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Guía de instalaciónGuía de instalación

SPA

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Manuales de este productoLos manuales de este producto presentan la estructura que se indica a continuación.Lea los manuales que se ajusten a su propósito a fin de sacar el máximo partido de este producto.

NOTA • Todos los manuales pueden consultarse desde la Guía de usuario en la carpeta “Manual” del disco “Soporte de instalación et Desktop”. • Es necesario tener Adobe Reader para ver los manuales en formato PDF. Si Adobe Reader no estuviera instalado en su equipo, descárguelo del sitio web de Adobe Systems Inc. e instálelo.

Guía de instalación (Este manual)Lea este manual para conocer el método detallado de instalación de este producto y use el manual como referencia cuando tenga dudas o se encuentre con algún problema durante la instalación.

Guía de registro de licencia de softwareEn esta guía se describe la autenticación de la licencia necesaria para utilizar este producto y la administración de la licencia realizada tras la autenticación.

Desktop para principiantesLea este manual para obtener una descripción general sobre las funciones de este producto y conseguir rápidamente los conocimientos necesarios sobre cómo usarlo. Se recomienda que lea este manual en primer lugar. Puede consultar esta guía inmediatamente después de instalar el producto.

Guía de inicioEn esta guía se describe también la configuración básica y el flujo de operaciones de este producto a partir de ejemplos reales.

Guía de usuarioLea este manual para obtener información sobre cómo utilizar este producto.En el documento Guía de usuario se describen los procedimientos para cada uno de los fines indicados a continuación.

• Operaciones básicas de Desktop • Gestión de documentos eficaz • Especificación de las opciones de impresión de un documento • Procesar documentos antes de imprimir • Añadir anotaciones a un documento • Configurar la impresión de combinación de correspondencia • Monitorizar documentos • Monitorizar dispositivos • Imprimir con facilidad desde la pantalla de un ordenador

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• Técnicas de Desktop avanzadas • Resolución de problemas

Consulte cada sección según la finalidad deseada.

Guía del administradorEsta guía es para usuarios que utilizan este producto como administrador.En ella se explica cómo migrar y replicar el entorno de Desktop, así como sus especificaciones y restricciones.

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Contenido

Manuales de este producto .......................................................................................... ii

Prefacio ......................................................................................................................... viCómo utilizar el manual .......................................................................................................................vi

Símbolos usados en este manual ...................................................................................................................... viBotones/iconos usados en este manual ........................................................................................................ viAcerca de las pantallas ............................................................................................................................................viiAcerca de las abreviaturas ...................................................................................................................................viii

Soporte de instalación .........................................................................................................................ixMarcas comerciales y derechos de autor .........................................................................................ixCopyright ................................................................................................................................................ixSoftware de terceros .............................................................................................................................x

Capítulo 1 Instalación de Desktop

Requisitos del sistema................................................................................................1-2Hardware ............................................................................................................................................. 1-2Software ............................................................................................................................................... 1-3Compatibilidad con Terminal Server (servicio) y entornos de virtualización de escritorio .... 1-5

Desktop Instalación ....................................................................................................1-6Flujo de Desktop Instalación ........................................................................................................... 1-6Instalación Desktop ........................................................................................................................... 1-7Actualización de una instalación de Desktop ............................................................................1-11Transferencia de la configuración de la versión anterior ........................................................1-12

Transporte de la configuración .....................................................................................................................1-12

Desktop Licencias .....................................................................................................1-14

Preparación para usar la función de búsqueda de texto completo ......................1-15Registro de una carpeta en Windows Search ............................................................................1-15Instalación de IFilter ........................................................................................................................1-17

Activación de Desktop Office Toolbar .....................................................................1-18

Habilitación de la función Vínculo de base de datos .............................................1-20

Inicio de Guía de usuario ..........................................................................................1-23

Capítulo 2 Modificación/reparación de Desktop

Modificación y reparación Desktop ..........................................................................2-2Modificación Desktop ....................................................................................................................... 2-2Reparación Desktop .......................................................................................................................... 2-7

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Capítulo 3 Desinstalación de Desktop

Desinstalación de Desktop ........................................................................................3-2

Capítulo 4 Apéndice

Lista de mensajes de error .........................................................................................4-2

Restricciones ...............................................................................................................4-4

Glosario .......................................................................................................................4-5

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PrefacioGracias por adquirir Desktop. Lea este manual detenidamente antes de utilizar el producto para familiarizarse con las posibilidades que ofrece y sacar el máximo provecho de sus muchas funciones. Una vez leído, guárdelo en un lugar seguro para poder consultarlo posteriormente.

Cómo utilizar el manualEn este manual se supone que el lector tiene conocimientos básicos de Windows y entiende cómo debe usarlo.

Símbolos usados en este manualLos símbolos siguientes se utilizan en este manual como medida de seguridad.

IMPORTANTE • Se describen temas importantes que deben contemplarse al utilizar este producto. Lea las descripciones para evitar cualquier problema derivado de operaciones erróneas.

NOTA • Indica elementos para información suplementaria o de referencia. Se recomienda leer estas notas detenidamente.

Botones/iconos usados en este manualEn este manual se indican del siguiente modo los nombres de pantallas, nombres de elementos y nombres de botones visualizados.

• Botones, elementos de configuración y elementos de selección visualizados en las pantallas: [Siguiente] • Iconos visualizados en las pantallas: (Printer Monitor)

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Acerca de las pantallasLas capturas de pantalla del equipo que se usan en este manual son ejemplos. La visualización real puede variar en función de cada entorno o de la configuración realizada por el administrador.En este manual se describen las operaciones en Windows 7, salvo que se especifique otra cosa.

Los botones en que debe pulsar o en los que debe hacer clic están marcados con , tal y como se muestra abajo. Cuando se usen varios botones o elementos en una operación, se marcarán todos ellos.

1. Haga clic en [Acordar e instalar].

Haga clic en este bóton para realizar las operaciones.

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Acerca de las abreviaturasEn este manual se utilizan las siguientes abreviaturas para describir los nombres respectivos.

• Sistema operativo Microsoft Windows 7: Windows 7 • Sistema operativo Microsoft Windows 8.1: Windows 8.1 • Sistema operativo Microsoft Windows 10: Windows 10 • Sistema operativo Microsoft Windows: Windows • Microsoft .NET Framework: .NET Framework • imageRUNNER ADVANCE Desktop: Desktop • imageRUNNER ADVANCE Desktop Printer Monitor: Printer Monitor • imageRUNNER ADVANCE Desktop Document Monitor: Document Monitor • imageRUNNER ADVANCE Desktop Monitor Setup: Desktop Monitor Setup • imageRUNNER ADVANCE Desktop Notification: Notification • imageRUNNER ADVANCE Desktop Browser: Desktop Browser • imageRUNNER ADVANCE Desktop Editor: Desktop Editor • imageRUNNER ADVANCE Desktop Quick Printing Tool: Quick Printing Tool • imageRUNNER ADVANCE Desktop Guía de instalación: Guía de instalación • imageRUNNER ADVANCE Desktop Desktop para principiantes: Desktop para principiantes • imageRUNNER ADVANCE Desktop Guía de inicio: Guía de inicio • imageRUNNER ADVANCE Desktop Guía de usuario: Guía de usuario • imageRUNNER ADVANCE Desktop Guía del administrador: Guía del administrador • Canon imageRUNNER ADVANCE Desktop - Annotation Convert Tool: Annotation Convert Tool • imageRUNNER ADVANCE Desktop Import & Export Tool: Import & Export Tool • Canon Desktop Document Writer: Desktop Document Writer • Una biblioteca de red que utiliza una base de datos para gestionar carpetas y documentos:biblioteca de red (base de datos) • Término colectivo para referirse a la impresora y al fax: dispositivo

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Soporte de instalaciónEn esta guía se describen las operaciones realizadas cuando se ha proporcionado el soporte de instalación en el disco.

