos DB2 para el repositorio de OpenPages GRC Platform . . . . . . . . . .. 273Actualización de los servicios para varias instancias de DB2. . . . . . . . . . . . . . . . .. 274Error OP-03620: El esquema de elaboración de informes no se ha instanciado . . . . . . . . . . .. 275Errores durante la extracción de archivos de instalación . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 276Error al actualizar módulo de cifrado de contraseña durante la instalación . . . . . . . . . . . .. 276Las ubicaciones Java incorrectas producen errores de validación . . . . . . . . . . . . . . .. 276Desinstalación de OpenPages GRC Platform con una base de datos de Oracle antes de volver a instalar . .. 277Problemas al importar bases de datos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 278La importación del almacén de contenido de Cognos falla . . . . . . . . . . . . . . . . .. 278Nombre de usuario administrador no establecido en OpenPagesAdministrator . . . . . . . . . .. 279Uso intenso de la CPU con servidores Windows 2012 R2 . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 279Actualización de la ruta del cliente Oracle en el servidor de elaboración de informes . . . . . . . .. 279Problemas al utilizar el Gestor de instalación de IBM en Linux . . . . . . . . . . . . . . . .. 280

Resolución de problemas de las soluciones de IBM OpenPages GRC Platform . . . . . . . . . . . .. 280Mensaje de error de cargador de ObjectManager durante la instalación . . . . . . . . . . . . .. 280Importación del paquete del despliegue de soluciones . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 280

Avisos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 283

Índice. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 287

viii IBM OpenPages GRC Platform Versión 7.2.0: Guía de instalación y despliegue

Presentación

IBM® OpenPages GRC Platform es una plataforma de gobierno, riesgo ycumplimiento integrados que permite que las empresas gestionen riesgos y retosnormativos en la empresa.

Destinatarios

La publicación IBM OpenPages GRC Platform Installation and Deployment Guideproporciona instrucciones para instalar y desplegar la aplicación OpenPages GRCPlatform.

Búsqueda de información

Para buscar documentación de productos en la web, incluida toda ladocumentación traducida, acceda a IBM Knowledge Center (http://www.ibm.com/support/knowledgecenter).

Funciones de accesibilidad

Las funciones de accesibilidad ayudan a los usuarios que tienen una discapacidadfísica, por ejemplo movilidad reducida o visión limitada, a utilizar productos detecnologías de la información. La documentación de OpenPages GRC Platformtiene funciones de accesibilidad. Los documentos PDF son complementarios y noincluyen funciones de accesibilidad.

Ubicaciones de instalaciónEl directorio de instalación es la ubicación de artefactos de producto después deque se instale un paquete, producto o componente. La tabla siguiente lista losconvenios que se utilizan para hacer referencia a la ubicación de instalación de loscomponentes y productos instalados:

Importante: Las ubicaciones de directorio que contienen espacios no se soportan.IBM OpenPages GRC Platform o cualquier otro software que se utilice no debenestar instalados en un directorio con espacios. Por ejemplo, no instale software deservidor de base de datos, cliente de base de datos o servidor de aplicaciones en eldirectorio Archivos de programa.

Tabla 1. Notaciones de variables para directorios de instalación

Directorio Descripción

OP_Home El directorio de instalación donde está instalado OpenPagesGRC Platform.

Por ejemplo:

v En sistemas operativos Microsoft Windows: c:\OpenPages

v En sistemas operativos AIX y Linux: /opt/OpenPages

ix

http://www.ibm.com/support/knowledgecenter

Tabla 1. Notaciones de variables para directorios de instalación (continuación)

Directorio Descripción

Workflow_Home La ubicación de instalación del servidor Fujitsu InterstageBusiness Process Management (BPM).

Por ejemplo:

v En Windows, C:\Fujitsu\InterstageBPM

v en AIX y Linux, /opt/Fujitsu/InterstageBPM

ORACLE_Home La ubicación de instalación del servidor de bases de datos deOracle.

Por ejemplo:

v en Windows, C:\app\Administrator\product\12.1\client_1

v en AIX y Linux, /home/oracle/app/oracle/product/12.1/client_1

DB2_Home La ubicación de instalación del software IBM DB2.

Por ejemplo:

v en Windows, C:/IBM/SQLLIB

v en AIX y Linux, /home/db2inst1/sqllib

WAS_HOME La ubicación de la instalación del IBM WebSphere ApplicationServer.

Por ejemplo:

v en Windows, C:\IBM\WebSphere\AppServer

v en AIX y Linux, /opt/IBM/WebSphere/AppServer

Cognos_Home La ubicación de instalación de IBM Cognos BusinessIntelligence (BI).

Por ejemplo:

v en Windows, C:\IBM\cognos\c10_64

v en AIX y Linux, /usr/IBM/cognos/c10_64

JAVA_Home Ubicación de instalación del Java™ Runtime Environment (JRE)o del Java Development Kit (JDK).

Ejemplo de JDK:

v en Windows, C:\IBM\WebSphere\AppServer\java_1.7.1_64

v en AIX y Linux, /opt/IBM/WebSphere/AppServer/java_1.7.1_64

Ejemplo de JRE:

v en Windows, C:\IBM\WebSphere\AppServer\java\jre

v en AIX y Linux, /opt/java/jre

CommandCenter_Home

CC_Home

La ubicación de la instalación de OpenPages GRC PlatformCommandCenter.

Por ejemplo:

v en Windows, C:\OpenPages\CommandCenter

v en AIX y Linux, /opt/OpenPages/CommandCenter

x IBM OpenPages GRC Platform Versión 7.2.0: Guía de instalación y despliegue

Capítulo 1. Novedades

Las funciones nuevas y modificadas afectan a la instalación y configuración deIBM OpenPages GRC Platform. Utilice esta información para que le ayude aplanificar las estrategias de actualización y despliegue y los requisitos deformación para los usuarios.

Para obtener información sobre todas las funciones nuevas de este release, consultela publicación IBM OpenPages GRC Platform New Features Guide.

Para obtener una lista actualizada de entornos compatibles con OpenPages GRCPlatform, consulte la publicación IBM Software Product Compatibility Reports(http://www.ibm.com/support/docview.wss?uid=swg27039467).

Características nuevas en la versión 7.2.0Las funciones nuevas afectan a la instalación y configuración de IBM OpenPagesGRC Platform.

Versiones de software

Ahora el soporte para el servidor de base de datos y el cliente de base de datosOracle 12.1.0.2 se incluye junto con las versiones soportadas existentes.

Ahora Microsoft Internet Explorer versión 11 se proporciona además de lasversiones soportadas existentes.

Ahora Google Chrome es un navegador web soportado.

OpenPages GRC Platform requiere nuevas versiones de determinado software. Siestá actualizando o migrando, actualice el entorno para utilizar estas versiones:v IBM Runtime Environment for Java 1.7.3v IBM WebSphere Application Server Network Deployment 8.5.5.5v IBM Cognos Business Intelligence (BI) versión 10.2.2.1

IBM WebSphere Liberty Profile 8.5.5.6 ahora está instalado con OpenPagesCommandCenter en lugar de con Apache Tomcat. Tomcat ya no se soporta.

Ahora hay dos versiones de Dojo instaladas al desplegar OpenPages. Dojo 1.8.4 esnecesario para los informes de visualización y Dojo 1.10.4 se utiliza en la aplicaciónOpenPages.

Servidor de búsqueda

La búsqueda global es un componente opcional que se puede instalar para que losusuarios puedan buscar fácilmente objetos en toda la aplicación. El servidor debúsqueda instalado para la búsqueda global se despliega como parte de laaplicación OpenPages GRC Platform desde la consola de administración.

Para obtener más información, consulte “Servidor de búsqueda” en la página 9.

1

http://www.ibm.com/support/docview.wss?uid=swg27039467

Instalación de IBM QRadar

La integración de IBM QRadar es un proyecto opcional que puede instalar paraimportar ofensas de QRadar a OpenPages GRC Platform como incidencias.

Para obtener más información, consulte Capítulo 14, “Integración de la Instalaciónde QRadar”, en la página 203.

Inicio de sesión único SAML V2.0.

Puede configurar IBM OpenPages GRC Platform para utilizar SAML V2.0 para elinicio de sesión único sin necesidad del código personalizado y sin implicación deIBM Services.

Para obtener más información, consulte “Configuración del inicio de sesión únicode SAML V2.0” en la página 246.

Características modificadas en la versión 7.2.0Los siguientes temas describen las características que han cambiado desde elúltimo release de IBM OpenPages GRC Platform.

Adición de nuevos objetos a perfiles

Después de haber actualizado o migrado, se añaden nuevos objetos a los perfilesmaestro.v El subcomponente Cuestionario incluye nuevos tipos de objetos: Plantilla de

cuestionario, Evaluación de cuestionario, Plantilla de sección, Plantilla desubsección, Plantilla de preguntas.

v Se ha añadido un nuevo subcomponente llamado Programa de evaluación.Incluye un nuevo tipo de objeto: Programa.

v El subcomponente Biblioteca reguladora incluye un nuevo tipo de objetollamado Iniciativa.

Para obtener más información, consulte la publicación IBM OpenPages GRCPlatform Solutions Guide.

Cambios a archivos desencadenantes de soluciones

Después de realizar la actualización o migración, se actualizan los siguientesarchivos:v Las clases de soluciones estándar se eliminan del archivo openpages-ext.jar.v Se despliega un nuevo archivo, openpages-solutions.jar, que contiene las clases

de soluciones estándar.

Cuando añade los desencadenantes personalizados, no incluya los archivos declase al archivo openpages-solutions.jar. Si ya ha añadido los archivos de clasede desencadenante personalizado a openpages-solutions.jar para el releaseanterior, puede realizar una copia de seguridad del archivo de clase antes derealizar la actualización, y restaurarlo manualmente.

Para obtener más información, consulte “Eliminación de los activadores estándardel archivo de configuración del activador” en la página 131.

2 IBM OpenPages GRC Platform Versión 7.2.0: Guía de instalación y despliegue

Características nuevas en la versión 7.1.0.1Los temas siguientes describen las características nuevas de este release.

Soporte para el servidor de base de datos 12.1.0.2

Ahora el soporte para el servidor de base de datos Oracle 12.1.0.2 se incluye juntocon las versiones soportadas existentes.

Características nuevas en la versión 7.1.0Los temas siguientes describen las características nuevas de este release.

Utilizar IBM Installation Manager para instalar soluciones deOpenPages GRC Platform

Ahora puede utilizar IBM Installation Manager para instalar, actualizar ydesinstalar las soluciones de IBM OpenPages GRC Platform.

Características modificadas en la versión 7.1.0Los siguientes temas describen las características que han cambiado desde laúltima versión.

IBM JRE for OpenPages GRC Platform se incluye con la consolade administración

Al instalar la consola de administración de IBM OpenPages GRC Platform, tambiénse instala IBM Runtime Environment for Java for OpenPages GRC Platform. Ya noes necesario instalar Java como un componente aparte.

Es necesario habilitar la seguridad de la API REST o laseguridad global de IBM WebSphere Application Server

La seguridad global de IBM WebSphere Application Server está ahora habilitada deforma predeterminada en los servidores de aplicaciones la primera vez que seinstala IBM OpenPages GRC Platform.

Si ha habilitado la seguridad de la API REST o la seguridad global de WebSphereApplication Server antes de actualizar o migrar OpenPages GRC Platform, no serequiere ninguna otra acción.

Si no ha habilitado la seguridad de la API REST o la seguridad global de IBMWebSphere Application Server antes de realizar la actualización o la migración,deberá habilitar la seguridad de la API REST de forma manual.

Migración de OpenPages GRC Platform

El proceso para migrar desde una versión anterior de IBM OpenPages GRCPlatform ha cambiado. Para obtener más información, consulte Capítulo 10,“Migración de OpenPages GRC Platform”, en la página 135.

Aumento de la compatibilidad para usuarios simultáneos

IBM OpenPages GRC Platform ahora admite hasta 1000 usuarios simultáneos enun solo nodo.

Capítulo 1. Novedades 3

Carpeta predeterminada para añadir nuevos objetos hijo

Si se ha actualizado o ha migrado desde IBM OpenPages GRC Platform 7.0, alcrear un objeto nuevo, el sistema utiliza la configuración de la carpetapredeterminada para determinar en qué carpeta se deben crear objetos hijo.

En releases anteriores, cuando la carpeta parent_entity se establecía como carpetapredeterminada, los objetos hijo se añadían a la carpeta padre del siguiente nivel.

En este release, cuando se establece parent_entity como la carpeta predeterminada,los objetos hijo nuevos se añaden a la carpeta parent_entity.

Compruebe el valor de esta configuración después de la actualización o migraciónpara asegurarse de que se haya establecido correctamente según sus requisitos.

Para obtener más información, consulte la publicación IBM OpenPages GRCPlatform Administrator's Guide.

Características nuevas en la versión 7.0.0Los temas siguientes describen las características nuevas de este release.

Utilizar IBM Installation Manager para instalar la consola deadministración de OpenPages GRC Platform

Utilice IBM Installation Manager para instalar, actualizar y desinstalar la consolade administración de IBM OpenPages GRC Platform. Utilice la consola deadministración para instalar, configurar y desplegar los componentes deOpenPages en WebSphere Application Server.

Puede ejecutar la interfaz de aplicación de la consola de administración en sistemasque ejecutan sistemas operativos Microsoft Windows. Para utilizar la consola deadministración en sistemas operativos Linux o AIX, debe utilizarla en modalidadsilenciosa.

Despliegues determinados por la topología en la consola deadministración de IBM OpenPages GRC Platform

La consola de administración de IBM OpenPages GRC Platform proporciona unavista topológica de los despliegues. Puede gestionar la topología añadiendocomponentes, por ejemplo más servidores de aplicaciones a un despliegue deOpenPages GRC Platform existente.

Asistentes de despliegue nuevos en la consola deadministración de OpenPages GRC Platform

La consola de administración de IBM OpenPages GRC Platform ha cambiado yahora proporciona asistentes de despliegue nuevos para gestionar los desplieguesde OpenPages.

Los asistentes le permiten crear nuevos despliegues y actualizar o migrar losdespliegues existentes. También puede ampliar los despliegues de OpenPages GRCPlatform existentes, por ejemplo añadiendo servidores al despliegue.


Orientación incluida para el panel Pasos siguientes en laconsola de administración de OpenPages GRC Platform

El panel Pasos siguientes visualiza el estado del despliegue de IBM OpenPagesGRC Platform y también proporciona ayuda para completar los pasos siguientesdel despliegue.

Validación de requisitos previos de softwareLa consola de administración de IBM OpenPages GRC Platform proporciona lavalidación de los requisitos previos de software, por ejemplo las versionesinstaladas del servidor de base de datos, cliente de base de datos, WebSphereApplication Server, y software de IBM Cognos Business Intelligence.

Si el software no cumple los requisitos mínimos, debe actualizarlo para podercontinuar con la instalación.

Características cambiadas en la versión 7.0.0Los siguientes temas describen las características que han cambiado desde laúltima versión.

Entornos de software soportadosAsegúrese de revisar los entornos de software admitidos por IBM OpenPages GRCPlatform versión 7.0. Las versiones nuevas y la finalización de soporte para variosentornos pueden afectar a la estrategia de actualización.

Puede revisar los entornos soportados utilizando los Informes de compatibilidadde productos de software de IBM (http://www.ibm.com/support/docview.wss?uid=swg27039467).

Las instalaciones silenciosas necesitan un archivo detopología y una carpeta de despliegue

Antes de ejecutar una instalación silenciosa, debe crear un archivo de topología,definiendo la instalación e identificar una carpeta de despliegue.

Puede crear el archivo de topología y la carpeta de despliegue desde la consola deadministración de IBM OpenPages GRC Platform.

Carga y supervisión de estado de Interactive Object ManagerUtilice la pestaña Config > Carga de OM en la consola de administración de IBMOpenPages GRC Platform para ver el estado, cargar y volver a cargar datos deesquema del Gestor de objetos en la base de datos de OpenPages.

Ya no es necesario instalar el kit de desarrollo de software deIBM Cognos BI

El servidor de informes de IBM OpenPages GRC Platform ya no necesita el kit dedesarrollo de software de IBM Cognos Business Intelligence (BI).

Capítulo 1. Novedades 5



Capítulo 2. Visión general de OpenPages GRC Platform

Utilice IBM OpenPages GRC Platform para gestionar los retos de riesgo yregulación en toda la empresa. OpenPages GRC Platform proporciona serviciosbásicos y componentes funcionales que abarcan los dominios de riesgo yconformidad. Estos componentes incluyen riesgo operativo, política y conformidad,gestión de controles financiera, gobierno de TI, auditoría interna, gestión deconformidad normativa y gobierno de modelo de riesgo.

El diagrama siguiente muestra los componentes de arquitectura para aplicacionesOpenPages GRC Platform. La plataforma contiene los servicios de base de datos yclave, por ejemplo el entorno de seguridad y el entorno de elaboración deinformes, el motor de flujo de trabajo y la gestión de documentos. Las solucionesson configuraciones que funcionan con la plataforma.

Componentes de OpenPages GRC PlatformIBM OpenPages GRC Platform consta de los siguientes componentes:v Un servidor de base de datos para alojar el repositorio OpenPages GRC

Platform.v Uno o más servidores de aplicaciones para alojar la aplicación OpenPages GRC

Platform y el servidor de flujo de trabajo OpenPages GRC Platform.

Figura 1. Componentes de OpenPages GRC Platform

7

v Uno o más servidores de informes para alojar IBM Cognos Business Intelligencey OpenPages GRC Platform CommandCenter.

v Hasta un servidor de búsqueda (opcional) para alojar el componente debúsqueda global de OpenPages GRC Platform.

Después de la instalación, los usuarios pueden acceder a OpenPages GRC Platformdesde un sistema de cliente separado.

Servidor de bases de datosSe necesita un servidor de base de datos para alojar el repositorio de IBMOpenPages GRC Platform. El repositorio es un origen central para la gestión demetadatos, datos de aplicación versionados y control de acceso.

Para instalar la aplicación IBM OpenPages GRC Platform, cree un esquema de basede datos de OpenPages, un conjunto de usuarios de base de datos y un espacio detabla.

Puede crear y configurar automáticamente estos componentes durante lainstalación de OpenPages. Si lo prefiere, puede crearlos manualmente antes deinstalar los servidores de aplicaciones de OpenPages.

Puede utilizar una base de datos IBM DB2 o Oracle para el repositorio OpenPages.

Servidor de aplicacionesSe necesita un servidor de aplicaciones para alojar la aplicación IBM OpenPagesGRC Platform y el servidor de flujo de trabajo OpenPages GRC Platform.

Instale el software de IBM WebSphere Application Server antes de la instalación deOpenPages GRC Platform.

Aplicación OpenPages GRC Platform

La aplicación IBM OpenPages GRC Platform ejecuta las soluciones de aplicación eincluye la definición y la administración de metadatos empresariales, vistas de IU,perfiles de usuario y autorizaciones de usuario.

OpenPages GRC Platformservidor de flujos de trabajo

El servidor de flujos de trabajo de IBM OpenPages GRC Platform proporcionaprestaciones automatizadas de flujo de trabajo para asegurar la ejecución coherentede los procesos de negocio.

La tecnología de flujo de trabajo de OpenPages automatiza los procesos de GRC,permitiendo que las empresas se centren en los recursos de las áreas en gris denegocio donde es necesario que la toma de decisiones críticas la realicen laspersona. La automatización puede ayudar a optimizar el flujo de actividades deriesgo y de conformidad.

El software Fujitsu Interstage Business Process Management (BPM) se utiliza parael servidor de flujo de trabajo. Se instala automáticamente como parte de lainstalación de OpenPages GRC Platform.


Servidor de informesUn servidor de informes es necesario para alojar IBM Cognos Business Intelligence(BI) y OpenPages GRC Platform CommandCenter.

Cognos Business Intelligence

Cognos BI proporciona paneles de control ejecutivos e informes diseñados paraacelerar la revisión y la aprobación de gobierno, riesgo y gestión de conformidad(GRCM) en la empresa. Los usuarios empresariales pueden examinar lainformación compleja fácilmente pulsando los elementos del panel de control paradetallar más en los detalles de los informes.

Cognos BI incluye un almacén de contenido. El almacén de contenido es una basede datos relacional que contiene datos, como especificaciones de informes, modelospublicados y los paquetes que los contienen. El almacén de contenido tambiéncontiene información de conexión para los orígenes de datos.

Si se instala más de un servidor de informes con OpenPages GRC Platform, solo senecesita una base de datos de almacén de contenido IBM Cognos para todos losservidores. El servidor principal se conoce como servidor de informes activos ytodos los servidores secundarios se conocen como servidores de informes enespera.

Para obtener más información sobre servidores activos y en espera, consulte lapublicación IBM Cognos Business Intelligence Installation and Configuration Guide.

OpenPages GRC PlatformCommandCenter

OpenPages GRC Platform CommandCenter integra la aplicación OpenPages conCognos BI para que pueda crear informes.

Instala OpenPages Reporting Framework Generator y el proveedor de seguridadOpenPages, crea los orígenes de datos de OpenPages e importa los paquetes deinforme OpenPages estándar.

Servidor de búsquedaEl servidor de búsqueda es necesario para alojar el componente de búsquedaglobal OpenPages GRC Platform. La búsqueda global es un componente opcionalque se puede instalar para que los usuarios puedan buscar fácilmente objetos entoda la aplicación.

El servidor de búsqueda se puede instalar en un sistema diferente.

Topología de servidor y configuraciones de instalaciónAntes de instalar IBM OpenPages GRC Platform, planifique la topología deservidor. El número de sistemas que utilice dependerá de las cargas de usuarioprevistas.

Se soporta una mezcla heterogénea de sistemas operativos de cliente y servidor.Por ejemplo, puede instalar aplicaciones OpenPages GRC Platform en un sistemaoperativo Windows e instalar la base de datos OpenPages en sistemas operativosLinux o AIX. También puede instalar las aplicaciones OpenPages en Linux o AIX einstalar el repositorio de OpenPages en Windows.

Capítulo 2. Visión general de OpenPages GRC Platform 9

Utilice las siguientes directrices como ayuda para determinar la topología.

Cargas ligeras

Para cargas de usuario ligeras, instale el servidor de aplicaciones y el servidor deinformes en un ordenador. A continuación, instale la aplicación OpenPages GRCPlatform y Cognos Business Intelligence en el mismo ordenador. Instale el servidorde base de datos en otro ordenador.

Si está instalando un servidor de búsqueda, hágalo en un sistema diferente.

Esta topología es habitual en un entorno de prueba o transferencia. No utilice estaconfiguración en un entorno de producción.

El siguiente diagrama muestra un entorno de prueba que utiliza dos sistemas parala instalación de OpenPages GRC Platform. También utiliza un tercer sistema parael servidor de búsqueda.

Cargas moderadas

Para cargas de usuario moderadas, utilice tres ordenadores separados: uno para elservidor de base de datos, otro para el servidor de aplicaciones y un tercero para elservidor de informes. Instale la aplicación OpenPages GRC Platform en el mismoordenador que el servidor de aplicaciones. Instale el servidor de base de datos enel segundo ordenador. Instale Cognos Business Intelligence en el mismo ordenadorque el servidor de informes.

Si está instalando un servidor de búsqueda, hágalo en un cuarto sistema.

El diagrama siguiente muestra una instalación donde el servidor de aplicaciones, elservidor de informes y el servidor de base de datos están cada uno en sistemas

Servidor de basede datos

clienteServidor deaplicacionese informes

Plataforma IBMOpenPages GRC

IBM Cognos BusinessIntelligence

Figura 2. Topología para entornos de prueba o cargas de usuario ligeras


independientes. En este ejemplo no hay servidor de búsqueda instalado.

Varios sistemas

Si prevé cargas de usuario más pesadas, puede configurar un entorno deOpenPages GRC Platform en clúster. Añadiendo miembros en clúster en vertical oen horizontal al entorno, aumentará la escalabilidad. El escalado requiere que seutilice el equilibrador de carga para distribuir las solicitudes de cliente entrante.

El siguiente diagrama muestra un ejemplo de utilización de un servidor web comoun equilibrador de carga. El servidor web distribuye las solicitudes entrantes paramiembros de clúster horizontal.

Servidor de base de datos

cliente

Servidor deaplicaciones

Plataforma IBMOpenPages GRC

Servidor de informes

(IBM Cognos BusinessIntelligence

Figura 3. Topología para carga de usuario moderada

Capítulo 2. Visión general de OpenPages GRC Platform 11

Entornos en clúster de OpenPages GRC PlatformUn entorno en clúster consta de varios servidores de aplicación de IBM OpenPagesGRC Platform y servidores de flujo de trabajo (conocidos como miembros enclúster) en ejecución simultánea para proporcionar una mayor escalabilidad.

Configure un clúster vertical con varios miembros de clúster en ejecución en unúnico ordenador. También puede configurar un clúster horizontal con variosmiembros de clúster en ejecución en distintos ordenadores.

Al configurar un entorno en clúster, es necesario equilibrar la carga para distribuirlas solicitudes de cliente entrante en los miembros. Esta configuración permite a laaplicación IBM OpenPages GRC Platform escalarse a medida que aumenta elnúmero de usuarios simultáneos.

También puede escalar el servidor de informes de forma horizontal instalando losservidores de informes adicionales. Configure asignadores Cognos adicionales paraasegurarse de que las solicitudes entrantes se distribuyan en varios servidores.

Servidor de basede datos

Ordenador del cliente

Equilibrador decarga (servidor web)

Server_3:Servidor deaplicaciones



Servidor deinformes

Figura 4. Topología para una carga de usuario pesada


Capítulo 3. Instalación de software de requisito previo

Asegúrese de que ha instalado el software de requisito previo antes de instalarIBM OpenPages GRC Platform.Conceptos relacionados:“Topología de servidor y configuraciones de instalación” en la página 9Antes de instalar IBM OpenPages GRC Platform, planifique la topología deservidor. El número de sistemas que utilice dependerá de las cargas de usuarioprevistas.

Requisitos previos de softwarePara asegurarse de que el producto funciona correctamente, aplique todos losparches de sistema operativo mínimos necesarios y utilice sólo las versionessoportadas de software de terceros. Revise el software de requisito previo antes deinstalar IBM OpenPages GRC Platform.

Puede revisar el software de requisito previo soportado utilizando los Informes decompatibilidad de productos de software de IBM (www.ibm.com/support/docview.wss?uid=swg27039467).

Software de requisito previo para todos los servidoresAntes de instalar IBM OpenPages GRC Platform, asegúrese de que se ha instaladoel software de requisito previo en cada servidor en el entorno.

La siguiente tabla lista el software de terceros que se debe instalar en cadaordenador que utilice para el servidor de base de datos, todos los servidores deaplicaciones los servidores de informes y el servidor de búsqueda.

Tabla 2. Requisitos previos de software para todos los sistemas Windows

Requisito Especificación

Sistema operativo Microsoft Windows

Navegador web Microsoft Internet Explorer

Programa de utilidad de compresión dearchivos

Por ejemplo, WinZip o 7-Zip

Lector de PDF Adobe Acrobat

Tabla 3. Requisitos previos de software para todos los sistemas AIX o Linux


Sistema operativo AIX o Linux

Programa de utilidad de compresión dearchivos

Por ejemplo, el programa de utilidad decompresión GNU (gtar)

Software de requisito previo para el servidor de aplicacionesInstale el software necesario en el servidor de base de datos, incluidos los fixpacks,parches o actualizaciones de servicio.

13



Para obtener más información, consulte los entornos de software soportados(http://www.ibm.com/support/docview.wss?uid=swg27039467).

Tabla 4. Software de servidor de base de datos soportado

Software de servidor de bases de datos Versión

IBM DB2 10.5.0.5 special_33521, disponible con elsoporte de instalación de OpenPages GRCPlatform.

DB2 10.5.0.5, que suele estar disponible, nofunciona con OpenPages GRC Platform.

Si se está instalando el servidor de base dedatos en un sistema operativo MicrosoftWindows, asegúrese de que la unidad C:\contenga un mínimo de 8 GB de espaciolibre en disco para los archivos temporalescreados durante la instalación.

Si está instalando el servidor de base dedatos en un sistema operativo Linux,asegúrese de que la carpeta temp contengasuficiente espacio libre en disco para losarchivos de registro creados durante lainstalación.

Oracle 11.2.0.4, 12.1.0.2

Conceptos relacionados:“Instalaciones de servidor de base de datos Oracle” en la página 55IBM OpenPages GRC Platform necesita un servidor de bases de datos. Utilice lasinstrucciones de instalación del proveedor para instalar el servidor de base dedatos de Oracle en el servidor de base de datos de OpenPages. Tras laconfiguración de la base de datos Oracle, se necesita cierta configuración.“Instalaciones de servidor de base de datos IBM DB2” en la página 33Utilice una base de datos IBM DB2 para el repositorio de IBM OpenPages GRCPlatform.

Software de requisito previo para servidores de aplicacionesAsegúrese de instalar el software de requisito previo en todos los servidores deaplicaciones.

Las siguientes tablas listan los requisitos de software para los servidores deaplicaciones.

Tabla 5. Requisitos previos de software para sistemas de servidor de aplicaciones


IBM Runtime Environment for Java 1.7.3 Para IBM WebSphere Application ServerNetwork Deployment, utilice 1.7.1_64disponible con el servidor de aplicaciones.



Tabla 5. Requisitos previos de software para sistemas de servidor deaplicaciones (continuación)


Servidor de aplicaciones WebSphere Application Server NetworkDeployment 8.5.5.5 y todos los fixpacks eIBM WebSphere SDK Java TechnologyEdition 7.1.3.0.

La instalación de OpenPages GRC Platformrequiere que el software del servidor deaplicaciones esté instalado en una ruta sinespacios.

La instalación también requiere un servidorbasado en Windows dedicado y un entornoWebSphere Application Server. No se admiteel uso compartido del servidor deaplicaciones OpenPages con otrasaplicaciones y entornos de IBM WebSphereApplication Server.

Servidor de flujo de trabajo Al instalar OpenPages GRC Platform enAIX, instale IBM Runtime Environment forJava de 32 bits. La versión de 32 bits esnecesaria para la instalación de softwareFujitsu Interstage BPM. OpenPages noutiliza JRE después de haber instalado elservidor de flujo de trabajo.

Software de cliente de base de datos IBM DB2 o el software cliente de la base dedatos Oracle.

Para DB2, asegúrese de que utiliza la mismaversión del software de cliente de base dedatos que se ha instalado para el softwarede servidor de base de datos. Aplique todoslos parches necesarios, los arreglostemporales o los servicios al servidor debase de datos y al software de cliente debase de datos.

Para Oracle, puede instalar la versión11.2.0.4 o 12.1.0.2. Ambas versiones soncompatibles con el software del servidor debase de datos.

Si utiliza el mismo ordenador para elservidor de aplicaciones y el servidor deinformes, y desea instalar Oracle 12.1.0.2,instale la versión de 32 bits.

OPAdminConsoleRemote Si está desplegando el servidor deaplicaciones en un ordenador independientedel programa de instalación de OpenPagesGRC Platform (consola de administración),asegúrese de que OPAdminConsoleRemoteesté instalado y en ejecución en el ordenadorde destino.

Capítulo 3. Instalación de software de requisito previo 15

Software de requisito previo para servidores de informesLa siguiente tabla proporciona los requisitos de software para servidores deinformes.

Tabla 6. Requisitos previos de software para sistemas de servidor de informes


IBM Runtime Environment for Java 1.7.3 JDK 1.7.1_64

IBM JRE está disponible en el soporte deinstalación IBM OpenPages GRC Platform.

Software de cliente de base de datos Software cliente de IBM DB2 u Oracle.

Para DB2, asegúrese de utilizar la mismaversión del software cliente de base de datosque la del software de servidor de base dedatos. Aplique todos los parches necesarios,los arreglos temporales o los servicios alservidor de base de datos y al software decliente de base de datos.

Para Oracle, puede instalar la versión11.2.0.4 o 12.1.0.2. Ambas versiones soncompatibles con el software del servidor debase de datos.

Si utiliza el mismo ordenador para elservidor de aplicaciones y el servidor deinformes, y desea instalar Oracle 12.1.0.2,instale la versión de 32 bits.

Servidor de informes IBM Cognos Business Intelligence (BI)versión 10.2.2.1.

Para obtener información sobre los requisitosprevios de Cognos BI, consulte IBM CognosBusiness Intelligence Installation andConfiguration Guide.

Servidor web Uno de los siguientes servidores web:

v Servidor web de Apache 2

v IBM HTTP Server 8.5.5

v Microsoft IIS (solo Windows)

OPAdminConsoleRemote Si está desplegando el servidor de informesen un ordenador independiente delprograma de instalación de OpenPages GRCPlatform (consola de administración),asegúrese de que OPAdminConsoleRemoteesté instalado y en ejecución en el ordenadorde destino.

Software de requisito previo para sistemas cliente deOpenPages GRC Platform

Asegúrese de que el software de requisito previo está instalado en todos lossistemas que acceden a IBM OpenPages GRC Platform.

La tabla siguiente enumera los requisitos de software para sistemas de cliente.


Tabla 7. Requisitos previos de software en sistemas de cliente


Navegador web Ejecución de Microsoft Internet Explorerversión 9, 10 o 11 en vista nativa.

Ejecución de Microsoft Internet Explorerversión 10 o 11 en modo de compatibilidad.

Google Chrome.

Lector de PDF Por ejemplo, Adobe Reader.

Opcional: Microsoft Excel Necesario para algunas funciones decreación de informes.

Opcional: Microsoft .NET Framework Necesario en clientes donde están instaladosproductos de IBM Cognos Office.

Software de requisito previo para el servidor de búsquedaLa siguiente tabla proporciona requisitos de software para el servidor de búsqueda.

Tabla 8. Requisitos de software del ordenador del servidor de búsqueda


IBM Runtime Environment for Java 1.7.3 JDK 1.7.1_64

IBM JRE está disponible en el soporte deinstalación de IBM OpenPages GRCPlatform.

OPAdminConsoleRemote

Requisitos de configuración de VMWare en sistemas WindowsEl rendimiento de VMWare en un sistema virtualizado es comparable al hardware.Puede utilizar las directrices de hardware del servidor de base de datos, el servidorde aplicaciones servidor de informes, o bien el servidor de búsqueda para losrequisitos de dimensionamiento de máquina virtual.

No se soporta la clonación de máquinas virtuales de servidor de aplicaciones deIBM OpenPages GRC Platform.

Capítulo 3. Instalación de software de requisito previo 17

Capítulo 4. Preparación del sistema para la instalación

Antes de instalar IBM OpenPages GRC Platform, se deben realizar algunas tareasprevias a la instalación.

Procedimiento1. Asegúrese de que el ordenador que utiliza para desplegar OpenPages GRC

Platform se pueda conectar a todos los ordenadores en los que se estáinstalando el servidor de base de datos, los servidores de aplicación losservidores de informes y el servidor de búsqueda.

2. Instale el software del servidor de base de datos.Para obtener más información sobre cómo instalar el servidor de base dedatos de DB2, consulte “Instalaciones de servidor de base de datos IBM DB2”en la página 33.Para obtener más información sobre cómo instalar el servidor de base dedatos de Oracle, consulte “Instalaciones de servidor de base de datos Oracle”en la página 55

3. Asegúrese de que los usuarios y los grupos de base de datos necesariosexisten y que cada uno de ellos tiene los permisos adecuados para lainstalación de aplicaciones.Para obtener más información sobre los usuarios y grupos de DB2, consulte“Cuentas de usuario de sistema operativo para bases de datos IBM DB2” en lapágina 34.

4. Asegúrese de que las contraseñas de base de datos no han caducado.5. Instale IBM Installation Manager en todos los ordenadores donde instale la

consola de administración de OpenPages o el software de servidor de IBMWebSphere Application Server.Para obtener más información sobre la instalación de IBM InstallationManager, consulte “Instalación del Gestor de instalación de IBM” en la página23.

6. Instale IBM WebSphere Application Server, y todos los fixpacks, en cadaservidor de aplicaciones.Para obtener más información, consulte “Instalación de WebSphereApplication Server” en la página 24.

7. Asegúrese de que los relojes de máquina de WebSphere Application Serverestén sincronizados en el servidor de base de datos y todos los servidores deaplicaciones servidores de informes y servidores de búsqueda.

8. Cree el perfil de WebSphere Application Server para IBM RuntimeEnvironment for Java para OpenPages GRC Platform.Para obtener más información, consulte “Creación de los perfiles deWebSphere Application Server para IBM Runtime Environment for Java” en lapágina 25.

9. Si está desplegando OpenPages de forma remota, instale y ejecute elcomponente OPAdminConsoleRemote en cada sistema de destino que seutilice como servidor de aplicaciones servidor de informes y servidor debúsqueda.Para obtener más información, consulte “Instalación del componenteOPAdminConsoleRemote” en la página 26.

19

10. Para instalaciones de Windows, habilite la Prevención de ejecución de datos(DEP) y asegúrese de tener acceso al Editor del registro de Microsoft(regedit.exe).

11. Asegúrese de que todos los puertos necesarios están disponibles para el usode la aplicación.

12. Si el servidor de base de datos está instalado en un ordenador separado delde los servidores de aplicaciones, instale el software cliente de base de datosen cada ordenador del servidor de aplicaciones.Para obtener más información, consulte los siguientes temas:v “Instalaciones de cliente de base de datos DB2” en la página 40v “Instalaciones de cliente de base de datos de Oracle” en la página 67

13. Si el servidor de base de datos está instalado en un ordenador separado delde los servidores de informes, instale el software cliente de base de datos encada ordenador de servidor de informes.

14. Establezca las variables de entorno en cada servidor de aplicaciones deOpenPages servidores de informes y servidores de búsqueda.Si está instalando un servidor de búsqueda, asegúrese de que la variable deentorno JAVA_HOME se haya añadido al inicio de la variable PATH en elordenador donde se está instalando el servidor de búsqueda.

15. Instale IBM Cognos Business Intelligence en el servidor de informes.Para obtener más información, consulte Capítulo 7, “Instalaciones de IBMCognos Business Intelligence”, en la página 73.

16. Instale la consola de administración OpenPages en el ordenador desde dondetiene previsto instalar los componentes de OpenPages.Para obtener más información, consulte Capítulo 8, “Instalación de la consolade administración de OpenPages GRC Platform”, en la página 91.

Instalación en sistemas operativos diferentesUtilice la consola de administración de IBM OpenPages GRC Platform para instalarOpenPages GRC Platform.

Es posible ejecutar la consola de administración en un sistema operativo e instalarla aplicación OpenPages GRC Platform en otro sistema operativo.

Por ejemplo, puede ejecutar la consola de administración desde un ordenador queejecuta el sistema operativo Microsoft Windows e instalar OpenPages GRCPlatform en ordenadores que se ejecuten en un sistema operativo UNIX.

Todos los sistemas en los que instale OpenPages GRC Platform deben ejecutar elmismo sistema operativo.

Shells soportados para instalaciones de UNIX

Ejecute la consola de administración en el shell Bourne (/bin/sh), Bourne AgainShell, (/bin/bash), C-Shell (/bin/sh) o Korn Shell (/bin/ksh).


superadministrador

IBM OpenPages GRC Platform utiliza el concepto de una cuenta desuperadministrador. Un superadministrador se configura como parte del procesode instalación y tiene acceso completo a todos los objetos, carpetas, plantillas de roly grupos en el sistema OpenPages.

En una instalación nueva, el superadministrador es el único usuario del sistema.Puede cambiar el nombre de usuario de inicio de sesión y la contraseña antes,durante o después de la instalación.

No utilice los siguientes nombres de usuario reservado por OpenPages:v OPSystemv OpenPagesv OpenPagesApplicationUsersv OPAdministrators

Si cambia la información de inicio de sesión utilizando la aplicación IBMOpenPages GRC Platform, también debe actualizar manualmente el archivo depropiedades de CommandCenter Framework Generator. Para obtener másinformación, consulte la publicación IBM OpenPages GRC Platform Administrator'sGuide.

Usuarios y grupos para instalaciones en WindowsPara instalar y configurar IBM OpenPages GRC Platform en un sistema operativoWindows, configure un usuario de instalación OpenPages que sea miembro delgrupo de administradores o usuarios experimentados.

Importante: La contraseña para este usuario no puede contener caracteresespeciales debido a conflictos con los scripts de OpenPages.

Usuarios y grupos de usuarios para la instalación en AIX y LinuxPara instalar WebSphere Application Server y IBM OpenPages GRC Platform en unsistema operativoUNIX, debe crear los usuarios y grupos necesarios.

Consejo: Para que le resulte más sencillo, puede utilizar el usuario root pawrainstalar WebSphere Application Server y, a continuación, cambie el propietario deldirectorio de WebSphere a la misma cuenta que el usuario de instalación deOpenPages.

Si lo prefiere, puede crear dos usuarios independientes:v Un usuario para instalar WebSphere Application Server.v Un usuario para instalar la aplicación OpenPages.

Ambos usuarios deben pertenecer al mismo grupo primario. Si crea usuariosseparados, después de la instalación, debe cambiar el permiso de los directorios deinstalación y archivos. Para asegurarse de que los miembros de grupo tienenpermiso de escritura, modifique los permisos a 775.

Ejemplo: Cree un grupo de sistema operativo AIX o Linux denominado opgroup.Este grupo contiene el usuario que inicia WebSphere Application Server y elusuario propietario de los archivos del servidor de aplicaciones de IBM

Capítulo 4. Preparación del sistema para la instalación 21

OpenPages. Instale WebSphere Application Server y la aplicación OpenPages.Asegúrese de que los archivos y directorios de instalación son grabables para elpropietario y que los propietarios son miembros del mismo grupo (mandato chmod775).

Antes de empezar

Si utiliza una base de datos de IBM DB2, cree los ID de usuario de grupo para unainstalación de base de datos de DB2 (http://www-01.ibm.com/support/knowledgecenter/SSEPGG_10.5.0/com.ibm.db2.luw.qb.server.doc/doc/t0006742.html).

Procedimiento1. Inicie la sesión en el servidor de aplicaciones como root y abra un shell.2. Opcional: Para crear un grupo, por ejemplo opgroup, entre siguiente mandato:v En sistemas operativos AIX:

mkgroup -A opgroup

v En sistemas operativos Linux:groupadd opgroup

3. Realice uno de los pasos siguientes:v Si ha creado un grupo opgroup, añada los usuarios opuser y wasuser al grupo

primario (grupo opgroup).useradd -G opgroup opuser

useradd -G opgroup wasuser

v Si la misma cuenta de usuario instala WebSphere Application Server y elservidor de aplicaciones OpenPages, cree un usuario, por ejemplo opuser.useradd -m opuser

4. Cambie la contraseña de la aplicación OpenPages utilizando el mandatosiguiente:passwd opuser

5. Opcional: Para instalar WebSphere Application Server, cree un usuario, porejemplo wasuser.useradd -m wasuser

6. Cambie la contraseña de la aplicación OpenPages utilizando el mandatosiguiente:passwd wasuser

7. En sistemas operativos AIX y Linux, otorgue permisos de lectura, escritura yejecución en el directorio de inicio del usuario de instalación de OpenPages.chmod 755 /home/opuser

Para instalar el software Fujitsu IBPM correctamente, debe otorgar permisos delectura, escritura y ejecución en el directorio de inicio del usuario que estáinstalando la aplicación de OpenPages.Para instalaciones locales en sistemas operativos Linux, el usuario deinstalación de OpenPages es el usuario que ejecuta la consola de administraciónde OpenPages.Para instalaciones remotas en sistemas operativos AIX y Linux, el usuario deinstalación de OpenPages es el usuario que se conecta al servidor remoto.


http://www-01.ibm.com/support/knowledgecenter/SSEPGG_10.5.0/com.ibm.db2.luw.qb.server.doc/doc/t0006742.html

http://www-01.ibm.com/support/knowledgecenter/SSEPGG_10.5.0/com.ibm.db2.luw.qb.server.doc/doc/t0006742.html

Qué hacer a continuación

Después de instalar WebSphere Application Server y el servidor de aplicaciones deOpenPages, asegúrese de que los directorios y archivos de instalación tienenpermiso de grabación para el grupo.

Habilitación de la prevención de ejecución de datos para programas yservicios de Windows esenciales

De forma predeterminada, Windows Server utiliza valores que están diseñadospara evitar que una aplicación ejecute programas no autorizados. Sin embargo,estos valores pueden interferir con las instalaciones de IBM OpenPages GRCPlatform. Configure Data Execution Prevention (DEP) antes de iniciar la instalaciónpara evitar problemas.

Procedimiento1. Inicie la sesión en el servidor.2. Abra el Explorador de Windows.3. Pulse el botón derecho del ratón en Equipo > Propiedades.4. En la ventana Propiedades del sistema, pulse Configuración avanzada del

sistema.5. En la pestaña Avanzada, bajo la cabecera Rendimiento, pulse Configuración.6. En la ventana Opciones de rendimiento, pulse la pestaña Prevención de

ejecución de datos y, a continuación, seleccione Activar DEP sólo para losprogramas y servicios de Windows esenciales.

7. Pulse Aceptar y, a continuación, reinicie el sistema para habilitar el cambio.8. Repta estos pasos para cada servidor de la instalación.


Cuando al instalación de todo el software se haya completado, puede inhabilitar elvalor.

Instalación del Gestor de instalación de IBMInstale IBM Installation Manager en cada ordenador donde tenga previsto instalarlos siguientes elementos: IBM WebSphere Application Server, la consola deadministración de OpenPages o el componente OPAdminConsoleRemote.

Asegúrese de instalar la versión de 64 bits de IBM Installation Manager.

Para obtener más información sobre IBM Installation Manager, consulte ladocumentación de Installation Manager (http://www.ibm.com/support/knowledgecenter/SSDV2W/im_family_welcome.html).

Procedimiento1. Descargue IBM Installation Manager desde Passport Advantage.2. Complete los pasos siguientes.

a. En Microsoft Windows, efectúe una doble pulsación en install.exe.b. En AIX o Linux, en una ventana de terminal, entre ./install.

3. Siga los pasos para instalar el Gestor de instalación de IBM.


http://www.ibm.com/support/knowledgecenter/SSDV2W/im_family_welcome.html

Instalación de WebSphere Application ServerIBM WebSphere Application Server para IBM OpenPages GRC Platform debe estarinstalado y en ejecución en cada sistema donde tenga previsto instalar el softwarede OpenPages.

Restricciones de instalación

Revise las restricciones siguientes antes de instalar WebSphere Application Server.

Entornos de software de WebSphere Application Server soportadosAsegúrese de que está utilizando una versión soportada de WebSphereApplication Server. El programa de instalación de OpenPages GRCPlatform verifica la versión. Para obtener más información sobre losentornos de software soportados, consulte Review the IBM OpenPagesGRC Platform supported software environments and other systemrequirements (http://www.ibm.com/support/docview.wss?uid=swg27039467).

Nota: Hay arreglos y actualizaciones de productos de IBM disponibles enIBM Fix Central (www.ibm.com/support/fixcentral/).

La ruta de instalación no puede contener espacios

La ruta de instalación de WebSphere Application Server no puede contenerespacios. La ubicación predeterminada es path\WebSphere\AppServer. Parainstalaciones de Windows, si WebSphere Application Server está instaladoen un directorio con espacios, puede entrar el convenio de denominaciónabreviada de archivos. Por ejemplo, para C:\Archivos deprograma\IBM\WebSphere\AppServer, entre C:\PROGRA~1\IBM\WebSphere\AppServer.

Instalación de WebSphere Application Server NetworkDeployment

Utilice IBM Installation Manager para instalar WebSphere Application Server ytodos los fixpacks.

Para las configuraciones de clúster horizontal, instale WebSphere ApplicationServer en el servidor administrativo y todos los servidores no administrativos.Instale la misma versión de WebSphere Application Server en cada servidor.

Para obtener más información, consulte IBM WebSphere Application Server IBMKnowledge Center http://www-01.ibm.com/support/knowledgecenter/SSAW57_8.5.5/com.ibm.websphere.installation.nd.doc/ae/tins_install.html?cp=SSAW57_8.5.5%2F1-5-0-5 (www.ibm.com/support/knowledgecenter/SSAW57_8.5.5/com.ibm.websphere.installation.nd.doc/ae/tins_installation_dist_gui.html?cp=SSAW57_8.5.5%2F1-5-0-5-0-1).

Restricción: No instale un directorio que contenga espacios o caracteres no ASCII.

Procedimiento1. Inicie el Gestor de instalación de IBM.2. Pulse Archivo > Preferencias y, a continuación, pulse Repositorios.3. Pulse Añadir repositorio.4. Especifique la ruta a los archivos de instalación de WebSphere Application

Server y pulse Aceptar.





http://www.ibm.com/support/fixcentral/

http://www-01.ibm.com/support/knowledgecenter/SSAW57_8.5.5/com.ibm.websphere.installation.nd.doc/ae/tins_install.html?cp=SSAW57_8.5.5%2F1-5-0-5



Si ha proporcionado una ubicación de repositorio FTP restringida o HTTPS, sele solicitará que entre un ID de usuario y una contraseña. Se lista la ubicaciónde repositorio nueva o cambiada. Si el repositorio no está accesible, se visualizauna x roja en la columna Accesible.

5. En el Gestor de instalación de IBM, pulse Instalar.6. Seleccione el paquete de instalación de WebSphere Application Server y pulse

Siguiente. Siga los pasos en el Gestor de instalación de IBM para completar lainstalación.

7. Cuando el proceso de instalación se haya completado, seleccione si se debecrear un perfil y, a continuación, pulse Finalizar.Para servidores administrativosy no administrativos de OpenPages, seleccione Ninguno.

Creación de los perfiles de WebSphere Application Serverpara IBM Runtime Environment for Java

Antes de iniciar una nueva instalación, cree un perfil de IBM WebSphereApplication Server para IBM Runtime Environment for Java en cada servidor deaplicaciones IBM OpenPages GRC Platform.

Si está habilitada la seguridad global de WebSphere Application Server, se lesolicitará que introduzca el nombre de usuario y la contraseña de WebSphereAdministrator cuando ejecute mandatos que accedan al servidor de aplicaciones.

Antes de empezar

Asegúrese de que el usuario de instalación de OpenPages tenga permisos delectura, escritura y ejecución en el directorio de instalación de WebSphereApplication Server.

Procedimiento1. Inicie sesión en el ordenador del servidor de administración de IBM OpenPages

GRC Platform como un usuario de instalación de OpenPages.2. Añada la variable de entorno de JAVA_HOME.v En un sistema operativo Microsoft Windows:

a. Pulse el botón derecho del ratón en Mi PC > Propiedades.b. Pulse Configuración avanzada del sistema > Variables de entorno.c. Añada la variable JAVA_HOME al cuadro Nueva variable del sistema y

pulse Aceptar.Por ejemplo: JAVA_HOME=C:\IBM\WebSphere\AppServer\java_1.7.1_64

d. Seleccione la variable PATH en el panel Variables del sistema y pulseEditar.

e. En el cuadro Editar variable del sistema, añada %JAVA_HOME%\bin alprincipio de la variable de PATH.

f. Pulse Aceptar dos veces para salir.v En un sistema operativo UNIX,

a. Añada la variable JAVA_HOME al perfil.En Linux, el perfil es/home/user/.bash_profileDonde user es el usuario de instalación de OpenPages que se utiliza parainiciar sesión en el sistema operativo.En AIX, el perfil /home/user/.profile


Por ejemplo: export JAVA_HOME=/opt/IBM/WebSphere/AppServer/java_1.7.1_64

b. Añada la ubicación de JAVA_HOME/bin a la variable de entorno PATH.Por ejemplo: export PATH=$JAVA_HOME/bin:$PATH

c. Renueve el perfil.Por ejemplo, en Linux, abra un shell y ejecute el siguiente mandato:. /home/opuser/.bash_profile

En AIX, abra un shell y ejecute el siguiente mandato:. /home/opuser/.profile

3. Abra una ventana de indicador de mandatos.4. Vaya al directorio WAS_HOME\bin y ejecute el siguiente mandato para crear el

perfil:managesdk.bat -setNewProfileDefault -sdkName 1.7.1_64 (Windows)./managesdk.sh -setNewProfileDefault -sdkName 1.7.1_64 (UNIX)

5. Ejecute el siguiente mandato para comprobar que el perfil existe:managesdk.bat -getNewProfileDefault (en Windows)./managesdk.sh -getNewProfileDefault (en UNIX)

6. Ejecute el siguiente mandato para permitir que el perfil utilice IBM RuntimeEnvironment for Java:managesdk.bat -enableprofileall -sdkname 1.7.1_64 (en Windows)./managesdk.sh -enableprofileall -sdkname 1.7.1_64 (en UNIX)

Instalación del componente OPAdminConsoleRemoteInstale OPAdminConsoleRemote en cada ordenador remoto que utilice como unservidor de aplicaciones IBM OpenPages GRC Platform un servidor de informes yun servidor de búsqueda.

No es necesario instalar OPAdminConsoleRemote en el ordenador del servidor debase de datos.

Instale y ejecute OPAdminConsoleRemote antes de instalar IBM OpenPages GRCPlatform desde la consola de administración.

OPAdminConsoleRemote se ejecuta en todos los sistemas operativos soportadosactualmente.

Consejo: Para mayor simplicidad, puede utilizar el usuario raíz para instalarOPAdminConsoleRemote y, después, cambiar el directorio de instalación a lamisma cuenta que el usuario de instalación OpenPages.

Antes de empezar

Asegúrese de que la variable de entorno JAVA_HOME se haya establecido para lacuenta de usuario de instalación de OpenPages.

En sistemas operativos Microsoft Windows, asegúrese de que se haya añadido%JAVA_HOME%\bin a la variable PATH.

En sistemas operativos UNIX, asegúrese de que se haya añadido $JAVA_HOME/bin ala variable PATH.


Procedimiento1. Inicie el Gestor de instalación de IBM.2. Pulse Archivo > Preferencias > Repositorios.3. Pulse Añadir repositorio.4. Entre la ruta a los archivos de instalación de OPAdminConsoleRemote y pulse

Aceptar. Por ejemplo, especifique la ruta a OpenPages_Install_Files\OP_versión_Non_Embedded\OP_versión_Admin_and_Config_Remote\disk1\diskTag.inf.

5. En el Gestor de instalación de IBM, pulse Instalar.6. Seleccione el paquete de versión de OpenPages Administration Console

(Remota) y pulse siguiente.7. Siga los pasos en el Gestor de instalación de IBM para completar la

instalación.8. Pulse Finalizar y cierre el Gestor de instalación de IBM.

Los archivos de OPAdminConsoleRemote se copian en el sistema.9. Otorgue permisos de lectura, escritura y ejecución en el directorio de

instalación OPAdminConsoleRemote al usuario de instalación de OpenPages.Por ejemplo, en UNIX ejecute el siguiente mandato:chown -R opuser /opt/IBM/OPAdminConsoleRemote

10. Inicie sesión como usuario de instalación de OpenPages, vaya a la ubicacióndonde el gestor de instalación de IBM haya instalado los archivosOPAdminConsoleRemote. Por ejemplo, en Windows, vaya al directorioC:\Program Files (x86)\IBM\OPAdminConsoleRemote.

11. Ejecute OPAdminConsoleRemote desde una línea de mandatos.v En Windows, efectúe una doble pulsación en OPAdminConsoleRemote.cmd.v En Linux o UNIX, ejecuteOPAdminConsoleRemote.sh.

12. Verifique que OPAdminConsoleRemote se ejecuta en una navegador web.El URL es http://nombre_servidor:9091/?action=sysProps.Aparece una lista de propiedades de sistema Java.OPAdminConsoleRemote utiliza el puerto 9091 de forma predeterminada.Para cambiarlo, edite el número de puerto en el archivo script.

13. Cuando finalice la instalación de OpenPages, puede salir deOPAdminConsoleRemote.

Creación de directorios de OpenPages GRC Platform para AIX o LinuxCree directorios de instalación para OpenPages GRC Platform y cambie lapropiedad de los directorios al usuario de instalación de OpenPages. Esta tarea sedebe realizar si está instalando OpenPages GRC Platform en un sistema operativoUNIX.

Procedimiento1. Inicie la sesión en el sistema servidor de aplicaciones como el usuario root.2. Si el directorio de instalación de OpenPages y Fujitsu Interstage BPM no existe,

créelos escribiendo el siguiente mandato.

Restricción: Asegúrese de que el directorio en el que instalar el softwareOpenPages y Fujitsu Interstage BPM solo contiene caracteres ASCII en elnombre de la ruta.mkdir -p <directorio>


mkdir -p /OpenPages

mkdir -p /Fujitsu

3. Cambie la propiedad de los directorios al usuario de instalación de OpenPages.

Consejo: Para que le resulte más sencillo, puede utilizar el usuario root pawrainstalar WebSphere Application Server y, a continuación, cambie el propietariodel directorio de WebSphere a la misma cuenta que el usuario de instalación deOpenPages.chown -R opuser /OpenPages

chown -R opuser /Fujitsu

Establecimiento del límite del descriptor de archivos de usuariosOpenPages GRC Platform en AIX o Linux

Debe establecer los límites flexibles y estrictos para los archivos de sistema deactualización y descriptor de archivo para asignar suficientes recursos a losusuarios de IBM OpenPages GRC Platform. Esta tarea se debe realizar en todos losservidores con sistema operativo UNIX del entorno.

Procedimiento1. Inicie la sesión en el servidor de aplicaciones como usuario root.2. Verifique que el archivo /etc/pam.d/system-auth contiene los valores correctos

escribiendo los mandatos siguientes:v cat /etc/pam.d/system-auth | grep session | grep pam_unix.so

Respuesta del sistema: session required pam_unix.so

v cat /etc/pam.d/system-auth | grep session | grep pam_limits.so

Respuesta del sistema: session required pam_limits.so

Ambos mandatos deben devolver una línea de sesión.3. Para determinar el valor actual de la propiedad fs.file-max establecida en el

archivo /etc/sysctl.conf, escriba el mandato siguiente:cat /etc/sysctl.conf | grep fs.file-max

v Si el valor fs.file-max no existe, añádalo al archivo /etc/sysctl.confescribiendo los mandatos siguientes:echo "# Added to increase system open files" >> /etc/sysctl.confecho "fs.file-max=500000" >> /etc/sysctl.conf

v Si el valor fs.file-max existe, pero está establecido en menos de 500000,cambie el valor fs.file-max a 500000.

4. Cambie los límites de descriptor de archivo en el archivo /etc/security/limits.conf añadiendo el texto siguiente al final del archivo antes del texto#End of file.* soft nofile 100000

* hard nofile 200000

* soft stack 10240

5. Para determinar los límites de arranque para el número de procesadores,escriba el mandato siguiente:ls /etc/security/limits.d/90-nproc.conf

v Si este archivo 90-nproc.conf existe, modifique el número de procesos a4096.


v Si el archivo no existe, añada las líneas siguientes al final del archivo/etc/security/limits.conf:* soft nproc 4096* hard nproc 5120

El límite flexible proporciona un límite específico que se puede exceder,durante un breve periodo, hasta el límite estricto del sistema.

6. Reinicie el sistema y, a continuación, verifique los valores que ha cambiadoescribiendo el mandato siguiente:Mandato ulimit -a.

Opcional: Guardar el directorio temp para instalaciones de WindowsDe forma predeterminada, las variables de entorno TEMP y TMP se establecen en unaubicación de carpeta de usuario oculta. Normalmente la ubicación de carpeta es%USERPROFILE%\AppData\Local\Temp. Puede cambiar la ubicación del directorio TEMPy TMP cambiando las variables de entorno en las propiedades de sistema.

Procedimiento1. Asegúrese de que el directorio /tmp se haya establecido en un tamaño mínimo

de 8 GB en el servidor de base de datos y en el servidor de aplicación.2. Inicie sesión en el servidor de aplicaciones como administrador de OpenPages.3. Pulse el botón derecho del ratón en Mi PC > Propiedades.4. Pulse Configuración avanzada del sistema > Variables de entorno.5. Seleccione la variable TEMP y pulse Editar. TEMP y TMP pueden estar definidas

como variables de sistema o variables de usuario, en función de cómo estéconfigurado el sistema.

6. En el recuadro Valor de variable, escriba la nueva ubicación de carpetatemporal y pulse Aceptar.

7. Repita los pasos para cambiar la ubicación de carpeta para la variable TMP.

Opcional: Cambio de directorio TEMP para instalaciones de AIXDe forma predeterminada, el directorio /tmp está configurado como el directorioTEMP. Para instalaciones de AIX, puede cambiar el directorio TEMP añadiendo lasvariables siguientes al .profile del usuario que está instalando el producto.

Procedimiento1. En los servidores de aplicaciones de IBM OpenPages GRC Platform, asegúrese

de que el directorio /tmp del servidor de base de datos se haya establecido enun tamaño mínimo de 4 GB.

2. Inicie la sesión en el servidor de aplicaciones como el usuario de instalación deIBM OpenPages.El usuario tiene privilegios non-root.

3. Utilice los mandatos siguientes para cambiar el directorio TEMP:export IATEMPDIR=directorio_temp

export TEMP=directorio_temp

export TMP=directorio_temp

export TMPDIR=directorio_temp

export TEMPDIR=directorio_temp

Por ejemplo, utilice los mandatos siguientes:export IATEMPDIR=/opt/temp


export TEMP=/opt/temp

export TMP=/opt/temp

export TMPDIR=/opt/temp

export TEMPDIR=/opt/temp

Asignaciones de puertoTanto los puertos dedicados como los puertos asignados dinámicamente a cadainstalación se utilizan para la instalación de IBM OpenPages GRC Platform. Estospuertos predeterminados se pueden cambiar después de la instalación.

Puede cambiar algunos valores de puerto durante la instalación. También puedecambiar los valores de puerto predeterminados después de la instalación. Paraobtener información sobre el cambio de los puertos después de la instalación,consulte la publicación IBM OpenPages GRC Platform Administrator's Guide.

Puertos predeterminados

La tabla siguiente lista los puertos predeterminados.

Tabla 9. Asignaciones de puerto fijas predeterminadas

Descripción Puertos

Puerto de aplicación de consola de servidor de base de datos deOracle

1158

Instancia de base de datos de OpenPages 1521

Servidor de administración de OpenPages 9060

Servidor de administración de OpenPages (SSL) 9043

Servidor de administración de flujo de trabajo 9061

Servidor de administración de flujo de trabajo (SSL) 9044

Servidor de aplicaciones de OpenPages 10108

Servidor de aplicaciones (SSL) de OpenPages 10111

Servidor de aplicaciones de flujo de trabajo 20108

Servidor de aplicaciones de flujo de trabajo (SSL) 20111

Pasarela de Cognos Business Intelligence (configurada para elservidor web)

80

Puerto de Framework Generator 8080

URI de asignador de Cognos Business Intelligence 9300

OPAdminConsoleRemote 9091

En sistemas Windows, las instalaciones de OpenPages adicionales incrementan losnúmeros de puerto en dos.

En sistemas Windows, las instalaciones de flujo de trabajo adicionales tambiénincrementan los números de puerto en dos.

Archivos que contienen números de puerto

Las siguientes tablas listan archivos de propiedades del servidor de administraciónde OpenPages que contienen números de puerto.


Estos archivos contienen los puertos HTTP y HTTPS para todas las instancias deaplicación de OpenPages que están asociadas con el servidor de administraciónactual. También puede hacer referencia a los archivos nombre_servidor-OpenPagesServer#-server.properties.

Tabla 10. Archivos que contienen números de puerto predeterminados

Puerto Nombre de archivo Nombre de parámetro

Puerto de servidor de administración deOpenPages

OP_Home/temp/wasconfig/OpenPagesCell.dmgr.config.props

WC_adminhost

Puerto de servidor de administración deOpenPages (SSL)

OP_Home/temp/wasconfig/OpenPagesCell.dmgr.config.props

WC_adminhost_secure

Puerto de aplicación OpenPages OP_Home/temp/wasconfig/OpenPagesCell.server_name-OPNode#Server#.config.props

WC_defaulthost

Puerto SSL de aplicación OpenPages OP_Home/temp/wasconfig/OpenPagesCell.server_name-OPNode#Server#.config.props

WC_defaulthost_secure

Puerto de servidor de administración deflujo de trabajo

OP_Home/temp/wasconfig/IBPMCell.dmgr.config.props

WC_adminhost

Puerto SSL de servidor deadministración de flujo de trabajo


WC_adminhost_secure

Puerto de aplicación de flujo de trabajo OP_Home/temp/wasconfig/IBPMCell.dmgr.config.props

WC_defaulthost

Puerto SSL de aplicación de flujo detrabajo


WC_defaulthost_secure

Puerto de instancia de base de datos deOracle

Oracle_Home/NETWORK/ADMIN/tnsnames.ora

N/D

Puerto de Framework Generator OP_Home/aurora/conf/aurora.properties

cognos.framework

Puerto de OpenPages CommandCenter OP_Home/aurora/conf/aurora.properties

cognos.server

URI de asignador de Cognos OP_Home/aurora/conf/aurora.properties

cognos.computation.server

Puertos asignados dinámicamente

Los números de puerto para los servidores de IBM OpenPages GRC Platform queno se listan, como los servidores no de administración de OpenPages, se asignandinámicamente durante la instalación.

Los números de puerto de servidor no de administración de flujo de trabajo yaplicación OpenPages empiezan en los valores siguientes y se incrementan en 1para cada servidor adicional de la instalación:v Servidores no de administración de aplicaciones de OpenPages: 9080.v Servidores no de administración de flujo de trabajo de OpenPages: 49951.


Después de la instalación, puede ver todas las asignaciones de puerto en losarchivos de propiedad de OpenPages. Hay varios archivos de propiedades deOpenPages, cada uno con una extensión .props (OP_Home/temp/wasconfig/*.props).

La información sobre el puerto de servidor de flujo de trabajo y de servidor deaplicaciones de OpenPages está en los archivos siguientes:v OpenPagesCell.dmgr.config.props

v OpenPagesCell.nombre_servidor-OPNode#;Server#;.config.props

v IBPMCell.dmgr.config.props

v IBPMCell.nombre_servidor-IBPMNode#Server.config.props

En un sistema de clúster, el archivo OpenPagesCell.nombre_servidor-OPNode1Server1.config.props y el archivo IBPMCell.nombre_servidor-IBPMNode1Server.config.props contienen información de puerto solo para elservidor no de administración. Si hay un segundo servidor no de administraciónen el mismo sistema (clúster vertical), la información de puerto se visualiza en losarchivos OpenPagesCell.nombre_servidor-OPNode1Server2.config.props eIBPMCell.nombre_servidor-IBPMNode2Server.config.props.

En un clúster horizontal, la numeración de los servidores no de administración enel archivo .props se reinicia en 1 para cada sistema miembro de clúster.


Capítulo 5. Configuración del servidor de base de datos y delcliente IBM DB2 para OpenPages GRC Platform

Antes de instalar OpenPages GRC Platform, debe completar estas tareas si estáinstalando IBM DB2:v Instale el servidor de base de datos de DB2 y el software cliente de DB2.

Para obtener más información, consulte “Instalaciones de servidor de base dedatos IBM DB2” y “Instalaciones de cliente de base de datos DB2” en la página40.

v Cree una instancia de base de datos de DB2 para el repositorio de OpenPages enel servidor de base de datos.

v Prepare la base de datos de la instalación de OpenPages.Para obtener más información, consulte “Preparación de la instancia de base dedatos DB2 para OpenPages GRC Platform” en la página 37.

Restricción: Si está instalando DB2 en el servidor de base de datos y en el servidorde creación de informes, utilice dos bases de datos independientes, una para elalmacén de contenido de IBM Cognos y la segunda para el repositorio de IBMOpenPages GRC Platform.

Instalaciones de servidor de base de datos IBM DB2Utilice una base de datos IBM DB2 para el repositorio de IBM OpenPages GRCPlatform.

Compruebe los requisitos específicos del sistema antes de instalar productos DB2.

Para obtener más información sobre las versiones de software de IBM OpenPagesGRC Platform compatibles, consulte la publicación “Requisitos previos desoftware” en la página 13.

Para obtener más información sobre los requisitos de sistema de DB2, consulte lapágina web de Requisitos de sistema de DB2 para Linux, UNIX y Windows.

Para utilizar una base de datos DB2 para el repositorio de OpenPages, complete lassiguientes tareas:__ v Instale el servidor de base de datos DB2 utilizando una instalación

personalizada para incluir el componente DB2 Text Search.El servidor de base de datos que aloja el repositorio de OpenPages debe tenerinstalado el software de servidor necesario. DB2 debe estar instalado antes deinstalar los fixpacks necesarios.Para obtener más información sobre las versiones de servidor de base dedatos, consulte “Software de requisito previo para el servidor de aplicaciones”en la página 13.Para obtener más información sobre el componente DB2 Text Search, consulte“Componente DB2 Text Search” en la página 34.

Restricción: La instalación de OpenPages no soporta la instalación desoftware DB2 en directorios que contengan espacios. Para utilizar software deDB2 que esté instalado en un directorio con espacios, puede entrar la

33

http://www.ibm.com/software/data/db2/linux-unix-windows/sysreqs.html

convención de nombres de archivo abreviados en la consola deadministración de OpenPages. Por ejemplo, para C:\Archivos deprograma\IBM\DB2\SQLLIB, utilice C:\PROGRA~1\IBM\DB2\SQLLIB.

__ v Configurar los usuarios y grupos necesarios.__ v Preparar la instancia de base de datos IBM DB2 para OpenPages.Conceptos relacionados:“Software de requisito previo para el servidor de aplicaciones” en la página 13Instale el software necesario en el servidor de base de datos, incluidos los fixpacks,parches o actualizaciones de servicio.“Cuentas de usuario de sistema operativo para bases de datos IBM DB2”La cuentas de usuario de sistema operativo afectan a los procedimientos utilizadospara crear el repositorio de IBM OpenPages GRC Platform y el almacén decontenido de IBM Cognos Business Intelligence.

Componente DB2 Text SearchEl componente DB2 Text Search es necesario para la instalación de OpenPages.Para instalar el servidor de base de datos IBM DB2, seleccione el tipo deinstalación personalizada y el componente DB2 Text Search.

Para obtener más información, consulte Instalación y configuración de DB2 TextSearch en el Centro de información de DB2.

Si el servidor de base de datos DB2 está instalado en el sistema, utilice el programade configuración de DB2 para añadir la función DB2 Text Search a la copia de DB2existente.

Para determinar si se ha instalado el componente DB2 Text Search, ejecute elmandato db2ts para iniciar o detener el componente. Si el mandato falla, no se hainstalado el componente. Para obtener más información sobre la ejecución delmandato, consulte los mandatos de búsqueda de DB2 en el Centro de informaciónde DB2.

Cuentas de usuario de sistema operativo para bases de datos IBMDB2

La cuentas de usuario de sistema operativo afectan a los procedimientos utilizadospara crear el repositorio de IBM OpenPages GRC Platform y el almacén decontenido de IBM Cognos Business Intelligence.

Restricción: Si está instalando DB2 en el servidor de base de datos y en el servidorde creación de informes, utilice dos bases de datos independientes, una para elalmacén de contenido de IBM Cognos y la segunda para el repositorio de IBMOpenPages GRC Platform.

Propietario de instancia de DB2Este usuario controla todos los procesos de DB2 y es propietario de todoslos sistemas de archivos y dispositivos utilizados por las bases de datosdentro de la instancia de base de datos.

Para sistemas operativos Windows, el usuario predeterminado es db2admin.

Para sistemas operativos Linux y AIX, el usuario predeterminado esdb2inst1.La cuenta de usuario para el propietario de instancia de DB2 se crea comoun paso de requisito previo para instalar el software y la instancia de DB2.


http://pic.dhe.ibm.com/infocenter/db2luw/v10r1/index.jsp?topic=%2Fcom.ibm.db2.luw.admin.ts.doc%2Fdoc%2Ft0054804.html

http://pic.dhe.ibm.com/infocenter/db2luw/v10r1/index.jsp?topic=%2Fcom.ibm.db2.luw.admin.ts.doc%2Fdoc%2Ft0054804.html

http://pic.dhe.ibm.com/infocenter/db2luw/v10r1/index.jsp?topic=%2Fcom.ibm.db2.luw.admin.cmd.doc%2Fdoc%2Fr0052046.html

Usuario de servidor de administración de DB2 (DAS) ID de usuario para el usuario de servidor de administración de DB2.

Para sistemas operativos Windows, el usuario predeterminado es db2admin.

Para los sistemas operativos Linux y AIX, el usuario predeterminado esdasusr1.

