gestionando_empresas_familiares
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8/8/2019 Gestionando_Empresas_Familiares
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Gestionando EmpresasFamiliares
Dr. Juan Jos Garrido Koechlin
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Temario
1. Definicin e Importancia de las EEFF2. Etapas Evolutivas3. Gobierno Empresarial4. Instituciones Familiares5. Familia-Empresa: Sistemas Distintos
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Temario
6. Identidad y Estructura: Ideologa
7. Gestionando las EEFF8. Complejidad, Estructura y Riesgo9. Complejidad y Estructura en las EEFF
10. Institucionalizacin11. Sucesin
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DEFINICINPuntos en los que concuerdan diferentes autores en relacin a la
Definicin:
- Participacin (Propiedad)
- Desempeo de Funciones en la Empresa (Gestin)
- Intencin de mantener alguna de ellas (Propiedad o Gestin)
- Nmero de generaciones- Nmero de familias
- El hecho que una familia admita que controla su empresa.
- El hecho que descendientes del fundador tengan control en la
empresa
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DEFINICINLa definicin que se utilizar en la presente lectura tomar dos
caractersticas como bsicas: el grado de participacin de la familia y
el grado de injerencia en la direccin de la empresa.
Neubauer y Lank 1999
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IMPORTANCIA DE LAS EFLas EF representan:
- el 90% de las empresas en AmricaLatina
- el 75% a 80% de las empresas enEspaa
- el 70% del empleo en Norteamrica
Porcentajes estimados de Empresas Familiares:
Portugal 70
Reino Unido 75
Espaa 85
Suiza 80
Suecia >90
Italia >95
Oriente Prximo >95
Algunas Empresas Familiares:- Ford - Lego- Johnsons - Michelin- Toyota - Benetton- Samsung - El Corte Ingls
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Kongo Gumi: fundada en el ao 578. Est en la 40ava generacin.
Kikkoman: Fundada en el ao 1630.
Wal Mart Stores: Fundada en 1962 por Sam Walton y su hermanomenor cuenta ahora con 4,400 tiendas.
Gap: Fundada en 1969
En el Per:
E.Wong ; Kola Real ; Ebel ; Unique ; Minera Buenaventura;Cementos Lima y Andino; Grupos de Poder (Romero, Brescia, entreotros)
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MALAS NOTICIASSlo el 25% de la Empresas Familiares pasan a segunda generacin
La Estructura y Complejidad del entorno Familia-Empresa
Incapacidad de encontrar Capital
Conflicto entre necesidades de liquidez (Familia-Empresa)
Deficiente planificacin patrimonial
Incapacidad de retener a sucesores competentes
Ms importante causa: Sucesin de la Propiedad y en el Control
(Direcccin)
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ETAPAS EVOLUTIVAS DE LAS EF - WardEtapa de la propiedad Cuestiones que ms preocupan a los
accionistas
Etapa 1: el fundador Transicin en el liderazgo
SucesinAsegurar al cnyuge
Planificacin patrimonial
Etapa 2: la asociacin de
hermanos
Mantener el espirit de equipo y la armona
Mantener la propiedad familiar
Sucesin
Etapa 3: la dinasta familiar oconfederacin de primos
Distribucin del capital social;dividendos yniveles de beneficios
Liquidez de los accionistas
Tradicin y cultura familiares
Resolucin de conflictos familiares
Participacin y funciones de la familia
Visin y misin de la familia
Vnculo de la familia con la empresa
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Etapa de la direccin Cuestiones que ms preocupan a la
direccin
Etapa 1: espirit emprendedor Supervivencia
CrecimientoEtapa 2: profesionalizacin Adopcin de sistemas profesionales de
direccin
Estrategias de revitalizacin
Etapa 3: la sociedad de cartera Asignacin de recursos
Supervivencia de la cartera de inversiones
Cultura de la empresaSucesin y liderazgo
Rendimiento de la inversin
Estrategia
Relaciones con los accionistas
ETAPAS EVOLUTIVAS DE LAS EF - Ward
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GOBIERNO EMPRESARIALDefinicin de GOBIERNO EMPRESARIAL de acuerdo a los fines
del mismo:
Es un sistema de estructuras y procesos que tiene como objetivoasegurar la viabilidadeconmica y legitimidadde la empresa.
pViabilidad : asegurar el desarrollo sostenible a largo plazo de
la empresa.
pLegitimidad : referencia a la aceptacin por parte de la
sociedad; reponder a las normas de la sociedad.