Marcas comerciales y derechos de autorMicrosoft, Windows, Windows Server, Internet Explorer, Excel, PowerPoint y SharePoint son marcas comerciales registradas o marcas comerciales de Microsoft Corporation en Estados Unidos, en otros países o en ambos.Adobe, el logotipo de Adobe, Acrobat, el logotipo de Adobe PDF y Reader son marcas registradas o marcas comerciales de Adobe Systems Incorporated en Estados Unidos y/o en otros países.

LEADTOOLSCopyright (C) 1991-2012 LEAD Technologies, Inc.Los demás nombres de productos y empresas que aparecen en este documento pueden ser marcas comerciales de sus respectivos propietarios.

CopyrightCopyright CANON INC. 2019Ninguna parte de esta publicación podrá ser reproducida ni transmitida, ni transcripta, ni almacenada en un sistema de almacenamiento y recuperación de información, ni traducida a ningún idioma o lenguaje informático de ninguna forma ni por ningún medio, ya sea electrónico, mecánico,magnético, óptico, químico, manual, ni cualquier otro, sin la autorización previa por escrito de CanonInc.

Software de tercerosDesktop incluye determinados módulos de software creados por Canon y otros desarrolladores bajo la licencia que consta abajo. Estos módulos de software están sujetos a las condiciones de esta licencia; sin embargo, esta licencia no es válida paraDesktop, que no está sujeta a las condiciones de dicha licencia.

Microsoft Public License (Ms-PL)This license governs use of the accompanying software. If you use the software, you accept this license. If you do not accept the license, do not use the software.

1.DefinitionsThe terms “reproduce,” “reproduction,” “derivative works,” and “distribution” have the same meaning here as under U.S. copyright law.

A “contribution” is the original software, or any additions or changes to the software.A “contributor” is any person that distributes its contribution under this license.“Licensed patents” are a contributor’s patent claims that read directly on its contribution.

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(A) Copyright Grant- Subject to the terms of this license, including the license conditions andlimitations in section 3, each contributor grants you a non-exclusive, worldwide, royalty-freecopyright license to reproduce its contribution, prepare derivative works of its contribution, anddistribute its contribution or any derivative works that you create.(B) Patent Grant- Subject to the terms of this license, including the license conditions and limitationsin section 3, each contributor grants you a non-exclusive, worldwide, royalty-free license under itslicensed patents to make, have made, use, sell, offer for sale, import, and/or otherwise dispose of itscontribution in the software or derivative works of the contribution in the software.3.Conditions and Limitations(A) No Trademark License- This license does not grant you rights to use any contributors’ name, logo,or trademarks.(B) If you bring a patent claim against any contributor over patents that you claim are infringed by thesoftware, your patent license from such contributor to the software ends automatically.(C) If you distribute any portion of the software, you must retain all copyright, patent, trademark, andattribution notices that are present in the software.(D) If you distribute any portion of the software in source code form, you may do so only underthis license by including a complete copy of this license with your distribution. If you distribute anyportion of the software in compiled or object code form, you may only do so under a license thatcomplies with this license.(E) The software is licensed “as-is.” You bear the risk of using it. The contributors give no expresswarranties, guarantees or conditions. You may have additional consumer rights under your local lawswhich this license cannot change. To the extent permitted under your local laws, the contributorsexclude the implied warranties of merchantability, fitness for a particular purpose and non-infringement.

2.Grant of Rights

The MIT License (MIT)

Copyright (c) 2009-2011 Laurent Bugnion (GalaSoft), [email protected]

Permission is hereby granted, free of charge, to any person obtaining a copy of this software and associated documentation files (the "Software"), to deal in the Software without restriction, including without limitation the rights to use, copy, modify, merge, publish, distribute, sublicense, and/or sell copies of the Software, and to permit persons to whom the Software is furnished to do so, subject to the following conditions:

The above copyright notice and this permission notice shall be included in all copies or substantial portions of the Software.

THE SOFTWARE IS PROVIDED "AS IS", WITHOUT WARRANTY OF ANY KIND, EXPRESS OR IMPLIED, INCLUDING BUT NOT LIMITED TO THE WARRANTIES OF MERCHANTABILITY, FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE AND NONINFRINGEMENT. IN NO EVENT SHALL THE AUTHORS OR COPYRIGHT HOLDERS BE LIABLE FOR ANY CLAIM, DAMAGES OR OTHER LIABILITY, WHETHER IN AN ACTION OF CONTRACT, TORT OR OTHERWISE, ARISING FROM, OUT OF OR IN CONNECTION WITH THE SOFTWARE OR THE USE OR OTHER DEALINGS IN THE SOFTWARE.

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1CAPÍTULO

Instalación de DesktopEn esta sección se describe cómo instalar Desktop.

Requisitos del sistema .................................................................................................................1-2Hardware ................................................................................................................................................................... 1-2Software .................................................................................................................................................................... 1-3Compatibilidad con Terminal Server (servicio) y entornos de virtualización de escritorio ..................... 1-5

Desktop Instalación .....................................................................................................................1-6Flujo de Desktop Instalación ................................................................................................................................. 1-6Instalación Desktop ................................................................................................................................................. 1-7Actualización de una instalación de Desktop ..................................................................................................1-11Transferencia de la configuración de la versión anterior ..............................................................................1-12

Desktop Licencias ......................................................................................................................1-14

Preparación para usar la función de búsqueda de texto completo .......................................1-15Registro de una carpeta en Windows Search ..................................................................................................1-15Instalación de IFilter ..............................................................................................................................................1-17

Activación de Desktop Office Toolbar ......................................................................................1-18

Habilitación de la función Vínculo de base de datos ..............................................................1-20

Inicio de Guía de usuario ...........................................................................................................1-23

Requisitos del sistema1-2

Requisitos del sistemaLos requisitos del entorno del sistema para utilizar Desktop son los siguientes:

Hardware☐ EquipoUtilice dispositivos que cumplan los siguientes criterios:

Requerido Recomendado

Equipo Compatible with Windows 7 Compatible with Windows 7

CPU Core 2 Duo o superior2 GHz o más

Core i5 o superior2 GHz o más

Memoria 1 GB o más • Para un sistema operativo de 64 bits:2 GB o más

4 GB o más

Espacio disponible en el disco duro

3 GB o más* (si se utiliza el instalador) • Si no está instalado .NET Framework 4.6 o el Paquete de idiomade .NET Framework 4.6, se requieren 4,5 GB o 3 GB adicionales,respectivamente. • Para utilizar Desktop, se requiere el siguiente espacio en el discoduro.

