gestión de la capacitación y medición del impacto de acciones formativas

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Registered Education Provider L E A D I N G T H E N E W L E A R N I N G A N D P E R F O R M A N C E E C O S Y S T E M Registro No.: Vigencia: OPERADOR DE CAPACITACIÓN REGISTRADO EN LA SECRETARÍA TÉCNICA DEL SISTEMA NACIONAL DE CUALIFICACIONES Y CAPACITACIÓN PROFESIONAL SETEC-OCR-0000401 DICIEMBRE / 5 / 2017 A TBL Group ® Company GESTIÓN DE LA CAPACITACIÓN Y MEDICIÓN DEL IMPACTO DE ACCIONES FORMATIVAS. SEMINARIO PRESENCIAL: DIRIGIDO A: Jefes de Capacitación, Analistas y Gestores de RR.HH, personas próximas a ocupar esos cargos en empresas privadas o públicas. Es recomendado para cargos que requieran dentro de sus funciones desarrollar e impulsar la mejora del talento y las competencias en la organización utilizando la formación como una herramienta importante para esos fines. 18 HORAS

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Page 1: Gestión de la capacitación y medición del impacto de acciones formativas

RegisteredEducationProvider

L E A D I N G T H E N E W L E A R N I N G A N D P E R F O R M A N C E E C O S Y S T E M

Registro No.:Vigencia:

OPERADOR DE CAPACITACIÓNREGISTRADO EN LA SECRETARÍATÉCNICA DEL SISTEMA NACIONAL DECUALIFICACIONES Y CAPACITACIÓNPROFESIONAL

SETEC-OCR-0000401

DICIEMBRE / 5 / 2017

A TBL Group® Company

GESTIÓN DE LA CAPACITACIÓNY MEDICIÓN DEL IMPACTO DE ACCIONES FORMATIVAS.

S E M I N A R I O P R E S E N C I A L :

DIRIGIDO A:Jefes de Capacitación, Analistas y Gestores de RR.HH, personas próximas a ocupar esos cargos en empresas privadas o públicas. Es recomendado para cargos que requieran dentro de sus funciones desarrollar e impulsar la mejora del talento y las competencias en la organización utilizando la formación como una herramienta importante para esos fines.

18HORAS

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¿Cómo entender la formación en este nuevo entorno en el que el talento y los activos intangibles en general han tomado una posición relevante? ¿Cómo crear valor a través de la formación y convertirla en un impulsor del desempeño? ¿Cómo elegir las tecnologías, el modelo formativo y los elementos que mejor se adapten a la organización?. Estas entre otras son las preguntas que se han vuelto más frecuentes tanto para directivos como para gestores de talento y RR.HH; la preocupación no es en vano. Dentro del conjunto de estrategias que tienen las organizaciones que ven con seriedad su continuidad en el futuro el rol del aprendizaje interno y desarrollo del talento es esencial, la razón: La capacitación bien enfocada es un fuerte impulsor del desempeño y la eficiencia operacional en general; puede revertir curvas de crecimiento negativas, desarrollar innovadores enfoques de negocios, mejorar procesos y transformar la cultura organizacional, cosas que de otra forma simplemente no se podrían realizar.

Hoy no existen cuestionamientos sobre el rol de la formación y su impacto en la productividad laboral, existe una amplia literatura al respecto soportado por investigaciones en prácticamente todos los sectores económicos; con la nuevas modalidades de aprendizaje soportadas por las (TIC) se han abierto amplias posibilidades para que las organizaciones e individuos desarrollen todo su potencial; eso se traduce en enormes sumas de inversión destinadas a su implementación, desde plataformas de formación a distancia, pasando por el desarrollo de facilitadores internos, tutores y coach, el portafolio de donde elegir es muy amplio. Consi- derando lo que está en juego, saber determinar los mejores elementos para su integración a la estrategia de la empresa es más crítico que nunca; en ese sentido la formación debe responder a las necesidades presentes sin dejar de lado los desafíos que enfrentará la organización en el mediano y largo plazo.

Este taller le propone un análisis actualizado considerando los nuevos avances en el aprendizaje, adaptados a ambientes laborales, le proveerá de un marco metodológico y las herramientas que le permita tomar mejores decisiones en la formación del talento de su organización y llevarla a su implementación exitosa.

Importancia deLSEMINARIO.

ENFOQUE DELSEMINARIO

OBJETIVOS ESPECÍFICOS.LO QUE USTED ANALIZARÁ.

Desarrollar en el participante un conjunto de competencias que le permita diseñar, formular e implementar un modelo de aprendizaje adaptado a las necesidades de la organización y las personas que la conforman, considerando su entorno y los desafíos que enfrentaran en el mediano y largo plazo.

01.Utilizar las fuentes de información disponibles para realizar un diagnóstico de las necesidades de capacitación

02. Interpretar correctamente las necesidades de formación y seleccionar la mejor alternativa para satisfacerlas.

03. Planificar integralmente la capacitación en la organización.

04.Certificar el correcto uso de la metodología y los contenidos de la capacitación.

