gestionando_empresas_familiares

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  • 8/8/2019 Gestionando_Empresas_Familiares

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    Gestionando EmpresasFamiliares

    Dr. Juan Jos Garrido Koechlin

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    Temario

    1. Definicin e Importancia de las EEFF2. Etapas Evolutivas3. Gobierno Empresarial4. Instituciones Familiares5. Familia-Empresa: Sistemas Distintos

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    Temario

    6. Identidad y Estructura: Ideologa

    7. Gestionando las EEFF8. Complejidad, Estructura y Riesgo9. Complejidad y Estructura en las EEFF

    10. Institucionalizacin11. Sucesin

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    DEFINICINPuntos en los que concuerdan diferentes autores en relacin a la

    Definicin:

    - Participacin (Propiedad)

    - Desempeo de Funciones en la Empresa (Gestin)

    - Intencin de mantener alguna de ellas (Propiedad o Gestin)

    - Nmero de generaciones- Nmero de familias

    - El hecho que una familia admita que controla su empresa.

    - El hecho que descendientes del fundador tengan control en la

    empresa

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    DEFINICINLa definicin que se utilizar en la presente lectura tomar dos

    caractersticas como bsicas: el grado de participacin de la familia y

    el grado de injerencia en la direccin de la empresa.

    Neubauer y Lank 1999

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    IMPORTANCIA DE LAS EFLas EF representan:

    - el 90% de las empresas en AmricaLatina

    - el 75% a 80% de las empresas enEspaa

    - el 70% del empleo en Norteamrica

    Porcentajes estimados de Empresas Familiares:

    Portugal 70

    Reino Unido 75

    Espaa 85

    Suiza 80

    Suecia >90

    Italia >95

    Oriente Prximo >95

    Algunas Empresas Familiares:- Ford - Lego- Johnsons - Michelin- Toyota - Benetton- Samsung - El Corte Ingls

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    Kongo Gumi: fundada en el ao 578. Est en la 40ava generacin.

    Kikkoman: Fundada en el ao 1630.

    Wal Mart Stores: Fundada en 1962 por Sam Walton y su hermanomenor cuenta ahora con 4,400 tiendas.

    Gap: Fundada en 1969

    En el Per:

    E.Wong ; Kola Real ; Ebel ; Unique ; Minera Buenaventura;Cementos Lima y Andino; Grupos de Poder (Romero, Brescia, entreotros)

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    MALAS NOTICIASSlo el 25% de la Empresas Familiares pasan a segunda generacin

    La Estructura y Complejidad del entorno Familia-Empresa

    Incapacidad de encontrar Capital

    Conflicto entre necesidades de liquidez (Familia-Empresa)

    Deficiente planificacin patrimonial

    Incapacidad de retener a sucesores competentes

    Ms importante causa: Sucesin de la Propiedad y en el Control

    (Direcccin)

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    ETAPAS EVOLUTIVAS DE LAS EF - WardEtapa de la propiedad Cuestiones que ms preocupan a los

    accionistas

    Etapa 1: el fundador Transicin en el liderazgo

    SucesinAsegurar al cnyuge

    Planificacin patrimonial

    Etapa 2: la asociacin de

    hermanos

    Mantener el espirit de equipo y la armona

    Mantener la propiedad familiar

    Sucesin

    Etapa 3: la dinasta familiar oconfederacin de primos

    Distribucin del capital social;dividendos yniveles de beneficios

    Liquidez de los accionistas

    Tradicin y cultura familiares

    Resolucin de conflictos familiares

    Participacin y funciones de la familia

    Visin y misin de la familia

    Vnculo de la familia con la empresa

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    Etapa de la direccin Cuestiones que ms preocupan a la

    direccin

    Etapa 1: espirit emprendedor Supervivencia

    CrecimientoEtapa 2: profesionalizacin Adopcin de sistemas profesionales de

    direccin

    Estrategias de revitalizacin

    Etapa 3: la sociedad de cartera Asignacin de recursos

    Supervivencia de la cartera de inversiones

    Cultura de la empresaSucesin y liderazgo

    Rendimiento de la inversin

    Estrategia

    Relaciones con los accionistas

    ETAPAS EVOLUTIVAS DE LAS EF - Ward

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    GOBIERNO EMPRESARIALDefinicin de GOBIERNO EMPRESARIAL de acuerdo a los fines

    del mismo:

    Es un sistema de estructuras y procesos que tiene como objetivoasegurar la viabilidadeconmica y legitimidadde la empresa.

    pViabilidad : asegurar el desarrollo sostenible a largo plazo de

    la empresa.

    pLegitimidad : referencia a la aceptacin por parte de la

    sociedad; reponder a las normas de la sociedad.