- Espacio de almacenamiento para datos de bibliotecas - Espacio de almacenamiento de base de datos para la gestión de documentos

Resolución de la pantalla XGA o una resolución superior SXGA, WXGA o una resolución superior

* Aunque los datos que se instalarán tienen un tamaño de 400 MB, se requerirá temporalmente 1 GB de espacio en la unidad del sistema para la instalación.

NOTA • El espacio de almacenamiento de base de datos para la gestión de documentos se requiereúnicamente cuando se registra una biblioteca de red (base de datos). • Si gestiona documentos con un número elevado de páginas o con numerosas páginas en color,utilice un equipo con una CPU y una memoria superiores a las recomendaciones anteriores.

☐ Dispositivos compatiblesPóngase en contacto con su distribuidor Canon autorizado para conocer los dispositivos que admitenDesktop.

Requisitos del sistema 1-3

Software ☐ Sistemas operativos compatibles

Necesitará tener instalado en el equipo alguno de los sistemas operativos Windows que se especifican a continuación cuando instale Desktop.

• Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (32 bits/64 bits) • Windows 7 Professional Service Pack 1 (32 bits/64 bits) • Windows 7 Enterprise Service Pack 1 (32 bits/64 bits) • Windows 7 Ultimate Service Pack 1 (32 bits/64 bits) • Actualización de Windows 8.1 (32 bits/64 bits) • Actualización de Windows 8.1 Pro (32 bits/64 bits) • Actualización de Windows 8.1 Enterprise (32 bits/64 bits) • Windows 10 Home (32 bits/64 bits) • Windows 10 Pro (32 bits/64 bits) • Windows 10 Education (32 bits/64 bits) • Windows 10 Enterprise (32 bits/64 bits)

IMPORTANTE • Cuando se inicia Desktop seleccionando [Ejecutar como administrador] en Windows, las operaciones de Desktop no están garantizadas. • En Windows 8.1/Windows 10, Desktop solo se puede utilizar en el escritorio. No se admite Windows To Go. • El Sistema de cifrado de archivos (EFS) no se admite. • Si se usa un entorno IPv6, las operaciones de Desktop no están garantizadas. • Si para el nombre del equipo se usa un código de caracteres distinto de ASCII, no podrá supervisar los trabajos de impresión y transmisión de fax.

☐ Navegador webPara realizar la autenticación de la licencia de Desktop, debe instalar uno de los siguientes navegadores web.

• Microsoft Internet Explorer versión 11.0 • Microsoft Edge

☐ Controlador de impresora/Controlador de fax/Controlador de escánerInstale el controlador de impresora, el controlador de fax y el controlador de escáner de Canon más recientes que admita el dispositivo.

Requisitos del sistema1-4

NOTA • Al instalar Desktop no se instala ningún controlador de impresora, controlador de fax ni controlador de escáner. Es necesario instalarlos por separado. • Establezca [Activar cola en el host] en la hoja [Configuraciones del dispositivo] de las propiedades del controlador de impresora en [Auto] o [Activado]. • Para conocer los controladores compatibles con cada modelo, póngase en contacto con su distribuidor Canon autorizado.

☐ Software recomendado • Windows Search 4.0Instalado con sistemas operativos compatibles de forma predeterminada. Para realizar búsquedas de texto completo con Desktop, debe habilitarse el servicio Windows Search si está deshabilitado. Para que Windows Search 4.0 funcione sin problemas, utilice un equipo con especificaciones superiores a las recomendadas. »Hardware (pág. 1-2) • Acrobat XI/Acrobat DC y Adobe Reader XI/Adobe Acrobat Reader DCSe puede navegar por los documentos PDF y se pueden visualizar como miniaturas. Si utiliza Acrobat DC/Adobe Acrobat Reader DC, configure los ajustes para visualizar miniaturas en Acrobat DC/Adobe Acrobat Reader DC. • Microsoft Office 2007/2010/2013/2016

- Puede realizar una búsqueda de texto completo para documentos Office (documentos Word, documentos Excel y documentos PowerPoint). También puede importar documentos Office arrastrando y soltándolos en el Desktop Editor.

- Se necesita Outlook 2007 o superior para importar documentos MSG (*.msg) directamente a Desktop Editor.

NOTA • Si está utilizando Acrobat DC/Adobe Acrobat Reader DC, configure los ajustes para visualizar las miniaturas en Acrobat DC/Adobe Acrobat Reader DC. • Para poder utilizar Desktop Office Toolbar, debe tener instalados Microsoft Office 2007/20102013/2016 y [Características compartidas de Office] - [Visual Basic for Applications]. »Activación de Desktop Office Toolbar (pág. 1-18) • Para utilizar bases de datos con Desktop Editor o importar libretas de dirección mediante archivos Excel o CSV, debe tener instalado Microsoft Office 2007/2010/2013/2016.

- Si no se ha instalado Microsoft Office 2007/2010/2013/2016, puede instalar Microsoft Access Database Engine 2010 Redistributable desde el disco “Soporte de instalación et Desktop”.

- Si se ha instalado Microsoft Office 2013, es posible que se deba instalar Microsoft Access Database Engine 2010 Redistributable , dependiendo de su entorno.

Para obtener información sobre la instalación de Microsoft Access Database Engine 2010 Redistributable , consulte lo siguiente. »Habilitación de la función Vínculo de base de datos (pág. 1-20)

Requisitos del sistema 1-5

Compatibilidad con Terminal Server (servicio) y entornos de virtualización de escritorio

Dado que Desktop no es compatible con Terminal Server (servicio) ni con entornos de virtualización de escritorio, la función de administración de aplicaciones centralizada y la función multiusuario no están disponibles en entornos de red.

Desktop Instalación1-6

Desktop InstalaciónCuando se instala Desktop, se instalan los siguientes programas.

• Desktop Browser • Printer Monitor • Quick Printing Tool • Document Monitor • Desktop Editor • Desktop Document Writer • Desktop Monitor Setup • System Information Viewer • Import & Export Tool • Notification

NOTA • Cuando se instala Desktop, también se instala imageRUNNER ADVANCE Desktop SharePoint Server Plugin. Si desea obtener información sobre cómo utilizar documentos en MicrosoftSharePoint Server, consulte “Guía de usuario” o “imageRUNNER ADVANCE Desktop Guía del administrador”.

Flujo de Desktop InstalaciónLa instalación de Desktop debe realizarse en el siguiente orden.

NOTA • Para utilizar Desktop, se requieren los siguientes programas.