Importante: Para simplificar la administración de usuarios, al instalar labase de datos DB2, asegúrese de asignar el propietario de instancia de DB2como el usuario DAS.

Usuario de instalación de OpenPagesEste usuario instala OpenPages GRC Platform. La cuenta de usuario puedeelegir crear la base de datos de OpenPages automáticamente utilizando elprograma de instalación de la Consola administrativa de OpenPages omanualmente ejecutando scripts.

Restricción: En Windows, si el usuario de instalación de OpenPages no esel mismo que el propietario de la instancia de DB2, el usuario deinstalación de OpenPages debe ejecutar el script dba-grant.sql. El scriptotorga de forma explícita el control en los objetos de esquema SYSTOOLSal propietario de instancia de base de datos DB2.

Para obtener información sobre la ejecución manual del script, consulte“Creación manual de la base de datos de OpenPages GRC Platform” en lapágina 41.

Para obtener información sobre la ejecución del script si utiliza la consolade administración para crear la base de datos OpenPages, consulte lastareas posteriores a la instalación.

Propietarios de esquema de base de datos

Las diferentes cuentas de usuario de base de datos siguientes deben existir antesde instalar OpenPages GRC Platform y Cognos Business Intelligence:v Cuenta de usuario de base de datos de OpenPages.v Cuenta de usuario de base de datos de flujo de trabajov Cuenta de usuario del almacén de contenido de Cognos

Importante: No puede utilizar el mismo nombre de usuario para la cuenta deusuario de base de datos de OpenPages y las cuentas de usuario de base de datosde flujo de trabajo.

En sistemas operativos Linux y AIX, los nombres de usuario para la cuenta deusuario de base de datos de OpenPages y las cuentas de usuario de base de datosde flujo de trabajo no deben iguales que el nombre de grupo. Por ejemplo,opuser:opuser no está permitido.

Directrices de DB2 para crear usuarios

Importante: El cuentas de usuario deben coincidir con los nombres de esquemasen los que operan.

Siga las directrices de DB2 para crear nombres de usuario (http://www-01.ibm.com/support/knowledgecenter/SSEPGG_10.1.0/com.ibm.db2.luw.admin.dbobj.doc/doc/c0007248.html).

Capítulo 5. Configuración del servidor de base de datos y del cliente IBM DB2 para OpenPages GRC Platform 35

http://www-01.ibm.com/support/knowledgecenter/SSEPGG_10.1.0/com.ibm.db2.luw.admin.dbobj.doc/doc/c0007248.html

v En UNIX y Linux, los nombres de usuario pueden contener de 1 a 8 caracteres.v En Windows, los nombres de usuario pueden contener de 1 a 20 caracteres.v Los nombres de instancias y grupos pueden contener de 1 a 8 caracteres.v Los nombres no pueden empezar por un número o un carácter de subrayado (_).

Para obtener más información sobre las contraseñas para las cuentas de usuario deIBM DB2, consulte la documentación de IBM DB2 (http://www-01.ibm.com/support/knowledgecenter/SSEPGG_10.5.0/com.ibm.swg.im.dbclient.install.doc/doc/c0060749.html)

Usuarios y grupos para servidores de aplicaciones en Linux oAIX que utilizan bases de datos DB2

Para instalar el cliente de base de datos DB2, WebSphere Application Server y laaplicación IBM OpenPages GRC Platform, debe crear dos usuarios y un grupo.Puede crear un usuario y un grupo independientes para instalar WebSphereApplication Server.

Para instalar el cliente de base de datos DB2, cree y configure los usuarios ygrupos necesarios como se especifica en la tabla siguiente.

Tabla 11. Usuarios y grupos necesarios para servidores de aplicaciones

Usuario Asignar a grupos Permisos Razón

db2user El grupo se asignadurante lainstalación delcliente de DB2.

Permisos de lectura,grabación y ejecuciónpara el directorio deinstalación de cliente deDB2.

Necesario para el programa deinstalación de cliente de base dedatos de DB2.

wasuser Instalación deIBM WebSphereApplicationServer.

Permisos de lectura,grabación y ejecuciónpara el directorio deinstalación deWebSphere ApplicationServer.

Puede crear un usuario no rootpara instalar el software deWebSphere Application Server.Puede crear un usuarioindependiente o utilizar opuser.

Si wasuser y opuser son usuariosindependientes, debenpertenecer al mismo grupoprimario.

opuser Permisos de lectura,grabación y ejecuciónpara los directoriossiguientes:

v Directorio deinstalación de clientede base de datos DB2.

v Directorio deinstalación de IBMWebSphereApplication Server.

v Directorio deinstalación de JavaJDK o JRE.

v Directorio deinstalación de CognosBI.

Cuenta de usuario que instalaOpenPages GRC Platform.


http://www-01.ibm.com/support/knowledgecenter/SSEPGG_10.5.0/com.ibm.swg.im.dbclient.install.doc/doc/c0060749.html

Creación de esquemas de flujo de trabajoA excepción de los usuarios que hayan instalado la instancia de base de datos deIBM DB2, cualquier usuario puede crear OpenPages y esquemas de flujo detrabajo.

Por ejemplo, el usuario que ejecuta la consola de administración de IBMOpenPages GRC Platform puede crear los esquemas. El usuario que crea elrepositorio de OpenPages en DB2 debe tener privilegios para crear una base dedatos, un espacio de tabla, tablas e índices.

Procedimiento1. Identifique el grupo de administradores de DB2.

El grupo se crea al instalar la instancia de DB2.Para instalaciones de Windows, el nombre de grupo de administradorespredeterminado es DB2ADMNS.Para instalaciones de Linux o AIX, el nombre de grupo predeterminado esdb2iadm1.

2. Inicie DB2 Command Line Processor (CLP).v En sistemas Windows, inicie el CLP de DB2 desde el menú Inicio pulsando

Todos los programas > IBM DB2 > DB2COPY1 o escribiendodb2cmd en lalínea de mandatos.

v En Linux y AIX, abra el línea de mandatos de la instancia de DB2.3. Escriba los siguientes mandatos:

db2 update dbm cfg using SYSADM_GROUP <DB2_admin_group>db2 update dbm cfg using SYSCTRL_GROUP <DB2_admin_group>db2stopdb2start

4. Añada el usuario que no es el propietario de instancia de DB2 al<grupo_admin_DB2>.v Para instalaciones de DB2 en sistemas Windows, añada el usuario al grupo

DB2ADMNS.v Para instalaciones de DB2 en sistemas AIX o Linux, añada el usuario al

grupo db2iadm1.5. Inicie la sesión en el sistema cliente de DB2 o el sistema servidor de DB2 como

el usuario que ha añadido al <grupo_admin_DB2>.Tareas relacionadas:“Creación manual de objetos de base de datos en el repositorio OpenPages GRCPlatform” en la página 46Puede ejecutar scripts para crear manualmente los objetos de base de datosnecesarios en DB2 para el repositorio de IBM OpenPages GRC Platform.

Preparación de la instancia de base de datos DB2 para OpenPagesGRC Platform

Debe preparar la instancia de base de datos de IBM DB2 que se utiliza para elrepositorio de IBM OpenPages GRC Platform.

Para preparar la instancia de base de datos, debe:__ v Ejecutar el script enable-ora-compatibility para habilitar la modalidad de

compatibilidad de Oracle.


Importante: La modalidad de compatibilidad de Oracle debe estar habilitadapara la instancia de base de datos de IBM DB2 que se utiliza para losesquemas de flujo de trabajo de OpenPages. La modalidad de compatibilidadde Oracle no debe habilitarse en la instancia de base de datos de IBM DB2que se utilizan para el almacén de contenido de IBM Cognos BusinessIntelligence.

__ v Ejecutar el script opx-dbm-cfg para actualizar la configuración de gestor debase de datos para la instancia de base de datos de OpenPages.

__ v Copie los archivos de clase de rutina Java a la ubicación de instalación delservidor IBM DB2 desde los archivos de instalación de OpenPages.

__ v Habilitar y configurar DB2 Text Search.Para obtener más información, consulte la publicación IBM OpenPages GRCPlatform Administrator's Guide.

Antes de empezar


Consejo: Para verificar la versión actual y el nivel de servicio del producto IBMDB2 instalado, utilice el mandato db2level.

Procedimiento1. Inicie la sesión en el servidor de base de datos de IBM DB2 como el propietario

de instancia de DB2.2. Vaya a la ubicación donde ha extraído los archivos de instalación desde

OP_version DVD o desde la ubicación de uso compartido de red.v En los sistemas operativos Microsoft Windows, vaya al siguiente directorio:

\WIN64-OP_versión\OpenPages\Win64\OP_versión_Non_Embedded_WAS_Oracle_DB2_WIN64\OP_versión_Configuration\Database\DB2\INSTALL_SCRIPTS

v En sistemas operativos AIX, vaya al directorio siguiente:/AIX64-OP_versión/OpenPages/AIX64/OP_versión_Non_Embedded_DB2_AIX64/OP_versión_Configuration/Database/DB2/INSTALL_SCRIPTS

v En sistemas operativos Linux, vaya al directorio siguiente:\Linux64-OPversión/OpenPages/Linux64/OP_versión_Non_Embedded_LINUX64/OP_versión_Configuration/Database/DB2/INSTALL_SCRIPTS

3. En sistemas Linux y AIX, asegúrese de que el propietario de instancia de DB2tiene permiso de ejecución en los scripts del directorio INSTALL_SCRIPTS.v Si el propietario de instancia de DB2 es propietario del directorio, escriba el

mandato siguiente:chmod -R 755 /ruta/INSTALL_SCRIPTS

v Si el propietario de instancia de DB2 pertenece al mismo grupo que elusuario que es propietario del directorio, escriba el mandato siguiente:chmod -R 775 /ruta/INSTALL_SCRIPTS

v Si el propietario de instancia de DB2 forma parte de otros grupos, escriba elmandato siguiente:chmod -R 777 /ruta/INSTALL_SCRIPTS

4. Edite el archivo sql-wrapper.sql para asegurar que las variables se hanestablecido correctamente para el entorno y guarde los cambios.


Restricción: No cambie las propiedades siguientes:v define super_admin_username=’OpenPagesAdministrator’

v define super_admin_password=’OpenPagesAdministrator’

Para cambiar estos valores, desde el directorio INSTALL_SCRIPTS, abra el archivoop-app-global-env.sql en un editor de texto.Si el propietario de instancia de DB2 no tiene permiso de escritura en el archivosql-wrapper.sql, conmute usuarios o cambie el permiso en el archivoutilizando el mandato chmod.v En sistemas operativos Windows, si es necesario, modifique las propiedades

siguientes para que se ajusten al entorno:define opx_base_currency_iso_code=’USD’define opx_dflt_stor_srv_root=’c:\OpenPages\openpages-storagedefine opx_op_admin_name=’OpenPagesAdministrator’define opx_op_admin_pwd=’OpenPagesAdministrator’

v En sistemas operativos AIX o Linux, si es necesario, modifique laspropiedades siguientes para que se ajusten al entorno.define opx_base_currency_iso_code=’USD’define opx_dflt_stor_srv_root=’opt/openpages-storage/define opx_op_admin_name=’OpenPagesAdministrator’define opx_op_admin_pwd=’OpenPagesAdministrator’

5. Habilite la modalidad de compatibilidad de Oracle.v En Windows, abra una ventana de mandatos y escriba db2cmd para iniciar el

procesador de línea de mandatos de DB2 (CLP). A continuación, escribaenable-ora-compatibility.bat.

v En AIX o Linux, escriba ./enable-ora-compatibility.sh.

Nota: Si tiene varias instancias del servidor DB2, asegúrese de elegir elDB2COPY de la instancia de base de datos de OpenPages.

Restricción: Las características de compatibilidad de DB2 están habilitadas anivel de base de datos y no se pueden inhabilitar. Mantenga el nivel decompatibilidad seleccionado durante el tiempo de vida de la base de datos deOpenPages.Para confirmar que la modalidad de compatibilidad de Oracle está establecida,escriba db2set -all . Una de las variables de perfil de DB2 que se listan esDB2_COMPATIBILITY_VECTOR=ORA.

6. Actualice la configuración de gestor de base de datos para la instancia de basede datos de OpenPages.v En Windows, abra una ventana de mandatos y escriba db2cmd para iniciar el

procesador de línea de mandatos de DB2 (CLP). A continuación, escribaopx-dbm-cfg.bat.

v En AIX o Linux , escriba ./opx-dbm-cfg.sh.7. Copie los archivos de clase de rutina Java para OpenPages en el servidor DB2.

a. Vaya al directorio /OP_versión_Configuration/Database/DB2/INSTALL_SCRIPTS.

b. Copie los archivos siguientes en el directorio DB2_HOME\FUNCTION:v opconvert.class

v regexp.class

Por ejemplo, en Windows, el directorio DB2_HOME\FUNCTION esinstall_path\ibm\SQLLIB\FUNCTION.


En los sistemas operativos AIX o Linux, la ubicación predeterminada es/home/propietario_instancia_db2/sqllib/FUNCTION.

8. Habilite y configure la búsqueda de texto.9. Copie la función de cifrado para OpenPages en el servidor DB2.

a. Vaya al directorio /OP_versión_Configuration/Database/DB2/INSTALL_SCRIPTS /bin/<PLATFORM>.

b. Copie los archivos en los siguientes directorios:v DB2_HOME\FUNCTION

v DB2_HOME\FUNCTION\unfenced


Puede crear el esquema de base de datos para OpenPages seleccionando Instalarahora para la opción Esquema de la consola de administración de OpenPages opuede crear manualmente el esquema utilizando scripts.

Instalaciones de cliente de base de datos DB2Instale un cliente de base de datos DB2 para que los servidores de aplicacionesIBM OpenPages GRC Platform se puedan conectar con el servidor de base dedatos DB2.

Utilice la siguiente lista de comprobación como guía durante la configuraciónnecesaria:__ v Instale el software del cliente de DB2.

Utilice el asistente de configuración de DB2 para instalar IBM Data ServerClient.Para obtener información, consulte la Documentación del asistente deconfiguración de DB2 (http://www.ibm.com/support/knowledgecenter/SSEPGG_10.5.0/com.ibm.db2.luw.qb.server.doc/doc/t0059589.html?lang=en).Para obtener información sobre los métodos de instalación para los clientesdel servidor de datos de IBM en entornos AIX y Linux, consulte ladocumentación de los clientes de servidor de datos de IBM (Linux y UNIX)(http://www.ibm.com/support/knowledgecenter/SSEPGG_10.1.0/com.ibm.swg.im.dbclient.install.doc/doc/t0007317.html).

__ v Cree una instancia de cliente de base de datos DB2 en el sistema cliente (soloAIX y Linux).

__ v Configure la conexión de cliente y servidor de DB2.__ v Pruebe la conexión entre el servidor de base de datos y el cliente.

Creación y configuración de una instancia de cliente de DB2en entornos de AIX y Linux

Si el servidor de aplicaciones de IBM OpenPages GRC Platform está en un sistemaLinux o AIX diferente del servidor de base de datos, debe crear una instancia decliente de DB2 en los sistemas servidor de aplicaciones y servidor de informes.

En entornos de Windows, la instancia de cliente se crea de forma predeterminadacuando se instala el software de cliente.

Para obtener más información, consulte el tema db2icrt - Mandato Crear instanciaen el Information Center de DB2.


http://pic.dhe.ibm.com/infocenter/db2luw/v10r1/index.jsp?topic=%2Fcom.ibm.db2.luw.admin.ts.doc%2Fdoc%2Fc0051296.html

http://www.ibm.com/support/knowledgecenter/SSEPGG_10.5.0/com.ibm.db2.luw.qb.server.doc/doc/t0059589.html?lang=en

http://www.ibm.com/support/knowledgecenter/SSEPGG_10.5.0/com.ibm.db2.luw.qb.server.doc/doc/t0059589.html?lang=en

http://www.ibm.com/support/knowledgecenter/SSEPGG_10.1.0/com.ibm.swg.im.dbclient.install.doc/doc/t0007317.html

http://pic.dhe.ibm.com/infocenter/db2luw/v10r1/index.jsp?topic=%2Fcom.ibm.db2.luw.admin.cmd.doc%2Fdoc%2Fr0002057.html

Procedimiento1. Inicie la sesión en el sistema servidor de aplicaciones como un usuario root.2. Vaya al directorio DB2DIR/instance/.

DB2DIR es la ubicación de instalación del software de cliente de DB2.v En sistemas operativos AIX, el directorio de instalación de DB2

predeterminado es /opt/IBM/db2/versión/instance.v En sistemas operativos Linux, el directorio de instalación predeterminado es

/opt/ibm/db2/versión/instance.3. Para crear una instancia para un cliente, escriba el mandato siguiente:

db2icrt -s client <nombre_instancia>

La opción -s se utiliza al crear una instancia distinta de la instanciapredeterminada que está asociada con el producto instalado desde el queejecuta el mandato db2icrt.nombre_instancia es el nombre de inicio de sesión del propietario de instancia.

Ejemplo: db2icrt -s client db2inst2

La ubicación predeterminada para la instancia de DB2 está en el directorio/home/db2inst2/sqllib.

4. Inicie la sesión en el sistema servidor de informes como usuario root y repitalos pasos 2 y 3.

Creación manual de la base de datos de OpenPages GRC PlatformIBM OpenPages GRC Platform necesita una base de datos de OpenPages. Puedecrear la base de datos desde la consola de administración de OpenPages o puedehacerlo manualmente utilizando los scripts proporcionados.

Para crear la base de datos desde la consola de administración de OpenPages, debeseleccionar la opción Instalar ahora en la sección Información de creación de basede datos de la consola de administración de OpenPages.

Procedimiento1. Inicie la sesión en el sistema servidor de base de datos DB2 como el propietario

de instancia de base de datos DB2.2. Vaya al directorio /OP_versión_Configuration/Database/DB2/INSTALL_SCRIPTS.3. Edite el archivo sql-wrapper.sql para asegurar que las variables se han

establecido correctamente para el entorno y guarde los cambios.

Restricción: No cambie las propiedades siguientes:v define super_admin_username=’OpenPagesAdministrator’


Para cambiar estos valores, desde el directorio INSTALL_SCRIPTS, abra el archivoop-app-global-env.sql en un editor de texto.Si el propietario de instancia de DB2 no tiene permiso de escritura en el archivosql-wrapper.sql, conmute usuarios o cambie el permiso en el archivoutilizando el mandato chmod.v En sistemas operativos Windows, si es necesario, modifique las propiedades

siguientes para que se ajusten al entorno:


define opx_base_currency_iso_code=’USD’define opx_dflt_stor_srv_root=’c:\OpenPages\openpages-storagedefine opx_op_admin_name=’OpenPagesAdministrator’define opx_op_admin_pwd=’OpenPagesAdministrator’

v En sistemas operativos AIX o Linux, si es necesario, modifique laspropiedades siguientes para que se ajusten al entorno.define opx_base_currency_iso_code=’USD’define opx_dflt_stor_srv_root=’opt/openpages-storage/define opx_op_admin_name=’OpenPagesAdministrator’define opx_op_admin_pwd=’OpenPagesAdministrator’

4. Desde el directorio INSTALL_SCRIPTS, abra el script op-app-global-env.sql enun editor de texto y, si es necesario, modifique los valores siguientes para elsuperadministrador.define super_admin_username=’OpenPagesAdministrator’define super_admin_password=’OpenPagesAdministrator’

5. En Windows, inicie el procesador de línea de mandatos (CLP) de DB2 desde elmenú Inicio, pulsando Todos los programas > IBM DB2 > IBM DB2DB2COPY1 > Ventana de mandatos de DB2 - Administrador

6. Para crear la base de datos para OpenPages, ejecute el script create-opx-db-srvdesde la línea de mandatos.Utilice la tabla siguiente para sustituir las variables de las opciones de línea demandatos por valores que sean apropiados para el entorno.

Tabla 12. Opciones para el script create-opx-db-srv

Variable Descripción

nombre_base_datos Nombre de la base de datos OpenPages

ruta Ubicación de la base de datos en el servidor

ruta_catálogo Ubicación del alias de base de datos en elservidor local

En sistemas operativos Windows, laruta_catálogo es la letra de unidad (C: o E:).En sistemas operativos Linux o AIX,ruta_catálogo es la ruta absoluta (/db2data

v En Windows, introduzca el mandato siguiente:create-opx-db-srv.bat <database-name> <path> <catalog_path>

Ejemplo: Se crea una base de datos denominada OPX. La base de datos y elalias de base de datos están en la unidad D:.create-opx-db-srv.bat OPX D: D:

v En AIX o Linux, escriba el mandato siguiente:./create-opx-db-srv.sh <database-name> <path> <catalog_path>

Consejo: Asegúrese de otorgar permiso de ejecución en el archivo de scriptcreate-opx-db-srv.sh antes de ejecutarlo.

Ejemplo: Se crea una base de datos denominada OPX. La base de datos y elalias de base de datos están en el directorio /db2data../create-opx-db-srv.sh OPX /db2data /db2data

7. Si el servidor de base de datos está en un sistema operativo Windows y elusuario de instalación de OpenPages no es el propietario de instancia de basede datos de DB2, ejecute el siguiente script:


clpplus -nw <username>/<password>@<hostname>:<portnumber>/<database-name>@sql-wrapper dba-grant.sql dba-grant.log <instance.owner.username>

v La variable nombreusuario es el nombre del usuario de instalación deOpenPages (el usuario que ha iniciado la sesión en el sistema).

v La variable contraseña es la contraseña del usuario de instalación deOpenPages.

v La variable nombreusuario.propietario.instancia es el propietario de instancia debase de datos de DB2 (el usuario que crea la instancia de base de datos).

Si el usuario de instalación de OpenPages es el mismo que el propietario deinstancia de base de datos DB2, no es necesario realizar ninguna acción. Elscript otorga explícitamente el control en los objetos de esquema SYSTOOLS alpropietario de instancia de base de datos DB2.

8. Si el servidor de base de datos está en un sistema basado en Windows, elusuario de instalación de OpenPages no es el propietario de instancia de basede datos DB2 y el propietario de instancia de base de datos DB2 no es elusuario de servidor de administración de DB2 (DAS), ejecute el siguiente script:clpplus -nw <username>/<password>@<hostname>:<portnumber>/<database-name>@sql-wrapper dba-grant.sql dba-grant.log <das_user_name>


v contraseña es la contraseña del usuario de instalación de OpenPages.v nombre_usuario_das es la cuenta de usuario de servidor de administración

DB2 (DAS).El script otorga explícitamente el control en los objetos de esquema SYSTOOLSal usuario DAS.

9. Para obtener un rendimiento óptimo, configure el parámetro PCKCACHESZ deDB2 como automático. Para obtener más información, consulte pckcachesz -Parámetro de configuración del tamaño de la caché del paquete.


Ejecute los scripts desde el servidor de base de datos o desde el servidor deaplicaciones de OpenPages para crear los objetos de base de datos.

Creación manual de la base de datos de OpenPages GRC Platformdesde el sistema servidor de aplicaciones de OpenPages

Si el servidor de aplicaciones de IBM OpenPages GRC Platform no está en elmismo sistema que el servidor de base de datos de OpenPages, también puedecrear manualmente la base de datos de OpenPages de forma remota.

Antes de empezar

Asegúrese de configurar la instancia de base de datos DB2 en el sistema servidor:__ v Habilite la modalidad de compatibilidad de Oracle.__ v Actualice la configuración de gestor de base de datos para la instancia de

base de datos de OpenPages.__ v Copie los archivos de clase de rutina de Java en el servidor DB2 desde los

archivos de instalación de OpenPages.__ v Habilite y configure DB2 Text Search.


http://www-01.ibm.com/support/knowledgecenter/SSEPGG_10.5.0/com.ibm.db2.luw.admin.config.doc/doc/r0000266.html?cp=SSEPGG_10.5.0%2F2-4-4-9-123


Procedimiento1. Inicie la sesión en el sistema servidor de aplicaciones de OpenPages GRC

Platform como administrador de DB2.2. Inicie el procesador de línea de mandatos de DB2.

En sistemas operativos Windows, desde el indicador de mandatos, escribadb2cmd, o desde el menú Inicio, pulse Todos los programas > DB2COPY1 >Ventana de mandato - Administrador.

3. Vaya al directorio /OP_versión_Configuration/Database/DB2/INSTALL_SCRIPTS.4. Para catalogar el nodo, ejecute el siguiente script:v En sistemas operativos Windows, escriba db2-catalog-node.bat

<nombre_nodo> <nombrehost> <puerto>.v En sistemas operativos AIX o Linux, escriba ./db2-catalog-node.sh

<nombre_nodo> <nombrehost> <puerto>.

Tabla 13. Variables de línea de mandatos para que el script catalogue un nodo

Nombre de variable Descripción

nombre_nodo Nombre de nodo del servidor de particiónde base de datos.

El nombre de nodo representa un apodolocal que puede establecer para el sistemaque contiene la base de datos que deseacatalogar.

nombrehost Nombre de host o dirección IP del nododonde está instalada la base de datos dedestino.

puerto Puerto que el servidor de base de datosutiliza.

El puerto predeterminado es 50000.

Ejemplo: En sistemas operativos Windows:db2-catalog-node.bat OPNode OPAdmin 50000

Ejemplo: En sistemas operativos AIX o Linux:db2-catalog-node.sh OPNode OPAdmin 50000

5. Para crear la base de datos para OpenPages, ejecute el scriptcreate-opx-db-clt.Sustituya las variables por los valores del sistema:v nombre-basedatos es el nombre de la base de datos de OpenPages.v ruta es la ubicación en la que se debe crear la base de datos en el servidor.v ruta_catálogo es la ubicación del alias de base de datos en el sistema local.v nombre_nodo es el nombre de nodo catalogado.v nombreusuario.propietario.instancia es el nombre de usuario de la cuenta de

DB2 que es propietaria de la instancia en el sistema remoto.v contraseña.propietario.instancia es la contraseña de la cuenta que es propietaria

de la instancia de base de datos.v En sistemas operativos Windows, escriba el mandato siguiente:


create-opx-db-clt.bat <database-name><path> <catalog_path><node_name> <instance.owner.username><instance.owner.password>

Ejemplo: Cree una base de datos remota en los sistemas operativos AIX oLinux desde un sistema basado en Windows. El propietario de instancia debase de datos de DB2 del sistema remoto es db2inst1.create-opx-db-clt.bat OPdb7 /usr /usrOPNode db2inst1 Db2_1234

v En sistemas operativos AIX o Linux, escriba el mandato siguiente:create-opx-db-srv.sh <database_name> <path><catalog_path>

Ejemplo: Cree una base de datos remota en un sistema operativo Linuxdesde un sistema basado en AIX. El propietario de instancia de base de datosde DB2 en el sistema remoto es db2inst1create-opx-db-clt.sh OPdb7 /usr /usrOPNode db2inst1 Db2_1234

6. Si el servidor de base de datos está en un sistema operativo Windows y elusuario de instalación de OpenPages no es el propietario de instancia de basede datos de DB2, ejecute el siguiente script:clpplus -nw <username>/<password>@<hostname>:<portnumber>/<database-name>@sql-wrapper dba-grant.sql dba-grant.log <instance.owner.username>





7. Si el servidor de base de datos está en un sistema basado en Windows, elusuario de instalación de OpenPages no es el propietario de instancia de basede datos DB2 y el propietario de instancia de base de datos DB2 no es elusuario de servidor de administración de DB2 (DAS), ejecute el siguiente script:clpplus -nw <username>/<password>@<hostname>:<portnumber>/<database-name>@sql-wrapper dba-grant.sql dba-grant.log <das_user_name>


v contraseña es la contraseña del usuario de instalación de OpenPages.v nombre_usuario_das es la cuenta de usuario de servidor de administración

DB2 (DAS).El script otorga explícitamente el control en los objetos de esquema SYSTOOLSal usuario DAS.

8. Para obtener un rendimiento óptimo, configure el parámetro PCKCACHESZ deDB2 como automático. Para obtener más información, consulte pckcachesz -Parámetro de configuración del tamaño de la caché del paquete.




Resultados

Si tiene problemas al ejecutar los scripts para crear los objetos de base de datos,puede eliminar los objetos de base de datos e iniciar de nuevo. La tabla siguientelista los scripts para ayudarle a descartar la base de datos y para descatalogar elnodo.

Tabla 14. Scripts para descartar la base de datos y descatalogar el nodo

Descripción Script

Descartar labase dedatos

drop-opx-db-clt.(bat|sh) <database-name><node-name> <instance.owner.username><instance.owner.password>

Descatalogarel nodo

db2-uncatalog-node.(bat|sh)<node-name>

Tareas relacionadas:“Creación manual de objetos de base de datos en el repositorio OpenPages GRCPlatform”Puede ejecutar scripts para crear manualmente los objetos de base de datosnecesarios en DB2 para el repositorio de IBM OpenPages GRC Platform.

Creación manual de objetos de base de datos en el repositorioOpenPages GRC Platform

Puede ejecutar scripts para crear manualmente los objetos de base de datosnecesarios en DB2 para el repositorio de IBM OpenPages GRC Platform.

Procedimiento1. Inicie sesión en el ordenador del servidor de base de datos DB2 como usuario

de instalación para OpenPages GRC Platform.2. Vaya al directorio /OP_versión_Configuration/Database/DB2/INSTALL_SCRIPTS.v En los sistemas operativos Windows, vaya al directorio siguiente:



v Para los sistemas operativos Linux, vaya al directorio:\Linux64-OPversión/OpenPages/Linux64/OP_versión_Non_Embedded_LINUX64/OP_versión_Configuration/Database/DB2/INSTALL_SCRIPTS

3. En los sistemas operativos Windows, inicie el procesador de línea de mandatos(CLP) de DB2.

4. Para los sistemas operativos Windows, utilice la tabla siguiente para ejecutarlos scripts necesarios en orden.


Tabla 15. Scripts para crear la base de datos de OpenPages en DB2 en sistemas basadosen Windows

Descripción descript Sistemas basados en Windows

Crear laagrupación dealmacenamientointermedio y losespacios de tabla

clpplus -nw <instance.owner.usrname>/<instance.owner.password>@<hostname>:<port-number>/<database-name>@sql-wrapper create-opx-tablespaces.sqlcreate-opx-tablespaces.log

Sustituya las variables por los valores del sistema:

v nombreusuario.propietario.instancia es el nombre de usuario de lacuenta de DB2 que es propietario de la instancia.

v contraseña.propietario.instancia es la contraseña de la cuenta que espropietaria de la instancia de base de datos.

v nombrehost es el nombre de sistema de servidor de base de datos.nombre-basedatos es el nombre de la base de datos de OpenPages.

v número-puerto es el puerto que la instancia de base de datos utiliza.

v nombre_base_datos es el nombre de la base de datos de OpenPages.

v -nw especifica que la sesión CLPPlus se inicie en la ventana de líneade mandatos actual.

Ejemplo: El propietario de instancia es db2admin. La instancia de basede datos está en un servidor denominado OP y utiliza el puerto deDB2 predeterminado, 50000.

clpplus -nw DB2ADMIN/Db2_1234@OP:50000/OPdb621@sql-wrapper create-opx-tablespaces.sqlcreate-opx-tablespaces.log

Otorgarautorizaciones ycrear esquema

clpplus -nw <instance.owner.usrname>/<instance.owner.password>@<hostname>:<port-number>/<database-name>@sql-wrapper create-opx-schema-owner.sqlcreate-opx-schema-owner.log<openpages.db.username>

nombreusuario.bd.openpages es el nombre de usuario que pertenece a lacuenta de usuario que es propietaria del esquema de base de datos deOpenPages.Ejemplo: El usuario openpages es propietario del esquema de base dedatos para OpenPages.

clpplus -nw DB2ADMIN/Db2_1234@OP:50000/OPdb621@sql-wrapper create-opx-schema-owner.sqlcreate-opx-schema-owner.log openpages

Instale las rutinasde Java paraOpenPages

manageOPJavaRoutines.bat <database-name><openpages.db.password> <openpages.db.password>install opdb2udf.jar

Ejemplo: La cuenta de usuario de openpages inicia sesión en OPdb621para instalar rutinas de Java.

manageOPJavaRoutines.bat OPdb621 openpages openpages123install opdb2udf.jar

Crear tablas,secuencias eíndices

clpplus -nw <openpages.db.username>/<openpages.db.password>@<hostname>:<port-number>/<database-name >@sql-wrapper AuroraDBCreate.sql AuroraDBCreate.log

Ejemplo: La cuenta de usuario openpages inicia la sesión en OPdb621para crear objetos de base de datos.

clpplus -nw openpages/openpages123@OP:50000/OPdb621@sql-wrapper AuroraDBCreate.sql AuroraDBCreate.log


Tabla 15. Scripts para crear la base de datos de OpenPages en DB2 en sistemas basadosen Windows (continuación)


Crear vistas clpplus -nw <openpages.db.username>/<openpages.db.password>@<hostname>:<port-number>/<database-name>@sql-wrapper AuroraDbViews.sql AuroraDbViews.log

Ejemplo: La cuenta de usuario openpages inicia la sesión en OPdb621para crear vistas de base de datos.

clpplus -nw openpages/openpages123@OP:50000/OPdb621@sql-wrapper AuroraDbViews.sql AuroraDbViews.log

Cargar PL/SQL(ProceduralLanguage SQL)

AuroraProcCreate.bat <database-name><openpages.db.username> <openpages.db.password>

Ejemplo: La cuenta de usuario openpages ejecuta el script para cargararchivos PL y SQL.

AuroraProcCreate.bat OPdb621 openpages openpages123

Es posible que la carga tarde un tiempo en completarse.

Revalidar PL/SQL clpplus -nw <openpages.db.username>/<openpages.db.password>@<hostname>:<port-number>/<database-name>@sql-wrapper revalidate.sql revalidate.log<openpages.db.username>

Ejemplo: Revalidar paquetes OPdb621

clpplus -nw openpages/openpages123@OP:50000/OPdb621@sql-wrapper revalidate.sql revalidate.log openpages

Volver a enlazartodos los paquetes

db2rbind <database-name> -l oprbind.log all -u<openpages.db.username> -p <openpages.db.password>-r any

Ejemplo: Volver a enlazar los paquetes OPdb621

db2rbind OPdb621 -l oprbind.log all -u openpages-p openpages123 -r any

Cargar datos deprograma dearranque

clpplus -nw <openpages.db.username>/<openpages.db.password>@<hostname>:<port-number>/<database-name >@sql-wrapper AuroraDbLoad.sql AuroraDbLoad.log

clpplus -nw <openpages.db.username>/<openpages.db.password>@<hostname>:<port-number>/<database-name>@sql-wrapper load_OP_APP_DATA.sql load_OP_APP_DATA.log

Ejemplo: La cuenta de usuario openpages ejecuta el script para cargardatos en la base de datos OPdb621.

clpplus -nw openpages/openpages123@OP:50000/OPdb621@sql-wrapper AuroraDbLoad.sql AuroraDbLoad.log

Nota: Los scripts tardan un tiempo en completarse.

clpplus -nw openpages/openpages123@OP:50000/OPdb621@sql-wrapper load_OP_APP_DATA.sql load_OP_APP_DATA.log




Crear el esquemade flujo de trabajoy los espacios detabla

clpplus -nw <instance.owner.usrname>/<instance.owner.password>@<hostname>:<port-number>/<database-name >@sql-wrapper ibpm-create-ts-schema-owner.sqlibpm-create-ts-schema-owner.log<opworkflow.db.username>

nombreusuario.bd.opworkflow es el propietario del esquema de flujo detrabajo en la base de datos de OpenPages.Ejemplo: El usuario opworkflow es propietario del esquema de basede datos de flujo de trabajo. Asegúrese de que el usuario pertenece algrupo DB2ADMINS del sistema operativo.

clpplus -nw db2admin/Db2_1234@OP:50000/OPdb621@sql-wrapper ibpm-create-ts-schema-owner.sqlibpm-create-ts-schema-owner.log opworkflow

Crear tablas deflujo de trabajo

clpplus -nw <opworkflow.db.username>/<opworkflow.db.password>@<hostname>:<port-number>/<database-name >@sql-wrapper ibpm-create-tables.sql ibpm-create-tables.log

Ejemplo: El usuario opworkflow se conecta a la base de datos deOpenPages para crear tablas.

clpplus -nw opworkflow/opworkflow123@OP:50000/OPdb621@sql-wrapper ibpm-create-tables.sql ibpm-create-tables.log

Crear vistas deflujo de trabajo

clpplus -nw <opworkflow.db.username>/<opworkflow.db.password>@<hostname>:<port-number>/<database-name >@sql-wrapper ibpm-create-views.sql ibpm-create-views.log

Ejemplo: El usuario opworkflow se conecta a la base de datos deOpenPages para crear vistas.

clpplus -nw opworkflow/opworkflow123@OP:50000/OPdb621@sql-wrapper ibpm-create-views.sqlibpm-create-views.log

Cargarprocedimientos deflujo de trabajo

ibpm-proc-create.bat <database-name><opworkflow.db.username> <opworkflow.db.password>

Ejemplo: El usuario opworkflow ejecuta el script para cargarprocedimientos de flujo de trabajo en la base de datos OPdb621 deOpenPages

ibpm-proc-create.bat OPdb621 opworkflow opworkflow123 -ni

Cargar datos deprograma dearranque de flujode trabajo

clpplus -nw <opworkflow.db.username>/<opworkflow.db.password>@<hostname>:<port-number>/<database-name >@sql-wrapper ibpm-data-load.sql ibpm-data-load.log

Ejemplo: El usuario opworkflow se conecta a la base de datos OPdb621de OpenPages para cargar los datos de programa de arranque de flujode trabajo.

clpplus -nw opworkflow/opworkflow123@OP:50000/OPdb621@sql-wrapper ibpm-data-load.sql ibpm-data-load.log




Crear sinónimospara objetos debase de datos deesquema de flujode trabajo enesquema deOpenPages

clpplus -nw <instance.owner.usrname>/<instance.owner.password>@<hostname>:<port-number>/<database-name >@sql-wrapper dba_integrate_iflow.sql dba_integrate_iflow.log<openpages.db.username><opworkflow.db.username>

Ejemplo: El usuario db2admin se conecta a la base de datos OPdb621para crear sinónimos.

clpplus -nw db2admin/Db2_1234@OP:50000/OPdb621@sql-wrapper dba_integrate_iflow.sqldba_integrate_iflow.log openpages opworkflow

5. Para instalaciones Linux o AIX, utilice la tabla siguiente para ejecutar los scriptsnecesarios en orden.

Tabla 16. Scripts para crear la base de datos de OpenPages en DB2 en sistemasoperativos AIX o Linux

Descripción descript Sistemas basados en Linux o AIX

Crear laagrupación dealmacenamientointermedio y losespacios de tabla

clpplus -nw <instance.owner.usrname>/<instance.owner.password>@<hostname> <port-number>/<database-name>@sql-wrapper create-opx-tablespaces.sqlcreate-opx-tablespaces.log

Sustituya las variables por los valores del sistema:

v nombreusuario.propietario.instancia es el nombre de usuario de lacuenta de DB2 que es propietario de la instancia.

v contraseña.propietario.instancia es la contraseña de la cuenta que espropietaria de la instancia de base de datos.

v nombrehost es el nombre de sistema de servidor de base de datos.nombre-basedatos es el nombre de la base de datos de OpenPages.

v número-puerto es el puerto que la instancia de base de datos utiliza.

v nombre_base_datos es el nombre de la base de datos de OpenPages.

v -nw ejecuta el script sin que se le solicite.

Ejemplo: El propietario de instancia es db2inst1. La instancia de basede datos está en un servidor denominado OP y utiliza el puerto deDB2 predeterminado, 50000.

clpplus -nw db2inst1/Db2_1234@OP:50000/OPdb621@sql-wrapper create-opx-tablespaces.sqlcreate-opx-tablespaces.log


Tabla 16. Scripts para crear la base de datos de OpenPages en DB2 en sistemasoperativos AIX o Linux (continuación)


Otorgarautorizaciones ycrear esquema

clpplus -nw <instance.owner.usrname>/<instance.owner.password>@<hostname>:<port-number>/<database-name>@sql-wrapper create-opx-schema-owner.sqlcreate-opx-schema-owner.log<openpages.db.username>

nombreusuario.bd.openpages es el nombre de usuario que pertenece a lacuenta de usuario que es propietaria del esquema de base de datos deOpenPages.Ejemplo: El usuario opuser es propietario del esquema de base dedatos para OpenPages. Asegúrese de que el nombre de usuario tienemenos de 8 caracteres.

clpplus -nw db2inst1/Db2_1234@OP:50000/OPdb621@sql-wrapper create-opx-schema-owner.sqlcreate-opx-schema-owner.log opuser

Instale las rutinasde Java paraOpenPages

manageOPJavaRoutines.sh <database-name><openpages.db.password> <openpages.db.password>install opdb2udf.jar

Ejemplo: La cuenta de usuario de openpages inicia sesión en OPdb621para instalar rutinas de Java.

manageOPJavaRoutines.sh OPdb621 openpages openpages123install opdb2udf.jar

Crear tablas,secuencias eíndices

clpplus -nw <openpages.db.username>/<openpages.db.password>@<hostname>:<port-number>/<database-name >@sql-wrapper AuroraDBCreate.sql AuroraDBCreate.log

Ejemplo: La cuenta de usuario opuser inicia la sesión en OPdb621para crear objetos de base de datos.

clpplus -nw opuser/opuser123@OP:50000/OPdb621@sql-wrapper AuroraDBCreate.sql AuroraDBCreate.log

Crear vistas clpplus -nw <openpages.db.username>/<openpages.db.password>@<hostname>:<port-number>/<database-name >@sql-wrapper AuroraDbViews.sql AuroraDbViews.log

Ejemplo: La cuenta de usuario opuser inicia la sesión en OPdb621para crear vistas de base de datos.

clpplus -nw opuser/opuser123@OP:50000/OPdb621@sql-wrapper AuroraDbViews.sql AuroraDbViews.log

Cargar PL/SQL(ProceduralLanguage SQL)

./AuroraProcCreate.sh <database-name><openpages.db.username> <openpages.db.password>

Ejemplo: La cuenta de usuario opuser ejecuta el script para cargararchivos PL y SQL.

./AuroraProcCreate.sh OPdb621 opuser opuser123




Revalidar PL/SQL clpplus -nw <openpages.db.username>/<openpages.db.password>@<hostname>:<port-number>/<database-name><openpages.db.username>@sql-wrapper revalidate.sql revalidate.log<openpages.db.username>

Ejemplo: Revalidar paquetes OPdb621

clpplus -nw opuser/opuser123@OP:50000/OPdb621@sql-wrapper revalidate.sql revalidate.log opuser

Volver a enlazartodos los paquetes

db2rbind <database-name> -l oprbind.log all -u<openpages.db.username>-p <openpages.db.password> -r any

Ejemplo: Volver a enlazar los paquetes OPdb621

db2rbind OPdb621 -l oprbind.log all -u opuser-p opuser123 -r any

Cargar datos deprograma dearranque

clpplus -nw <openpages.db.username>/<openpages.db.password>@<hostname>:<port-number>/<database-name >@sql-wrapper AuroraDbLoad.sql AuroraDbLoad.log

clpplus -nw <openpages.db.username>/<openpages.db.password>@<hostname>:<port-number>/<database-name>@sql-wrapper load_OP_APP_DATA.sql load_OP_APP_DATA.log

Ejemplo: La cuenta de usuario opuser ejecuta el script para cargardatos en la base de datos OPdb621.

clpplus -nw opuser/opuser123@OP:50000/OPdb621@sql-wrapper AuroraDbLoad.sql AuroraDbLoad.log

Nota: Los scripts tardan un tiempo en completarse.

clpplus -nw opuser/opuser123@OP:50000/OPdb621@sql-wrapper load_OP_APP_DATA.sql load_OP_APP_DATA.log

Crear el esquemade flujo de trabajoy los espacios detabla

clpplus -nw <instance.owner.usrname>/<instance.owner.password>@<hostname>:<port-number>/<database-name >@sql-wrapper ibpm-create-ts-schema-owner.sqlibpm-create-ts-schema-owner.log<opworkflow.db.username>

nombreusuario.bd.opworkflow es el propietario del esquema de flujo detrabajo en la base de datos de OpenPages.Ejemplo: El usuario opwork es propietario del esquema de base dedatos de flujo de trabajo. Asegúrese de que el nombre de usuariotiene 8 caracteres o menos

clpplus -nw db2inst1/Db2_1234@OP:50000/OPdb621@sql-wrapper ibpm-create-ts-schema-owner.sqlibpm-create-ts-schema-owner.log opwork

Crear tablas deflujo de trabajo

clpplus -nw <opworkflow.db.username>/<opworkflow.db.password>@<hostname>:<port-number>/<database-name >@sql-wrapper ibpm-create-tables.sql ibpm-create-tables.log

Ejemplo: El usuario opwork se conecta a la base de datos deOpenPages para crear tablas.

clpplus -nw opwork/opwork123@OP:50000/OPdb621@sql-wrapper ibpm-create-tables.sql ibpm-create-tables.log




Crear vistas deflujo de trabajo

clpplus -nw <opworkflow.db.username>/<opworkflow.db.password>@<hostname>:<port-number>/<database-name >@sql-wrapper ibpm-create-views.sql ibpm-create-views.log

Ejemplo: El usuario opwork se conecta a la base de datos deOpenPages para crear vistas.

clpplus -nw opwork/opwork123@OP:50000/OPdb621@sql-wrapper ibpm-create-views.sqlibpm-create-views.log

Cargarprocedimientos deflujo de trabajo

ibpm-proc-create.sh <database-name><opworkflow.db.username> <opworkflow.db.password>

Ejemplo: El usuario opwork ejecuta el script para cargarprocedimientos de flujo de trabajo en la base de datos OPdb621 deOpenPages

./ibpm-proc-create.sh OPdb621 opwork opwork123

Cargar datos deprograma dearranque de flujode trabajo

clpplus -nw <opworkflow.db.username>/<opworkflow.db.password>@<hostname>:<port-number>/<database-name >@sql-wrapper ibpm-data-load.sql ibpm-data-load.log

Ejemplo: El usuario opworkflow se conecta a la base de datos OPdb621de OpenPages para cargar los datos de programa de arranque de flujode trabajo.

clpplus -nw opwork/opwork123@OP:50000/OPdb621@sql-wrapper ibpm-data-load.sql ibpm-data-load.log

Crear sinónimospara objetos debase de datos deesquema de flujode trabajo enesquema deOpenPages

clpplus -nw <instance.owner.usrname>/<instance.owner.password>@<hostname>:<port-number>/<database-name >@sql-wrapper dba_integrate_iflow.sql dba_integrate_iflow.log<openpages.db.username><opworkflow.db.username>

Ejemplo: El usuario db2admin se conecta a la base de datos OPdb621para crear sinónimos.

clpplus -nw db2inst1/Db2_1234@OP:50000/OPdb621@sql-wrapper dba_integrate_iflow.sqldba_integrate_iflow.log opuser opwork

Tareas relacionadas:“Creación de esquemas de flujo de trabajo” en la página 37A excepción de los usuarios que hayan instalado la instancia de base de datos deIBM DB2, cualquier usuario puede crear OpenPages y esquemas de flujo detrabajo.

Prueba de la conexión entre el cliente y servidor de DB2Si el servidor de aplicaciones de IBM OpenPages GRC Platform no está en elmismo sistema que el servidor de base de datos, pruebe la conexión. Asegúrese deque se puede conectar con el servidor de DB2 desde el sistema servidor deaplicaciones de OpenPages.


Antes de empezar

Debe tener autoridad administrativa de sistema (SYSADM) o de controlador desistema (SYSCTRL). De lo contrario, asegúrese de que la opción catalog_noauthestá establecida en ON. No puede utilizar la autoridad de root al catalogar un nodo.

Procedimiento1. Inicie la sesión en el servidor de aplicaciones de OpenPages como usuario de

DB2.2. Inicie el procesador de línea de mandatos de DB2.

En sistemas Windows, desde el indicador de mandatos, escriba db2cmd o desdeel menú Inicio, pulse Todos los programas > DB2COPY1 > Ventana demandatos - Administrador.

3. Pruebe la conexión desde el cliente a la base de datos.a. Inicie el procesador de línea de mandatos de DB2.

En sistemas Windows, desde el indicador de mandatos, emita el mandatodb2cmd.En sistemas UNIX, desde el indicador de mandatos, emita los mandatosdb2.

b. Para verificar que el nodo se ha creado, emita el siguiente mandato paralistar el contenido del directorio de nodo:db2 list node directory show detail

Se visualiza una lista de los nodos que ha creado.Node Directory

Number of entries in the directory = 1

Node 1 entry:

Node name = OPNode_NameComment =Directory entry type = LDAPProtocol = TCPIPHostname = database_server_nameService name = 50000

c. Para verificar que el nodo se ha creado, emita el siguiente mandato paralistar el contenido del directorio de nodo:db2 list database directory

Se visualiza una lista de las bases de datos.d. Para conectarse a la base de datos remota desde el cliente, escriba el

siguiente mandatodb2 => connect to database_alias user userid

Ejemplo: connect to opdb user opuser

Si la conexión es satisfactoria, se visualiza un mensaje similar al siguientemensaje:Información de conexión de base de datos

Servidor de base de datos = DB2 versión

ID de autorización de SQL = opuser

Alias de base de datos local = opdb


Capítulo 6. Configuración de servidor de base de datos ycliente Oracle para instalaciones de OpenPages GRCPlatform

Instalar y configurar el software de servidor de base de datos para utilizarlo conIBM OpenPages GRC Platform.

Instale el software cliente de base de datos (cliente de administración Oracle) entodos los equipos donde se haya instalado la aplicación OpenPages y losservidores de informes de Cognos Business Intelligence.

Instalaciones de servidor de base de datos OracleIBM OpenPages GRC Platform necesita un servidor de bases de datos. Utilice lasinstrucciones de instalación del proveedor para instalar el servidor de base dedatos de Oracle en el servidor de base de datos de OpenPages. Tras laconfiguración de la base de datos Oracle, se necesita cierta configuración.

Antes de iniciar la instalación, debe añadir el paquete SYS.DBMS.CRYPTO algrupo PUBLIC. Para obtener más información, consulte “Dependencias de paquetede Oracle” en la página 56.

Restricción: No instale el servidor de base de datos de Oracle o el software decliente Oracle en un directorio con espacios.

Importante: La contraseña de los usuarios de base de datos (por ejemplo SYSTEM,SYS, DBSNMP, SYSMAN) no puede contener caracteres especiales debido a losrequisitos de base de datos y los conflictos con los scripts de OpenPages.

Después de instalar el servidor de base de datos de Oracle, debe instalar unsoftware cliente de Oracle en todos los sistemas de servidor de aplicaciones.

Creación de usuarios y grupos en el servidor de base de datos deOracle para sistemas operativos Linux

Para instalaciones de Linux, cree y configure los grupos oinstall, dba y opuser yel usuario oracle en el servidor que aloja la base de datos de Oracle.

Los usuarios y grupos los debe crear y configurado un usuario con privilegiosSYSADMIN y acceso a root.

Para obtener más información, consulte la documentación de Oracle.

Si está instalando un entorno de clúster, debe crear estos usuarios en el servidor deadministrador de clúster y en cada miembro de clúster.

Acerca de esta tarea

Utilice la tabla siguiente como ayuda para crear los usuarios y grupos de usuariosnecesarios para el servidor de base de datos.

55

Tabla 17. Usuarios y grupos necesarios para servidores de base de datos de Oracle


oracle oinstall; dba

oinstall es elgrupo primariopara este usuario.

Permisos de lectura,grabación y ejecución enel directorio deinstalación de cliente deadministración deOracle.

Necesario para el programa deinstalación de base de datos deOracle.Importante: La contraseña paraeste usuario no puede contenercaracteres especiales debido aconflictos con los scripts deIBM OpenPages GRC Platform.

Procedimiento1. Inicie la sesión en el servidor de bases de datos como root.2. Para crear un grupo que se denomine oinstall, abra un shell de Linux y

escriba el mandato siguiente:groupadd oinstallgroupadd dba

Este grupo es el grupo primario del usuario oracle. Este grupo es el grupo deinventario.

Nota: La base de datos de Oracle necesita estos nombres.3. Cree un usuario denominado oracle, asigne el grupo de inicio de sesión inicial

(oinstall) y añada el usuario al grupo dba.a. Vaya al directorio /usr/sbin/b. Escriba el mandato siguiente:

/usr/sbin/useradd -m -g oinstall -G dba oracle

4. Cambie la contraseña del usuario de oracle utilizando el siguiente mandato:passwd oracle

5. En el indicador Nueva contraseña, entre una contraseña nueva.Tareas relacionadas:“Establecimiento del límite del descriptor de archivos de usuarios OpenPages GRCPlatform en AIX o Linux” en la página 28Debe establecer los límites flexibles y estrictos para los archivos de sistema deactualización y descriptor de archivo para asignar suficientes recursos a losusuarios de IBM OpenPages GRC Platform. Esta tarea se debe realizar en todos losservidores con sistema operativo UNIX del entorno.

Dependencias de paquete de OraclePara funcionar correctamente, los paquetes de IBM OpenPages GRC Platform deOracle deben tener acceso a los objetos de Oracle estándares.

En un despliegue Oracle estándar, los usuarios de base de datos pueden acceder ala mayoría de objetos listados en las siguientes tablas. Algunos entornos de clientepueden restringir el modelo de acceso de Oracle predeterminado y eliminar elacceso pública de uno de estos objetos. Para utilizar la aplicación OpenPages GRCPlatform, los usuarios necesitan acceso a todos los objetos de las tablas. Verifique elacceso correcto a estos objetos durante la instalación. En un despliegue típico, esposible que sea necesario otorgar acceso explícito solo al paquete DBMS_CRYPTO.


Las siguientes tablas listan los objetos Oracle estándar a los cuales necesita accederla aplicación OpenPages. Las tablas incluyen el objeto base, el nombre de objeto yel sinónimo público para objetos de base de datos de Oracle.

Tabla 18. Objetos base para el tipo de objeto de paquete

Objeto base Nombre de objeto Sinónimo público

SYS.DBMS_CRYPTO DBMS_CRYPTO PUBLIC.DBMS_CRYPTO

SYS.DBMS_RANDOM DBMS_RANDOM PUBLIC.DBMS_RANDOM

SYS.DBMS_SQL DBMS_SQL PUBLIC.DBMS_SQL

SYS.DBMS_JOB DBMS_JOB PUBLIC.DBMS_JOB

SYS.DBMS_OUTPUT DBMS_OUTPUT PUBLIC.DBMS_OUTPUT

SYS.DBMS_SESSION DBMS_SESSION PUBLIC.DBMS_SESSION

SYS.DBMS_UTILITY DBMS_UTILITY PUBLIC.DBMS_UTILITY

SYS.DBMS_SNAPSHOT DBMS_MVIEW PUBLIC.DBMS_MVIEW

SYS.DBMS_STATS DBMS_STATS PUBLIC.DBMS_STATS

SYS.STANDARD N/D N/D

SYS.DBMS_STANDARD N/D PUBLIC.ODCICONST

SYS.ODCICONST ODCICONST N/D

SYS.PLITBLM N/D PUBLIC.DUAL

Tabla 19. Objetos base para el tipo de objeto de vista


SYS.ALL.PROCEDURES ALL_PROCEDURES PUBLIC.ALL_PROCEDURES

SYS.ALL_TAB_PRIVS ALL_TAB_PRIVS PUBLIC.ALL_TAB_PRIVS

SYS.NLS_SESSION_

PARAMETERS

NLS_SESSION_PARAMETERS

PUBLIC.NLS_SESSION_PARAMETERS

SYS.PRODUCT_COMPONENT_

VERSION

PRODUCT_COMPONENT_VERSION

PUBLIC.PRODUCT_COMPONENT_VERSION

SYS.USER_CONS_COLUMNS

USER_CONS_COLUMNS PUBLIC.USER_CONS_COLUMNS

SYS.USER_CONSTRAINTS

USER_CONSTRAINTS PUBLIC.USER_CONSTRAINTS

SYS.USER_DB_LINKS USER_DB_LINKS PUBLIC.USER_DB_LINKS

SYS.USER_IND_COLUMNS

USER_IND_COLUMNS PUBLIC.USER_IND_COLUMNS

Capítulo 6. Configuración de servidor de base de datos y cliente Oracle para instalaciones de OpenPages GRC Platform 57

Tabla 19. Objetos base para el tipo de objeto de vista (continuación)


SYS.USER_INDEXES USER_INDEXES PUBLIC.USER_INDEXES

SYS.USER_OBJECTS USER_OBJECTS PUBLIC.USER_OBJECTS

SYS.USER_SEGMENTS USER_SEGMENTS PUBLIC.USER_SEGMENTS

SYS.USER_SEQUENCES USER_SEQUENCES PUBLIC.USER_SEQUENCES

SYS.USER_SOURCE USER_SOURCE PUBLIC.USER_SOURCE

SYS.USER_TAB_COLS USER_TAB_COLS PUBLIC.USER_TAB_COLS

SYS.USER_TAB_COLUMNS

USER_TAB_COLUMNS PUBLIC.USER_TAB_COLUMNS

SYS.USER_TABLES USER_TABLES PUBLIC.USER_TABLES

SYS.USER_TABLESPACES

USER_TABLESPACES PUBLIC.USER_TABLESPACES

SYS.USER_TRIGGERS USER_TRIGGERS PUBLIC.USER_TRIGGERS

Los usuarios también necesitan acceder a todos los sinónimos. Si se elimina algúnsinónimo público de un despliegue Oracle predeterminado, cree un sinónimoprivado al objeto del esquema de usuario de aplicación OpenPages GRC Platform.

Siga estos pasos para otorgar permisos explícitos a un objeto:1. Inicie la sesión en un sistema con SQL*Plus y acceda al servidor de base de

datos.2. Desde la línea de mandatos, inicie sesión en SQL*Plus:

sqlplus sys/<password>@<tns_alias> as sysdba

3. En el indicador SQL, escriba el siguiente mandato para los objetos listados enTabla 18 en la página 57:grant execute on <object_name> to public;

Escriba el siguiente mandato para los objetos listados en Tabla 19 en la página57:grant select on <object_name> to public;

Cada objeto del paquete necesita el permiso EXECUTE. Todos los otros objetosnecesitan el permiso SELECT.

Adición de un escucha de Oracle para la base de datos de OpenPagesGRC Platform

Debe añadir manualmente un escucha de base de datos de Oracle para la base dedatos de IBM OpenPages GRC Platform.


Procedimiento1. Inicie la sesión en el servidor de bases de datos como un usuario con

privilegios administrativos.2. Inicie el asistente de configuración de red.

a. Abra una ventana de indicador de mandatos con privilegiosadministrativos.

b. Vaya al directorio Oracle_Home\bin.c. Para iniciar el asistente de configuración de red, entre el siguiente mandato:

netca.3. Acepte las opciones predeterminadas en todas las páginas, excepto en las

páginas que se describen aquí. Para obtener más información, consulte ladocumentación de Oracle.a. En la página Configuración de escucha, Nombre de escucha, asegúrese de

que el nombre de escucha que especifique sea único en la página de iniciode Oracle

b. En la página Protocolo TCP/IP, elija un puerto.Si ha instalado solo una instancia de base de datos Oracle en el ordenador,seleccione la opción Utilizar el número de puerto estándar 1521.Si tiene otras instancias de Oracle instaladas, seleccione otro número depuerto. Ningún otro servicio que se ejecute en el sistema puede utilizar estenúmero de puerto.

Creación de una instancia de base de datos de Oracle para elrepositorio de OpenPages GRC Platform

Debe crear una instancia de base de datos de Oracle para que OpenPages GRCPlatform la utilice.

Procedimiento1. Inicie la sesión en el servidor de bases de datos como un usuario con

privilegios administrativos.2. Inicie el asistente de configuración de base de datos.

a. Abra una ventana de indicador de mandatos como usuario con privilegiosadministrativos.

b. Vaya al directorio Oracle_Home\bin.c. Para iniciar el Asistente de configuración de base de datos, escriba el

siguiente mandato: dbca.3. Acepte las opciones predeterminadas en todas las páginas, excepto en las

páginas que se describen aquí. Para obtener más información, consulte ladocumentación de Oracle.

4. En la página Parámetros de inicialización, cambie los valores indicados acontinuación.a. En la pestaña Memoria, pulse Personalizar y establezca las opciones

siguientes:v Gestión de memoria en Gestión de memoria compartida automática.v El campo Tamaño de SGA en 1024.v El campo Tamaño de PGA en 768.

b. En la pestaña Dimensionamiento, establezca las opciones siguientes:v Tamaño de bloque en 8192.


v Procesos en 250.c. En la pestaña Juegos de caracteres, seleccione Utilizar Unicode (AL32UTF8)

y establezca la opción Juego de caracteres nacionales en AL16UTF16 -Juego de caracteres Universal Unicode UTF-16.Debe crear la base de datos con el juego de caracteres AL32UTF8.

5. Haga clic en Todos los parámetros de inicialización > Mostrar parámetrosavanzados y utilice los valores personalizados.

Tabla 20. Valores de parámetros de inicialización para instancia de base de datos deOracle

Nombre de parámetro ValorValorpredeterminado

nls_length_semantics CHAR

CHAR es necesario para laglobalización.

BYTE

open_cursors 300

optimizer_index_caching 100 0

optimizer_index_cost_adj 1 100

optimizer_mode FIRST_ROWS ALL_ROWS

optimizer_secure_view_merging false

Adición de un nombre de servicio de red local a la base de datosOpenPages GRC Platform

El cliente de base de datos utliza un nombre de servicio de red para conectarse alrepositorio de IBM OpenPages GRC Platform.

Añada un nombre de servicio de red, con la información adecuada de host, puertoy nombre de servicio, para cada servidor del despliegue de OpenPages GRCPlatform.

Para obtener más información sobre la creación de un nombre de servicio de red,consulte la documentación de Oracle.

Establecimiento de variables de entorno de Oracle para el servidor debase de datos.

Después de haber instalado el servidor de base de datos de Oracle, establezca lasvariables de entorno de Oracle en el ordenador del servidor de base de datos deOpenPages.

La siguiente tabla lista las variables de entorno necesarias para los sistemasoperativos AIX y Linux. Si está utilizando Microsoft Windows, solo debe establecerla variable de entorno ORACLE_HOME.

Tabla 21. Variables de entorno de Oracle y descripciones.

Variables de entorno Descripción

ORACLE_SID Especifica el nombre de servicio de base de datos.Restricción: El SID es sensible a las mayúsculas y minúsculas enlos entornos de AIX y Linux.


Tabla 21. Variables de entorno de Oracle y descripciones (continuación).

Variables de entorno Descripción

ORACLE_HOME Especifica la ubicación de instalación o la estructura dedirectorios de nivel superior para la instalación de base de datos.

NLS_LANG Especifica el juego de caracteres de base de datos que se haconfigurado durante la instalación de base de datos. El valorpredeterminado es AMERICAN_AMERICA.AL32UTF8Nota: Para visualizar caracteres no ingleses para entornos localesjaponeses, establezca la variable en el valor siguiente:NLS_LANG=JAPANESE_JAPAN.JA16SJISTILDE

TNS_ADMIN Especifica la ubicación del archivo tnsnames.ora. La ubicaciónpredeterminada es el directorio Oracle_Home\network\admin.

En Windows:1. Inicie la sesión en el servidor de base de datos como un usuario con privilegios

administrativos.2. Pulse el botón derecho del ratón en Mi PC > Propiedades.3. Pulse Configuración avanzada del sistema > Variables de entorno.4. En el panel Variables del sistema, pulse Nuevo.5. Añada la variable ORACLE_HOME al panel de variables del sistema y pulse

Aceptar.Por ejemplo: ORACLE_HOME=C:\app\Administrator\product\11.2.0\dbhome_1

6. Seleccione la variable PATH en el panel Variables del sistema y pulse Editar.7. En el cuadro Editar variable del sistema, añada la ruta a ORACLE_HOME al

principio de la variable PATH.%ORACLE_HOME%\bin

De forma predeterminada, la variable PATH ya incluye la ruta%ORACLE_HOME%\bin después de la instalación del software del servidor de basede datos Oracle.

8. Pulse Aceptar dos veces para salir.

En UNIX:1. Inicie sesión en el equipo del servidor de base de datos como usuario que ha

instalado el servidor de base de datos Oracle.2. Abra el perfil del usuario y establezca las variables ORACLE_SID, NLS_LANG,

ORACLE_HOME y TNS_ADMIN.

Importante: Utilice la sintaxis y los delimitadores adecuados para el shell queestá utilizando.Por ejemplo:export ORACLE_SID=OPexport NLS_LANG=AMERICAN_AMERICA.AL32UTF8export ORACLE_HOME=/home/oracle/app/oracle/product/12.1.0/dbhome_1export TNS_ADMIN=$ORACLE_HOME/network/admin

3. Añada la ubicación de ORACLE_HOME/bin a la variable de entorno PATH.Por ejemplo:export PATH=$ORACLE_HOME/bin:$PATH

4. Renueve el perfil.Por ejemplo, en Linux, abra un shell y ejecute el siguiente mandato:. /home/oracle/.bash_profile


En AIX, abra un shell y ejecute el siguiente mandato:. /home/oracle/.profile

Scripts para crear manualmente el esquema de base de datos deOpenPages GRC Platform en Oracle antes de la instalación

Para crear el esquema de IBM OpenPages GRC Platform antes de la instalación,utilice los scripts de derivador SQL que se incluyen en el kit de soportes.

OpenPages GRC Platform necesita que se cree un esquema de base de datos deOpenPages, un conjunto de usuarios de base de datos y un espacio de tabla.Durante la instalación de OpenPages, puede elegir crear automáticamente elesquema. Opcionalmente, puede crear manualmente el esquema de base de datosde OpenPages antes de instalar servidores de aplicaciones de OpenPages.

Scripts utilizados para crear el esquema de base de datos

Para crear el espacio de tabla y los usuarios de la aplicación OpenPages, ejecute unscript de derivador SQL. El script de derivador SQL llama a otros scripts.

sql-wrapper.sqlEl script ejecuta otros scripts SQL necesarios en el orden correcto. Utiliceeste script para instalar manualmente la base de datos.

database-install.sqlEl script de derivador contiene los valores de definición predeterminadosque puede modificar. Cambie los valores en el archivo de script y no en lainterfaz de línea de mandatos. Los valores predeterminados incluyen lacuenta de usuario administrador de OpenPages, la denominación demoneda base y la ubicación de la carpeta de almacenamiento deOpenPages.

La moneda base debe coincidir con la moneda base que se ha establecidoen las instalaciones anteriores. No puede cambiar la moneda base despuésde la instalación.

op-app-global-env.sqlEl script de derivador llama al script y éste define la cuenta de usuariosuperadministrador. Debe verificar los valores de cuenta de usuario en estescript.

Cambio de los nombres de objeto de base de datos para OracleAutomatic Storage Management

La base de datos de IBM OpenPages GRC Platform incluye nombres y ubicacionescodificados de espacios de tabla, directorios de datos y archivos de datos. Paraevitar un conflicto con los sistemas internos, las prácticas o las políticas de TI, debemodificar algunos valores de script.

Por ejemplo, el programa de instalación crea el archivo de datos aurora.dbf quealmacena todos los datos de OpenPages GRC Platform. Utilice Oracle AutomaticStorage Management para cambiar el nombre de este archivo de datos.

Para cambiar el nombre del archivo de datos de la base de datos de OpenPages, unadministrador de base de datos debe actualizar los scripts siguientes antes deejecutar el script sql-wrapper.sql.


create-opx-tablespaces.sqlCrea espacios de tabla para las tablas de aplicación de base de datos deOpenPages

ibpm-ts-and-schema-owner.sqlCrea espacios de tabla para tablas de aplicación IBPM.

Procedimiento1. Inicie la sesión en un sistema como un usuario con privilegios de

administrador.

Consejo: Puede utilizar cualquier sistema que tenga acceso a SQL*Plus y quepuede conectarse al servidor de base de datos.

2. Vaya al directorio OP_versión_Configuration\Database\Oracle y copie eldirectorio /OP_versión_Configuration/Database/ORACLE/INSTALL_SCRIPTS.

3. Abra el script create-opx-tablespaces.sql en un editor de texto.a. Según sea apropiado para el entorno, modifique el script de SQL bajo --

permanent storage, protected by logging, -- dedicated temporarytablespace y --temporary storage, no logging protection:CREATE TABLESPACE iflowdb DATAFILE ’&dbf_location/&tablespace_name.dbf’

SIZE 25M REUSE AUTOEXTEND ON NEXT 25M MAXSIZEUNLIMITED ONLINE EXTENT MANAGEMENT LOCAL UNIFORM SIZE 256K’;

b. Guarde y cierre el archivo.4. Abra el script ibpm-ts-and-schema-owner.sql en un editor de texto.

a. Utilice la sintaxis siguiente para modificar el script SQL bajo ReCreate thetablespace y RECREATE THE USER:CREATE TABLESPACE iflowdb DATAFILE ’&dbf_location/&tablespace_name.dbf’


b. Guarde y cierre el archivo.

Por ejemplo, la siguiente sintaxis de SQL crea un espacio de tabla con unarchivo de datos denominado OPdatafile en la ubicación de inicio de datos deOracle. El espacio de tabla se gestiona localmente.CREATE TABLESPACE iflowdb DATAFILE ’&&10/OPdatafile.dbf’


Donde &&10 utiliza el parámetro datafile_storage_location que ha entrado enel mandato database-install.sql para la ubicación de archivo de datos.OPdatafile.dbf es el nombre del archivo de datos.La siguiente sintaxis de SQL crea un espacio de tabla temporal con un archivode datos en disk_group_1. El espacio de tabla se gestiona localmente.CREATE TEMPORARY TABLESPACE OPDATA_TEMP TEMPFILE ’+disk_group_1’ SIZE 2GEXTENT MANAGEMENT LOCAL;

5. Para verificar los valores de definición predeterminados, abra el script dederivador sql-wrapper.sql en un editor de texto y modifique los valores segúnsea necesario para las siguientes definiciones.v define opx_base_currency_iso_code=’USD’

v define opx_dflt_stor_srv_root=’C:\openpages-storage’

Por ejemplo, de forma predeterminada, la moneda base está establecida esUSD. Si utiliza euros como moneda base, cambie el código de moneda ISOpredeterminado de USD a EUR.define opx_base_currency_iso_code=’EUR’


6. Desde el directorio INSTALL_SCRIPTS, abra el script de entorno personalizadoop-app-global-env.sql en un editor de texto.a. Modifique los valores predeterminados siguientes para el

superadministrador.v define super_admin_username=’OpenPagesAdministrator’


No utilice los siguientes nombres de usuario reservado por OpenPages:v OPSystemv OpenPagesv OpenPagesApplicationUsersv OPAdministrators

b. Guarde y cierre el archivo.7. Utilice la siguiente sintaxis para ejecutar el script de derivador

database-install.sql que crea los componentes de base de datos:sqlplus /nolog @database-install.sql database-install.sql log_fileoracle_tns_alias dba_user dba_password workflow_userworkflow_password op_user op_passworddatafile_storage_location

La siguiente tabla ofrece una lista de los parámetros que se pasan al script dederivador de SQL.

Tabla 22. Ejemplos de parámetros de script de derivador de SQL y descripciones

Nombre de parámetro Descripción Ejemplo

log_file Nombre de archivo deregistro en el que el scriptcrea y graba información.

logfile.txt

oracle_tns_alias Alias de base de datospara la instancia de basede datos de OpenPages,como se ha establecidodurante la instalación debase de datos de Oracle.Si es necesario, puederecuperar este alias delarchivo tnsnames.ora.

OP

dba_user Nombre de usuario desistema Oracle.

Si no tiene acceso a lacuenta de usuario delsistema, utilice una cuentade usuario de base dedatos con privilegiosadministrativos.

system

dba_password Contraseña para la cuentade sistema Oracle.

openpages


Tabla 22. Ejemplos de parámetros de script de derivador de SQL ydescripciones (continuación)


workflow_user Nombre de usuario debase de datos de flujo detrabajo.

