Temas:Indicadores y análisis de datos en social media. Opciones fundraising locales e internacionales, campañas y causas. Acciones culturales dentro de la red, Nuevos formatos:

4. Sobrevivir en ambientes virtuales: análisis de datos,

fundraising, coproducciones, creación WEB.

Acciones culturales dentro de la red, Nuevos formatos: netart, videoarte, música electrónica. Creadores colectivos, en construcción.

Actividades: Proponer transformaciones o nuevas acciones dentro del marco del proyecto de cada estudiante para ser realizados dentro de la red.

En nuestras estrategias en Social Media debemos establecer indicadores de medición que nos digan si todo el trabajo que estamos realizando va por buen camino.

Debemos realizar un trabajo de selección de indicadores con los cuáles vamos a medir nuestro proyecto desde el inicio hasta el fin.

1. Indicadores y análisis de datos en social media.

Los indicadores representan aquella parte de la realidad que ha sido considerada más relevante por quien los ha diseñado. Pierden, por tanto, una parte de la riqueza de aquello que quieren representar.

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Para el diseño de los indicadores hay que tener en cuenta lo siguiente:

FUNCIONES:

Explicitar: sacar afuera lo implícito. Expresar claramente lo que se entiende.Verificar: Probar.

1. Indicadores y análisis de datos en social media.

Verificar: Probar.

CARACTERÍSTICAS:

•Central: Debe medir lo esencial (o el núcleo).•Plausible: Lo que mide el indicador debe ser atribuible al proyecto.•Objetivo: No debe depender de otras mediciones.•Económico: No debe ser costoso obtenerlo.

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COMPONENTES DE LOS INDICADORES:

QUIÉN: Los beneficiarios.DÓNDE: LugarCUÁNDO: Tiempo.QUÉ: Lo que pretende solucionar.CÓMO: Efecto o calidad.

1. Indicadores y análisis de datos en social media.

CÓMO: Efecto o calidad.CUÁNTO: Cantidad.

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Ejemplo de Indicador:

Cincuenta egresados del curso han conseguido financiar sus proyectos en Noviembre 2011 en Lima.

•CANTIDAD: Cincuenta •QUIEN: Egresados del curso.

1. Indicadores y análisis de datos en social media.

•QUIEN: Egresados del curso.•QUÉ: Han conseguido financiar su proyecto •CÓMO : estrategia de fundraising.•CUÁNDO o TIEMPO: En noviembre 2011.•LUGAR: En Lima

4. Sobrevivir en ambientes virtuales: análisis de datos, fundraising, coproducciones, creación WEB.

Recordemos que los indicadores pueden ser:

Cuantitavos: aquellos cuyos valores se pueden contar y ordenar de mayor a menor. Pueden expresarse numéricamente y gráficamente. Se utilizan sobre todo para medir cantidades y compararlas.

1. Indicadores y análisis de datos en social media.

Se utilizan sobre todo para medir cantidades y compararlas.

Cualitativos: son elementos que indican la calidad del proyecto, pueden ser hechos, opiniones o percepciones que señalen condiciones o situaciones específicas.

4. Sobrevivir en ambientes virtuales: análisis de datos, fundraising, coproducciones, creación WEB.

Un indicador óptimo será aquel que dote de la información necesaria para la toma de decisiones a quién encarga el proyecto, al mismo tiempo que permite al gestor del proyecto sentirse seguro y confiado en la medición de sus resultado.

En nuestras estrategias en Social Media debemos establecer indicadores de medición que nos digan si todo el trabajo que estamos

1. Indicadores y análisis de datos en social media.

indicadores de medición que nos digan si todo el trabajo que estamos realizando va por buen camino.

Cada plataforma de Social Media tiene sus propios indicadores.

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2. Algunos indicadores cuantitativos en caso de páginas web

Estadísticas Página WEBPlataforma semana mes 1 mes 2 mes 3 mes 3 Total

Páginas cargadas 100 264 245 277 786

Visitantes únicos 50 104 107 116 327

Visitantes por primera vez 30 63 75 90 228

Visitantes que regresan 16 41 32 26 99

Posición página etiquetada 5 9 7 9 25

280 120

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220

230

240

250

260

270

280

1 2 3

Páginas cargadas

Páginas cargadas

95

100

105

110

115

120

1 2 3

Visitantes únicos

Visitantes únicos

Estadísticas Página WEBPlataforma semana mes 1 mes 2 mes 3 mes 3 Total

Páginas cargadas 100 264 245 277 786

Visitantes únicos 50 104 107 116 327

Visitantes por primera vez 30 63 75 90 228

Visitantes que regresan 16 41 32 26 99

Posición página etiquetada 5 9 7 9 25

2. Algunos indicadores cuantitativos en caso de páginas web

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0

20

40

60

80

100

1 2 3

Visitantes por primera vez

Visitantes por primera vez

0

10

20

30

40

50

1 2 3

Visitantes que regresan

Visitantes que regresan

3. Algunos indicadores cuantitativos en caso de Facebook

Estadísticas Facebooksemana 1 2 3 4 5 6 Total

Facebook Posts Fan Page 2 6 3 4 5 6 26

Reply post Fan Page 0 0 3 0 0 0 3

Posts Perfil 4 6 7 8 9 34

Reply Perfil 0 3 2 0 0 0 5

Amigos Perfil 4 55 67 89 101 141 457

Total Actividad 6 68 81 100 114 156 525 1050

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10

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1 2 3 4 5 6 7

Posts Perfil

Posts Perfil

0

2

4

6

8

1 2 3 4 5 6

Posts Fan Page

Posts Fan Page

0

100

200

300

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500

1 2 3 4 5 6 7

Amigos Perfil

Amigos Perfil

4. Algunos indicadores cuantitativos en caso de Twitter

Estadísticas Twitter

1 2 3 4 5 6 Total

Twitter Posteos Abril 10 16 17 24 36 34 127

Followers totales 22 34 51 67 89 109 350

Retweets 0

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0

10

20

30

40

1 2 3 4 5 6

Twitteos

Twitteos

0

20

40

60

80

100

120

1 2 3 4 5 6

Followers totales

Followers totales

4. Algunos indicadores cuantitativos en caso de Youtube

Estadísticas Youtube

semana 1 2 3 4 5 6

Youtube Nuevos videos 2 3 4 3 4 4 20

Vistas totales 235 445 678 345 566 666 2935

visitas por semana 56 76 77 88 99 44 440

Site linking referrals 2 3 3 2 1 1 12

visitas por semanaVistas totales

4. Sobrevivir en ambientes virtuales: análisis de datos, fundraising, coproducciones, creación WEB.

0

20

40

60

80

100

120

1 2 3 4 5 6

visitas por semana

visitas por semana

0

200

400

600

800

1 2 3 4 5 6

Vistas totales

Vistas totales

5. Algunos indicadores cualitativos en caso de Páginas Web

Documentando

comentarios

positivos o

críticos

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6. Algunos indicadores cualitativos en caso de Facebook

Documentando

comentarios

positivos o

críticos

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7. Algunos indicadores cualitativos en caso de Twitter

Documentando

comentarios

positivos o

críticos

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Google Analytics:

8. Algunas herramientas estádisticas:

www.google.com/analytics/

4. Sobrevivir en ambientes virtuales: análisis de datos, fundraising, coproducciones, creación WEB.

Salvador Carrasco Arroyo: Indicadores culturales, una reflexión.

Universidad de Valencia. 1999.

9. Lecturas sugeridas:

4. Sobrevivir en ambientes virtuales: análisis de datos, fundraising, coproducciones, creación WEB.