- .NET Framework 4.6/Paquete de idioma de .NET Framework 4.6 - SPS Library - License Information Management

• Si no se instalan los programas requeridos en el equipo, se instalarán automáticamente al instalar Desktop. • Utilice la versión de .NET Framework que se corresponda con el idioma utilizado en Desktop. • Se requieren ciertos preparativos para utilizar la función de búsqueda de texto completo. Para obtener más información, consulte lo siguiente. » Preparación para usar la función de búsqueda de texto completo (pág. 1-15)

Desktop Instalación 1-7

1. Selección del idioma de instalación2. Confirmación del acuerdo de licencia, Selección de la ubicación de instalación (carpeta) y Selección de si se instalará el manual sin conexión3. Inicio de la instalación4. Confirmación de la instalación finalizada5. Autenticación de la licencia

Instalación DesktopSI utiliza Desktop por primera vez, siga el procedimiento que consta a continuación para instalarlo.

IMPORTANTE • Antes de instalar Desktop, ejecute Windows Update para actualizar el equipo. • Si utiliza un software de firewall comercial, registre las siguientes aplicaciones en la lista de excepciones del firewall después de instalar Desktop.Para obtener información sobre el registro de programas en la lista de excepciones, consulte el manual de su software de firewall.Archivos ejecutables para registrar (ruta de instalación predeterminada):Desktop BrowserC:\Archivos de programa\Canon\iR ADVANCE\Desktop\iWDT.Browser.MainBrowser.exePrinter MonitorC:\Archivos de programa\Canon\iR ADVANCE\Desktop\iWDT.TaskTray.PrinterMonitor.exe • Si se utiliza el Sistema de cifrado de archivos (EFS) en la carpeta de destino de la instalación o en otra carpeta utilizada por Desktop, las operaciones de Desktop no están garantizadas.

NOTA • No instale Desktop mientras se esté ejecutando Windows Update en su equipo. Instale Desktop una vez que haya comprobado que ha finalizado Windows Update. Tampoco ejecute Windows Update mientras esté instalando Desktop.


1. Inicie Windows e inicie sesión en el sistema con privilegios de Administradore.

2. Introduzca el disco “Soporte de instalación et Desktop” en la unidad de disco.

Se inicia Asistente de instalación de imageRUNNER ADVANCE Desktop.

NOTA • Si no se inicia el Asistente de instalación de imageRUNNER ADVANCE Desktop o no se ha proporcionado el soporte de instalación en el disco, haga doble clic en el siguiente archivo en función de su sistema operativo.

- Para sistemas operativos de 32 bits: “setup.exe” en la carpeta “32bit” del “Soporte de instalación et Desktop”

- Para sistemas operativos de 64 bits: “setup.exe” en la carpeta “64bit” del “Soporte de instalación et Desktop”

3. Seleccione en la lista desplegable el idioma para mostrar de Desktop que desea instalar.

NOTA • Las pantallas de instalación se muestran en el idioma seleccionado en los siguientes pasos.

4. Confirme el contenido del acuerdo de licencia y haga clic en [Acordar e instalar] si lo acepta.

Se inicia la instalación del programa.


NOTA • Para cambiar la ubicación de la instalación, haga clic en [Examinar], especifique esta y, a continuación, haga clic en [Aceptar]. • Si no desea instalar el manual sin conexión, desmarque la casilla de verificación [Instalar el manual sin conexión]. • Es posible que aparezca un cuadro de diálogo solicitándole que detenga las aplicaciones durante la desinstalación, según su entorno. Siga las instrucciones del mensaje que aparece para continuar con la instalación de Desktop.

• Si los programas necesarios para que Desktop funcione no están instalados en el equipo, aparece la siguiente pantalla y los programas se instalan automáticamente.

Si el .NET Framework necesario para que Desktop funcione no está instalado en el equipo, aparece una pantalla distinta a la mostrada anteriormente y se instalará automáticamente.Una vez se hayan instalado los programas necesarios, estas pantallas se cerrarán automáticamente y continuará la instalación de Desktop.


5. Haga clic en [Salir].

Si selecciona la casilla de verificación [Iniciar imageRUNNER ADVANCE Desktop] y hace clic en [Salir], aparecerá el asistente para la autenticación de la licencia una vez haya finalizado la instalación. Siga las instrucciones del asistente para llevar a cabo la autenticación de la licencia. Para obtener más información, consulte la “Guía de registro de licencia de software”.

IMPORTANTE • Debe ejecutar también Windows Update tras instalar el producto para utilizar dicho producto en un equipo actualizado.

NOTA • Si seleccionó la casilla de verificación [Iniciar imageRUNNER ADVANCE Desktop], Desktop Editor se inicia una vez se haya iniciado Desktop Browser y se muestra “Desktop para principiantes”. • La Desktop para principiantes se abre en el idioma que seleccionó en el paso 3. • Después de instalar este producto, se crean automáticamente los accesos directos para iniciar Desktop Browser y Desktop Editor en la pantalla Escritorio de Windows. • Es posible que se le pida reiniciar el equipo durante la instalación o cuando esta haya finalizado, según el entorno. Si se reinicia el equipo durante la instalación, iniciando sesión como un usuario con privilegios de Administradore después del reinicio, podrá continuar posteriormente la instalación.


Actualización de una instalación de DesktopAunque tenga instalada una versión más antigua de Desktop, puede realizar una instalación de actualización siguiendo el mismo procedimiento que para una instalación normal. Este proceso elimina automáticamente la versión más antigua de Desktop antes de la instalación.

NOTA • Si se está ejecutando la versión anterior de Desktop al realizar la instalación de actualización, dicha versión se cerrará automáticamente. Sin embargo, si se trata de una versión 1.0.x, cierre manualmente el icono de la bandeja de tareas que se esté ejecutando en Barra de tareas. • No instale Desktop mientras se esté ejecutando Windows Update en su equipo. Instale Desktop una vez que haya comprobado que ha finalizado Windows Update. Tampoco ejecute Windows Update mientras esté instalando Desktop. • La información definida en la versión anterior también pueden transferirse después de haber realizado una instalación de actualización. » Transferencia de la configuración de la versión anterior (pág. 1-12) • Las bibliotecas establecidas en la versión anterior también pueden transportarse después de haber realizado una instalación de actualización. • Desinstale de forma manual Desktop antes de realizar la actualización, en función de su entorno informático. • En el caso de las impresoras/faxes a las que se ha asignado un puerto activado de aplicación en la versión anterior, Quick Printing Tool se crea después de realizar una instalación de actualización. • Tras la actualización, las anotaciones añadidas con Desktop V2.0.1 o anterior no pueden visualizarse en Desktop. Cuando utilice documentos con estas anotaciones añadidas, realice la conversión de anotaciones con la Annotation Convert Tool. Para obtener más información, consulte la “Guía del administrador”.