OpenPages utiliza estacuenta para crear yacceder a la base de datosde flujo de trabajo y paragestionar las transaccionesrelacionadas con el flujode trabajo.

opworkflow

workflow_password Contraseña de la cuentade usuario de base dedatos de flujo de trabajo.

opworkflow

op_user Nombre de usuarioutilizado por OpenPagespara crear y acceder a lainstancia de base de datosde OpenPages

openpages

op_password Contraseña para la cuentade usuario de base dedatos de OpenPages.

openpages

datafile_storage_location Ubicación del directoriode datos de Oracle en elservidor de base de datos.La ubicación de estedirectorio se establecedurante el proceso deinstalación de Oracle.

v C:\oracle\ora112\oradata\OP

v C:\openpages_data\repository\database112_se_x64\oradata\OP

El siguiente código de ejemplo muestra la línea de mandatos SQL*Plus convalores de ejemplo de la tabla del paso anterior como variables.sqlplus /nolog @sql-wrapper.sql database-install logfile.txt OPsystem openpages opworkflow opworkflow openpages openpagesC:\oracle\ora112\oradata\OPC:\openpages_data\repository\

database112_se_x64\oradata\OP

Cuando el script SQL ha finalizado, se crea el esquema de base de datos deOpenPages. Se crea un archivo de registro en el directorio donde ha ejecutado elscript SQL. El nombre del archivo de registro coincide con el valor delparámetro log_file que ha especificado.

Resultados

Si tiene problemas al ejecutar el script database-install.sql, puede utilizar elscript OP_versión_Configuration\Database\Oracle\init-db-cleanup.sql.init-db-cleanup.sql elimina los componentes de base de datos que se hanañadido. A continuación, puede ejecutar el script database-install.sql en unentorno de base de datos limpio.

Ejemplosqlplus /nolog @sql-wrapper.sql init-db-cleanup.sql log_fileoracle_tns_alias dba_user dba_password workflow_user op_user


Inicio y detención del servidor de base de datos en un entorno deWindows

Utilice los servicios de Windows para iniciar o detener la instancia de base dedatos de Oracle.

Procedimiento1. Inicie la sesión en el servidor de base de datos como un usuario con privilegios

administrativos.2. Pulse Inicio > Todos los programas > Herramientas administrativas >

Servicios de Windows.3. Inicie el servicio de escucha de base de datos de Oracle, que conecta el usuario

a la instancia de base de datos de Oracle4. Para iniciar la instancia de base de datos de Oracle, pulse el botón derecho del

ratón en el nombre de servicio (OracleServiceSID) y seleccione Inicio.

Prueba de las conexiones con el servidor de base de datos y elrepositorio de OpenPages GRC Platform

Pruebe si la serie de conexión de SQL*Net se puede conectar con el escucha debase de datos utilizando el programa de utilidad TNSPING en el directorio ORACLEHOME/bin. El programa de utilidad TNSPING prueba si el escucha está disponible.No prueba si están funcionando las bases de datos detrás del escucha.

Para probar que se ha creado el repositorio de IBM OpenPages GRC Platform,utilice SQL*Plus para iniciar la sesión en el esquema de base de datos de Oracle deOpenPages.

Procedimiento1. Para probar si puede utilizar la sesión en Oracle Enterprise Manager Database

Control, la interfaz basada en web que se utiliza para administrar una base dedatos de Oracle, escriba el mandato siguiente:https://nombre_servidor_oracle:puerto/em

Si está utilizando Oracle 11.2.0.4, el número de puerto predeterminado es 1158.Si está utilizando Oracle 12.1.0.2, el número de puerto predeterminado es 5500.

2. Para probar si una serie de conexión de SQL*Net se puede conectar con elescucha, escriba el mandato siguiente:tnsping nombre_instancia_base_datos

El programa de utilidad solicita confirmación de que el nombre de servicio esválido y que el escucha se ha configurado para manejar solicitudes para dichonombre de servicio.Si la configuración es correcta, se visualiza un mensaje que muestra el tiempode retorno.Si la configuración no es correcta, el programa de utilidad devuelve un mensajede error. Asegúrese de utilizar el nombre de servicio correcto y de que elescucha se inicia en el sistema servidor.

3. Para probar que el repositorio de OpenPages se ha creado, escriba el mandatosiguiente:sqlplus nombre_usuario/contraseña@nombre_servicio

Por ejemplo, sqlplus sistema/openpages@opEl sistema le conecta a una instancia de base de datos de Oracle.


4. Para salir de SQL*Plus, escriba exit.

Instalaciones de cliente de base de datos de OracleInstale el cliente de base de datos de Oracle en cada servidor de aplicaciones IBMOpenPages GRC Platform de forma que se pueda conectar al servidor de base dedatos Oracle de forma remota y administrar el repositorio de OpenPages.

Si el servidor de base de datos de Oracle está instalado en el mismo ordenador queel servidor de aplicaciones, el cliente de administración de Oracle no es necesario.

Si utiliza el mismo ordenador para el servidor de aplicaciones y el servidor deinformes, y desea instalar Oracle 12.1.0.2, instale la versión de 32 bits.

Revise las siguientes tareas antes de instalar el software de cliente administrativode Oracle:v “Creación de usuarios y grupos para servidores de aplicación en UNIX que

utilizan bases de datos Oracle”.v “Establecimiento de la variable de entorno ORACLE_HOME en los servidores de

aplicaciones OpenPages GRC Platform” en la página 69.v “Prueba de la conexión entre el repositorio de OpenPages GRC Platform desde

el cliente de base de datos” en la página 70.v “Instalaciones de OpenPages Database Schema personalizadas” en la página 71.

Para obtener información sobre la instalación del software de cliente administrativode Oracle, consulte la documentación de Oracle.

Creación de usuarios y grupos para servidores de aplicaciónen UNIX que utilizan bases de datos Oracle

Para instalar el cliente de administración de Oracle, WebSphere Application Servery la aplicación IBM OpenPages GRC Platform, debe crear dos usuarios y un grupoen los sistemas operativos AIX® y Linux. Puede crear un usuario y un gruposeparados para instalar IBM WebSphere Application Server.


Para instalar el cliente de administración de Oracle, cree y configure el grupo deoinstall y el usuario de oracle en el servidor que aloja la aplicación de

OpenPages.

Tabla 23. Usuarios y grupos necesarios para servidores de aplicaciones


oracle oinstall

El grupo primariodel usuariooracle.


Necesario para el programa deinstalación de cliente deadministración de Oracle.

Para obtener más informaciónsobre la creación de usuarios ygrupos de usuarios de Oracleestándar, consulte ladocumentación de Oracle.


Tabla 23. Usuarios y grupos necesarios para servidores de aplicaciones (continuación)


wasuser Instalación de IBMWebSphereApplication Server

Permisos de lectura,grabación y ejecuciónpara el directorio deinstalación deWebSphere ApplicationServer.

Puede crear un usuario no rootpara instalar el software deWebSphere Application Server.Puede crear un usuario y grupoindependientes o utilizar elusuario opuser.

opuser oinstall Permisos de lectura,grabación y ejecuciónpara los directoriossiguientes:

v DirectorioOP_Home/tmp.

v Directorio deinstalación deadministración deOracle y directorioOracle_Home.




El usuario debe incluirOracle_Home/bin en laruta para ejecutarmandatos SQL*Plus.

Necesario para la instalaciónOpenPages.

Procedimiento1. Inicie la sesión en el servidor de aplicaciones como usuario root y abra un

shell.2. Para crear un grupo denominado oinstall, especifique el siguiente mandato:

mkgroup oinstall (en AIX)groupadd oinstall (en Linux)

Restricción: El instalador de cliente de administración de Oracle requiere queeste grupo se denomine oinstall.

3. Para crear un usuario denominado oracle y asignar el usuario al grupooinstall, vaya al directorio /usr/sbin/ y entre el siguiente mandato:/usr/sbin/useradd -m -g oinstall oracle

Restricción: El instalador de cliente de administración de Oracle requiere queeste usuario se denomine oracle.

4. Utilice el siguiente mandato para cambiar la contraseña para el usuariooracle:passwd oracle


5. Entre una contraseña nueva en el indicador Nueva contraseña.6. Para instalar la aplicación OpenPages, debe existir opuser.

Si este usuario no existe todavía, créelo:useradd -m name -g oinstall

Si el usuario ya existe, asígnelo al grupo oinstall:a. Obtenga los grupos a los cuales pertenece opuser utilizando el mandato id

opuser.b. Añada el grupo oinstall a los grupos complementarios:

usermod -G group1,group2,...,oinstall opuser

Por ejemplo:a. Ejecute el mandato id opuser

La salida de la ventana del mandato muestra que opuser se ha asignado alos gruposopgroup y staff:uid=210(opuser) gid=206(opgroup) groups=1(staff)

b. Ejecute el mandato usermod -G staff,oinstall opuser

c. Ejecute el mandato id opuser para verificar si opuser se ha asignado algrupo oinstall correctamente.La salida de la ventana del mandato muestra que opuser se ha asignado alos gruposstaff y oinstall:

7. Si ha creado un opuser nuevo en el paso anterior, cambie la contraseñautilizando el siguiente mandato:passwd nombre

Restricción: La contraseña no puede contener espacios ni caracteresespeciales. De lo contrario, el script OPBackup fallará.

8. En el indicador Nueva contraseña, entre una contraseña nueva.9. Otorgue permisos de lectura, escritura y ejecución al directorio de inicio de

Oracle para permitir que opuser ejecute el siguiente mandato utilizandoSQL*Plus:chmod -R 775 /home/oracle

10. Permisos de lectura, escritura y ejecución para opuser para el directorio deinstalación de WebSphere Application Server, el directorio de instalación deJava™ JDK o IBM JRE y el directorio de instalación de Cognos® BI.

Establecimiento de la variable de entorno ORACLE_HOME enlos servidores de aplicaciones OpenPages GRC Platform

Configure la variable de entorno ORACLE_HOME para que apunte al directoriodonde está instalado el software de cliente de base de datos de Oracle. Establezcala variable en el servidor de administración y en cada servidor no deadministración.

Procedimiento1. Inicie sesión en el servidor de aplicaciones.

En Microsoft Windows, inicie sesión como usuario con privilegiosadministrativos y acceso total a los controladores del servidor local.En UNIX, inicie sesión como usuario non-root, como el usuario opuser creadopara la instalación de IBM OpenPages GRC Platform.

2. Establezca la variable de entorno ORACLE_HOME para que apunte aldirectorio de instalación de cliente de administración de Oracle.


En Windows:a. Pulse el botón derecho del ratón en Mi PC > Propiedades.b. Pulse Configuración avanzada del sistema > Variables de entorno.c. Pulse Nuevo en el panel Variables del sistema.d. Añada la variable ORACLE_HOME al cuadro Nueva variable del sistema y

pulse Aceptar.Por ejemplo: ORACLE_HOME=C:\app\Administrator\product\12.1.0\client_1

e. Seleccione la variable PATH en el panel Variables del sistema y pulse Editar.f. En el cuadro Editar variable del sistema, añada la ruta a ORACLE_HOME

al principio de la variable PATH.%ORACLE_HOME%\bin

De forma predeterminada, la variable PATH ya incluye la rutaORACLE_HOME\bin después de haber instalado el software cliente de Oracle.

g. Pulse Aceptar dos veces para salir.En UNIX, añada la variable ORACLE_HOME al perfil.v En Linux, el perfil es /home/user/.bash_profilev En AIX, el perfil es /home/user/.profileDonde user es la persona que inicia sesión en el sistema operativo y crea lainstalación de OpenPages.Por ejemplo:export ORACLE_HOME=/home/oracle/app/oracle/product/11.2.0/client_1

3. Añada la ubicación de ORACLE_HOME/bin a la variable de entorno PATH.Por ejemplo:export PATH=$ORACLE_HOME/bin:$PATH

4. Renueve el perfil.Por ejemplo, en Linux, abra un shell y ejecute el siguiente mandato:. /home/opuser/.bash_profile

En AIX, abra un shell y ejecute el siguiente mandato:. /home/opuser/.profile

Prueba de la conexión entre el repositorio de OpenPages GRCPlatform desde el cliente de base de datos

Pruebe si la cadena de conexión de SQL*Net se puede conectar con el repositoriode IBM OpenPages GRC Platform en el servidor de base de datos Oracle desde elcliente de base de datos Oracle.

Procedimiento1. Copie el archivo ORACLE_HOME\network\admin\tnsnames.ora desde el sistema

operativo del servidor de base de datos Oracle a la carpeta del cliente de basede datos Oracle ORACLE_HOME\network\admin\.Asegúrese de que el usuario de instalación de OpenPages tenga permisos delectura, escritura y ejecución para el archivo tnsnames.ora en el sistemaoperativo cliente de la base de datos Oracle.

2. Inicie sesión en el cliente de base de datos Oracle como usuario de instalaciónde OpenPages.

3. Edite el archivo ORACLE_HOME\network\admin\tnsnames.ora y actualice el valorde Host al nombre de host o a la dirección IP del servidor de base de datos deOracle.


4. Para probar la conexión con el repositorio OpenPages en el servidor de base dedatos, escriba el siguiente mandato:sqlplus nombre_usuario/contraseña@nombre_servicio

Por ejemplo, sqlplus sistema/openpages@opEl sistema se conecta a una instancia de base de datos de Oracle.


Instalaciones de OpenPages Database Schema personalizadasEn lugar de cargar el esquema de base de datos de IBM OpenPages GRC Platformpredeterminado, puede cargar sus propios datos de configuración personalizada.Puede instalar la aplicación de OpenPages antes de cargar los datospersonalizados. Sin embargo, debe cargar los datos antes de ejecutar la aplicaciónde OpenPages.


Capítulo 7. Instalaciones de IBM Cognos BusinessIntelligence

OpenPages CommandCenter debe instalarse en el mismo sistema que IBM CognosBusiness Intelligence. Este servidor se denomina servidor de informes.


Opciones de distribución del servidor de informes

Para cargas de usuario ligeras, con menos de 50 usuarios simultáneos, se puedeninstalar IBM Cognos BI y OpenPages CommandCenter en el mismo sistema que laaplicación OpenPages.

Para cargas de usuario más pesadas, instale IBM Cognos BI y OpenPagesCommandCenter en un ordenador distinto al de los servidores de aplicaciónOpenPages. OpenPages GRC Platform opera a un rendimiento máximo cuando loscomponentes del servidor de base de datos, del servidor de aplicaciones y delservidor de informes están instalados en sistemas independientes.

Requisitos para instalar IBM Cognos BI en un entorno de Linux

IBM Cognos Business Intelligence necesita paquetes de Linux específicos. Paraobtener más información, consulte la documentación de IBM Cognos BusinessIntelligence.

El programa de instalación de IBM Cognos BI necesita las siguientes bibliotecas de32 bits y de 64 bits.

Bibliotecas de 32 bitsv gtk2-2.18.9-6.el6.i686.rpm

v glib2-2.22.5-6.el6.i686.rpm

v libXtst-1.0.99.2-3.el6.i686.rpm

v compat-libstdc++-33-3.2.3-69.el6.i686.rpm

v pam-1.1.1-10.el6.i686.rpm

v openmotif22-2.2.3-19.el6.i686.rpm

v libXp-1.0.0-15.1.el6.i686.rpm

v ibXmu-1.0.5-1.el6.i686.rpm

Bibliotecas de 64 bitsv gtk2-2.18.9-6.el6.x86_64.rpm

v glib2-2.22.5-6.el6.x86_64.rpm

v libXtst-1.0.99.2-3.el6.x86_64.rpm

v compat-libstdc++-33-3.2.3-69.el6.x86_64.rpm

v openmotif22-2.2.3-19.el6.x86_64.rpm

v pam-1.1.1-10.el6.x86_64.rpm

v libXp-1.0.0-15.1.el6.x86_64.rpm

73

v libXmu-1.0.5-1.el6.x86_64.rpm

v compat-glibc-headers-2.3.4-2.26.x86_64.rpm

v compat-glibc-2.3.4-2.26.x86_64.rpm

Requisitos de servidor de base de datos de OpenPages GRCPlatform e IBM Cognos BI

Si está utilizando un servidor de base de datos IBM DB2, debe utilizar dos basesde datos separadas, una para el almacén de contenido de IBM Cognos BusinessIntelligence y otra para el repositorio de IBM OpenPages GRC Platform.

Si está utilizando un servidor de base de datos Oracle, para obtener un mejorrendimiento, utilice bases de datos separadas para el almacén de contenido y elrepositorio de IBM OpenPages GRC Platform.

Instalación de IBM Cognos Business IntelligenceAntes de instalar componentes de IBM OpenPages GRC Platform, asegúrese deque IBM Cognos Business Intelligence está instalado y en ejecución en el sistemaservidor de informes.

Para obtener más información, consulte la publicación IBM Cognos BusinessIntelligence Installation and Configuration Guide en IBM Knowledge Center(http://www.ibm.com/support/knowledgecenter).

Importante: Para instalaciones de 64 bits, el componente de servidor de informesen IBM Cognos BI se proporciona con versiones de 32 bits y 64 bits. Seleccione laversión que se utilizará desde IBM Cognos Configuration. Para aplicaciones deOpenPages GRC Platform, debe utilizar el servidor de informes de 32 bitspredeterminado.

Antes de empezar

Si la base de datos OpenPages está instalada en un ordenador independiente alservidor IBM Cognos BI, asegúrese de que el cliente de base de datos de 32 bitsesté instalado en el servidor Cognos BI.

Restricción: No instale el software de cliente de base de datos en un directorio conespacios.

En sistemas operativos Linux, asegúrese de que las bibliotecas de 32 bits y 64 bitsdependientes están instalados.

Si está utilizando una base de datos Oracle en el mismo ordenador que IBMCognos BI, actualice las variables de entorno de manera que el servicio de IBMCognos utilice las bibliotecas Oracle de 32 bits y el servidor Oracle utilice lasbibliotecas de 64 bits.

Para crear las variables de usuario para el servicio de IBM Cognos:v Cree un variable de usuario denominada ORACLE_HOME y establezca el valor en el

inicio de cliente administrativo de Oracle de 32 bits.Por ejemplo, en sistemas operativos Microsoft Windows, establezca la variablede usuario de ORACLE_HOME en C:app\Administrator\product\11.2.0\client_1.

v Cree una variable de usuario denominada PATH o añada a una existente eincluya el inicio de cliente administrativo de Oracle de 32 bits.


http://www.ibm.com/support/knowledgecenter

Por ejemplo, Windows , establezca la variable de usuario PATH en%ORACLE_HOME%\bin;%PATH%.

v Añada ORACLE_HOME/lib a la variable de bibliotecas del sistema.

Tabla 24. Variables de entorno de ruta de administración de Oracle para instalacionesCognos

Sistemaoperativo Variable de entorno Ejemplo

Linux LD_LIBRARY_PATH LD_LIBRARY_PATH=$ORACLE_HOME/lib:$LD_LIBRARY_PATH

AIX LIBPATH LIBPATH=$ORACLE_HOME/lib:$LIBPATH

Importante: Las instalaciones de base de datos de IBM DB2 de 64 bits incluyenbibliotecas para sistemas de 32 bits y de 64 bits. Utilice la tabla siguiente paraañadir la ruta a las bibliotecas de servidor DB2 de 32 bits.

Tabla 25. Variables de entorno de ruta de base de datos de IBM DB2 para instalacionesCognos

Sistemaoperativo Variable de entorno Ejemplo

Linux LD_LIBRARY_PATH LD_LIBRARY_PATH=$DB2DIR/lib32:$LD_LIBRARY_PATH

AIX LIBPATH LIBPATH=$DB2DIR/lib32: $LIBPATH

Procedimiento1. Asegúrese de que haya instalado un servidor web.

Para obtener más información, consulte “Software de requisito previo paraservidores de informes” en la página 16.

2. En el servidor de informes, instale el servidor de IBM Cognos BI.a. Instale el servidor de IBM Cognos BI.

Importante: En el asistente de instalación, acepte los componentespredeterminados que están seleccionados. No seleccione Cognos ContentDatabase.

Restricción: Instale IBM Cognos BI en un directorio que contiene solocaracteres ASCII en el nombre de ruta. No instale IBM Cognos BI en undirectorio que contenga espacios.Cuando la instalación se haya completado, asegúrese de que el recuadro deselección de de IBM Cognos Configuration no está marcado. Antes deconfigurar el servidor de Cognos BI, debe realizar otras tareas paraconfigurar el entorno.Para obtener información sobre cómo instalar IBM Cognos BI Server ensistemas operativos Windows, consulte Instalación de componentes deservidor en sistemas operativos Windows en IBM Cognos KnowledgeCenter.Para obtener información sobre cómo instalar IBM Cognos BI Server ensistemas operativos AIX o Linux, consulte Instalación de componentes deservidor en sistemas operativos UNIX o Linux en el Information Center deIBM Cognos Knowledge.

b. Opcional: Instale Framework Manager.

Capítulo 7. Instalaciones de IBM Cognos Business Intelligence 75

http://pic.dhe.ibm.com/infocenter/cbi/v10r2m1/index.jsp?topic=%2Fcom.ibm.swg.ba.cognos.inst_cr_winux.10.2.1.doc%2Ft_instsrvrwin.html&path%3D0_13_6_1_1

http://pic.dhe.ibm.com/infocenter/cbi/v10r2m1/index.jsp?topic=%2Fcom.ibm.swg.ba.cognos.inst_cr_winux.10.2.1.doc%2Ft_instsrvrwin.html&path%3D0_13_6_1_1

http://pic.dhe.ibm.com/infocenter/cbi/v10r2m1/index.jsp?topic=%2Fcom.ibm.swg.ba.cognos.inst_cr_winux.10.2.1.doc%2Ft_instsrvrunix.html

http://pic.dhe.ibm.com/infocenter/cbi/v10r2m1/index.jsp?topic=%2Fcom.ibm.swg.ba.cognos.inst_cr_winux.10.2.1.doc%2Ft_instsrvrunix.html

Framework Manager no es necesario en entornos de producción.Framework Manager es una herramienta de modelado para crear ygestionar metadatos relacionados con la empresa.

Restricción: Si necesita Framework Manager en el entorno de desarrollo,debe instalar el servidor de IBM Cognos BI de 64 bits y el FrameworkManager de 32 bits en directorios diferentes. Las ubicaciones de instalaciónpredeterminadas para los componentes de IBM Cognos de 32 y 64 bits sondiferentes. Para obtener más información sobre cómo instalar FrameworkManager, consulte Instalación de Framework Manager en el InformationCenter de IBM Cognos Knowledge Center.

3. Copie el controlador de base de datos JDBC al directorio Cognos_Home\webapps\p2pd\WEB-INF\lib.v Si el almacén de contenido es una base de datos Oracle, copie el siguiente

archivo desde la instalación Oracle.– Si está utilizando Oracle 11.2.0.4, copie el archivo ojdbc6.jar.– Si está utilizando Oracle 12.1.0.2, copie el archivo ojdbc7.jar.

v Si el almacén de contenido es una base de datos DB2, copie los archivosdb2jcc.jar y db2jcc_license_cu.jar de la instalación de IBM DB2.

4. Añada el directorio Cognos_HOME/bin64 a la variable de entorno de ruta debiblioteca.v En sistemas operativos Linux, actualice la variable de entorno

LD_LIBRARY_PATH.

Ejemplo: export LD_LIBRARY_PATH=/opt/ibm/cognos/c10_64/bin64:$LD_LIBRARY_PATH

v En sistemas operativos AIX, actualice la variable de entorno LIBPATH.

Ejemplo: LIBPATH=/opt/ibm/cognos/c10_64/bin64:$LIBPATH

5. Añada el directorio Cognos_HOME/bin64 a la variable de entorno PATH.

Ejemplo: export LD_LIBRARY_PATH=$LD_LIBRARY_PATH:/opt/ibm/cognos/c10_64/bin64

6. Si está utilizando una base de datos Oracle en el mismo ordenador que IBMCognos BI, actualice la configuración de servicio de IBM Cognos a la cuenta deusuario para la que ha creado las variables de usuario de las bibliotecas deOracle de 32 bits.a. Abra el panel Microsoft Windows Servicios.b. Pulse el botón derecho del ratón en el servicio de IBM Cognos, seleccione

Propiedades y pulse la pestaña Iniciar sesión.c. Seleccione Esta cuenta y seleccione la cuenta de usuario para la que ha

creado las variables de usuario para las bibliotecas de Oracle de 32 bits.Tareas relacionadas:“Creación manual del espacio de tabla y usuario de elaboración de informes parabases de datos de Oracle” en la página 264Después de crear el almacén de contenido de Cognos, puede crear manualmente elusuario de almacén de contenido y el espacio de tabla de almacén de contenido.Este usuario debe poder crear, modificar y descartar tablas, activadores, vistas,procedimientos y secuencias y tener los roles CONNECT y RESOURCE.


http://pic.dhe.ibm.com/infocenter/cbi/v10r2m1/index.jsp?topic=%2Fcom.ibm.swg.ba.cognos.qrc_inst.10.2.1.doc%2Ft_qrc_inst_fm.html

Creación de usuario y grupos en los servidores de informes para elcliente de administración de Oracle en sistemas operativos Linux

Para instalar el cliente de administración de Oracle e IBM Cognos BusinessIntelligence, cree dos usuarios y un grupo.


Para instalar el cliente de administración de Oracle, cree y configure el grupooinstall y el usuario oracle en el servidor que aloja la aplicación IBM OpenPagesGRC Platform.

Utilice la tabla siguiente como ayuda para crear los usuarios y grupos

Tabla 26. Usuarios necesarios para servidores de informes


oracle oinstall

El grupo primariodel usuariooracle.


Necesario para el programa deinstalación de cliente deadministración de Oracle.

Para obtener más informaciónsobre la creación de usuarios ygrupos de usuarios de Oracleestándar, consulte ladocumentación de Oracle.

opuser oinstall Permisos de lectura,grabación y ejecuciónpara los directoriossiguientes:

v DirectorioOP_Home/tmp.

v Directorio deinstalación deadministración deOracle y directorioOracle_Home.




El usuario debe incluirOracle_Home/bin en laruta para ejecutarmandatos SQL*Plus.

Necesario para la instalaciónOpenPages.

Procedimiento1. Inicie la sesión en el servidor de aplicaciones como usuario root y abra un

shell de AIX.


2. Para crear un grupo denominado oinstall, entre el siguiente mandato.groupadd oinstall

Este grupo es el grupo primario del usuario oracle.3. Para crear un usuario denominado oracle y asignar el usuario al grupo

oinstall, vaya al directorio /usr/sbin/ y entre el siguiente mandato.usr/sbin/useradd -m -g oinstall oracle

Este usuario se utiliza para instalar el cliente de administración de Oracle.

Nota: El instalador de cliente de administración de Oracle necesita que esteusuario se denomine oracle.

4. Utilice el siguiente mandato para cambiar la contraseña para el usuariooracle.passwd oracle.

5. Entre una contraseña nueva en el indicador Nueva contraseña.

Restricción: La contraseña para este usuario no puede contener caracteresespeciales debido a conflictos con scripts de OpenPages

6. Para instalar la aplicación de OpenPages, cree un usuario, por ejemplo elusuario opuser.useradd -m nombre.

7. Para limitar el tamaño de un archivo que el usuario puede crear, configure elusuario opuser.chuser fsize=# nombre

Utilice un número negativo para ilimitado.8. Añada el usuario de OpenPages a los grupos bin, security y audit de Oracle.

usermod -g staff -G bin,security,cron,audit opuser

Opcionalmente, puede añadir el usuario al grupo cron.9. Utilice el siguiente mandato para cambiar la contraseña para el usuario de

OpenPages.passwdnombre.

10. Entre una contraseña nueva en el indicador Nueva contraseña.

Opciones de configuración de servidor web para IBM Cognos BIDebe configurar el servidor web para que los usuarios puedan conectarse al portalde IBM Cognos Business Intelligence.

Para obtener más información, consulte los temas siguientes en IBM CognosBusiness Intelligence Knowledge Center http://www-01.ibm.com/support/knowledgecenter/SSEP7J_10.2.2/com.ibm.swg.ba.cognos.inst_cr_winux.10.2.2.doc/c_configureawebserver_single.html%23ConfigureaWebServer_single?cp=SSEP7J_10.2.2%2F0-12-5-14:v Utilización de pasarelas compiladas para sistemas de producción

Para los sistemas de producción, puede mejorar el rendimiento cambiando lapasarela CGI predeterminada por otra.

v Utilización de pasarelas CGIPuede utilizar la pasarela CGI en IBM HTTP Server, Apache Web Server oServidor Microsoft Internet Information Services (IIS). IBM Cognos BI se haconfigurado para utilizar la pasarela CGI de forma predeterminada.

v Configuración de WebDAV para ver y examinar imágenes


http://www-01.ibm.com/support/knowledgecenter/SSEP7J_10.2.2/com.ibm.swg.ba.cognos.inst_cr_winux.10.2.2.doc/c_configureawebserver_single.html%23ConfigureaWebServer_single?cp=SSEP7J_10.2.2%2F0-12-5-14




Para ver y examinar imágenes en Report Studio, configure Web DistributedAuthoring and Versioning (WebDAV) en el servidor web. Los autores deinformes pueden buscar imágenes para incluirlas en los informes utilizando unprocedimiento que es similar a examinar un sistema de archivos.

Configuración de la pasarela de IBM Cognos en MicrosoftInternet Information Services

Debe configurar la pasarela de IBM Cognos Business Intelligence en el servidorweb.


Microsoft Internet Information Services tiene características de seguridad que, deforma predeterminada, prohíben que los archivos con extensiones de servicio web(cgi) se ejecuten. Como resultado, los archivos Cognos que tienen estas extensionesde servicio web no se pueden ejecutar. Para modificar las característica deseguridad de IIS para que los archivos Cognos con extensiones de servicio Web sepuedan ejecutar correctamente, debe habilitar IIS para que permita CGI.

Procedimiento1. Inicie la sesión en el servidor de informes como un usuario con privilegios

administrativos.2. En el Panel de control de Microsoft Windows, pulse Programas > Programas

y características.Si está utilizando Microsoft Windows 8 o 2012 Server, Programas ycaracterísticas está disponible directamente desde el Panel de control.

3. Pulse Activar o desactivar las características de Windows.v Si está utilizando Microsoft Windows 2012 Server, realice los pasos

siguientes.a. En el Asistente Añadir funciones y características, pulse Instalación

basada en funciones o basada en características y, a continuación, pulseSiguiente.

b. Seleccione el servidor y pulse Siguiente.c. Pulse Servidor web (IIS) > Servidor web > Características HTTP

comunes > Publicación de WebDAV.d. Pulse Siguiente > Siguiente y, a continuación, pulse Instalar.

v Si está utilizando Microsoft Windows 7 u 8, siga estos pasos.a. Pulse Internet Information Services > Servicios World Wide Web >

Características HTTP comunes > WebDAV Publishing.b. Pulse Aceptar.

4. En la consola Administrador de Internet Information Services (IIS), bajoConexiones, seleccione el nombre de servidor.v Si está utilizando Microsoft Windows 2012 Server, en Administrador de

servidores, seleccione IIS y, a continuación, pulse el botón derecho delratón en el nombre de servidor y pulse Administrador de InternetInformation Services (IIS).

v Si está utilizando Microsoft Windows 8, en el Panel de control, pulseHerramientas administrativas para acceder a la consola Administrador deInternet Information Services (IIS).


v Si está utilizando Microsoft Windows 7, en el Panel de control, pulseSistema y seguridad > Herramientas administrativas para acceder a laconsola de Administrador de Internet Information Services (IIS).

5. Efectúe una doble pulsación en Restricciones de ISAPI y CGI.6. En Acciones, pulse Agregar.7. Especifique la ruta al archivo cognos.cgi. El archivo está en el directorio

c10_location\cgi-bin .Debe entrar la ruta completa, incluyendo el nombre de archivo. Si la rutaincluye espacios, asegúrese de escribir la ruta entre comillas. Por ejemplo,entre C:\Archivos de programa\ibm\cognos\c10\cgi-bin\cognos.cgi.

8. Entre una Descripción, como CognosCGI.9. Seleccione Permitir ejecución de la ruta de extensión y pulse Aceptar.

10. En Conexiones, expanda Sitios y, bajo el sitio web, añada los directoriosvirtuales como se muestra en la tabla:

Tabla 27. Directorios virtuales de IBM Cognos BI

Alias Ubicación

ibmcognos ubicación_c10/webcontent

ibmcognos/cgi-bin ubicación_c10/cgi-bin

Importante: ibmcognos es el valor predeterminado que se utiliza en losvalores de URI de pasarela en IBM Cognos Configuration. Si no utilizaibmcognos para los valores de Alias, asegúrese de cambiar el valor de URI depasarela para que coincida con el valor que utiliza.

11. Seleccione el directorio virtual cgi-bin que ha creado.12. Efectúe una doble pulsación en Correlaciones del manejador.13. En Acciones, pulse Añadir correlación de módulos.

a. En Ruta de acceso de solicitudes, escriba cognos.cgi.b. En Módulo, seleccione CgiModule.c. Deje en blanco Ejecutable (opcional).d. En Nombre, entre un nombre para la entrada, por ejemplo CognosCGI.e. Pulse Aceptar.

Configuración del servidor web de Apache o IBM HTTP ServerDebe configurar la pasarela de IBM Cognos Business Intelligence en el servidorweb.

Procedimiento1. Inicie la sesión en el servidor web como un usuario con privilegios

administrativos.2. Desde el indicador de mandatos, vaya al directorio instalación_servidorWeb\

conf\.3. Realice una copia de seguridad del archivo httpd.conf y cámbiele el nombre de

archivo por: httpd.conf.original.4. Abra el archivo httpd.conf en un editor de texto.5. Configure los directorios virtuales añadiendo las siguientes líneas al final del

archivo httpd.conf.En Microsoft Windows:


ScriptAlias /ibmcognos/cgi-bin "<Cognos_HOME>\cgi-bin"<Directory "<Cognos_HOME>\cgi-bin">Options FollowSymLinksAllowOverride FileInfoOrder Allow,DenyAllow from All</Directory>

Alias /ibmcognos "<Cognos_HOME>\webcontent"<Directory "<Cognos_HOME>\webcontent">Options FollowSymLinksAllowOverride FileInfoOrder Allow,DenyAllow from All</Directory>

En UNIX:ScriptAlias /ibmcognos/cgi-bin "<Cognos_HOME>/cgi-bin"<Directory "<Cognos_HOME>/cgi-bin">Options FollowSymLinksAllowOverride FileInfoOrder Allow,DenyAllow from All</Directory>

Alias /ibmcognos "<Cognos_HOME>/webcontent"<Directory "<Cognos_HOME>/webcontent">Options FollowSymLinksAllowOverride FileInfoOrder Allow,DenyAllow from All</Directory>

Nota: Asegúrese de definir el alias /ibmcognos/cgi-bin antes que el alias/ibmcognos.

6. Guarde y cierre el archivo.7. Reinicie el servidor web.

Configuración de una conexión con el almacén de contenido para labase de datos de Oracle

Después de instalar IBM Cognos Business Intelligence, configure una conexión conla base de datos de almacén de contenido.

Antes de empezar

Asegúrese de haber copiado el controlador de base de datos JDBC desde eldirectorio Oracle_Home/jdbc/lib de la base de datos que se utilizará para laconexión:v Si está utilizando Oracle 11.2.0.4, copie el archivo ojdbc6.jar.v Si está utilizando Oracle 12.1.0.2, copie el archivo ojdbc7.jar.

Copie el archivo en el directorio c10_location\webapps\p2pd\Web-Inf\lib.

Procedimiento1. Inicie sesión en el ordenador del servidor de informes donde se ha instalado

IBM Cognos Business Intelligence.2. Vaya al directorio OP_version_Non_Embedded\OP_version_Configuration\

Database\ORACLE\COGNOS.


3. Inicie sesión en la base de datos Oracle como SYS utilizando el siguientemandato:sqlplus sys/password@SID as sysdba

Por ejemplo:sqlplus sys/mypassword@OP as sysdba

4. En el indicador SQL*Plus, ejecute el siguiente mandato para crear el usuario yla contraseña para la base de da tos del almacén de contenido:@cognosdbcreate.sql cognos_user cognos_password oracle_data_hometablespace_name log_file

Tabla 28. Descripciones de parámetro para el script cognosdbcreate.sql para bases dedatos de Oracle

Parámetros de script Descripción

cognos_user Especifica el nombre de usuario nuevo para la base de datosde almacén de contenido

cognos_password Especifica la contraseña para cognos_user

oracle_data_home Especifica la ubicación del directorio de inicio de datos deOracle para la instancia de base de datos de almacén decontenido.

En sistemas operativos Windows: ORACLE_BASE\oradata\SID

tablespace_name Especifica el nombre del espacio de tabla exportado.

log_file Especifica el nombre de archivo y la ubicación del archivo deregistro a crear.

Por ejemplo:@cognosdbcreate.sql cognos mypassword

/home/oracle/app/oracle/oradata/SID cognos_ts cognosdbcreate.log

5. Salga de SQL*Plus.6. Inicie Cognos Configuration.v En sistemas Windows, en el menú Inicio, pulse Todos los programas > IBM

Cognos 10 > IBM Cognos Configuration.v En Linux o AIX, vaya al directorio c10_location/bin64, escriba

./cogconfig.sh y pulse Intro.7. En Cognos Configuration, configure la conexión de base de datos con el

almacén de contenido.a. En la página Explorador, bajo Acceso a datos > Content Manager, pulse el

botón derecho del ratón en Content Store > Suprimir.b. Pulse el botón derecho del ratón en Content Manager > Nuevo recurso >

Base de datos.c. En la ventana Nueva base de datos, para el campo Nombre, entre un

nombre descriptivo para la conexión.

Nota: No es necesario que el nombre coincida con el identificador de basede datos.

d. Para el Tipo, seleccione Base de datos Oracle (Avanzada) para las bases dedatos RAC de Oracle o Base de datos Oracle si no está utilizando una basede datos RAC de Oracle.

e. Pulse Aceptar.f. En el panel Explorador, seleccione la nueva conexión y, en el panel

Propiedades, utilice las tablas siguientes para entrar los valores depropiedad.


Tabla 29. Valores de propiedad de almacén de contenido para base de datos de Oracle

Nombre de propiedad Valor de propiedad

Servidor de bases de datos y número depuerto

Nombre del servidor de base de datos ypuerto de escucha que se utiliza para lainstancia de base de datos.

ID de usuario y contraseña Pulse el campo de valor y, a continuación,pulse el icono de lápiz.

En el campo Valor - ID de usuario ycontraseña, escriba los valores adecuadospara el usuario y la contraseña de la base dedatos del almacén de contenido creados enel paso 4.

Si ha utilizado IBM OpenPages GRCPlatform Installer para Cognos, el usuariopredeterminado es cognos.

Nombre de servicio Entre el SID para la instancia de base dedatos.

Tabla 30. Valores de propiedad de almacén de contenido para la base de datos de Oracle(Avanzada) (base de datos RAC de Oracle)

Nombre de propiedad Valor de propiedad

Servidor de bases de datos y númerode puerto

Nombre del servidor de base de datos y puertode escucha que se utiliza para la instancia debase de datos.

ID de usuario y contraseña Pulse el campo de valor y, a continuación, pulseel icono de lápiz.

En el campo Valor - ID de usuario y contraseña,escriba los valores adecuados para la base dedatos del almacén de contenido creados en elpaso 4.

Si ha utilizado OpenPages GRC Platform Installerpara Cognos, el usuario predeterminado escognos.

Especificador de base de datos Entre una serie de especificador de base de datosen el formato siguiente sin retorno de carro:

(description=(address=(host=<server_name>)(protocol=tcp)(port=<port>)(connect_data(service_name=<service_name>)))

8. Para probar que la conexión de base de datos con la base de datos de almacénde contenido es satisfactoria, en el panel Explorador, pulse el botón derecho delratón en la conexión de base de datos de almacén de contenido y pulse Probar.

Configuración de una conexión en el almacén de contenido para labase de datos DB2

Después de instalar IBM Cognos Business Intelligence, configure una conexión conla base de datos de almacén de contenido.


Importante: La base de datos del almacén de contenido debe estar en unainstancia de base de datos independiente de la base de datos de IBM OpenPagesGRC Platform. La modalidad de compatibilidad de Oracle no se debe habilitarpara una instancia de base de datos DB2 que se utiliza para el almacén decontenido.

Antes de empezar

Asegúrese de que ha copiado los archivos siguientes del directorioinstalación_DB2\sqllib\java en el directorio Cognos_HOME\webapps\p2pd\WEB-INF\lib:v db2jcc.jar

v db2jcc_license_cu.jar

Procedimiento1. Inicie la sesión en el servidor de informes como un usuario con privilegios de

administrador.

Nota: Para instalaciones de Windows, el usuario debe pertenecer al grupoDB2ADMINS. Para instalaciones de Linux o AIX, el usuario debe pertenecer algrupo db2iadm.

2. Inicie Cognos Configuration.v En sistemas Windows, en el menú Inicio, pulse Todos los programas > IBM


./cogconfig.sh y pulse Intro.3. En Cognos Configuration, configure la conexión de base de datos con el

almacén de contenido.a. En el panel Explorador, bajo Acceso a datos > Content Manager,, pulse

Content Store.b. En el campo Servidor de bases de datos y número de puerto, entre el

nombre del sistema y el número de puerto en el que se ejecuta DB2.localhost:50000 es el valor predeterminado. 50000 es el número de puertopredeterminado utilizado por DB2. Sustituya localhost por el nombre deservidor DB2. Si está utilizando un número de puerto diferente, sustituya elpuerto predeterminado por el puerto que esté utilizando.

c. Pulse el campo Valor junto a la propiedad ID de usuario y contraseña,pulse el icono de edición y escriba los valores apropiados para el usuario deCognos que ha creado para la base de datos de almacén de contenido ypulse Aceptar.

d. En la ventana Propiedades, para la propiedad Nombre de base de datos,escriba el nombre de la base de datos de almacén de contenido.

Restricción: No utilice un nombre que tenga más de ocho caracteres yutilice únicamente letras, números, subrayados y guiones en el nombre.

4. Pulse el botón derecho del ratón en Content Store y pulse Generar DDL.5. En el recuadro de mensaje, pulse Detalles para registrar la ubicación del

archivo DDL que se genera.El archivo createDb.sql se crea en el directorio Cognos_HOME\configuration\schemas\content\db2.

6. Para guardar los valores en Cognos Configuration, pulse Archivo > Guardar.


7. Para ejecutar el script que crea la base de datos, inicie la sesión en el servidorde base de datos como usuario que tiene permisos para crear una base dedatos.a. Para instalaciones de Windows, en el indicador de mandatos, escriba

db2cmd.b. Desde la línea de mandatos, escriba db2 -tvf createDb.sql.c. En sistemas Windows, cierre el CLP.

8. En Cognos Configuration, en el panel Explorador, pulse el botón derecho delratón en la conexión de base de datos de almacén de contenido y pulse Probar.

Cómo guardar los valores e iniciar los servicios de IBM CognosDebe guardar los valores de configuración e iniciar los servicios de IBM Cognos.

Procedimiento1. Inicie Cognos Configuration.v En sistemas Windows, en el menú Inicio, pulse Todos los programas > IBM


./cogconfig.sh y pulse Intro.2. Asegúrese de que el nombre bajo Servicios de IBM Cognos es IBM Cognos, el

valor predeterminado.

Importante: En sistemas operativos Microsoft Windows, IBM OpenPages GRCPlatform necesita IBM Cognos como nombre de servicio.

3. Bajo Configuración local, pulse Entorno.4. Asegúrese de utilizar el número de puerto predeterminado para los valores

tales como URI de asignador para pasarela, URI de asignador externo, URI deasignador interno, URI de asignador para aplicaciones externas y URI deContent Manager. El número de puerto predeterminado es 9300.

Importante: Al cambiar el número de puerto predeterminado también cambiael nombre de servicio de IBM Cognos.

5. En IBM Cognos Configuration, pulse Archivo > Guardar para guardar losvalores de configuración.Debe guardar los valores de configuración, incluso si no ha cambiado ningunode los valores.

6. Pulse Acciones > Iniciar.El servicio de IBM Cognos puede tardar unos minutos en iniciarse.Si recibe un aviso durante el proceso de Prueba de la conexión al servidor decorreo, pulse Aceptar y Continuar para continuar iniciando los servicios. No senecesita ninguna conexión al servidor de correo.

Nota: Si elige actualizar la base de datos del almacén de contenido creandouna copia de seguridad y restaurándola, se le solicitará que actualice losinformes. No seleccione la opción para actualizar el contenido de elaboraciónde informes. Actualice los informes más tarde utilizando el asistente paraNueva actualización de informes en IBM Cognos Administration.


Tareas de requisito previo para instalaciones de CommandCenterEs necesario realizar algunas tareas de requisito previo antes de instalar IBMOpenPages GRC Platform CommandCenter en el servidor de informes.

Establecimiento de variables de entorno de base de datospara servidores de informes en sistemas operativos Windows

Debe definir establecer algunas variables de entorno de sistema en el servidor deinformes.


administrativos.2. Establezca las siguientes variables de entorno en el perfil de usuario.

Tabla 31. Valores de variables de entorno en el servidor de informes en sistemas operativosWindows

Variable de entorno Valor

JAVA_HOME Especifica la ubicación de instalación de Java RuntimeEnvironment (JRE).

COGNOS_HOME Especifica la ubicación del directorio de IBM CognosBusiness Intelligence bin64. C:\IBM\cognos\c10_64

3. Añada JAVA_HOME a la variable de entorno PATH.

Ejemplo: Añada %JAVA_HOME%/bin a la variable de entorno PATH.4. Si está utilizando una base de datos de Oracle para el repositorio de IBM

OpenPages GRC Platform, establezca las siguientes variables de entorno.

Tabla 32. Valores de variables de entorno de Oracle en el servidor de informes en sistemasoperativos Windows

variable de entorno Valor

ORACLE_HOME La ubicación predeterminada es un subdirectorio deORACLE_BASE, como ORACLE_BASE=C:\app\product\Oracle_version\client_1

Si ha instalado la aplicación de OpenPages e IBMCognos Business Intelligence en el mismo servidor,especifique la ubicación para el cliente deadministración de Oracle de 32 bits.Ejemplo: ORACLE_HOME=C:\app\product\Oracle_version\client_32bit

TNS_ADMIN Especifica la ubicación del archivo tnsnames.ora

La ubicación predeterminada es el directorioOracle_Home\network\admin

NLS_LANG Especifica el juego de caracteres de base de datosconfigurado durante la instalación de base de datos. Deforma predeterminada, se establece enAMERICAN_AMERICA.AL32UTF8

Para visualizar caracteres no ingleses para entornoslocales japoneses, establezca la propiedad NLS_LANG:NLS_LANG=JAPANESE_JAPAN.JA16SJISTILDE


5. Añada ORACLE_HOME a la variable de entorno PATH.

Ejemplo: Añadir %ORACLE_HOME%/bin a la variable de entorno PATH.

Establecimiento de variables de entorno de base de datospara el servidor de informes en sistemas operativos AIX yLinux

Si utiliza una base de datos de Oracle para el repositorio de IBM OpenPages GRCPlatform, debe establecer algunas variables de entorno de sistema en el servidor deinformes.

Procedimiento1. Inicie la sesión en el servidor de elaboración de informes como un usuario de

instalación de OpenPages con privilegios administrativos.2. Para determinar la versión de Java que hay en la variable PATH, entre el

siguiente mandato:java -version

Si recibe el error siguiente, Java no está en la variable PATH.Mandato no encontrado

3. Establezca las variables de entorno siguientes.

Tabla 33. Valores de variables de entorno en el servidor de informes en sistemas operativosLinux oAIX

Variable de entorno Valores de ejemplo

JAVA_HOME Especifica la ubicación de instalación de Java RuntimeEnvironment (JRE).

/opt/local/jdkversion

COGNOS_HOME Especifica la ubicación de instalación de IBM CognosBusiness Intelligence.

/opt/IBM/cognos/c10_64

4. Añada JAVA_HOME a la variable PATH.

Ejemplo: PATH=$JAVA_HOME/bin:$PATH

5. Si utiliza una base de datos de Oracle para el repositorio de OpenPages,establezca las siguientes variables de entorno.

Tabla 34. Valores de variables de entorno de base de datos de Oracle en el servidor deinformes en sistemas operativos Linux o AIX


ORACLE_HOME La ubicación predeterminada es /home/oracle/app/oracle/product/Oracle_version/client_1

Si ha instalado la aplicación de OpenPages y Cognos enel mismo servidor, especifique la ubicación para elcliente de administración de Oracle de 32 bits.

TNS_ADMIN Especifica la ubicación del archivo tnsnames.ora

La ubicación predeterminada es el directorio$ORACLE_Home\network\admin


Tabla 34. Valores de variables de entorno de base de datos de Oracle en el servidor deinformes en sistemas operativos Linux o AIX (continuación)


NLS_LANG Especifica el juego de caracteres de base de datosconfigurado durante la instalación de base de datos. Deforma predeterminada, se establece enAMERICAN_AMERICA.AL32UTF8Importante: Para visualizar caracteres no ingleses paraentornos locales de Japón, establezcaNLS_LANG=JAPANESE_JAPAN.JA16SJISTILDE

6. Añada ORACLE_HOME a la variable PATH.

Ejemplo: PATH=$ORACLE_HOME/bin:$PATH

7. Renueve el perfil.

Prueba de la conexión entre el repositorio de OpenPages GRCPlatform desde el cliente de base de datos

Pruebe si la cadena de conexión de SQL*Net se puede conectar con el repositoriode IBM OpenPages GRC Platform en el servidor de base de datos Oracle desde elcliente de base de datos Oracle.

Procedimiento1. Copie el archivo ORACLE_HOME\network\admin\tnsnames.ora desde el sistema

operativo del servidor de base de datos Oracle a la carpeta del cliente de basede datos Oracle ORACLE_HOME\network\admin\.Asegúrese de que el usuario de instalación de OpenPages tenga permisos delectura, escritura y ejecución para el archivo tnsnames.ora en el sistemaoperativo cliente de la base de datos Oracle.

2. Inicie sesión en el cliente de base de datos Oracle como usuario de instalaciónde OpenPages.

3. Edite el archivo ORACLE_HOME\network\admin\tnsnames.ora y actualice el valorde Host al nombre de host o a la dirección IP del servidor de base de datos deOracle.

4. Para probar la conexión con el repositorio OpenPages en el servidor de base dedatos, escriba el siguiente mandato:sqlplus nombre_usuario/contraseña@nombre_servicio

Por ejemplo, sqlplus sistema/openpages@opEl sistema se conecta a una instancia de base de datos de Oracle.


Habilitación de la conexión a una base de datos DB2 desde elsistema OpenPages GRC Platform CommandCenter

La catalogación de un nodo TCP/IP añade una entrada al directorio de nodo decliente de servidor de datos que describe el nodo remoto. Esta entrada especifica elalias elegido, el nombre de host o la dirección IP y el nombre de servicio (o elnúmero de puerto) que el cliente utiliza para acceder al host remoto.

Para que una aplicación cliente pueda acceder a una base de datos remota, la basede datos debe catalogarse en el cliente. Cuando se crea una base de datos, la basede datos se cataloga automáticamente en el servidor con un alias de base de datos.


El alias de base de datos es el mismo que el nombre de base de datos, a menosque se especifique un alias de base de datos diferente.

Importante: Si el servidor de aplicaciones y el servidor de base de datos están enel mismo sistema, puede asegurarse de que el usuario de instalación de Cognostiene acceso al origen de datos de IBM OpenPages GRC Platform catalogando labase de datos y el nodo de repositorio de OpenPages.

Antes de empezar

Asegúrese de que se ha instalado el software de cliente de DB2 en el servidor deinformes de OpenPages.

Procedimiento1. Inicie la sesión en el servidor de informes con un ID de usuario de DB2 válido.2. Inicie el procesador de línea de mandatos de DB2.v En sistemas operativos de Windows, emita el mandato db2cmd desde un

indicador de mandatos.v En sistemas operativos Linux o UNIX, emita el mandato db2 desde un

indicador de mandatos.3. Catalogue el nodo entrando los siguientes mandatos en el procesador de línea

de mandatos:db2 catalog tcpip node <node_name> <remote hostname|ip_address><server service_name|port_number>

db2 terminate

Ejemplo:db2 catalog tcpip node OPNODE remote mycomputer.domain.com server 50000

db2 terminate

4. Catalogue la base de datos entrando los mandatos siguientes en el procesadorde línea de mandatos:db2 catalog database <database_name> as <database_alias> atnode <node_name> [ authentication <auth_value> ]

Ejemplo:db2 catalog database OPX at node OPNODE authentication server

db2 terminate

5. Para lista el directorio de nodos, escriba el mandato siguiente:db2 list node directory show detail

6. Para listar el directorio de bases de datos, escriba el siguiente mandato:db2 list database directory

Creación del directorio de instalación para CommandCenteren sistemas operativos AIX y Linux

Cree el directorio de instalación para la instalación de IBM OpenPages GRCPlatform CommandCenter y cambie la propiedad del directorio para el usuario deinstalación.


Procedimiento1. Inicie la sesión en el servidor de informes como un usuario root.2. Abra un shell.3. Si el directorio de instalación de Cognos no existe, créelo utilizando el mandato

siguiente:

Restricción: Instale OpenPages CommandCenter en un directorio que contengasólo caracteres ASCII en el nombre de ruta.mkdir -p <CC_HOME>

4. Para cambiar la propiedad del directorio, escriba el mandato siguiente:chown -R <usuario>:<grupo> <CC_HOME>

Importante: Usuarios diferentes instalan OpenPages CommandCenter yCognos. Sin embargo, los usuarios deben pertenecer al mismo grupo primario.Asegúrese de que los directorios y archivos de instalación tienen el permisocorrecto. Para asegurarse de que los miembros de grupo tienen permiso deescritura (WRITE) para los archivos, cambie los permisos de archivo ydirectorio a 775.


Capítulo 8. Instalación de la consola de administración deOpenPages GRC Platform

Utilice la consola de administración de IBM OpenPages GRC Platform para instalarcomponentes de OpenPages.

Instale la consola de administración desde IBM Installation Manager. Para obtenermás información sobre IBM Installation Manager, consulte “Instalación del Gestorde instalación de IBM” en la página 23.

Instale la consola de administración en un ordenador desde donde ejecutar unainstalación, actualización o migración. No es necesario que instale la consola deadministración en un sistema que utilice en el despliegue.


Procedimiento1. Inicie el Gestor de instalación de IBM.2. Pulse Archivo > Preferencias > Repositorios.3. Pulse Añadir repositorio.4. Especifique la ruta a los archivos de instalación de la consola de administración

de OpenPages GRC Platform y pulse Aceptar. Por ejemplo, especifique la rutaa OpenPages_Install_Files\OP_versión_Non_Embedded\OP_versión_Admin_and_Config_Console\repository.config.

5. Pulse Aceptar para volver al panel principal del Gestor de instalación de IBM.6. Pulse Instalar.7. Seleccione OPAdminConsole > Versión 7.2.0 y pulse Next.8. Siga los pasos en el Gestor de instalación de IBM para completar la instalación.9. Pulse Finalizar y cierre el Gestor de instalación de IBM.


Después de instalar la consola de administración de OpenPages GRC Platform,puede utilizarla para instalar, actualizar o migrar OpenPages. La consola deadministración se instala de forma predeterminada en C:\Archivos de programa(x86)\IBM\opadminconsole o en /opt/IBM/opadminconsole.

91

Capítulo 9. Actualización de OpenPages GRC Platform

Actualice la versión existente de IBM OpenPages GRC Platform para aprovecharlas características nuevas, las mejoras y un mayor rendimiento.

El hecho de realizar una actualización o migración depende de la versión deOpenPages GRC Platform que tenga instalada actualmente y de la versión deWebSphere Application Server que esté utilizando.

Para obtener más información sobre las versiones de software soportadas paraOpenPages GRC Platform, consulte “Requisitos previos de software” en la página13.

A partir de OpenPages versión 5.x

Si tiene OpenPages versión 5.x, puede migrar directamente a OpenPagesversión 7.2.

Para obtener más información, consulte “Migración desde OpenPages GRCPlatform versión 5” en la página 136.

A partir de OpenPages versión 6.x o posteriores instaladas en WebLogic oWebSphere Application Server versión 8.0 u 8.5

Si está utilizando actualmente OpenPages GRC Platform instalado enWebLogic o WebSphere Application Server versión 8.0 o 8.5, puede migrardirectamente a OpenPages versión 7.2.


Para obtener información sobre cómo migrar desde Oracle WebLogicApplication Server a IBM WebSphere Application Server, consulte ladocumentación adicional (http://www.ibm.com/support/docview.wss?uid=swg27045210).

Movimiento desde la versión 7.0 de OpenPages instalada en Windows enWebLogic

Si está utilizando actualmente OpenPages GRC Platform instalado enWindows y desea cambiar a Linux o AIX y utilizar WebSphere ApplicationServer, utilice una migración para mover el entorno.



A partir de OpenPages versión 7.0 o posteriores instalados en WebSphereApplication Server versión 8.5.5 o 8.5.5.2

Si tiene OpenPages GRC Platform versión 7.0.0.x o 7.1.0.x, puede actualizarla versión soportada de la aplicación OpenPages desplegada en WebSphereApplication Server.

Para obtener más información, consulte Capítulo 9, “Actualización deOpenPages GRC Platform”.

93



Proceso de actualización de OpenPages GRC PlatformPuede actualizar desde IBM OpenPages GRC Platform versión 7.0.0.x o 7.1.0.x a laversión 7.2, si está instalado en IBM WebSphere Application Server versión 8.5.5 o8.5.5.2.

La actualización de OpenPages GRC Platform requiere los siguientes pasos.1. Preparar el sistema para la actualización.v Realizar una copia de seguridad de la base de datos y los archivos de

aplicación y directorios de OpenPages.Para obtener más información, consulte “Copia de seguridad de directorios yarchivos” en la página 95.

v Realizar una copia de seguridad de los archivos de configuración, informes yla base de datos de almacén de contenido de IBM Cognos BusinessIntelligence.Para obtener más información, consulte “Copia de seguridad del entorno deOpenPages GRC Platform existente” en la página 96.

v Si está utilizando el servidor de informes IBM DB2, descarte el esquema deinformes.Para obtener más información, consulte “Descarte del esquema de creaciónde informes de DB2” en la página 99.

v Exporte datos mediante la herramienta de migración de OpenPages.Para obtener más información, consulte “Exportación de datos delOpenPages GRC Platform” en la página 99.

v Exporte el almacén de contenidos de IBM Cognos mediante la herramientade migración de OpenPages CommandCenter.Para obtener más información, consulte “Exportación del almacén decontenidos de Cognos” en la página 100.

2. Actualice el software necesario para OpenPages GRC Platform.v Actualice el software de cliente de base de datos y de servidor de base de

datos a la versión soportada.Para obtener más información sobre la actualización de IBM DB2 en sistemasoperativos Microsoft Windows, consulte el tema Upgrading a DB2 server(Windows) en la documentación de IBM DB2 (http://www.ibm.com/support/knowledgecenter/SSEPGG_10.5.0/com.ibm.db2.luw.qb.upgrade.doc/doc/t0007199.html).Para obtener más información sobre la actualización de IBM DB2 en Linux oAIX, consulte el tema Upgrading a DB2 server (Linux and UNIX) en ladocumentación de IBM DB2 (http://www.ibm.com/support/knowledgecenter/SSEPGG_10.5.0/com.ibm.db2.luw.qb.upgrade.doc/doc/t0007200.html).

v Actualizar IBM Cognos Business Intelligence a la versión admitida.Para obtener más información, consulte “Actualización de Cognos BusinessIntelligence” en la página 106.

v Actualizar IBM WebSphere Application Server a la versión admitida.Para obtener más información, consulte “Instalación de WebSphereApplication Server Network Deployment” en la página 24.

v Para obtener más información sobre las versiones de software admitidas,consulte “Requisitos previos de software” en la página 13.

3. Preparar los servidores de aplicación para la actualización.


http://www.ibm.com/support/knowledgecenter/SSEPGG_10.5.0/com.ibm.db2.luw.qb.upgrade.doc/doc/t0007199.html




Para obtener más información, consulte “Preparación de los servidores deaplicaciones de OpenPages GRC Platform para la actualización” en la página108.

4. Actualice la aplicación y bases de datos de OpenPages.v Restaure la base de datos de OpenPages a la nueva versión del servidor de

base de datos.v Actualice el esquema de base de datos del esquema de informes de

OpenPages y del esquema de base de datos.Para obtener información, consulte el apartado “Creación del esquema deelaboración de informes para el servidor DB2” en la página 101 y el apartado“Actualizar el esquema de base de datos” en la página 101.

v Actualice el despliegue OpenPages.Para obtener más información, consulte “Actualización de un despliegue deOpenPages GRC Platform” en la página 112.

5. Complete las tareas posteriores a la actualización y actualice los valorespersonalizados en los archivos de configuración.Para obtener información, consulte el apartado “Tareas posteriores a laactualización” en la página 121 y el apartado “Valores personalizados enarchivos de configuración” en la página 130.

6. Revise las características nuevas y modificadas de este release para comprobarsi su instalación se verá afectada después de la actualización.Para obtener más información, consulte Capítulo 1, “Novedades”, en la página1.

Preparación para la actualizaciónAntes de actualizar, prepare el entorno de IBM OpenPages GRC Platform.

Asegúrese de que se cumplan las siguientes condiciones en todos los servidores:__ v Si está utilizando Oracle, asegúrese de que hay acceso de red al servidor que

aloja la base de datos de Oracle utilizando TNSPING o SQL*Plus.__ v Asegúrese de que los usuarios y los grupos necesarios existen y que cada uno

de ellos tiene los permisos adecuados para la instalación de aplicaciones.__ v En sistemas operativos Microsoft Windows, habilite Data Execution

Prevention (DEP) en Windows Server solo para servicios y programasesenciales de Windows.

__ v Asegúrese de tener acceso a Microsoft Registry Editor (regedit.exe).__ v Si utiliza varias interfaces de red, asegúrese de que todas las direcciones IP y

los nombres de host se listan en el archivo hosts de Windows.__ v Revise los entornos de software compatibles de IBM OpenPages GRC

Platform y otros requisitos del sistema (http://www.ibm.com/support/docview.wss?uid=swg27039467).

Copia de seguridad de directorios y archivosPuede realizar una copia de seguridad del repositorio de IBM OpenPages GRCPlatform, de los archivos de aplicación y de los directorios antes de actualizar omigrar.

Antes de empezar

Si los servicios siguientes están en ejecución, deténgalos:

Capítulo 9. Actualización de OpenPages GRC Platform 95



v Servicios de flujo de trabajo y aplicación de OpenPages (IBM WebSphereApplication Server Deployment Managers (dmgrs), nodos y servidores)

v Servicio de generador de modelo de entorno de OpenPagesv Servicios de IBM Cognos

Procedimiento1. Cree un directorio de seguridad en una ubicación distinta de la ubicación de

instalación.C:\OpenPagesBackup.

2. Inicie la sesión en el servidor de aplicaciones como un usuario con privilegiosadministrativos y acceso completo a las unidades de servidor local.

3. Vaya al directorio de instalación OP_HOME y copie los directorios y archivossiguientes en la ubicación de copia de seguridad:v applications

v aurora

v bin

v openpagesregistry.xml

v profiles

4. Para realizar una copia de seguridad del directorio de Interstage BPM, copie eldirectorio de instalación de Inicio_Flujo_trabajo en la ubicación de copia deseguridad.La ubicación de instalación predeterminada es C:\Fujitsu\InterstageBPM.

5. Inicie la sesión en el servidor de informes como un usuario con privilegiosadministrativos y acceso completo a las unidades de servidor local.

6. Para realizar la copia de seguridad de los directorios y archivos de OpenPagesCommandCenter, en el servidor de informes, copie los siguientes archivos ydirectorios de CC_Home en la ubicación de copia de seguridad:v apache-tomcat

v tools\bin

v openpagesregistry.xml

7. Para realizar una copia de seguridad de los archivos y directorios de IBMCognos Business Intelligence, consulte la documentación de IBM Cognos(http://www-01.ibm.com/support/knowledgecenter/SSEP7J_10.2.2/com.ibm.swg.ba.cognos.cbi.doc/welcome.html).

Conceptos relacionados:Capítulo 15, “Inicio y detención de servidores”, en la página 209Puede iniciar y detener los servidores de aplicaciones de IBM OpenPages GRCPlatform, el servidor de base de datos y el servidor de Cognos.

Copia de seguridad del entorno de OpenPages GRC Platformexistente

Ejecute los programas de utilidad OPBackup y OPCCBackup para realizar la copiade seguridad del entorno de IBM OpenPages GRC Platform existente.

Los programas de utilidad OPBackup y OPCCBackup realizan la copia deseguridad de la base de datos y aplicación de OpenPages y de los archivos yalmacén de contenido de OpenPages CommandCenter.


http://www-01.ibm.com/support/knowledgecenter/SSEP7J_10.2.2/com.ibm.swg.ba.cognos.cbi.doc/welcome.html

Importante: Para obtener información completa, incluidos los requisitos previos,sobre cómo realizar la copia de seguridad del entorno, consulte la publicación IBMOpenPages GRC Platform Administrator's Guide.

Procedimiento1. Ejecute el programa de utilidad OPBackup.v Si desea detener los servicios IBM OpenPages antes de realizar la copia de

seguridad de los archivos de aplicación y entorno y exportar la base de datosde aplicación de OpenPages, ejecute el mandato OPBackup desde eldirectorio OP_Home\aurora\bin.OPBackup ruta-a-ubicación-copia-seguridad

Nota: Los servicios se reinician cuando se completan las actividades de copiade seguridad.

v Si desea que la aplicación OpenPages continúe ejecutándose durante elproceso de copia de seguridad, utilice la opción nosrvrst para ejecutar elmandato OPBackup desde el directorio OP_Home\aurora\bin.OPBackup ruta-a-ubicación-copia-seguridad nosrvrst

La variable ruta-a-ubicación-copia-seguridad es la ruta completa deldirectorio donde están ubicados los archivos de copia de seguridad. Si no seespecifica la ruta de archivo, el mandato OPBackup utiliza la ubicación decopia de seguridad especificada por el parámetro BACKUP_LOCATION en elarchivo OP_Home\aurora\bin\op-backup-restore.env.

2. Ejecute el programa de utilidad OPCCBackup.a. Vaya al directorio CC_Home\tools\bin.b. Ejecute el mandato siguiente: OPCCBackup ruta-a-ubicación-copia-

seguridad

La variable ruta-a-ubicación-copia-seguridad es la ruta completa deldirectorio donde están ubicados los archivos de copia de seguridad. Si no seespecifica la ruta de archivo, el mandato OPCCBackup utiliza la ubicación decopia de seguridad especificada por el parámetro BACKUP_LOCATION en elarchivo CC_Home\tools\bin\op-cc-backup-restore.env.Para un despliegue de Oracle, si el proceso de copia de seguridad no se harealizado correctamente, configure el directorio de almacenamiento de bombade datos de Oracle y ejecute de nuevo OPCCBackup.a. Vaya a la carpeta WAS_HOME\java_1.7.1_64\lib\ y copie el archivo

tools.jar en la carpeta Cognos_HOME\bin64\jre\7.0\lib.b. Inicie la sesión en un sistema que tenga el programa de utilidad SQL*Plus y

una conexión a la instancia de base de datos de OpenPagesCommandCenter.

c. Vaya al directorio de la versión de actualización \WIN64-OP_version\OpenPages\Win64\OP_version_Non_Embedded_WAS_Oracle_DB2_WIN64\OP_version_Configuration\Database\ORACLE\UPGRADE_SCRIPTS\.Por ejemplo, el directorio OP710X_TO_OP7200.

d. Desde la línea de mandatos, ejecute el script update-datapump-directory.sql.sqlplus /nolog @sql-wrapper update-datapump-directory log_file_nametns_name_alias SYSTEM password createdirectory_location user_name

La siguiente tabla describe las variables del script.


Tabla 35. Descripciones de variables en el archivo update-datapump-directory.sql


nombre_archivo_registro Nombre definido por el usuario del archivode registro que el script crea para almacenarinformación.

alias_nombre_tns Entrada TNS de Oracle de base de datosutilizada por la instancia de base de datosde OpenPages CommandCenter en elsistema servidor de informes.

contraseña Contraseña para la cuenta de usuarioSYSTEM de Oracle.

ubicación_directorio Ruta de directorio completa a la ubicaciónen el servidor de bases de datos donde sealmacenan los archivos de copia deseguridad.

nombre_usuario Nombre de usuario de la cuenta de Cognospara el esquema de base de datos deOpenPages CommandCenter (almacén decontenido).

Ejemplo:sqlplus /nolog @sql-wrapper update-datapump-directoryC:\temp\update-datapump.log OP SYSTEM sys2Password created:\cc_backup cognos

Archivos personalizados necesarios para la actualización o lamigraciónLos siguientes archivos y directorios no se incluyen de forma predeterminadacuando se ejecuta el programa de utilidad OPBackup. Puede añadirlos al archivoop_backup.manifest para garantizar que se realice una copia de seguridad de ellos.v OP_HOME\aurora\lib\openpages-ext.jar

v OP_HOME\application\OP_Workflow\classes

v OP_HOME\application\OP_Workflow\resources

v OP_HOME\application\OP_Workflow\calendar

v OP_HOME\OpenpagesDomain\config\jdbc

v OP_HOME\OpenpagesDomain\config\jms

v OP_HOME\OpenpagesDomain\config\config.xml

v OP_HOME\jsp-reports\op-jsp-reports-op-file-content.zip

v OP_HOME\jsp-reports\op-jsp-reports-op-config.xml

v OP_HOME\aurora\util\UpgradeCommandProcessor\UpgradeCommandProcessor.cmd

v OP_HOME\aurora\util\Reporting_Schema_Exporter\

v OP_HOME\aurora\util\NotificationManager\

v OP_HOME\aurora\util\JobLaunchManager\

v OP_HOME\aurora\util\entity_move_rename\

v OP_HOME\aurora\util\DataEntryImporter\

v OP_HOME\aurora\util\apache-ant\

v OP_HOME\aurora\conf\

v OP_HOME\aurora\logs\

v OP_HOME\aurora\bin\


v OP_HOME\applications\services-sosa-files.zip

Nota: Asegúrese de que el archivo services-sosa-files.zip incluya estas carpetas:\sosa\toolkits\dojo\, \sosa\toolkits\dojox\, y \sosa\toolkits\dijit\

v OP_HOME\applications\solutions-sosa-files.zip

Nota: Asegúrese de que el archivo solutions-sosa-files.zip incluya estas carpetas:\sosa\toolkits\dojo\, \sosa\toolkits\dojox\, and \sosa\toolkits\dijit\

v OP_HOME\applications\services-publishweb-files.zip

v OP_HOME\applications\solutions-publishweb-files.zip

v OP_HOME\applications\solutions-opx-files.zip

Para obtener información sobre cómo añadir archivos a un archivo de manifiesto,consulte “Realización de una copia de seguridad de los archivos personalizados deOpenPages GRC Platform” en la Guía del administrador de IBM OpenPages GRCPlatform.

Descarte del esquema de creación de informes de DB2Si está utilizando IBM DB2 para el servidor de creación de informes, descarte elesquema de creación de informes antes de actualizar o migrar la aplicación IBMOpenPages GRC Platform o antes de instalar las soluciones de OpenPages GRCPlatform.

Procedimiento1. En un navegador web, abra la aplicación OpenPages GRC Platform:

http://servidor_openpages:puerto/openpages

2. Pulse Habilitado para el Modo de administración del sistema.3. En la barra de menús, pulse Administración y seleccione Esquema de

elaboración de informes.4. Pulse Descartar.5. Pulse Inhabilitado para el Modo de administración del sistema.

Exportación de datos del OpenPages GRC PlatformPara exportar los archivos de aplicación y los directorios de OpenPages, utilice elprograma de utilidad de migración de IBM OpenPages GRC Platform.

Procedimiento1. Inicie sesión en el servidor de aplicaciones actual como un usuario

administrativo.2. Vaya al directorio versión_OP_Configuration\OpenPages_Migration del DVD

versión_OP o de la ubicación de unidad compartida de red.3. Copie los archivos desde este directorio al directorio OP_HOME\aurora.4. Actualice la variable de entorno PATH añadiendo la siguiente línea:

OpenPages_Migration\apache-ant-1.8.1\bin

5. Abra un indicador de mandatos de Windows, o un shell de UNIX, y ejecute elmandato siguiente:OP_HOME\aurora\OPMigration.cmd (en Windows)OP_HOME/aurora/OPMigration.sh (en UNIX)

6. En cada solicitud, especifique la información necesaria o pulse Intro paraaceptar el valor predeterminado.


Resultados

El programa de utilidad de migración crea un archivo comprimido en el servidoren el que se ha ejecutado la herramienta. El nombre del archivo comprimido esop_backup_YYYY_MM_DD_HH_MM_SS.zip


Copie el archivo comprimido en el servidor en el que se ha instalado la consola deadministración de OpenPages GRC Platform y anote la ubicación en la que deseacopiarlo.

Dado que los archivos están en formato binario, transmita siempre los archivos enformato binario utilizando un protocolo como FTP. La transmisión de archivos deexportación en modo de caracteres puede originar errores que afectan al procesode importación y actualización o migración.

Después de especificar el archivo zip de migración en la consola de administración,fusiona los datos en el nuevo servidor de aplicaciones para volver a crear elentorno de OpenPages.

Exportación del almacén de contenidos de CognosPara exportar el almacén de contenidos de IBM Cognos utilice el programa deutilidad de migración de IBM OpenPages GRC Platform CommandCenter.

Procedimiento1. Inicie sesión en el servidor de informes actual como usuario con privilegios

administrativos.2. Vaya al directorio OP_version_Configuration\CommandCenter_Migration del

DVD OP_version DVD o de la ubicación de unidad compartida de red y copielos archivos en un directorio local.

3. Abra un indicador de mandatos de Microsoft Windows utilizando la opciónEjecutar como administrador o un shell de UNIX con privilegiosadministrativos.

4. Vaya al directorio donde ha copiado los archivos del programa de utilidad demigración y ejecute el siguiente mandato:OPCCMigration.cmd (en Windows)OPMCCigration.sh (en UNIX)

5. En cada solicitud, especifique la información necesaria o pulse Intro paraaceptar el valor predeterminado.

Resultados

El programa de utilidad de migración crea un archivo comprimido en el servidoren el que se ha ejecutado la herramienta. El nombre de archivo comprimido esopenpagescc_migration_backup_YYYY_MM_DD_HH_MM_SS.zip.

Los archivos comprimidos contienen los datos que son necesarios para volver acrear el entorno OpenPages en el nuevo servidor.


Copie el archivo comprimido en el servidor de informes de destino y anote laubicación en la que desea copiarlo.


Dado que los archivos están en formato binario, transmita siempre los archivos enformato binario utilizando un protocolo como FTP. La transmisión de archivos deexportación en modo de caracteres puede originar errores que afectan al procesode importación y actualización.

Creación del esquema de elaboración de informes para elservidor DB2

Para crear el esquema de elaboración de informes, debe copiar los archivos declase de rutina de Java para IBM OpenPages GRC Platform en el servidor DB2después de actualizar el servidor.1. Vaya al directorio /OP_versión_Configuration/Database/DB2/INSTALL_SCRIPTS.2. Copie los archivos siguientes en el directorio DB2_HOME\FUNCTION:v opconvert.class

v regexp.class

Por ejemplo, en sistemas operativos Microsoft Windows, el directorioDB2_HOME\FUNCTION es vía_acceso_instalación\ibm\SQLLIB\FUNCTION.En los sistemas operativos AIX o Linux, la ubicación predeterminada es/home/propietario_instancia_db2/sqllib/FUNCTION.

Actualizar el esquema de base de datosDebe actualizar manualmente el esquema de base de datos de OpenPages parapoder actualizar IBM OpenPages GRC Platform.

Actualización de un esquema de base de datos de OracleDebe actualizar manualmente el esquema de base de datos de la versión 7.0.0.x o7.1.0.x a la versión 7.2.

Antes de empezar

Asegúrese de que las contraseñas para las cuentas de usuario de sistema de basede datos de Oracle, IBM OpenPages GRC Platform y flujo de trabajo no hancaducado.



La tabla siguiente describe los parámetros que se utilizan con esta tarea.

Tabla 36. Descripción de parámetros


op_user Nombre de usuario utilizadopor OpenPages para crear yacceder a la instancia de basede datos de OpenPages

openpages

op_password Contraseña para la cuenta deusuario de base de datos deOpenPages.

openpages


Tabla 36. Descripción de parámetros (continuación)


workflow_user Nombre de usuario de basede datos de flujo de trabajo.

OpenPages utiliza esta cuentapara crear y acceder a la basede datos de flujo de trabajo ypara gestionar lastransacciones relacionadascon el flujo de trabajo.

opworkflow

workflow_password Contraseña de la cuenta deusuario de base de datos deflujo de trabajo.

opworkflow

log_file Nombre del archivo deregistro en el que el scriptcrea y graba información.

logfile.txt

oracle_tns_alias Alias de base de datos parala instancia de base de datosde OpenPages, como se haestablecido durante lainstalación de base de datosde Oracle.

Si es necesario, puederecuperar este alias delarchivo tnsnames.ora.

OP


Si no tiene acceso a la cuentade usuario del sistema, utiliceuna cuenta de usuario debase de datos con privilegiosadministrativos.

system

dba_password Contraseña para la cuenta desistema Oracle.

openpages

Procedimiento1. Detenga todos los servicios de OpenPages.2. Extraiga los archivos de instalación de OP_version DVD o de la ubicación de

recurso compartido de red.3. Vaya al directorio \WIN64-OP_versión\OpenPages\Win64\

OP_versión_Non_Embedded_WAS_Oracle_DB2_WIN64\OP_versión_Configuration\Database\ORACLE\UPGRADE_SCRIPTS y copie cada uno de los siguientesdirectorios al servidor de base de datos:v OP700X_TO_OP7100

Este directorio es necesario solo si va a actualizar desde la versión 7.0.0.x.v OP710X_TO_OP7200

4. Inicie la sesión en el sistema servidor de bases de datos.5. Abra una ventana del indicador de mandatos de Windows utilizando la

opción Ejecutar como administrador.


6. Inicie sesión como SYS utilizando sqlplus y vaya al directorio donde hacopiado los scripts de actualización.

7. Ejecute este script:@[email protected] x x [email protected] x x workflow_user

8. Actualice el archivo sql-wrapper.sql en el directorio de la versión deactualización each con los valores del nombre de usuario y la contraseña deadministrador de OpenPages:define op_admin_user = op_admin_userdefine op_admin_password = op_admin_password

9. Si está actualizando desde la versión 7.0.0.x, actualice el esquema de base dedatos a la versión 7.1.a. Vaya al directorio OP_version_Configuration\Database\ORACLE\

UPGRADE_SCRIPTS\OP700X_TO_OP7100.b. Ejecute el script siguiente:

sqlplus /nolog @sql-wrapper.sql database-upgrade.sqllog_file oracle_tns_alias dba_user dba_passwordworkflow_user workflow_passwordop_user op_password

Ejemplo:sqlplus /nolog @sql-wrapper.sql database-upgrade.sqldb_upgrade.log OP system oppassword opworkflowopworkflow openpages openpages

10. Actualice el esquema de base de datos desde la versión 7.1.0.x a la versión 7.2.a. Vaya al directorio OP_version_Configuration\Database\ORACLE\

UPGRADE_SCRIPTS\OP710X_TO_OP7200.b. Repita el paso 9b para ejecutar el script.

Resultados

Una vez que el script SQL ha finalizado, se actualiza el esquema de base de datosde OpenPages. El archivo de registro que ha especificado como parámetro se creaen el directorio donde ha ejecutado el script SQL.

Si tiene problemas al ejecutar el script database-upgrade.sql, utilice el script\OP_version_Configuration\Database\ORACLE\init-db-cleanup.sql, que eliminalos componentes de base de datos añadidos. A continuación, ejecute el scriptdatabase-upgrade.sql en un entorno de base de datos limpio.

Ejemplosqlplus /nolog @sql-wrapper.sql init-db-cleanup.sql log_fileoracle_tns_alias dba_user dba_password workflow_user op_user

Nota: El script init-db-cleanup.sql descarta la base de datos. Debe restaurar labase de datos de la copia de seguridad antes de continuar con la actualización debase de datos. Después de restaurar el entorno de base de datos de la copia deseguridad, puede ejecutar de nuevo el script de derivador database-upgrade.sql.Tareas relacionadas:“Actualización de un despliegue de OpenPages GRC Platform” en la página 112Puede utilizar la consola de administración para actualizar un despliegue de IBMOpenPages GRC Platform desde la versión 7.0.0.x o 7.1.0.x a la versión 7.2, si estáinstalado en WebSphere Application Server versión 8.5.5 o 8.5.5.2.


Copia de la función de cifrado de OpenPages GRC Platform alservidor IBM DB2Copie manualmente la función de cifrado de IBM OpenPages GRC Platform alservidor IBM DB2.

Procedimiento1. Vaya al directorio /OP_versión_Configuration/Database/DB2/INSTALL_SCRIPTS

/bin/<PLATFORM>.2. Copie los archivos en los siguientes directorios:v DB2_HOME\FUNCTION


Ampliación de tamaños de fila de base de datos de IBM DB2para bases de datos actualizadasDespués de restaurar la base de datos de IBM OpenPages GRC Platform a laversión compatible de IBM DB2, deberá habilitar de forma manual el parámetro deconfiguración de base de datos EXTENDED_ROW_SZ

Procedimiento1. Inicie el procesador de línea de mandatos de IBM DB2.

En sistemas operativos Microsoft Windows, desde el indicador de mandatos,escriba db2cmd, o desde el menú Inicio, pulse Todos los programas >DB2COPY1 > Ventana de mandato - Administrador.En sistemas operativos AIX o Linux, en el indicador de mandatos, escribadb2cmd.

2. Conéctese a la base de datos de OpenPages.Por ejemplo, escribadb2 connect to OPX user userid

3. Introduzca los siguientes mandatos:db2 update db cfg using EXTENDED_ROW_SZ ENABLEdb2 update db cfg for OPX using APPLHEAPSZ 25600 APPL_MEMORY 320000

Actualización del esquema de base de datos de IBM DB2Debe actualizar manualmente el esquema de base de datos de la versión 7.0.0.x o7.1.0.x a la versión 7.2.

Antes de empezar

Después de actualizar la base de datos a la versión admitida, realice las siguientestareas antes de actualizar el esquema de base de datos:v “Ampliación de tamaños de fila de base de datos de IBM DB2 para bases de

datos actualizadas”


La tabla siguiente describe los parámetros del mandato que se utilizan con estatarea.

Tabla 37. Descripción de parámetros de DB2



logfile.txt


Tabla 37. Descripción de parámetros de DB2 (continuación)


DB2_server_name Nombre del servidor DB2.

DB2_port_number Número de puerto de la basede datos DB2.

50000

DB2_database_name Nombre de la base de datosDB2.

OPX

DB2_admin_name Nombre de usuario deladministrador de DB2.

db2admin

DB2_admin_password Contraseña del administradorde DB2.

openpages


OpenPages GRC Platformutiliza esta cuenta para creary acceder a la base de datosde flujo de trabajo y paragestionar las transaccionesrelacionadas con el flujo detrabajo.

opworkflow


opworkflow

op_user Nombre de usuario que seutiliza para crear y acceder ala instancia de base de datosOpenPages GRC Platform

openpages

op_password Contraseña de la cuenta deusuario de base de datos deOpenPages GRC Platform.

openpages

Procedimiento1. Detenga todos los servicios de IBM OpenPages GRC Platform.2. Inicie la sesión en un sistema que tenga procesador de línea de mandatos más

(CLPPlus) y acceso al servidor de base de datos.3. Vaya al directorio OP_version_Upgrade_WIN64\OP_version_Upgrade_Scripts\ y

copie cada uno de los siguientes directorios al servidor de base de datos:v OP700X_TO_OP7100

Este directorio es necesario solo si va a actualizar desde la versión 7.0.0.x.v OP710X_TO_OP7200

4. Actualice el archivo sql-wrapper.sql en el directorio de la versión deactualización each con los valores del nombre de usuario y la contraseña deadministrador de OpenPages:define op_admin_user = op_admin_userdefine op_admin_password = op_admin_password

5. Si está actualizando desde la versión 7.0.0.x, actualice el esquema de base dedatos a la versión 7.1.a. Vaya al directorio OP_version_Upgrade_WIN64\OP_version_Upgrade_Scripts\

OP700X_TO_OP7100.b. Ejecute el siguiente script.


clpplus -nw @sql-wrapper database-upgrade-preproclog_file DB2_server_name DB2_port_number DB2_database_nameDB2_admin_name

DB2_admin_password workflow_user workflow_passwordop_user op_password

AuroraProcCreate.bat DB2_database_name op_userop_password

clpplus -nwop_user/op_password@DB2_server_name:DB2_port_number/DB2_database_name@sql-wrapper revalidate.sql revalidate.log op_user

db2rbind DB2_database_name -l oprbind.log all -uop_user -p op_password -r any

clpplus -nw @sql-wrapper database-upgrade-postproc log_file DB2_server_nameDB2_port_number DB2_database_name DB2_admin_name DB2_admin_passwordworkflow_user workflow_password op_user op_password

6. Actualice el esquema de base de datos desde la versión 7.1.0.x a la versión 7.2.a. Vaya al directorio OP_version_Upgrade_WIN64\OP_version_Upgrade_Scripts\

OP710X_TO_OP7200.b. Repita el paso 5b para ejecutar el script.

7. Instale las rutinas de Java para OpenPages.a. Vaya al directorio OP_version_Upgrade_WIN64\OP_version_Upgrade_Scripts\

OP710X_TO_OP7200.b. Ejecute el siguiente script.

En un sistema operativo Microsoft Windows:manageOPJavaRoutines.bat database-nameopenpages.db.password openpages.db.password install opdb2udf.jar

En un sistema operativo UNIX:manageOPJavaRoutines.sh database-nameopenpages.db.password openpages.db.password install opdb2udf.jar

Resultados

Cuando finaliza el script CLPPlus, se actualiza el esquema de base de datos deOpenPages. El archivo de registro que ha especificado como parámetro se crea enel directorio donde ha ejecutado el script CLPPlus.

Si tiene problema al crear la base de datos de OpenPages en DB2, puede eliminarla base de datos y, a continuación, volver a crearla.

Verificación de que los servicios están en ejecuciónTodos los servidores deben estar en ejecución durante la actualización de IBMOpenPages GRC Platform. La actualización valida la entrada de usuario probandolas conexiones.

Procedimiento1. Si algún servidor administrativo o no administrativo está detenido, inícielo.2. Verifique que todos los servidores administrativos y no administrativos estén

en ejecución, incluidos los servidores de base de datos y de informes.

Actualización de Cognos Business IntelligenceDebe actualizar IBM Cognos Business Intelligence (BI) antes de actualizar o migrarel entorno de IBM OpenPages GRC Platform.


Esta tarea proporciona los pasos básicos para actualizar Cognos BI. Para obtenermás información sobre este proceso, consulte la publicación IBM Cognos BusinessIntelligence Installation and Configuration Guide.

Si instala la versión actualizada de Cognos BI en el mismo servidor que la versiónanterior, en la consola de administración de OpenPages, seleccione la ubicación dela ubicación actual de OpenPages CommandCenter. El proceso de actualizacióncrea una copia de seguridad de OpenPages CommandCenter y, a continuación,despliega la versión nueva. El despliegue de OpenPages CommandCenter en lamisma ubicación en la que estaba la versión versión asegura que los servicios seactualicen correctamente.

Si instala Cognos BI en otro ordenador, puede desplegar OpenPagesCommandCenter en una nueva ubicación del ordenador.

Antes de empezar

Asegúrese de que está instala la versión compatible de un servidor web.

Si está instalando en UNIX, IBM Runtime Environment for Java para OpenPagesGRC Platform no se instala automáticamente. Debe instalarlo antes de actualizarIBM Cognos Business Intelligence.

Procedimiento1. Realice una copia de seguridad de la base de datos del almacén de contenido

de Cognos BI.2. Instale la versión soportada de Cognos BI.v Si desea instalar la versión soportada de Cognos BI en la misma ubicación

que la versión anterior, primer desinstale la versión anterior.v Si desea conservar la versión anterior, debe desinstalar la versión soportada

de Cognos BI en otro ordenador o en otra ubicación del mismo ordenador.Si instala en otra ubicación del mismo sistema, debe asegurarse de queutiliza números de puerto diferentes y valores de directorio virtual diferentespara que las dos versiones no entren en conflicto.– URI de asignador para pasarela– URI de asignador externo– URI de asignador interno– URI de asignador para aplicaciones externas– URI de Content Manager– Número de puerto de servidor de registro local– Número de puerto de apagado

Para obtener más información sobre estas opciones, consulte el capítulo sobrelas actualizaciones en la publicación IBM Cognos Business Intelligence Installationand Configuration Guide.

3. Configure Cognos BI.Al configurar Cognos BI, debe definir un almacén de contenido. Puede utilizaruna base de datos del almacén de contenido nueva o puede utilizar una copiade seguridad del almacén de contenidos de la versión anterior en laconfiguración.

4. Si crea una nueva base de datos de almacén de contenido, utilice los siguientespasos para mover el contenido de OpenPages a la nueva versión de Cognos BI.


a. Abra IBM Cognos Connection para la versión anterior de Cognos BI.b. En IBM Cognos Administration, en la pestaña Configuración, pulse

Administración de contenidos y pulse Nueva exportación.c. Entre un nombre para el archivo, seleccione el contenido que desea incluir y

siga los pasos del asistente para crear el archivo de despliegue.d. Copie el archivo de despliegue desde el directorio

BI_previous_version_install_location/deployment al directorioBI_new_version_install_location/deployment

e. Abra Cognos Connection para la versión de Cognos BI.f. En Cognos Administration, en la pestaña Configuración, pulse

Administración de contenidos y pulse Nueva importación.g. Seleccione el archivo de despliegue que ha copiado y siga los pasos del

asistente para importar el contenido.5. Si configura Cognos BI para utilizar una copia de seguridad de la base de datos

del almacén de contenido de la versión anterior, se le solicitará que actualice losinformes al iniciar los servicios de Cognos BI.La actualización de informes puede tardar mucho. Es mejor actualizarloscuando haya empezado a ejecutarse la versión recién instalada de Cognos BI.Puede actualizar los informes más adelante utilizando IBM CognosAdministration.

Resultados

Ahora puede instalar el componente CommandCenter para OpenPages GRCPlatform a la ubicación donde se esté ejecutando la versión recién instalada deCognos BI.


Si ha instalado Cognos BI en un ubicación distinta a la de la versión anterior,también debe actualizar el servidor web para que utilice la ubicación nueva. Paraobtener más información, consulte “Opciones de configuración de servidor webpara IBM Cognos BI” en la página 78.Conceptos relacionados:“Opciones de recuperación de instalación de actualización” en la página 118Si la instalación de actualización falla, el programa de instalación realiza unaretrotracción parcial. La retrotracción parcial revierte los cambios de instalaciónseleccionados al último punto de comprobación satisfactorio.

Preparación de los servidores de aplicaciones de OpenPages GRCPlatform para la actualización

Después de realizar una copia de seguridad de los directorios y archivos en todoslos servidores, es necesario realizar configuración adicional para preparar losservidores de aplicaciones de IBM OpenPages GRC Platform para la actualización.

Actualización de los perfiles de WebSphere Application Servera IBM Runtime Environment para Java

Antes de actualizar IBM OpenPages GRC Platform, debe actualizar el perfil deIBM WebSphere Application Server a IBM Runtime Environment for Java 1.7.3para IBM OpenPages GRC Platform en cada servidor de aplicaciones.


Si está habilitada la seguridad global de WebSphere Application Server, se lesolicitará que introduzca el nombre de usuario y la contraseña de WebSphereAdministrator cuando ejecute mandatos que accedan al servidor de aplicaciones.

Procedimiento1. Actualice el perfil de OpenPages GRC Platform Deployment Manager.

a. Inicie la sesión en el sistema de servidor administrativo de OpenPages comoadministrador.

b. Abra una ventana de indicador de mandatos como administrador.c. Vaya al directorio WAS_HOME\bin y ejecute el siguiente mandato:

En sistemas operativos Microsoft Windows:managesdk.bat -enableProfile -profileName OpenPagesDmgr -sdkName 1.7.1_64

En sistemas operativos UNIX:./managesdk.sh -enableProfile -profileName OpenPagesDmgr -sdkName 1.7.1_64

d. Inicie OpenPages Deployment Manager.v En sistemas operativos Microsoft Windows, vaya al directorio

OP_Home\profiles\OpenPagesDmgr\bin y ejecute startManager.bat.v En sistemas operativos UNIX, vaya al directorio OP_Home/profiles/

OpenPagesDmgr/bin y ejecute ./startManager.sh.2. Actualice el perfil del servidor de aplicaciones de OpenPages.

a. Inicie el servidor de aplicaciones de OpenPages.v En sistemas operativos Microsoft Windows, vaya al directorio

OP_Home\profiles\servername-OPNode1\bin y ejecute startNode.bat.v En sistemas operativos UNIX, vaya al directorio OP_Home/profiles/

servername-OPNode1/bin y ejecute ./startNode.sh.b. Vaya al directorio WAS_HOME\bin y ejecute el siguiente mandato:

En sistemas operativos Microsoft Windows:managesdk.bat -enableProfile -profileName servername-OPNode1-sdkName 1.7.1_64

En sistemas operativos UNIX:./managesdk.sh -enableProfile -profileName servername-OPNode1-sdkName 1.7.1_64

3. Repita el paso 3 de todos los servidores de aplicaciones de OpenPages en suentorno.

4. Actualice el perfil del servidor de flujos de trabajo.a. Vaya al directorio WAS_HOME\bin y ejecute el siguiente mandato:

En sistemas operativos Microsoft Windows:managesdk.bat -enableProfile -profileName IBPMDmgr-sdkName 1.7.1_64

En sistemas operativos UNIX:./managesdk.sh -enableProfile -profileName IBPMDmgr-sdkName

b. Inicie el servidor de flujos de trabajo:v En sistemas operativos Microsoft Windows, vaya al directorio

IBPM_HOME\profiles\IBPMDmgr\bin y ejecute startManager.bat.v En sistemas operativos UNIX, vaya al directorio IBPM_HOME/profiles/

IBPMDmgr/bin y ejecute ./startManager.sh.5. Actualice el perfil del nodo IBPM.

a. Inicie el nodo IBPM.


v En sistemas operativos Microsoft Windows, vaya al directorioIBPM_HOME\profiles\servername-IBPMNode1\bin y ejecute startNode.bat.

v En sistemas operativos UNIX, vaya al directorio IBPM_HOME/profiles/servername-IBPMNode1/bin y ejecute ./startNode.sh.

b. Vaya al directorio WAS_HOME\bin y ejecute el siguiente mandato:En sistemas operativos Microsoft Windows:managesdk.bat -enableProfile -profileName servername-IBPMNode1-sdkName 1.7.1_64

En sistemas operativos UNIX:./managesdk.sh -enableProfile -profileName servername-IBPMNode1-sdkName 1.7.1_64

6. Repita el paso 5 con todos los nodos IBPM de su entorno.7. Para comprobar si se han actualizado todos los perfiles, vaya al directorio

WAS_HOME\bin y ejecute el siguiente mandato:En sistemas operativos Microsoft Windows:managesdk.bat -listEnabledProfileAll

En sistemas operativos UNIX:./managesdk.sh -listEnabledProfileAll

Configuración del perfil predeterminado para aceptar loscertificados de firmante

Si la seguridad global de WebSphere Application Server está habilitada, debeconfigurar el perfil predeterminado para aceptar automáticamente los certificadosde firmante de los gestores de despliegue de IBM OpenPages GRC Platform y deflujo de trabajo.

Procedimiento1. Inicie la sesión en el sistema de servidor administrativo de OpenPages GRC

Platform como administrador.2. Abra una ventana de indicador de mandatos como administrador.3. Vaya al directorio WAS_HOME\bin y ejecute el mandato siguiente para listar los

perfiles de WebSphere Application Server.manageProfiles.bat -listProfiles

Se visualiza una lista de los perfiles. El primer nombre de perfil esNombre_perfil_predeterminado.

Nota: Por ejemplo, en un servidor de administración donde se despliegan dosservidores, se visualiza el siguiente mensaje:

[OpenPagesDmgr, op-OPNode1, IBPMDmgr, op-IBPMNode1, op-IBPMNode2]

OpenPagesDmgr es el Nombre_perfil_predeterminado.4. Para ir a la ubicación del Nombre_perfil_predeterminado, ejecute el mandato

siguiente:manageProfiles.bat -getPath -profileName <Default_Profile_Name>

Se visualiza RUTA_PERFIL_PREDETERMINADO.5. Vaya al directorio RUTA_PERFIL_PREDETERMINADO\bin y ejecute los dos mandatos

siguientes:retrieveSigners.bat -autoAcceptBootstrapSigner -host <HOST_NAME> -port<OP_SOAP_PORT> -username <WAS_ADMIN_USERNAME> -password<WAS_ADMIN_PASSWORD>


Ejemplo: Para aceptar automáticamente el certificado de firmante desde elgestor de despliegue de OpenPages:retrieveSigners.bat -autoAcceptBootstrapSigner -host MY_HOST-port 8879 -username admin -password mypassword

retrieveSigners.bat -autoAcceptBootstrapSigner -host <HOST_NAME>-port <WORKFLOW_SOAP_PORT> -username <WAS_ADMIN_USERNAME>-password <WAS_ADMIN_PASSWORD>

Ejemplo: Para aceptar automáticamente el certificado de firmante del gestor dedespliegue de flujo de trabajo:retrieveSigners.bat -autoAcceptBootstrapSigner -host MY_HOST -port 8880-username admin -password mypassword

6. Para aplicar los cambios, reinicie todos los servicios.

Cómo guardar valores personalizados en archivos deconfiguración después de la actualización

Si ha editado manualmente algún archivo de configuración, debe volver a aplicarlos cambios. Guarde un registro de las personalizaciones para asegurarse de que sepueden volver a aplicar después de la actualización. Asimismo, realice una copiade seguridad de estos archivos para que se pueda restaurar la versión original si esnecesario.

Procedimiento1. Antes de actualizar, abra el archivo de configuración que tiene los valores que

ha cambiado manualmente.2. Anote los valores que ha cambiado.3. Realice una copia de seguridad del archivo de configuración.4. Instale la actualización.5. Asegúrese de que la actualización funciona.6. En la ubicación de instalación de actualización, abra el archivo de

configuración.7. Si es necesario, actualice el archivo de configuración con los cambios que ha

realizado en la versión de producto anterior.

Inhabilitación del inicio de sesión únicoAntes de actualizar, inhabilite temporalmente el inicio de sesión único. Puedeprobar el entorno actualizado sin iniciar la sesión en el sistema de inicio de sesiónúnico.


Para obtener más información, consulte “Inhabilitación del inicio de sesión únicode OpenPages GRC Platform” en la página 249.

Inhabilitación de la modalidad de administración de sistemaAntes de actualizar, inhabilite temporalmente la modalidad de administración desistema.

Para ver la Modalidad de administración de sistema en la aplicación IBMOpenPages GRC Platform, debe tener el permiso Modalidad de administración desistema.


Procedimiento1. Inicie la sesión en la interfaz de usuario de aplicación OpenPages GRC

Platform como usuario con el permiso de Modalidad de modo deadministración de sistema.

2. En el menú, pulse Administración > Modalidad de administración de sistema> Inhabilitar.

3. Inicie la sesión en la interfaz de usuario de aplicación OpenPages como unusuario con el permiso de Modalidad de modo de administración de sistema.

4. En el menú, pulse Administración > Modalidad de administración de sistema> Inhabilitar.

5. Pulse Aceptar.

Modificación del archivo de propiedades de ObjectManagerpara inhabilitar series de objeto forzar actualización

El archivo ObjectManager.properties contiene varios valores que controlan olimitan el ámbito de datos de configuración exportados y relacionados de laherramienta IBM OpenPages GRC Platform ObjectManager.

Procedimiento1. Inicie la sesión en el servidor de aplicaciones como un usuario administrativo.2. Vaya al directorio OP_HOME/bin.3. Realice una copia de seguridad del archivo ObjectManager.properties.4. Abra el archivo ObjectManager.properties en un editor de texto.5. Verifique que las dos propiedades siguientes se han establecido en falso para

asegurar que no se sobregraban las series personalizadas:v configuration.manager.force.update.object.strings=false

v configuration.manager.force.update.application.strings=false

6. Guarde y cierre el archivo.

Actualización de un despliegue de OpenPages GRC PlatformPuede utilizar la consola de administración para actualizar un despliegue de IBMOpenPages GRC Platform desde la versión 7.0.0.x o 7.1.0.x a la versión 7.2, si estáinstalado en WebSphere Application Server versión 8.5.5 o 8.5.5.2.

Actualice el servidor de aplicaciones a WebSphere Application Server versión8.5.5.5 con IBM Runtime Environment for Java 1.7.3 para OpenPages GRC Platformantes de la actualización.

Puede ejecutar las tareas de despliegue de la Consola administrativa de OpenPagesvarias veces si se producen problemas durante el despliegue.

El proceso de actualización sustituye la aplicación de OpenPages en WebSphereApplication Server. Todos los parámetros de ajuste que haya configuradopreviamente se restablecerán a sus valores predeterminados. Este proceso tambiénactualiza los servidores de aplicaciones de OpenPages e instala un nuevoOpenPages CommandCenter con IBM Cognos Business Intelligence.



Antes de empezar

Revise la siguiente lista de comprobación antes de actualizar un despliegue:v Asegúrese de que el modo de administración del sistema esté inhabilitado.

Para obtener más información, consulte “Inhabilitación de la modalidad deadministración de sistema” en la página 111.

v Asegúrese de que los servicios se estén ejecutando.Para obtener más información, consulte “Verificación de que los servicios estánen ejecución” en la página 106.

v Asegúrese de que se haya establecido la variable de entorno JAVA_HOME.JAVA_HOME debe apuntar a IBM JRE 1.7.3 para OpenPages GRC Platform en lacarpeta java_1.7.1_64.

v Si está utilizando Oracle, asegúrese de que la contraseña para el sistema de basede datos de Oracle no ha caducado.

v Si las cuentas de usuario de base de datos de flujo de trabajo y de OpenPagesexisten, asegúrese de que la contraseña para cada cuenta no haya caducado.

v Ha instalado la consola de administración de OpenPages en el ordenador dondetiene previsto instalar los componentes de OpenPages. Para obtener másinformación, consulte Capítulo 8, “Instalación de la consola de administración deOpenPages GRC Platform”, en la página 91.

v Ha instalado OPAdminConsoleRemote en todos los ordenadores del servidor deaplicaciones el servidor de informes el servidor de búsqueda. Para obtener másinformación, consulte “Instalación del componente OPAdminConsoleRemote” enla página 26.

Procedimiento1. Para iniciar la consola de administración de OpenPages, haga clic en Iniciar >

Todos los programas > IBM OpenPages GRC Platform > IBM OpenPagesGRC Platform - Administrative Console.

2. En la página Bienvenido, seleccione Actualizar despliegue a 7.2 y pulseIniciar.

3. Entre los valores en el asistente para el despliegue.

Consejo: Se visualizan una descripción y ayuda en línea para cada propiedaden la vista Ayuda al pulsar en la propiedad. Si la vista Ayuda no está visible,pulse Ver > Ayuda o pulse F1. Para obtener información sobre cómo utilizar laconsola de administración, en la vista Ayuda, pulse Contenido

4. En la página Despliegue, introduzca la siguiente información sobre eldespliegue.v Servidores de agrupación horizontal (Aplicación): especifique el número

de servidores de aplicaciones de servidores que se debe utilizar. El númeromáximo de servidores de aplicaciones es de 24.Si está configurando más de un servidor de aplicaciones en el despliegue,introduzca primero la información del servidor de administración y despuéslos servidores que no sean de administración.

v Servidores de informes: especifique el número de servidores de informesque se utilizará. El número máximo de servidores de informes es de 14.Si está utilizando más de un servidor de informes en el despliegue,configure un servidor activo y los restantes como servidores en espera.


v Servidores de búsqueda: si desea utilizar el componente de búsquedaglobal, escriba 1. Si no está desplegando un servidor de búsqueda, escriba 0.El número máximo de servidores de búsqueda es 1.

5. En la página Servidor de aplicaciones, introduzca la información de laubicación donde se va a desplegar OpenPages GRC Platform.Si está configurando más de un servidor de aplicaciones en el despliegue (unentorno de agrupación horizontal), introduzca primero la información delservidor de administración y después los servidores que no sean deadministración.Los componentes del servidor de aplicaciones se actualizan en la ubicacióndonde están instalados actualmente.a. La información de conexión se utiliza para el número de puerto de

OPAdminConsoleRemote en el sistema de destino. El número de puertopredeterminado es 9091.

b. En el grupo de propiedades Información de WebSphere, especifique losvalores correspondientes.

Restricción: Para el sistema operativo Microsoft Windows, si ha instaladoWebSphere Application Server en un directorio que tiene un nombre quecontiene espacios, puede especificar la convención de nombre de archivocorto, como se muestra en el ejemplo siguiente.Para C:\Archivos de programa\IBM\WebSphere\AppServer, entreC:\PROGRA~1\IBM\WebSphere\AppServer.

Importante: Asegúrese de entrar la información correcta para el Nombrede usuario administrador y la Contraseña de administrador deWebSphere. Estas credenciales se utilizan para iniciar la sesión en laconsola de administración de WebSphere.Para verificar las credenciales, inicie la sesión en la consola deadministración de WebSphere (https://nombre_host_was:puerto_seguro/ibm/console).El número de puerto seguro predeterminado para la célula de OpenPageses 9043.

c. En el grupo de propiedades Información del servidor de aplicaciones deOpenPages establezca la ubicación Directorio de inicio de Java en laubicación de la aplicación de Java que se suministra con WebSphereApplication Server.

Restricción: No puede utilizar una ruta que contiene espacios.d. En la sección Información de instalación de módulo, asegúrese de

seleccionar Sin esquema.6. En la página servidor de informes, introduzca la información para la

instalación de IBM Cognos Business Intelligence.a. La información de conexión se utiliza para el número de puerto de


b. Para el grupo de propiedades de Información de elaboración de informesde CommandCenter, entre los valores para IBM Cognos BusinessIntelligence y elija los valores de instalación de Command Center.Para comprobar los valores de configuración de Cognos BI, puede abrirIBM Cognos Configuration y revisar las propiedades de Entorno.


c. En el grupo de propiedades Información sobre elaboración de informesde CommandCenter, establezca la ubicación de Cognos Java Home en laubicación de la aplicación de Java que se suministra con IBM Cognos, si vaa realizar la instalación en Windows, o en un Java compatible si va arealizar la instalación en Linux o AIX.

d. Para el grupo de propiedades Información de cliente de base de datos,introduzca el Directorio de inicio y la ubicación de instalación de lainstancia de base de datos de la base de datos OpenPages.

Ejemplo: En sistemas operativos Linux o AIX, /home/db2inst1/sqllib, oen sistemas operativos Windows, C:\ibm\SQLLIB

7. En la página Servidor de bases de datos, especifique la información de suservidor de bases de datos.a. Seleccione el sistema operativo del ordenador donde está instalado el

servidor de base de datos en la sección Información de servidor.De forma predeterminada, el sistema operativo mostrado para el servidorde base de datos coincide con el sistema operativo seleccionado para elservidor de aplicaciones. Si el servidor de base de datos está instalado enotro sistema operativo, actualícelo.Por ejemplo, si ha seleccionado Windows como sistema operativo para elservidor de aplicaciones, Windows se seleccionará de formapredeterminada para el sistema operativo del servidor de base de datos. Siel servidor de base de datos está instalado en Linux, actualicemanualmente a Linux.

b. Para el grupo de propiedades Información de servidor de base de datos,introduzca la información para la instancia de base de datos que aloja labase de datos de OpenPages.v Asegúrese de que el usuario de instalación tiene acceso de escritura en

las ubicaciones que especifica para las propiedades Ruta de base dedatos y Ruta de catálogo.

v Las cuentas de usuario para el Nombre de usuario JDBC de OpenPagesy el Nombre de usuario JDBC de flujo de trabajo deben existir. Debeutilizar nombres de usuario independientes para cada cuenta de usuario.

Nota: Si los nombres de usuario definidos en el sistema operativodifieren de los nombres de usuario de JDBC mostrados aquí, asegúresede actualizar los nombres de usuario de JDBC para mantener lacoherencia.

c. En la sección Información de creación de base de datos, seleccioneInstalar ahora para instalar automáticamente el esquema de base de datosde OpenPages cuando se despliega OpenPages GRC Platform enWebSphere Application Server o seleccione Ya está instalado si el esquemase ha instalado.El esquema de base de datos de OpenPages debe existir antes de desplegaren WebSphere Application Server.De forma predeterminada, la ruta de ubicación mostrada para el servidorde base de datos coincide con el sistema operativo seleccionado para elservidor de aplicaciones. Si el servidor de base de datos está instalado enotro sistema operativo, actualícelo.

d. En la sección Información de configuración de base de datos, asegúresede que la ruta de la ubicación del Directorio de almacenamiento sea lacorrecta para el sistema operativo seleccionado para el servidor deaplicaciones.


De forma predeterminada, la ruta de la ubicación se establece en el sistemaoperativo seleccionado para el servidor de aplicaciones. Si el directorio dealmacenamiento se ha instalado en otro sistema operativo que no es el delservidor de aplicaciones, actualícelo a la ruta UNC (Convención denomenclatura universal).La ruta de instalación puede contener un máximo de 71 caracteres en lossistemas operativos Microsoft Windows o 206 caracteres en los sistemasoperativos UNIX.

e. Si es necesario, cambie el nombre de usuario predeterminado delsuperadministrador en la sección Información de administrador deOpenPages.No utilice los siguientes nombres de usuario reservados por OpenPages:v OPSystemv OpenPagesv OpenPagesApplicationUsersv OPAdministrators

f. Seleccione la opción adecuada para la Información de configuración deOpenPages.v Seleccione Cargar en la mayoría de las circunstancias.v Seleccione No cargar, si ya ha cargado los datos de configuración.

Ejemplo: En entornos de prueba que tienen varias instalaciones deOpenPages GRC Platform, es posible que los datos de configuración ya sehayan cargado.Si selecciona No cargar y la configuración predeterminada aún no se hacargado, debe cargar manualmente el esquema de nivel 0. De lo contrario,verá texto ilegible cuando esté en la aplicación OpenPages. Para obtenermás información, consulte “Carga manual de los datos de configuracióndespués de una instalación nueva” en la página 271.

Restricción: Las contraseñas de base de datos para todos los usuarios,incluidos el Nombre de usuario de sistema, el Nombre de usuario Sys, elNombre de usuario JDBC de OpenPages, el Nombre de usuario JDBC deflujo de trabajo y el Nombre del usuario creador de la base de datos nopueden contener espacios ni caracteres especiales. De lo contrario, puedenfallar algunos scripts de OpenPages, como el mandato OPBackup.

8. En la página Servidor de búsqueda, introduzca la información del servidor debúsqueda.a. La información de conexión se utiliza para el número de puerto de


b. Establezca la ubicación de Inicio de Java del servidor de búsqueda en laubicación de una instalación de Java admitida.

c. Seleccione la abreviatura de idioma para utilizar el analizador de idiomadel motor de búsqueda Apache Solr en la lista Analizador de idioma.

9. En la página Validar parámetros, pulse Validar.Corrija los valores que visualizan errores.

Ejemplo: Para sistemas operativos Microsoft Windows, si introduce una rutaUNC incorrecta para una propiedad, es posible que se muestre un errordurante la fase de validación. Corrija la ruta y valide las propiedades denuevo.


Nota: Para IBM DB2, el Nombre de usuario de creador de base de datos y laContraseña de creador de base de datos solo se pueden validar después deque se cree el nodo. Asegúrese de entrar el nombre de usuario y la contraseñacorrectos del creador de base de datos.

10. Pulse Finalizar.11. En la pestaña Pasos siguientes, realice lo siguiente:

v Pulse Calcular pasos siguientes para determinar si puede continuar con eldespliegue y corregir los errores en la configuración.

v Pulse Ejecutar paso siguiente para desplegar los componentes de formaindividual.

v Pulse Ejecutar todos los pasos restantes para desplegar todos loscomponentes de forma secuencial.

v Pulse Ver todos los pasos siguientes para ver los pasos restantes deldespliegue.

Supervise el progreso de la instalación en la vista Registro. Se visualiza unmensaje para indicar si la instalación ha sido satisfactoria. Si la instalaciónfalla, la consola de administración de OpenPages retrotrae la instalación alúltimo punto de comprobación satisfactorio.

12. Utilice los paneles Despliegue > Topología o Despliegue > Pasos siguientespara supervisar y avanzar en el despliegue.Si pulsan Ejecutar paso siguiente, pulse los paneles Topología o Pasossiguientes para calcular o ver las tareas restantes en el despliegue.


Algunas de las tareas posteriores a la actualización son necesarias. Para obtenermás información, consulte “Tareas posteriores a la actualización” en la página 121.

Si se producen errores durante la instalación, utilice la vista Registro paradeterminar la causa del error. Si ha cerrado la vista Registro, puede pulsarDespliegue > Historial para ver la información.

Pulse la pestaña Config > Carga de OM y compruebe los errores relacionados conObjectManager.

También puede comprobar el directorio OP_HOME/bin/logs para los archivos deregistro de ObjectManager y <Nombre_Host>-OPNode1Server1-aurora.log en eldirectorio OP_HOME/aurora/logs del sistema servidor de aplicaciones.

Una vez solucionados los errores, vuelva a las ventanas Despliegue > Topología oDespliegue > Pasos siguientes para continuar con el despliegue.Conceptos relacionados:“Opciones de recuperación de instalación de actualización” en la página 118Si la instalación de actualización falla, el programa de instalación realiza unaretrotracción parcial. La retrotracción parcial revierte los cambios de instalaciónseleccionados al último punto de comprobación satisfactorio.Tareas relacionadas:“Actualización de un esquema de base de datos de Oracle” en la página 101Debe actualizar manualmente el esquema de base de datos de la versión 7.0.0.x o7.1.0.x a la versión 7.2.


Opciones de recuperación de instalación de actualizaciónSi la instalación de actualización falla, el programa de instalación realiza unaretrotracción parcial. La retrotracción parcial revierte los cambios de instalaciónseleccionados al último punto de comprobación satisfactorio.

Para recuperarse del error de instalación de actualización, elija una de las opcionessiguientes:v Vuelva a ejecutar la tarea de actualización en la consola de administración de

IBM OpenPages GRC Platform y complete la actualización.v Retrotráigase de forma manual a la versión anterior de OpenPages GRC

Platform.

Retrotracción manual a una instalación anteriorSi la instalación de actualización falla, puede revertir manualmente al estadocorrecto de la versión anterior de IBM OpenPages GRC Platform.


Utilice la tabla siguiente para sustituir las variables de script por valores que seanapropiados para el entorno.

Tabla 38. Descripciones de variable para scripts de desinstalación


nombre_host_admin Nombre de host del servidor administrativo.

nombre_usuario_admin Nombre de usuario de la cuenta de administradorde WebSphere Application Server

contraseña_admin Contraseña de la cuenta de administrador deWebSphere Application Server

puerto_SOAP_OP Número de puerto para el escucha SOAP deOpenPages Deployment Manager.

En OpenPages Administrative Console, esteparámetro es el Puerto SOAP de gestor DMgr.

Valor de SOAP_CONNECTOR_ADDRESS en el archivo<OP_Home>\temp\wasconfig\OpenPagesCell.dmgr.config.props


puerto_SOAP_IBPM Número de puerto para el escucha SOAP deDeployment Manager de flujo de trabajo.

En OpenPages Administrative Console, esteparámetro es el Puerto SOAP de DMgr de flujo detrabajo.

Valor de SOAP_CONNECTOR_ADDRESS en el archivo<OP_Home>\temp\wasconfig\IBPMCell.dmgr.config.props


nombre_host Nombre del sistema donde ejecuta los pasos derecuperación.


Procedimiento1. Detenga los servicios de OpenPages.v En sistemas operativos Microsoft Windows, vaya al directorio OP_Home\bin

y ejecute StopAllServers.cmd.v En sistemas operativos UNIX, vaya al directorio OP_Home/bin y ejecute

./StopAllServers.sh.

Si la seguridad de WebSphere Application Server está habilitada, incluya elnombre de usuario y la contraseña en el mandato. Por ejemplo, en sistemasoperativos Microsoft Windows, ejecute StopAllServers.cmd<nombre_usuario_admin> <contraseña_admin>.

2. Inicie OpenPages Deployment Manager.v En sistemas operativos Microsoft Windows, vaya al directorio

OP_Home\profiles\OpenPagesDmgr\bin y ejecute startManager.bat.v En sistemas operativos UNIX, vaya al directorio OP_Home\profiles\

OpenPagesDmgr\bin y ejecute startManager.sh.3. Restaure los archivos ear de flujo de trabajo y OpenPages.v Para restaurar el archivo ear de OpenPages, copie op-apps.ear de

HOME_OP\upgrade\backup\openpages\applications en HOME_OP\applications.v Para restaurar los archivos ear de flujo de trabajo, copie

fujitsu-ibpm-engine.ear, ibpmconsole.ear y op-ibpm-integration.ear deHOME_OP\upgrade\backup\ibpm\server\deployment en HOME_flujo_trabajo\server\deployment.

4. Despliegue la aplicación OpenPages.v En sistemas operativos Microsoft Windows, vaya al directorio

OP_Home\upgrade\temp\perlinstall y ejecute el mandato siguiente:<WAS_HOME>\bin\wsadmin.bat -wsadmin_classpathcommons-configuration-1.6.jar;commons-lang-2.4.jar;commons-collections-3.2.1.jar -langjython -conntype soap-host <admin_host_name> -port<OP_SOAP_port> -f updateOPApp.py

v En sistemas operativos UNIX, vaya al directorio OP_Home/upgrade/temp/perlinstall y ejecute el mandato siguiente:<WAS_HOME>/bin/wsadmin.sh -wsadmin_classpathcommons-configuration-1.6.jar;commons-lang-2.4.jar;commons-collections-3.2.1.jar -langjython -conntype soap-host <admin_host_name> -port<OP_SOAP_port> -f updateOPApp.py

Si la seguridad de WebSphere Application Server está habilitada, incluya elnombre de usuario y la contraseña en el mandato.Por ejemplo, en sistemas operativos Microsoft Windows, ejecute el mandatosiguiente:<WAS_HOME>\bin\wsadmin.bat -wsadmin_classpathcommons-configuration-1.6.jar;commons-lang-2.4.jar;commons-collections-3.2.1.jar-user <admin_username> -password <admin_password>-lang jython -conntype soap-host <OP_ADMIN_HOSTNAME> -port<OP_SOAP_port> -f updateOPApp.py

5. Inicie Fujitsu Interstage BPM Deployment Manager.v En sistemas operativos Microsoft Windows, vaya al directorio

<Workflow_HOME>\profile\IBPMDmgr\bin y ejecute startManager.bat.


v En sistemas operativos UNIX, vaya al directorio <Workflow_HOME>/profile/IBPMDmgr/bin y ejecute startManager.sh.

6. Despliegue las aplicaciones de flujo de trabajo.v En sistemas operativos Microsoft Windows, vaya al directorio

OP_Home\upgrade\temp\perlinstall y ejecute el mandato siguiente:<WAS_HOME>\bin\wsadmin.bat -wsadmin_classpathcommons-configuration-1.6.jar;commons-lang-2.4.jar;commons-collections-3.2.1.jar -langjython -conntype soap -host <admin_host_name>-port <IBPM_SOAP_port> -f updateIBPMApp.py

v En sistemas operativos UNIX, vaya al directorio OP_Home/upgrade/temp/perlinstall y ejecute el mandato siguiente:<WAS_HOME>/bin/wsadmin.sh -wsadmin_classpathcommons-configuration-1.6.jar;commons-lang-2.4.jar;commons-collections-3.2.1.jar -langjython -conntype soap -host <admin_host_name>-port <IBPM_SOAP_port> -f updateIBPMApp.py

Si la seguridad de WebSphere Application Server está habilitada, incluya elnombre de usuario y la contraseña en el mandato.Por ejemplo, en sistemas operativos Microsoft Windows, ejecute el mandatosiguiente:WAS_HOME>\bin\wsadmin.bat -wsadmin_classpathcommons-configuration-1.6.jar;commons-lang-2.4.jar;commons-collections-3.2.1.jar-user <admin_username> -password <admin_password>-lang jython -conntype soap -host <admin_host_name>-port <IBPM_SOAP_port> -f updateIBPMApp.py

7. Sincronice los nodos de OpenPages.v En sistemas operativos Microsoft Windows, vaya al directorio

<OP_Home>\profiles\<nombre_host>-OPNode1\bin y ejecute syncNode.bat<nombre_host_admin> <puerto_SOAP_OP>.

v En sistemas operativos UNIX, vaya al directorio <OP_Home>/profiles/<nombre_host>-OPNode1/bin y ejecute syncNode.sh <nombre_host_admin><puerto_SOAP_OP>.

Si la seguridad de WebSphere Application Server está habilitada, incluya elnombre de usuario y la contraseña en el mandato.Por ejemplo, en sistemas operativos Microsoft Windows, ejecute el mandatosiguiente:syncNode.bat <admin_host_name> <OP_SOAP_port>-user <admin_username> -password <admin_password>

8. Sincronice los nodos de flujo de trabajo.v En sistemas operativos Microsoft Windows, vaya al directorio

<Inicio_Flujo_trabajo>\profiles\<nombre_host>-IBPMNode<Número_Nodo>\bin y ejecute syncNode.bat <nombre_host_admin> <puerto_SOAP_IBPM>.

v En sistemas operativos UNIX, vaya al directorio <Inicio_Flujo_trabajo>/profiles/<nombre_host>-IBPMNode<Número_Nodo>/bin y ejecute syncNode.sh<nombre_host_admin> <puerto_SOAP_IBPM>.

Si la seguridad de WebSphere Application Server está habilitada, incluya elnombre de usuario y la contraseña en el mandato.Por ejemplo, en sistemas operativos Microsoft Windows, ejecute el mandatosiguiente:syncNode.bat <admin_host_name> <IBPM_SOAP_port>-user <admin_username> -password <admin_password>


9. Restaure los archivos de servicios y soluciones en el directorio<OP_Home>\application copiándolos en las ubicaciones correspondientes deldirectorio siguiente:<OP_Home>\profiles\<nombre_host>-OPNode1\installedApps\OpenPagesCell\op-apps.ear

10. Restaure los archivos bajo el directorio <OP_Home>\upgrade\backup\ibpm\profiles, copiándolos en el directorio <Inicio_flujo_trabajo>\profiles.

11. Restaure la copia de seguridad de base de datos de OpenPages.Para obtener más información sobre cómo restaurar la copia de seguridad debase de datos, consulte la publicación IBM OpenPages GRC PlatformAdministrator's Guide.

12. Inicie los servicios de OpenPages.v En sistemas operativos Microsoft Windows, vaya al directorio

<OP_Home>\bin y ejecute StartAllServers.cmd.v En sistemas operativos UNIX, vaya al directorio <OP_Home>/bin y ejecute

./StartAllServers.sh.

Tareas posteriores a la actualizaciónComplete las tareas siguientes tras la actualización de IBM OpenPages GRCPlatform.v Copie los archivos de seguridad global IBM a las instalaciones de servidor de

IBM DB2.Esta tarea es necesaria si utiliza DB2 para el servidor de base de datos ensistemas operativos Windows. Para obtener más información, consulte “Copia delos archivos de IBM Global Security Kit en las instalaciones de servidor DB2 ensistemas operativos Windows” en la página 178.

v Actualice la lista de nombres de dominio válidos y nombres de host.Para obtener más información, consulte “Actualización de la lista de dominios ynombres de host válidos” en la página 122.

v Inicie los servicios.Para obtener más información, consulte “Inicio de servicios tras la actualización”en la página 123.Actualice las pruebas de verificación.

v Actualice en entorno de elaboración de informes.Para obtener más información, consulte “Actualización del entorno deelaboración de informes” en la página 124.

v Pruebe IBM Cognos Business Intelligence.Para obtener más información, consulte “Prueba de IBM Cognos BusinessIntelligence tras la actualización” en la página 125.

v Actualice las imágenes desplegadas y los asuntos de consulta personalizada enel servidor de informes.Para obtener más información, consulte “Actualización de imágenes desplegadasy asuntos de consulta personalizada en el servidor de informes” en la página125.

v Habilite el inicio de sesión único si está configurado en el sistema de origen.Para obtener más información, consulte “Habilitación del inicio de sesión único”en la página 249.

v “Carga de datos de OpenPages ORM” en la página 125.


Esta tarea es necesaria si va a migrar desde OpenPages GRC Platform versiones7.0, 7.0.0.1, 7.0.0.2 o 7.0.0.3 y previamente había instalado IBM OpenPagesOperational Risk Management.

v Aplique la configuración personalizada a los archivos de configuración.Para obtener más información, consulte “Valores personalizados en archivos deconfiguración” en la página 130.

v Configure el informe de visualización de análisis de proceso para usuarios.Para obtener más información, consulte “Configuración del inicio del informe devisualización de análisis de proceso” en la página 130.

v Si ha instalado un servidor de búsqueda, también debe completar determinadastareas posteriores a la instalación.Para obtener más información, consulte “Tareas posteriores a la instalación delservidor” en la página 191.

v Limpie el archivo de configuración del desencadenante para que contenga sólosus desencadenantes personalizados.Esta tarea es opcional.Para obtener más información, consulte “Eliminación de los activadores estándardel archivo de configuración del activador” en la página 131.

v Si ha instalado previamente IBM OpenPages IT Governance, complete las tareasposteriores a la actualización.Se recomienda completar estas tareas para poder disfrutar de las característicasdisponibles para OpenPages ITG.Para obtener más información, consulte “Tareas posteriores a la instalación deOpenPages IT Governance” en la página 132.

Actualización de la lista de dominios y nombres de hostválidos

Después de actualizar IBM OpenPages GRC Platform, debe actualizar la lista dedominios y nombres de host válidos para incluir todos los servidores deaplicaciones. También debe actualizar el dominio público que se utilizará conentornos de equilibrio de cargas en todos los servidores de informes.


administrativos.2. Inicie IBM Cognos Configuration.3. En el panel Explorador, vaya a Configuración local > Seguridad > IBM

Cognos Application Firewall.4. En el panel Propiedades, pulse el campo Nombres de dominio o hosts válidos

y pulse el icono de lápiz.5. En la ventana Dominios o hosts válidos, pulse Añadir.6. Introduzca los nombres de todos los servidores de aplicaciones de OpenPages.7. Pulse Aceptar.8. Guarde la configuración y reinicie el servicio de Cognos.

Si utiliza los servicios de Windows para reiniciar el servicio de Cognos, elservicio se lista como CommandCenter.


Inicio de servicios tras la actualizaciónEl instalador de actualización detiene todos los servidores de IBM OpenPages GRCPlatform en el sistema donde está realizando la actualización. Cuando el instaladorde actualización se ha completado, debe reiniciar manualmente los servidores.

Procedimiento1. Inicie todos los servidores de aplicaciones y de flujo de trabajo.

En los sistemas operativos Microsoft Windows, debe iniciar primero el servicioOpenPagesAdminServer. A continuación, inicie los demás servicios. De locontrario, inicie los servicios desde el atajo de menú Inicio de Windows.Para obtener más información sobre los servicios de inicio, consulteCapítulo 15, “Inicio y detención de servidores”, en la página 209.

2. Inicie el servicio de IBM Cognos Business Intelligence.

Actualizar pruebas de verificaciónDespués de actualizar IBM OpenPages GRC Platform, verifique que laactualización es correcta y que el producto funciona como se esperaba.

Utilice la siguiente lista de comprobación para verificar la actualización.

Tabla 39. Lista de comprobación de verificación posterior a la instalación

Tarea Orientación

Revise todos los registros de instalaciónpara buscar errores.

Los archivos de registro se encuentran en eldirectorio OP_HOME\upgrade\logs.

Verifique que existe una copia deseguridad del sistema

Si no existe, cree una copia de seguridad delsistema ejecutando el mandato OPBackup desdeel directorio OP_HOME\aurora\bin.

Verifique que se ha creado un archivocomprimido con la indicación de fecha y horacorrecta. El archivo está en el directorioOP_Home\openpages-backup-restore.

Para obtener más información sobre lautilización del programa de utilidad de copiade seguridad, consulte la publicación IBMOpenPages GRC Platform Administrator's Guide.

Confirme que el esquema y el entorno deelaboración de informes se han generadocorrectamente.

Para obtener más información, consulte“Actualización del entorno de elaboración deinformes” en la página 124.

Confirme que los informes base estánfuncionando como se esperaba.

Inicie sesión en la aplicación OpenPages yejecute el informe Toda la documentaciónCognos.

Si se ha habilitado el inicio de sesiónúnico (SSO), compruebe que puede lascuentas de usuario pueden acceder alentorno.

Inicie sesión en la aplicación OpenPages conuna cuenta de usuario SSO.

Confirme que puede cargar y descargararchivos adjuntos de ejemplo.

Inicie sesión en la aplicación OpenPages ycargue y descargue un archivo adjunto.

Verifique que los enlaces en los informeshacen referencia a la dirección correctadel servidor y utilice los parámetros deURL de web correctos.

Ejecute un informe que utilice enlaces deOpenPages. Seleccione un enlace y confirmeque el objeto de destino se representacorrectamente en la interfaz de OpenPages.


Tabla 39. Lista de comprobación de verificación posterior a la instalación (continuación)

Tarea Orientación

Para entornos en clúster, verifique quetodos los servidores pueden cargar ydescargar archivos adjuntos.

Cargue y descargue archivos de ambosservidores de aplicaciones primario ysecundario.

Para entornos de carga equilibrada,confirme que la planificación de copia deseguridad funciona.

En los servidores primario y secundario,compruebe la planificación de copia deseguridad y los tiempos de proceso.

Valide que puede acceder al portal deCognos.

Escriba el URL web http://nombre_servidor/ibmcognos de un sistema cliente. Confirme quepuede iniciar la sesión en el portal.

Actualización del entorno de elaboración de informesDespués de actualizar o migrar IBM OpenPages GRC Platform, actualice lainfraestructura de informes.

Procedimiento1. En un navegador web, abra la aplicación OpenPages:


2. Inicie la sesión en la aplicación OpenPages como un usuario con privilegiosadministrativos.

3. Si la Modalidad de administración del sistema está habilitada, inhabilítela.4. Desde la barra de menús, pulse Administración > Entorno de elaboración de

informes > Generación.5. En la página Operaciones del entorno de elaboración de informes, pulse

Actualizar.6. En la ventana Generación de entorno de elaboración de informes, bajo

Generación de entorno, seleccione el Modelo de entorno y Etiquetas así comootras opciones que desee para el modelo de datos relacionales.

Restricción: Si está migrando de OpenPages GRC Platform versión 5.x oanteriores, debe generar el entorno heredado.Para sistemas actualizados que tienen el valor Entorno de elaboración deinformes heredado habilitado, puede generar el modelo de datos relacionales.En Generación de entorno heredado, seleccione las opciones Modelo deentorno y Etiquetas.Para obtener información sobre cómo habilitar el entorno heredado y cómohabilitar campos calculados en Reporting Framework V6, consulte lapublicación IBM OpenPages GRC Platform Administrator's Guide.

7. Pulse Enviar.8. Para ver el progreso de la actualización, pulse Renovar.

La columna Porcentaje completado de la tabla Operaciones del entorno deelaboración de informes se actualiza.

Resultados

La actualización del proceso de entorno de elaboración de informes tardaaproximadamente 30 minutos o más.


Prueba de IBM Cognos Business Intelligence tras laactualización

Verifique que IBM Cognos Business Intelligence funciona con el entorno de IBMOpenPages GRC Platform.

Procedimiento1. Inicie sesión en OpenPages GRC Platform y verifique que se puede conectar al

portal de IBM Cognos Business Intelligence.a. En un navegador web, inicie sesión en la aplicación de OpenPages GRC

Platform.b. Para probar la conexión de OpenPages al portal de IBM Cognos BI, pulse

Elaboración de informes > Conexión a Cognos.c. Cierre la sesión.

2. En la página de inicio de IBM OpenPages, en el menú Elaboración deinformes, verifique que puede abrir los estudios de Cognos.

3. Desde la aplicación IBM OpenPages, pulse Elaboración de informes > Todoslos informes y ejecute algunos informes de usuario estándares ypersonalizados.

Actualización de imágenes desplegadas y asuntos deconsulta personalizada en el servidor de informes

Actualice las imágenes de IBM OpenPages GRC Platform desplegadas y losasuntos de consulta personalizada a la versión actual de IBM Cognos BusinessIntelligence.

Procedimiento1. Vaya al directorio Cognos_HOME_antiguo|webcontent|skins|branding.

Cognos_HOME_antiguo es la ubicación de instalación de la versión anterior delsoftware de Cognos.

2. Copie el contenido del directorio, sin sobrescribir las imágenes existentes, en eldirectorio Cognos_HOME_nuevo|webcontent|skins|branding.

3. Para realizar una copia de seguridad de los asuntos de consulta personalizada,vaya al directorio CC_HOME_antiguo|framework|conf y copie los archivos en eldirectorio CC_HOME_nuevo|framework|conf.

Resultados

Si no hay imágenes desplegadas o asuntos de consulta personalizada, al realizareste procedimiento no se copiará ningún archivo.

Carga de datos de OpenPages ORM

Si va a actualizar o a migrar a IBM OpenPages GRC Platform desde las versiones7.0, 7.0.0.1, 7.0.0.2 o 7.0.0.3, y la instalación anterior incluía IBM OpenPagesOperational Risk Management, deberá cargar los datos de soluciones para accedera los activadores, ayudantes e informes que utilizaba con anterioridad.

Nota: Esta tarea no es necesaria si está actualizando o migrando desde la versión7.0.0.4 o versiones posteriores.


El procedimiento que debe seguirse para cargar los datos de soluciones varía, enfunción de si se han personalizado los activadores, ayudantes e informes en lainstalación anterior.v Para datos OpenPages ORM no personalizados, consulte “Carga de datos no

personalizados de OpenPages ORM”.v Para datos OpenPages ORM, consulte “Carga de datos personalizados de

OpenPages ORM” en la página 128.

Carga de datos no personalizados de OpenPages ORM

Si no ha personalizado los activadores, ayudantes e informes en la instalaciónanterior de IBM OpenPages Operational Risk Management, deberá seguir estospasos para cargar los datos de OpenPages ORM después de actualizar o migrar aIBM OpenPages GRC Platform.

Nota: Esta tarea no es necesaria si realiza la migración desde la versión 7.0.0.4 enadelante.

Antes de empezar

Si va a migrar OpenPages GRC Platform, debe copiar la carpeta OP_HOME\Modulesdesde la instalación anterior antes de empezar.



Tabla 40. Descripciones de parámetros de mandatos

Nombre de parámetro Descripción

OP_APP_USER_NAME El nombre de usuario de la aplicaciónOpenPages.

OP_APP_USER_PASSWD La contraseña del usuario de la aplicaciónOpenPages.

COGNOS_DISPATCHER_URL El URL del asignador de IBM CognosBusiness Intelligence.

OP_APP_ADMIN_USER_NAME El nombre de usuario administrador deOpenPages.

OP_APP_ADMIN_PASSWD La contraseña del administrador deOpenPages.

Procedimiento1. Detenga todos los servicios de OpenPages.2. Vaya a la carpeta OP_HOME\Modules\triggers y copie el archivo

openpages-ext.jar en la carpeta OP_HOME\aurora\op-ext-lib.3. Vaya a la carpeta OP_HOME\Modules\Oracle o OP_HOME\Modules\DB2 y copie el

archivo OpenPages_Solutions_V6.zip en la carpeta Cognos_HOME\deployment.4. Vaya a la carpeta OP_HOME\Modules\triggers y copie el archivo

TriggerLoader-op-file-content.zip para sustituir el archivo actual en lacarpeta OP_HOME\Modules\loaderdata\Triggers.

5. Vaya a la carpeta OP_HOME\Modules y copie el archivo solutions-sosa-files.zip en la siguiente carpeta:


Vaya a la carpeta OP_HOME\applications, extraiga el archivo enOP_HOME\profiles\HOST_NAME\-OPNode1\installedApps\OpenPagesCell\op-apps.ear\sosa.war

6. Actualice el archivo static-modelquerysubjects.a. Vaya a la carpeta OP_HOME\Modules y copie el archivo static-

modelquerysubjects_ORM.xml en la carpeta CC_Home\framework\conf\mqs.b. Mediante la aplicación OpenPages, genere la infraestructura de los

informes.c. Añada el campo RCSA Alignment Helper a su lista filtrada:v Seleccione Administración > Perfiles > nombre_perfil > Evaluación de

riesgos > Lista filtrada desde la barra de navegación.v Seleccione Evaluaciones > Evaluaciones de riesgos.v En la vista de lista filtrada, haga clic en Asistente de alineación RCSA

para abrir el asistente.7. Inicie todos los servicios de OpenPages.8. Cargue los activadores.

a. Vaya a la carpeta OP_HOME\bin.b. Ejecute el mandato siguiente:

ObjectManager.cmd l c OP_APP_USER_NAME OP_APP_USER_PASSWDOP_HOME\Modules\loaderdata\Triggers TriggerLoader (en MicrosoftWindows)ObjectManager.sh l c OP_APP_USER_NAME OP_APP_USER_PASSWDOP_HOME/Modules/loaderdata/Triggers TriggerLoader (en UNIX)

9. Cargue el paquete Informes de soluciones.a. Vaya a la carpeta CC_HOME\temp\bin.b. Ejecute el mandato siguiente:

ImportReports.bat - a OpenPages_Solutions_V6 -sOpenPagesSecurityRealm -u OP_APP_USER_NAME -p OP_APP_USER_PASSWD-g COGNOS_DISPATCHER_URL (en Windows)ImportReports.sh - a OpenPages_Solutions_V6 -sOpenPagesSecurityRealm -u OP_APP_USER_NAME -p OP_APP_USER_PASSWD-g COGNOS_DISPATCHER_URL

10. Actualice los datos de soluciones.a. Vaya a la carpeta OP_HOME\bin y actualice

configuration.manager.force.update.application.stringsObjectManager.property de false a true.

b. Copie la carpeta OP_HOME\Modules\loader-data en el sistema local y losarchivos en una carpeta local.

c. Actualice el archivo de propiedades de la carpeta local:schema_loader_modules_properties.bat OBJMGR_HOME= OP_HOME\binPATCH_LOADER_DATA= OP_HOME\Modules\loader-data OPXUserName=OP_APP_ADMIN_USER_NAME OPXUserPassword= OP_APP_ADMIN_PASSWD (enWindows)schema_loader_modules_properties.sh OBJMGR_HOME= OP_HOME/binPATCH_LOADER_DATA= OP_HOME/Modules/loader-data OPXUserName=OP_APP_ADMIN_USER_NAME OPXUserPassword= OP_APP_ADMIN_PASSWD (enUNIX)

d. Ejecute el mandato siguiente:openpages-patch-modules-loader-data.bat (en Windows)


openpages-patch-modules-loader-data.sh (en UNIX)e. Cuando los datos se carguen de forma correcta, vaya a la carpeta

OP_HOME\bin y actualiceconfiguration.manager.force.update.application.stringsObjectManager.property de true a false.

11. Reinicie todos los servicios de OpenPages.

Carga de datos personalizados de OpenPages ORM

Si ha personalizado los activadores, ayudantes e informes en la instalación anteriorde IBM OpenPages Operational Risk Management, deberá seguir estos pasos paracargar los datos de OpenPages ORM después de actualizar o migrar a IBMOpenPages GRC Platform.

Nota: Esta tarea no es necesaria si realiza la migración desde la versión 7.0.0.4 enadelante.

Antes de empezar

Si va a migrar OpenPages GRC Platform, debe copiar la carpeta OP_HOME\Modulesdesde la instalación anterior antes de empezar.



Tabla 41. Descripciones de parámetros de mandatos

Nombre de parámetro Descripción

OP_APP_USER_NAME El nombre de usuario de la aplicaciónOpenPages.

OP_APP_USER_PASSWD La contraseña del usuario de la aplicaciónOpenPages.

COGNOS_DISPATCHER_URL El URL del asignador de IBM CognosBusiness Intelligence.

OP_APP_ADMIN_USER_NAME El nombre de usuario administrador deOpenPages.

OP_APP_ADMIN_PASSWD La contraseña del administrador deOpenPages.

Procedimiento1. Detenga todos los servicios de OpenPages.2. Fusione los archivos de openpages-ext.jar.

a. Vaya a la carpeta OP_HOME\aurora\op-ext-lib y extraiga el archivoopenpages-ext.jar a la carpeta OP_HOME\merge.

b. Vaya a la carpeta OP_HOME\Modules\triggers, copie el archivoopenpages-ext.jar a la carpeta OP_HOME\merge y sobrescriba los archivos sies necesario.

c. Añada las carpetas y los archivos de la carpeta OP_HOME\merge al archivoopenpages-ext.jar.

d. Copie el archivo openpages-ext.jar actualizado a la carpetaOP_HOME\aurora\op-ext-lib y sobrescriba los archivos necesarios.


3. Vaya a la carpeta OP_HOME\Modules\Oracle o OP_HOME\Modules\DB2 y copie elarchivo OpenPages_Solutions_V6.zip en la carpeta Cognos_HOME\deployment.

4. Vaya a la carpeta OP_HOME\Modules\loaderdata\Triggers y fusione el archivoTriggerLoader-op-file-content.zip con el archivo actual en la carpetaOP_HOME\Modules\triggers.

5. Vaya a la carpeta OP_HOME\Modules y copie el archivo solutions-sosa-files.zip en la siguiente carpeta:Vaya a la carpeta OP_HOME\applications, extraiga el archivo enOP_HOME\profiles\HOST_NAME\-OPNode1\installedApps\OpenPagesCell\op-apps.ear\sosa.war

6. Actualice el archivo static-modelquerysubjects.a. Vaya a la carpeta OP_HOME\Modules y copie el archivo static-

modelquerysubjects_ORM.xml en la carpeta CC_Home\framework\conf\mqs.b. Mediante la aplicación OpenPages, genere la infraestructura de los

informes.c. Añada el campo RCSA Alignment Helper a su lista filtrada:v Seleccione Administración > Perfiles > nombre_perfil > Evaluación de

riesgos > Lista filtrada desde la barra de navegación.v Seleccione Evaluaciones > Evaluaciones de riesgos.v En la vista de lista filtrada, haga clic en Asistente de alineación RCSA

para abrir el asistente.7. Inicie todos los servicios de OpenPages.8. Cargue los activadores.

a. Vaya a la carpeta OP_HOME\bin.b. Ejecute el mandato siguiente:

ObjectManager.cmd l c OP_APP_USER_NAME OP_APP_USER_PASSWDOP_HOME\Modules\loaderdata\Triggers TriggerLoader (en MicrosoftWindows)ObjectManager.sh l c OP_APP_USER_NAME OP_APP_USER_PASSWDOP_HOME/Modules/loaderdata/Triggers TriggerLoader (en UNIX)

9. Cargue el paquete Informes de soluciones.a. Vaya a la carpeta CC_HOME\temp\bin.b. Ejecute el mandato siguiente:

ImportReports.bat - a OpenPages_Solutions_V6 -sOpenPagesSecurityRealm -u OP_APP_USER_NAME -p OP_APP_USER_PASSWD -gCOGNOS_DISPATCHER_URL (en Windows)ImportReports.sh - a OpenPages_Solutions_V6 -sOpenPagesSecurityRealm -u OP_APP_USER_NAME -p OP_APP_USER_PASSWD -gCOGNOS_DISPATCHER_URL

10. Actualice los datos de soluciones.a. Vaya a la carpeta OP_HOME\bin y actualice

configuration.manager.force.update.application.stringsObjectManager.property de false a true.

b. Copie la carpeta OP_HOME\Modules\loader-data en el sistema local y losarchivos en una carpeta local.

c. Vaya a la carpeta loader-data en su carpeta local y ejecute el siguientemandato:


schema_loader_modules_properties.bat OBJMGR_HOME= OP_HOME\binPATCH_LOADER_DATA= OP_HOME\Modules\loader-data OPXUserName=OP_APP_ADMIN_USER_NAME OPXUserPassword= OP_APP_ADMIN_PASSWD (enWindows)schema_loader_modules_properties.sh OBJMGR_HOME= OP_HOME/binPATCH_LOADER_DATA= OP_HOME/Modules/loader-data OPXUserName=OP_APP_ADMIN_USER_NAME OPXUserPassword= OP_APP_ADMIN_PASSWD (enUNIX)

d. Ejecute el mandato siguiente:openpages-patch-modules-loader-data.bat (en Windows)openpages-patch-modules-loader-data.sh (en UNIX)

e. Cuando los datos se carguen de forma correcta, vaya a la carpetaOP_HOME\bin y actualiceconfiguration.manager.force.update.application.stringsObjectManager.property de true a false.

11. Reinicie todos los servicios de OpenPages.

Configuración del inicio del informe de visualización deanálisis de proceso

Complete los siguientes pasos para asegurarse de que los usuarios puedan ver elinforme de visualización de análisis de proceso en IBM OpenPages GRC Platform.

Procedimiento1. Inicie la sesión en la interfaz de aplicación de OpenPages como usuario con

privilegios administrativos.2. Pulse Administración > Configuración > Plataforma > Esquema de creación

de informes > Generador de URL de objeto > Host.3. Actualice el valor de nombre de host Nombre de host del servidor de

aplicaciones del servidor de destino donde se están ejecutando IBM CognosBusiness Intelligence y CommandCenter.

4. Vuelva a crear el esquema de creación de informes.Para obtener más información, consulte “Creación del esquema y entorno deelaboración de informes” en la página 178.

Valores personalizados en archivos de configuraciónSi ha editado manualmente archivos de configuración en la versión anterior, debevolver a aplicar los cambios.

Para restaurar valores personalizados después de la actualización:1. Asegúrese de que la actualización funciona.2. Busque la copia de seguridad del archivo de configuración.3. En la ubicación de instalación de actualización, abra el nuevo archivo de

configuración.4. Actualice el archivo de configuración con los cambios que ha realizado en la

versión anterior del producto.

Restauración de cambios en el archivo application.xmlSi ha conservado valores en el archivo application.xml, por ejemplo eliminaropenpages del URL de aplicación, puede restaurar los valores.


Procedimiento1. Si es necesario, detenga los servicios de IBM OpenPages GRC Platform.2. Vaya al directorio OP_HOME/profiles/OpenPagesDmgr/config/cells/

OpenPagesCell/applications/op-apps.ear/deployments/op-apps/META-INF/application.xml

3. Abra el archivo en un editor de texto y compárelo con la versión del archivo dela que ha hecho la copia de seguridad.

4. Restaure los valores personalizados.5. Para WebSphere Application Server, restaure el valor en todos los nodos del

clúster.Cada nodo tiene una versión del archivo application.xml en una ubicaciónsimilar al directorio siguiente: OP_HOME/profiles/nombre_nodo1/installedApps/OpenPagesCell/op-apps.ear/META-INF/.

6. Reinicie los servicios.

Copia de seguridad de cambios en el archivo web.xmlSi ha cambiado valores en el archivo web.xml, por ejemplo ha cambiado el tiempode espera de sesión HTTP para un usuario en la aplicación web, puede restaurarlos valores.

Para obtener más información sobre la configuración del tiempo de espera desesión, consulte la publicación IBM OpenPages GRC Platform Administrator's Guide.

Procedimiento1. Inicie sesión en IBM WebSphere Integrated Solutions Console como

administrador servidor.http://nombre_servidor:puerto/ibm/console

El puerto predeterminado es 9060.a. Expanda Aplicaciones > Tipos de aplicación y pulse Aplicaciones

empresariales de WebSphere.b. En la Página de aplicaciones empresariales, pulse el nombre del recurso

que desea configurar.c. En la página Aplicaciones empresariales IBM OpenPages -nombre-recurso,

pulse la pestaña Configuración.d. Bajo la cabecera Propiedades de módulo web, pulse Gestión de sesiones.e. En la página de gestión de sesión de Servidores de empresas IBM

OpenPages -nombre-recurso, bajo Propiedades generales, busque el panelTiempo de espera de sesión.

f. Seleccione la opción Establecer tiempo de espera y restablezca el valorEstablecer tiempo de espera en el valor de la copia de seguridad.

g. Salga de la consola2. Reinicie los servicios.

Eliminación de los activadores estándar del archivo deconfiguración del activador

Después de haber actualizado o migrado a IBM OpenPages GRC Platform, puedeborrar el archivo de configuración del activador de modo que contenga soloactivadores personalizados. Esta tarea es opcional.


Procedimiento1. Edite el siguiente archivo para eliminar todas las entradas del activador de

OpenPages estándar.OP_Home/addon_module/_trigger_config.xml

2. Ejecute el siguiente mandato para cargar el archivo openpages-solutions.xmlde la carpeta OP_Home\bin.En sistemas operativos Microsoft Windows:ObjectManager.cmd l c OP_user OP_passwordOP_Home\addon_module\loaderdata\openpages-solutions.xml

En sistemas operativos UNIX:ObjectManager.sh l c OP_user OP_passwordOP_Home\addon_module\loaderdata\openpages-solutions.xml

3. PulseAdministración > Configuración > Aplicaciones > GRCM.4. Actualice el valor de la propiedad Archivos de configuración del activador a

_trigger_config_.xml,openpages-solutions.xml,OPLC-QuestionnaireAssessment.xml

Tareas posteriores a la instalación de OpenPages ITGovernance

Si su actualización o migración incluye IBM OpenPages IT Governance, completelas siguientes tareas posteriores a la actualización o migración.v Cargue los archivos desencadenantes de la solución.

Para obtener más información, consulte “Carga de archivos desencadenantes desoluciones OpenPages GRC Platform”.

v Cargue los informes del cargador de actualización OpenPages ITG.Para obtener más información, consulte “Carga de archivos del cargador deactualizaciones de OpenPages IT Governance” en la página 133.

v Actualice los perfiles de objeto.Para obtener más información, consulte OpenPages ITG (Questionnaire andIncident Management) upgrade for 7.2 customers (www.ibm.com/support/docview.wss?uid=swg27047260).

Carga de archivos desencadenantes de soluciones OpenPagesGRC PlatformSi ha actualizado o migrado IBM OpenPages GRC Platform IT Governance, debecargar los siguientes archivos desencadenante de la solución.

Procedimiento1. Ejecute el siguiente mandato para cargar el archivo OPLC-incident.xml de la

carpeta OP_Home\bin.En sistemas operativos Microsoft Windows:ObjectManager.cmd l c OP_user OP_passwordOP_version_Configuration\modules\upgrade\ITG\OPLC-incident.xml

En sistemas operativos UNIX:ObjectManager.sh l c OP_user OP_passwordOP_version_Configuration\modules\upgrade\ITG\OPLC-incident.xml

2. PulseAdministración > Configuración > Aplicaciones > GRCM.3. Actualice el valor de la propiedad Archivos de configuración del activador a

_trigger_config_.xml,openpages-solutions.xml,OPLC-QuestionnaireAssessment.xml




Carga de archivos del cargador de actualizaciones deOpenPages IT GovernanceDebe cargar determinados archivos de actualización utilizados por IBM OpenPagesIT Governance.

Procedimiento1. Copie el archivo /OP_version_Configuration//Upgrade/ITG/loader-data del

soporte de instalación de IBM OpenPages GRC Platform a la siguiente carpeta:OP_HOME/addon_module/loaderdata

2. Vaya a la carpeta OP_HOME/addon_module/ y edite el siguiente archivo en uneditor de texto:loaderdata.bat (sistemas operativos Microsoft Windows)loaderdata.sh (sistemas operativos UNIX)

3. En la línea siguiente, actualice la contraseña para el superadministrador deaplicaciones de OpenPages.SET OPXUserName=Super_Administrator_user_nameSET OPXUserPassword=********

El nombre de usuario predeterminado es OpenPagesAdministrator.La contraseña de OPXUserName se enmascara con asteriscos (***). Sustituya lamáscara por texto simple. Después de cargar los datos de configuraciónpredeterminados, puede enmascarar manualmente el valor de contraseña conasteriscos (***).

4. Guarde y cierre el archivo.5. Ejecute el mandato siguiente:

openpages-itg-modules-upgrade-loader-data.bat (Windows)openpages-itg-modules-upgrade-loader-data.sh (UNIX)

6. Edite el archivo OP_HOME\bin\ObjectManager.property y actualice los siguientesparámetros de la siguiente manera:configuration.manager.force.update.object.strings=trueconfiguration.manager.force.update.application.strings=true


Capítulo 10. Migración de OpenPages GRC Platform

Migre la versión existente de IBM OpenPages GRC Platform para aprovechar lascaracterísticas nuevas, las mejoras y un mayor rendimiento.

El hecho de realizar una actualización o migración depende de la versión deOpenPages GRC Platform que tenga instalada actualmente y de la versión deWebSphere Application Server que esté utilizando.

Para obtener más información sobre las versiones de software soportadas paraOpenPages GRC Platform, consulte “Requisitos previos de software” en la página13.

A partir de OpenPages versión 5.x

Si tiene OpenPages versión 5.x, puede migrar directamente a OpenPagesversión 7.2.


A partir de OpenPages versión 6.x o posteriores instaladas en WebLogic oWebSphere Application Server versión 8.0 u 8.5

Si está utilizando actualmente OpenPages GRC Platform instalado enWebLogic o WebSphere Application Server versión 8.0 o 8.5, puede migrardirectamente a OpenPages versión 7.2.



Movimiento desde la versión 7.0 de OpenPages instalada en Windows enWebLogic

Si está utilizando actualmente OpenPages GRC Platform instalado enWindows y desea cambiar a Linux o AIX y utilizar WebSphere ApplicationServer, utilice una migración para mover el entorno.



A partir de OpenPages versión 7.0 o posteriores instalados en WebSphereApplication Server versión 8.5.5 o 8.5.5.2

Si tiene OpenPages GRC Platform versión 7.0.0.x o 7.1.0.x, puede actualizarla versión soportada de la aplicación OpenPages desplegada en WebSphereApplication Server.

Para obtener más información, consulte Capítulo 9, “Actualización deOpenPages GRC Platform”, en la página 93.

135



Migración desde OpenPages GRC Platform versión 5Para migrar IBM OpenPages GRC Platform desde la versión 5.x a la versión 7.2,siga estos pasos.1. Prepare el sistema para la migración.v Realice una copia de seguridad de la base de datos y los archivos de


v Realice una copia de seguridad de los archivos de configuración, informes yla base de datos de almacén de contenido de IBM Cognos BusinessIntelligence.Para obtener más información, consulte “Copia de seguridad del entorno deOpenPages GRC Platform existente” en la página 96.

v Exporte elementos de configuración, datos de OpenPages y el almacén decontenido de IBM Cognos desde el entorno actual.Para obtener más información, consulte “Exportación de datos desde elentorno actual” en la página 137.

2. Actualice el software necesario para OpenPages GRC Platform.v Actualice el software cliente de base de datos y de servidor de base de datos

de Oracle a la versión soportada.v Actualice IBM Cognos Business Intelligence.

Para obtener más información, consulte “Actualización de Cognos BusinessIntelligence” en la página 106.

v Instale la versión compatible de IBM WebSphere Application Server.Para obtener más información, consulte “Instalación de WebSphereApplication Server Network Deployment” en la página 24.

Para obtener más información sobre las versiones de software admitidas,consulte “Requisitos previos de software” en la página 13.

3. Migre la aplicación y las bases de datos de OpenPages.v Restaure la base de datos de OpenPages a la nueva versión del servidor de

base de datos.v Importe la base de datos de la versión 5.x y actualice de forma manual el

esquema de base de datos de OpenPages.Para obtener información, consulte el apartado “Creación del esquema debase de datos de Oracle e importación de la base de datos” en la página 137y el apartado “Actualización del esquema de base de datos de Oracle” en lapágina 141.

v Utilice la consola de administración de OpenPages para migrar el desplieguede OpenPages.Para obtener más información, consulte “Migración de un despliegue deOpenPages GRC Platform” en la página 143.

v Cree los perfiles predeterminados de IBM WebSphere Application Server yactualice los trabajos de flujo de trabajo existentes.Para obtener más información, consulte “Creación de perfilespredeterminados y actualización de trabajos de flujo de trabajo” en la página148.

4. Realice las tareas posteriores a la migración.Para obtener más información, consulte “Tareas posteriores a la migración” enla página 165.


5. Revise las características nuevas y modificadas para comprobar si su instalaciónse verá afectada después de la migración.Para obtener más información, consulte Capítulo 1, “Novedades”, en la página1.

Exportación de datos desde el entorno actualPuede exportar elementos de configuración, datos de OpenPages GRC Platform yel almacén de contenido de IBM Cognos a un archivo de migración. Durante lamigración, apunte a este archivo y los valores se migran a la nueva versión.

Puede crear un nuevo archivo de migración cada vez que realice una exportación opuede añadir más elementos a un archivo de migración existente. El archivo demigración se guarda automáticamente en el repositorio y se puede guardaropcionalmente en un cliente local.

Para obtener más información sobre la creación de un archivo de migración,consulte “Exportación de datos del OpenPages GRC Platform” en la página 99 y“Exportación del almacén de contenidos de Cognos” en la página 100.

Creación del esquema de base de datos de Oracle eimportación de la base de datos

Cree el esquema de base de datos de IBM OpenPages GRC Platform versión 6.0.1 eimporte la base de datos OpenPages 5.x.

Antes de empezar

Asegúrese de que las contraseñas para las cuentas de usuario de sistema de basede datos de Oracle, OpenPages y flujo de trabajo no han caducado.

Procedimiento1. Abra una ventana del indicador de mandatos de Windows utilizando la

opción Ejecutar como administrador.2. Vaya al directorio OP_version_Configuration/Database/ORACLE/

INSTALL_SCRIPTS.3. Ejecute el siguiente script para crear el esquema de base de datos para la

versión 6.0.1:sqlplus /nolog @sql-wrapper.sql database-install.sqllog_file oracle_tns_alias dba_user dba_passwordworkflow_user workflow_passwordop_user op_password datafile_storage_location

La tabla siguiente describe los parámetros que se pasan al script de derivadorde SQL.

Tabla 42. Descripciones de parámetros que se pasan al script de derivador de SQL



logfile.txt

Capítulo 10. Migración de OpenPages GRC Platform 137

Tabla 42. Descripciones de parámetros que se pasan al script de derivador deSQL (continuación)




OP



system


openpages



opworkflow


opworkflow


openpages


openpages

datafile_storage_location

Ubicación de almacenamientodel archivo de datos.

c:\oracle\data\OP

Ejemplo:sqlplus /nolog @sql-wrapper.sql database-install.sqldb_upgrade.log OP system oppassword opworkflowopworkflow openpages openpages c:\oracle\data\OP

4. Inicie sesión como SYS utilizando sqlplus y ejecute el siguiente script:@[email protected] x x [email protected] x x workflow_user


5. Navegue hasta el directorio \WIN64-OP_version\OpenPages\Win64\OP_version_Non_Embedded_WAS_Oracle_DB2_WIN64OP_version_Configuration\Database\ORACLE\SCRIPTS y ejecute los siguientes scripts:sqlplus workflow_user/workflow_password@Alias @sql-wrapper.sql AuroraDbDelete.sql dbdelete.log

sqlplus op_user /op_password@Alias @sql-wrapper.sql AuroraDbDelete.sql dbdelete.log

6. Copie los archivos de volcado de la base de datos OpenPages 7.x en la carpetaOP_DATAPUMP_DIRECTORY.Puede comprobar la ubicación de la carpeta ejecutando el siguiente mandato:select directory_path from all_directories where

directory_name=OP_DATAPUMP_DIRECTORY;

7. Inicie sesión como SYSTEM utilizando sqlplus para acceder al servidor debases de datos y ejecute el siguiente script:grant read,write on directory OP_DATAPUMP_DIRECTORY to cognos;

8. Importe archivos en este orden utilizando los siguientes scripts:v Archivos de volcado de base de datos OpenPages 5.x.v Base de datos de flujo de trabajo.v Base de datos de OpenPages.v Almacén de contenido de IBM Cognos.impdp workflow_user/ workflow_password@Alias file = 5.x.dmp file location\database\opworkflow.dmp log =log_file directory = OP_DATAPUMP_DIRECTORY EXCLUDE=INDEX

impdp op_user/ op_password@Alias file = 5.x.dmp file location\database\opworkflow.dmp log =log_file directory = OP_DATAPUMP_DIRECTORY EXCLUDE=INDEX

Si elige utilizar la opción de exportación e importación de base de datos parala migración del almacén de contenido de IBM Cognos, ejecute este script:impdp system/ system_password@Alias file = 5.x.dmp file location\crn.dmp log =log_file fromuser= old_cognos_usertouser=new_cognos_user

9. Actualice el esquema de base de datos a la versión 6.0.1.a. Actualice ORACLE_HOME para incluir \bin\sqlplus en la ruta.

Por ejemplo, en Windows, establezca la ruta a C:\app\OPDB\product\11.2.0\client_1\bin

b. Vaya hasta el directorio OP_version_Configuration\Database\Oracle\Upgrade_Scripts\OpenPages-5.x-to-OpenPages-6.0.1.1\6.0.1\Action1 yejecute el siguiente script:En Windows: UpgradeDB.cmdEn UNIX: UpgradeDB.sh

c. Inicie sesión en el servidor de aplicaciones OpenPages actual como usuariocon privilegios administrativos.

d. Abra un indicador de mandatos Windows utilizando la opción Ejecutarcomo administrador o un shell UNIX con privilegios administrativos.Debe asegurarse de que Java 1.7 para Linux está disponible.

e. Vaya al directorio OP_version_Configuration\Database\Oracle\Upgrade_Scripts y, a continuación, abra UpgradeDB.cmd o UpgradeDB.sh

f. Actualice JAVA_HOME a la ubicación de Java 1.7.


Consejo: Para UNIX, utilice un usuario no de raíz, por ejemplo, el usuariocreado para la instalación de OpenPages: opuser.

Ejemplo:

En Windows:set JAVA_HOME="C:\IBM\WebSphere\AppServer\java_1.7.1_64"set PATH=$ANT_HOME/bin:$JAVA_HOME/bin:$PATH

En UNIX:export JAVA_HOME="/opt/IBM/WebSphere/AppServer/java_1.7.1_64"export PATH=$ANT_HOME/bin:$JAVA_HOME/bin:$PATH

g. Ejecute el script siguiente:En Windows:OP_version_Configuration\Database\Oracle\Upgrade_Scripts\UpgradeDB.cmd

En UNIX:/opt/OP_version_Configuration/Database/Oracle/Upgrade_Scripts/UpgradeDB.sh

h. Introduzca Y para iniciar el script.i. Introduzca Y para confirmar que la información que ha especificado es

correcta.j. Especifique la versión de OpenPages desde la que está realizando la

actualización:v Introduzca 1 si está actualizando desde FCM 4.0.2.v Introduzca 2 si está actualizando desde 5.1.v Introduzca 3 si está actualizando desde 5.5.2.

k. Pulse cualquier tecla para iniciar la migración de datos.Cuando finalice el script, significará que ha terminado la actualización deOpenPages y el flujo de trabajo a la versión 6.0.1.

10. Copie el directorio de almacenamiento de OpenPages de la versión 5.x a lamáquina de destino y actualice la base de datos para que utilice la nuevaubicación de la carpeta de almacenamiento.Para obtener más información, consulte “Uso compartido de un directorio dealmacenamiento de OpenPages GRC Platform de red en sistemas operativosWindows” en la página 228 y “Uso compartido de un directorio dealmacenamiento de OpenPages GRC Platform de red en sistemas operativosAIX o Linux” en la página 230.

11. Aplique la actualización del fixpack de OpenPages 6.0.1.1.a. Vaya hasta el directorio OP_version_Configuration\Database\Oracle\

Upgrade_Scripts\OpenPages-5.x-to-OpenPages-6.0.1.1\6.0.1\Action2 yejecute solo la parte de la base de datos.

b. Inicie la sesión en un sistema que tenga el programa de utilidad SQL*Plusy acceda al servidor de base de datos.

c. Acceda al soporte de instalación IBM OpenPages GRC Platform PatchInstaller 6.0.1.1 y copie el directorio Action2\Database a un directorio local.

d. Abra un indicador de mandatos de Windows o un shell de UNIX y vaya aldirectorio que contiene los scripts de parches para las bases de datos. Laruta predeterminada es patch_copy_directory\Action2\Database

e. Actualice el esquema de flujo de trabajo.v Inicie SQL*Plus como usuario de base de datos de flujo de trabajo

utilizando el siguiente mandato:


sqlplus workflow_user/workflow_password@SID

v Ejecute el script siguiente:@OP-6-0-1-1-wfx-schema-upgrade.sql

v Cierre la sesión de SQL*Plus.v Inicie SQL*Plus como el usuario de base de datos de OpenPages

utilizando el mandato siguiente:sqlplus op_user op_password@SID

v Ejecute el script siguiente:@OP-6-0-1-1-opx-schema-upgrade.sql@advance_schema_version.sql ’OpenPages 6.0.1.1’@advance_application_version.sql ’OpenPages 6.0.1.1’

v Cierre la sesión de SQL*Plus.Este paso crea índices de forma automática.

Resultados

La actualización de OpenPages y del flujo de trabajo a la versión 6.0.1.1 hafinalizado.

Actualización del esquema de base de datos de OracleDebe actualizar manualmente el esquema de base de datos de forma secuencia dela versión 6.x a la versión 7.2.

Antes de empezar



Procedimiento1. Detenga todos los servicios de OpenPages GRC Platform.2. Inicie la sesión en un sistema que tenga el programa de utilidad SQL*Plus y

acceda al servidor de base de datos.3. Extraiga los archivos de instalación de OP_version DVD o de la ubicación de

recurso compartido de red.4. En el directorio \WIN64-OP_versión\OpenPages\Win64\

OP_versión_Non_Embedded_WAS_Oracle_DB2_WIN64\OP_versión_Configuration\Database\ORACLE\UPGRADE_SCRIPTS, busque el archivo sql-wrapper.sql en cadauno de los directorios de la siguiente versión actualizada:v OP601X_TO_OP6100v OP610X_TO_OP6200v OP620X_TO_OP6210v OP621X_TO_OP7000v OP700X_TO_OP7100v OP710X_TO_OP7200

5. Actualice el archivo sql-wrapper.sql en cada directorio con los valores denombre de usuario y contraseña de su administrador de OpenPages:


define op_admin_user = op_admin_userdefine op_admin_password = op_admin_password

6. Ejecute el script siguiente desde cada directorio en secuencia:sqlplus /nolog @sql-wrapper.sql database-upgrade.sqllog_file oracle_tns_alias dba_user dba_passwordworkflow_user workflow_passwordop_user op_password





logfile.txt



OP



system


openpages



opworkflow


opworkflow


openpages


openpages

Ejemplo:


sqlplus /nolog @sql-wrapper.sql database-upgrade.sqldb_upgrade.log OP system oppassword opworkflowopworkflow openpages openpages

Migración de un despliegue de OpenPages GRC PlatformUtilice la Consola administrativa de IBM OpenPages GRC Platform para migrar undespliegue de OpenPages GRC Platform. Para migrar un despliegue se necesitaesencialmente un despliegue nuevo, pero puede importar los valores de un archivode migración generado a partir del despliegue existente.

El proceso de migración mueve el contenido de OpenPages a nuevos servidores deaplicaciones, instala un nuevo OpenPages CommandCenter con IBM CognosBusiness Intelligence y actualiza el esquema de base de datos.

Puede ejecutar las tareas de despliegue de la Consola administrativa de OpenPagesvarias veces si se producen problemas durante el despliegue.


Antes de empezar

Asegúrese de que se cumplen las condiciones siguientes.v Los sistemas en los que instala los componentes de OpenPages GRC Platform

tienen instalado el software necesario.Para obtener más información sobre las versiones de software soportadas paraOpenPages GRC Platform, consulte “Requisitos previos de software” en lapágina 13.

v Los sistemas en los que instala los componentes de OpenPages GRC Platform notienen una versión de OpenPages ya instalada en el sistema.

v La modalidad de administración del sistema está inhabilitadaPara obtener más información, consulte “Inhabilitación de la modalidad deadministración de sistema” en la página 111.

v JAVA_HOME está establecidoAsegúrese de que la variable de entorno JAVA_HOME apunte a IBM RuntimeEnvironment for Java 1.7.3 for OpenPages GRC Platform en la carpetajava_1.7.1_64.

v Si está utilizando Oracle, asegúrese de que la contraseña del sistema de base dedatos Oracle no haya caducado.

v Si las cuentas de usuario de base de datos de flujo de trabajo y de OpenPagesexisten, asegúrese de que la contraseña de cada cuenta no haya caducado.

v Ha instalado la consola de administración de OpenPages en el ordenador dondetiene previsto instalar los componentes de OpenPages. Para obtener másinformación, consulte Capítulo 8, “Instalación de la consola de administración deOpenPages GRC Platform”, en la página 91.

v Ha instalado OPAdminConsoleRemote en todos los ordenadores del servidor deaplicaciones el servidor de informes el servidor de búsqueda. Para obtener másinformación, consulte “Instalación del componente OPAdminConsoleRemote” enla página 26.

v Ha actualizado el entorno de IBM Cognos Business Intelligence.


Procedimiento1. Para iniciar la consola de administración de OpenPages, haga clic en Iniciar >

Todos los programas > IBM OpenPages GRC Platform > IBM OpenPagesGRC Platform - Administrative Console.

2. En la página Bienvenido, seleccione Migrar despliegue a 7.2 y pulse Iniciar.3. Entre los valores en el asistente para el despliegue.






5. En la página servidor de aplicaciones, especifique la información de laubicación donde se va a desplegar OpenPages GRC Platform.Si está configurando más de un servidor de aplicaciones en el despliegue (unentorno de agrupación horizontal), introduzca primero la información delservidor de administración y después los servidores que no sean deadministración.a. La información de conexión se utiliza para el número de puerto de




Importante: Asegúrese de entrar la información correcta para el Nombrede usuario administrador y la Contraseña de administrador deWebSphere. Estas credenciales se utilizan para iniciar la sesión en laconsola de administración de WebSphere.Para verificar las credenciales, inicie la sesión en la consola deadministración de WebSphere (https://nombre_host_was:puerto_seguro/ibm/console).


El número de puerto seguro predeterminado para la célula de OpenPageses 9043.


Restricción: No puede utilizar una ruta que contiene espacios.d. En la sección Información de instalación de módulo, asegúrese de

seleccionar Sin esquema.e. En la sección Información de migración de OpenPages, introduzca la

ubicación de la ruta completa (con nombre de archivo y extensión) delarchivo migration.zip creado a partir de la versión existente.Asegúrese de copiar el archivo zip en el ordenador donde esté ejecutandola consola de administración de OpenPages.

6. En la página servidor de informes, introduzca la información para lainstalación de IBM Cognos Business Intelligence.

Nota: Si está utilizando más de un servidor de informes en el despliegue,introduzca la información del servidor activo primero y después los servidoresen espera.a. La información de conexión se utiliza para el número de puerto de






e. En la sección Información de migración de CommandCenter, introduzcala ubicación de la ruta completa (con nombre de archivo y extensión) delarchivo migration.zip creado a partir de la versión existente.El archivo zip contiene la información necesaria para migrar desde laversión existente.Asegúrese de copiar el archivo zip en el ordenador dondeesté ejecutando la consola de administración de OpenPages.

7. En la página Servidor de bases de datos, especifique la información de suservidor de bases de datos.a. Seleccione el sistema operativo del ordenador donde está instalado el

servidor de base de datos en la sección Información de servidor.


De forma predeterminada, el sistema operativo mostrado para el servidorde base de datos coincide con el sistema operativo seleccionado para elservidor de aplicaciones. Si el servidor de base de datos está instalado enotro sistema operativo, actualícelo.Por ejemplo, si ha seleccionado Windows como sistema operativo para elservidor de aplicaciones, Windows se seleccionará de formapredeterminada para el sistema operativo del servidor de base de datos. Siel servidor de base de datos está instalado en Linux, actualicemanualmente a Linux.






d. En la sección Información de configuración de base de datos, asegúresede que la ruta de la ubicación del Directorio de almacenamiento sea lacorrecta para el sistema operativo seleccionado para el servidor deaplicaciones.De forma predeterminada, la ruta de la ubicación se establece en el sistemaoperativo seleccionado para el servidor de aplicaciones. Si el directorio dealmacenamiento se ha instalado en otro sistema operativo que no es el delservidor de aplicaciones, actualícelo a la ruta UNC (Convención denomenclatura universal).La ruta de instalación puede contener un máximo de 71 caracteres en lossistemas operativos Microsoft Windows o 206 caracteres en los sistemasoperativos UNIX.

e. Si es necesario, cambie el nombre de usuario predeterminado delsuperadministrador en la sección Información de administrador deOpenPages.No utilice los siguientes nombres de usuario reservados por OpenPages:v OPSystemv OpenPages


v OpenPagesApplicationUsersv OPAdministrators











10. Pulse Finalizar para completar la migración.11. En la pestaña Pasos siguientes, realice lo siguiente:









Algunas de las tareas posteriores a la migración son necesarias. Para obtener másinformación, consulte “Tareas posteriores a la migración” en la página 165.




Una vez solucionados los errores, vuelva a las ventanas Despliegue > Topología oDespliegue > Pasos siguientes para continuar con el despliegue.

Creación de perfiles predeterminados y actualización detrabajos de flujo de trabajo

Debe crear los perfiles predeterminados de IBM WebSphere Application Server yactualizar los trabajos de flujo de trabajo existentes para que sean compatiblesdespués de la actualización.

Procedimiento1. Vaya al directorio OP_Home\bin y ejecute los siguientes scripts:v ProfileUpdateutility.cmd|.sh op_user op_password

servername port

Por ejemplo:UpgradeJobTypesManager.cmd -Username OpenPagesAdministrator-Password OpenPagesAdministrator -Host server_hostname-Port 10101 (10201) -TxnTimeout 3600

ProfileUpdateUtility.cmdOpenPagesAdministrator OpenPagesAdministratorservername 10101

v UpgradeJobTypesManager.cmd|.sh-Username op_user -Passwordop_password -Host admin_host_name -Port OP_SOAP_port -TxnTimeout timeout

2. Reinicie los servicios de OpenPages.


Migración desde OpenPages GRC Platform versión 6Para migrar IBM OpenPages GRC Platform desde la versión 6.x a la versión 7.2,siga estos pasos.

Importante: OpenPages GRC Platform no admite varias instalaciones en la mismapartición lógica (LPAR) en AIX. Si está migrando a AIX, utilice un LPAR separadopara evitar problemas derivados de conflictos entre puertos.1. Prepare el sistema para la migración.v Realice una copia de seguridad de la base de datos y los archivos de







v Actualice IBM Cognos Business Intelligence a la versión admitida.Para obtener más información, consulte “Actualización de Cognos BusinessIntelligence” en la página 106.


v Para obtener más información sobre las versiones de software admitidas,consulte “Requisitos previos de software” en la página 13.

3. Migre la aplicación y las bases de datos de OpenPages.v Cree los perfiles de WebSphere Application Server para IBM Runtime

Environment for Java for OpenPages GRC Platform.






Para obtener más información, consulte “Creación de los perfiles deWebSphere Application Server para IBM Runtime Environment for Java” enla página 25.

v Cree el esquema de informes.Para obtener más información, consulte “Creación del esquema deelaboración de informes para el servidor DB2” en la página 101.

v Importe la base de datos de la versión 6.x y actualice de forma manual elesquema de base de datos de OpenPages.Para obtener más información, consulte “Importación de la base de datos deactualización del esquema de base de datos de OpenPages GRC Platform”.

v Si va a migrar desde la versión 6.2.1 utilizando un servidor de bases de datosde DB2, cree el esquema de elaboración de informes.Para obtener más información, consulte “Creación del esquema deelaboración de informes para el servidor DB2” en la página 101.

v Utilice la consola de administración de OpenPages para migrar el desplieguede OpenPages.Para obtener más información, consulte “Migración de un despliegue deOpenPages GRC Platform” en la página 143.



Importación de la base de datos de actualización del esquemade base de datos de OpenPages GRC Platform

Debe importar la base de datos de IBM OpenPages GRC Platform y actualizarmanualmente el esquema de base de datos para poder migrar OpenPages GRCPlatform.

Creación del esquema de base de datos de Oracle e importaciónde la base de datosCree el esquema de base de datos de la versión IBM OpenPages GRC Platform 7.2y, a continuación, importe la base de datos OpenPages 6.x.

Antes de empezar


Procedimiento1. Abra una ventana del indicador de mandatos de Windows utilizando la opción

Ejecutar como administrador.2. Vaya al directorio OP_version_Configuration/Database/ORACLE/

INSTALL_SCRIPTS.3. Cree el esquema de base de datos de la versión 7.2 ejecutando el siguiente

script:


sqlplus /nolog @sql-wrapper.sql database-install.sqllog_file oracle_tns_alias dba_user dba_passwordworkflow_user workflow_passwordop_user op_password datafile_storage_location





logfile.txt



OP



system


openpages



opworkflow


opworkflow


openpages


openpages



c:\oracle\data\OP

Ejemplo:


sqlplus /nolog @sql-wrapper.sql database-install.sqldb_upgrade.log OP system oppassword opworkflowopworkflow openpages openpages c:\oracle\data\OP


5. Navegue hasta el directorio OP_version_Configuration\ Database\ORACLE\SCRIPTS y ejecute los siguientes scripts:sqlplus workflow_user/workflow_password@Alias @sql-wrapper.sql AuroraDbDelete.sql dbdelete.log




7. Inicie sesión como SYSTEM utilizando sqlplus para acceder al servidor de basesde datos y ejecute el siguiente script:grant read,write on directory OP_DATAPUMP_DIRECTORY to cognos;

8. Importe archivos en este orden utilizando los siguientes scripts:v Archivos de volcado de base de datos OpenPages 6.x.v Base de datos de flujo de trabajo.v Base de datos OpenPages.v Almacén de contenido de IBM Cognos.impdp workflow_user/ workflow_password@Alias file = 6.x.dmp file location\database\opworkflow.dmp log =log_file directory = OP_DATAPUMP_DIRECTORY EXCLUDE=INDEX


Si elige utilizar la opción de exportación e importación de la base de datos parala migración del almacén de contenido de Cognos, ejecute este script:impdp system/ system_password@Alias file = 6.x.dmp file location\crn.dmp log =log_file fromuser= old_cognos_usertouser=new_cognos_user


Resultados

La actualización de OpenPages y del flujo de trabajo a la versión 7.2 ha finalizado.

Actualización del esquema de base de datos de OracleDebe actualizar manualmente el esquema de base de datos de forma secuencia dela versión 6.x a la versión 7.2.


Antes de empezar



Procedimiento1. Detenga todos los servicios de OpenPages GRC Platform.2. Inicie la sesión en un sistema que tenga el programa de utilidad SQL*Plus y



OP_versión_Non_Embedded_WAS_Oracle_DB2_WIN64\OP_versión_Configuration\Database\ORACLE\UPGRADE_SCRIPTS, busque el archivo sql-wrapper.sql en cadauno de los directorios de la siguiente versión actualizada:v OP601X_TO_OP6100v OP610X_TO_OP6200v OP620X_TO_OP6210v OP621X_TO_OP7000v OP700X_TO_OP7100v OP710X_TO_OP7200

5. Actualice el archivo sql-wrapper.sql en cada directorio con los valores denombre de usuario y contraseña de su administrador de OpenPages:define op_admin_user = op_admin_userdefine op_admin_password = op_admin_password

6. Ejecute el script siguiente desde cada directorio en secuencia:sqlplus /nolog @sql-wrapper.sql database-upgrade.sqllog_file oracle_tns_alias dba_user dba_passwordworkflow_user workflow_passwordop_user op_password





logfile.txt



OP






system


openpages



opworkflow


opworkflow


openpages


openpages












Actualización del esquema de base de datos de IBM DB2Debe actualizar manualmente el esquema de base de datos de forma secuencia dela versión 6.x a la versión 7.2.

Antes de empezar


datos actualizadas” en la página 104


(CLPPlus) y acceso al servidor de base de datos.3. En el directorio \OP_version_Upgrade_WIN64\OP_version_Upgrade_Scripts,

busque el archivo sql-wrapper.sql en cada uno de los siguientes directorios:v OP620X_TO_OP6210v OP621X_TO_OP7000v OP700X_TO_OP7100v OP710X_TO_OP7200

4. Actualice el archivo sql-wrapper.sql en cada directorio con los valores denombre de usuario y contraseña de su administrador de OpenPages:define op_admin_user = op_admin_userdefine op_admin_password = op_admin_password

5. Ejecute el script siguiente desde cada directorio en secuencia:clpplus -nw @sql-wrapper database-upgrade-preproclog_file DB2_server_name DB2_port_number DB2_database_name DB2_admin_nameDB2_admin_password workflow_user workflow_passwordop_user op_password

AuroraProcCreate.bat (or .sh on AIX/LINUX) DB2_database_name op_userop_password



db2rbind DB2_database_name -l oprbind.log all -u op_user -p op_password -r any


La tabla siguiente describe los parámetros de DB2 que se pasan al script dederivador de CLPPlus.

Tabla 46. Descripciones de parámetros de DB2 que se pasan al script de derivador deCLPPlus



logfile.txt



50000


OPX


db2admin


openpages



opworkflow


opworkflow


openpages


openpages

Resultados




Migración desde OpenPages GRC Platform versión 7Para migrar a IBM OpenPages GRC Platform de la versión 7.0.0.x o 7.1.x a laversión 7.2, siga estos pasos.

Importante: OpenPages GRC Platform no admite varias instalaciones en la mismapartición lógica (LPAR) en AIX. Si está migrando a AIX, utilice un LPAR separadopara evitar problemas derivados de conflictos entre puertos.1. Prepare el sistema para la migración.v Realice una copia de seguridad de la base de datos y los archivos de

aplicación y directorios de OpenPages GRC Platform.Para obtener más información, consulte “Copia de seguridad de directorios yarchivos” en la página 95.






v Actualice IBM Cognos Business Intelligence a la versión admitida.Para obtener más información, consulte “Actualización de Cognos BusinessIntelligence” en la página 106.


Para obtener más información sobre las versiones de software admitidas,consulte “Requisitos previos de software” en la página 13.

3. Migre la aplicación y las bases de datos de OpenPages.v Cree los perfiles de WebSphere Application Server para IBM Runtime

Environment for Java for OpenPages GRC Platform.






Para obtener más información, consulte “Creación de los perfiles deWebSphere Application Server para IBM Runtime Environment for Java” enla página 25.

v Si va a migrar desde un servidor de bases de datos de DB2, cree el esquemade elaboración de informes.Para obtener más información, consulte “Creación del esquema deelaboración de informes para el servidor DB2” en la página 101.

v Importe la base de datos versión 7.0.0.x o 7.1.x y actualice manualmente elesquema de base de datos OpenPages.Para obtener más información, consulte “Importación de la base de datos deactualización del esquema de base de datos de OpenPages GRC Platform”.

v Utilice la consola de administración de OpenPages GRC Platform paramigrar el despliegue de OpenPages.Para obtener más información, consulte “Migración de un despliegue deOpenPages GRC Platform” en la página 143.



Importación de la base de datos de actualización del esquemade base de datos de OpenPages GRC Platform

Debe importar la base de datos de IBM OpenPages GRC Platform y actualizarmanualmente el esquema de base de datos para poder migrar OpenPages GRCPlatform.

Creación del esquema de base de datos de Oracle e importaciónde la base de datosDebe crear el esquema de base de datos para IBM OpenPages GRC Platformversión 7.2 y, a continuación, la base de datos de OpenPages 7.x.

Antes de empezar


Procedimiento1. Abra una ventana del indicador de mandatos de Windows utilizando la opción

Ejecutar como administrador.2. Vaya al directorio OP_version_Configuration/Database/ORACLE/

INSTALL_SCRIPTS.3. Cree el esquema de base de datos de la versión 7.2 ejecutando el siguiente

script:sqlplus /nolog @sql-wrapper.sql database-install.sqllog_file oracle_tns_alias dba_user dba_passwordworkflow_user workflow_passwordop_user op_password datafile_storage_location






logfile.txt



OP



system


openpages



opworkflow


opworkflow


openpages


openpages



c:\oracle\data\OP

Ejemplo:sqlplus /nolog @sql-wrapper.sql database-install.sqldb_upgrade.log OP system oppassword opworkflowopworkflow openpages openpages c:\oracle\data\OP



5. Navegue hasta el directorio OP_version_Configuration\ Database\ORACLE\SCRIPTS y ejecute los siguientes scripts:sqlplus workflow_user/workflow_password@Alias @sql-wrapper.sql AuroraDbDelete.sql dbdelete.log




7. Inicie sesión como SYSTEM utilizando sqlplus para acceder al servidor de basesde datos y ejecute el siguiente script:grant read,write on directory OP_DATAPUMP_DIRECTORY to cognos;

8. Importe archivos en este orden utilizando los siguientes scripts:v Archivos de volcado de base de datos OpenPages 7.x.v Base de datos de flujo de trabajo.v Base de datos OpenPages.v Almacén de contenido de IBM Cognos.impdp workflow_user/ workflow_password@Alias file = 7.x.dmp file location\database\opworkflow.dmp log =log_file directory = OP_DATAPUMP_DIRECTORY EXCLUDE=INDEX


Si elige utilizar la opción de exportación e importación de la base de datos parala migración del almacén de contenido de Cognos, ejecute este script:impdp system/ system_password@Alias file = 7.x.dmp file location\crn.dmp log =log_file fromuser= old_cognos_usertouser=new_cognos_user


Resultados

La actualización de OpenPages y del flujo de trabajo a la versión 7.2 ha finalizado.

Actualización del esquema de base de datos de OracleDebe actualizar manualmente el esquema de base de datos de la versión 7.0.0.x ala versión 7.2.

Antes de empezar




Procedimiento1. Detenga todos los servicios de OpenPages.2. Inicie la sesión en un sistema que tenga el programa de utilidad SQL*Plus y



OP_versión_Non_Embedded_WAS_Oracle_DB2_WIN64\OP_versión_Configuration\Database\ORACLE\UPGRADE_SCRIPTS, busque el archivo sql-wrapper.sql en cadauno de los siguientes directorios:v OP700X_TO_OP7100v OP710X_TO_OP7200

5. Actualice el archivo sql-wrapper.sql en cada directorio con los valores denombre de usuario y contraseña de OpenPages Administrator:define op_admin_user = op_admin_userdefine op_admin_password = op_admin_password

6. Ejecute el siguiente script desde cada directorio de la secuencia:sqlplus /nolog @sql-wrapper.sql database-upgrade.sqllog_file oracle_tns_alias dba_user dba_passwordworkflow_user workflow_passwordop_user op_password





logfile.txt



OP



system


openpages






opworkflow


opworkflow


openpages


openpages












Actualización del esquema de base de datos de IBM DB2Debe actualizar manualmente el esquema de base de datos de la versión 7.0.0.x ala versión 7.2.

Antes de empezar


datos actualizadas” en la página 104



Tabla 49. Descripción de parámetros de DB2



logfile.txt



50000


OPX


db2admin


openpages


OpenPages GRC Platformutiliza esta cuenta para creary acceder a la base de datosde flujo de trabajo y paragestionar las transaccionesrelacionadas con el flujo detrabajo.

opworkflow


opworkflow

op_user Nombre de usuario que seutiliza para crear y acceder ala instancia de base de datosOpenPages GRC Platform

openpages


Tabla 49. Descripción de parámetros de DB2 (continuación)


op_password Contraseña de la cuenta deusuario de base de datos deOpenPages GRC Platform.

openpages


(CLPPlus) y acceso al servidor de base de datos.3. Vaya al directorio OP_version_Upgrade_WIN64\OP_version_Upgrade_Scripts\ y

copie cada uno de los siguientes directorios al servidor de base de datos:v OP700X_TO_OP7100v OP710X_TO_OP7200

4. Actualice el archivo sql-wrapper.sql en cada directorio con los valores denombre de usuario y contraseña de administrador de OpenPages:define op_admin_user = op_admin_userdefine op_admin_password = op_admin_password

5. Actualice el esquema de base de datos a la versión 7.1.a. Vaya al directorio OP_version_Upgrade_WIN64\OP_version_Upgrade_Scripts\

OP700X_TO_OP7100.b. Ejecute el script siguiente:

clpplus -nw @sql-wrapper database-upgrade-preproclog_file DB2_server_name DB2_port_number DB2_database_nameDB2_admin_name

DB2_admin_password workflow_user workflow_passwordop_user op_password

AuroraProcCreate.bat DB2_database_name op_userop_password


db2rbind DB2_database_name -l oprbind.log all -uop_user -p op_password -r any


6. Actualice el esquema de base de datos de la versión 7.1 a la versión 7.2.a. Vaya al directorio OP_version_Upgrade_WIN64\OP_version_Upgrade_Scripts\

OP710X_TO_OP7200.b. Repita el paso 5b para ejecutar el script.

Resultados




Tareas posteriores a la migraciónRealice las siguientes tareas después de migrar a IBM OpenPages GRC Platform.v Copie los archivos de seguridad global IBM a las instalaciones de servidor de

IBM DB2.Esta tarea es necesaria si utiliza DB2 para el servidor de base de datos ensistemas operativos Windows. Para obtener más información, consulte “Copia delos archivos de IBM Global Security Kit en las instalaciones de servidor DB2 ensistemas operativos Windows” en la página 178.

v Mueva los servicios de migración y personalice los archivos de implementacióndel sistema de origen al sistema de destino.

v Habilite LDAP si está configurado en el sistema de origen.Para obtener información, consulte “Habilitación de LDAP” en la página 189.

v Habilite el inicio de sesión único si está configurado en el sistema de origen.Para obtener más información, consulte “Habilitación del inicio de sesión único”en la página 249.

v Cargue los informes de OpenPages Operational Risk Management.Esta tarea solo es necesaria si va a migrar desde OpenPages GRC Platformversiones 6.0 o 6.1 y ha instalado previamente IBM OpenPages Operational RiskManagement. Para obtener más información, consulte “Carga de informesOpenPages GRC Platform ORM”.

v “Carga de datos de OpenPages ORM” en la página 125.Esta tarea es necesaria si va a migrar desde OpenPages GRC Platform versiones7.0, 7.0.0.1, 7.0.0.2 o 7.0.0.3 y previamente había instalado IBM OpenPagesOperational Risk Management.

v Configure el informe de visualización de análisis de proceso para usuarios.Para obtener más información, consulte “Configuración del inicio del informe devisualización de análisis de proceso” en la página 130.

v Si ha instalado un servidor de búsqueda, también debe completar determinadastareas posteriores a la instalación.Para obtener más información, consulte “Tareas posteriores a la instalación delservidor” en la página 191.

v Limpie el archivo de configuración del desencadenante para que contenga sólosus desencadenantes personalizados. Esta tarea es opcional.Para obtener más información, consulte “Eliminación de los activadores estándardel archivo de configuración del activador” en la página 131.

v Si ha instalado previamente IBM OpenPages IT Governance, también debecompletar ciertas tareas de migración.Para obtener más información, consulte “Tareas posteriores a la instalación deOpenPages IT Governance” en la página 132.

Carga de informes OpenPages GRC Platform ORMSi ha migrado IBM OpenPages GRC Platform desde las versiones 6.0 o 6.1, y habíainstalado previamente IBM OpenPages Operational Risk Management, desplieguemanualmente un archivo de despliegue de IBM Cognos en el servidor de informes.

Restricción: Para mover un archivo de despliegue, necesita acceso a los directoriosde instalación del sistema donde está instalado IBM Cognos Business Intelligence.Esta ubicación se establece en la herramienta de configuración. La ubicaciónpredeterminada es Cognos_HOME/deployment.



administrativos.2. Vaya al directorio versión_OP_Configuration\Reports.3. Copie los archivos DrillUpDrillDownReportsWithUpdatedDrilling.zip y

DrillUpDrillDownReportsWithFullDrilling.zip en el directorio de desplieguede IBM Cognos.La ubicación predeterminada es el directorio Cognos_HOME\deployment.

4. Desde el indicador de mandatos, vaya al directorio CC_HOME\temp\bin.La ubicación predeterminada es el directorio OP_HOME/CommandCenter/temp/bin.

5. Escriba el mandato siguiente:importReports.bat -a DrillUpDrillDownReportsWithUpdatedDrilling -s

OpenPagesSecurityRealm -u <username> -p <password>-g http://<Cognos_server>:<dispatcher_port>/p2pd/servlet/dispatch

Resultados

Puede acceder a los informes en IBM Cognos Connection.

Configuración del inicio del informe de visualización deanálisis de proceso

Complete los siguientes pasos para asegurarse de que los usuarios puedan ver elinforme de visualización de análisis de proceso en IBM OpenPages GRC Platform.


privilegios administrativos.2. Pulse Administración > Configuración > Plataforma > Esquema de creación

de informes > Generador de URL de objeto > Host.3. Actualice el valor de nombre de host Nombre de host del servidor de

aplicaciones del servidor de destino donde se están ejecutando IBM CognosBusiness Intelligence y CommandCenter.

4. Vuelva a crear el esquema de creación de informes.Para obtener más información, consulte “Creación del esquema y entorno deelaboración de informes” en la página 178.


Capítulo 11. Instalación de un nuevo despliegue deOpenPages GRC Platform

Utilice la consola de administración para desplegar los componentes de IBMOpenPages GRC Platform en WebSphere Application Server.Puede seleccionar IBMDB2 u Oracle como base de datos para OpenPages.

Utilice la consola de administración de OpenPages para instalar o configurar lossiguientes componentes:v Aplicación de OpenPages a una instalación existente de WebSphere Application

Server.v Servidor de flujo de trabajo de OpenPages y componentes de notificación.v Esquema de base de datos de OpenPages para una instalación existente de IBM

DB2.v OpenPages CommandCenter en una instalación existente de IBM Cognos

Business Intelligence.


Antes de empezar

Asegúrese de haber completado las tareas previas a la instalación antes dedesplegar OpenPages GRC Platform. Para obtener más información, consulteCapítulo 4, “Preparación del sistema para la instalación”, en la página 19.

Si está utilizando IBM DB2 para el repositorio de OpenPages:v Asegúrese de que la modalidad de compatibilidad de Oracle está establecida

para la instancia de base de datos DB2 para el repositorio de OpenPages.Para comprobar si se ha establecido la modalidad de compatibilidad de Oracle,ejecute el siguiente mandato como usuario de DB2:db2set DB2_COMPATIBILITY_VECTOR ORA

Si la modalidad de compatibilidad de Oracle no está establecida, se muestra elsiguiente mensaje:db2set DB2_COMPATIBILITY_VECTOR DBI1303W Variable not set.

v Se ha instalado el software cliente de DB2 y el componente DB2 Text Search.

Si utiliza Oracle para el repositorio de OpenPages:v El software de cliente de administración de Oracle está instalada.v Asegúrese de que se ha creado la instancia de base de datos para el repositorio

de OpenPages.v Asegúrese de que la contraseña de la base de datos Oracle del sistema y de los

usuarios del sistema no haya caducado.v Si OpenPages, el flujo de trabajo y la cuenta de usuario de base de datos de

Cognos existen, asegúrese de que la contraseña de la base de datos de Oraclepara cada una de las cuentas no haya caducado.

167

Procedimiento1. Si está utilizando IBM DB2, en sistemas operativos AIX y Linux, asegúrese de

que el directorio DB2_HOME/bin está en el archivo .profile de la variable deentorno PATH del usuario de instalación de OpenPages.export DB2_HOME=<DB2_HOME>. $DB2_HOME/db2profile

2. Para iniciar la consola de administración de OpenPages, haga clic en Iniciar >Todos los programas > IBM OpenPages GRC Platform > IBM OpenPagesGRC Platform - Administrative Console.

3. Si se visualiza el acuerdo de licencia, acepte los términos y pulse Aceptar.4. En la página de Bienvenido, pulse Crear un nuevo despliegue y pulse Inicio.5. Entre los valores en el asistente para el despliegue.






7. En la página servidor de aplicaciones, introduzca la información de laubicación donde se ha desplegado OpenPages GRC Platform.a. La información de conexión se utiliza para el número de puerto de




Importante: Asegúrese de entrar la información correcta para el Nombrede usuario administrador y la Contraseña de administrador deWebSphere. Estas credenciales se utilizan para iniciar la sesión en laconsola de administración de WebSphere.


Para verificar las credenciales, inicie la sesión en la consola deadministración de WebSphere (https://nombre_host_was:puerto_seguro/ibm/console).El número de puerto seguro predeterminado para la célula de OpenPageses 9043.


Restricción: No puede utilizar una ruta que contiene espacios.

Importante: Para los sistemas operativos AIX y Linux, asegúrese de que lacuenta de usuario de instalación de WebSphere Application Server tienepermisos de lectura, escritura y ejecución para los archivos de instalación deIBM OpenPages GRC Platform. Para mayor simplicidad, utilice la cuenta deusuario de WebSphere Application Server para instalar y ejecutar lainstalación del servidor de aplicaciones de OpenPages.

Restricción: Instale OpenPages y el software de Fujitsu Interstage BPM en undirectorio que solo contiene caracteres ASCII en el nombre de ruta. La ruta deinstalación debe ser la misma en el servidor administrativo y en todos losservidores que no sean administrativos.

8. Para instalaciones AIX, asegúrese de que la propiedad de directorio JRE de 32bits apunta a la ubicación de un Java Runtime Environment (JRE) de 32 bits.

Consejo: Para comprobar la versión de JRE:v Asegúrese de que JAVA_HOME no se ha establecido.v Vaya al directorio JRE_HOME/bin.v Escriba el mandato siguiente: java -version

9. En la página servidor de informes, introduzca la información para lainstalación de IBM Cognos Business Intelligence.a. La información de conexión se utiliza para el número de puerto de






10. En la página Servidor de bases de datos, especifique la información de suservidor de bases de datos.

Capítulo 11. Instalación de un nuevo despliegue de OpenPages GRC Platform 169

a. Seleccione el sistema operativo del ordenador donde está instalado elservidor de base de datos en la sección Información de servidor.De forma predeterminada, el sistema operativo mostrado para el servidorde base de datos coincide con el sistema operativo seleccionado para elservidor de aplicaciones. Si el servidor de base de datos está instalado enotro sistema operativo, actualícelo.Por ejemplo, si ha seleccionado Windows como sistema operativo para elservidor de aplicaciones, Windows se seleccionará de formapredeterminada para el sistema operativo del servidor de base de datos. Siel servidor de base de datos está instalado en Linux, actualicemanualmente a Linux.






d. En la sección Información de configuración de base de datos, asegúresede que la ruta de la ubicación del Directorio de almacenamiento sea lacorrecta para el sistema operativo seleccionado para el servidor deaplicaciones.De forma predeterminada, la ruta de la ubicación se establece en el sistemaoperativo seleccionado para el servidor de aplicaciones. Si el directorio dealmacenamiento se ha instalado en otro sistema operativo que no es el delservidor de aplicaciones, actualícelo a la ruta UNC (Convención denomenclatura universal).La ruta de instalación puede contener un máximo de 71 caracteres en lossistemas operativos Microsoft Windows o 206 caracteres en los sistemasoperativos UNIX.

e. Si es necesario, cambie el nombre de usuario predeterminado delsuperadministrador en la sección Información de administrador deOpenPages.No utilice los siguientes nombres de usuario reservados por OpenPages:


v OPSystemv OpenPagesv OpenPagesApplicationUsersv OPAdministrators











13. Pulse Finalizar.14. En la pestaña Pasos siguientes, realice lo siguiente:









Algunas de las tareas posteriores a la instalación son necesarias. Para obtener másinformación, consulte Capítulo 12, “Tareas posteriores a la instalación”, en lapágina 177.




Una vez solucionados los errores, vuelva a las ventanas Despliegue > Topología oDespliegue > Pasos siguientes para continuar con el despliegue.

Cómo otorgar el control en objetos de esquema SYSTOOLS alpropietario de instancia de base de datos de DB2 en el sistemaoperativo Windows

Después de instalar IBM OpenPages GRC Platform en sistemas operativosWindows, si el usuario de instalación de OpenPages no es el mismo que elpropietario de instancia de DB2, el usuario de instalación de OpenPages debeejecutar el script dba-grant.sql. El script otorga explícitamente el control en losobjetos de esquema SYSTOOLS al propietario de instancia de base de datos deDB2.

Procedimiento1. Inicie sesión en el servidor de aplicaciones de OpenPages GRC Platform como

usuario de instalación de OpenPages.El usuario de instalación de OpenPages es la cuenta de usuario que ejecuta laConsola administrativa de OpenPages.

2. Inicie el procesador de línea de mandatos de DB2.En sistemas operativos Windows, desde el indicador de mandatos, escribadb2cmd, o desde el menú Inicio, pulse Todos los programas > DB2COPY1 >Ventana de mandato - Administrador.


3. Vaya al directorio /OP_versión_Configuration/Database/DB2/INSTALL_SCRIPTS.4. Ejecute el script dba-grant.sql

clpplus -nw <username>/<password>@<hostname>:<portnumber>/<database-name>@sql-wrapper dba-grant.sql dba-grant.log <instance.owner.username>





Prueba de las conexiones con el servidor de base de datos y elrepositorio de OpenPages GRC Platform

Pruebe si la serie de conexión de SQL*Net se puede conectar con el escucha debase de datos utilizando el programa de utilidad TNSPING en el directorio ORACLEHOME/bin. El programa de utilidad TNSPING prueba si el escucha está disponible.No prueba si están funcionando las bases de datos detrás del escucha.

Para probar que se ha creado el repositorio de IBM OpenPages GRC Platform,utilice SQL*Plus para iniciar la sesión en el esquema de base de datos de Oracle deOpenPages.

Procedimiento1. Para probar si puede utilizar la sesión en Oracle Enterprise Manager Database

Control, la interfaz basada en web que se utiliza para administrar una base dedatos de Oracle, escriba el mandato siguiente:https://nombre_servidor_oracle:puerto/em

Si está utilizando Oracle 11.2.0.4, el número de puerto predeterminado es 1158.Si está utilizando Oracle 12.1.0.2, el número de puerto predeterminado es 5500.

2. Para probar si una serie de conexión de SQL*Net se puede conectar con elescucha, escriba el mandato siguiente:tnsping nombre_instancia_base_datos

El programa de utilidad solicita confirmación de que el nombre de servicio esválido y que el escucha se ha configurado para manejar solicitudes para dichonombre de servicio.Si la configuración es correcta, se visualiza un mensaje que muestra el tiempode retorno.Si la configuración no es correcta, el programa de utilidad devuelve un mensajede error. Asegúrese de utilizar el nombre de servicio correcto y de que elescucha se inicia en el sistema servidor.

3. Para probar que el repositorio de OpenPages se ha creado, escriba el mandatosiguiente:sqlplus nombre_usuario/contraseña@nombre_servicio

Por ejemplo, sqlplus sistema/openpages@opEl sistema le conecta a una instancia de base de datos de Oracle.



Instalación de soluciones de OpenPages GRC PlatformPuede instalar las soluciones de IBM OpenPages GRC Platform al mismo tiempoque instala la aplicación OpenPages GRC Platform o por separado. El instaladoractualiza los servidores de aplicaciones y servidores de elaboración de informescon los metadatos, informes, paquetes de informes y perfiles.

Preparación del sistema para la instalaciónAntes de instalar las soluciones de IBM OpenPages GRC Platform, realice lassiguientes tareas previas a la instalación.

Procedimiento1. Si ya ha instalado la aplicación OpenPages GRC Platform, descarte el esquema

de elaboración de informes.Para obtener más información, consulte “Descarte del esquema de creación deinformes de DB2” en la página 99.

2. Asegúrese de que tiene la siguiente información disponible:v Método de evaluación de riesgos: Cualitativo o Cuantitativov Configuración de matriz de riesgos: Recuento total de posibilidades y

recuento total de impactosEl recuento total de posibilidades identifica la escala de posibilidad de riesgoinherente y residual.El recuento total de impactos identifica la escala de impacto de riesgoinherente y residual.El recuento que se especifica determina el número de opciones disponiblespara los campos de impacto y posibilidad inherentes y residuales en el objetode riesgo. Por ejemplo, si el recuento total de impactos se establece en 4, lasopciones disponibles para el impacto inherente, el impacto residual, elimpacto inherente de auditoría y el impacto residual de auditoría son: 1, 2, 3,4.Durante la instalación, establezca el recuento de posibilidades y el recuentode impactos. Podrá modificar estos valores posteriormente si lo desea. Elrecuento de posibilidades se denomina YMAX en los valores de registro y elrecuento de impactos se denomina XMAX. Para obtener más información,consulte IBM OpenPages GRC Platform Solutions Guide.

3. Opcionalmente, realice una copia de seguridad de la instalación existente,incluida la base de datos de OpenPages.Para obtener más información sobre cómo realizar una copia de seguridad delas aplicaciones y las bases de datos, consulte los temas relacionados con losprogramas de copia de seguridad y restauración de DB2 y Oracle en lapublicación IBM OpenPages GRC Platform Administrator's Guide.

Instalación de datos de soluciones de OpenPages GRCPlatform

Instale las soluciones de IBM OpenPages GRC Platform en el servidor deadministración para el despliegue en todos los servidores de aplicaciones.

Procedimiento1. Inicie la consola de administración de OpenPages GRC Platform y seleccione

Despliegue > Topología.2. Abra la topología que ha creado para la aplicación de OpenPages.


3. En la pestaña Topología, haga clic en Cambiar configuración para el servidorde aplicaciones.

4. En la página Despliegue, actualice el grupo de propiedades Información deinstalación de módulo.a. Para instalar datos de soluciones de OpenPages, seleccione Esquema

predeterminado en el servidor de administración.b. Seleccione el método de evaluación, Cualitativo o Cuantitativo.c. Para definir la matriz de riesgo, introduzca valores en los campos Recuento

total de posibilidades y Recuento total de impactos.5. Pulse Finalizar.6. Abra la página Servidor de informes para seguir creado el despliegue o haga

clic en Calcular pasos siguientes para determinar si puede continuar con eldespliegue y corregir los errores en la configuración.

Resultados

La instalación puede tardar varias minutos en completarse.

Para confirmar que la instalación se ha realizado satisfactoriamente, compruebe lapestaña Estado y revise los archivos de registro.

Cuando la instalación se haya completado y haya confirmado los archivos deregistro, pruebe la instalación. Consulte “Prueba de instalación de las soluciones deOpenPages GRC Platform”.

Prueba de instalación de las soluciones de OpenPages GRCPlatform

Después de haber instalado las soluciones de IBM OpenPages GRC Platform,verifique que la instalación se haya llevado a cabo correctamente.

Procedimiento1. Reinicie todos los servicios.2. Inicie la sesión en la aplicación OpenPages.

La página de inicio visualiza más menús. Cada menú contiene una lista detipos de objeto.

Actualización del esquema de elaboración de informes y delentorno de elaboración de informes

Para instalar el esquema predeterminado de las soluciones de IBM OpenPagesGRC Platform, debe crear el esquema de elaboración de informes y actualizar elentorno de elaboración de informes.



2. Inicie la sesión en la aplicación como usuario con privilegios administrativos.3. Para Modo de administración del sistema, conmute de Inhabilitado a

Habilitado.4. En la barra de menús, pulse Administración y seleccione Esquema de

elaboración de informes.5. Pulse Crear.


6. Cuando la operación de creación haya finalizado, pulse Modo deadministración del sistema para conmutar de Habilitado a Inhabilitado.

7. Desde la barra de menús, pulse Administración > Entorno de elaboración deinformes > Generación.

8. En la página Operaciones del entorno de elaboración de informes, pulseActualizar.

9. En la ventana Generación de entorno de elaboración de informes, bajoGeneración de entorno, seleccione el Modelo de entorno y Etiquetas asícomo otras opciones que desee para el modelo de datos relacionales.


La columna Porcentaje completado de la tabla Operaciones del entorno deelaboración de informes actualiza el porcentaje de finalización.

Configuración de la carpeta temporal para informes ynotificaciones

Los informes y notificaciones de IBM OpenPages GRC Platform utilizan unacarpeta temporal configurada por la propiedad cognos.report.output.dir en elarchivo aurora.properties. Asegúrese de que la carpeta se crea en la ubicaciónespecificada por la propiedad.

Procedimiento1. En el servidor de aplicaciones, vaya al directorio \OpenPages\aurora\conf.2. Abra el archivo aurora.properties en un editor de texto.3. Si es necesario, actualice el valor cognos.report.output.dir.4. Guarde los cambios y cierre el archivo.5. Si ha cambiado la propiedad cognos.report.output, reinicie los servicios de

OpenPages.


Capítulo 12. Tareas posteriores a la instalación

Después de instalar o actualizar IBM OpenPages GRC Platform, debe realizaralgunas tareas posteriores a la instalación, como la configuración de OpenPagesCommandCenter.

También puede modificar el entorno de instalación para mejorar el rendimiento,mejorar la seguridad o cambiar los valores predeterminados. Por ejemplo, puedeajustar los servidores de aplicaciones o configurar LDAP.

Como parte de las tareas posteriores a la instalación, puede configurar OpenPagesGRC Platform para utilizar Secure Sockets Layer (SSL) a fin de asegurarse de quetodos los datos transferidos entre el servidor de aplicaciones y un navegadorpermanecen privados.

Para obtener información sobre las configuraciones de SSL y sobre lasconfiguraciones de adiciones, como la adición de un miembro a un clúster o elcambio de números de puerto, consulte la publicación IBM OpenPages GRCPlatform Administrator's Guide.

Copia de seguridad y restauración del espacio de trabajo de laconsola de administración

Puede realizar una copia de seguridad de la consola de administración de IBMOpenPages GRC Platform y restaurarla en otro sistema. El espacio de trabajoincluye registros de sesión y el archivo topology.xml.

Procedimiento1. Inicie la consola de administración de OpenPages en el sistema de origen del

cual desee realizar una copia de seguridad.Pulse Iniciar > Todos los programas > IBM OpenPages GRC Platform > IBMOpenPages GRC Platform - Consola de administración.

2. Pulse Archivo > Exportar despliegue y seleccione la carpeta en la que guardarel archivo zip.

3. Copie el archivo zip en una carpeta del sistema de destino en la cual deseerestaurar el espacio de trabajo.Asegúrese de que la carpeta no contenga ningún otro archivo.

4. Inicie la consola de administración de OpenPages en el sistema de destino.5. Pulse Archivo > Importar despliegue y seleccione el archivo zip.6. Pulse Aceptar.7. Cuando haya finalizado la importación, pulse el icono Cambiar configuración

en cada página y actualice todas las contraseñas según convenga.

Tareas posteriores a la instalación de OpenPages GRC PlatformCommandCenter

Después de instalar IBM OpenPages GRC Platform CommandCenter, es necesariorealizar algunas tareas posteriores a la instalación. Debe actualizar los archivos deconfiguración de CommandCenter para garantizar que los componentes deOpenPages puedan comunicarse entre sí.

177

Copia de los archivos de IBM Global Security Kit en lasinstalaciones de servidor DB2 en sistemas operativosWindows

En sistemas operativos Windows, debe copiar la versión de 32 bits de los archivosde IBM Global Security Kit (GSK) en la ubicación de instancia de servidor DB2.Debe copiar los archivos antes de generar el entorno de elaboración de informes.

Procedimiento1. Inicie la sesión en el sistema servidor de bases de datos.2. Vaya al directorio DB2_HOME\bin para la instancia de base de datos de IBM

OpenPages GRC Platform y cree una carpeta denominada icc.3. Copie el contenido del directorio C:\Archivos de programa (x86)\IBM\gsk8\lib

en el directorio DB2_HOME\bin\icc.

Creación del esquema y entorno de elaboración de informesPara ver los informes de IBM OpenPages GRC Platform predeterminados, debecrear un esquema de elaboración de informes y actualizar el entorno deelaboración de informes.

Antes de empezar

Si está utilizando entornos en clúster, asegúrese de haberlos configurado antes decrear el esquema y la estructura de informes. Para obtener más información,consulte Capítulo 16, “Configuración de entornos en clúster”, en la página 225.





elaboración de informes.5. Pulse Crear.6. Cuando la operación de creación haya finalizado, pulse Modo de

administración del sistema para conmutar de Habilitado a Inhabilitado.7. Desde la barra de menús, pulse Administración > Entorno de elaboración de


Actualizar.9. En la ventana Generación de entorno de elaboración de informes, bajo

Generación de entorno, seleccione el Modelo de entorno y Etiquetas asícomo otras opciones que desee para el modelo de datos relacionales.




Resultados

La actualización del proceso de entorno de elaboración de informes tardaaproximadamente 30 minutos o más.


Descarte el esquema de informes antes de instalar las soluciones de OpenPagesGRC Platform.

Seguridad de portal de OpenPages GRC PlatformCommandCenter

Tras la instalación, puede restringir los grupos de usuarios a los que se les permitemodificar informes. Para otorgar derechos administrativos de IBM OpenPages GRCPlatform CommandCenter, cree un grupo en la aplicación OpenPages o utilice ungrupo existente, como por ejemplo OPAdministrators. Esto es opcional.

Los informes estándares de OpenPages se pueden sobrescribir durante unaactualización. Si desea modificar estos informes estándares, cópielos en las carpetaspersonales. Desde las carpetas, puede cambiar los informes y restringir el acceso aellos.

Para restringir el acceso de usuario a las funciones administrativas del portal deCognos, utilice IBM Cognos Administration. Para impedir que los usuariossupriman, cambien o guarden informes, restrinja el acceso a los informes deOpenPages que se encuentran en Carpetas públicas. También puede impedir quelos usuarios ejecuten herramientas de informes, como Report Studio, o modifiqueninformes.

Para obtener más información, consulte la publicación IBM OpenPages GRCPlatform Administrator's Guide.

Creación de un bloque de mandatos de sesión abierta para elorigen de datos de OpenPages GRC Platform

Para que IBM OpenPages GRC Platform funcione, debe crear un bloque demandatos de sesión abierta para el origen de datos de OpenPages.

Procedimiento1. En el navegador Internet Explorer, escriba el siguiente URL:

http://nombre_servidor_cognos/ibmcognos

2. Abra IBM Cognos Administration:a. Si se visualiza la página Bienvenido de Cognos, pulse Administrar

contenido de IBM Cognos.b. Si se visualiza la Conexión de IBM Cognos, pulse Lanzar > IBM Cognos

Administration.3. En la pestaña Configuración, pulse Conexiones con orígenes de datos.4. Pulse Más junto a Origen de datos de OpenPages.5. Pulse Establecer prioridades.6. Seleccione la pestaña Conexión.7. Junto a Mandatos para abrir sesión, pulse Establecer.8. En el recuadro XML database commands, copie el texto siguiente:

Capítulo 12. Tareas posteriores a la instalación 179

<commandBlock><commands><sqlCommand><sql>begin OP_SESSION_MGR.SET_ACTOR_ID_PRIVATE(#$account.parameters.openPagesUserId#);end;</sql></sqlCommand></commands></commandBlock>

9. Pulse Aceptar para guardar los cambios.

Inicio del servicio OpenPages GRC Platform Framework ModelGenerator en Windows

Tras instalar IBM OpenPages GRC Platform, debe completar los siguientes pasospara iniciar el servicio Framework Model Generator en un sistema operativoMicrosoft Windows.


administrativos.2. Abra un indicador de comandos y navegue a la carpeta siguiente:

CommandCenter_Home\wlp\bin

3. Para detener el servicio, escriba el siguiente mandato: Server.bat stopIBMOpenPagesFrameworkModelGenerator

Espere hasta que se muestre este mensaje antes de ir al paso 4:Stopping server IBMOpenPagesFrameworkModelGenerator.ServerIBMOpenPagesFrameworkModelGenerator stopped.

4. Inicie el servicio.v Para iniciar el servicio desde el indicador de comandos, escriba el comando

siguiente: net start IBMOpenPagesFrameworkModelGeneratorv Para iniciar el servicio desde Windows:

a. Pulse el menú de Windows Inicio y seleccione Todos los programas.b. En la lista Herramientas administrativas, seleccione Servicios.c. Para iniciar el servidor, haga clic con el botón derecho del ratón en el

servicio de IBMOpenPagesFrameworkModelGenerator y seleccione Inicio.

Resultados

Si ha iniciado el servicio desde Windows, el estado cambiará a “Running”. Si hainiciado el servicio desde el indicador de comandos, verá el mensaje siguiente:The IBMOpenPagesFrameworkModelGenerator service is starting.The IBMOpenPagesFrameworkModelGenerator service was started successfully.

También puede ver los archivos de registro de IBM WebSphere Liberty Profile en lacarpeta CommandCenter_Home\wlp\usr\servers\IBMOpenPagesFrameworkModelGenerator\logs para comprobar si la aplicaciónOpenPages Framework Model se ha cargado correctamente.


Configuración de OpenPages GRC Platform para trabajar en un únicosistema con una base de datos de Oracle

Para los entornos de prueba y desarrollo, puede instalar IBM OpenPages GRCPlatform, la base de datos de Oracle, el cliente administrativo de Oracle de 32 bitsy Cognos Business Intelligence en un único sistema. Sin embargo, es necesariorealizar cierta configuración.