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1Direccin y
Empleados
(La empresa)
2
Propietarios
3
Consejo de
Administracin
4
Familia
148
7
13
15
5
912
10
6
11
1. Slo direccin y empleados
2. Slo propietarios
3. Slo consejo
4. Slo familia
5. Familia Propietarios6. Familia Direccin y empleados
7. Familia Consejo
8. Familia Direccin y empleados- consejo
9. Familia Consejo Propietarios
10. Familia Propietarios Direccin y empleados
11. Propietarios direccin y empleados
12. Propietarios Consejo
13. Propietarios Consejo Direcccin yempleados
14. Direccin y empleados Consejo
15. Familia Propietarios Direccin y empleados
- Consejo
EMPRESA FAMILIAR TIPICA
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INSTITUCIONES FAMILIARESEtapa propietario-gestor Base de cultura y valores familiares
Reunin informal con el/la conyuge Se comparte la informacin con los hijos
Suelen ser frecuentes
Foro de Discusin Familiar
Diferentes ramas de la familiaAccionariado numeroso
Accionistas activos e inactivos
Abordar cuestiones de inters comn
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INSTITUCIONES FAMILIARES
Se crea cuando la asamblea familiar es muy numerosa y no puede hacer todo el
trabajo que exige el gobierno de ella.
Recomendaciones:
- no demasiados miembros
- elegidos en funcin de su capacidad para llevar a cabo sus tareas
- miembros de la familia poltica deberan ser excluidos (divorcios)
- plazo limitado de pertenencia
- ningn miembro que pertenezca a la gerencia habra de ser miembro del directorio
para evitar conflictos de intereses
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EMPRESA Y FAMILIA
FUNCION
ROLES
REGLAS
CONTEXTOS
FUNCION
ROLES
REGLAS
CONTEXTOS
Empresa y familia son sistemas distintos
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EMPRESA Y FAMILIA
FUNCION
-Productiva
FUERZAS DE LA EMPRESA
-Adaptacin al mercado
-Recursos y capacidades
-Ventajas Competitivas
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EMPRESA Y FAMILIA
FUNCIONES-Desarrollar y proteger a los miembros
-Ensear y transmitir valores
FUERZAS DE LA FAMILIA
-Cooperacin
-Lealtades
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EMPRESA FAMILIARFUNCION
ROLES
REGLAS
CONTEXTOS
FUNCION
ROLES
REGLAS
CONTEXTOS
FAMILIA EMPRESA
CONFUSION
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EMPRESA Y FAMILIA COMO
SISTEMAS
Individuos
Objetivo
Informal
Emocional
Cerrado
Asegurada
Igualdad
necesidad
Tarea
Medio
Formal
RacionalAbierto
Condicionada
Mrito
Sentido
Papel del
individuo
Tipo de
estructura
Toma dedecisiones
Grado de
apertura
Pertenencia
Justicia
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IDENTIDAD Y ESTRUCTURASe entiende por organizacin (IDENTIDAD) a lasrelacionadas que deben darse entre los componentes de algo
para que se le reconozca como una clase especfica.
Se entiende porESTRUCTURA de algo a los componentes yrelaciones que concretamente constituyen una unidad particular
realizando su organizacin.