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    1Direccin y

    Empleados

    (La empresa)

    2

    Propietarios

    3

    Consejo de

    Administracin

    4

    Familia

    148

    7

    13

    15

    5

    912

    10

    6

    11

    1. Slo direccin y empleados

    2. Slo propietarios

    3. Slo consejo

    4. Slo familia

    5. Familia Propietarios6. Familia Direccin y empleados

    7. Familia Consejo

    8. Familia Direccin y empleados- consejo

    9. Familia Consejo Propietarios

    10. Familia Propietarios Direccin y empleados

    11. Propietarios direccin y empleados

    12. Propietarios Consejo

    13. Propietarios Consejo Direcccin yempleados

    14. Direccin y empleados Consejo

    15. Familia Propietarios Direccin y empleados

    - Consejo

    EMPRESA FAMILIAR TIPICA

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    INSTITUCIONES FAMILIARESEtapa propietario-gestor Base de cultura y valores familiares

    Reunin informal con el/la conyuge Se comparte la informacin con los hijos

    Suelen ser frecuentes

    Foro de Discusin Familiar

    Diferentes ramas de la familiaAccionariado numeroso

    Accionistas activos e inactivos

    Abordar cuestiones de inters comn

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    INSTITUCIONES FAMILIARES

    Se crea cuando la asamblea familiar es muy numerosa y no puede hacer todo el

    trabajo que exige el gobierno de ella.

    Recomendaciones:

    - no demasiados miembros

    - elegidos en funcin de su capacidad para llevar a cabo sus tareas

    - miembros de la familia poltica deberan ser excluidos (divorcios)

    - plazo limitado de pertenencia

    - ningn miembro que pertenezca a la gerencia habra de ser miembro del directorio

    para evitar conflictos de intereses

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    EMPRESA Y FAMILIA

    FUNCION

    ROLES

    REGLAS

    CONTEXTOS

    FUNCION

    ROLES

    REGLAS

    CONTEXTOS

    Empresa y familia son sistemas distintos

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    EMPRESA Y FAMILIA

    FUNCION

    -Productiva

    FUERZAS DE LA EMPRESA

    -Adaptacin al mercado

    -Recursos y capacidades

    -Ventajas Competitivas

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    EMPRESA Y FAMILIA

    FUNCIONES-Desarrollar y proteger a los miembros

    -Ensear y transmitir valores

    FUERZAS DE LA FAMILIA

    -Cooperacin

    -Lealtades

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    EMPRESA FAMILIARFUNCION

    ROLES

    REGLAS

    CONTEXTOS

    FUNCION

    ROLES

    REGLAS

    CONTEXTOS

    FAMILIA EMPRESA

    CONFUSION

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    EMPRESA Y FAMILIA COMO

    SISTEMAS

    Individuos

    Objetivo

    Informal

    Emocional

    Cerrado

    Asegurada

    Igualdad

    necesidad

    Tarea

    Medio

    Formal

    RacionalAbierto

    Condicionada

    Mrito

    Sentido

    Papel del

    individuo

    Tipo de

    estructura

    Toma dedecisiones

    Grado de

    apertura

    Pertenencia

    Justicia

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    IDENTIDAD Y ESTRUCTURASe entiende por organizacin (IDENTIDAD) a lasrelacionadas que deben darse entre los componentes de algo

    para que se le reconozca como una clase especfica.

    Se entiende porESTRUCTURA de algo a los componentes yrelaciones que concretamente constituyen una unidad particular

    realizando su organizacin.