Puede instalar IBM OpenPages GRC Platform en un único sistema para realizardemostraciones de prueba previa al despliegue o de prueba de concepto. Parainstalaciones de un único sistema, asegúrese de que cada componente de softwareutiliza el cliente administrativo de Oracle correcto.

Si instala OpenPages GRC Platform en un único servidor, debe instalar dosversiones del cliente administrativo de Oracle. Se necesitan ambas versiones de 32bits y de 64 bits. La aplicación OpenPages necesita el cliente administrativo deOracle de 64 bits y el software de Cognos Business Intelligence necesita el clienteadministrativo de Oracle de 32 bits.

Procedimiento1. Inicie la sesión en el servidor de Cognos como un usuario con privilegios

administrativos.2. Asegúrese de que la variable de entorno ORACLE_HOME apunta al cliente

administrativo de Oracle de 32 bits.3. Edite la variable PATH para añadir %ORACLE_HOME%\bin.4. Si está establecido, elimine la variable TNS_ADMIN.5. Desde la línea de mandatos, vaya al directorio OP_Home\CommandCenter\

framework\conf\.6. Abra el archivo framework.properties en un editor de texto y asegúrese de que

la propiedad oracle.client.path contiene la ubicación del directorio bin delcliente administrativo de Oracle de 32 bits.

7. Guarde y cierre el archivo.8. Reinicie el servicio de OpenPages GRC Platform CommandCenter.

Configuración de OpenPages GRC Platform para trabajar en un únicosistema con una base de datos DB2

Para entornos de prueba y desarrollo, puede instalar IBM OpenPages GRCPlatform, la base de datos DB2, el cliente DB2 de 32 bits y Cognos BusinessIntelligence en un único sistema. Sin embargo, es necesario realizar ciertaconfiguración.


Puede instalar OpenPages GRC Platform en un único sistema para realizardemostraciones de prueba previa al despliegue o de prueba de concepto. Para lasinstalaciones de un único sistema, asegúrese de que cada componente de softwareutiliza el cliente DB2 correcto.

Si instala OpenPages GRC Platform en un único servidor, debe instalar el clienteDB2 de 32 bits en el servidor de informes. La aplicación OpenPages necesita el


cliente DB2 de 64 bits y el software Cognos Business Intelligence necesita el clienteDB2 de 32 bits.

Procedimiento1. Inicie la sesión en el servidor de Cognos como un usuario con privilegios

administrativos.2. Desde la línea de mandatos, vaya al directorio OP_Home\CommandCenter\

framework\conf\.3. Abra el archivo framework.properties en un editor de texto y asegúrese de que

la propiedad oracle.client.path contiene la ubicación del directorio bin delcliente DB2 de 32 bits.

4. Guarde y cierre el archivo.5. Reinicie el servicio de OpenPages GRC Platform CommandCenter.

Lista de comprobación de verificaciónDespués de instalar la aplicación IBM OpenPages GRC Platform, verifique que lainstalación funciona como se esperaba.

Utilice la siguiente lista de comprobación para verificar si la instalación es correcta.

Tabla 50. Lista de comprobación de tareas posteriores a la instalación

Tarea Orientación

Revise todos los registros de instalaciónpara buscar errores.

Para conocer las ubicaciones y los nombres dearchivo de registro, consulte “Archivos deregistro” en la página 263.

Verifique que los parámetros de base dedatos son correctos.

Revise los parámetros de base de datos, porejemplo Character set=AL32UTF8 yNLS_LENGTH_SEMANTICS=CHAR, para asegurarse deque son correctos.

Verifique que se ha realizado una copiade seguridad del sistema después de lainstalación.

Si no existe, cree una copia de seguridad delsistema ejecutando el mandato OPBackup desdeel directorio OP_HOME\aurora\bin.

Verifique que se ha creado un archivocomprimido con la indicación de fecha y horacorrecta. El archivo está en el directorioOP_Home\openpages-backup-restore.

Para obtener más información sobre lautilización del programa de utilidad de copiade seguridad, consulte la publicación IBMOpenPages GRC Platform Administrator's Guide.

Confirme que el esquema y el entorno deelaboración de informes se han generadocorrectamente.

Para obtener más información, consulte“Creación del esquema y entorno deelaboración de informes” en la página 178.

Confirme que los informes base estánfuncionando como se esperaba.

Inicie sesión en la aplicación OpenPages yejecute el informe Toda la documentaciónCognos.

Si se ha habilitado el inicio de sesiónúnico (SSO), compruebe que puede lascuentas de usuario pueden acceder alentorno.

Inicie sesión en la aplicación OpenPages conuna cuenta de usuario SSO.


Tabla 50. Lista de comprobación de tareas posteriores a la instalación (continuación)

Tarea Orientación

Si utiliza TeamMate, confirme que losarchivos de cargador de TeamMate sehan implementado y están funcionando.

Pruebe la integración desde el clienteTeamMate.

Confirme que puede cargar y descargararchivos adjuntos de ejemplo.

Inicie sesión en la aplicación OpenPages ycargue y descargue un archivo adjunto.

Verifique que los enlaces en los informeshacen referencia a la dirección correctadel servidor y utilice los parámetros deURL de web correctos.

Ejecute un informe que utilice enlaces deOpenPages. Seleccione un enlace y confirmeque el objeto de destino se representacorrectamente en la interfaz de OpenPages.

Para entornos en clúster, verifique quetodos los servidores pueden cargar ydescargar archivos adjuntos.

Cargue y descargue archivos de ambosservidores de aplicaciones primario ysecundario.

Para entornos de carga equilibrada,confirme que la planificación de copia deseguridad funciona.

Antes de reiniciar los servicios en elservidor secundario, asegúrese de que seha iniciado el servicio de administraciónen el servidor primario.

En los servidores primario y secundario,compruebe la planificación de copia deseguridad y los tiempos de proceso.

Pruebe que puede acceder al portal deIBM Cognos Business Intelligence.

Escriba el siguiente URL web:

http://nombre_servidor/ibmcognos

Confirme que puede iniciar la sesión en elportal.

Confirme que ha ejecutado el scriptenable-session-sleep.sql.

Para obtener más información, consulte “Cómoevitar conflictos de simultaneidad parainstalaciones que utilizan bases de datos deOracle” en la página 185.

Después de la copia de seguridad,confirme que los datos de objeto se hancreado.

Inicie sesión en la aplicación de OpenPages ycree objetos de entidad, proceso y riesgo deejemplo. Suprima estos objetos.

Conceptos relacionados:“Archivos de registro” en la página 263Utilice los archivos de registro como ayuda para resolver los problemas que seproducen durante la instalación.

Instalaciones de fixpackIBM proporciona paquetes de mantenimiento provisionales que contienenactualizaciones para uno o más componentes del producto de IBM. Si hay unfixpack disponible cuando realiza la instalación o actualización, instálelo despuésde instalar IBM OpenPages GRC Platform.

Si un fixpack está disponible después de desplegar OpenPages GRC Platform:1. Detenga todos los servicios.2. Realice la copia de seguridad del contenido y las estructuras de directorios.3. Instale el fixpack en la misma ubicación que los componentes existentes.4. Reinicie los servicios


Los fixpacks son acumulativos. Cuando se instala el fixpack más reciente, ésteincluye las actualizaciones de todos los fixpacks anteriores.

Los fixpacks están disponibles para descargarse en IBM Support(www.ibm.com/support/us/en).

Nota: Los fixpacks no son instalaciones autónomas. Debe instalarlos en sistemasque tengan instalados componentes de OpenPages. Instale los fixpacks que seanapropiados para la versión del producto.

Ajuste del servidor de administraciónPuede ajustar los valores del servidor de administración para mejorar elrendimiento.

Habilitar acceso simultáneo a aplicaciones OpenPages GRCPlatform y a Fujitsu Interstage BPM

De forma predeterminada, IBM WebSphere Application Server no permite que unusuario inicie la sesión en la aplicación IBM OpenPages GRC Platform y la consolade Fujitsu Interstage BPM de forma simultánea. Es necesario realizar ciertaconfiguración para permitir que un usuario acceda simultáneamente a ambasaplicaciones.

Para obtener más información, consulte “Configuración de OpenPages GRCPlatform para permitir el acceso simultáneo” y “Configuración de FujitsuInterstage BPM para permitir el acceso simultáneo” en la página 185.

Configuración de OpenPages GRC Platform para permitir elacceso simultáneoDebe configurar IBM OpenPages GRC Platform para permitir a un usuario iniciarla sesión en aplicaciones OpenPages y en Fujitsu Interstage BPM al mismo tiempo.

Procedimiento1. Abra un navegador web.2. Introduzca el siguiente URL en IBM Integrated Solutions Console para el

servidor de OpenPages GRC Platform.http://OP_server_name:port/ibm/console/

El port se asigna durante la instalación. De forma predeterminada el puertoutilizado es 9060.

Nota: No utilice localhost para el OP_server_name.3. Pulse Servidores > Tipos de servidores > Servidores de aplicaciones

WebSphere.4. En la página Servidores de aplicaciones, para cada servidor de OpenPages

GRC Platform listado:a. Pulse el servidor de aplicaciones que desea configurar.b. Especifique el nombre y contraseña de usuario administrador de

WebSphere.c. En la página nombre-servidor-OpenPages, pulse la pestaña Configuración.d. En Valores de contenedor, expanda Valores de contenedor web y, a

continuación, pulse Contenedor web.e. En la página Contenedor web, pulse Gestión de sesiones.


http://www.ibm.com/support/us/en/

f. En Mecanismo de seguimiento de sesión, pulse Habilitar cookies.g. En la página Cookies, entre opsosa en el campo Nombre de cookie.h. Pulse Aplicar.i. Para confirmar los cambios en la configuración maestra, en el recuadro

Mensajes, pulse Guardar.j. Pulse Aceptar.


Debe configurar también Fujitsu Interstage BPM. Para obtener más información,consulte “Configuración de Fujitsu Interstage BPM para permitir el accesosimultáneo”.

Configuración de Fujitsu Interstage BPM para permitir el accesosimultáneoDebe configurar Fujitsu Interstage BPM para permitir a un usuario iniciar la sesiónen las aplicaciones de IBM OpenPages GRC Platform y Fujitsu Interstage BPM almismo tiempo.

Procedimiento1. Abra un navegador web.2. Escriba el URL siguiente:

http://OP_server_name:port/ibm/console/

3. Expanda Servidores > Tipos de servido.4. Pulse Servidores de aplicaciones de WebSphere en la lista.5. En la página Servidores de aplicaciones, para cada servidor de OpenPages

listado:a. Pulse el servidor de aplicaciones que desea configurar.b. En la página nombre-servidor-OpenPages, pulse la pestaña Configuración.c. En Valores de contenedor, expanda Valores de contenedor web y, a

continuación, pulse Contenedor web.d. En la página Contenedor web, pulse Gestión de sesiones.e. En Mecanismo de seguimiento de sesión, pulse Habilitar cookies.f. En la página Cookies, entre opibpm en el campo Nombre de cookie.g. Pulse Aplicar.h. Para confirmar los cambios en la configuración maestra, en el recuadro

Mensajes, pulse Guardar.i. Pulse Aceptar.


También debe configurar la aplicación de OpenPages GRC Platform. Para obtenermás información, consulte “Configuración de OpenPages GRC Platform parapermitir el acceso simultáneo” en la página 184.

Cómo evitar conflictos de simultaneidad para instalacionesque utilizan bases de datos de Oracle

Si dos administradores intentan modificar valores al mismo tiempo, es posible quese produzcan errores. Para evitar errores de simultaneidad, ejecute el script de SQLenable-session-sleep.sql.


Un conflicto de simultaneidad puede producir el siguiente mensaje de error:Error de operación; otro administrador está modificando simultáneamentela configuración de seguridad.Vuelva a intentarlo más tarde.

Procedimiento1. En un sistema que tiene SQL*Plus y acceso al servidor de base de datos, inicie

la sesión como un usuario con permisos SYSDBA.2. Desde el DVD de instalador o en la ubicación de recurso compartido de red,

copie el directorio /OP_versión_Configuration/Database/ORACLE/INSTALL_SCRIPTS en el sistema local.

3. Ejecute el script enable-session-sleep.sql.En una línea de mandatos, utilice la sintaxis siguiente:sqlplus /nolog @sql-wrapper enable-session-sleep.sql <log_file_name><connect_identifier> <sysdba_user_name><sysdba_user_password> <schema_owner_name>

Ejemplo:sqlplus /nolog @sql-wrapper enable-session-sleep.sql enable-session-sleep.logopx10g sys manager openpages

Si el proceso se completa satisfactoriamente, se visualiza un mensaje.Si el script falla, consulte los archivos de registro para ver si hay mensajes deerror.

Opcional: Aumento del tamaño de archivo de paginación ensistemas Windows

En sistemas que tienen 4 GB de RAM, el tamaño del archivo de paginaciónsugerido es de 8 GB.

Procedimiento1. Pulse Inicio > Ejecutar y, a continuación, escriba sysdm.cpl y pulse Intro.2. Pulse la pestaña Avanzado y, a continuación, en la sección Rendimiento, pulse

Valores.3. En la ventana Opciones de rendimiento, en la sección Memoria virtual, pulse

la pestaña Avanzado y, a continuación, pulse Cambiar.4. Busque la lista de unidades y seleccione la unidad que contiene el el archivo de

paginación.

Nota: Si es necesario, borre la marca del recuadro de selección Gestionarautomáticamente el tamaño de archivo de páginas para todas las unidades.

5. Bajo Tamaño de archivo de paginación, seleccione Tamaño personalizado.6. Restablezca los valores Tamaño inicial y Tamaño máximo a valores más altos.7. Pulse Establecer.8. Pulse Aceptar.

Opcional: Aumento del tamaño de archivo de paginación ensistemas AIX

En sistemas que tienen 4 GB de RAM, el tamaño del archivo de paginaciónsugerido es de 8 GB.


Procedimiento1. En sistemas AIX, abra un shell como un usuario con privilegios

administrativos.2. Escriba el mandato siguiente para cambiar los atributos del espacio de

paginación:chps -s LogicalPartitions <PagingSpace_Name>

Por ejemplo, el siguiente mandato añade cuatro particiones lógicas al espaciode paginación pgspce:chps -s 4 pgspce

Ajuste de servidor de bases de datosPara mejorar el rendimiento, ajuste la base de datos de Oracle. Debe cambiaralgunos de los valores predeterminados para los parámetros de servidor de Oracle.Se sugieren otros cambios en entornos donde existen cargas de usuario pesadas.

Ajuste del rendimiento de la instancia de base de datosPara mejorar el rendimiento de la instancia de base de datos de Oracle inhabilite lacaracterística de omisión de exploración de Oracle y establezca cursor sharing enforce.

La característica de omisión de exploración de Oracle divide lógicamente un índicecompuesto en subíndices más pequeños. En la omisión de exploración, la columnainicial del índice compuesto no se especifica en la consulta. En otras palabras, seomite. Para bases de datos más grandes donde los datos cambian con frecuencia, laomisión de la exploración puede ser menos eficiente que una exploración derangos.

La característica cursor sharing especifica cómo se analizan las sentencias SQL. Laemisión de muchas sentencias SQL que tengan valores literales puede producirmuchas sentencias casi idénticas en la memoria caché. El conjunto de resultadosgrande puede reducir el rendimiento y causar problemas de cierre. Si se establececursor sharing en force, las sentenciase SQL se vuelven a utilizar si el texto essimilar excepto para el valor literal.

Procedimiento1. Inicie la sesión en un sistema con SQL*Plus y acceda al servidor de base de

datos.

Nota: Para instalaciones de AIX, utilice el usuario opuser o el usuarionon-root.

2. Desde la línea de mandatos, inicie la sesión en SQL*Plus.sqlplus sys/sys_password@SID as sysdba

3. En la solicitud de SQL, escriba el mandato siguiente:alter system set "_optimizer_skip_scan_enabled"=false scope=both;alter system set cursor_sharing = force scope=both;

4. Cierre la sesión de SQL*Plus.


Directrices de ajuste de memoria para bases de datos deOracle

Si la aplicación se está ejecutando en un entorno de carga pesada, considere laposibilidad de asignar tanta memoria como sea posible a la instancia de base dedatos de Oracle.

La tabla siguiente proporciona directrices generales para la asignación de memoriaen un sistema con 8 GB de RAM o más.

Tabla 51. Directrices de ajuste de memoria para ordenador con 8 GB de RAM

Para este... Asignar...

Sistema operativo 2 GB de RAM física para el SO Windows.

Tamaño de SGA 75% de RAM física restante al parámetro SGA_TARGET.

Asignación mínima: 4608 MB (o 4,5 GB)

Tamaño de PGA 25% de RAM física restante al parámetroPGA_AGGREGATE_TARGET.

Asignación mínima: 1536 MB (o 1,5 GB)

Sistema con varias instancias de base de datos

Nota: Si tiene previsto ejecutar varias instancias de en el mismo sistema, ajuste lamemoria para garantizar que las instancias que se ejecutan simultáneamenteencajan en la RAM física disponible. La utilización de memoria física impide elintercambio a disco.

Por ejemplo, para ejecutar los servicios de repositorio de IBM OpenPages GRCPlatform y repositorio de Cognos en el mismo sistema con 8 GB de RAM:v 2 GB de RAM para el sistema operativov Los 6 GB de RAM restantes puede dividirse entre el repositorio de OpenPages

GRC Platform y el repositorio de Cognos de la manera siguiente:– Instancia de repositorio de OpenPages GRC Platform: 2,5 GB SGA + 1 GB

PGA– Instancia de repositorio de Cognos: 1,5 GB SGA + 1 GB PGA

Cambio del límite de varchar de IBM DB2 para informes deIBM Cognos

Se utilizan sentencias condicionales en campos calculados de IBM OpenPages GRCPlatform que hacen referencia a columnas de datos con valores varchar superioresa 4000. De forma predeterminada, IBM Cognos Business Intelligence utilice unlímite de varchar de 4000. Puede asegurarse de que no se producen errores en losinformes de OpenPages eliminando el límite de varchar.

Si no cambia el límite de varchar, pueden aparecer errores como el siguiente en elarchivo cogserver.log.RQP-DEF-0177 An error occurred while performing operation ’sqlPrepareWithOptions’status=’-120’UDA-SQL-0458 PREPARE failed because the query requires local processing of the data.The option to allow local processing has not been enabled.UDA-SQL-0476 A VARCHAR column in a comparison exceeds the maximum length allowedby the database.This operation requires local processing of the data.



administrativos.2. Vaya al directorio Cognos_HOME\bin. Por ejemplo, vaya al directorio

C:\IBM\cognos\c10_64\bin.3. Realice una copia de seguridad del archivo cogdmd2.ini.4. Abra el archivo cogdmd2.ini en un editor de texto.5. Busque la sentencia siguiente:

[Exceptions Operators DATABASE:SQL]Varchar_Compare_Limit="4000"

6. Comente la sentencia Varchar_Compare_Limit="4000" añadiendo un punto ycoma (;) de la misma. Por ejemplo,[Exceptions Operators DATABASE:SQL];Varchar_Compare_Limit="4000"

7. Guarde y cierre el archivo.8. Reinicie los servicios de IBM Cognos BI.

Habilitación de LDAPSi está instalando IBM OpenPages GRC Platform en un entorno LDAP, debehabilitar LDAP. El módulo Openpages en el archivo de configuración de LDAP,aurora_auth.config, determina si LDAP está habilitado. Si tiene un sistema conequilibrio de carga, inhabilite LDAP en los servidores primarios y secundarios.

Procedimiento1. Inicie la sesión en el servidor de aplicaciones de OpenPages GRC Platform

como un usuario con privilegios administrativos.2. Utilice el servidor de directorio LDAP para añadir usuarios que necesitan

acceso a la aplicación OpenPages o al entorno de OpenPages al servidor deautenticación de LDAP.Para obtener más información sobre los pasos necesarios para añadir usuariosde OpenPages al servidor LDAP, consulte la documentación para el servidorde directorio LDAP.

3. Inicie la sesión en la aplicación de OpenPages y cree los mismos usuarios.4. Detenga todos los servicios de OpenPages.5. Vaya al directorio donde ha copiado el archivo aurora_auth.config.6. Abra el archivo de configuración de LDAP, aurora_auth.config, en un editor

de texto.7. Cambie el nombre del módulo Openpages por algo diferente, por ejemplo

Openpages_default.8. En función del servidor LDAP, cambie el nombre del módulo LDAP a

Openpages

v Si está utilizando un servidor de Microsoft Active Directory, cambie elnombre de módulo OpenpagesAD a Openpages.

v Si está utilizando un servidor de directorio Sun One, cambie el nombre demódulo OpenpagesIP a Openpages.

9. Especifique los valores correctos para las siguientes propiedades en el móduloapropiado:


Tabla 52. Valores de propiedades y descripción

Propiedad Descripción

provider.url Dirección IP y número de puerto delservidor de autenticación LDAP, en elformato <protocolo>://<dirección_ip>:<puerto>.Nota: Si está configurando LDAP sobre SSL(LDAPS), el protocolo es ldaps y el puertoes el puerto LDAPS.

security.search.user.dn Nombre completo de un usuarioadministrativo en el servidor LDAP.

security.search.user.credentials Contraseña del usuario especificado

base.dn Nivel superior de la estructura en árbol dedirectorios LDAP (Nombre de dominio) enel servidor LDAP.

Si los usuarios que se deben autenticar estánen varias ubicaciones dentro de la estructurade Active Directory, liste todas lasubicaciones explícitamente. Utilice losnombres distinguidos de las ubicaciones,cada uno separado por un punto y coma.

user.attr.id Nombre de atributo del identificador deusuario.

Normalmente un nombre común (CN), uid osAMAccountName.

Por ejemplo, Openpages_default{com.openpages.aurora.service.security.namespace.AuroraLoginModulerequired debug=false;};

Openpages{com.openpages.aurora.service.security.namespace.LDAPLoginModulerequired debug=falseprovider.url="ldap://10.128.25.150:389"security.authentication="simple"security.search.user.dn="CN=Administrator,CN=Users,DC=LDAPTesting,DC=local"security.search.user.credentials="openpages"base.dn="CN=Users,DC=LDAPTesting,DC=local"user.attr.id="CN";};

10. Guarde y cierre el archivo.11. Inicie la sesión en la aplicación de OpenPages y cambie la contraseña del

administrador de OpenPages a openpages.12. Reinicie todos los servicios de OpenPages.13. Inicie la sesión en la aplicación de OpenPages como uno de los usuarios que

ha creado en el servidor de directorio LDAP.


Inhabilitación de LDAPSi LDAP está habilitado en el sistema, se ha cambiado el nombre del móduloOpenpages predeterminado. Se ha cambiado el nombre de OpenpagesIP oOpenpagesAD a Openpages. Para inhabilitar LDAP, cambie el nombre del móduloOpenpages actual y vuelva a cambiar el nombre del módulo Openpagespredeterminado a Openpages.

Procedimiento1. Inicie la sesión en el servidor de aplicaciones como un usuario con privilegios

administrativos.2. Detenga todos los servicios de IBM OpenPages GRC Platform.3. Vaya al directorio donde ha copiado el archivo aurora_auth.config.

OP_HOME\aurora\conf

4. Abra el archivo de configuración de LDAP, aurora_auth.config, en un editorde texto.

5. Vuelva a cambiar el nombre del módulo Openpages_default a Openpages.6. Cambie el nombre del móduloOpenpagesactual por otro diferente.7. Guarde y cierre el archivo.

Acceso a OpenPages GRC PlatformPara ver la página de inicio de sesión de aplicación para la instalación, escriba elURL de IBM OpenPages GRC Platform en el navegador web.

Para las instalaciones predeterminadas, escriba el siguiente URL en el navegadorweb:


Si está utilizando una conexión SSL para acceder a la aplicación de OpenPages,debe tener un certificado digital SSL. Después de la configuración, escriba elsiguiente URL en el navegador web:

https://servidor_openpages:puerto_ssl/openpages

Tareas posteriores a la instalación del servidorSi ha instalado un servidor de búsqueda con IBM OpenPages GRC Platform,complete las siguientes tareas posteriores a la instalación.v Copie el controlador JDBC desde el servidor de base de datos al servidor de

búsqueda.Para obtener más información, consulte “Copia de los archivos de controlador alservidor de búsqueda” en la página 192.

v Configure la información de inicio de sesión del servidor de búsqueda paraacceder al servidor de base de datos y al servicio de búsqueda global.Para obtener más información, consulte “Establecimiento de información deinicio de sesión para el servidor de búsqueda” en la página 193.

v Configure SSL para el servicio de búsqueda global.Para obtener más información, consulte “Configuración de SSL para el serviciode búsqueda global” en la página 194.

v Ajuste la configuración de parámetros del servidor de búsqueda.


Para obtener más información, consulte “Ajuste de servidor de búsqueda” en lapágina 197.

v Cree un esquema de creación de informes.Para obtener más información, consulte “Búsqueda global y esquema de creaciónde informes” en la página 199.

Copia de los archivos de controlador al servidor de búsquedaDespués de haber instalado el servidor de búsqueda, copie los archivos decontrolador de base de datos al servidor de búsqueda.

Procedimiento1. Copie los controladores de base de datos JDBC desde el servidor de base de

datos.v Si está utilizando un servidor de base de datos:

a. Vaya al siguiente directorio:Oracle_Home\jdbc\lib (en sistemas operativos Microsoft Windows)Oracle_Home/jdbc/lib (en sistemas operativos UNIX)

b. Copie el archivo JDBC:Si está utilizando Oracle 11.2.0.4, copie el archivo ojdbc6.jar.Si está utilizando Oracle 12.1.0.2, copie el archivo ojdbc7.jar.

v Si está utilizando un servidor de base de datos IBM DB2:a. Vaya al siguiente directorio:

DB2_Home\sqllib\java (en Windows)DB2_Home/sqllib/java (en UNIX)

b. Copie los siguientes archivos:db2jcc4.jar

db2jcc_license_cu.jar

2. Copie los archivos en el siguiente directorio del servidor de búsqueda:OP_Home\OpenPages\OPSearch\opsearchtools\lib (en Windows)OP_Home/OpenPages/OPSearch/opsearchtools/lib (en UNIX)

3. Inicie el servicio IBM OpenPages GRC - Búsqueda global.v Si el servidor de búsqueda se está ejecutando en Windows, inicie el servicio.

El servicio se ha establecido para iniciarse automáticamente cuando sereinicie Windows.

v Si el servidor de búsqueda se está ejecutando en UNIX, establezca el servicioejecutando los siguientes mandatos.

Importante: Estos pasos proporcionan un método simplificado de configurarel servicio de búsqueda en UNIX. Para su entorno UNIX y su política deorganización en concreto, puede utilizar otro método para configurar elservicio de búsqueda. Si utiliza otro método, abra el archivoopenpages-search para comprobar los mandatos y el orden correspondienteque se deben ejecutar para iniciar y detener el servicio de búsqueda.a. Inicie sesión en el servidor de búsqueda como raíz y abra un shell.b. Copie el archivo OP_Home/OpenPages/OPSearch/opsearchtools/openpages-

search en la carpeta /etc/init.d/.c. Copie el archivo OP_Home/OpenPages/OPSearch/opsearchtools/openpages-

search-cfg en la carpeta /etc/sysconfig/.


d. Establezca el modo de ejecución en el archivo openpages-searchejecutando el siguiente mandato:chmod +x /etc/init.d/openpages-search

e. Puede establecer el servicio para que se inicie automáticamente cuando sereinicie UNIX ejecutando los siguientes mandatos:command: chkconfig --add openpages-searchcommand: chkconfig openpages-search oncommand: service openpages-search start

f. Para iniciar manualmente el servicio de búsqueda, ejecute este mandato:service openpages-search start

g. Para detener manualmente el servicio de búsqueda, ejecute este mandato:service openpages-search stop

Establecimiento de información de inicio de sesión para elservidor de búsqueda

Establezca los nombres de usuario y las contraseñas de forma que el servidor debúsqueda pueda acceder al servidor de base de datos y al servicio de búsquedaglobal de IBM OpenPages GRC Platform (Apache Solr).


Al configurar las contraseñas, se cifran automáticamente para garantizar un accesoseguro y autenticado.

Procedimiento1. Para establecer la información de inicio de sesión y cifrar contraseñas antes de

habilitar el componente de búsqueda global de OpenPages GRC Platform, sigaestos pasos.a. Abra un indicador de mandatos en el servidor de búsqueda.b. Vaya a la carpeta OP_Home/OPSearch/opsearchtools/ y ejecute los siguientes

mandatos:java -jar opsearchtool.jar setdbuserpassword -username current-username-password current-password -newusername new-username-newpassword new-passwordjava -jar opsearchtool.jar setsolruserpassword -newusername new-username

-newpassword new-password

Los valores proporcionados para current-username y current-password seutilizan para autenticar el usuario antes de cambiar el nombre de usuario yla contraseña.Si desea cambiar el nombre de usuario del servidor de base de datos o delservicio Solr, asegúrese de especificar otro valor para new-username.No es necesario proporcionar el nombre de usuario actual y la contraseñapara cifrar la contraseña del servicio Solr. Utiliza la información de inicio desesión actual del servidor de base de datos para la autenticación antes deactualizarla.

c. Inicie el servicio IBM OpenPages GRC - Búsqueda global.2. Puede restablecer los nombres de usuario y cifrar las contraseñas después de

haber habilitado el componente de búsqueda global de OpenPages GRCPlatform.Este paso es necesario si la organización estipula que se actualicen lascontraseñas con regularidad.a. Inicie sesión en OpenPages como usuario con privilegios administrativos.


b. Pulse Administración > Búsqueda global.c. Pulse Inhabilitar para inhabilitar el componente de búsqueda global.d. Detenga el servicio IBM OpenPages GRC - Búsqueda global.

En sistemas operativos Microsoft Windows, detenga el servicio debúsqueda.En sistemas operativos UNIX, ejecute el siguiente mandato como usuarioraíz:service openpages-search stop

e. Cambie el nombre de usuario de base de datos o la contraseña.Para obtener más información, consulte “Changing password references” enIBM OpenPages GRC Platform Administrator's Guide.

f. Abra un indicador de mandatos en el servidor de búsqueda y siga los pasos1a hasta el 1b para establecer la información de inicio de sesión y cifrar lascontraseñas.

g. Inicie el servicio IBM OpenPages GRC - Búsqueda global.En Windows, inicie el servicio de búsqueda.En UNIX, ejecute el siguiente mandato como usuario raíz:service openpages-search start

h. Abra un indicador de mandatos en el servidor de búsqueda y siga los pasos1a hasta el 1b para establecer la información de inicio de sesión y cifrar lascontraseñas.

i. Desde OpenPages, pulse Administración > Búsqueda global

j. Pulse Habilitar para habilitar el componente de búsqueda global de nuevo.3. Si es necesario, configure SSL para el servicio Solr.

Para obtener más información, consulte “Configuración de SSL para el serviciode búsqueda global”.


Cuando actualice el nombre de usuario y la contraseña, los cambios se aplicaránsolo al servidor de búsqueda. Actualice el servidor de base de datos y asegúrese deque la información de inicio de sesión esté sincronizada.

Configuración de SSL para el servicio de búsqueda globalPuede configurar el servicio de búsqueda global de IBM OpenPages GRC Platform(Apache Solr) para utilizar Secure Sockets Layer (SSL). SSL garantiza la privacidadde todos los datos transferidos entre el servidor de aplicaciones y el servicio Solr.


Si está configurando el componente de búsqueda global en un entorno de prueba,no habilite Secure Sockets Layer (SSL) hasta que se resuelvan todos los problemasde instalación y configuración.

Para obtener más información sobre los mandatos que se utilizan en esta tarea,consulte la documentación de Apache Solr https://cwiki.apache.org/confluence/display/solr/Enabling+SSL#EnablingSSL-BasicSSLSetup.

Importante: IBM no se hace responsable del contenido de terceros. En el momentode la publicación, la información es correcta.


https://cwiki.apache.org/confluence/display/solr/Enabling+SSL#EnablingSSL-BasicSSLSetup

https://cwiki.apache.org/confluence/display/solr/Enabling+SSL#EnablingSSL-BasicSSLSetup

Procedimiento1. Si el componente de búsqueda global está habilitado, inhabilítelo.

a. Inicie sesión en OpenPages como usuario con privilegios administrativos.b. Pulse Administración > Búsqueda global.c. Pulse Inhabilitar.

2. Detenga el servicio IBM OpenPages GRC - Búsqueda global.En sistemas operativos Microsoft Windows, detenga el servicio de búsqueda.En sistemas operativos UNIX, ejecute el siguiente mandato como usuario raíz:service openpages-search stop

3. Actualice el archivo java.security.a. Edite el siguiente archivo en un editor de texto:

IBM_JRE_Home\jre\lib\security\java.security (en Windows)IBM_JRE_Home/jre/lib/security/java.security (en UNIX)

b. Elimine el comentario de la configuración de fábrica de SSLpredeterminada y comente la configuración de IBM WebSphere.El archivo tiene el aspecto siguiente, una vez editado.....

# Default JSSE socket factoriesssl.SocketFactory.provider=com.ibm.jsse2.SSLSocketFactoryImplssl.ServerSocketFactory.provider=com.ibm.jsse2.

SSLServerSocketFactoryImpl# WebSphere socket factories (in cryptosf.jar)# ssl.SocketFactory.provider=com.ibm.websphere.ssl.

protocol.SSLSocketFactory# ssl.ServerSocketFactory.provider=com.ibm.websphere.ssl.protocol.SSLServerSocketFactory

....

4. Cree un certificado para la conexión segura.a. Vaya a la carpeta OP_Home/OPSearch/solr/server/etc y ejecute el siguiente

mandato.keytool -genkeypair -alias alias -keyalg key_algorithm

-keysize keysize -keypass key_pass -storepass keystore_passwd-validity validity -keystore jks_keystore -ext ip_address-dname "CN=localhost, OU=Organizational Unit, O=Organization, L=Location,ST=State, C=Country"

En el siguiente ejemplo, el mandato crea un certificado autofirmado en unalmacén de claves llamado solr-ssl.keystore.jks. El almacén de clavescontiene una clave con un alias de solr-ssl, una contraseña de almacénde claves de secret, una contraseña de almacén de claves de secret.Especifica los valores SAN de DNS:host1.companya.com yIP:127.0.0.1,192.168.7.1 para incluirlos en el certificado. (Los valoresSAN no son obligatorios y es posible que no se especifiquen en elentorno).keytool -genkeypair -alias solr-ssl -keyalg RSA

-keysize 2048 -keypass secret -storepass secret-validity 9999 -keystore solr-ssl.keystore.jks-ext SAN=DNS:host1.companya.com,IP:127.0.0.1,IP:192.168.7.1-dname "CN=localhost, OU=Organizational Unit, O=Organization, L=Location,ST=State, C=Country"

b. Convierta el almacén de claves JKS en formato PKCS12.keytool -importkeystore -srckeystore jks_keystore-destkeystore jks_keystore.p12 -srcstoretype source_keystore_type-deststoretype destination_keystore_type


Cuando se le solicite, escriba una contraseña de almacén de claves dedestino y la contraseña del almacén de claves de origen que se haespecificado en el paso 4a.

c. Convierta el almacén de claves de formato PKCS12, incluido el certificadoy la clave, en formato PEM.Para ejecutar este mandato, openssl debe estar instalado y haberse añadidoa la variable de entorno.openssl pkcs12 -in jks_keystore.p12 -out jks_keystore.pem

Cuando se solicite la contraseña de importación y de PEM, puede utilizarla misma contraseña especificada para el valor key_pass en el paso 4a.

5. Exporte el certificado.keytool -export -keystore jks_keystore -alias alias -filesolr_certificate

Cuando se solicite la contraseña del almacén de claves, escriba la contraseñaespecificada para el valor key_pass en el paso 4a.

6. Actualice el archivo solr.in.a. Edite el siguiente archivo en un editor de texto:

OP_Home\OPSearch\solr\bin\solr.in.cmd (en Windows)OP_Home/OPSearch/solr/bin/solr.in.sh (en UNIX)

b. Anule el comentario y establezca las siguientes propiedades SSL.SOLR_SSL_KEY_STORE=etc/jks_keystoreSOLR_SSL_KEY_STORE_PASSWORD=keystore_passwdSOLR_SSL_TRUST_STORE=etc/jks_keystoreSOLR_SSL_TRUST_STORE_PASSWORD=keystore_passwdSOLR_SSL_NEED_CLIENT_AUTH=falseSOLR_SSL_WANT_CLIENT_AUTH=true

En Windows, es posible que sea necesario utilizar server/etc comonombre de ruta para SOLR_SSL_KEY_STORE y SOLR_SSL_TRUST_STORE.

7. Inicie sesión en la aplicación OpenPages como usuario con privilegiosadministrativos y actualice los valores del siguiente registro a https en lugarde http.Administración > Configuración > Platforma > Búsqueda > Administración> URL de administración del servidor de búsqueda

Administración > Configuración > Platforma > Búsqueda > Índice > URLdel servidor de búsqueda

Administración > Configuración > Platforma > Búsqueda > Solicitud > URLdel servidor de búsqueda

8. Copie el archivo de certificado exportado a la siguiente carpeta en el servidorde aplicaciones.WAS_Home/AppServer/java_1.7.1_64/jre/lib/security

9. Añada el certificado al archivo del almacén de claves IBM JRE.a. Abra un indicador de mandatos Windows utilizando la opción Ejecutar

como administrador o un shell de UNIX con privilegios administrativos.b. Realice una copia de seguridad del archivo WAS_Home/WebSphere/

AppServer/java_1.7.1_64/jre/lib/security/cacerts.c. Vaya a la carpeta WAS_Home/WebSphere/AppServer/java_1.7.1_64/jre/lib/

security y ejecute el siguiente mandato.keytool -import -alias alias cacerts -file solr_certificate

Cuando se solicite, escriba la contraseña del almacén de claves de cacerts.La contraseña predeterminada suele ser changeit.


d. Confirme que desea confiar en el certificado.e. Reinicie todos los servicios de OpenPages.

10. Importe el certificado al almacén de confianza IBM WebSphere.a. Inicie sesión en WebSphere Integrated Solutions Console.

http://nombre_servidor:puerto/ibm/console

El puerto predeterminado es 9060.b. Pulse en Seguridad > Gestión de claves y certificados SSL > Almacenes

de claves y certificados > CellDefaultTrustStore > Certificados defirmante.

c. Pulse Añadir.d. Actualice los siguientes campos:v Alias: escriba el valor especificado para alias en el paso 9.v Nombre de archivo: escriba la ruta completa del archivo

solr_certificate importado en el archivo cacerts en el paso 9.Asegúrese de que el tipo de datos está establecido en Datos SCIIcodificados en Base64.

e. Pulse Aceptar.f. Pulse Guardar para actualizar la configuración maestra.g. Reinicie todos los servicios de OpenPages.

11. Inicie el servicio IBM OpenPages GRC - Búsqueda global.En Windows, inicie el servicio de búsqueda.En UNIX, ejecute el siguiente mandato como usuario raíz:service openpages-search start

12. Si el componente de búsqueda global se ha habilitado previamente, ahorapuede volver a habilitarlo.a. Inicie sesión en OpenPages como usuario con privilegios administrativos.b. Pulse Administración > Búsqueda global.c. Pulse Habilitar.

Ajuste de servidor de búsquedaLa instalación estándar del componente de búsqueda global de IBM OpenPagesGRC Platform utiliza la configuración de parámetros predeterminada. Es posibleque sea necesario ajustar algunos parámetros en función de los requisitos y datosde su organización.

Puede configurar dos parámetros:v Los puertos utilizados por el componente de búsqueda global.

Para obtener más información, consulte “Cambio de valores de puerto para elcomponente de búsqueda global”.

v La cantidad de memoria utilizada por el servicio del motor de búsqueda y elservicio del indexador.Para obtener más información, consulte “Asignación de memoria para elcomponente de búsqueda global” en la página 198.

Cambio de valores de puerto para el componente de búsquedaglobalDe forma predeterminada, el componente de búsqueda global de IBM OpenPagesGRC Platform utiliza dos puertos. El puerto 8983 se utiliza para indexar y buscardatos de OpenPages. El puerto 8985 se utiliza para administrar la búsqueda global.



Si tiene un firewall, asegúrese de que estos puertos estén habilitados. Si suorganización utiliza puertos diferentes, puede cambiar los valores de puerto.




3. Inicie sesión en la aplicación OpenPages como usuario con privilegiosadministrativos y actualice los siguientes valores de configuración de registro.a. Pulse Administración > Configuración > Aplicaciones > Común >

Configuración > Mostrar configuración oculta y establezca el valor entrue.

b. Pulse Administración > Configuración > Plataforma > Búsqueda >Administración y actualice el valor del puerto predeterminado URL deadministración de servidor de búsqueda (8985) a un valor de su elección.

c. Pulse Administración > Configuración > Plataforma > Búsqueda > Índicey actualice el valor del puerto predeterminado URL de servidor debúsqueda (8983) a un valor de su elección.

d. Pulse Administración > Configuración > Plataforma > Búsqueda >Solicitud y actualice el valor del puerto predeterminado URL de servidorde búsqueda (8983) a un valor de su elección.Asegúrese de que el valor del puerto coincida con el valor especificado enel paso 3c para evitar problemas a los usuarios.



Asignación de memoria para el componente de búsqueda globalPuede cambiar la cantidad de memoria utilizada por el servicio del motor debúsqueda de Apache Solr y el servicio del indexador OpenPages para elcomponente de búsqueda global de IBM OpenPages GRC Platform.





3. Actualice la asignación de memoria en el ordenador en que se ha instalado elservidor de búsqueda.Asegúrese de tener suficiente memoria libre en el ordenador. Si establece lamemoria en un valor demasiado alto y el ordenador no tiene suficientememoria libre, es posible que se produzcan problemas de rendimiento.a. Edite el archivo OP_Home/OPSearch/opsearchtools/

openpages_search.properties en un editor de texto.b. Para actualizar la cantidad de memoria (en megabytes) para asignar al

servicio de Apache Solr, edite el valor OPSearchTool.SolrHeapSize.c. Para actualizar la cantidad de memoria (en megabytes) para asignar al

servicio indexador de OpenPages, edite el valorOPSearchTool.IndexerHeapSize.



Búsqueda global y esquema de creación de informesEs necesario crear un esquema de creación de informes para poder habilitar elcomponente de búsqueda global de IBM OpenPages GRC Platform.


Para obtener más información, consulte “Actualización del esquema de elaboraciónde informes y del entorno de elaboración de informes” en la página 175.

Si vuelve a crear el esquema de creación de informes, también debe volver a crearel índice de búsqueda.



2. Pulse Descartar y, a continuación, Crear para volver a crear el índice debúsqueda.


Capítulo 13. Reintalación del servidor de búsqueda en unordenador distinto

El servidor de búsqueda puede instalarse solo en un ordenador. Si ya estáinstalado y desea moverlo a otro ordenador, siga estos pasos.

Procedimiento1. Desinstale el servidor de búsqueda existente.

Para obtener más información, consulte “Desinstalación del servidor debúsqueda” en la página 254.

2. Utilice IBM OpenPages Administrative Console para actualizar los detalles delservidor de búsqueda en el despliegue y ejecútelo.Para obtener más información sobre las configuraciones de servidor, consulteCapítulo 11, “Instalación de un nuevo despliegue de OpenPages GRCPlatform”, en la página 167.

3. Inicie sesión en la aplicación OpenPages como un usuario con privilegiosadministrativos y actualice los siguientes valores de configuración de registro.a. PulseAdministración > Configuración > Platforma > Búsqueda > Índice.b. Actualice los siguientes campos:v Analizador de idioma: escriba la abreviatura de idioma que se debe

utilizar.v URL de servidor de búsqueda: actualice el valor a http://

search_server_host_name:search_server_port

El puerto predeterminado es 8983.c. PulseAdministración > Configuración > Plataforma > Búsqueda >

Solicitud.d. Actualice el campo URL de servidor de búsqueda a http://

search_server_host_name:search_server_port

Asegúrese de que el valor del puerto coincida con el valor especificado enel paso 3b para evitar problemas a los usuarios.El puerto predeterminado es 8983.

e. PulseAdministración > Configuración > Platforma > Búsqueda >Administración.

f. Actualice el campo URL de administración de servidor de búsqueda ahttp://search_server_host_name:search_server_admin_port


201

Capítulo 14. Integración de la Instalación de QRadar

El proyecto de integración de IBM QRadar es un proyecto opcional que puedeinstalar para importar ofensas de QRadar a IBM OpenPages GRC Platform comoincidencias.

Complete los pasos siguientes para instalar y configurar el proyecto de integraciónde QRadar.v Asegúrese de que IBM QRadar esté instalado.v Instale IBM Tivoli Directory Integrator 7.1.1.4 desde el soporte de instalación de

OpenPages GRC Platform.v Configure Tivoli Directory Integrator para conectarse a QRadar.

Para obtener más información, consulte “Configuración del certificado SSL deQRadar”.

v Importe la línea de ensamblaje.Para obtener más información, consulte “Importación de la línea de ensamblaje”en la página 204.

v Configure los archivos de propiedades.Para obtener más información, consulte “Configuración del archivoconnector.properties” en la página 205 y “Configuración del archivo depropiedades Connector.Passwords” en la página 206.

Configuración del certificado SSL de QRadarDebe especificar el certificado SSL que permite a IBM Tivoli Directory Integrator(TDI) conectarse con el servidor QRadar.

Procedimiento1. Obtenga el certificado SSL de QRadar:

a. Inicie sesión en la consola de QRadar.b. Utilice la herramienta de gestión de certificados de su navegador para

exportar el certificado QRadar a un archivo del sistema en el que estáinstalado TDI. Por ejemplo, en Internet Explorer, vaya al menúHerramientas, seleccione Opciones de Internet, y en la pestaña Contenido,haga clic en Certificados.De manera alternativa, introduzca el siguiente comando para recuperar elcertificado en formato Base-64 codificado X509 desde el servidor de QRadar.

Atención: El comando presupone que el comando openssl está en la ruta.Sustituya el host con el nombre completo de host de su servidor QRadar yel puerto port con el número de puerto utilizado. Si no se especifica ningúnnúmero de puerto en el URL al iniciar sesión en la consola QRadar,especifique el puerto 80 para HTTP o el 443 para HTTPS.v Windows (Quizá deba pulsar CONTROL-C para finalizar el comando):

openssl s_client -showcerts -connect port:port | openssl x509-outform PEM > mycertfile.pem

v UNIX: openssl s_client -showcerts -connect port:port </dev/null2>/dev/null | openssl x509 -outform PEM > mycertfile.pem

El certificado Base-64 codificado X509 estará en el archivo mycertfile.pem.

203

2. En Tivoli Directory Integrator Configuration Editor, añada el certificado aTivoli Directory Integrator.a. Pulse Key Manager y haga clic en el icono Open.b. Seleccione JKS en la lista Key database type.c. Pulse Browse y localice el archivo <TDI_Solutions_user_home>/Solutions/

serverapi/testadmin.jks, después, pulse OK.d. En la solicitud de contraseña, escriba administrator.e. Seleccione Signer Certificates en Key database content.f. Pulse Add y vaya a la ubicación del certificado que ha obtenido en el paso

1.g. Especifique la etiqueta del certificado como administrator y pulse el icono

Save.h. Cuando se solicite la contraseña, escriba administrator.i. Cierre el cuadro de diálogo.

3. Copie testadmin.jks en los siguientes directorios. Algunos de estos directorioses posible que no existan, en función de las opciones elegidas al instalar TivoliDirectory Integrator.Si es necesario, realice una copia del archivo existente en cada directorio antesde copiar la versión actualizada.<TDI_home>/win32_services/serverapi

<TDI_home>/serverapi

<TDI_Solutions_user_home>/serverapi

Importación de la línea de ensamblajePara ejecutar la línea de ensamblaje QRadar, debe importar el archivoqradar_integration.xml como un nuevo proyecto de Tivoli Directory Integrator.


Una línea de ensamblaje se conoce comúnmente como AL en la documentación deTivoli Directory Integrator.

Procedimiento1. Extraiga el archivo de proyecto de Tivoli Directory Integrator.

a. Abra qradar-integration.zip desde la siguiente ubicación:<OP_Home>\OpenPages\integrations\ITG (en sistemas operativos Windows)<OP_Home>/OpenPages/integrations/ITG (en sistemas operativos UNIX)

b. Extraiga los archivos en una carpeta temporal.2. Importe qradar_integration.xml desde los archivos extraídos como un nuevo

proyecto en IBM Tivoli Directory Integrator.a. Pulse Archivo > Importar > IBM Tivoli Directory Integrator >

Configuración.b. Pulse Siguiente.c. Seleccione Nuevo proyecto en la lista Proyecto.d. En el campo Archivo de configuración, vaya al archivo

qradar_integration.xml extraído y selecciónelo.e. Pulse Finalizar.f. En el campo Nuevo proyecto, escriba qradar_integration.


El proyecto se crea en su espacio de trabajo.g. Pulse Finalizar.

3. Copie los archivos connector.properties y Connector-Passwords.propertiesdesde los archivos extraídos en el paso 1 a la carpeta Runtime-qradar_integration en el espacio de trabajo de Tivoli Directory Integrator.Atención: Si la carpeta Runtime-qradar_integration no es visible en TivoliDirectory Integrator Configuration Editor, haga clic con el botón derecho en elproyecto qradar_integration.xml en TDI Configuration Editor y pulse el iconoActualizar.

Configuración del archivo connector.propertiesActualice el archivo connector.properties con la configuración correcta para loscomponentes de conector.


El archivo qradar_integration.zip ubicado en la carpeta <OP-ROOT>/integrations/ITG contiene el archivo qradar_integration.xml. Este es el archivo de proyectoutilizado para importar el proyecto qradar_integration en Tivoli DirectoryIntegrator.

También hay dos archivos de propiedades de texto que se pueden utilizar paraconfigurar las propiedades relacionadas con el conector en los componentesRecursos > Propiedades del proyecto qradar_integration. El archivo depropiedades de texto connector.properties se puede utilizar para establecer oactualizar los valores de propiedades en el almacén de propiedades connector y elarchivo de propiedades de texto Connector-Passwords.properties se puede utilizarpara establecer o actualizar los valores de propiedades en el almacén depropiedades Connector-Passwords.

Las propiedades de conector no cifradas se conservan en el archivoconnector.properties. Este archivo es uno de los dos archivos de propiedades quese copian manualmente a la carpeta Runtime-qradar_integration después de haberimportado el proyecto qradar_integration en el despliegue de Tivoli DirectoryIntegrator. Las propiedades del archivo se pueden utilizar para establecer oactualizar los valores almacenados en el almacén de propiedades connectorubicado en la carpeta de proyecto Recursos > Propiedades.

Hay tres secciones básicas del archivo connector.properties: una área compartidapara la configuración de correo electrónico; una sección específicamente para laspropiedades de QRadar API Connector y una sección para las propiedades deOpenPages.Los campos obligatorios se marcan como NECESARIOS en los archivosde propiedades de texto y se marcan con un asterisco (*) cuando se visualizandesde el editor de conexiones del editor de configuración de TDI en la pestañaConnection del componente del conector. Puede utilizar los valores de ejemplomostrados para cada propiedad para consultar recomendaciones sobre qué se debeespecificar para la propiedad en cuestión.

Procedimiento1. En Tivoli Directory Integrator Configuration Editor, abra el proyecto

qradar_integration.2. En el panel Navegador, expanda Runtime-qradar_integration.

Capítulo 14. Integración de la Instalación de QRadar 205

3. Pulse con el botón derecho el archivo connector.properties y ábraloutilizando la opción Editor de texto.

4. Establezca o cambie los valores de propiedad.5. Guarde los cambios y salga del editor de texto.6. En el panel del Navegador, expanda Recursos > Propiedades.7. Pulse con el botón derecho en el objeto connector y ábralo utilizando la

opción Editor de propiedades.8. Pulse Leer propiedades del servidor.9. Pulse Enviar propiedades al servidor.

10. Pulse el icono Guardar para guardar los cambios en el almacén depropiedades Tivoli Directory Integrator Conector. Cierre el editor connector. Sise le solicita que vuelva a guardar las propiedades, pulse Sí.

Configuración del archivo de propiedades Connector.PasswordsActualice el archivo Connector-Passwords.properties con los valores de contraseñaOpenPages y token de API de QRadar correspondientes para los componentes deconector.


Hay dos propiedades cifradas utilizadas por los componentes de conector,concretamente la propiedad op_conn_password y la propiedad qradarToken. Ambaspropiedades están en el archivo Connector-Passwords.properties. Este archivo esuno de los dos archivos de propiedades que se copian manualmente a la carpetaRuntime-qradar_integration después de haber importado el proyectoqradar_integration en el despliegue de Tivoli Directory Integrator. Las propiedadesde este archivo se pueden utilizar para establecer o actualizar los valoresconservados en el almacén de propiedades de contraseña Connector-Passwordsubicado en la carpeta de proyectos Recursos > Propiedades.

Procedimiento1. Obtenga el valor del token de API QRadar:

a. Inicie sesión en la consola de QRadar.b. Haga clic en Administración > Servicios autorizados.c. Copie el valor de Token de autenticación del elemento de línea de nombre

de servicio REST Service para utilizarlo en el paso 5.2. En Tivoli Directory Integrator Configuration Editor, abra el proyecto

qradar_integration.3. En el panel Navegador, expanda Runtime-qradar_integration.4. Pulse con el botón derecho el archivo Connector-Passwords.properties y

ábralo utilizando la opción Editor de texto.5. Establezca o cambie los valores de propiedad relacionados con la contraseña.

a. Introduzca un valor de texto simple para la propiedadop_conn_passwordtras el carácter '=' .

b. Introduzca el valor obtenido del servidor QRadar en el paso 1 tras elcarácter '=' para la propiedad qradarToken.

Nota: No elimine el prefijo {protect}- de ninguna entrada de propiedad delarchivo. Si está actualizando un valor ya cifrado, puede dejar el prefijo {encr}después del carácter de signo igual (=) o eliminarlo. Si se elimina el prefijo


{encr}, se volverá a insertar automáticamente después del carácter de signoigual (=) como parte del proceso de cifrado que se produce durante el paso 11.

6. Guarde los cambios y salga del editor de texto.7. En el panel del navegador, expanda Recursos > Propiedades.8. Pulse con el botón derecho en el objeto Connector-Passwords y ábralo

utilizando la opción Editor de propiedades.9. Pulse Leer propiedades del servidor.

10. Pulse Enviar propiedades al servidor.11. Haga clic en el icono Guardar para guardar los cambios en el almacén de

propiedades de contraseña de Tivoli Directory Integrator Connector-Passwords.Cierre el editor Connector-Passwords. Si se le solicita que vuelva a guardar laspropiedades, pulse Sí.

Nota: Una vez finalizado este paso, los valores del almacén de propiedades decontraseña Connector-Passwords y los valores del archivo de textoConnector-Passwords.properties se cifran automáticamente. Si es necesario, laetiqueta {encr} se insertará automáticamente antes del valor de propiedad decada propiedad en el archivo de texto Connector-Properties.properties.

Capítulo 14. Integración de la Instalación de QRadar 207

Capítulo 15. Inicio y detención de servidores

Puede iniciar y detener los servidores de aplicaciones de IBM OpenPages GRCPlatform, el servidor de base de datos y el servidor de Cognos.

Inicio de servidores de aplicacionesPuede iniciar IBM OpenPages GRC Platform en un entorno de Windows, AIX yLinux.

En un entorno de Windows, los servicios que son necesarios para iniciar losservidores de aplicaciones de OpenPages GRC Platform se pueden configurar paraque se inicien automáticamente.

En un entorno de AIX y Linux, ejecute manualmente los scripts para iniciar losservidores de aplicaciones de OpenPages GRC Platform.

Importante:

v Inicie el servicio OpenPagesAdminServer (Windows) o ejecute primero el scriptde OpenPages startManager (AIX y Linux). A continuación ejecute los demásservicios y scripts como se describen en los procedimientos siguientes.

v Si está ejecutando OpenPages en un entorno de carga equilibrada, primero debeiniciar el servidor en administrador de clúster antes de iniciar un miembro declúster.

inicio por primera vez

Importante: La primera vez que inicie el servidor, éste debe precompilar todas lasJSP incluidas. Este proceso de inicialización puede tardar varios minutos encompletarse, pero solo tiene lugar la primera vez que se inicia el software despuésde la instalación. Los inicios futuros tardan mucho menos tiempo.

Servicios de Microsoft WindowsPara que la aplicación IBM OpenPages GRC Platform pueda ejecutarse, debeniniciarse todos los servicios necesarios de Microsoft Microsoft Windows y losservicios de las aplicaciones compatibles.

En la tabla se incluyen los servicios de OpenPages GRC Platform y Consola deflujo de trabajo en Windows utilizando WebSphere Application Server.

Nota: Esta información sólo se aplica a entornos de Windows.

Tabla 53. Descripciones de servicio de la consola de flujo de trabajo

Nombre de servicio Descripción

IBM WebSphere Application ServerV<VERSIÓN_WAS> -OpenPagesDmgr

Inicia o detiene el servicio OpenPagesDmgr.Nota: En un entorno de clúster horizontal, losmiembros de clúster no tienen un servicioOpenPagesDmgr.

IBM WebSphere Application ServerV<VERSIÓN_WAS> -<NOMBRE_HOST>-OPNode1

Inicia o detiene un servicio de nodo de OpenPages.

209

Tabla 53. Descripciones de servicio de la consola de flujo de trabajo (continuación)


IBM WebSphere Application ServerV<VERSIÓN_WAS> -<NOMBRE_HOST>-OPNode1Server<SERVIDOR#>

Inicia o detiene un servicio gestionado deOpenPages.

En un entorno de clúster, el número para cadaservidor gestionado se incrementa en 1.

IBM WebSphere Application ServerV<VERSIÓN_WAS> - IBPMDmgr

Inicia o detiene el servicio IBPMDmgr.Nota: En un entorno de clúster horizontal, losmiembros de clúster no tienen un servicioIBPMDmgr.

IBM WebSphere Application ServerV<VERSIÓN_WAS> -<NOMBRE_HOST>-IBPMNode<SERVIDOR#>

Inicia o detiene un servicio de nodo IBPM.

IBM WebSphere Application ServerV<VERSIÓN_WAS> -<NOMBRE_HOST>-IBPMNode<SERVIDOR#>Server

Inicia o detiene un servicio gestionado IBPM.

En un entorno de clúster, el número para cadaservidor gestionado se incrementa en 1.

Mandatos de Microsoft WindowsEn un entorno Microsoft Windows, IBM OpenPages GRC Platform incluye variosmandatos para iniciar y lanzar el entorno de aplicación.

La aplicación solo se ejecuta si se han iniciado todos los servicios y se estánejecutando todos los servicios para todas las aplicaciones de soporte.

Nota: Estos mandatos se pueden ejecutar de forma individual o puede utilizarmandatos de derivador para iniciar y detener OpenPages GRC Platform.

La tabla siguiente enumera los mandatos necesarios para iniciar y detener laaplicación.

Tabla 54. Mandatos de OpenPages GRC Platform y Consola de flujo de trabajo enWindows

Nombre de script Descripción

startManager.bat Inicia Consola de flujo de trabajoDeployment Manager.

startNode.bat Inicia el agente de nodo de Consola de flujode trabajo.

startServer.bat Inicia el servidor de aplicaciones de Consolade flujo de trabajo.

stopManager.bat Detiene Consola de flujo de trabajoDeployment Manager.

stopNode.bat Detiene el agente de nodo de Consola deflujo de trabajo.

stopServer.bat Detiene el servidor de aplicaciones deConsola de flujo de trabajo.

startManager.bat Inicia OpenPages Deployment Manager.

startNode.bat Inicia el agente de nodo de OpenPages.


Tabla 54. Mandatos de OpenPages GRC Platform y Consola de flujo de trabajo enWindows (continuación)


startServer.bat Inicia el servidor de aplicaciones deOpenPages.

stopManager.bat Detiene OpenPages Deployment Manager.

stopNode.bat Detiene el agente de nodo de OpenPages.

stopServer.bat Detiene el servidor de aplicaciones deOpenPages.

startAllServers.bat Inicia todos los servicios de OpenPages y deConsola de flujo de trabajo en la secuenciacorrecta.

stopAllServers.bat Detiene todos los servicios de OpenPages yde Consola de flujo de trabajo en lasecuencia correcta.

Scripts de AIX y LinuxEn los entornos de AIX y Linux, IBM OpenPages GRC Platform incluye variosscripts para iniciar y lanzar el entorno de aplicación.

La aplicación solo se ejecuta si se han iniciado todos los servicios y se estánejecutando todos los servicios para todas las aplicaciones de soporte.

Nota: Estos scripts se pueden ejecutar de forma individual o se pueden utilizarscripts de derivador para iniciar y detener OpenPages GRC Platform.

La tabla siguiente lista los scripts necesarios para iniciar y detener la aplicación.

Tabla 55. Scripts de OpenPages GRC Platform y Consola de flujo de trabajo en AIX y Linux


startManager.sh Inicia Consola de flujo de trabajoDeployment Manager.

startNode.sh Inicia el agente de nodo de Consola de flujode trabajo.

startServer.sh Inicia el servidor de aplicaciones de Consolade flujo de trabajo.

stopManager.sh Detiene Consola de flujo de trabajoDeployment Manager.

stopNode.sh Detiene el agente de nodo de Consola deflujo de trabajo.

stopServer.sh Detiene el servidor de aplicaciones deConsola de flujo de trabajo.

startManager.sh Inicia OpenPages Deployment Manager.

startNode.sh Inicia el agente de nodo de OpenPages.

startServer.sh Inicia el servidor de aplicaciones deOpenPages.

stopManager.sh Detiene OpenPages Deployment Manager.

stopNode.sh Detiene el agente de nodo de OpenPages.

Capítulo 15. Inicio y detención de servidores 211

Tabla 55. Scripts de OpenPages GRC Platform y Consola de flujo de trabajo en AIX yLinux (continuación)


stopServer.sh Detiene el servidor de aplicaciones deOpenPages.

startAllServers.sh Inicia todos los servicios de OpenPages y deConsola de flujo de trabajo en la secuenciacorrecta.

stopAllServers.sh Detiene todos los servicios de OpenPages yde Consola de flujo de trabajo en lasecuencia correcta.

Determinación de disponibilidad de aplicacionesEste procedimiento le permite determinar si la aplicación está lista para que seacceda a ella después de arrancar servidores.

Procedimiento1. Abra el archivo de registro especificado en la tabla siguiente.

Tabla 56. Archivos de registro y ubicaciones

Si es éste... Ir a esta carpeta...Ver este archivo deregistro...

Windows <OP_Home>\OpenPagesDomain\servers\<nombre_host>-OpenPagesServer1\logs

<host_name>-OpenPagesServer<#>.log

AIX y Linux <OP_Home>/profiles/OpenPagesDmgr/logs/dmgr

startServer.log

Donde<OP_Home> representa la ubicación de instalación de la aplicación OpenPagesGRC Platform.<host_name> es el nombre del servidor.<#> es el número del servidor.

2. Desplácese a la parte inferior del archivo de registro y busque un mensaje queindique que el servidor de aplicaciones web se está "ejecutando en modalidadde producción". Si aparece esta línea, el servidor se está ejecutando enmodalidad de producción y la aplicación está lista para que se acceda a ella.

Inicio automático de servidores de aplicaciones en WindowsDe forma predeterminada, todos los servicios de IBM OpenPages GRC Platform yConsola de flujo de trabajo se configuran como Manual, (no se inician alrearrancar).

Puede configurar todos los servicios de OpenPages GRC Platform y Consola deflujo de trabajo en Automatic a través de los servicios de Windows para que seinicien al rearrancar o utilizar scripts en cada servidor para iniciar los servicios alrearrancar.

Al rearrancar el servidor, todos los servicios de OpenPages GRC Platform yConsola de flujo de trabajo se inician.


Inicio de todos los servicios de aplicación en Windows utilizando unscript

El script StartAllServers.cmd incluido con IBM OpenPages GRC Platform iniciarátodos los servicios de OpenPages y de Consola de flujo de trabajo en la secuenciacorrecta.

Nota: La información de este tema solo se aplica a entornos de MicrosoftWindows.


como un usuario con privilegios administrativos.2. Abra una ventana de indicador de mandatos (utilizando la opción Ejecutar

como administrador) y realice lo siguiente:a. Vaya al directorio <OP_Home>\bin.

Donde <OP_Home> es la ubicación de instalación de la aplicación OpenPagesGRC Platform. De forma predeterminada, es: c:\OpenPages.

b. Ejecute el mandato siguiente para iniciar los servicios de OpenPages GRCPlatform y de Consola de flujo de trabajo:StartAllServers.cmd

Una vez que se han iniciado todos los servicios, se cierra la ventana deindicador de mandatos.

Inicio individual de servicios de aplicación utilizando servicios deWindows

En el entorno de Windows, inicie la aplicación IBM OpenPages GRC Platforminiciando los servicios de OpenPages y de Consola de flujo de trabajo necesarios.

Nota: Esta información sólo se aplica a entornos de Windows.


como un usuario con privilegios administrativos.2. Pulse el menú de Windows Inicio y seleccione Todos los programas.3. En la lista Herramientas administrativas, seleccione Servicios.4. Para WebSphere Application Server, realice los pasos siguientes.

a. Inicie el servicio de IBM WebSphere Application Server V<VERSIÓN_WAS>- OpenPagesDmgr, si está presente.

b. Inicie el servicio de IBM WebSphere Application Server V<VERSIÓN_WAS>- <NOMBRE_HOST>-OPNode1.

c. Inicie los servicios IBM WebSphere Application Server V<VERSIÓN_WAS> -<NOMBRE_HOST>-OPNode1Server<SERVIDOR#>, donde # representa elnúmero del servidor gestionado.

Nota: Si hay más de un servidor gestionado en el sistema actual, debeiniciar el servicio (OPNode1Server<SERVIDOR#>) para cada servidorgestionado en secuencia antes de continuar en los servicios de Consola deflujo de trabajo.


d. Inicie el servicio de IBM WebSphere Application Server V<VERSIÓN_WAS>- IBPMDmgr, si está presente.

e. Inicie el servicio de IBM WebSphere Application Server V<VERSIÓN_WAS>- <NOMBRE_HOST>-IBPMNode<SERVIDOR#>.

f. Inicie los servicios de servidor IBM WebSphere Application ServerV<VERSIÓN_WAS> - <NOMBRE_HOST>-IBPMNode<SERVIDOR#>.Mientras los servicios se están iniciando, es posible que los servicios deWindows indiquen que los servicios se han iniciado, pero puede que losprocesos en segundo plano deOpenPages aún se estén ejecutando. Es posibleque el servicio de OpenPages tarde unos minutos en estar operativo.

Inicio de todos los servidores de aplicaciones en AIX y Linuxutilizando un script

El script startAllServers.sh incluido con IBM OpenPages GRC Platform iniciarátodos los servicios de OpenPages y de Consola de flujo de trabajo en la secuenciacorrecta.

Nota: La información de este tema solo se aplica a entornos de AIX y Linux.


como un usuario con privilegios administrativos.2. Abra una ventana de shell de AIX o Linux y realice lo siguiente:

a. Vaya al directorio <OP_Home>/bin.Donde <OP_Home> es la ubicación de instalación de la aplicación OpenPagesGRC Platform. De forma predeterminada, es: /opt/OpenPages.

b. Ejecute el siguiente script para iniciar los servicios de OpenPages GRCPlatform y Consola de flujo de trabajo:./startAllServers.sh

Inicio individual de servidores de aplicaciones en AIX y Linuxutilizando scripts

Utilice los pasos siguientes para iniciar los servicios de IBM OpenPages GRCPlatform y Consola de flujo de trabajo manualmente. En entornos de AIX y Linux,ejecute un conjunto de scripts para iniciar la aplicación OpenPages.

Nota: La información de este tema solo se aplica a entornos de AIX y Linux.


como un usuario con privilegios administrativos.2. Utilice un shell AIX o Linux para navegar al directorio <OP_Home>/profiles/

OpenPagesDmgr/bin.3. Entre el siguiente mandato para iniciar un script que inicie OpenPages GRC

Platform Deployment Manager:./startManager.sh

4. Una vez que el script se haya completado satisfactoriamente, vaya al directorio<OP_Home>/profiles/OpenPagesNode1/bin.


5. Especifique los siguientes mandatos, en el orden especificado, para iniciarscripts que inicien el agente de nodo de OpenPages y el servidor deaplicaciones de OpenPages:./startNode.sh./startServer.sh OPNode#Server#

Donde OPNode# es el nodo en el que se encuentra el servidor actual y Server#es el número del servidor dentro de dicho nodo. Por ejemplo, OPNode1Server1.

Nota: Si hay más de un servidor gestionado en el sistema actual, debe ejecutarel script de inicio (./startServer.sh OPNode#Server#) para cada servidorgestionado en secuencia antes de continuar con los scripts de Consola de flujode trabajo.

6. Una vez que el script se ha completado correctamente, vaya al directorio{app_server_root}/Profiles/IBPMDmgr/bin.

7. Entre el mandato siguiente para iniciar un script que inicie IBPM DeploymentManager:./startManager.sh

8. Una vez que el script se ha completado correctamente, vaya al directorio{app_server_root}/profiles/IBPMNode1/bin.

9. Entre los siguientes mandatos, en el orden especificado, para iniciar scripts queinician el agente de nodo de IBPM y el servidor de aplicaciones IBPM:./startNode.sh./startServer.sh IBPMNode#server

Donde IBPMNode# es el nodo en el que se encuentra el servidor actual. Noespecifique un número de servidor porque solo debe existir un servidor paracada nodo de Consola de flujo de trabajo. Por ejemplo, IBPMNode1server.Cuando los scripts se han completado satisfactoriamente, la aplicaciónOpenPages GRC Platform se inicia correctamente.

Detención de servidores de aplicacionesPuede detener el servidor de aplicaciones de IBM IBM OpenPages GRC Platformen los entornos de Windows, AIX y Linux según sea necesario.

La seguridad global de IBM WebSphere Application Server está habilitada deforma predeterminada en el servidor de aplicaciones. Al detener un servidor deaplicaciones, debe proporcionar el nombre de usuario administrativo y lacontraseña de WebSphere como argumentos para todos los scripts de detención entodos los sistemas operativos.

Si se detiene el servidor de aplicaciones se impide el acceso a IBM OpenPages GRCPlatform.

Importante:

v Debe detener el servicio o los servicios InterstageBPMCS# (Windows) o ejecutarprimero el script Fujitsu Interstage BPM stopServer.sh (AIX y Linux) y, acontinuación, los demás servicios o scripts como se describe en losprocedimientos siguientes. De lo contrario, se arriesga a perder datos o a dañarla instalación.

v Si está ejecutando OpenPages GRC Platform en un entorno de carga equilibrada,primero detenga el servidor en cada miembro de clúster antes de detener eladministrador de clúster.


Detención de los servidores de aplicaciones en un entorno deWindows

En un entorno de Windows, todos los servicios de IBM OpenPages GRC Platformy de Consola de flujo de trabajo se pueden configurar para detenerseautomáticamente o el usuario puede detener los servicios manualmente, utilizandouno de los tres métodos siguientes.

Si se detiene el servidor de aplicaciones se impide el acceso a IBM OpenPages GRCPlatform.

Importante:


v Si está ejecutando OpenPages GRC Platform en un entorno de carga equilibrada,primero detenga el servidor en cada miembro de clúster antes de detener eladministrador de clúster.

Detención automática de servidores de aplicaciones enWindows

Windows detiene de forma automática y fácil la aplicación IBM OpenPages GRCPlatform cuando se concluye un servidor.

Nota: La información de este tema solo se aplica a entornos de Windows.

Al detener el servidor de aplicaciones, se evita que se acceda a la aplicaciónOpenPages.

Importante:


v Si está ejecutando OpenPages GRC Platform en un entorno de carga equilibrada,debe detener el servidor en cada miembro de clúster antes de detener eladministrador de clúster.

Detención de todos los servicios de aplicaciones en Windowsutilizando un script

El script StopAllServers.cmd incluido con IBM OpenPages GRC Platform detendrátodos los servicios de OpenPages y Consola de flujo de trabajo en la secuenciacorrecta.

Al detener el servidor de aplicaciones, se evita que se acceda a la aplicaciónOpenPages.

