gestión de riesgo, calidad y cambio en el desarrollo de proyectos de software

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FACULTAD DE SISTEMAS MERCANTILES CARRERA DE INGENIERÍA EN SISTEMAS DESARROLLO DE PROYECTOS INFORMATICOS Nombre: Ángel Ortiz Nivel: Sexto Tutor: Ing. John Toasa Fecha: 13 de agosto del 2012

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Page 1: Gestión de riesgo, calidad y cambio en el desarrollo de proyectos de software

FACULTAD DE SISTEMAS MERCANTILESCARRERA DE INGENIERÍA EN SISTEMAS

DESARROLLO DE PROYECTOS INFORMATICOS

Nombre: Ángel OrtizNivel: SextoTutor: Ing. John Toasa Fecha: 13 de agosto del 2012

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Introducción Uno de los elementos clave a la hora de asegurar el éxito en el

proyecto, medido en términos de cumplimiento de plazos, costes, alcance funcional y calidad final de la solución, es la Gestión de Riesgos. Implantar una Gestión de Riesgos adecuada será un elemento decisivo a la hora de asegurar el Proyecto, mediante la identificación y el análisis por adelantado de los riesgos potenciales que puedan afectar al Proyecto, y la elaboración de las acciones de contingencia adecuadas para evitar su aparición o para minimizar el impacto en el Proyecto, en caso de que finalmente el riesgo se verifique.

 

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La gestión de riesgos se encarga de la identificación y análisis de los riesgos que ponen en peligro el éxito del proyecto, así como de los procedimientos y medidas de contingencia para evitarlos y solucionarlos. Su principal objetivo es el de maximizar la probabilidad y las consecuencias de los efectos positivos para el proyecto, a la vez que minimizar las de los negativos. Los procesos comprendidos en esta categoría son: • Planificación de la Gestión de Riesgos: donde se decide como se abordan y planifican las acciones de gestión de riesgos del proyecto. • Identificación de Riesgos: determinando que riesgos pueden afectar al desarrollo del proyecto, y documentando y describiendo sus características. • Análisis Cualitativo de los Riesgos: y de las condiciones, y así establecer prioridades en los objetivos del proyecto. • Análisis Cuantitativo de los Riesgos: Midiendo la probabilidad y las consecuencias de los riesgos, y estimando las consecuencias sobre los objetivos del proyecto. • Planes de Contingencia: Desarrollando procedimientos, técnicas y medidas que permitan abordar y controlar de una manera eficaz los posibles riesgos, así como optimizar las oportunidades de éxito del proyecto. • Control y Supervisión de los Riesgos: Controlando y supervisando los riesgos residuales, identificando nuevos riesgos, actualizando los planes de contingencias y evaluando su efectividad a lo largo de la vida del proyecto.

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Conjunto de propiedades y de características de un producto o servicio, que le confieren aptitud para satisfacer una necesidades explícitas o implícitas (ISO 8402)

Page 6: Gestión de riesgo, calidad y cambio en el desarrollo de proyectos de software

Gestión de la Calidad La gestión de la calidad comprende todos los procesos necesarios para asegurar que el proyecto satisface aquellas necesidades para las que fue concebido. Incluye todas aquellas actividades de la gestión del proyecto, que determinan la política de calidad, objetivos y responsabilidades y las implementa por medio de un plan de calidad, asentamiento, control y mejora de la calidad dentro del sistema de calidad del proyecto. Es decir, contiene los procesos relacionados con:

• Planificación de la Calidad: Identificando que estándares de calidad son de relevancia para el proyecto, y determinando como implementarlos. • Aseguramiento de la Calidad: Evaluando de forma global los rendimientos del proyecto, de forma que se asegure el cumplimiento de los estándares seguidos. • Control de la Calidad: Controlando y supervisando los resultados del proyecto, comprobando que cumplen con los estándares, y eliminando las causas de insatisfacción posibles.

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Ingeniería del Software III

• Impacto estratégico. Oportunidad de ventaja competitiva.• Planificación, fijación de objetivos, coordinación, formación,

adaptación de toda la organización.• Afecta a la socidad en general: directivos, trabajadores,

clientes.• “Una filosofía, una cultura, una estrategia, un estilo de

geréncia de la empresa”.• ISO 9001:2000

Page 8: Gestión de riesgo, calidad y cambio en el desarrollo de proyectos de software

Ingeniería del Software III

Mejora

de la

calidad

Control de calidad

Garantía

de calidad

Calidad total

Tiempo

Detectar defectos

Prevenir defectos

Mejoracontínua

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Gestión del cambio

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Introducción Es una actividad protectora llamada “Gestión de la

Configuración del Software (GCS o GC), la cuál es aplicado a lo largo del proceso del software”.

Los cambios dentro del desarrollo del software pueden ocurrir en cualquier momento y se debe estar preparado, las actividades de CGS sirven para: Identificar el cambio de nuestro software. Controlar ese cambio. Garantizar que el cambio quede bien implantado. Informar el cambio.

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Gestión de la configuración del software

Es un conjunto de actividades de seguimiento y control. Inician cuando comienza un proyecto de ingeniería del

software y terminan sólo cuando queda fuera de circulación.

El resultado se puede dividir en tres categorías: 1.) programas de computadora (tanto a nivel de fuente como de formas

ejecutables ) 2.) productos de trabajo que describen los programas de computadora . 3.) datos internos o externos del programa.

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¿Cuál es el origen de los cambios?

En la construcción de SW los cambios son inevitables (son muy variados).

Existen cuatro fuentes fundamentales : nuevos negocios o condiciones comerciales (cambios en los

requisitos del producto o en las normas comerciales); nuevas necesidades del cliente (modificación de los datos

producidos por sistemas de información) reorganización o crecimiento o reducción del negocio

(cambios en las prioridades del proyecto o en la estructura del equipo de ingeniería del software);

restricciones presupuestarias o de planificación ( redefinición del sistema o producto).

Page 14: Gestión de riesgo, calidad y cambio en el desarrollo de proyectos de software

Control del cambio

Control de cambio en un contexto moderno resumida por James Bach.

El control de cambio es vital. Puede reparar un gran fallo o habilitar

excelentes capacidades nuevas. El control de cambios combina los

procedimientos humanos y las herramientas automáticas para proporcionar un mecanismo para el control del cambio.

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Proceso de control de cambio

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Proceso de gestión de cambios