Transferencia de la configuración de la versión anterior

La información establecida en la versión anterior puede transportarse a esta versión después de haber realizado una instalación de actualización.La información básica (bibliotecas, documentos registrados, imágenes con sello registradas, etc.) establecida en la versión anterior puede transportarse a esta versión. Sin embargo, algunas opciones de configuración de Desktop no pueden transportarse.Vuelva a especificar la configuración que no se puede transportar a Desktop.La configuración que no se puede transportar es la siguiente.

• El tamaño de cada pantalla principal y el estado de visualización/ocultación y la información de posición de cada ventana, etc. • El formato de visualización, el orden de las columnas y el ancho de las columnas de la Ventana de visualización de la lista de archivos • La configuración de la casilla de verificación [Cuando efectúe una búsqueda, no utilice los índices creados para la búsqueda (podría verse ralentizada)] de la pantalla Buscar. • Opciones de impresión de Desktop Document Writer

NOTA • Dado que esta versión no utiliza un puerto activado de aplicación, cuando se utiliza un puerto de este tipo, se convierte a un puerto TCP/IP estándar. • Si no se transfiere la información de la configuración de los puertos, tendrá que volver a establecerla en Desktop Monitor Setup. Para obtener más información, consulte “Guía de usuario”.

Transporte de la configuraciónLa configuración de la versión anterior se transporta cuando se inicia una de las aplicaciones Desktop Browser, Desktop Editor, Printer Monitor (versión anterior de Desktop Monitor) o Document Monitor (versión anterior de Desktop Monitor) después de haber realizado la instalación de actualización. En esta sección se describe un ejemplo mediante Desktop Browser.

1. Seleccione el menú [Iniciar] > [Todos los programas] > [Canon imageRUNNER ADVANCE] > [iR-ADV Desktop] > [imageRUNNER ADVANCE Desktop].

Los ajustes se transfieren con todos los módulos.

NOTA

• Para Windows 8.1, haga clic en en la pantalla [Inicio] > [imageRUNNER ADVANCE Desktop]. • Para Windows 10, haga clic en el menú [Inicio] > [Todas las aplicaciones] > [Canon imageRUNNER ADVANCE] > [imageRUNNER ADVANCE Desktop].


2. Desktop Browser se inicia con la configuración que se ha transportado de la versión anterior.

Desktop Licencias1-14

Desktop LicenciasPara poder usar Desktop, debe llevar a cabo la Autenticación de la licencia.Existen los dos tipos de licencia siguientes.

☐ Licencia completaLicencia que permite el uso continuo de Desktop sin restricción alguna.

NOTA • Solo es necesario realizar la Autenticación de la licencia una vez.

☐ Licencia de pruebaLicencia con un periodo de prueba limitado. No tiene más restricciones, únicamente el periodo de prueba limitado.Siempre que inicie Desktop, aparecerá el cuadro de diálogo [Autenticación de la licencia] y, asimismo, se mostrará el número de días restantes en la pantalla.

NOTA • Una vez transcurrido el periodo de prueba, no podrá usar Desktop. Para continuar utilizando Desktop, inicie Desktop Browser o Desktop Editor para que aparezca la ventana de autenticación y lleve a cabo la autenticación con una licencia completa (Desktop Browser o Desktop Editor no pueden utilizarse después de haber agotado el periodo de prueba, pero pueden iniciarse para mostrar la pantalla de autenticación). • El período de prueba se puede confirmar con el siguiente procedimiento.1. Haga clic con el botón derecho del ratón en [Quick Printing Tool] y seleccione [Corroborar licencia].2. Confirme el período de prueba en el cuadro de diálogo que se muestra. Utilice el enlace que se muestra en el cuadro de diálogo para acceder a la página de compra de Desktop de un distribuidor. • Si lleva a cabo la autenticación con una licencia completa durante el periodo de prueba o después de que este haya transcurrido, podrá continuar utilizando Desktop sin restricción alguna. • Aun después de que haya transcurrido el periodo de prueba, podrá continuar utilizando algunas funciones de Quick Printing Tool.

Para obtener más información sobre la autenticación de la licencia, consulte la Guía de registro de licencia de software.

Preparación para usar la función de búsqueda de texto completo 1-15

Preparación para usar la función de búsqueda de texto completoCon Desktop, podrá utilizar la función de búsqueda de texto completo. El uso de la función de búsqueda de texto completo de Desktop requiere algunos preparativos previos.Configure los ajustes necesarios según su entorno.

NOTA • Para utilizar la función de búsqueda de texto completo de Desktop en carpetas de una biblioteca que no se encuentre en la unidad local, es posible que se necesite realizar ajustes en el servidor con las carpetas. Asimismo, en función del tipo de biblioteca, es posible que no pueda utilizar la función de búsqueda de texto completo. Consulte al administrador del sistema para obtener más información.

Registro de una carpeta en Windows SearchCon Desktop, Windows Search se utiliza para las búsquedas de texto completo. Si las carpetas de la biblioteca de destino de la búsqueda se encuentran en la unidad local, registre estas carpetas en Windows Search.

NOTA • Windows Search se instala de manera predeterminada en un sistema operativo compatible, pero se recomienda actualizar Windows Search a su versión más reciente.

1. Inicie Administrador de tareas de Windows y seleccione la pestaña [Servicios].

2. Confirme que está habilitado el servicio Windows Search.

Preparación para usar la función de búsqueda de texto completo1-16

3. Seleccione el menú [Iniciar] > [Panel de control] > [Opciones de indización].

Aparece el cuadro de diálogo [Opciones de indización].

NOTA • Si utiliza Windows 8.1, muestre los Botones de acceso y seleccione [Configuración] > [Panel de control] > [Opciones de indización]. • Para Windows 10, seleccione el menú [Inicio] > [Todas las aplicaciones] > [Sistema de Windows] > [Panel de control] > [Opciones de indización]. • Si no encuentra [Opciones de indización] en el Panel de control, cambie el Panel de control a la vista de iconos.

4. Haga clic en [Modificar].

Aparece el cuadro de diálogo [Ubicaciones indizadas].

5. Especifique la carpeta en la que se va a buscar en [Cambiar ubicaciones seleccionadas].

Preparación para usar la función de búsqueda de texto completo 1-17

Instalación de IFilterDesktop utiliza IFilter para realizar búsquedas de texto completo en documentos de aplicación, como archivos PDF. Instale el IFilter correspondiente a cada formato de documento de aplicación, según resulte necesario.

• Documentos PDF: se requiere el IFilter para documentos PDF. • Documentos IWB: Se requiere IFilter para documentos IWB e IFilter para documentos PDF.

☐ IFilter para documentos PDFEl IFilter para documentos PDF se instala automáticamente cuando instala Acrobat XI/Adobe Reader XI. Si utiliza Windows 8.1/10, se instala con los sistemas operativos predeterminados.

NOTA • Para habilitar las búsquedas de texto completo para documentos PDF e IWB (*.iwb) en los siguientes casos, obtenga e instale el IFilter adecuado para su entorno desde el sitio web de Adobe Systems Inc.

