Gestión de activos empresariales Lagestión de activos empresarialeses la disciplin a que busca gestionar todo el ciclo de vida de los activos físicos de una organización con el fin de maximizar su valor. Cu- bre procesos como el diseño, construcción, explotación, mantenimie nto y reemplazo de activos einfraestructuras. “Empresarial” hace referencia a la gestión de los activos a pesar de que se encuentren en diferentes departamentos, localizaciones, instalaciones, y en algunos casos, incluso diferentes unidades de negocio. La gestión de los activos puede mejorar su rendimiento, reducir costes, extender su vida útil y mejorar el retorno de inversión de los acti- vos. Las industrias que cuentan con un alto número de activos se encuentran que un fallo en uno de ellos, en un entorno altamente competiti vo, resulta muy costoso. Además, de- ben adherirse a una serie de normativas sobre seguridad, salubridad y medio ambiente a la vez que mantienen la disponibilidad máxima de los activos, espacios e infra- estructuras, indispensable para la competitividad de las organizaciones. Las funciones de la gestión de activo se están volvien- do un eleme nto fundamental en organizacion es que están de jando de lado el comportamie nto reactivo (avería – re- paración) y están adoptando la filosofía de planificación total del ciclo de vida de los activos, procesos de mante- nimiento preventivo y otras mejores prácticas. Algunas organizaciones todavía ven la gestión de activos como parte del plan de mantenimiento, hasta que se de- muestra el impacto de una correcta gestión de los activos empresariales. Este cambio de mentalidad demuestra el cambi o que está ocurriend o actualmente desde la gestión del mantenimien to a la gestión de los activ os empresaria- les. 1 De fin ici ón La gestión de activos empresariales es un paradigma de negocio que integra la planificación estratégica con ope- racione s, mantenimiento y decisiones de inve rsión de ca- pital. A nivel de operaciones, la gestión de activos empre- sar ia le s ape la a la efi ci enci a de todos los ac ti vos, inc lu ye n- do inv entar ios, cump limiento de normati va y rec ursos hu- manos combinando las metas de inversión, mantenimien- to, re par aci ón y ge sti ón de ex pl ota ci ón. De l mis mo mod o, la gestión de activos empresariales incluye retos que in- cluyen la mejora de la productividad, maximización del ciclo de vida, minimización del coste total y soporte a la cadena de suministro. 2 Gesti ón d e ac ti vos empr esari ale s en las TI La única diferencia entre la gestión de activos empresa- riales en las TI con la gestión de activos corriente es que la primera solo está enfocada en los recursos de TI. Este enfoque es importante por una serie de puntos clave: 1. Depende ncia organi zativ a en estos activos. 2. Alto coste, especi almente de los acti vos de los cen- tros de datos. 3. Alto ritmo de camb io de los acti vos. La gestión de los activos TI está enfocada tanto al hard- ware como al software, asegurando que la organización tiene la capacidad de gestionar estos activos durante todo su ciclo de vida. En el caso del software hay el elemento añadido de asegurar que se cumplen las licencias de los programas. 3 La i mportanc i a de la g estión de activos empresariales La necesidad de mejorar la competitividad fuerza a las organizaciones a minimizar el coste total de posesión de los activos y explotarlos del mejor modo posible. A me- dida que los fa llos en el servicio se vuelv en más costosos, tanto a nivel de pérdida de producción como a nivel de mala publicidad, las organizaciones intentan mejorar los cicl os de vida de sus activ os mediante unos correctos pro- gramas de mantenimiento. En el caso de fallo general de un activo, una respuesta rápida es crítica. En los últimos años, normas rigurosas respecto a la salud, el medio ambiente y los riesgos la- borales han sido aprobadas, siendo los propietarios de las empresas y los operadores los responsables de su cum- plimiento. El registro de los activos, registros del riesgo, planificación del trabajo, gestión de los costes del ciclo de vida, métodos sistemáticos para la identificación de pro- blemas y mejoras continuas están, gradualmente, siendo vistas como prerrequisitos para una correcta gestión de los activos empresariales. 1