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DEFINICIN DEL PROBLEMA
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ESTRUCTURA
DE LA EMPRESA FAMILIARTodo sistema tiene una estructura, la empresa familiar tambin
FAMILIA EMPRESA
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CICLO COMPETITIVO DE
LA EMPRESA FAMILIAR
La familia construye su estructura de
relaciones familia-empresa
La estructura de EF determina los
recursos y capacidades que desarrollala empresa (Familiy Factor)
Los recursos y las capacidades son la
base de la construccin de las ventajas
competitivas
Las ventajas competitivas generanrentas
La familia debe apropiarse de una
cantidad suficiente de rentas para
mantenerse como EF
RENTAS VENTAJAS
COMPETITIVAS
FAMILIARECURSOS
CAPACIDADES
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Dos tipos de factores tienden a
desajustar el ciclo competitivo,
dejando a la empresadesadaptada:
Cambios en el retorno
Cambios en la empresa
RentaVENTAJAS
COMPETITIVAS
FAMILIARECURSOS
CAPACIDADES
CAMBIOS
FAMILIACAMBIOS
ENTORNO
CAMBIOS EN EL CICLO COMPETITIVO
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La empresa familiar debe
cambiar su estructura interna
en la medida que se
produzcan cambios en la
familia y cambios en el
entorno.
RentaVENTAJAS
COMPETITIVAS
FAMILIARECURSOSCAPACIDADES
CAMBIOS
FAMILIACAMBIOS
ENTORNO
CAMBIO EN LA ESTABILIDAD
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COMPLEJIDAD DE UN SISTEMA
Es el indicador del nmero de comportamientos que
puede tener un sistema, es decir, el nmero de cosas
diferentes que puede ocurrir.
Tiene que ver con el nmero y tipologa de los elementos
que lo componen y con el nmero y tipologa de sus
relaciones.
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ESTRUCTURA DE UN SISTEMALa estructura no es obvia, no es fcil observarla.
La estructura enmarca el comportamiento del sistema,
define lo que puede y lo que no puede ocurrir.
La estructuracin permite la direccin interna del sistema,
PERMITE SU SUPERVIVENCIA.
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SISTEMAS INESTABLES (CATICOS)En un sistema inestable una pequea causa
puede desordenar completamente el sistema.
Un sistema inestable tiene escasa capacidad de
reordenacin. Tiene dificultades para recuperar el
equilibrio si una perturbacin lo desequilibra.
En un sistema inestable cualquier perturbacin se
amplifica.
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ESTABILIDAD VS. INESTABILIDADSISTEMA ESTABLE
PERTURBACIN
SISTEMA INESTABLE
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COMPLEJIDAD DE LA FAMILIAEs un indicador de la diversidad de comportamientos que
pueden darse en una familia.
Tiene que ver con:El nmero de miembros
La variedad de relaciones parentales (hermanos, primos,
tos, abuelos, parejas, cuados, separaciones, etc.)
Diferencia de intereses personalesMayor diferencial de historias de vida
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COMPLEJIDAD DE LA EMPRESAEs un indicador de la diversidad de comportamientos que
pueden darse en una empresa.
Tiene que ver con:Tamao
Sector
Nmero de centros de actividad
Nmero de procesos
Nivel de internacionalizacin
Tecnologa
Conocimiento del personal
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ESTRUCTURA DE LA EMPRESA
FAMILIARGrado de
Institucionalizacin
Funcionalidad delDirectorio
Legitimacin de laexigencia
Capacidademprendedora
Manejo de las diferenciasy comunicacin
Estructuracin dela Informacin
Profesionalidad de lasPrcticas de Gestin
No dependenciadel TOP
Preparacin de la Sucesin
Funcionalidad delConsejo de la Familia
Funcionalidad delComit de Gerencia
DiferenciacinEmpresa - Familia
Reconocimientode la Propiedad
Explicacin de las reglas
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INSTITUCIONALIZACIN
FAMILIA EMPRESA
CO
NFUSION
FAMILIA EMPRESA
INSTITUCIONALIZACIN = FORMALIZACIN
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INSTITUCIONALIZACIN
FAMILIA EMPRESA
LA FAMILIA DECIDE
LA FAMILIA GOBIERNA
LOS PROFESIONALESDIRIGEN
REGLAS DE JUEGO
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INSTITUCIONALIZACIN
FAMILIA EMPRESA
CONSEJO DE FAMILIA
DIRECTORIO
COMIT DE GERENCIAPROTOCOLO
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AMBITOS DE DECISIN
Decisiones de familia
Decisiones de Gobierno
Decisionesde Gestin
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AMBITOS DE DECISINDecisiones de familia
Decisiones de Gobierno
Decisionesde Gestin
ENCARGO
ENCARGO
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FUNCIONALIDAD DEL CONSEJO DE
FAMILIAFUNCIONES PRINCIPALESConstituirse en Familia Empresaria
Definir los lmites de la Familia
Definir el modelo de empresa familiar
Mantener el control de la empresa
Para ello deber ser capaz de:Desarrollar una pauta de relacin de igualdad
Desarrollar relaciones de colaboracin no de competencia
Construir un sistema de toma de decisionesConstruir un sistema de reglas funcionales
Construir un nuevo sistema de roles
Integrar que la familia se apropia del valor residual, pero que
no es propietaria de la generacin de valor
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FUNCIONALIDAD DEL COMIT
DE GERENCIA
La funcin del Comit de Gerencia es la integracin de las decisiones de la altadireccin de la empresa.