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    DEFINICIN DEL PROBLEMA

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    ESTRUCTURA

    DE LA EMPRESA FAMILIARTodo sistema tiene una estructura, la empresa familiar tambin

    FAMILIA EMPRESA

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    CICLO COMPETITIVO DE

    LA EMPRESA FAMILIAR

    La familia construye su estructura de

    relaciones familia-empresa

    La estructura de EF determina los

    recursos y capacidades que desarrollala empresa (Familiy Factor)

    Los recursos y las capacidades son la

    base de la construccin de las ventajas

    competitivas

    Las ventajas competitivas generanrentas

    La familia debe apropiarse de una

    cantidad suficiente de rentas para

    mantenerse como EF

    RENTAS VENTAJAS

    COMPETITIVAS

    FAMILIARECURSOS

    CAPACIDADES

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    Dos tipos de factores tienden a

    desajustar el ciclo competitivo,

    dejando a la empresadesadaptada:

    Cambios en el retorno

    Cambios en la empresa

    RentaVENTAJAS

    COMPETITIVAS

    FAMILIARECURSOS

    CAPACIDADES

    CAMBIOS

    FAMILIACAMBIOS

    ENTORNO

    CAMBIOS EN EL CICLO COMPETITIVO

  • 8/8/2019 Gestionando_Empresas_Familiares

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    La empresa familiar debe

    cambiar su estructura interna

    en la medida que se

    produzcan cambios en la

    familia y cambios en el

    entorno.

    RentaVENTAJAS

    COMPETITIVAS

    FAMILIARECURSOSCAPACIDADES

    CAMBIOS

    FAMILIACAMBIOS

    ENTORNO

    CAMBIO EN LA ESTABILIDAD

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    COMPLEJIDAD DE UN SISTEMA

    Es el indicador del nmero de comportamientos que

    puede tener un sistema, es decir, el nmero de cosas

    diferentes que puede ocurrir.

    Tiene que ver con el nmero y tipologa de los elementos

    que lo componen y con el nmero y tipologa de sus

    relaciones.

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    ESTRUCTURA DE UN SISTEMALa estructura no es obvia, no es fcil observarla.

    La estructura enmarca el comportamiento del sistema,

    define lo que puede y lo que no puede ocurrir.

    La estructuracin permite la direccin interna del sistema,

    PERMITE SU SUPERVIVENCIA.

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    SISTEMAS INESTABLES (CATICOS)En un sistema inestable una pequea causa

    puede desordenar completamente el sistema.

    Un sistema inestable tiene escasa capacidad de

    reordenacin. Tiene dificultades para recuperar el

    equilibrio si una perturbacin lo desequilibra.

    En un sistema inestable cualquier perturbacin se

    amplifica.

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    ESTABILIDAD VS. INESTABILIDADSISTEMA ESTABLE

    PERTURBACIN

    SISTEMA INESTABLE

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    COMPLEJIDAD DE LA FAMILIAEs un indicador de la diversidad de comportamientos que

    pueden darse en una familia.

    Tiene que ver con:El nmero de miembros

    La variedad de relaciones parentales (hermanos, primos,

    tos, abuelos, parejas, cuados, separaciones, etc.)

    Diferencia de intereses personalesMayor diferencial de historias de vida

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    COMPLEJIDAD DE LA EMPRESAEs un indicador de la diversidad de comportamientos que

    pueden darse en una empresa.

    Tiene que ver con:Tamao

    Sector

    Nmero de centros de actividad

    Nmero de procesos

    Nivel de internacionalizacin

    Tecnologa

    Conocimiento del personal

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    ESTRUCTURA DE LA EMPRESA

    FAMILIARGrado de

    Institucionalizacin

    Funcionalidad delDirectorio

    Legitimacin de laexigencia

    Capacidademprendedora

    Manejo de las diferenciasy comunicacin

    Estructuracin dela Informacin

    Profesionalidad de lasPrcticas de Gestin

    No dependenciadel TOP

    Preparacin de la Sucesin

    Funcionalidad delConsejo de la Familia

    Funcionalidad delComit de Gerencia

    DiferenciacinEmpresa - Familia

    Reconocimientode la Propiedad

    Explicacin de las reglas

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    INSTITUCIONALIZACIN

    FAMILIA EMPRESA

    CO

    NFUSION

    FAMILIA EMPRESA

    INSTITUCIONALIZACIN = FORMALIZACIN

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    INSTITUCIONALIZACIN

    FAMILIA EMPRESA

    LA FAMILIA DECIDE

    LA FAMILIA GOBIERNA

    LOS PROFESIONALESDIRIGEN

    REGLAS DE JUEGO

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    INSTITUCIONALIZACIN

    FAMILIA EMPRESA

    CONSEJO DE FAMILIA

    DIRECTORIO

    COMIT DE GERENCIAPROTOCOLO

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    AMBITOS DE DECISIN

    Decisiones de familia

    Decisiones de Gobierno

    Decisionesde Gestin

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    AMBITOS DE DECISINDecisiones de familia