- Si se utiliza Acrobat XI/Adobe Reader XI en un sistema operativo de 64 bits - Si Acrobat DC/Adobe Acrobat Reader DC se está utilizando en Windows 7 - Si una versión de Acrobat DC/Adobe Acrobat Reader DC que se actualizó desde Acrobat XI/Adobe Reader XI se está utilizando en Windows 8.1

☐ IFilter para documentos IWBIFilter para documentos IWB se instala de forma automática cuando se instala Desktop.

Activación de Desktop Office Toolbar1-18

Activación de Desktop Office ToolbarDesktop puede mostrar la Desktop Office Toolbar como una característica añadida en la barra de herramientas de las aplicaciones de Microsoft Office (Word/Excel/PowerPoint).La habilitación de la Desktop Office Toolbar permite una vinculación perfecta con las aplicaciones de Microsoft Office.

IMPORTANTE • Microsoft Office 2007/2010/2013/2016 y [Características compartidas de Office] - [Visual Basic for Applications] deben estar instalados para poder utilizar Desktop Office Toolbar.

NOTA • Para obtener más información sobre Desktop Office Toolbar, consulte “Guía de usuario”. • El cuadro de diálogo [Configuración del sistema] puede verse en los módulos Desktop Browser e Desktop Editor, y el icono Document Monitor en la Barra de tareas. Esta sección utiliza el procedimiento de Desktop Browser como ejemplo.

1. Seleccione el menú [Iniciar] > [Todos los programas] > [Canon imageRUNNER ADVANCE] > [iR-ADV Desktop] > [imageRUNNER ADVANCE Desktop].

Se inicia Desktop Browser.

NOTA

• Para Windows 8.1, haga clic en en la pantalla [Inicio] > [imageRUNNER ADVANCE Desktop]. • Para Windows 10, haga clic en el menú [Inicio] > [Todas las aplicaciones] > [Canon imageRUNNER ADVANCE] > [imageRUNNER ADVANCE Desktop].

2. Seleccione el menú [Archivo] > [Opción] > [Configuración del sistema].

Aparece el cuadro de diálogo [Configuración del sistema].

Activación de Desktop Office Toolbar 1-19

3. Haga clic en [Configuración común] > marque la casilla [Activar los complementos en Microsoft Office] en [Preferencias] y haga clic en [Aceptar].

4. Si no se muestra ninguno de los siguientes mensajes, siga las instrucciones del mensaje.

• [Los componentes necesarios para activar la función de complemento para las aplicaciones no están instalados. Si repara la instalación de imageRUNNER ADVANCE Desktop, podrá utilizar la función de complemento para las aplicaciones.]Para obtener información sobre la reparación de Desktop, consulte lo siguiente. »Modificación y reparación Desktop (pág. 2-2) • [Los componentes necesarios para activar la función de complemento para aplicaciones no están instalados. Seleccione la aplicación necesaria desde el Panel de control, haga clic en [Cambiar] y actualice la instalación. Para obtener más información sobre los pasos necesarios para llevar a cabo esta operación, consulte el manual.]Para obtener información sobre la reparación de Microsoft Office, consulte los manuales de Microsoft Office.

Habilitación de la función Vínculo de base de datos1-20

Habilitación de la función Vínculo de base de datosPara utilizar la base de datos con Desktop Editor o un archivo Excel o CSV para leer la libreta de direcciones, debe tener instaladas una de las siguientes aplicaciones además de Desktop.

• Microsoft Office 2007/2010/2013/2016 • Microsoft Access Database Engine 2010 Redistributable (incluido con “Soporte de instalación et Desktop”)

A continuación, se describe cómo instalar Microsoft Access Database Engine 2010 Redistributable desde “Soporte de instalación et Desktop” cuando la versión en uso no es Microsoft Office 2007 o posterior.

NOTA • Cuando se utiliza Microsoft Office 2007/2010/2013/2016, no se necesita el procedimiento indicado aquí. Sin embargo, si se utiliza Microsoft Office 2013, es posible que se deba instalar Microsoft Access Database Engine 2010 Redistributable , dependiendo de su entorno. • El Instalador de Microsoft Access Database Engine 2010 Redistributable de “Soporte de instalación et Desktop” se muestra en inglés.


2. Introduzca el disco “Soporte de instalación et Desktop” en la unidad de disco.

NOTA • Cierre la ventana si se muestra el Asistente de instalación de imageRUNNER ADVANCE Desktop.

3. Ejecute AccessDatabaseEngine.exe en la carpeta “AccessDBEngine”.

Aparece el cuadro de diálogo [Microsoft Access database engine 2010 (English) Setup].

Habilitación de la función Vínculo de base de datos 1-21

4. Confirme el mensaje mostrado y haga clic en [Next].

5. Confirme el contenido del acuerdo de licencia, seleccione [I accept the terms in the License Agreement] y haga clic en [Next] para aceptar.

Habilitación de la función Vínculo de base de datos1-22

6. Compruebe la carpeta de instalación en el campo [Install Microsoft Access database engine 2010 (English) to:] y haga clic en [Install].

Se inicia la instalación. Al finalizar, se muestra el mensaje.

NOTA • Para cambiar la carpeta de instalación, haga clic en [Browse] para seleccionar la carpeta de instalación.

7. Haga clic en [OK].

Inicio de Guía de usuario 1-23

Inicio de Guía de usuarioEl Guía de usuario instalado puede iniciarse utilizando los métodos que se indican a continuación.

• Haga clic en (Manual en línea) en el lado derecho de la ficha de cinta. • Seleccione el menú [Archivo] > [Ayuda] > [Manual en línea]. • Haga clic con el botón derecho del ratón en (Printer Monitor) o (Document Monitor) en la Barra de tareas y seleccione [Manual en línea].

NOTA • Si no puede conectarse a Internet, utilice el siguiente menú para acceder al manual sin conexión.[Archivo] > [Ayuda] > [Manual sin conexión] • Si no se muestra debidamente el mensaje Guía de usuario en el navegador web y, por el contrario, se muestra un mensaje en el que se indica que está restringida la ejecución de scripts o controles ActiveX, haga clic en [Permitir contenido bloqueado].

Inicio de Guía de usuario1-24

2-1

2CAPÍTULO

Modificación/reparación de DesktopEn esta sección se describe cómo modificar/reparar el programa Desktop instalado.

Modificación y reparación Desktop ............................................................................................2-2Modificación Desktop ............................................................................................................................................. 2-2Reparación Desktop ................................................................................................................................................ 2-7

Modificación y reparación Desktop2-2

Modificación y reparación DesktopDesktop puede modificarse o repararse desde [Programas y características] en el Panel de control.

• Modificar: Modifica el Desktop instalado. Utilícelo para instalar el Guía de usuario posteriormente. • Reparar: Restaura el estado de Desktop a como estaba cuando se instaló o a como estaba antes de realizar una modificación.

NOTA • No se pueden reparar los siguientes programas reparando Desktop. Para reparar estos programas, tendrá que hacerlo uno por uno.

- .NET Framework 4.6 • No se pueden reparar los siguientes programas reparando Desktop. Para reparar estos programas, consulte “Guía de registro de licencia de software”.