Importante:

v Debe detener el servicio o los servicios InterstageBPMCS# (Windows) o ejecutarprimero el script Fujitsu Interstage BPM stopServer.sh (AIX y Linux) y, a


continuación, los demás servicios o scripts como se describe en losprocedimientos siguientes. De lo contrario, se arriesga a perder datos o a dañarla instalación.

v Si está ejecutando OpenPages en un entorno de carga equilibrada, primero debedetener el servidor en cada miembro de clúster antes de detener eladministrador de clúster.


como un usuario con privilegios administrativos.2. Inicie una ventana de indicador de mandatos (utilizando la opción Ejecutar

como administrador).3. Vaya al directorio <OpenPages_Home>/bin.4. Especifique el mandato siguiente para iniciar un script que detiene los servicios

de OpenPages y Consola de flujo de trabajo:StopAllServers.cmd <username> <password>

Donde <username> y <password> son el nombre de usuario administrativo y lacontraseña para IBM WebSphere Application Server.Una vez que se han detenido todos los servicios, se cierra la ventana deindicador de mandatos.

Detención individual de servicios de aplicaciones utilizandoservicios de Windows

Puede detener la aplicación IBM OpenPages GRC Platform sin concluir orearrancar la máquina.

Al detener el servidor de aplicaciones se evita que se acceda a la aplicación.

Importante:



Utilice los pasos siguientes para detener los servicios de OpenPages manualmente.

Importante: Si se detiene el servicio de administración de OpenPages GRCPlatform antes de detener cada servidor gestionado, la aplicación de OpenPages sedetiene en todos los servidores. Esto puede producir la pérdida de datos y otrosproblemas.

En el entorno de Windows, detenga la aplicación OpenPages GRC Platformdeteniendo los servicios de OpenPages y de Consola de flujo de trabajo necesarios.


como un usuario con privilegios administrativos.2. Pulse el menú de Windows Inicio y seleccione Todos los programas.


3. En la lista Herramientas administrativas, seleccione Servicios.4. Detenga los servicios de servidor de IBM WebSphere Application Server

V<VERSIÓN_WAS> - <NOMBRE_HOST>-IBPMNode<SERVIDOR#>, donde<SERVIDOR#> representa el número del servidor gestionado.

5. Detenga los servicios de IBM WebSphere Application ServerV<VERSIÓN_WAS> - <NOMBRE_HOST>-IBPMNode<SERVIDOR#>.

6. Detenga el servicio de IBM WebSphere Application Server V<VERSIÓN_WAS>- IBPMDmgr, si está presente.

7. Detenga los servicios de IBM WebSphere Application ServerV<VERSIÓN_WAS> - <NOMBRE_HOST>-OPNode1Server<SERVIDOR#>.

8. Detenga el servicio de IBM WebSphere Application Server V<VERSIÓN_WAS>- <NOMBRE_HOST>-OPNode1.

9. Detenga el servicio de IBM WebSphere Application Server V<VERSIÓN_WAS>- OpenPagesDmgr, si está presente.

Resultados

Cuando los servicios se han detenido satisfactoriamente, la aplicación deOpenPages concluye correctamente.

Detención de todos los servidores de aplicaciones en AIX y Linuxutilizando un script

El script stopAllServers.sh incluido con IBM OpenPages GRC Platform detendrátodos los servicios de OpenPages y de Consola de flujo de trabajo en la secuenciacorrecta.


Importante:


v Si está ejecutando OpenPages GRC Platform en un entorno de carga equilibrada,debe detener el servidor en cada miembro de clúster antes de detener eladministrador de clúster.


como un usuario con privilegios administrativos.2. Utilice un shell AIX o Linux para navegar al directorio <OpenPages_Home>/

bin.3. Especifique el mandato siguiente para iniciar un script que detiene los servicios

de OpenPages GRC Platform y Consola de flujo de trabajo:./stopAllServers.sh <username> <password>

Donde <username> y <password> son el nombre de usuario administrativo y lacontraseña para IBM WebSphere Application Server.


Detención de servidores de aplicaciones en AIX y Linux de formaindividual utilizando scripts

En los entornos de AIX y Linux, ejecute un conjunto de scripts para detener laaplicación IBM OpenPages GRC Platform.


Importante:




como un usuario con privilegios administrativos.2. Vaya al directorio {app_server_root}/profiles/IBPMNode1/bin.3. Entre los siguientes mandatos, en el orden especificado, para iniciar los scripts

que detienen el servidor de aplicaciones IBPM y el agente de nodo IBPM../stopServer.sh -username <username> -password <password> IBPMNode#Server./stopNode.sh -username <username> -password <password>

Donde # es el número de nodo en el que se encuentra el servidor actual. Nose necesita un número de servidor porque solo debe existir un servidor paracada nodo de Fujitsu Interstage BPM.<username> y <password> son el nombre de usuario administrativo y lacontraseña para IBM WebSphere Application Server.

4. Una vez que los scripts se hayan completado correctamente, vaya al directorio{app_server_root}/profiles/IBPMDmgr/bin.

5. Entre el siguiente mandato para iniciar un script que detenga IBPMDeployment Manager:./stopManager.sh -username <username> -password <password>

Donde <username> y <password> son el nombre de usuario administrativo y lacontraseña para IBM WebSphere Application Server.

6. Una vez que el script se haya completado satisfactoriamente, vaya al directorio<OpenPages_Home>/profiles/OpenPagesNode1/bin.

7. Especifique los siguientes mandatos en el orden especificado, para iniciar unscript que detenga el servidor de aplicaciones de OpenPages y el agente denodo de OpenPages../stopServer.sh -username <username> -password <password> OPNode#server#./stopNode.sh -username <username> -password <password>

Donde OPNode# es el nodo en el que se encuentra el servidor actual y Server#es el número del servidor dentro de dicho nodo. Por ejemplo, OPNode1Server1..Donde <username> y <password> son el nombre de usuario administrativo y lacontraseña para IBM WebSphere Application Server.Si hay más de un servidor gestionado en el sistema actual, debe ejecutar elscript de detención de servidor (./stopServer.sh OPNode#server#) para cada


servidor gestionado antes de ejecutar el script de agente de detención de nodo(./stopNode.sh). Los servidores gestionados se pueden detener en cualquierorden.

8. Una vez que los scripts se han completado correctamente, vaya al directorio<OpenPages_Home>/profiles/OpenPagesDmgr/bin.

9. Entre el siguiente mandato para iniciar un script que detenga OpenPages GRCPlatform Deployment Manager:./stopManager.sh -username <username> -password <password>

Donde <username> y <password> son el nombre de usuario administrativo y lacontraseña para IBM WebSphere Application Server.Cuando el script finaliza satisfactoriamente, la aplicación OpenPages concluyecorrectamente.

Inicio y detención del servidor de base de datos en un entorno deWindows

Este tema muestra una tabla que lista los servicios de Windows asociados con lainstancia de base de datos de Oracle de IBM OpenPages GRC Platform.

Nota: La información de este tema solo se aplica a entornos de Windows.

Tabla 57. Servicios de Oracle de OpenPages GRC Platform en Windows


OracleOPXRepos_server112_se_x64TNSListenerOPX600011GEMx64se

Ejecuta el servicio de escucha de base dedatos de Oracle, que conecta el usuario a lainstancia de base de datos de Oracle.

OracleService<SID> Se utiliza para iniciar y detener la instanciade base de datos de Oracle.

Donde <SID> representa el identificador deinstancia de base de datos.

Utilice los pasos siguientes para iniciar o detener servicios de base de datosutilizando los servicios de Windows.


administrativos.2. Pulse el menú de Windows Inicio y seleccione Todos los programas.3. En la lista Herramientas administrativas, seleccione Servicios.4. Para cada servicio de base de datos listado en la tabla anterior, realice lo

siguiente:v Para iniciar el servidor, pulse el botón derecho del ratón en el nombre de

servicio y seleccione Inicio.v Para detener el servidor, pulse el botón derecho del ratón en el nombre de

servicio y seleccione Detener.

Inicio y detención del servidor de base de datos en un entorno de AIXy Linux

Este tema explica cómo detener un servidor de base de datos de Oracle.



administrativos.2. En una ventana de shell, vaya al directorio siguiente:

<Oracle_Home>/openpages_data/repository/server112_se_x64/software

Donde:<Oracle_Home> es la ubicación de instalación del directorio de bases de datos deOracle.De forma predeterminada, es /opt/oracle.

3. Ejecute el mandato siguiente:./oprepository.sh <tnsalias_name> <listener_name> <sysdba_password><argument_value>

Donde:<tnsalias_name> es el alias TNS del servicio de base de datos.<listener_name> es el servicio de escucha.<sysdba_password> es la contraseña para el usuario sys de base de datos.<argument_value> es el valor de argumento que se pasa al servidor de base dedatos.Los valores de argumento válidos son:v startv shutdownv abortv restart

EjemploEl ejemplo siguiente inicia el servidor de base de datos../oprepository.sh AIX61 OPX61GEM openpages start

Inicio y detención de los servicios de CognosExisten diferentes procedimientos para iniciar o detener los servicios de Cognos enlos entornos de Windows, AIX y Linux. Los servicios son el servicio de IBM Cognosy el servicio de OpenPages Framework Model Generator

Estos procedimientos son:v “Utilización de la herramienta IBM Cognos Configuration para iniciar y detener

el servicio de IBM Cognos”v “Utilización del sistema operativo Windows para iniciar y detener el servicio de

IBM Cognos” en la página 222v “Utilización del sistema operativo AIX o Linux para iniciar y detener el servicio

de IBM Cognos” en la página 222v “Inicio y detención del servicio OpenPages GRC Platform Framework Model

Generator en Windows” en la página 223v “Inicio y detención del servicio OpenPages GRC Platform Framework Model

Generator en AIX o Linux” en la página 223

Utilización de la herramienta IBM Cognos Configuration parainiciar y detener el servicio de IBM Cognos

Puede utilizar la herramienta IBM Cognos Configuration para iniciar o detener leservicio de IBM Cognos.


Nota: La herramienta IBM Cognos Configuration visualizará el estado delarranque, lo que puede ser útil para la resolución de problemas, si es necesario.


administrativos.2. Inicie la herramienta IBM Cognos Configuration de la manera siguiente:

a. Abra una ventana de indicador de mandatos (utilizando la opción Ejecutarcomo administrador) o el shell de AIX o Linux y vaya al directorio<Cognos_Home>|bin64.<Cognos_Home> representa la ubicación de instalación de la aplicaciónCognos. De forma predeterminada, es:

Windowscogconfig.bat

AIX y Linux./cogconfig.sh

b. Ejecute uno de los mandatos siguientes para abrir la herramienta:3. Realice una de las acciones siguientes:v Para iniciar el servidor, pulse Acciones | Iniciar. (Es posible que la primera

vez el servicio tarde varios minutos en iniciarse.) Si la opción Iniciar no estádisponible, el servicio ya se ha iniciado.

v Para detener el servicio, pulse Acciones | Detener.

Utilización del sistema operativo Windows para iniciar ydetener el servicio de IBM Cognos

Utilice los pasos de este tema para iniciar o detener el servicio de IBM Cognos enun entorno de Windows utilizando los servicios de Windows.


administrativos.2. Pulse el menú de Windows Inicio y seleccione Todos los programas.3. En la lista Herramientas administrativas, seleccione Servicios.4. Realice una de las acciones siguientes:v Para iniciar el servidor, pulse el botón derecho del ratón en el servicio de IBM

Cognos y seleccione Inicio.v Para detener el servidor, pulse el botón derecho del ratón en el servicio de

IBM Cognos y seleccione Detener.

Utilización del sistema operativo AIX o Linux para iniciar ydetener el servicio de IBM Cognos

Realice los pasos siguientes para iniciar o detener el servicio de IBM Cognos en unentorno de AIX o Linux utilizando scripts de línea de mandatos.

Procedimiento1. Inicie la sesión en el servidor de elaboración de informes como un usuario no

root con privilegios administrativos.2. Inicie un shell de AIX o Linux y vaya al directorio bin de la manera siguiente:

<Cognos_Home>/bin64


Donde<Cognos_Home> es la ubicación de instalación de la aplicación Cognos.

3. Realice una de las acciones siguientes:v Para iniciar el servicio, entre el mandato siguiente: ./cogconfig.sh -sv Para detener el servicio, entre el mandato siguiente: ./cogconfig.sh -stop

Inicio y detención del servicio OpenPages GRC PlatformFramework Model Generator en Windows

Siga estos pasos para iniciar o detener el servicio IBM OpenPages GRC PlatformFramework Model Generator service en un entorno Microsoft Windows.


administrativos.2. Pulse el menú de Windows Inicio y seleccione Todos los programas.3. En la lista Herramientas administrativas, seleccione Servicios.4. Realice una de las acciones siguientes:v Para iniciar el servidor, pulse el botón derecho del ratón en el servicio de

IBMOpenPagesFrameworkModelGenerator y seleccione Inicio.v Para detener el servidor, pulse el botón derecho del ratón en el servicio de

IBMOpenPagesFrameworkModelGenerator y seleccione Detener.

Inicio y detención del servicio OpenPages GRC PlatformFramework Model Generator en AIX o Linux

Siga estos pasos para iniciar o detener el servicioIBMOpenPagesFrameworkModelGenerator en un entorno AIX o Linux.

Procedimiento1. Inicie la sesión en el servidor de elaboración de informes como un usuario no

root con privilegios administrativos.2. Inicie un shell de AIX o Linux como un usuario con privilegios administrativos

y vaya al directorio siguiente:CommandCenter_Home/wlp/bin

Donde CommandCenter_Home es la ubicación de instalación de OpenPages GRCPlatform CommandCenter. De forma predeterminada, es: /opt/OpenPages/CommandCenter.

3. Para iniciar el servicio, ejecute el siguiente mandato.server start IBMOpenPagesFrameworkModelGenerator

4. Para detener el servicio, ejecute el siguiente mandato.server stop IBMOpenPagesFrameworkModelGenerator


Capítulo 16. Configuración de entornos en clúster

Para ajustar las cargas de usuario aumentadas, puede escalar los servidores deaplicaciones y los servidores de informes en el entorno de IBM OpenPages GRCPlatform.

Escalada de servidores de aplicaciones

Puede escalar servidores de aplicaciones horizontal o verticalmente, añadiendomiembros de clúster al entorno de OpenPages. Un miembro de nodo consta de unainstancia del servidor de aplicaciones de OpenPages y una instanciacorrespondiente del servidor de flujo de trabajo. Cada miembro se ejecuta en unpuerto diferente.

Cuando se realiza el escalado, es necesario equilibrar la carga para distribuir lassolicitudes entrantes en los miembros.

Para obtener más información sobre la adición de miembros horizontal y vertical alentorno de OpenPages, consulte la publicación IBM OpenPages GRC PlatformAdministration Guide.

Escalado del servidor de informes

Puede escalar OpenPages CommandCenter y el servidor de informes OpenPageshorizontalmente instalando más servidores de informes. Configure los asignadoresde Cognos adicionales para asegurarse de que las solicitudes de entrada sedistribuyan a varios servidores.

Creación en un entorno en clúster

El proceso para crear un entorno de OpenPages se resume aquí:1. Instale y configure el servidor de administración y cada servidor de

aplicaciones y servidor de informes como un sistema autónomo.Si está utilizando más de un servidor de informes, asegúrese de detener todoslos servidores de informes en espera al instalar el servidor de informes activo.

2. Configure los sistemas para el equilibrio de carga.Instale el equilibrador de carga en el servidor de aplicaciones de OpenPages oen un sistema externo.Puede desplegar un equilibrador de carga de hardware o software. Elequilibrador de carga debe soportar la afinidad de sesiones y eldireccionamiento de URL basado en puerto.

Configuraciones de OpenPages GRC Platform en clústerAlgunas tareas de configuración son necesarias para los entornos de IBMOpenPages GRC Platform en clúster.

Aumento del límite de conexiones de OracleEn entornos de clúster, debe aumentar el número de usuarios que se puedenconectar a la instancia de base de datos.

225

Procedimiento1. Inicie la sesión en el servidor de base de datos como un usuario con

privilegios administrativos.2. Para iniciar la consola de Oracle Enterprise Manager, abra un navegador web

y escriba https://oracle_server_name:port/emSi está utilizando Oracle 11.2.0.4, el número de puerto predeterminado es 1158.Si está utilizando Oracle 12.1.0.2, el número de puerto predeterminado es5500.

3. Inicie la sesión en la consola de Oracle Enterprise Manager utilizando lasintaxis siguiente: sys/contraseñ[email protected]. Para el Nombre de usuario, entre sys.b. Entre la contraseña para el usuario sys.c. En la lista Conectar como, seleccione SYSDBA.

4. En la página de inicio de Oracle Enterprise Manager, pulse la pestañaServidor.

5. En Configuración de base de datos, pulse Parámetros de inicialización.6. En la página Parámetros de inicialización, pulse la pestaña SPFile.7. Localice el parámetro Processes.

Si es necesario, utilice la función de búsqueda entrando Processes en elcampo Nombre y pulsando Ir.

8. Entre un valor en el campo Processes.En un entorno de clúster, para obtener el mejor rendimiento asigne procesossuficientes para cada instancia de aplicación de IBM OpenPages GRCPlatform, cada una de las cuales corresponde a la instancia de FujitsuInterstage BPM y cada una de las cuales corresponde a la instancia de Cognos.Para un entorno de OpenPages GRC Platform de dos nodos, utilice los valoressiguientes:

OpenPagesConfigure 75 procesos para cada instancia de OpenPages.

Servidor de flujo de trabajoConfigure 35 procesos para cada servidor de flujo de trabajo asociado.

CommandCenterConfigure 80 procesos para cada instancia de OpenPagesCommandCenter.

Uso de proceso de base de datosConfigure 60 procesos para el proceso de conexiones de base de datosy procesos en segundo plano.

De forma predeterminada, este valor es 250 procesos y 280 sesionespara un entorno de OpenPages de dos nodos. Si tiene dos servidoresde aplicaciones o más, aumente el número de procesos.

9. Pulse Aplicar.Se le solicitará que reinicie el servidor.

10. Para reiniciar el servidor, seleccione Inmediato.


Configuración de aplicaciones de OpenPages GRC Platformpara utilizar una cuenta de dominio en sistemas operativosWindows

En un entorno en clúster, los servicios de aplicaciones de IBM OpenPages GRCPlatform acceden a una compartición de archivo. La cuenta que inicia los serviciosdebe tener permisos en la compartición de archivo.

La configuración de las aplicaciones OpenPages para utilizar una cuenta dedominio debe realizar para instalaciones, actualizaciones y migraciones nuevas.


De forma predeterminada, en sistemas operativos Windows, los servicios seejecutan bajo la cuenta LocalSystem. Esta cuenta no puede acceder a una unidadcompartida de otro sistema. En un clúster horizontal, configure los servicios deaplicaciones de OpenPages en todos los servidores de aplicaciones para ejecutarlosbajo una cuenta de dominio que tenga acceso a la unidad compartida.

Para WebSphere Application Server, los siguientes servicios de aplicaciones deOpenPages deben tener permisos a la compartición de archivo:v IBM WebSphere Application Server V<VERSIÓN_WAS> - OpenPagesDmgrv IBM WebSphere Application Server V<VERSIÓN_WAS> - <NOMBRE_HOST>-

OPNode1v IBM WebSphere Application Server V<VERSIÓN_WAS> - <NOMBRE_HOST>-

OPNode1Server<SERVIDOR#>v IBM WebSphere Application Server V<VERSIÓN_WAS> - IBPMDmgrv IBM WebSphere Application Server V<VERSIÓN_WAS> - <NOMBRE_HOST>-

IBPMNode<SERVIDOR#>v IBM WebSphere Application Server V<VERSIÓN_WAS> - <NOMBRE_HOST>-

IBPMNode<SERVIDOR#>Server

Procedimiento1. Inicie la sesión en cada servidor de aplicaciones como un usuario con

privilegios administrativos.2. Abra el panel de control Servicios.3. Detenga los servicios de OpenPages.4. Para cada servicio de aplicaciones de OpenPages, pulse el botón derecho del

ratón en el nombre de servicio y seleccione Propiedades en el menú.a. En la ventana Propiedades, pulse la pestaña Iniciar sesión.b. Seleccione Esta cuenta.c. Escriba un dominio, un nombre de cuenta y una contraseña como mínimo

para un usuario que tenga acceso a la unidad compartida.d. Pulse Aceptar para continuar.

Configuración de permisos de compartición de archivos ensistemas operativos AIX o Linux

Para entornos de IBM OpenPages GRC Platform en clúster que se ejecutan ensistemas operativos AIX o Linux, configure el mismo nombre de usuario y lamisma contraseña en todos los sistemas. Los permisos de uso compartido dearchivos son los mismos en todos los sistemas. Si está utilizando un uso

Capítulo 16. Configuración de entornos en clúster 227

compartido de archivos de red (NFS), asegúrese de que los usuarios tienen accesode lectura y escritura al uso compartido de archivos.

Uso compartido de un directorio de almacenamiento deOpenPages GRC Platform de red en sistemas operativosWindows

La instalación de IBM OpenPages GRC Platform incluye un puntero a la ubicaciónde almacenamiento de OpenPages. La ubicación de almacenamiento es undirectorio donde se almacenan los archivos adjuntos y formularios que estánasociados con los objetos OpenPages.

Si ha apuntado a una ubicación en el sistema local, debe cambiar el puntero a unaubicación de almacenamiento de red compartido. Puede utilizar el scriptupdate-storage para cambiar el directorio de almacenamiento a un directoriocompartido del mismo servidor o de otro.

Si ha especificado una ubicación de almacenamiento de red compartido, esta tareano es necesaria.

Antes de empezar

Para instalaciones que utilizan una base de datos de Oracle, asegúrese de que elprograma de utilidad SQL Plus está disponible en el servidor de aplicacionesgestionado.

Procedimiento1. Inicie la sesión en un servidor de aplicaciones gestionado como un usuario con

privilegios administrativos y acceso completo a las unidades de servidorlocales.

2. Abra una ventana de indicador de mandatos.3. Copie el directorio OP_versión_Configuration del DVD de instalador o de la

ubicación de unidad compartida de red en el sistema local.4. Copie el directorio INSTALL_SCRIPTS en el sistema local.v Para bases de datos de Oracle, vaya al directorio OP_versión_Configuration\

Database\ORACLE.v Para bases de datos DB2, vaya al directorio OP_versión_Configuration\

Database\DB2.5. Para bases de datos de Oracle, vaya al directorio ORACLE\INSTALL SCRIPTS y

ejecute el script update-storage:sqlplus /nolog @sql-wrapper.sql update-storage.sql log_file_name TNS_alias_nameOpenPages_schema_owner_name OpenPages_schema_owner_passwordstorage_type storage_server_name computer_nameOpenPages_storage_platform sharename

La tabla siguiente lista los parámetros de línea de mandatos que se deben pasaral script de derivador de SQL.


Tabla 58. Actualizar parámetros de script de derivador de almacenamiento para base dedatos de Oracle


nombre_archivo_registro Ubicación del archivo de registro creado por el script.

Si no se especifica una ubicación, el archivo de registrose crea en el directorio de trabajo actual.

Si existe un registro con el mismo nombre en la mismaubicación, el script sobrescribe el registro.

nombre_alias_TNS Identificador de conexión de base de datos, comonombre de alias de TNS.

nombre_propietario_esquema_OpenPages

Nombre del usuario de OpenPages, creado durante lainstalación de la aplicación OpenPages.

De forma predeterminada, openpages.

contraseña_propietario_esquema_OpenPages

Contraseña del usuario de OpenPages.

tipo_almacenamiento Entre LFS para el sistema de archivos local o UNC paraconvenio de nomenclatura universal o convenio denomenclatura uniforme.

nombre_servidor_almacenamiento Nombre del servidor donde está ubicado elalmacenamiento de OpenPages.

nombre_sistema Nombre del sistema de administrador de clúster.

plataforma_almacenamiento_OpenPages

Sistema operativo en el servidor donde está ubicado elalmacenamiento de OpenPages.

Entre Windows.

nombre_compartición Nombre del directorio de almacenamiento deOpenPages compartido o del punto de montaje.

De forma predeterminada, openpages-storage

6. Para las bases de datos de DB2, vaya al directorio DB2\INSTALL SCRIPTS yescriba el siguiente mandato en el procesador de línea de mandatos (CLP) deDB2clpplus -nw <op_db_user><op_db_password>@<database_host>:<database_port>/<database_name>@sql-wrapper update-storage <log-file> <database_server_name><database_port> <database_name> <op_db_user> <op_db_password> <storage-type><storage-server-name> <host_name> <os_type> <path-or-UNC-name>

Ejemplo: En el siguiente ejemplo, openpages-storage es el nombre de unidadcompartida UNC de la ubicación de almacenamiento. La ubicaciónopenpages-storage es accesible para todos los miembros del clúster como\\testdbserver\openpages-storage.clpplus -nw openpages/password@testdbserver:50000/OPX@sql-wrapper update-storage c:\temp\upd-storage-output.logtestdbserver 50000 OPX openpages password UNC testdbserver testdbserverWindows openpages-storage


Tabla 59. Actualizar parámetros de script de derivador de almacenamiento para la base dedatos DB2


usuario_bd_op Nombre de usuario de OpenPages para acceder a la base de datosde OpenPages.

contraseña_bd_op Contraseña de OpenPages para acceder a la base de datos deOpenPages.

host_base_datos Nombre del sistema host de servidor de DB2 que contiene la basede datos de OpenPages.

puerto_base_datos Número de puerto de la instancia de base de datos DB2 que estáinstalada en el servidor de base de datos. Para DB2, el puertopredeterminado es 50000.

nombre_base_datos Nombre de la base de datos de OpenPages.

archivo_registro Nombre del archivo de registro en el que el script crea y grabainformación.

tipo_almacenamiento Tipo del almacenamiento de archivos que se debe utilizar. Losvalores válidos son los siguientes:

v LFS (sistema de archivos local)

v UNC (convenio de nomenclatura universal)

Importante: Después de moverse de LFS a UNC, no puede volvera utilizar LFS.

nombre_servidor_almacenamiento

Nombre del servidor de almacenamiento.

nombre_host Nombre de host del sistema.

tipo_os Tipo de sistema operativo:

Utilice una de las opciones siguientes:

v Windows

v Unix

ruta_o_nombre_UNC Ruta de archivo o UNC de la ubicación de almacenamiento.

Uso compartido de un directorio de almacenamiento deOpenPages GRC Platform de red en sistemas operativos AIXo Linux

La instalación de IBM OpenPages GRC Platform incluye un puntero a la ubicaciónde almacenamiento de OpenPages. La ubicación de almacenamiento es undirectorio donde se almacenan los archivos adjuntos y formularios que estánasociados con los objetos OpenPages.

Si ha apuntado a una ubicación en el sistema local, debe cambiar el puntero a unaubicación de almacenamiento de red compartido. Puede utilizar el scriptupdate-storage para cambiar el directorio de almacenamiento a un directoriocompartido del mismo servidor o de otro.

Si ha especificado una ubicación de almacenamiento de red compartido, esta tareano es necesaria.

Procedimiento1. Monte la carpeta de almacenamiento del servidor de administración en el

servidor que no es de administración.


a. Inicie la sesión en el servidor de administración de OpenPages comousuario root o como un usuario que pertenece al grupo de sistema y abraun shell.

b. Vaya al directorio /etc y abra el archivo hosts en un editor de texto.c. Añada la dirección IP y el nombre de cada servidor gestionado de

OpenPages.d. Guarde y cierre el archivo hosts.e. Cree un archivo con el nombre exports en la carpeta /etc.

Importante: Asegúrese de que tiene derechos completos al directorio deinstalación local.

f. Abra el archivo exports en un editor de texto y añada la ruta completa a lacarpeta de almacenamiento./opt/OpenPages/openpages-storage

g. Exporte todos los sistemas de archivos que se nombren en el directorio/etc/exports utilizando el mandato siguiente:exportfs -a

El mandato exportfs mantiene la tabla actual de sistemas de archivosexportados para NFS en el archivo /var/lib/nfs/etc.

h. Reinicie el servidor NFS utilizando los mandatos siguientes:stopsrc -g nfsstartsrc -g nfs

El servidor NFS procesa las solicitudes de los clientes de NFS.i. Utilice el mandato siguiente para comprobar que la carpeta

openpages-storage se exporta y está lista para el montaje:showmount -e

Asegúrese de que la carpeta openpages-storage aparece listada.2. Monte el directorio de almacenamiento del servidor de administración en el

servidor gestionado.a. Inicie la sesión en el servidor gestionado de OpenPages como usuario root o

como un usuario que pertenece al grupo de sistema.b. Abra un shell como un usuario con privilegios administrativos.c. Vaya al directorio /etc.d. Abra el archivo hosts en un editor de texto y añada la dirección IP y el

nombre de cada servidor gestionado de OpenPages.e. Guarde y cierre el archivo hosts.f. Ejecute el mandato siguiente para montar la carpeta de almacenamiento:

mount nfsservername mountpoint

v nombre_servidor_nfs es el nombre del servidor de administración deOpenPages y la ubicación del directorio openpages-storage en el servidorde administración.

v punto_montaje es el nombre y la ruta del directorio de openpages-storageen el servidor gestionado.

Ejemplo:mount aix61-1-5.openpages.com:/usr/OpenPages/openpages-storage/usr/OpenPages/openpages-storage

3. Para bases de datos de Oracle, utilice el mandato siguiente para cambiar eldirectorio de almacenamiento utilizado por la aplicación OpenPages a undirectorio compartido en el servidor de aplicaciones:


sqlplus /nolog @sql-wrapper.sql update-storage.sql log_file_name TNS_alias_nameOpenPages_schema_owner_name OpenPages_schema_owner_passwordstorage_type storage_server_name computer_nameOpenPages_storage_platform sharename

La tabla siguiente lista los parámetros de línea de mandatos que se deben pasaral script de derivador de SQL.

Tabla 60. Actualizar parámetros de script de derivador de almacenamiento para base dedatos de Oracle


nombre_archivo_registro Ubicación del archivo de registro creado por el script.

Si no se especifica una ubicación, el archivo de registrose crea en el directorio de trabajo actual.

Si existe un registro con el mismo nombre en la mismaubicación, el script sobrescribe el registro.

nombre_alias_TNS Identificador de conexión de base de datos, comonombre de alias de TNS.

nombre_propietario_esquema_OpenPages

Nombre del usuario de OpenPages, creado durante lainstalación de la aplicación OpenPages.

De forma predeterminada, openpages.

contraseña_propietario_esquema_OpenPages

Contraseña del usuario de OpenPages.

tipo_almacenamiento Entre LFS para el sistema de archivos local o UNC paraconvenio de nomenclatura universal o convenio denomenclatura uniforme.

nombre_servidor_almacenamiento Nombre del servidor donde está ubicado elalmacenamiento de OpenPages.

nombre_sistema Nombre del sistema de administrador de clúster.

plataforma_almacenamiento_OpenPages

Sistema operativo en el servidor donde está ubicado elalmacenamiento de OpenPages.

Entre Unix.

nombre_compartición Nombre del directorio de almacenamiento deOpenPages compartido o del punto de montaje.

El punto de montaje predeterminado esopenpages-storage

4. Para bases de datos DB2, escriba el mandato siguiente para cambiar eldirectorio de almacenamiento utilizado por la aplicación OpenPages a undirectorio compartido del servidor de aplicaciones:clpplus -nw <op_db_user><op_db_password>@<database_host>:<database_port>;/<database_name>@sql-wrapper update-storage <log-file> <storage-type><storage-server-name> <host-name> <os-type> <path-or-UNC-name>

Ejemplo:clpplus -nw openpages/apassword@testdbserver:50000/opx@sql-wrapper update-storage /home/op/upd-storage-output.logUNC aix11 aix11 Unix /usr/opdata/openpages-storage


Tabla 61. Actualizar parámetros de script de derivador de almacenamiento para la base dedatos DB2


usuario_bd_op Nombre de usuario de OpenPages para acceder a la base de datosde OpenPages.

contraseña_bd_op Contraseña de OpenPages para acceder a la base de datos deOpenPages.

host_base_datos Nombre del sistema host de servidor de DB2 que contiene la basede datos de OpenPages.

puerto_base_datos Número de puerto de la instancia de base de datos DB2 que estáinstalada en el servidor de base de datos. Para DB2, el puertopredeterminado es 50000.

nombre_base_datos Nombre de la base de datos de OpenPages.

archivo_registro Nombre del archivo de registro en el que el script crea y grabainformación.

tipo_almacenamiento Tipo del almacenamiento de archivos que se debe utilizar. Losvalores válidos son los siguientes:

v LFS (sistema de archivos local)

v UNC (convenio de nomenclatura universal)

Importante: Después de moverse de LFS a UNC, no puede volvera utilizar LFS.

nombre_servidor_almacenamiento

Nombre del servidor de almacenamiento.

nombre_host Nombre de host del sistema.

tipo_os Tipo de sistema operativo:

Utilice una de las opciones siguientes:

v Windows

v UNIX

ruta_o_nombre_UNC Ruta de archivo o UNC de la ubicación de almacenamiento.

Configuración de IBM HTTP Server para el equilibrio de cargaEn una configuración típica que utiliza IBM HTTP Server para el equilibrio decarga, IBM HTTP Server se instala en un sistema independiente.

Los plug-ins de servidor web permiten a IBM HTTP Server comunicar lassolicitudes de contenido dinámico, por ejemplo servlets, al servidor deaplicaciones. Se genera un archivo de configuración para cada plug-in.

Antes de empezar

Si está configurando el entorno de IBM OpenPages GRC Platform para SSL,configure SSL antes de configurar el archivo plugin-cfg.xml. Para obtener másinformación, consulte la publicación IBM OpenPages GRC Platform Administrator'sGuide.

Procedimiento1. Inicie la sesión en el servidor de equilibrio de carga como un usuario con

privilegios administrativos.


2. Copie el directorio OP_versión_Configuration del DVD de instalador o de laubicación de unidad compartida de red en el sistema local.

3. Cree las instancias de servidor web para la aplicación OpenPages y para elservidor de flujos de trabajo.a. Inicie la sesión en el servidor de aplicaciones como un usuario no root que

tiene privilegios administrativos.b. En un navegador web, escriba http://nombre_servidor_admin:9060/ibm/

console

c. Entre el nombre de usuario administrador de WebSphere y la contraseña.d. Pulse Servidores > Tipos de servidores > Servidores web.e. En la página Servidores web, pulse Nuevo.f. En la página Seleccionar un nodo para el servidor web, seleccione el

servidor de aplicaciones en la lista Seleccionar nodo.g. Entre opapp en el campo Nombre del servidor.h. En la lista Tipo, seleccione IBM HTTP Server y pulse Siguiente.i. En la página Confirmar nuevo servidor web, revise los valores y pulse

Finalizar.j. En el recuadro de mensajes, pulse Guardar para confirmar los cambios en el

archivo de configuración maestro.k. En un navegador web, escriba http://nombre_servidor_admin:9061/ibm/

console y repita el paso 3 para crear una instancia de servidor web queutilice ibpmapp para el nombre de servidor.

4. Para crear el plug-in para la instancia de servidor de OpenPages, abra unnavegador web y escriba http://nombre_servidor_admin:9060/ibm/console.a. Entre el nombre de usuario administrador de WebSphere y la contraseña.b. Pulse Servidores > Tipos de servidores > Servidores web.c. Seleccione la instancia de servidor de OpenPages que ha creado y, a

continuación, pulse Generar plug-in.El plug-in se crea y se guarda en el directorio $IHS_HOME/Plugins/config/nombre_servidor_web/.nombre_servidor_web es la instancia de servidor de OpenPages que ha creado.

d. Para crear el plug-in para el servidor de flujos de trabajo, en un navegadorweb, escriba http://nombre_servidor_WAS:9061/ibm/console

e. Pulse Servidores > Tipos de servidores > Servidores web.f. Seleccione la instancia de servidor de flujo de trabajo que ha creado y pulse

Generar plug-in.g. Copie ambos archivos de plug-in en el servidor de equilibrio de carga.

5. En el servidor de equilibrio de carga, cree un archivo de texto para el archivofusionado.a. Abra los archivos plugin-cfg.xml para los servidores de OpenPages y de

flujo de trabajo.b. Copie el elemento raíz <Config> de uno de los archivos plugin-cfg.xml y

péguelo en el nuevo archivo.

Nota: Asegúrese de que hay solo un elemento <Config> en el archivofusionado.

c. Copie el elemento <Log> de uno de los dos archivos y, si es necesario,modifique el nombre y péguelo en el nuevo archivo.


d. Copie todos los elementos <VirtualHostGroup> de ambos archivos ypéguelos en el nuevo archivo.El nombre <VirtualHostGroup> debe ser exclusivo. Solo debe haber un<VirtualHostGroup>.

e. Copie todos los elementos <ServerCluster> de ambos archivos y péguelosen el nuevo archivo y asegúrese de que los nombres son exclusivos.Asegúrese de que el nombre de servidor es exclusivo en todos los clústeres.

f. En el elemento <Transport>, asegúrese de que las propiedades keyring ystashfile utilizan la misma ubicación para todos los servidores deaplicaciones en el archivo fusionado.

g. Copie todos los elementos <URIGroup> de ambos archivos y péguelos en elnuevo archivo.Asegúrese de que los nombres son exclusivos.

h. Copie todos los elementos <Route> de ambos archivos y péguelos en elnuevo archivo.

i. Aplique los cambios que ha realizado en los nombres de VirtualHostGroup,ServerCluster o URIGroup.

j. Guarde el nuevo archivo.6. Abra el archivo httpd.conf y añada o modifique la línea siguiente para que

apunte al nuevo archivo de plug-in fusionado.WebSpherePluginConfig/usr/IBM/HTTPServer/Plugins/config/OP/merged_file.xml

7. Asegúrese de que el valor IgnoreAffinityRequests de la sección<ServerCluster> está establecido en false:


Configuración del servidor HTTP para inicio de sesión únicoSAMLV2.0

Si utiliza SAML V2.0 para el inicio de sesión único, se necesita configuraciónadicional en el servidor HTTP de IBM para el proveedor de servicios SAML V2.0instalado en el servidor de aplicaciones de IBM OpenPages GRC Platform.

Procedimiento1. Abra el archivo plugin-cfg-merged.xml en un editor de texto.2. Actualice la sección <UriGroup Name="default_host_OpenPagesCluster_URIs">

con un nuevo elemento.<Uri AffinityCookie="opsosa" AffinityURLIdentifier="opsosa" Name="/samlsps/*"/>



Asegúrese de sustituir el URL del servidor de aplicaciones con el URL deequilibrio de carga para el proveedor de servicio al configurar SAML V2.0. Paraobtener más información, consulte “Configuración del inicio de sesión único deSAML V2.0” en la página 246.

Configuración de archivos de propiedades para el equilibriode carga en sistemas operativos AIX y Linux

Es necesario realizar alguna configuración al utilizar IBM HTTP Server comoequilibrador de carga en un entorno de WebSphere Application Server.


Procedimiento1. En el servidor web de equilibrio de carga, vaya al directorio

/usr/IBM/HTTPServer/modules/.2. Abra el archivo de plug-in fusionado (plugin-cfg-merged.xml) en un editor de

texto para realizar los cambios siguientes:a. Cambie el valor IgnoreAffinityRequests a verdadero (true).b. Cambie el valor ServerIOTimeout para todos los servidores a un valor que

permita el tiempo suficiente para que la aplicación IBM OpenPages GRCPlatform responda a una solicitud de un cliente.

c. Para que los usuarios accedan a la consola IBPM y a OpenPagessimultáneamente, en cada uno de los grupos Uri siguientes, cambie elnombre de cookie.Para OpenPages cambie el nombre de cookie a opsosa. Para IBPM, cambieel nombre a opibpm.<UriGroup Name="default_host_OpenPagesCluster_URIs"><Uri AffinityCookie="opsosa" AffinityURLIdentifier="opsosa" Name="/opws/*"/>

<UriGroup Name="default_host_IBPMCluster_URIs"><Uri AffinityCookie="opibpm" AffinityURLIdentifier="opibpm"

Name="/ibpmconsole/PortletWrapper/*"/>

d. Guarde y cierre el archivo.3. Abra el archivo httpd.conf en un editor de texto y realice los cambios

siguientes:La ubicación predeterminada del archivo es /usr/IBM/HTTPServer/conf/httpd.conf.a. Para cargar los módulos necesarios, añada o comente las líneas siguientes

LoadModule negotiation_module modules/mod_negotiation.soLoadModule proxy_module modules/mod_proxy.soLoadModule proxy_ajp_module modules/mod_proxy_ajp.soLoadModule proxy_balancer_module modules/mod_proxy_balancer.soLoadModule proxy_connect_module modules/mod_proxy_connect.soLoadModule proxy_http_module modules/mod_proxy_http.soLoadModule status_module modules/mod_status.soLoadModule was_ap22_module modules/mod_was_ap22_http.so

b. Modifique el valor ServerName para que apunte al nombre de host donde hainstalado IBM HTTP Web Server.ServerName=MYSERVERNAME.DOMAIN.COM

c. Modifique el valor ServerRoot para que apunte a la ubicación de instalacióndel Apache Web Server. Por ejemplo,ServerRoot=/usr/IBM/HTTPServer/htdocs

d. Añada el atributo Allow from all a cada elemento Directory.<Directory>Options Indexes FollowSymLinksAllowOverride NoneOrder allow,denyAllow from all</Directory>

e. Elimine el comentario del valor ExtendedStatus de parámetro y establezcael valor en On.

f. Establezca los códigos de ubicación para server-status y server-info.Por ejemplo,<Location /server-status>SetHandler server-statusOrder Deny,Allow


Deny from allAllow from all</Location>

<Location /server-info>SetHandler server-infoOrder Deny,AllowDeny from allAllow from all</Location>


Configuración de archivos de propiedades para cadainstancia de OpenPages GRC Platform

Debe editar el archivo de propiedades de servidor en cada IBM OpenPages GRCPlatform miembro de clúster para que apunte al equilibrador de carga.

Procedimiento1. Inicie sesión en el miembro de clúster de OpenPages como usuario no root con

privilegios administrativos.2. Vaya al directorio OP_Home/aurora/conf.3. Abra el archivo aurora.properties en un editor de texto.

a. Edite application.url.path para que apunte al nombre de dominiocompleto del equilibrador de carga.application.url.path=http\://op-load-balancer.domain.com\:port/openpages

b. Guarde y cierre el archivo.4. Abra cada archivo server_name-OPNode1Server#-server.properties en un

editor de texto.a. Edite las líneas de url.path para que apunten al nombre de dominio

completo del equilibrador de carga.url.path.workflow.admin=http\://op-load-balancer.domain.com\:

port/ibpmconsoleurl.path.openpages=http\://op-load-balancer.domain.com\:port/openpages

b. Guarde y cierre cada archivo server.properties.5. Abra cada archivo server_name-OPNode1Server#-sosa.properties en un editor

de texto.a. Edite las líneas de Application.url.path para que apunten al nombre de

dominio completo del equilibrador de carga.application.url.path=https\://op-load-balancer.domain.com\:port/openpages

b. Guarde y cierre cada archivo server.properties.6. Abra cada archivo server_name-IBPMNode#Server-server.properties en un

editor de texto.a. Edite las líneas de url.path para que apunten al nombre de dominio

completo del equilibrador de carga.url.path.workflow.admin=http\://op-load-balancer.domain.com\:

port/ibpmconsoleurl.path.openpages=http\://op-load-balancer.domain.com\:port/openpages

b. Guarde y cierre cada archivo server.properties.7. Reinicie el servidor web.


Personalización del equilibrador de carga para conjuntos dedatos grandes

Para bases de datos con un conjunto de datos grande, es posible que algunosinformes de IBM OpenPages GRC Platform superen el tiempo de espera antes decompletarse. Si tiene problemas con los informes que superan el tiempo de espera,cambie los valores de configuración en el archivo de configuración de IBM HTTPWeb Server.

Cambie los valores siguientes:

TimeOutNúmero de segundos que IBM HTTP Web Server espera para recibir unasolicitud GET entre la recepción de paquetes TCP en una solicitud POST oPUT y entre los ACK en las transmisiones de paquetes TCP en lasrespuestas.

KeepAliveTimeoutNúmero de segundos que IBM HTTP Server espera a una solicitudsubsiguiente antes de cerrar la conexión.

Nota: Un valor alto puede producir problemas de rendimiento,especialmente si el tiempo de espera más alto hace que los procesos deservidor esperen a los clientes desocupados.

Procedimiento1. Inicie la sesión en el servidor web de equilibrio de carga como un usuario con

privilegios administrativos.2. Abra httpd.conf en un editor de texto.3. Cambie la propiedad KeepAliveTimeout a un valor más alto.

KeepAliveTimeout 1800

4. Añada y, a continuación, establezca la propiedad TimeOut.Asegúrese de que el valor evita errores de tiempo de espera.Por ejemplo, TimeOut 1800

5. Guarde y cierre el archivo.6. Reinicie IBM HTTP Web Server.

Equilibrio de carga del servidor de informes de OpenPages GRCPlatform

IBM OpenPages GRC Platform CommandCenter utiliza IBM Cognos BusinessIntelligence, que se puede escalar horizontalmente. Para escalar OpenPagesCommandCenter verticalmente en el mismo entorno, aumente el número deproceso que están disponibles para manejar solicitudes. En función de la cargar,puede configurar más asignadores.

Para escalar OpenPages CommandCenter horizontalmente, instale más entornos yregistre los asignadores de IBM Cognos. Las solicitudes entrantes se distribuyenentre varios entornos.

El número de asignadores que necesita depende del sistema operativo, los recursosde sistema, el número de usuarios y otros factores.


Para obtener más información sobre la configuración de asignadores para elentorno, consulte la biblioteca de documentación deIBM Cognos(http://www-01.ibm.com/support/knowledgecenter/api/redirect/cbi/v10r2m1/index.jsp).

Al diseñar e implementar la infraestructura para los servidores de informes de IBMCognos, los componentes de OpenPages siguientes determinan cuántos servidoresde informes se necesitan para la solución OpenPages:v El número de campos calculados en un tipo de objeto.v La complejidad de los campos calculados en un tipo de objeto.v El número de fragmentos de informe en un tipo de objeto.v La complejidad de los campos calculados en un tipo de objeto.v El número de informes incorporados en la página de inicio clásica.v Si se ha establecido que los fragmentos de informe y los campos calculados

aparezcan automáticamente.v El número de informes de IBM Cognos disponibles para los usuarios.v La complejidad de los informes de IBM Cognos disponibles para los usuarios.v Los componentes personalizados que utilizan la infraestructura de informes de

OpenPages.

Debe revisar los archivos de registro y las métricas de IBM Cognos paradeterminar si se necesitan más servidores de informes en el entorno en el caso deque se produzcan errores de tiempo de espera o se produzcan problemas comoresultado de una carga excesiva.

Adición de servidores de OpenPages GRC Platform a la listasegura de Cognos Application Firewall

IBM Cognos Application Firewall está habilitado de forma predeterminada.CognosApplication Firewall valida los nombres de dominio y host para proteger los URLque se crean.Cognos Application Firewall considera los nombres de dominioderivados de las propiedades de configuración de entorno como nombres dedominio seguros. Utilice Cognos Configuration para añadir servidores deaplicaciones de IBM OpenPages GRC Platform a la lista de dominios y nombres dehost válidos.


administrativos.2. Inicie IBM Cognos Configuration.3. En el panel Explorador, vaya a Configuración local > Seguridad > IBM

Cognos Application Firewall.4. En el panel Propiedades, pulse el campo Nombres de dominio o hosts válidos

y pulse el icono de lápiz.5. En la ventana Dominios o hosts válidos, pulse Añadir.6. Introduzca los nombres de todos los servidores de aplicaciones de OpenPages.7. Pulse Aceptar.8. Guarde la configuración y reinicie el servicio de Cognos.

Si utiliza los servicios de Windows para reiniciar el servicio de Cognos, elservicio se lista como CommandCenter.


http://www-01.ibm.com/support/knowledgecenter/api/redirect/cbi/v10r2m1/index.jsp

Comunicación entre servidores de OpenPages GRC PlatformCommandCenter

Si instala Cognos en más de un sistema, debe configurar las instalacionesdistribuidas para que se comuniquen entre ellas

Configure las rutas de comunicación siguientes:v Configure el servidor de Cognos primario como el servidor activo

predeterminado.v Todos los servidores de Cognos deben conocer la ubicación de la base de datos

de almacén de contenido.v Todos los servidores de Cognos deben conocer la ubicación de los demás

servidores de Cognos.v Todos los servidores de Cognos deben utilizar los mismos valores criptográficos.v Todos los servidores de Cognos deben tener el reloj de sistema sincronizado.

Configuración del servidor de informes primarioEn un entorno en clúster, un servidor de informes actúa como servidor primario, oservidor activo predeterminado, y uno o varios servidores de informes actúancomo servidores secundarios.

Procedimiento1. Asegúrese de que IBM OpenPages GRC Platform CommandCenter no está en

ejecución en ningún servidor.2. En el servidor de informes que actúa como servidor primario, inicie IBM

Cognos Configuration.

Consejo: Utilice el sistema con la velocidad de procesador más alta para elservidor activo predeterminado.

3. En el panel Explorador, pulse Entorno.4. Para el URI de pasarela, cambie la parte localhost del URL por el nombre

del servidor de informes primario.5. Para el URI de asignador para pasarela, pulse el icono de lápiz junto al

recuadro Valor.6. En la lista Valores actuales, cambie la parte localhost del URL por el nombre

del sistema Cognos primario.a. Para cada sistema Cognos adicional, pulse Añadir.b. Cambie la parte localhost del URL por el nombre de cada sistema Cognos

adicional.c. Pulse Aceptar.

7. Para los URI de Content Manager, pulse el icono de lápiz junto al recuadroValor.a. En la lista Valores actuales, cambie la parte localhost del URL por el

nombre del sistema Cognos primario.b. Para cada sistema Cognos adicional, pulse Añadir.c. Cambie la parte localhost del URL por el nombre de cada sistema Cognos

adicional.d. Pulse Aceptar.

8. En el panel Explorador, pulse Seguridad > Criptografía.


9. En el panel Propiedades, en Valores de CSK, asegúrese de que ¿Almacenarclave simétrica localmente? esté establecido en True. El almacén de claves sedebe crear en el sistema Cognos activo predeterminado

10. Pulse Archivo > Guardar.11. Pulse Acciones > Iniciar.

Cuando se inician los servicios, este sistema se convierte en el sistema Cognosactivo predeterminado.

Configuración de servidores secundariosEn un entorno en clúster, configure uno o más servidores de informes para queactúen como servidores secundarios.

Procedimiento1. Asegúrese de que Cognos se ejecuta en el servidor de Cognos primario.2. En el servidor de informes que está diseñado como servidor secundario, inicie

IBM Cognos Configuration.3. En el panel Explorador, pulse Entorno.4. En el panel Entorno - Propiedades de grupo, pulse URI de pasarela.5. En el campo Valor, cambie la parte localhost del URL por el nombre del

sistema Cognos primario.6. En el panel Entorno - Propiedades de grupo, pulse URI de asignador para

pasarela.a. Pulse el icono de lápiz junto al recuadro Valor.b. En la lista Valores actuales, cambie la parte localhost del URL por el

nombre del sistema Cognos primario.c. Para cada sistema Cognos adicional, pulse Añadir.d. Cambie la parte localhost del URL por el nombre de cada sistema Cognos

adicional.e. Pulse Aceptar.

7. En el panel Entorno - Propiedades de grupo, pulse URI de Content Manager.a. Pulse el icono de lápiz junto al recuadro Valor.b. En la lista Valores actuales, cambie la parte localhost del URL por el

nombre del sistema Cognos primario.c. Para cada sistema Cognos adicional, pulse Añadir.d. Cambie la parte localhost del URL por el nombre de cada sistema Cognos

adicional.e. Pulse Aceptar.

8. En el panel Explorador, en Seguridad, pulse Criptografía.9. En el panel Propiedades, en Valores de CSK, establezca Almacenar clave

simétrica localmente en Falso.

Nota: Se crea el almacén de claves en el sistema Cognos primario. Solopuede haber un almacén de claves en una instalación de Cognos conequilibrio de carga.

10. En la ventana Explorador, en Seguridad, Criptografía, pulse Cognos.11. Bajo el grupo de propiedades Configuración de la entidad emisora de

certificados, establezca la propiedad Contraseña de modo que coincida con laque ha configurado en el servidor de Cognos primario.


Asegúrese de que todos los demás valores criptográficos coincidan con losvalores que ha configurado en el sistema Cognos primario.

12. En el panel Explorador, bajo Acceso a datos > Content Manager, pulseContent Store.

13. Asegúrese de que los valores para el almacén de contenido coinciden con elsistema Cognos primario

14. Pulse Archivo > Guardar.15. Pulse Acciones > Iniciar.

Configuración de un servidor proxy o equilibrador de cargade Apache

Si está utilizando un servidor de proxy externo para el equilibrio de carga, debeañadir una directiva de redirección de proxy al archivo httpd.conf en el servidorde proxy. Las solicitudes enviadas al servidor de proxy se redirigen al servidorespecificado en el archivo httpd.conf.

Procedimiento1. Inicie la sesión en el servidor del equilibrador de carga como un usuario que

tiene privilegios administrativos.2. Vaya al directorio Apache_Home\conf\ y abra el archivo httpd.conf en un editor.3. Añada las líneas siguientes:

<Location /ibmcognos/>ProxyPass http://primary_reporting_server/ibmcognos/SetEnv force-proxy-request-1.0 1 SetEnv proxy-nokeepalive 1</Location>

Nota: Debe incluir la barra inclinada de cola en la directiva ProxyPass alespecificar el directorio virtual de Cognos (/ibmcognos/).


Cambio de los valores de host de CommandCenterDebe actualizar los archivos de configuración para utilizar los valores de nombrede servidor y puerto de IBM OpenPages GRC Platform CommandCenter.


como un usuario con privilegios administrativos.2. Abra una ventana de navegador y escriba el siguiente URL para ir a la

aplicación de OpenPages:http://nombre_servidor_OP:puerto/openpages

3. Inicie la sesión en la aplicación OpenPages como un usuario con privilegiosadministrativos.

4. Bajo Administración, seleccione Valores.a. Expanda OpenPages > Platform > Esquema de elaboración de informes >

Generador URL de objetos.b. Pulse Host.c. En el campo Valor, actualice el valor para que apunte al servidor de

OpenPages.


Nota: Si utiliza Cognos en un entorno de carga equilibrada, debe escribirel nombre de dominio totalmente calificado del servidor de equilibrio decarga. Si es necesario, cambie el puerto.

5. Detenga los servicios de OpenPages.6. En el servidor de aplicaciones, vaya al directorio OP_Home\aurora\conf.7. En la propiedad cognos.framework.refresh.servlet=http\://localhost\

:8080/crf-refresher, sustituya localhost\:8080 por el nombre de servidor ypuerto de elaboración de informes.cognos.framework.refresh.servlet=http\://ccserver\:8080/crf-refresher

8. En la propiedad cognos.server=http\://localhost:80/cognos8/cgi-bin/cognos.cgi, sustituya localhost:80 por el nombre de servidor y número depuerto de elaboración de informes.cognos.server=http\://ccserver:80/cognos8/cgi-bin/cognos.cgi

9. Añada el valor siguiente a la logout.url.cognos= property:http\://CommandCenter_server_name\CommandCenter_port\/cognos/cgi-bincognos.cgi?

b_action\=xts.run&m\=portal/logoff.xts&h_CAM_action\=logoff

Ejemplo:logout.url.cognos=http\://ccserver\:8080/cognos/cgi-bincognos.cgi?

b_action\=xts.run&m\=portal/logoff.xts&h_CAM_action\=logoff

10. Guarde los cambios y salga del editor.


Capítulo 17. Integración de inicio de sesión único para elservidor de aplicaciones y el servidor de informes deOpenPages GRC Platform

IBM OpenPages GRC Platform puede integrarse en varias soluciones de inicio desesión único, por ejemplo CA SiteMinder. También puede configurar el servidor deinformes para el inicio de sesión único.

Para integrar el inicio de sesión único, configure los valores de la interfaz deaplicaciones de OpenPages GRC Platform.

Puede utilizar una de las siguientes opciones para configurar el inicio de sesiónúnico:v Inicio de sesión único basado en encabezado.

Para obtener más información, consulte “Configuración del inicio de sesiónúnico”.

v Inicio de sesión único SAML V2.0.Para obtener más información, consulte “Configuración del inicio de sesiónúnico de SAML V2.0” en la página 246.

Atención: Los nombres de usuario de OpenPages distinguen entre mayúsculas yminúsculas. Si utiliza el inicio de sesión único (SSO) o la autenticación LDAP, elnombre de usuario que elija debe coincidir con el nombre de usuario especificadoen el sistema de SSO o LDAP.

Configuración del inicio de sesión únicoPara integrar el inicio de sesión único basado en encabezado para las aplicacionesde IBM OpenPages GRC Platform, siga estos pasos.

Procedimiento1. Inicie los servicios de OpenPages GRC Platform.2. Inicie la sesión en la interfaz de aplicación de OpenPages como usuario con

privilegios administrativos.3. Actualice el valor Mostrar configuración oculta.

a. PulseAdministración > Configuración > Común > Configuración.b. Establezca el valor Mostrar configuración oculta en true:

4. Actualice los valores Nombre de clase, Atributo de sesión y Atributo denombre de usuario.a. Haga clic en Plataforma > Seguridad > Inicio de sesión único >

Implementaciones > Basado en encabezado.b. Establezca el valor de Nombre de clase en

com.openpages.singlesignon.HTTPHeaderBasedModule.c. Actualice el valor de Atributo de sesión para que coincida con el atributo

de sesión del sistema de inicio de sesión único.Los ejemplos siguientes muestran valores para el parámetro SessionAttribute.

245

v Utilizando SiteMinder 6.0, el valor del Session Attribute parameter esSMSERVERSESSIONID

v Utilizando Tivoli Access Manager 6.1, el valor del parámetro SessionAttribute es iv_creds

d. Actualice el valor de Atributo de nombre de usuario para que coincida conel atributo de nombre de usuario del sistema de inicio de sesión único.Los ejemplos siguientes muestran valores para el parámetro UsernameAttribute.v Utilizando SiteMinder 6.0, el valor del Username Attribute es SMUSERv Utilizando Tivoli Access Manager 6.1, el valor del Username Attribute es

iv_user

5. Restablezca el valor de Mostrar configuración oculta en false.6. Pulse Guardar.7. Actualice el nombre del archivo predeterminado y redirecciónelo a la siguiente

ruta: /home.do (en lugar de /openpages o /openpages/log.on.do).


Ahora habilite el inicio de sesión único y establezca la contraseña para que nocaduque.

Configuración del inicio de sesión único de SAML V2.0Para integrar el inicio de sesión único basado de SAML V2.0 para las aplicacionesde IBM OpenPages GRC Platform, siga estos pasos.

Antes de empezar

Debe instalar el inicio de sesión único web IBM WebSphere SAML. Para ello,instale WebSphere SAML Assertion Consumer Service (ACS) como proveedor deservicios, para habilitar SAML Trust Association Interceptor (TAI) en WebSphere.

Tras habilitar su sistema WebSphere para SAML V2.0 SSO, debe configurar suSAML V2.0 Identity Provider (IdP) para confiar en ACS. Para obtener másinformación, consulte la documentación de IBM WebSphere (https://www.ibm.com/support/knowledgecenter/SSAW57_8.5.5/com.ibm.websphere.nd.doc/ae/twbs_enablesamlsso.html)

Procedimiento1. Edite el siguiente archivo en un editor de texto:

OP_HOME/profiles/OpenPagesDmgr/config/cells/OpenPagesCell/applications/op-apps.ear/deployments/op-apps/sosa.war/WEB-INF/web.xml

2. Elimine el comentario de la siguiente sección en el archivo web.xml:<security-constraint id="SecurityConstraint">

<web-resource-collection id="WebResourceCollection"><web-resource-name>Protected with AllAuthenticated

role</web-resource-name><url-pattern>/opLogin</url-pattern>

</web-resource-collection></security-constraint><security-constraint id="SecurityConstraint"><web-resource-collection id="WebResourceCollection"><web-resource-name>Protected with AllAuthenticated

role</web-resource-name><url-pattern>/securityHelper</url-pattern>


https://www.ibm.com/support/knowledgecenter/SSAW57_8.5.5/com.ibm.websphere.nd.doc/ae/twbs_enablesamlsso.html

</web-resource-collection></security-constraint><security-constraint id="SecurityConstraint"><web-resource-collection id="WebResourceCollection"><web-resource-name>Protected with AllAuthenticated

role</web-resource-name><url-pattern>/log.on.do</url-pattern></web-resource-collection></security-constraint>

<security-constraint id="SecurityConstraint"><web-resource-collection id="WebResourceCollection">

<web-resource-name>Protected with AllAuthenticatedrole</web-resource-name>

<url-pattern>/*</url-pattern><http-method>GET</http-method><http-method>POST</http-method>

</web-resource-collection><auth-constraint id="AuthConstraint">

<role-name>AllAuthenticated</role-name></auth-constraint>

</security-constraint><security-role>

<description>AllAuthenticated role</description><role-name>AllAuthenticated</role-name>

</security-role><login-config>

<auth-method>BASIC</auth-method><realm-name>customRealm</realm-name>

</login-config>

3. Actualice la configuración de seguridad de WebSphere Application Server.a. En un navegador web, escriba http://nombre_servidor_admin:9060/ibm/

console

b. Especifique el nombre y contraseña de usuario administrador deWebSphere.

c. Pulse Seguridad > Seguridad global > Seguridad web y SIP > Asociaciónde confianza > Interceptores.

d. Pulse Nuevo y añada un enlace a la siguiente clase de interceptor:com.ibm.ws.security.web.saml.ACSTrustAssociationInterceptor

e. Actualice las propiedades personalizadas de la siguiente manera:Name=sso_1.sp.filter,value=remote-address!=9.37.228.211;remote-address!=127.0.0.1;request-url%=/openpages

No se puede utilizar el inicio de sesión único en OpenPages GRC Platformy OPX a la vez. Si desea utilizar SSO en OPX, actualice las propiedadespersonalizadas de la siguiente manera:Name=sso_1.sp.filter,value=remote-address!=9.37.228.211;remote-address!=127.0.0.1;request-url%=/opx

f. Si utiliza una configuración de equilibrio de carga, debe actualizar laspropiedades personalizadas para incluir el URL del equilibrio de carga paracada URL del proveedor de servicio.Name=sso_1.sp.acsUrl = https://load_balancer_url/samlsps/opName=sso_1.sp.EntityID = https://load_balancer_url/samlsps/opName=sso_1.sp.targetUrl = https://load_balancer_url/openpages/home.do

g. Pulse Aplicar y guarde los cambios.4. Detenga los servicios de OpenPages GRC Platform.5. Inicie OpenPages Deployment Manager.6. Sincronice los nodos de OpenPages.

Capítulo 17. Integración de inicio de sesión único para el servidor de aplicaciones y el servidor de informes de OpenPages GRC

Platform 247

v En sistemas operativos Microsoft Windows, vaya al directorio<OP_Home>\profiles\<nombre_host>-OPNode1\bin y ejecute syncNode.bat<nombre_host_admin> <puerto_SOAP_OP>.

v En sistemas operativos UNIX, vaya al directorio <OP_Home>/profiles/<nombre_host>-OPNode1/bin y ejecute syncNode.sh <nombre_host_admin><puerto_SOAP_OP>.

Si la seguridad de WebSphere Application Server está habilitada, incluya elnombre de usuario y la contraseña en el mandato.Por ejemplo, en sistemas operativos Microsoft Windows, ejecute el mandatosiguiente:syncNode.bat <admin_host_name> <OP_SOAP_port>-user <admin_username> -password <admin_password>

7. Inicie los servicios de OpenPages GRC Platform.8. Abra un navegador web y vaya a la aplicación de OpenPages actual.9. Inicie la sesión como un usuario con permisos administrativos.

10. Actualice el valor Mostrar configuración oculta.a. PulseAdministración > Configuración > Común > Configuración.b. Establezca el valor Mostrar configuración oculta en true:

11. Pulse Plataforma > Seguridad > Inicio de sesión único > Implementaciones.12. Defina el valor como Basado en usuario HTTP.


Ahora habilite el inicio de sesión único y establezca la contraseña para que nocaduque.

Configuración del destino de cierre de sesión del inicio de sesiónúnico

Para cerrar la sesión de forma segura desde una sesión de aplicación de IBMOpenPages GRC Platform donde está habilitado el inicio de sesión único, configureel sistema para redirigir al usuario.

El cierre de sesión de la aplicación OpenPages GRC Platform no cierraautomáticamente la sesión del usuario de un sistema de inicio de sesión único. Siutiliza Atrás en el navegador web para volver a entrar en la aplicación deOpenPages, se vuelve a crear la sesión. La sesión utiliza las credenciales válidasexistentes de terceros.


privilegios administrativos.2. Bajo Administración, seleccione Valores.3. Expanda OpenPages > Platform > Seguridad.4. Pulse URL de cierre de sesión para abrir la página de detalles.5. En el recuadro Valor, escriba un URL totalmente cualificado.6. Pulse Guardar.


Habilitación del inicio de sesión únicoUna vez configurado el inicio de sesión único, es necesario habilitarlo y establecerla contraseña para que no caduque en el perfil del usuario.

Procedimiento1. Complete estos pasos para habilitar el inicio de sesión único.

a. Pulse Administración > Configuración > Plataforma > Seguridad > Iniciode sesión único > Implementaciones.

b. Establezca el valor de OP en true.c. Establezca el valor de SOX en true.

2. Establezca la contraseña para que no caduque.Complete estos pasos para cada usuario individualmente.a. Pulse Administración > Seguridad > Usuarios, grupos y dominios.b. Pulse Flujo de trabajo, Elaboración de informes y Otros.c. Pulse un usuario en la pestaña Usuarios y pulse Editar.d. Asegúrese de que la opción El usuario debe cambiar la contraseña en el

próximo inicio de sesión no esté seleccionada.e. Seleccione la opción La contraseña nunca caduca.f. Pulse Guardar.

Inhabilitación del inicio de sesión único de OpenPages GRC PlatformPuede inhabilitar el inicio de sesión único de IBM OpenPages GRC Platform.

Procedimiento1. Inicie los servicios de OpenPages GRC Platform.2. Abra un navegador web y vaya a la aplicación de OpenPages actual.3. Inicie la sesión como un usuario con permisos administrativos.4. En el menú Administración, seleccione Valores.5. En todas las versiones, inhabilite el inicio de sesión único de la manera

siguiente:a. Expanda OpenPages > Platform > Seguridad > Inicio de sesión único.b. Pulse OP para abrir la página de detalles.c. En el campo Valor de la página de detalles de valor, establezca el valor en

false.d. Pulse Guardar.e. Pulse SOX para abrir la página de detalles.f. En el campo Valor de la página de detalles de valor, establezca el valor en

false.g. Pulse Guardar.

Configuración del inicio de sesión único para un servidor de informesSi va a utilizar un inicio de sesión único (SSO), actualice el jsp que se encarga delas redirecciones de inicio de sesión único desplegando un nuevo archivo.

Cargue las JavaServer Pages mediante la herramienta ObjectManager utilizando elarchivo CommandCenter-integration-op-config.xml. El archivo está en el DVD deinstalación de OpenPages.

Capítulo 17. Integración de inicio de sesión único para el servidor de aplicaciones y el servidor de informes de OpenPages GRC

Platform 249

Procedimiento1. Inicie la sesión en un sistema que tenga SQL*Plus y acceda al servidor de base

de datos.

Nota: Para instalaciones de AIX, inicie la sesión como opuser o como unusuario no root que tenga privilegios administrativos.

2. Desde el DVD de instalador o en la ubicación de recurso compartido de red,copie el directorio OP_versión_Configuration\loader-data\commandcenter en elsistema local.

3. Vaya al directorio OP_Home/bin.4. Ejecute el mandato siguiente:

ObjectManager load config OpenPagesAdministrator passwordpath-to-loader-file CommandCenter-integration


Capítulo 18. Desinstalación de OpenPages GRC Platform

Utilice el programa de desinstalación y scripts disponibles para eliminar elsoftware de IBM OpenPages GRC Platform.

Desinstalación de OpenPages GRC Platform en sistemas operativosMicrosoft Windows

Para desinstalar OpenPages GRC Platform en sistemas que ejecutan sistemasoperativos Microsoft Windows, debe detener los servicios, eliminar la aplicación deWebSphere Application Server y, a continuación, suprimir los perfiles.

Para desinstalar el servidor de flujo de trabajo, utilice el programa dedesinstalación para Fujitsu Interstage BPM.

Para eliminar las bases de datos, utilice el mandato DROP.

Nota: Es posible que la desinstalación no elimine todos los archivos de instalación.El directorio de instalación permanece en el sistema hasta que se suprime.

Procedimiento1. Detenga los servicios de OpenPages y de flujo de trabajo (Fujitsu Interstage

BPM).a. Inicie la sesión en el servidor de aplicaciones de OpenPages como un

usuario con privilegios administrativos.b. Vaya al directorio OP_HOME\bin.c. Escriba StopAllServers.cmd y pulse Intro.

2. Desinstale OpenPages CommandCenter.a. Inicie la sesión en el servidor de informes como un usuario con privilegios

administrativos.b. Detenga el servicio de Cognos.

Utilice IBM Cognos para detener el servicio o ejecute el mandato siguiente:Cognos_HOME\bin64\cogconfigw.exe -stop -utf8 -log

c. Para eliminar el servicio de OpenPages CommandCenter wlp, vaya aldirectorio CC_HOME\wlp\bin y ejecute el siguiente mandato:server.bat stop IBMOpenPagesFrameworkModelGenerator

d. Restaure los archivos de Cognos originales.v Copie el archivo cogstartup.xml de CC_HOME\crn_backup en el directorio

COGNOS_HOME\configuration.v Copie el archivo fm.ini de CC_HOME\crn_backup en el directorio

COGNOS_HOME\configuration.e. Suprima el archivo COGNOS_HOME\configuration\

OpenPagesSecurityProvider_OpenPagesSecurityRealm.properties.f. Suprima los archivos siguientes del directorio COGNOS_HOME\webapps\p2pd\

WEB-INF\lib:v aurora-tools.jar

v op-cc-backup-security.jar

v OpenPagesSecurityProvider.jar

251

v opwebservices_client.jar

3. Elimine el perfil de WebSphere Application Server para las aplicacionesOpenPages y de flujo de trabajo:a. Para listar todos los perfiles en el servidor, vaya al directorio WAS_HOME\bin

y escriba el mandato siguiente:manageprofiles.bat -listProfiles

Se visualiza una lista de los perfiles. Por ejemplo, en un servidor deadministración donde se despliegan dos servidores, se visualiza el siguientemensaje:[OpenPagesDmgr, nombre_servidor-OPNode1, IBPMDmgr, nombre_servidor-IBPMNode1,nombre_servidor-IBPMNode2]

b. Ejecute uno de los mandatos siguientes para suprimir los perfiles.v Si existen otros perfiles que no desea suprimir, elimine cada perfil

individualmente ejecutando el mandato siguiente:manageprofiles.bat -delete -profileName perfil

v Si solamente existen perfiles de OpenPages y de flujo de trabajo, eliminetodos los perfiles ejecutando el mandato siguiente:manageprofiles.bat -deleteAll

4. Desinstale el servidor de flujo de trabajo.a. Pulse Inicio > Todos los programas > Interstage Business Process Manager

> Desinstalar, pulse el botón derecho del ratón en Desinstalar y pulseEjecutar como administrador.

