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BPM y SOA
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Tendencias que se apoyan en una tecnología común basada en servicios
BPM está enfocadoen el mejoramientocontinuo delrendimiento del negocio
SOA es un enfoque de integración de TI
KPI (Key Performance Indicators)
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Indicadores claves de Rendimiento , es la mediciónde una actividad expresada en un valor numérico.Este valor cambiará en el tiempo y monitorear sucomportamiento puede alertar a la organización lassituaciones que requieran algunas acciones ointervenciones.
BPM permite obtener KPIs
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Para el Proyecto
Nombre Empresa1. Mision ,Visión2. Lista Procesos de Negocios de la empresa3. Proceso elegido4. Nombres de los Participantes del proceso elegido5. Condiciones del Proceso elegido (Reglas del negocio)6. Mediciones del Proceso Elegido (mínimo 5)
EjemplosCantidad de ventas en el díaNumero de mozos que atiendenCantidad de mesas en el localCantidad de cajas