- SPS Library - License Information Management

Modificación Desktop


2. Seleccione el menú [Iniciar] > [Panel de control] > [Programas] > [Programas y características].

Aparece el cuadro de diálogo [Programas y características].

NOTA • Si utiliza Windows 8.1, muestre los Botones de acceso y seleccione [Configuración] > [Panel de control] > [Programas] > [Programas y características]. • Para Windows 10, seleccione el menú [Inicio] > [Todas las aplicaciones] > [Sistema de Windows] > [Panel de control] > [Programas] > [Programas y características]. • El programa se puede modificar seleccionando [Cambiar] en el cuadro de diálogo [Mantenimiento del programa] del Asistente de instalación de imageRUNNER ADVANCE Desktop que se inicia mediante “Soporte de instalación et Desktop”.

Modificación y reparación Desktop 2-3

3. Seleccione [imageRUNNER ADVANCE Desktop] y haga clic en [Cambiar].

Se inicia Instalador de imageRUNNER ADVANCE Desktop.

NOTA • Es posible que aparezca un cuadro de diálogo solicitándole que detenga las aplicaciones durante la modificación, según su entorno. Siga las instrucciones del mensaje que aparece para continuar con la modificación de Desktop.

4. Confirme el mensaje mostrado y haga clic en [Siguiente].

Aparece el cuadro de diálogo [Mantenimiento del programa].


5. Seleccione [Modificar] y haga clic en [Siguiente].

Si no se instala el Guía de usuario, se mostrará una pantalla para seleccionar si se desea instalar el Guía de usuario.

NOTA • Si se han instalado todos los elementos que pueden agregarse, se mostrará la siguiente pantalla. Haga clic en [Aceptar] para cancelar la modificación.


6. Para instalar el Guía de usuario, marque la casilla [Instalar manuales] y haga clic en [Siguiente].

NOTA • Si desmarca la casilla de verificación [Instalar manuales] en la pantalla anterior y hace clic en [Siguiente], se mostrará un mensaje informándole de que no ha seleccionado nada. Haga clic en [Aceptar] para volver al paso 6.

• Haga clic en [Cancelar] durante el paso 6 si no desea instalar el Guía de usuario. Se mostrará un cuadro de diálogo solicitándole que confirme si desea cancelar la instalación. Si hace clic en [Si], aparecerá la siguiente pantalla. Si hace clic en [Salir], se cancelará la modificación.


7. Confirme el mensaje mostrado y haga clic en [Iniciar].

Se inicia la modificación del programa.Una vez finalizado el proceso de modificación, aparecerá un cuadro de diálogo de notificación.



Reparación Desktop




NOTA • Si utiliza Windows 8.1, muestre los Botones de acceso y seleccione [Configuración] > [Panel de control] > [Programas] > [Programas y características]. • Para Windows 10, seleccione el menú [Inicio] > [Todas las aplicaciones] > [Sistema de Windows] > [Panel de control] > [Programas] > [Programas y características]. • El programa se puede reparar seleccionando [Reparar] en el cuadro de diálogo [Mantenimiento del programa] del Asistente de instalación de imageRUNNER ADVANCE Desktop que se inicia mediante “Soporte de instalación et Desktop”.

3. Seleccione [imageRUNNER ADVANCE Desktop] y haga clic en [Cambiar].

Se inicia Instalador de imageRUNNER ADVANCE Desktop.


NOTA • Es posible que aparezca un cuadro de diálogo solicitándole que detenga las aplicaciones durante la reparación, según su entorno. Siga las instrucciones del mensaje que aparece para continuar con la reparación de Desktop.

4. Confirme el mensaje mostrado y haga clic en [Siguiente].

Aparece el cuadro de diálogo [Mantenimiento del programa].

5. Seleccione [Reparar] y haga clic en [Siguiente].


6. Confirme el mensaje mostrado y haga clic en [Iniciar].

Se inicia el proceso de reparación del programa.Una vez finalizado el proceso de reparación, aparecerá un cuadro de diálogo de notificación.


NOTA • Tras reparar el producto, es posible que deba reiniciar el equipo. • Si el programa no funciona con normalidad después de la reparación de Desktop, es posible que lo haga después de desinstalar e instalar Desktop.

3-1

3CAPÍTULO

Desinstalación de DesktopEn esta sección se describe cómo desinstalar Desktop.

Desinstalación de Desktop ..........................................................................................................3-2

Desinstalación de Desktop3-2

Desinstalación de DesktopDesktop puede desinstalarse desde [Programas y características] en el Panel de control.El procedimiento de desinstalación de Desktop se indica a continuación.

NOTA • Para usar una versión de Desktop para la que se haya llevado a cabo la autenticación de la licencia en otro equipo, es necesario devolver o transferir la licencia y, a continuación, volver a realizar la autenticación de la licencia.Para obtener más información, consulte la Guía de registro de licencia de software.




NOTA • Si utiliza Windows 8.1, muestre los Botones de acceso y seleccione [Configuración] > [Panel de control] > [Programas] > [Programas y características]. • Para Windows 10, seleccione el menú [Inicio] > [Todas las aplicaciones] > [Sistema de Windows] > [Panel de control] > [Programas] > [Programas y características]. • También puede introducir el disco “Soporte de instalación et Desktop” en la unidad de disco y seleccionar [Eliminar] en el cuadro de diálogo [Mantenimiento del programa] del Asistente de instalación de imageRUNNER ADVANCE Desktop que aparece para desinstalar Desktop.

Desinstalación de Desktop 3-3

3. Seleccione [imageRUNNER ADVANCE Desktop] y haga clic en [Desinstalar].

Aparece un mensaje que confirma la desinstalación de Desktop.

4. Haga clic en [Sí].

Se inicia la desinstalación del programa.Una vez finalizada la desinstalación, aparece un cuadro de diálogo donde se notifica que ha finalizado.

NOTA • Es posible que aparezca un cuadro de diálogo solicitándole que detenga las aplicaciones durante la desinstalación, según su entorno. Siga las instrucciones del mensaje que aparece para continuar con la desinstalación de Desktop.

Desinstalación de Desktop3-4

5. Haga clic en [Aceptar].

NOTA • Aunque desinstale Desktop, la configuración de usuario no se elimina. Puede continuar utilizando la información de configuración de usuario con Desktop si vuelve a instalar Desktop.

4-1

4CAPÍTULO

ApéndiceEn esta sección se describen los mensajes de error, las soluciones, las restricciones, etc. que pueden producirse cuando se instala el software.

Lista de mensajes de error ..........................................................................................................4-2

Restricciones ................................................................................................................................4-4

Glosario .........................................................................................................................................4-5

Lista de mensajes de error4-2

Lista de mensajes de errorEn esta sección se describen los mensajes de error que muestra el instalador.Si aparecen otros mensajes, siga las instrucciones del mensaje en cuestión.

No se puede especificar una ruta de red como carpeta de destino.