    Decisiones de Gobierno

    Decisionesde Gestin

    ENCARGO

    ENCARGO

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    FUNCIONALIDAD DEL CONSEJO DE

    FAMILIAFUNCIONES PRINCIPALESConstituirse en Familia Empresaria

    Definir los lmites de la Familia

    Definir el modelo de empresa familiar

    Mantener el control de la empresa

    Para ello deber ser capaz de:Desarrollar una pauta de relacin de igualdad

    Desarrollar relaciones de colaboracin no de competencia

    Construir un sistema de toma de decisionesConstruir un sistema de reglas funcionales

    Construir un nuevo sistema de roles

    Integrar que la familia se apropia del valor residual, pero que

    no es propietaria de la generacin de valor

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    FUNCIONALIDAD DEL COMIT

    DE GERENCIA

    La funcin del Comit de Gerencia es la integracin de las decisiones de la altadireccin de la empresa.

    Existen tres niveles en las atribuciones de un Comit de Gerencia: informativo,deliberativo y decisorio.

    En la medida en que un Comit de Gerencia tenga ms atribuciones y lascumpla mejor, la empresa tendr una estructura ms slida, pues mejora lacalidad de su toma de decisiones, limita la existencia de informacin privada en

    temas trascendentes, desarrolla la competencia del equipo gerencial y permite un

    mejor funcionamiento de los sistemas de control.

    El Comit de Gerencia dificulta la prdida de conocimiento cuando laspersonas abandonan la organizacin, dado que es una fuente de transferencia de

    conocimiento de las personas que lo componen hacia la organizacin.

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    EXPLICACIN DE LAS REGLASLas reglas son acuerdos de relacin que prescriben y limitan las

    conductas de las personas en contextos sociales razonablemente

    estables.

    La empresa familiar est regida por un sin nmero de reglas:

    Reparto de poder

    Acceso a los puestos de trabajo

    Reparto de los flujos y los derechos econmicos

    Pautas de comunicacin

    Planteamientos sucesorios

    Si las reglas de funcionamiento son explcitas, pueden ser

    valoradas y cambiadas segn la complejidad que tengan que

    regular.

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    Constitucin de la Familia MogiArtculo 1: Todos los miembros de la familia desean la paz. No pelean nunca y serespetan unos a otros.

    Artculo 2: Amar a Dios y a Buda es la fuente de toda virtud. La f nos conduce a laserenidad de nimo.

    Artculo 3: Todos los miembros de la familia deben ser educados entre s. Si el patrn esmaleducado, los dems no le seguirn El pecado es consecuencia de la mala educacin.

    Artculo 4: La virtud es la causa, la fortuna es el efecto. No confucndas nunca causa yefecto. Nunca juzgues a una persona por su riqueza.

    Artculo 5: Guarda una estricta disciplina. Exige diligenica. Mantn el orden, joven o

    viejo, patrn o trabajador.

    Artculo 6: La empresa depende de las personas. No decidas un nombramiento o unadestitucin por prejuicios personales. Pon a cada persona en el lugar adecuado.

    Artculo 7: La educacin de los hijos es nuestra responsabilidad ante el pas.

    Artculo 8: Dirgete a todos los seres vivos con amor...Las palabras son las puertas delamor y del infortunio...Cuida todas y cada una de las palabras que pronuncias.

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    PREPARACIN DE

    LA SUCESINLa preparacin de la sucesin est relacionada con un cambio

    en las relaciones de poder entre dos generaciones:

    Tiene que ver con:Preparacin de cambios en la autoridad (jerarqua)

    Preparacin de cambios en la estructura societaria teniendo en

    cuenta los aspectos fiscales

    Preparacin de los cambios en la estructura de conocimiento yliderazgo

    Una correcta preparacin significa desarrollar un planteamiento

    coherente de autoridad, conocimiento y liderazgo.

  • 8/8/2019 Gestionando_Empresas_Familiares

    51/51

    Fin de la Lectura........

    PREGUNTAS ?