5. Elimine los servicios de Microsoft Windows para servidores de OpenPages yflujo de trabajo.a. Inicie la sesión en el servidor administrativo de OpenPages como un

usuario con privilegios de administrador.b. Pulse Inicio > Todos los programas > Accesorios, pulse el botón derecho

del ratón en Indicador de mandatos y pulse Ejecutar como administrador.c. Vaya al directorio <WAS_HOME>\bin. Por ejemplo, vaya al directorio

C:\IBM\WebSphere\AppServer\bin.d. Ejecute el mandato siguiente para eliminar el servicio OpenPagesDmgr:

wasservice -remove OpenPagesDmgr

e. Ejecute el mandato siguiente para eliminar el servicio OPNode1:wasservice -remove <HOST_NAME>-OPNode1

f. Ejecute el mandato siguiente para eliminar los servicios de servidor deOpenPages adicionales:wasservice -remove <HOST_NAME>-OPNode1Server<SERVER#>

g. Ejecute el mandato siguiente para eliminar el servicio IBPMDmgr:wasservice -remove IBPMDmgr

h. Ejecute el siguiente mandato para suprimir cada servicio de nodo IBPM:wasservice -remove <HOST_NAME>-IBPMNode<SERVER#>

i. Ejecute el siguiente mandato para suprimir cada servicio de servidor IBPM:wasservice -remove <HOST_NAME>-IBPMNode<SERVER#>Server

6. Elimine OpenPages GRC Platform CommandCenter y los directorios deinstalación de Fujitsu.

7. Reinicie el sistema.Tareas relacionadas:


“Desinstalación de OpenPages GRC Platform con una base de datos de Oracleantes de volver a instalar” en la página 277En entornos de prueba o desarrollo, es posible que se le solicite que desinstale IBMOpenPages GRC Platform o elimine la base de datos de OpenPages en el servidorde base de datos de Oracle antes de volver a instalar. Debe desinstalar porcompleto antes de volver a instalar.

Desinstalación de OpenPages GRC Platform en sistemas Linux o AIXPara desinstalar IBM OpenPages GRC Platform en sistemas Linux o AIX, debedetener los servicios, eliminar la aplicación de WebSphere Application Server y, acontinuación, suprimir los perfiles.

Para desinstalar el servidor de flujo de trabajo, utilice el programa dedesinstalación para Fujitsu Interstage BPM.

Para eliminar las bases de datos, utilice el mandato DROP.

Nota: Es posible que la desinstalación no elimine todos los archivos de instalación.El directorio de instalación permanece en el sistema hasta que se suprime.

Procedimiento1. Detenga los servicios de OpenPages y de flujo de trabajo (Fujitsu Interstage

BPM).a. Inicie la sesión en el servidor de aplicaciones de OpenPages como un

usuario con privilegios administrativos.b. Vaya al directorio OP_HOME/bin.c. Escriba StopAllServers.sh y pulse Intro.

2. Desinstale OpenPages CommandCenter.a. Inicie la sesión en el servidor de informes como un usuario con privilegios

administrativos.b. Detenga el servicio de Cognos.

Utilice IBM Cognos para detener el servicio o ejecute el mandato siguiente:Cognos_HOME/bin64/cogconfig.sh -stop -utf8 -log

c. Para detener el generador de entornos de OpenPages, escriba el mandatosiguiente:cd CC_HOME/wlp/bin

./server stop IBMOpenPagesFrameworkModelGenerator

d. Restaure los archivos de Cognos originales.v Copie el archivo cogstartup.xml de CC_HOME/crn_backup en el directorio

COGNOS_HOME/configuration.v Copie el archivo fm.ini de CC_HOME/crn_backup en el directorio

COGNOS_HOME/configuration.e. Suprima el archivo COGNOS_HOME/configuration/

OpenPagesSecurityProvider_OpenPagesSecurityRealm.properties.f. Suprima los archivos siguientes del directorio COGNOS_HOME/webapps/p2pd/

WEB-INF/lib:v aurora-tools.jar

v op-cc-backup-security.jar

v OpenPagesSecurityProvider.jar

v opwebservices_client.jar

Capítulo 18. Desinstalación de OpenPages GRC Platform 253

3. Elimine el perfil de WebSphere Application Server para las aplicacionesOpenPages y de flujo de trabajo:a. Para listar todos los perfiles en el servidor, vaya al directorio WAS_HOME/bin

y escriba el mandato siguiente:./manageprofiles.sh -listProfiles

Se visualiza una lista de los perfiles. Por ejemplo, en un servidor deadministración donde se despliegan dos servidores, se visualiza el siguientemensaje:[OpenPagesDmgr, nombre_servidor-OPNode1, IBPMDmgr, nombre_servidor-IBPMNode1,nombre_servidor-IBPMNode2]

b. Ejecute uno de los mandatos siguientes para suprimir los perfiles.v Si existen otros perfiles que no desea suprimir, elimine cada perfil

individualmente ejecutando el mandato siguiente:./manageprofiles.sh -delete -profileName perfil

v Si solamente existen perfiles de OpenPages y de flujo de trabajo, eliminetodos los perfiles ejecutando el mandato siguiente:./manageprofiles.sh -deleteAll

4. Desinstale el servidor de flujo de trabajo.a. Vaya al directorio Workflow_Home/_uninst/ y ejecute ./uninstall.sh.

5. Elimine OpenPages GRC Platform CommandCenter y los directorios deinstalación de Fujitsu.

6. Reinicie el sistema.Tareas relacionadas:“Desinstalación de OpenPages GRC Platform con una base de datos de Oracleantes de volver a instalar” en la página 277En entornos de prueba o desarrollo, es posible que se le solicite que desinstale IBMOpenPages GRC Platform o elimine la base de datos de OpenPages en el servidorde base de datos de Oracle antes de volver a instalar. Debe desinstalar porcompleto antes de volver a instalar.

Desinstalación del servidor de búsquedaSiga estos pasos para desinstalar el servidor de búsqueda.

Procedimiento1. Si el componente de búsqueda global está habilitado, inhabilítelo y descarte el

índice.a. Inicie sesión en OpenPages como usuario con privilegios administrativos.b. Pulse Administración > Búsqueda global.c. Pulse Inhabilitar.d. Pulse Descartar.

Al descartar el índice, todos los datos indexados se suprimirán. Puederestaurar el índice pulsando Crear.Los parámetros de búsqueda no se suprimirán. Por ejemplo, se conservaránlos tipos de objetos y campos establecidos o no establecidos para labúsqueda.

2. Inicie sesión en OpenPages como usuario con privilegios administrativos.3. Elimine el servicio IBM OpenPages GRC - Búsqueda global.

En sistemas operativos Microsoft Windows, siga estos pasos.a. Detenga el servicio de búsqueda si se está ejecutando.


b. Abra una línea de mandatos con privilegios administrativos y ejecute estemandato: sc delete solrsrv

En sistemas operativos UNIX, siga estos pasos solo si ha añadido el archivoopenpages-search a la carpeta init.d.a. Ejecute el siguiente mandato como usuario raíz:service openpages-search

stop

b. Busque y suprima el archivo /etc/init.d/openpages-search y el archivo/etc/syscofig/openpages-search-cfg.

4. Suprima la carpeta OP_Home/OPSearch.

Capítulo 18. Desinstalación de OpenPages GRC Platform 255

Apéndice A. Instalaciones silenciosas

Una instalación silenciosa se ejecuta desde la línea de mandatos utilizandoentradas que se exportan des la consola de administración de IBM OpenPagesGRC Platform.

Antes de empezar

Asegúrese de haber preparado los sistemas para desplegar OpenPages GRCPlatform.

Para obtener más información, consulte Capítulo 4, “Preparación del sistema parala instalación”, en la página 19.

Procedimiento

Para desplegar el software utilizando una instalación silenciosa:1. Cree un archivo de topología que defina el despliegue.

Para minimizar errores, defina la topología en la consola de administración deOpenPages GRC Platform y exporte el archivo de topología. En un entornoLinux/DB2, puede utilizar el archivo OP_home\OP_version_Configuration\Install\silent-installer\topology.xml como ejemplo. Para obtener másinformación sobre los parámetros del archivo de topología, consulteCapítulo 11, “Instalación de un nuevo despliegue de OpenPages GRCPlatform”, en la página 167.

Consejo: Puede validar la configuración en la consola de administración antesde exportar el archivo de topología.

2. Cree un directorio de despliegue.Puede utilizar un directorio vacío para asegurarse de que dispone de unentorno limpio. O puede utilizar un directorio de despliegue existente que hayaguardado en la consola de administración.Si utiliza un directorio de despliegue guardado en la consola de administración,no necesita proporcionar archivo de topología un archivo de topologíaindependiente.

3. Ejecute la instalación silenciosa desde la línea de mandatos.Compruebe el directorio de registros para asegurarse de que la instalación serealiza correctamente.

Conceptos relacionados:“Archivos de registro” en la página 263Utilice los archivos de registro como ayuda para resolver los problemas que seproducen durante la instalación.

Creación de un archivo de topología para una instalación silenciosaPara crear un archivo de topología, configure un despliegue en la consola deadministración de IBM OpenPages GRC Platform y, a continuación, exporte elarchivo.

257

No tiene que guardar un archivo de topología si está utilizando una carpeta dedespliegue existente para la instalación silenciosa.

Procedimiento1. Utilice la consola de administración de OpenPages GRC Platform para

especificar los valores de un despliegue.2. Después de haber entrado toda la información, pulse Archivo > Exportar

topología.3. Seleccione una ubicación, entre un nombre de archivo y pulse Guardar.

Creación de un directorio de despliegueDebe especificar un directorio de despliegue al utilizar una instalación silenciosapara IBM OpenPages GRC Platform. El directorio debe existir antes de ejecutar lainstalación.

Puede utilizar un directorio vacío para asegurarse de que dispone de un entornolimpio. O puede utilizar un directorio de despliegue existente que haya guardadoen la consola de administración.

Si utiliza un directorio de despliegue existente, asegúrese de completar laconfiguración en la consola de administración de OpenPages GRC Platform antesde ejecutar la instalación silenciosa.

Procedimiento

Realice uno de los pasos siguientes:v Cree un directorio vacío.v En la consola de administración, seleccione la pestaña Despliegue. A

continuación, pulse Archivo > Nuevo > Nuevo despliegue y seleccione unaubicación para el directorio de despliegue.

Ejecución de una instalación silenciosaEjecute una instalación silenciosa de IBM OpenPages GRC Platform desde la líneade mandatos.

Procedimiento1. Vaya al directorio donde ha instalado la consola de administración de

OpenPages GRC Platform. Por ejemplo, en sistemas operativos MicrosoftWindows, vaya al directorio C:\Archivos de programa (x86)\IBM\opadminconsole\opadminconsole. En sistemas operativos Linux, vaya aldirectorio /opt/ibm/opadminconsole/opadminconsole.

2. Ejecute la instalación silenciosa utilizando el mandato siguiente:v En sistemas operativos Microsoft Windows, utilice:

opadminconsole.exe -consoleLog -nosplash -applicationcom.ibm.openpages.config.admin.ui.silent -i <SD_INPUT> -o <SD_OUTPUT>

v En sistemas operativos Linux, utilice:opadminconsole.sh -consoleLog -nosplash -applicationcom.ibm.openpages.config.admin.ui.silent -i <SD_INPUT> -o <SD_OUTPUT>

Donde:v SD_INPUT es el archivo de topología que ha exportado desde la consola de

administración de OpenPages GRC Platform.


v SD_OUTPUT es un directorio vacío o un directorio de despliegue que haguardado desde la consola de administración de OpenPages GRC Platform.

Nota: Si está utilizando un directorio de despliegue existente, puede omitir elvalor -i <SD_INPUT>.Si se producen errores durante la instalación silenciosa, puede comprobar elarchivo silent.log. Para recuperarse de un error, corrija el problema y ejecutede nuevo la instalación silenciosa.

Consejo: Se proporciona un archivo de proceso por lotes y script de ejemplo enel directorio opadminconsole\silent_install. Es aconsejable que cree su propioarchivo.

Apéndice A. Instalaciones silenciosas 259

Apéndice B. Resolución de problemas

La resolución de problemas es un enfoque sistemático para solucionar unproblema. El objetivo de la resolución de problemas es determinar la razón por laque algo no funciona como estaba previsto y decidir cómo resolverlo.

Revise la tabla siguiente que puede ayudarle a usted o al soporte técnico a resolverun problema.

Tabla 62. Acciones de resolución de problemas para evitar problemas

Acción Descripción

Aplicar todos los fixpacks, niveles deservicio o arreglos temporales deprograma (PTF) conocidos.

Puede que haya un arreglo de productodisponible para solucionar el problema.

Asegurarse de que se soporta laconfiguración.

Revise los requisitos de hardware y software enel documento sobre Entornos soportados(http://www.ibm.com/support/docview.wss?uid=swg27039467).

Buscar códigos de mensaje de errorseleccionando el producto en IBMSupport Portal (www.ibm.com/support/entry/portal) y, a continuación,escribiendo el código de mensaje de erroren el recuadro Buscar soporte.

Los mensajes de error proporcionaninformación importante que ayuda a identificarel componente que está causando el problema.

Reproducir el problema para asegurarsede que no se trata de un simple error.

Si el producto tiene ejemplos disponibles,intente reproducir el problema utilizando losdatos de ejemplo.

Comprobar la estructura de directorio deinstalación y los permisos de archivo.

La ubicación de instalación debe contener laestructura de archivos adecuada y los permisosde archivo.

Por ejemplo, si el producto necesita acceso deescritura a los archivos de registro, asegúresede que el directorio tiene el permiso correcto.

Revisar la documentación pertinente,como notas del release, notas técnicas ylas prácticas recomendables.

Busque en las bases de conocimientos de IBMpara determinar si el problema es conocido, sitiene una solución temporal o si ya estáresuelto y documentado.

Revisar cambios recientes en el entornoinformático.

A veces, la instalación de software nuevopuede causar problemas de compatibilidad.

Si sigue necesitando resolver problemas, debe recopilar datos de diagnóstico. Estosdatos son necesarios para que un representante de soporte técnico de IBM resuelvalos problemas de forma efectiva y le ayude en la resolución del problema. Tambiénpuede recopilar datos de diagnóstico y analizarlos usted mismo.

Recursos de resolución de problemasLos recursos de resolución de problemas son los orígenes de la información quepuede ayudarle a resolver un problema que tiene con un producto. Muchos de losenlaces de recursos proporcionados también se pueden ver en un breve vídeo dedemostración.

261


http://www.ibm.com/support/entry/portal/


Para ver la versión en vídeo, busque "troubleshooting" mediante el motor debúsqueda Google o la comunidad de vídeos de YouTube.

Support PortalIBM Support Portal es una vista unificada centralizada de todas las herramientasde soporte técnico y la información para todos los sistemas, el software y losservicios de IBM.

Utilice IBM Support Portal para acceder a todos los recursos de soporte de IBMdesde un lugar. Puede ajustar las páginas para centrarse en la información y losrecursos que necesite para prevenir problemas y resolverlos más rápidamente.Familiarícese con IBM Support Portal visualizando los vídeos de demostración(https://www.ibm.com/blogs/SPNA/entry/the_ibm_support_portal_videos).

Busque el contenido de IBM OpenPages GRC Platform que necesita seleccionandolos productos en IBM Support Portal (www.ibm.com/support/entry/portal).

Solicitudes de servicioLas solicitudes de servicio se conocen también como registros de gestión deproblemas (PMR). Existen varios métodos para enviar información de diagnósticoal soporte técnico de software de IBM.

Para abrir una solicitud de servicio o para intercambiar información con el soportetécnico, consulte la página de soporte técnico de IBM de intercambio deinformación con el soporte técnico (www.ibm.com/software/support/exchangeinfo.html). Las solicitudes de servicio también se pueden enviardirectamente utilizando la herramienta de solicitudes de servicio (PMR)(www.ibm.com/support/entry/portal/Open_service_request) o uno de los demásmétodos soportados que se detallan en la página de intercambio de información.

Centro de servicio al cliente de OpenPages GRC PlatformEl Centro de servicio al cliente de IBM Customer Center proporciona informaciónespecífica, actualizaciones y recursos de resolución de problemas de IBMOpenPages GRC Platform.

Para ver información de resolución de problemas de OpenPages, acceda al Centrode servicio al cliente de OpenPages (www.ibm.com/software/analytics/openpages/customercenter).

Fix CentralFix Central proporciona arreglos y actualizaciones para el software, hardware ysistema operativo del sistema.

Utilice el menú desplegable para ir a los arreglos del producto en Fix Central(www.ibm.com/support/fixcentral). Es aconsejable ver también Getting startedwith Fix Central (www.ibm.com/systems/support/fixes/en/fixcentral/help/getstarted.html).

Bases de conocimientosHabitualmente puede buscar soluciones a los problemas si busca en bases deconocimientos de IBM. Puede optimizar los resultados utilizando recursosdisponibles, herramientas de soporte y métodos de búsqueda


https://www.ibm.com/blogs/SPNA/entry/the_ibm_support_portal_videos


http://www.ibm.com/software/support/exchangeinfo.html

http://www.ibm.com/software/support/exchangeinfo.html

http://www.ibm.com/support/entry/portal/Open_service_request

http://www.ibm.com/software/analytics/openpages/customercenter/

http://www.ibm.com/support/fixcentral/

http://www.ibm.com/systems/support/fixes/en/fixcentral/help/getstarted.html

http://www.ibm.com/systems/support/fixes/en/fixcentral/help/getstarted.html

Puede encontrar información útil buscando en el Information Center de IBMCognos, pero a veces deberá mirar fuera del Information Center para resolverproblemas.

IBM Support Portal

El portal proporciona herramientas e información para todos los sistemas,software y servicios de IBM. IBM Support Portal le proporciona acceso almenú de tareas de soporte electrónico de IBM desde un lugar. Puedepersonalizar las páginas para centrarse en la información y los recursosque necesita para prevenir problemas y resolverlos más rápidamente.

Busque el contenido de IBM OpenPages GRC Platform que necesitaseleccionando los productos en IBM Support Portal (www.ibm.com/support/entry/portal).

Desde IBM Support Portal, puede buscar notas técnicas y APAR (informesde problemas).

Búsqueda de cabecera maestra de IBM

Utilice la búsqueda de cabecera maestra de IBM escribiendo la serie debúsqueda en el campo Buscar en la parte superior de cualquier página deibm.com.

Motores de búsqueda externos

Busque contenido utilizando cualquier motor de búsqueda externo, porejemplo Google, Yahoo o Bing. Si utiliza un motor de búsqueda externo, esmás probable que los resultados incluyan información que está fuera deldominio ibm.com. Sin embargo, a veces puede encontrar información útilpara la resolución de problemas sobre productos de IBM en grupos denoticias, foros y blogs que no están en ibm.com.

Consejo: Incluya "IBM" y el nombre del producto en la búsqueda si estábuscando información sobre un producto de IBM.

Archivos de registroUtilice los archivos de registro como ayuda para resolver los problemas que seproducen durante la instalación.

Puede revisar los archivos de registro para la sesión actual individualmente opuede recopilarlos para revisarlos posteriormente.

Directorio de sesión

Los registros que están relacionados con la instalación de IBM OpenPages GRCPlatform se crean en el directorio ruta\opadminconsole\workspace\.metadata\.plugins\com.ibm.openpages.config.install.ui\sessions.

El directorio de sesiones puede contener varias carpetas de registro, cada una delas cuales empieza por ssn seguido por una serie de números. Cuanto mayor es elnúmero, más reciente es la sesión. Puede utilizar la fecha de modificación de lacarpeta para identificar los archivos de registro más recientes.

Instalaciones silenciosas

Para instalaciones silenciosas, el archivo de registro se encuentra en el directorioruta\opadminconsole\silent_install.

Apéndice B. Resolución de problemas 263


El nombre de archivo de registro corresponde al nombre de script añadido a _log.Por ejemplo, si ejecuta el script was_win_ora_deploy_server.cmd, el archivo deregistro se denomina was_win_ora_deploy_server_log.

Archivos de registro exportados desde la interfaz de usuario

Si encuentra un problema que no puede resolver inmediatamente, puede pulsarExportar en la vista Registro para conservar la información. Los valores depropiedad actuales, los valores predeterminados y un archivo de registro quecontiene acciones de despliegue y resultados se exportan a un archivo comprimido.El archivo comprimido contiene la información necesaria para resolver losproblemas de instalación.

Orden de inicio y detención de serviciosPara reiniciar los servidores en un entorno de IBM OpenPages GRC Platform, debedetenerlos e iniciarlos en secuencia. El reinicio de los servidores en orden garantizaque el servidor de aplicaciones de OpenPages e IBM Cognos Business Intelligencepuedan conectarse a la base de datos de servidor.

Utilice la siguiente sintaxis para detener los servidores:1. Detenga los servicios en el servidor de informes de Cognos BI.2. Detenga los servicios en el servidor de aplicaciones de OpenPages.3. Detenga los servicios en el servidor de base de datos

Utilice la secuencia siguiente para iniciar los servidores:1. Inicie los servicios en el servidor de base de datos.2. Inicie los servicios en el servidor de aplicaciones de OpenPages.3. Inicie los servicios en el servidor de informes de Cognos.

Reutilización de valores de propiedades para despliegues similaresUtilice un archivo de propiedades guardado o exportado como plantilla parainstalaciones similares. Puede importar el archivo de propiedades guardado a lainstalación actual o utilizar el archivo exportado como archivo de respuestas parauna instalación silenciosa.

Procedimiento1. Guarde los valores de propiedades de otra instalación similar en un archivo de

propiedades utilizando una de las opciones siguientes:v Exporte el archivo de propiedades al sistema de archivos.v Copie las propiedades y, a continuación, guárdelas en un archivo.

2. Importe los valores de propiedades del archivo guardado a la opción dedespliegue de instalación actual o utilice el archivo guardado como entradapara una instalación silenciosa.

Creación manual del espacio de tabla y usuario de elaboración deinformes para bases de datos de Oracle

Después de crear el almacén de contenido de Cognos, puede crear manualmente elusuario de almacén de contenido y el espacio de tabla de almacén de contenido.


Este usuario debe poder crear, modificar y descartar tablas, activadores, vistas,procedimientos y secuencias y tener los roles CONNECT y RESOURCE.


administrativos.

Nota: Para sistemas operativos Linux, inicie la sesión como un usuario no root.2. Desde la ubicación del recurso compartido de red de IBM OpenPages GRC

Platform Installer versión , copie el directorio OP_versión_Configuration\Database\ORACLE\COGNOS en el sistema local.

3. Inicie la sesión en SQL*Plus utilizando el mandato siguiente:sqlplus system/contraseña_sistema@alias_tns_oracle

Para crear el espacio de tabla en la instancia de base de datos de OpenPages,entre el alias_tns_oracle de la base de datos de OpenPages. El alias de base dedatos para la instancia de base de datos de OpenPages, establecido durante lainstalación de base de datos de Oracle, es alias_tns_oracle. Si es necesario, puederecuperar este alias del archivo tnsnames.ora.Si ha creado una instancia de base de datos independiente para el almacén decontenido, cree el espacio de tabla en la instancia de base de datos de almacénde contenido. Entre el alias_tns_oracle de la base de datos de almacén decontenido.

4. En la solicitud de SQL, escriba el mandato siguiente:@cognosdbcreate.sql cognos_user cognos_password oracle_data_hometablespace_name log_file

Tabla 63. Descripciones de parámetro para el script cognosdbcreate.sql para bases dedatos de Oracle

Parámetros de script Descripción

cognos_user Especifica el nombre de usuario nuevo para la base de datosde almacén de contenido

cognos_password Especifica la contraseña para cognos_user

oracle_data_home Especifica la ubicación del directorio de inicio de datos deOracle para la instancia de base de datos de almacén decontenido.

En sistemas operativos Windows: ORACLE_BASE\oradata\SID

tablespace_name Especifica el nombre del espacio de tabla exportado.

log_file Especifica el nombre de archivo y la ubicación del archivo deregistro a crear.

Resolución de problemas de búsqueda globalLos problemas relacionado con el componente de búsqueda global de IBMOpenPages GRC Platform se suelen producir durante la configuración o cuando seactualiza para sincronizar el índice de búsqueda con los cambios aplicados alesquema de OpenPages GRC Platform (como la adición o eliminación de tipos deobjetos o cambios).

Normalmente, estos problemas se pueden resolver pulsando Ver registro para verel mensaje de registro de la operación de búsqueda global errónea.


El error más común es que el servicio de búsqueda no se inicie y el error que sepresenta es el siguiente: “Connection refused: connect”. Asegúrese de que elservicio de búsqueda se haya iniciado o reinicie para intentar resolver el problema.

Si no puede resolver el problema, siga estos pasos antes de ponerse en contactocon el servicio de soporte técnico de IBM.1. Vaya a la carpeta OP_Home/OPSearch/opsearchtools/ y ejecute los siguientes

mandatos:mkdir "diag"java -jar opsearchtool.jar collectDiagData -diagpath diag

2. Añada el contenido de la carpeta nueva creado en la carpeta diag a un archivocomprimido.

3. Envíe el archivo comprimido y algunos detalles sobre el problema al serviciode soporte técnico de IBM.

Error de configuración o administración de búsqueda globalEn contadas ocasiones, es posible que sea necesario restablecer el componente debúsqueda global IBM OpenPages GRC Platform si no se puede restaurar desde lapágina de administración de búsqueda global. Es posible que estos problemasimpidan la finalización correcta de tareas en la página de administración de labúsqueda global. Para resolver estos problemas, siga estos pasos.

Procedimiento1. Inicie sesión en el ordenador donde esté instalado el servidor de búsqueda.2. Abra una línea de mandatos en el servidor de búsqueda.3. Vaya a la carpeta OP_Home/OPSearch/opsearchtools/ y ejecute los siguientes

mandatos.java -jar opsearchtool.jar resetSolr -indexname openpagesjava -jar opsearchtool.jar resetSolr -indexname folderacljava -jar opsearchtool.jar resetDbjava -jar opsearchtool.jar stopSolrjava -jar opsearchtool.jar startSolr

4. Inicie sesión en OpenPages como usuario con privilegios administrativos.5. Pulse Administración > Búsqueda global.6. Pulse Crear para volver a crear el índice de búsqueda.


El restablecimiento del componente de búsqueda global no cambia la configuraciónde la búsqueda global, como los tipos de objetos, los campos habilitados para labúsqueda, la configuración de registro o la configuración de propiedades. Elrestablecimiento inhabilita el componente de búsqueda global. Vuelva a habilitarlopara ponerlo a disponibilidad de los usuarios.

Problemas de instalación y solucionesLos mensajes de error y los archivos de registro le proporcionan información sobrelos errores que se producen durante el proceso de instalación. Utilice los mensajesde error y los archivos de registro para determinar qué parte del proceso hafallado.


Revise los escenarios de problemas comunes, los métodos de recuperación y lasmaneras de obtener ayuda si encuentra un problema durante la instalación desoftware. Puede diagnosticar problemas cuando la instalación y la configuración noson satisfactorias.

El programa de utilidad de migración OpenPages GRCPlatform falla

Al exportar datos de IBM OpenPages GRC Platform con el programa de utilidadde migración, si faltan archivos de servicios y soluciones en el entorno, laexportación fallará.

Para exportar los datos correctamente, elimine los siguientes archivos del archivoop_backup.manifest:v OP_HOME\application\services-sosa-files.zip

v OP_HOME\application\solutions-sosa-files.zip

v OP_HOME\application\services-publishweb-files.zip

v OP_HOME\application\solutions-publishweb-files.zip

v OP_HOME\application\services-opx-files.zip

v OP_HOME\application\solutions-opx-files.zip

No se ha completado la comprobación de seguridad de la APIde REST

Al desplegar IBM OpenPages GRC Platform, se comprueba que la seguridad de laAPI de REST esté habilitada. Es posible que se produzca un error y lacomprobación de seguridad se ejecute en un bucle infinito.


Para resolver este problema, inhabilite la comprobación de seguridad de la API deREST desde la consola de administración.

Procedimiento1. Pulse Iniciar > Todos los programas > IBM OpenPages GRC Platform > IBM

OpenPages GRC Platform - Consola de administración.2. Pulse Archivo > Preferencias.3. En la sección Proceso, seleccione Omitir para la opción Omitir API de REST

de OpenPages.4. Pulse Establecer.

Problemas con la habilitación de la seguridad global

Si tiene problemas con la habilitación de la seguridad de la API de REST o laseguridad global de IBM WebSphere Application Server, consulte el siguiente tema:

http://www-01.ibm.com/support/knowledgecenter/SSFUEU_7.1.0/com.ibm.swg.ba.cognos.op_installation_guide.7.1.0.doc/c_op_ig_upg_rest_api.html




Instalación del cliente Oracle 12.1.0.2 de 32 bits y del servidorde base de datos Oracle 12.1.0.2 de 64 bits en el mismoordenador

Si está instalado el servidor de base de datos Oracle 12.1.0.2 de 64 bits y deseainstalar el cliente Oracle 12.1.0.2 de 32 bits en el mismo ordenador, donde no hayninguna versión anterior del cliente Oracle, siga estos pasos de configuración:1. Configure manualmente la siguiente clave de registro en la ubicación del

directorio de inventario de Oracle del ordenador donde se está instalando laactualización:HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Oracle\inst_loc

Por ejemplo:[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\ORACLE]"inst_loc"="D:\app\OPDB\product\12.1.0\dbhome_1\inventory"

2. Edite el siguiente archivo:inst_loc\ORA 12.1.0.2\win64\Client\client32\install\oraparam

Actualice el parámetro MSVCREDIST_LOC:MSVCREDIST_LOC=vcredist_x86.exe

Si el cliente Oracle 11.2.0.4 de 32 bits ya está instalado en el ordenador, puedeactualizar al cliente Oracle 12.1.0.2 de 32 bits sin problemas.

Problemas al importar datos a Oracle 12.1.0.2 utilizando labomba de datos de Oracle

Si está utilizando IBM OpenPages GRC Platform 7.1.0.1 o una versión posterior, alimportar datos desde un origen Oracle 11.2.0.4 a un destino Oracle 12.1.0.2, esposible que se produzca un error de importación en la bomba de datos.Processing object type SCHEMA_EXPORT/TABLE/INDEX/STATISTICS/INDEX_STATISTICSORA-39083: Object type INDEX_STATISTICS failed to create with error:ORA-01403: no data foundORA-01403: no data found

Para importar los datos correctamente, utilice una de las siguientes soluciones.Para cada solución, se presupone que está utilizando una base de datos de destinovacía como destino de importación.

Solución 1: importe los datos utilizando el mandato exclude=statistics.

Por ejemplo:impdp user/password@db full=YDIRECTORY=dp dir DUMPFILE=dp filelogfile=log file exclude=statistics

Cuando se haya completado la importación, recopile estadísticas de tabla paratodos los objetos manualmente.

Solución 2: importe los datos siguiendo estos pasos.1. Importe los datos utilizando el mandato exclude=index.

Por ejemplo:impdp user/password@db full=YDIRECTORY=dp dir DUMPFILE=dp filelogfile=log file exclude=index

2. Importe los datos de nuevo utilizando el mandato include=index.


Por ejemplo:impdp user/password@db full=YDIRECTORY=dp dir DUMPFILE=dp filelogfile=log file include=index

Se produce el siguiente error que se puede ignorar.ORA-31684: Object type INDEX:"OPENPAGES"."U2_RPS_CONSTRAINTS" already exists

Problemas de memoria al instalar la consola deadministración de OpenPages GRC Platform en Linux

Al instalar IBM OpenPages GRC Platform en Linux, puede mostrarse un error defalta de memoria debido a que el número de procesos de usuario se limita deforma automática a 1024.

Para solucionar este problema, elimine el comentario resaltado del archivo90-nproc.conf:# Default limit for number of user’s processes to prevent

# accidental fork bombs.# See rhbz #432903 for reasoning.

* soft nproc 1024root soft nproc unlimited

Imposibilidad de instalar la consola de administración deOpenPages GRC Platform utilizando WinZip

Si utiliza WinZip para extraer archivos, el Gestor de instalación de IBM fallacuando extrae los archivos TAR necesarios para instalar la consola deadministración de IBM OpenPages GRC Platform.

Para solucionar este problema, puede configurar WinZip para extraer archivos TARcorrectamente como se indica a continuación:1. Abra WinZip.2. Pulse Opciones > Configuración.3. En la pestaña Varios, quite la marca del recuadro de selección Conversión de

CR/LF inteligente de archivo TAR.

De forma alternativa, puede utilizar un programa de utilidad de extracción dearchivos diferente, por ejemplo 7-Zip.

Error SQL0569N El ID de autorización "nombre_usuario" noidentifica de forma exclusiva un usuario, un grupo o un rol enel sistema

La consola de administración de IBM OpenPages GRC Platform puede indicar quela instalación se ha realizado correctamente. Sin embargo, es posible que vea unmensaje similar al texto siguiente en el archivo session.log:Error SQL0569N El ID de autorización "nombre_usuario" no identificade forma exclusiva un usuario,un grupo o un rol en el sistema

Asegúrese de que en los sistemas operativos Linux y AIX, el nombre de usuariopara la cuenta de usuario de base de datos de flujo de trabajo o de OpenPages noes el mismo que el nombre de grupo. Por ejemplo, opuser:opuser no estápermitido.


Consejo: Al desplegar aplicaciones de OpenPages en WebSphere, asegúrese derevisar el archivo session.log para ver si hay errores. Una vez que la instalaciónse ha completado, puede exportar los archivos de registro de la vista de Registro ala interfaz de la consola de administración de OpenPages. También puede ver losarchivos de registro relacionados con las instalaciones de aplicación OpenPages enel directorio path\opadminconsole\workspace\.metadata\.plugins\com.ibm.openpages.config.install.ui\sessions.

OpenPages GRC Platform y software que se instala en undirectorio que contiene espacios

Si ha instalado software que IBM OpenPages GRC Platform utiliza en un directoriocon espacios, debe utilizar el convenio de denominación de archivos abreviada deWindows para la ubicación de directorio de inicio.

Por ejemplo, en la consola de administración de OpenPages, al configurar eldirectorio de inicio para el Directorio de inicio de WebSphere Application Serveren lugar de entrar el directorio C:\Archivos de programa\IBM\WebSphere\AppServer, entre C:\PROGRA~1\IBM\WebSphere\AppServer.

Nota: No puede examinar una ubicación de instalación que contenga espacios.

Se visualizan caracteres incoherentes en la página de iniciode OpenPages GRC Platform al iniciar la sesión por primeravez

Es posible que vea caracteres incoherentes en la página de inicio de IBMOpenPages GRC Platform (http://nombre_servidor:puerto/openpages) si la basede datos DB2 no tiene suficiente memoria.

Los errores de SQL siguientes se encuentran en los archivos OP_Home\aurora\log oel archivo OP_Home\bin\logs\ObjectManager.log:com.ibm.db2.jcc.am.SqlException: DB2 SQL Error:SQLCODE=-20442, SQLSTATE=57011, SQLERRMC=null, DRIVER=3.64.104

Para resolver el problema, aumente la memoria que está disponible para la base dedatos DB2 ejecutando los mandatos siguientes, uno por uno, como el propietariode instancia de base de datos:db2 connect to <database_name> user <DB2_instance_owner> using <password>db2 update db cfg for <database_name> using APPLHEAPSZ 512 APPL_MEMORY 80000db2 terminatedb2start

Vuelva a cargar los datos de configuración. Para obtener más información, consulte“Carga manual de los datos de configuración después de una instalación nueva”en la página 271.

Si el problema aún existe, siga doblando los tamaños de los valores APPLHEAPSZy APPL_MEMORY, hasta 2048.000 o adquiera más memoria (RAM).

Ejemplo: APPLHEAPSZ 1024 APPL_MEMORY 160000db2 connect to <database_name> user <DB2_instance_owner> using <password>db2 update db cfg for <database_name> using APPLHEAPSZ 1024 APPL_MEMORY 160000db2 terminatedb2start

Ejemplo: APPLHEAPSZ 2048 APPL_MEMORY 320000


db2 connect to <database_name> user <DB2_instance_owner> using <password>db2 update db cfg for <database_name> using APPLHEAPSZ 2048 APPL_MEMORY 320000db2 terminatedb2start

Carga manual de los datos de configuración después de unainstalación nueva

El programa de instalación de IBM OpenPages GRC Platform cargaautomáticamente los datos de aplicación y permite al usuario acceder a losinformes estándar de Cognos Business Intelligence. En situaciones limitadas, puedecargar manualmente el esquema de nivel 0.

Antes de empezar

OpenPages GRC Platform debe estar instalado.

Los servicios de OpenPages y flujo de trabajo (IBPM) deben estar en ejecución.


Al instalar la aplicación OpenPages, en la página Información de almacenamientoy configuración, se le solicita que elija si se deben cargar datos de configuración.

Si selecciona No y la configuración predeterminada aún no se ha cargado, debecargar manualmente el esquema de nivel 0 y los datos de OpenPagesCommandCenter.

Procedimiento

Para cargar manualmente el esquema de nivel 0, realice los pasos siguientes:1. Inicie la sesión en el servidor de administración de OpenPages como un

usuario con derechos administrativos.2. Vaya al directorio OP_HOME/addon_module/loaderdata.3. Realice una copia de seguridad del archivo schema_loader_properties.bat.4. Abra el archivo schema_loader_properties original en un editor de texto.5. En la línea siguiente, actualice la contraseña para el superadministrador de

aplicaciones de OpenPages.SET OPXUserName=Super_Administrator_user_nameSET OPXUserPassword=********

El nombre de usuario predeterminado es OpenPagesAdministrator.La contraseña para el usuario OPXUserName se enmascara con asteriscos (***).Sustituya la máscara por texto simple. Después de cargar los datos deconfiguración predeterminados, puede enmascarar manualmente el valor decontraseña con asteriscos (***).

6. Guarde y cierre el archivo.7. Para cargar la configuración predeterminada de OpenPages GRC Platform,

ejecute el script openpages-level0-loader-data.bat.

Consejo: Redirija la salida a un archivo de registro para que pueda rastrear deforma conveniente el proceso:

openpages-level0-loader-data.bat > openpages-level0-loader-data.log


El script tarda un tiempo en completar la carga de los datos. Por ejemplo, esposible que la tarea tarde dos horas en cargarse.


Carga manual de los datos de configuración después de unaactualización

Cuando actualice IBM OpenPages GRC Platform desde una versión anterior a laversión 7.1, OpenPages GRC Platform cargará automáticamente los datos deaplicación y permitirá a los usuarios acceder a los informes de Cognos BusinessIntelligence. En situaciones limitadas, puede cargar manualmente el esquema denivel 0.

Antes de empezar

OpenPages GRC Platform debe estar instalado.

Los servicios de OpenPages y flujo de trabajo (IBPM) deben estar en ejecución.


Al actualizar la aplicación OpenPages, en la página Información dealmacenamiento y configuración, se le solicita que elija si se deben cargar datos deconfiguración.

Si selecciona No y la configuración predeterminada aún no se ha cargado, debecargar manualmente el esquema de nivel 0 y los datos de OpenPagesCommandCenter.

Procedimiento

Para cargar manualmente el esquema de nivel 0, realice los pasos siguientes:1. Inicie la sesión en el servidor de administración de OpenPages como un

usuario con derechos administrativos.2. Vaya al directorio OP_HOME/addon_module/loaderdata.3. Realice una copia de seguridad del archivo schema_loader_properties.bat.4. Abra el archivo schema_loader_properties original en un editor de texto.5. En la línea siguiente, actualice la contraseña para el superadministrador de

aplicaciones de OpenPages.SET OPXUserName=Super_Administrator_user_nameSET OPXUserPassword=********

El nombre de usuario predeterminado es OpenPagesAdministrator.La contraseña para el usuario OPXUserName se enmascara con asteriscos (***).Sustituya la máscara por texto simple. Después de cargar los datos deconfiguración predeterminados, puede enmascarar manualmente el valor decontraseña con asteriscos (***).

6. Guarde y cierre el archivo.7. En función de la ruta de actualización, ejecute los archivos de proceso por lotes

en el orden que se indica:


Ruta deactualización Archivos para ejecutar

5.0 a 7.1 1. openpages-op51x-upgrade-loader-data.sh |.bat

2. openpages-op55x-upgrade-loader-data.sh |.bat

3. openpages-op600-upgrade-loader-data.sh |.bat


5. openpages-op6011-upgrade-loader-data.bat|.sh

6. openpages-op700x-loader-data.bat|.sh|

7. openpages-op710x-loader-data.bat|.sh

8. openpages-patch-loader-data.bat|.sh|

5.1.x a 7.1 1. openpages-op55x-upgrade-loader-data.sh |.bat




5. openpages-op700x-loader-data.bat|.sh|


7. openpages-patch-loader-data.bat|.sh|

5.5.x a 7.1 1. openpages-op600-upgrade-loader-data.sh |.bat





6. openpages-patch-loader-data.bat|.sh

6.0.1 a 7.1 1. openpages-op700x-loader-data.bat|.sh



6.1.x a 7.1 1. openpages-op700x-loader-data.bat|.sh








7.1.0 a 7.2 1. openpages-patch-loader-data.bat|.sh


Descartar la base de datos DB2 para el repositorio deOpenPages GRC Platform

En entornos de desarrollo, si encuentra problema al intentar crear los objetos debase de datos para el repositorio de IBM OpenPages GRC Platform, puede ejecutarscripts de limpieza. Utilice los scripts para descartar la base de datos ydescatalogar el nodo.

Nota: En la mayoría de situaciones, no es necesario descatalogar el nodo.


Procedimiento1. Inicie sesión en el servidor de aplicaciones de OpenPages GRC Platform.2. Vaya a la ubicación donde ha extraído los archivos de instalación.v En sistemas operativos Windows, vaya al directorio siguiente:



v Para los sistemas operativos Linux, vaya al directorio:\Linux64-OPversión/OpenPages/Linux64/OP_versión_Non_Embedded_LINUX64/OP_versión_Configuration/Database/DB2/INSTALL_SCRIPTS

3. En sistemas operativos Windows, inicie el procesador de línea de mandatos deDB2 escribiendo db2cmd.

4. Para descartar la base de datos, ejecute el script drop-opx-db-clt.v En sistemas operativos Windows, escriba el mandato siguiente:

drop-opx-db-clt.bat <database-name><node-name> <instance.owner.username><instance.owner.password>

v En sistemas operativos AIX o Linux, escriba el mandato siguiente:drop-opx-db-clt.sh <database-name><node-name> <instance.owner.username><instance.owner.password>

Tabla 64. Scripts para descartar la base de datos y descatalogar el nodo

Descripción Script

Descartar labase dedatos

drop-opx-db-clt.(bat|sh) <database-name><node-name> <instance.owner.username><instance.owner.password>

Descatalogarel nodo

db2-uncatalog-node.(bat|sh)<node-name>

Actualización de los servicios para varias instancias de DB2Las instancias de base de datos DB2 deben poder comunicarse a través de la red.Si tiene varias instancias de DB2 en el mismo sistema, asegúrese de que se hanconfigurado SVCENAME y el puerto de escucha. De lo contrario, se puedenproducir errores de conexión.

Para verificar que las instancias de base de datos DB2 se han configurado para lacomunicación de red:v DB2SET debe mostrar TCPIP para el valor DB2COMM.v SVCENAME en la configuración de DBM debe mostrar un nombre de servicio

TCP y número de puerto TCP válidos.

Si ha cambiado el registro de DB2 (DBSET) o la configuración de gestor de base dedatos, asegúrese de detener y reiniciar DB2.

Procedimiento1. Inicie la sesión en el servidor de base de datos como propietario de instancia de

DB2.


2. Para reservar un puerto TCP para el servicio, añada la información al archivoservices.En Windows, edite el archivo %systemroot%\system32\drivers\etc\servicesEn AIX o Linux, edite el archivo /etc/services.Para reservar el puerto TCP 5500 para el servicio denominado db2c_opdb, añadala línea siguiente al final del archivo de servicios:db2c_opdb 5500/tcp

3. Actualice la configuración del gestor de base de datos.db2 update database manager configuration using svcename 55000

4. Asegúrese de que la comunicación TCP se ha establecido para la instancia debase de datos.db2cmd -i -wdb2set DB2COMM=npipe,tcpipdb2stopdb2start

5. Detenga y, a continuación, reinicie el servidor DB2.db2stopdb2start

Error OP-03620: El esquema de elaboración de informes no seha instanciado

Inicia la sesión en la página de inicio de IBM OpenPages GRC Platform y sevisualiza el siguiente mensaje de error.La página de inicio no se puede ver sin un esquema de elaboración de informes válido.Póngase en contacto con el administrador del sistema.OP-03620:No se ha iniciado el esquema de elaboración de informes. Cree una instancia del mismoantes de ejecutar esta operación.

Este error se produce si el esquema de elaboración de informes aún no se hacreado.

Para resolver el problema, habilite la Modalidad de administración de sistema ygenere el esquema de elaboración de informes.





elaboración de informes.5. Pulse Crear.6. Cuando la operación de creación haya finalizado, pulse Modo de

administración del sistema para conmutar de Habilitado a Inhabilitado.7. Desde la barra de menús, pulse Administración > Entorno de elaboración de


Actualizar.


9. En la ventana Generación de entorno de elaboración de informes, bajoGeneración de entorno, seleccione el Modelo de entorno y Etiquetas asícomo otras opciones que desee para el modelo de datos relacionales.



Errores durante la extracción de archivos de instalaciónCuando se extraen archivos comprimidos del soporte de instalación, es posible quevea un error que indica Error 0x80010135: Ruta de archivo demasiado larga.

El error se produce cuando se utiliza Windows Explorer o WinZip para extraerarchivos y éste encuentra una ruta de archivo que supera el límite máximo decaracteres.

Para resolver este problema, utilice un programa de utilidad de descompresióncomo 7-Zip, que puede manejar rutas de archivo largas. De lo contrario, extraigalos archivos en el directorio root o en el directorio c:/temp.

Error al actualizar módulo de cifrado de contraseña durante lainstalación

Si se visualiza un error de módulo de cifrado de contraseña en la consola deadministración de IBM OpenPages GRC Platform después de la instalación,actualice la contraseña manualmente.

Si el programa de instalación encuentra un error de algoritmo de contraseña decifrado, se visualiza el siguiente mensaje en la interfaz de usuario:Error al actualizarel algoritmo de cifrado de contraseña. Actualice el algoritmo de cifrado de contraseñamanualmente después de la instalación.

Para obtener más información sobre cómo configurar manualmente el algoritmo decifrado de contraseña en la herramienta UPEA (Update Password EncryptionAlgorithm - Actualizar algoritmo de cifrado de contraseña), consulte la publicaciónIBM OpenPages GRC Platform Administrator's Guide.

Las ubicaciones Java incorrectas producen errores devalidación

En la consola de administración de IBM OpenPages GRC Platform, se valida lainformación de configuración para el despliegue y se recibe un error que indicaque la consola no puede encontrar el directorio de inicio Java en la ubicaciónespecificada.

Este error puede producirse si se han establecido incorrectamente las ubicacionesJava en la consola de administración.

Para corregir este error, asegúrese de completar las acciones siguientes:v Establezca la ubicación de Directorio de inicio de Java en la sección

Información de servidor de aplicaciones OpenPages en la ubicación de Javaque se proporciona con WebSphere Application Server.

v Establezca la ubicación de Inicio Java de Cognos en la sección Información deelaboración de informes de CommandCenter en la ubicación de Java que se


proporciona con IBM Cognos, si está instalando en Windows, o en un Javasoportado si está instalando en Linux o AIX.

Desinstalación de OpenPages GRC Platform con una base dedatos de Oracle antes de volver a instalar

En entornos de prueba o desarrollo, es posible que se le solicite que desinstale IBMOpenPages GRC Platform o elimine la base de datos de OpenPages en el servidorde base de datos de Oracle antes de volver a instalar. Debe desinstalar porcompleto antes de volver a instalar.

Procedimiento1. En un sistema que tenga SQL*Plus, inicie la sesión como un usuario, por

ejemplo SYSTEM, que tiene permisos de administración de base de datos.2. Ejecute las siguientes sentencias SQL:

drop user <workflow_user> CASCADE;drop user <openpages_user> CASCADE;drop user <cognos_user> CASCADE;

Nota: Descarte usuario_cognos si los esquemas de base de datos de OpenPagesy de almacén de contenido de Cognos están en la misma base de datos deOracle. Si utiliza una base de datos independiente para el almacén decontenido de Cognos, no es necesario descartar el usuario_cognos.

3. Ejecute las sentencias SQL siguientes para descartar los espacios de tabla y losarchivos de datos predeterminados:drop tablespace AURORA including contents and datafiles;drop tablespace INDX including contents and datafiles;drop tablespace AURORA_SNP including contents and datafiles;drop tablespace AURORA_TEMP including contents and datafiles;drop tablespace AURORA_NL including contents and datafiles;drop tablespace AURORA_NLI including contents and datafiles;drop tablespace AURORA_CLOB_DATA including contents and datafiles;drop tablespace AURORA_DOMAIN_INDX including contents and datafiles;drop tablespace IFLOWDB including contents and datafiles;drop tablespace IFLOWTEMPDB including contents and datafiles;drop tablespace COGNOS including contents and datafiles;

4. Ejecute el script siguiente para descartar el directorio de almacenamiento debomba de datos de Oracle.drop directory <OP_DATAPUMP_DIRECTORY>;

5. Desinstale OpenPages GRC Platform.v Para sistemas operativos Windows, consulte “Desinstalación de OpenPages

GRC Platform en sistemas operativos Microsoft Windows” en la página 251.v Para sistemas operativos Linux, consulte “Desinstalación de OpenPages GRC

Platform en sistemas Linux o AIX” en la página 2536. Si es necesario, elimine las variables de entorno que hacen referencia a

OpenPages GRC Platform o Cognos BI o bien a ambos productos.7. Reinicie los servidores.8. Elimine la aplicación OpenPages GRC Platform existente o los directorios de

instalación de Cognos BI.La tabla siguiente lista ejemplos de los directorios de instalación para loscomponentes de OpenPages y Cognos BI


Tabla 65. Ubicaciones de directorio de ejemplo para componentes OpenPages y Cognos BI

Directorio de instalación Ubicación en sistema operativo Windows

OpenPages

(OP_HOME)

C:\OpenPages

Fujitsu Interstage BPM

(Workflow_HOME)

C:\Fujitsu\InterstageBPM

OpenPages CommandCenter

(CC_HOME)

C:\OpenPages\CommandCenter

Cognos BI

(Cognos_HOME)

C:\IBM\cognos\c10_64

9. Revise los directorios TEMP o TMP para ver los archivos de instalación temporalesque pueden existir.La ubicación de los directorios temporales varía. La ubicación depende de lasvariables de entorno que se establecen durante el proceso de instalación.Par sistemas operativos Windows, las ubicaciones de directorios temporalescomunes incluyenv C:\temp

v C:\Users\<nombre_usuario>\AppData\Local\Temp

Problemas al importar bases de datosAl importar la base de datos de IBM OpenPages GRC Platform o de flujo detrabajo durante la actualización o la migración, puede mostrarse un error comoresultado del tamaño predeterminado del archivo de datos.

Si se produce un error, incremente el tamaño predeterminado del archivo de datosdel siguiente modo.1. En un sistema que tenga SQL*Plus, inicie la sesión como un usuario, por

ejemplo SYSTEM, que tiene permisos de administración de base de datos.2. Ejecute las siguientes sentencias SQL:

ALTER TABLESPACE INDX ADD DATAFILE’C:\app\Administrator\oradata\OP\INDX02.DBF’SIZE 128 M AUTOEXTEND ON NEXT 128 M MAXSIZE 34359721984;

Alter database datafile ’C:\app\Administrator\oradata\OP\AURORA.DBF’resize 2000m;

La importación del almacén de contenido de Cognos fallaSi utiliza la opción de importación y exportación de base de datos para lamigración del almacén de contenido de IBM Cognos, la importación puede fallar siel nombre del espacio de tabla es distinto en el entorno de destino.

Para resolver este problema, actualice el nombre del espacio de tabla en el entornode destino:1. Compruebe el nombre del espacio de tabla en el entorno de destino.

a. Inicie sesión como usuario de OpenPages.b. Ejecute el mandato siguiente:

select tablespace_name from user_tablespaces;


2. Actualice el nombre del espacio de tabla.a. Inicie sesión como SYSTEM utilizando sqlplus.b. Ejecute los siguientes scripts:

alter tablespace crn RENAME TO cognos;

3. Vaya al directorio /OP_version_Configuration/Database/ORACLE/INSTALL_SCRIPTS y ejecute los siguientes scripts:sqlplus cognos_user/cognos_password@Alias @sql-wrapper AuroraDbDelete.sql auroradbdeletecognos.log

impdp system_user/system_password@Aliasfull=Y file=filename.dmp log=filename.logdirectory=OP_DATAPUMP_DIRECTORYfromuser=cognos_user touser=cognos_user EXCLUDE=INDEX

Nombre de usuario administrador no establecido enOpenPagesAdministrator

Durante la migración a IBM OpenPages GRC Platform versión 7.1, si el nombre deusuario administrador de OpenPages no se establece comoOpenPagesAdministrator, deberá actualizar los siguientes scripts de base de datosantes de ejecutarlos para evitar errores.

En el script OP601X_TO_OP6100/dbu-20-20-30-opx-data-changes.sql, actualice lalínea 495 del siguiente modo:l_actor_author_nameI18N_AUDIT_TRAIL.CREATED_BY_NAME%type := ’&&opx_op_admin_name’;

En el script OP610X_TO_OP6200/dbu-20-20-01-opx-patches-and-updates, actualicela línea 407 del siguiente modo:l_actor_author_name

I18N_AUDIT_TRAIL.CREATED_BY_NAME%type := ’&&opx_op_admin_name’;

Uso intenso de la CPU con servidores Windows 2012 R2Puede experimentar un uso intenso de la CPU si el servicio Registro de acceso deusuarios se establece como automático en Windows Server 2012 o si ha habilitadoel actualizador de datos de programa (ProgramData Updater) que utiliza elPrograma para la mejora de la experiencia del usuario.

Para cambiar el servicio Registro de acceso de usuarios a manual, siga estos pasos:v Inicie sesión en Windows Server 2012.v En la consola de servicios, detenga el servicio Registro de acceso de usuarios.v Cambie el Tipo de inicio a Manual.

Para inhabilitar ProgramData Updater, siga estos pasos:v Abra Herramientas administrativas.v Expanda Administración de equipos.v Seleccione Experiencia con aplicaciones y ProgramData Updater.v Pulse con el botón derecho del ratón y haga clic en Inhabilitar.

Actualización de la ruta del cliente Oracle en el servidor deelaboración de informes

En un sistema operativo Linux o AIX que utilice una base de datos Oracle, sicambia la ubicación del cliente Oracle después de instalar Cognos BusinessIntelligence y IBM OpenPages GRC Platform, deberá actualizar la ruta del cliente


Oracle en el servidor de elaboración de informes. Para actualizar la ruta del clienteOracle, edite las variables de entorno PATH y LD_LIBRARY_PATH o LIBPATH enel archivo BMTScriptPlayer.sh.

Procedimiento1. En el servidor de elaboración de informes, vaya a la carpeta

ubicación_instalación_Cognos/bin y abra el archivo BMTScriptPlayer.sh.2. Actualice la ruta del cliente Oracle en las variables de entorno:v En Linux, actualice las variables PATH y LD_LIBRARY_PATH.v En AIX, actualice las variables PATH y LIBPATH.

3. Después de actualizar el archivo BMTScriptPlayer.sh, compruebe que puedegenerar la infraestructura de OpenPages.

Problemas al utilizar el Gestor de instalación de IBM en LinuxEs posible que se muestre un mensaje de error al utilizar el Gestor de instalaciónde IBM en el sistema operativo Linux para instalar IBM OpenPages GRC Platform.

Añada la siguiente línea al archivo IBMIM.ini, que podrá encontrar en<installation location>/eclipse:-Dorg.eclipse.swt.internal.gtk.cairoGraphics=false. Guarde el archivo yreinicie el Gestor de instalación de IBM.

Resolución de problemas de las soluciones de IBM OpenPages GRCPlatform

Solucione los problemas comunes que se pueden producir al instalar o quitar lassoluciones de IBM OpenPages GRC Platform.

Mensaje de error de cargador de ObjectManager durante lainstalación

Si existe un esquema de creación de informes, y no se ha descartado antes deinstalar las soluciones de IBM OpenPages GRC Platform, se produce un errorparecido al siguiente:El cargado ObjectManager ha fallado. Reviselos registros para obtener másinformación y cargar los archivos de esquema manualmente.


Para resolver este problema, descarte el esquema de creación de informes. Paraobtener más información, consulte “Descarte del esquema de creación de informesde DB2” en la página 99.

Importación del paquete del despliegue de solucionesDespués de instalar las soluciones de IBM OpenPages GRC Platform, si no ve losinformes y paquetes en IBM Cognos Connection, puede importarlos manualmente.

Para obtener más información sobre la importación de contenido, consulte lapublicación IBM Cognos Business Intelligence Guía de administración y seguridad.


Procedimiento1. En el servidor de informes, acceda a IBM Cognos Business Intelligence

escribiendo el siguiente URL:servidor_cognos:puerto/ibmcognos

2. Pulse Administrar contenido de IBM Cognos.3. En IBM Cognos Administration, pulse la pestaña Configuración y pulse

Administración de contenido.

Consejo: Para acceder a esta área en IBM Cognos Administration, debe tenerlos permisos necesarios para la característica asegurada Administración.

4. En la barra de herramientas, pulse Nueva importación.5. En la lista archivo de despliegue, seleccione OpenPages_Solutions_v6 y pulse

Siguiente.6. Escriba un nombre exclusivo, una descripción opcional y una sugerencia para

el archivo de despliegue, seleccione la carpeta donde desea guardarlo y, acontinuación, pulse Siguiente.

7. En el recuadro Contenido de las carpetas públicas, seleccione la carpetaOpenPages_Reports_v6 y pulse Siguiente.

8. En la página Especificar las opciones generales, acepte las opcionespredeterminadas y pulse Siguiente.

9. En la página Revisar el resumen, revise los valores y pulse Siguiente.10. En la página Seleccionar una acción, pulse Finalizar.11. en la página Ejecutar con opciones, pulse Ejecutar y, a continuación en la

página Software de IBM Cognos, pulse Aceptar.12. Para ver los paquetes e informes importados, pulse el icono Inicio y

seleccione la carpeta donde los ha importado.13. Para importar cada archivo de despliegue para las soluciones que piensa

utilizar, pulse Lanzar > IBM Cognos Administration y repita los pasos 3 a 11.

Tabla 66. Descripción de archivos de despliegue

Nombre de solución Nombre de archivo

Gestión de control financiero(FCM)

OPENPAGES_FCM

Gestión de auditoría interna(IAM)

OPENPAGES_IAM

Gestión de riesgo operativo(ORM)

OPENPAGES_ORM

Gestión de gobierno de TI(ITG)

OPENPAGES_ITG

Gestión de políticas yconformidad (PCM)

OPENPAGES_PCM

Resultados

Ahora puede utilizar el paquete de OpenPages para crear y ejecutar informes deOpenPages en IBM Cognos Business Intelligence.


Avisos

Esta información se ha desarrollado para productos y servicios que se ofrecen entodo el mundo.

Puede que IBM tenga disponible este material en otros idiomas. No obstante,puede que se le pida que tenga una copia del producto o versión del producto desu propiedad en ese idioma para poder acceder a él.

Es posible que en otros países IBM no ofrezca los productos, servicios ocaracterísticas que se describen en este documento. Póngase en contacto con elrepresentante local de IBM para obtener información sobre los productos yservicios disponibles actualmente en su área. Las referencias a programas,productos o servicios de IBM no pretenden afirmar ni implicar que sólo se puedanutilizar dichos productos, programas o servicios de IBM. En su lugar, se puedeutilizar cualquier producto, programa o servicio funcionalmente equivalente queno infrinja ninguno de los derechos de propiedad intelectual de IBM. No obstante,es responsabilidad del usuario evaluar y verificar el funcionamiento de cualquierproducto, programa o servicio que no sea de IBM. Este documento puede incluirdescripciones de productos, servicios o características que no forman parte de latitularidad de licencia o programa que ha adquirido.

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283

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Los datos de rendimiento aquí contenidos se han determinado en un entornocontrolado. Por lo tanto, los resultados obtenidos en otros entornos operativospueden variar significativamente. Algunas mediciones pueden haberse realizado ensistemas a nivel de desarrollo y no se garantiza que sean las mismas en lossistemas comercializados. Además, es posible que algunas mediciones se hayanestimado mediante extrapolación. Los resultados reales pueden variar. Los usuariosde este documento deben verificar los datos aplicables a su entorno específico.

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Estos ejemplos no se han probado de forma exhaustiva bajo todas las condiciones.Por lo tanto, IBM no puede garantizar ni dar por implícita la fiabilidad, lacapacidad de servicio ni el funcionamiento de estos programas. Puede copiar,modificar y distribuir estos programas de ejemplo de cualquier forma sin realizarpago alguno a IBM con el fin de desarrollar, utilizar, comercializar o distribuirprogramas de aplicación que se ajusten a las interfaces de programación deaplicaciones de IBM.

Marcas registradas

IBM, el logotipo de IBM e ibm.com son marcas registradas de InternationalBusiness Machines Corp., registradas en muchas jurisdicciones de todo el mundo.

Los siguientes términos son marcas registradas de otras empresas:v Adobe, el logotipo de Adobe, PostScript y el logotipo de PostScript son marcas

registradas o marcas registradas de Adobe Systems Incorporated en EstadosUnidos y/o en otros países.

v Microsoft, Windows, Windows NT y el logotipo de Windows son marcasregistradas de Microsoft Corporation en EE.UU. y/o en otros países.

v Linux es una marca registrada de Linus Torvalds en EE.UU. y/o en otros países.v UNIX es una marca registrada de The Open Group en EE.UU. y en otros países.v Java y todas las marcas registradas y logotipos basados en Java son marcas

registradas de Oracle o sus filiales.

Avisos 285

Otros nombres de servicios y productos pueden ser marcas registradas de IBM ode otras empresas. Hay disponible una lista actual de marcas registradas de IBMen la web en “Copyright and trademark information” en www.ibm.com/legal/copytrade.shtml.


http://www.ibm.com/legal/copytrade.shtml

Índice

Aactualizar

Véase también actualizarIBM Cognos BI 107imágenes desplegadas 125preparar el sistema 108probar la instalación 123servidores de aplicaciones 113, 143verificar la instalación 125visión general 93

administradorsuperadministrador 21

AIXscripts 211

AL32UTF8, juego de caracteres 59almacén de contenido

configurar una conexión 81configurar una conexión a base de datos DB2 84crear manualmente espacio de tabla y usuario 265

API de RESTseguridad 267

archivos de configuraciónactualizar cambios personalizados 130guardar valores personalizados 111

archivos de registro 175instalaciones silenciosas 263resolución de problemas 263ubicación de directorios 263

arquitecturaplataforma 7

asuntos de consulta personalizadaactualizar 125

Bbase de datos

catalogar 54base de datos de almacén de contenido

visión general 9base de datos de OpenPages

modalidad de compatibilidad de Oracle 38bases de conocimientos

búsqueda de cabecera maestra 263bloque de mandatos

crear para orígenes de datos de OpenPages 179

Ccambios de configuración personalizados

restaurar después de actualizar 130carpetas temporales

configurar para informes y notificaciones 176catalogar

base de datos de OpenPages 54Centro de servicio al cliente de IBM

recursos de resolución de problemas 262certificados

OpenPages CommandCenter secundario 241Cliente administrativo de Oracle.

Véase también cliente de base de datos

Cliente administrativo de Oracle. (continuación)instalar en servidores de aplicaciones de OpenPages 67

cliente de base de datosinstalaciones de 64 bits 67

clúster horizontal 12clúster vertical 12Cognos

servicios 221Cognos Business Intelligence

instalar 74servidor de informes 9

CommandCenterconfiguración del puerto 242crear directorio de instalación 90desinstalar 251, 253escalado 225generador de entorno 9servidor de informes 9tareas posteriores a la instalación 178valores del sistema principal 242

compartir almacenamiento de red 228componentes de base de datos

crear 43, 63crear manualmente antes de la instalación 46

conexiones de servidor de bases de datosprobar 66, 173

configuración del sistemarequisitos previos de actualización 95

configurar inicio de sesión único 245conflicto de simultaneidad 186Consola de administración

copia de seguridad 177restaurar 177

copia de seguridadarchivos 95sistema 97

crearespacios de tabla y usuarios 43, 63esquema de base de datos 62

Ddatos de configuración

carga manual después de la actualización 272cargar manualmente después de la instalación 271

datos de solucionescargar 125cargar no personalizados 126cargar personalizados 128

desinstalaraplicación 251, 253CommandCenter 251, 253

detención automática de OpenPages 216detención manual de OpenPages 217directorio de sesión

ubicación de archivos de registro 263directorios

crear para instalaciones de servidor de aplicaciones 27disponibilidad de aplicación 212documentación

información relacionada ix

287

documentación en vídeoYouTube 263

dominiosactualización 122

Eentorno de clúster 225

configurar 225equilibrio de carga y 238horizontal 12vertical 12

entorno de elaboración de informesactualizar después de la instalación de soluciones 175

entorno de elaboración de informes heredadohabilitar 124

equilibrio de cargaacerca de 238aumentar el límite de conexiones de Oracle 226configuración de servidor de informes 238configuraciones 12

escalado de la aplicación 225escalado horizontal 225escalado vertical 225escucha

instalar 59escucha de base de datos

instalar 59espacios de tabla

actualizar manualmente 101, 137, 141, 150, 153, 158, 160actualizar manualmente con DB2 104, 155, 163

espacios de tabla y usuarioscrear 43, 63crear en bases de datos DB2 46crear manualmente 46

esquema de base de datosactualizar manualmente 101, 137, 141, 150, 153, 158, 160actualizar manualmente con DB2 104, 155, 163crear manualmente 62

esquema de elaboración de informesactualizar después de la instalación de soluciones 175crear 178descartar 280

esquemas de base de datosinstalaciones personalizadas 73

exportararchivos de registro 263datos de OpenPages 99

FFix Central

obtener arreglos 262Framework Model Generator

iniciar y detener en Windows 223Framework Model Generator, servicio

iniciar y detener en AIX 223iniciar y detener en Linux 223

Fujitsu Interstage BPMservidor de flujo de trabajo 8

Ggestor de objetos

inhabilitar objeto forzar actualización 112

gruposcrear para instalaciones Linux 55

IIBM Cognos BI

actualizar 107IBM HTTP Server

configurar 80imágenes

actualizar 125importar

informes y paquetes 281informes

actualización después de la migración 166actualizar el entorno de elaboración de informes 124generar el entorno 178importar 281

iniciarOpenPages 191OpenPages con navegador web 191

iniciar OpenPagesautomáticamente 213

iniciar serviciosdespués de la actualización 123

iniciar y detenerFramework Model Generator, servicio 223servicio de IBM Cognos 222

inicio de sesión únicoconfigurar interfaz de OpenPages 245configurar para cerrar sesión 248inhabilitar 111, 249

inicio de una aplicación de OpenPages 209instalación

establecer variables de entorno para software de base dedatos de Oracle 69

puertos predeterminados 30instalación de soluciones

servidores de aplicaciones 174instalaciones Linux

crear usuarios de servidor de base de datos 55instalaciones silenciosas

archivos de registro 263reutilizar valores de propiedades para despliegues

similares 264visión general 257

instalarcliente de base de datos de 64 bits 67resolución de problemas 267

instalar servidores de aplicacionesvalores de propiedad para servidores de aplicaciones que

utilizan bases de datos DB2 167instancia de base de datos

crear 59instalar 59

instancia de base de datos de Oracleiniciar 66

LLDAP

inhabilitar 191límites de descriptor de archivo

establecer en sistemas operativos AIX 28establecer en sistemas operativos Linux 28


Linuxscripts 211

Mmandatos

Windows 210mensajes de error

OP-03620 275Microsoft Internet Information Services

Véase IISmigración

visión general 135modalidad de administración de sistema

inhabilitar 112modalidad de compatibilidad de Oracle

base de datos de OpenPages 38

Nnavegador web de acceso 191nombre de servicio, añadir 60nombre de servicio de red

instanciaañadir 60

nombres de hostactualización 122

Oobjetos estándares de Oracle 56OPAdminWLS 215, 216, 217, 218, 219ORACLE_HOME

establecer 69

Ppaquetes

importar 281perfil

WebSphere Application Server 25, 108permisos

usuarios y grupos para la base de datos de Oracle enservidores de aplicaciones 22

plataformaarquitectura 7

posteriores a la instalacióntareas de CommandCenter 178

Prevención de ejecución de datos (Data Execution Prevention -DEP)

habilitar 23probar

instalación de soluciones 175puertos

fijos 30valor predeterminado 30

RRegistros de gestión de problemas

solicitudes de servicioVéase Registros de gestión de problemas

requisitos previosconfiguración del sistema 95preparar el sistema 174

requisitos previos (continuación)sistemas cliente 13software 13

resolución de problemasCentro de servicio al cliente de IBM 262conocer los síntomas de un problema 261Error 0x80010135 al extraer archivos 276error de esquema de elaboración de informes no

instanciado 275errores de extracción de la consola de administración 276obtener arreglos 262problemas de instalación de soluciones 280problemas de instalación y soluciones 267recursos 262Support Portal 262utilizar archivos de registro 263vídeo de documentación de recursos 262

restaurararchivo web.xml 131cambios en el archivo application.xml 131

ruta de archivo demasiado largaerrores de extracción 276

ruta del cliente Oracleactualización en el servidor de informes 280

rutas de instalaciónrestricciones 24

Sscript update-storage 228scripts

AIX y Linux 211seguridad

API de REST 267asegurar el acceso a OpenPages CommandCenter 179

servicio de IBM Cognosiniciar y detener 222iniciar y detener en AIX 222iniciar y detener en Linux 222iniciar y detener en Windows 222

serviciosCognos 221iniciar después de actualizar 123iniciar y detener el servicio de IBM Cognos 222iniciar y detener el servicio Framework Model

Generator 223verificar la ejecución 106

servidor de aplicacionesconfiguración del inicio de sesión único 245escalado 225puerto predeterminado 30requisitos previos de software 13tamaño de archivo de paginación y 186tareas posteriores a la instalación 184topología de servidor 8

servidor de base de datoscrear una instancia de base de datos 59dependencias 56escucha, instalar 59instalar 55instancia, instalar 59nombre de servicio de red, añadir 60objetos estándares 56puerto predeterminado 30repositorio de OpenPages 8requisitos previos 13topología de servidor 8

Índice 289

servidor de base de datos Oracleinstalar 55

servidor de flujo de trabajotopología de servidor 8

servidor de informesconfigurar inicio de sesión único 250equilibrio de carga 225equilibrio de carga y 238puerto predeterminado 30requisitos previos 13software, requisitos 16tamaño de archivo de paginación y 186tareas de requisito previo 86topología de servidor 9variables de entorno en el sistema operativo Windows 86variables de entorno en sistemas operativos AIX o

Linux 87servidor único

configurar para bases de datos de Oracle 181configurar para DB2 181

servidor webopciones de configuración 78

Servidor web Apacheconfigurar 80

servidor web de IISconfigurar 79

servidorestopología 10

servidores de aplicacionesactualizar 113, 143permisos de usuario para bases de datos DB2 36permisos de usuario para la base de datos de Oracle 67software de requisito previo 14tareas de requisito previo para la base de datos de

Oracle 67sistemas cliente

requisitos previos 13software

requisitos 13requisitos previos 174

software, requisitosservidor de informes 16

software de requisito previoservidor de base de datos 55servidores de aplicaciones 14

software de tercerosrequisitos 13

solicitudes de servicioabrir registros de gestión de problemas (PMR) 262

SSLcon OpenPages 191

SSOVéase inicio de sesión único

superadministrador 21Support Portal

visión general 262

Ttamaño de archivo de paginación

aumentar en servidor de aplicaciones 186aumentar en servidor de informes 186

tareas posteriores a la instalaciónservidor de aplicaciones 184

topologíaservidores 10

topología de servidorservidor de aplicaciones 8servidor de base de datos 8servidor de flujo de trabajo 8servidor de informes 9

Uubicación de la instalación de soluciones 175usuarios

actualizar esquema de base de datos 101, 137, 141, 150,153, 158, 160

actualizar esquema de base de datos con DB2 104, 155,163

crear para instalaciones Linux 55usuarios de base de datos

actualizar manualmente 101, 137, 141, 150, 153, 158, 160actualizar manualmente con DB2 104, 155, 163

usuarios y grupospermisos para la base de datos de Oracle en servidores de

aplicaciones 22

Vvalores de definición predeterminados

verificar 43, 46, 63valores de tiempo de espera de sesión

cambios de configuración 111restaurar cambios de configuración 131

variable PATHañadir ORACLE_HOME 69modificar para instalaciones que utilizan Oracle 69

variables de entornoestablecer 69servidor de informes en el sistema operativo Windows 86servidor de informes en sistemas operativos AIX o

Linux 87varios usuarios 186virtualización

configuraciones soportadas 17

WWebSphere Application Server

requisitos de instalación 24Windows

mandatos 210


guía de instalación y desplieguepublic.dhe.ibm.com/.../7.2.0/op_installation_guide.pdf ·...

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