Existen tres niveles en las atribuciones de un Comit de Gerencia: informativo,deliberativo y decisorio.
En la medida en que un Comit de Gerencia tenga ms atribuciones y lascumpla mejor, la empresa tendr una estructura ms slida, pues mejora lacalidad de su toma de decisiones, limita la existencia de informacin privada en
temas trascendentes, desarrolla la competencia del equipo gerencial y permite un
mejor funcionamiento de los sistemas de control.
El Comit de Gerencia dificulta la prdida de conocimiento cuando laspersonas abandonan la organizacin, dado que es una fuente de transferencia de
conocimiento de las personas que lo componen hacia la organizacin.
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EXPLICACIN DE LAS REGLASLas reglas son acuerdos de relacin que prescriben y limitan las
conductas de las personas en contextos sociales razonablemente
estables.
La empresa familiar est regida por un sin nmero de reglas:
Reparto de poder
Acceso a los puestos de trabajo
Reparto de los flujos y los derechos econmicos
Pautas de comunicacin
Planteamientos sucesorios
Si las reglas de funcionamiento son explcitas, pueden ser
valoradas y cambiadas segn la complejidad que tengan que
regular.
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Constitucin de la Familia MogiArtculo 1: Todos los miembros de la familia desean la paz. No pelean nunca y serespetan unos a otros.
Artculo 2: Amar a Dios y a Buda es la fuente de toda virtud. La f nos conduce a laserenidad de nimo.
Artculo 3: Todos los miembros de la familia deben ser educados entre s. Si el patrn esmaleducado, los dems no le seguirn El pecado es consecuencia de la mala educacin.
Artculo 4: La virtud es la causa, la fortuna es el efecto. No confucndas nunca causa yefecto. Nunca juzgues a una persona por su riqueza.
Artculo 5: Guarda una estricta disciplina. Exige diligenica. Mantn el orden, joven o
viejo, patrn o trabajador.
Artculo 6: La empresa depende de las personas. No decidas un nombramiento o unadestitucin por prejuicios personales. Pon a cada persona en el lugar adecuado.
Artculo 7: La educacin de los hijos es nuestra responsabilidad ante el pas.
Artculo 8: Dirgete a todos los seres vivos con amor...Las palabras son las puertas delamor y del infortunio...Cuida todas y cada una de las palabras que pronuncias.
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PREPARACIN DE
LA SUCESINLa preparacin de la sucesin est relacionada con un cambio
en las relaciones de poder entre dos generaciones:
Tiene que ver con:Preparacin de cambios en la autoridad (jerarqua)
Preparacin de cambios en la estructura societaria teniendo en
cuenta los aspectos fiscales
Preparacin de los cambios en la estructura de conocimiento yliderazgo
Una correcta preparacin significa desarrollar un planteamiento
coherente de autoridad, conocimiento y liderazgo.
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Fin de la Lectura........
PREGUNTAS ?