No se puede especificar un disco extraíble como carpeta de destino.

Solución Seleccione una carpeta en una unidad de disco local para la carpeta de instalación.

La carpeta de destino no puede contener ninguno de los siguientes caracteres:~ ! @ % ^ & { } [ ] - + = ‘ , ; * > ? / | “ código de tabulación

Solución No utilice los siguientes caracteres en la carpeta en la que se va a realizar la instalación:~ ! @ % ^ & { } [ ] - + = ‘ , ; * < > ? / | “ códigos de tabulación

Especifique la ruta de acceso a la carpeta de destino con caracteres de byte único.

Solución Especifique la ruta a la carpeta en la que va a realizar la instalación con caracteres de un solo byte.

La ruta a la carpeta del instalador es demasiado larga.Cambie la ubicación del instalador de modo que la ruta de la carpeta especificada no supere los 170 bytes.

Solución Mueva el instalador a otra ubicación de manera que la longitud de la ruta sea de 170 bytes como máximo.

La ruta a la carpeta del instalador es demasiado larga.Cambie la ubicación del instalador de modo que la ruta de la carpeta especificada no supere los 200 bytes.

Solución Mueva el instalador a otra ubicación de manera que la longitud de la ruta sea de 200 bytes como máximo.

Lista de mensajes de error 4-3

No dispone de privilegios suficientes para instalar o desinstalar esta aplicación para todos los usuarios del equipo. Inicie sesión como administrador y vuelva a intentar la instalación o la desinstalación.

Solución Repita el proceso de instalación o desinstalación tras haber iniciado sesión con privilegios de Administradore.

No se puede instalar en la carpeta de destino especificada. Especifique de nuevo la carpeta de destino.

Solución Especifique una carpeta distinta para realizar la instalación.

No se puede acceder a la carpeta. Compruebe los derechos de acceso a la carpeta.

Solución Compruebe los privilegios de acceso a la carpeta o a los archivos.

No se puede seguir con el proceso porque existe un trabajo de impresión en la cola de la impresora {0}. Espere que termine el trabajo de impresión o instale imageRUNNER ADVANCE Desktop tras reiniciar la computadora.

Solución Espere a que el trabajo de impresión finalice, elimínelo o reinicie el SO y vuelva a ejecutar la operación. Este mensaje se muestra si se cumplen las siguientes condiciones cuando se ejecuta la operación de instalación/desinstalación.

• Cuando un trabajo de impresión se encuentra todavía en una impresora utilizada por “Impresora predeterminada” o Desktop • Si no se puede detener el servicio de administración de colas para Windows

Restricciones4-4

Restricciones • Cuando se instala en un dispositivo USB, es posible especificar un dispositivo que se reconozca como ubicación de inicio garantizado, como un disco local. Sin embargo, no se ofrece soporte para las operaciones. • Es posible que la instalación no pueda llevarse a cabo correctamente si se especifica como carpeta de instalación una carpeta en la que se haya instalado otra aplicación o la carpeta del sistema Windows. En esos casos, no se ofrecerá soporte para las operaciones. • No se garantizan las operaciones y las pantallas que se muestran cuando otro usuario inicia sesión y utiliza una aplicación que afecta al proceso del instalador de Desktop.Solo se realiza una comprobación mientras se ejecuta Windows Update cuando se inicia el instalador. Si se detecta que se está ejecutando Windows Update cuando se ha iniciado el instalador de Desktop, el proceso del instalador se detiene. No existe compatibilidad con las operaciones o el comportamiento si se ejecuta Windows Update una vez iniciado el instalador. • El instalador de Desktop crea un punto de restauración para el entorno del sistema operativo Windows antes de llevar a cabo ningún proceso de instalación o desinstalación; no obstante, aunque se ejecute la restauración del sistema, no podrá volverse al estado anterior al proceso de instalación o desinstalación. No se ofrece soporte para las restauraciones del sistema mediante un punto de restauración creado. Incluso si falla la creación de un punto de restauración debido a espacio insuficiente en el disco, el proceso de instalación o desinstalación continúa. • También es posible que el proceso se ponga en pausa debido al uso de un programa distinto; por ejemplo, una función de Windows o la visualización de un cuadro de diálogo. Lleve a cabo el proceso después de haber salido del otro programa. • Desktop no puede instalarse en un equipo en el que se haya instalado el siguiente software. Cuando instale Desktop, desinstale el siguiente software.

- Canon Output Manager Service - NetSpot Job Monitor

• Si quiere usar otra versión de idioma de Desktop, desinstale la versión de Desktop en uso actualmente e instale la versión de idioma de Desktop que vaya a usar. • Si lleva a cabo una instalación como un usuario local y después inicia Desktop como un usuario del dominio, se aplicará el reloj del controlador del dominio al reloj del equipo para la migración del entorno. Este tipo de cambio de la configuración del reloj se detecta como un error. Por lo tanto, para usar Desktop como un usuario del dominio, es necesario iniciar sesión y realizar la instalación como un usuario del dominio. Para instalar como un usuario del dominio, compruebe que el reloj del controlador del dominio coincida con el reloj del equipo. Puesto que la hora se graba durante la instalación inicial, este problema no puede solucionarse con una reinstalación. Si se produce este tipo de error, póngase en contacto con su distribuidor Canon autorizado.

Glosario 4-5

GlosarioDesktop Browser

Ventana principal de Desktop que se usa para la administración de documentos y la vinculación con dispositivos y aplicaciones externas.

Desktop Document WriterSoftware para convertir documentos creados en otras aplicaciones al formato IWB.

Desktop Monitor SetupSoftware para recuperar y gestionar información del dispositivo en Desktop.

Desktop EditorEditor para agrupar ajustes de impresión de documentos y diferentes documentos en formato IWB para crear un único documento. Puede adaptarse a distintos fines, desde añadir textos y formas hasta modificar diseños, así como crear varios documentos a partir de un único documento de una base de datos después de sustituir determinados datos, como las direcciones o los destinatarios.

Document MonitorMódulo con funciones para mostrar notificaciones en la bandeja de tareas cuando se coloca un documento nuevo o actualizado en una carpeta supervisada, así como con funciones para transferir documentos.

IFilterComponente de extensión que se utiliza para realizar búsquedas de texto completo en los documentos. La instalación de un IFilter permite ampliar los tipos de documento en los que se puede buscar. El IFilter para documentos IWB se instala automáticamente al instalar Desktop. El IFilter para archivos PDF se instala automáticamente al instalar Acrobat XI/Adobe Reader XI.

Import & Export ToolUna herramienta de administrador para importar/exportar la configuración de usuario de Desktop.

Printer MonitorMódulo que muestra el estado de los dispositivos externos, por ejemplo, una imageRUNNER ADVANCE, el estado de impresión y el estado de envío y recepción de faxes en la Barra de tareas.

System Information ViewerUtilidad de apoyo que recopila información sobre el entorno del equipo y el software que se utiliza.

guía de instalación - oip.manual.canon … · guía de instalación (este manual) lea este manual...

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