05. Enmarcar la capacitación dentro de la estrategia organizacional.

Evaluar el impacto de las acciones formativas en el desempeño individual y colectivo de la organización.06.

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Los conceptos y metodologías expuestas durante el evento por el facilitador tendrán como soporte el

desarrollo de ejercicios y prácticas que le indiquen cómo incorporarlas y aplicarlas en su lugar de trabajo, por lo

general todas las prácticas que le serán impartidas han sido implementadas en diferentes organizaciones de forma exitosa.

Los eventos están diseñados para generar un espacio de intercambio de ideas y pensamiento crítico con el fin

de que usted pueda cuestionar paradigmas o moldear nuevos modelos de pensamiento o conducta que lo lleven

mediante un proceso de autorreflexión a cambiar la forma en que gestiona o conduce un determinado proceso, actividad o

tarea.

Beneficios del aprendizaje con TBL

• Aplicabilidad al trabajo.

• Enfoque en los resultados de la organización.

Nuestros facilitadores en su mayoría ejercen la consultoría activamente a nivel internacional; lo que le permitirá obtener respuestas precisas que apunten a la consecución de resultados concretos, generalmente lo harán a través de la exposición de casos de éxito, demostraciones o ejemplos reales.

• Desarrollo de pensamiento crítico.

Dependiendo el evento, usted podrá ser evaluado al concluir el mismo, con el fin de determinar el grado de interiorización de los conocimientos y prácticas impartidas.

Por favor, contacte a su asesor comercial sobre las inquietudes que se presenten sobre este punto.

• Evaluaciones.

• Cumplimiento de expectativas.

Con la finalidad de brindar un mejor servicio, solicitamos anticipadamente las expectativas de los temarios

planteados, las cuales son canalizadas al facilitador con el objetivo de abordar sus dudas e inquietudes a lo largo del evento,

de tal manera que reciba el máximo beneficio de la formación.

Por favor, contacte a su asesor comercial para coordinar previamente este proceso.

Temarios.Lo que usted analizará.

EL NUEVO ENTORNO DEL APRENDIZAJE EN LAS ORGANIZACIONES.• La creación de valor y la gestión de

Recursos Humanos.• ¿Qué es Capital Humano?• ¿Qué se espera de la Capacitación?• ¿Qué requieren las organizaciones?• La capacitación como política

organizacional.• Procesos de RR.HH. que se vinculan con

capacitación.• Desafíos actuales en capacitación. FASES DEL PROCESO DE CAPACITACIÓN.• Etapas del Proceso de Capacitación:

Enfoque Metodológico.• Detección de la necesidad: Identificación

de brechas.• Proceso diagnostico de detección y

evaluación de NC.• Herramientas de Detección de NC.• Técnicas de detección de NC.• Diseño de la capacitación.• Selección y organización de temas.• Ordenamiento de la información.• Técnicas y actividades.• Selección de tipos de intervención.• Fases del aprendizaje en la agenda. PLANIFICACIÓN DE LA CAPACITACIÓN.• Desarrollo y diseño de planes formativos.• Metodología a usar.• Caso de planificación de programa de capacitación.• Estrategia evaluativa.• Control e investigación del impacto. CAPACITACIÓN Y PLANES DE DESARROLLO. • Niveles de evaluación de la capacitación.• Cálculo de retorno de la inversión (ROI).• Formulación de objetivos evaluables. • Evaluación de la gestión de RR.HH.• Indicadores de productividad.• Indicadores de eficacia – calidad.• Indicadores de impacto.

- Unilever.- Citigroup.- Cervecería Quilmes.- Telefónica Argentina.- Siemens.- Banco Hipotecario.- Daimler Chrysler.- Grupo Techint.- Kimberly Clark.

- Banco Central de Argentina.

- Tecpetrol.- SN Power.- Repsol YPF.- Cementos Avellaneda.- Diario La Nación- Volkswagen.- Gas Natural.- Laboratorios Pfizer.- Tetrapak.- Fiat Argentina.- Banco Galicia.- Banco de la Nación.- Junta de Beneficencia

de Guayaquil.

facilitador internacionalClaudio Alonzo (Argentina)

• Magister en Psicología Organizacional y Empresarial,Universidad Abierta Interamericana, Buenos Aires.

• PDA International. Consultor PDA(Personal Development Analysis).

•Director de varios programas y proyectos de la Universidad de Buenos Aires (UBA):- Programa en Gestión Humana en las Organizaciones –

Facultad de Psicología.- Proyecto de Investigación sobre Medición de Clima Laboral

en Organismos públicos - Programa de Extensión Universitaria sobre Asistencia

Técnica en Proyectos Emprendedores.

•Como docente se desempeña en diferentes cátedras como: - Materia Comportamiento Organizacional -- Maestría en Gestión Estratégica de RRHH. Facultad de

Ciencias Económicas - UBA- Cátedra sobre Gestión Estratégica de Capital Humano

Universidad Católica de Cuyo.

• Consultor Senior, Coach Ejecutivo y facilitador con más de 15 años de experiencia, desarrollando actividades de capacitación y consultoría en empresas como: