fundamentos y función de la ingeniería del software

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Grado en Ingeniería Informática Desarrollo de Sistemas de Información Corporativos Departamento de Informática Fundamentos y Función de la Ingeniería del Software

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Page 1: Fundamentos y Función de la Ingeniería del Software

Grado en Ingeniería Informática

Desarrollo de Sistemas de

Información Corporativos

Departamento de Informática

Fundamentos y Función de la Ingeniería del Software

Page 2: Fundamentos y Función de la Ingeniería del Software

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Contenido

• Conceptos generales

• Ingeniería del Software

• Sistemas de Información

• Sistemas de información corporativos

• Elementos de un sistema de información

• Ciclos de vida e un proyecto

• Análisis de viabilidad de un proyecto

Fundamentos y Función de la Ingeniería del SW

Page 3: Fundamentos y Función de la Ingeniería del Software

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En un principio …

• Programar los primeros ordenadores era una labor de chinos.

• Al encenderlo el operador tenía que actuar sobre una serie de conmutadores que representaban un código de operación o datos (código octal en aquella época) que activaban directamente el bus de datos de la unidad de control y pulsar un botón de “strobe”, en respuesta a lo cual la unidad de control ejecutaba la orden. Una a una eran introducidas las ordenes máquina y datos hasta se lograba cargar un pequeño “loader” que podía leer uno de aquellos periféricos primitivos.

• Programar directamente en código máquina era muy tedioso y muy susceptible a los defectos.

Fundamentos y Función de la Ingeniería del SW

Page 4: Fundamentos y Función de la Ingeniería del Software

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Memorias ROM y el Ensamblador

• Las memorias ROM permitieron obviar la carga del “loader”

• En los sistemas embebidos, además contenían todo el programa que el ordenador podía ejecutar.

• Dadas las limitaciones de capacidad de memoria, los programas no podían ser muy grandes. El ensamblador era un lenguaje muy común en la programación.

• Estas limitaciones hacían que la complejidad de los programas tampoco pudiera ser muy elevada.

• Podían caber en la cabeza de un único programador.

Fundamentos y Función de la Ingeniería del SW

Page 5: Fundamentos y Función de la Ingeniería del Software

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Lenguajes compilados

• Ante la dificultad inherente a programar directamente en código ensamblador surgieron los lenguajes compilados Cobol, Algol, PLM, PL1, Fortran…

• Por un lado simplificaron mucho la labor del programador, pero por otro y gracias al aumento de la capacidad de direccionamiento, se comenzó a pedir de ellos programas de mayor y mayor complejidad. Que ya no cabían en la mente de una única persona.

Fundamentos y Función de la Ingeniería del SW

Page 6: Fundamentos y Función de la Ingeniería del Software

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Programación modular

• Los grandes sistemas de la época de tamaños, que hoy resultan ridículos (64KBytes) exigen replantearse el paradigma de programación.

• La primera aproximación fue sacar provecho de las prestaciones de las llamadas a subrutina, que pese a no ser eficientes en términos de tiempo de ejecución, si lo eran en términos de tiempo de desarrollo, ya que permiten al programador organizar la composición del programa, haciendo algo cercano a crear nuevas instrucciones que se desarrollan con la ejecución de una secuencia de instrucciones de menor nivel.

• Se agruparon las subrutinas afines en módulos-> Programación modular.

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Page 7: Fundamentos y Función de la Ingeniería del Software

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Programación estructurada

• Se modulariza el sw

• Se separan datos y programa

• Se reutiliza SW y se generan librerías comunes y específicas

• Se utilizan procesos estructurados de programación

Fundamentos y Función de la Ingeniería del SW

Page 8: Fundamentos y Función de la Ingeniería del Software

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Programación Orientada a …

• Un nuevo avance para reducir la complejidad aparente de los programas vino de la mano de los nuevos paradigmas que hoy están en boga.

Programación orientada a objeto

Programación orientada al conocimiento.

Programación orientada a aspectos.

Fundamentos y Función de la Ingeniería del SW

Page 9: Fundamentos y Función de la Ingeniería del Software

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Definiciones : Ingeniería del Software

“La Ingeniería del software es el estudio

de los principios y metodologías para el

desarrollo y mantenimiento de sistemas

software.”

Fundamentos y Función de la Ingeniería del SW

Page 10: Fundamentos y Función de la Ingeniería del Software

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Conclusiones del proceso.

• Cómo conclusión básica de todo este proceso:

“No se pueden hacer las cosas de cualquier modo”

Fundamentos y Función de la Ingeniería del SW

Page 11: Fundamentos y Función de la Ingeniería del Software

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Sistema de Información

• Un Sistema de Información es el conjunto de elementos orientados al tratamiento y administración de datos e información (procesamiento de los datos), organizados y listos para su posterior uso, generados para cubrir una necesidad (objetivo).

• Los elementos de un sistema de información se pueden clasificar en:

Equipo humano que desarrolla las actividades encaminadas al cumplimiento del objetivo

Los datos encaminados a producir la información deseada

Las actividades encaminadas a cumplir los objetivos

Recursos materiales necesarios tanto físicos como TIC.

Fundamentos y Función de la Ingeniería del SW

Page 12: Fundamentos y Función de la Ingeniería del Software

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Definiciones Características de una Corporación

• Meta: Objetivo a largo plazo de la Corporación

• Objetivos: Es el fin o intento al que se dirige una acción concreta que constituye un elemento encaminado a la consecución de la meta.

• Estrategia: Conjunto de reglas que aseguran una decisión óptima en cada momento.

• Plan estratégico: Es la definición de lo que la empresa en cada momento quiere ser en un plazo y en como conseguirlo. Articula la meta y los objetivos dotándole de una estrategia para lograrlo. Asegura la rentabilidad a largo plazo.

Fundamentos y Función de la Ingeniería del SW

Page 13: Fundamentos y Función de la Ingeniería del Software

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Definiciones: proyecto

Un proyecto software se puede considerar como un proceso que consume recursos y está sujeto a influencias externas (requisitos que cambian continuamente, costes, plazos, y recursos) y/o internas (dificultades técnicas de producción, sobre estimación de productividad, etc.). Dicho proceso tendrá una serie de objetivos tangibles, que normalmente serán entregados en un plazo, con un coste (y posiblemente, un precio) y con unos niveles (o atributos) de calidad, asumiendo por parte de quien lo realiza una serie de riesgos.

Fundamentos y Función de la Ingeniería del SW

Page 14: Fundamentos y Función de la Ingeniería del Software

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Consideraciones

• Éxito de un proyecto consiste lograr en plazo y coste con la calidad objetiva una meta

• Dificultad en la visualización de un proyecto

• Necesidad de establecimiento de procesos, indicadores y métricas

Ingeniería del SW

Fundamentos y Función de la Ingeniería del SW

Page 15: Fundamentos y Función de la Ingeniería del Software

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Definiciones I

• Paradigma= filosofía Ejemplo: Estructurado, Orientado a Objetos

• Ciclo de Vida: Ejemplo: Cascada, V, Espiral, etc.

• Modelo de proceso: Ejemplo: ISO 12207, IEEE 1074

• Metodología: conjunto de fases, sub-fases, ....., tareas, técnicas. Ejemplo: Métrica 3, RUP

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Page 16: Fundamentos y Función de la Ingeniería del Software

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Definiciones II

• Ciclo de Vida vs Modelo de proceso

Ciclo de vida marca el orden entre procesos

Modelo de proceso NO marca ningún orden entre procesos

Ciclo de vida orientado al producto

Modelo de proceso orientado al proceso

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Page 17: Fundamentos y Función de la Ingeniería del Software

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Proceso

• Un proceso incluye:

Metodologías técnicas

Análisis de calidad

Metodologías de gestión

Metodologías burocráticas

No planificación

Estándares

Personalizadas

• Mejor proceso >>> Mayor velocidad

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Page 18: Fundamentos y Función de la Ingeniería del Software

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Características y Atributos de un Proyecto

• Objetivos: Tangibles, medibles, alcanzables, consensuados,

ajustados en el tiempo

Obligatorios, importantes y secundarios

• Cliente: Ayudar y satisfacer al cliente

• Recursos: Humanos, logísticos, materiales

• Plazo previsto

Fundamentos y Función de la Ingeniería del SW

Page 19: Fundamentos y Función de la Ingeniería del Software

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Características

• Objetivos:

Tangibles, medibles, alcanzables, consensuados, ajustados en el tiempo

obligatorios, importantes y secundarios

• Cliente:

Ayudar y satisfacer al cliente

• Recursos:

Humanos, logísticos, materiales

• Plazo previsto

Fundamentos y Función de la Ingeniería del SW

Page 20: Fundamentos y Función de la Ingeniería del Software

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Características

• Tecnologías:

Existentes, emergentes, evolutivas,…

• Sinergia

• Relaciones Humanas

• Aspecto administrativo

Fundamentos y Función de la Ingeniería del SW

Page 21: Fundamentos y Función de la Ingeniería del Software

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Rasgos Comunes en los Proyectos

• Tienen cierta entidad y se dirigen a fines con gran repercusión

• Medios cambiantes, variados e importantes

• Actividades discontinuas y/o esporádicas

• Están en evolución continua

• Son irreversibles en sus acciones

• Están sometidos a fuertes influencias externas

• Incorporan un alto nivel de riesgo

Fundamentos y Función de la Ingeniería del SW

Page 22: Fundamentos y Función de la Ingeniería del Software

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Tipos de proyecto Sw

• Sw Comercial

• Sw Militar

• Sw Doméstico

• Sw Interactivo

• Sw Científico

• Sw empotrado, firmware, sistemas en tiempo real

Fundamentos y Función de la Ingeniería del SW

Page 23: Fundamentos y Función de la Ingeniería del Software

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Ejemplos de proyectos

Realización de un prototipo de un sistema de evaluación y control de costes para una empresa.

Conversión de un conjunto de aplicaciones existente para adecuar la base de datos y la funcionalidad a los requisitos de fechas después del año 2000.

Realización del software de control de un electrodoméstico para una fábrica.

Realización del software de control de un electrodoméstico para una línea de producto de una marca determinada.

Realización del software de control de una central de telecomunicaciones.

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Page 24: Fundamentos y Función de la Ingeniería del Software

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Ejemplos de proyectos II

• Realización del software de un telemando para una red eléctrica.

• Mantenimiento del sistema de información para adecuarlo a nuevos requisitos.

• Realización de un videojuego para varias plataformas (PlayStation, PC, Nintendo).

• Transformación de un sistema de información para adecuarlo al Euro

• etc.

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Page 25: Fundamentos y Función de la Ingeniería del Software

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Modelo integral del desarrollo de un SI

Modelo de proceso Ejemplo: ISO 12207, IEEE1074

Paradigma

Estructurado OO

Metodologías Estructuradas

Metodologías OO

RUP Craig Larman

Metrica 2.1 Merisse SSADM

+

Metodologías

Fundamentos y Función de la Ingeniería del SW

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Métodos de gestión. Dimensiones

Personas

otivación, equipo, organización

Procesos •Gestión

•Planificación •Estimación •Control

Producto •Calidad •Cliente

TTTecnología Asentada, evolutiva

Fundamentos y Función de la Ingeniería del SW

Page 27: Fundamentos y Función de la Ingeniería del Software

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Modelos de Gestión

Metodos eficaces

Metodos ineficaces

Conjunto de métodos usados en un proyecto

Metodos orientados a la Planificación •Riesgos de planificación •Visibilidad •Velocidad

Fundamentos y Función de la Ingeniería del SW

Page 28: Fundamentos y Función de la Ingeniería del Software

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Características de los Productos SW

INVISIBILIDAD

COMPLEJIDAD

FLEXIBILIDAD

USO DE MÉTODOS Y TÉCNICAS INMADURAS

• Gestión del proyecto

• Selección Ciclo de vida

• Gestión e calidad

• Contexto

Fundamentos y Función de la Ingeniería del SW

Page 29: Fundamentos y Función de la Ingeniería del Software

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Bases de la Gestión

• Estimación de tamaño y recursos

• Planificación

• Seguimiento

• Control de cambios

• Control de calidad

• Evaluación técnica tecnologías

Productos

Fundamentos y Función de la Ingeniería del SW

Page 30: Fundamentos y Función de la Ingeniería del Software

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Contexto de los Productos SW

Fundamentos y Función de la Ingeniería del SW

POSTVENTA

ACEPTACIÓN

PRODUCCIÓN

PUESTA EN MARCHA

CONTRATO

OFERTA

PREVENTA

Pro

ceso

de

Co

nfi

gura

ció

n y

Cam

bio

s

Pro

ceso

de

Sub

con

trat

ació

n

Pro

ceso

de

Ge

stió

n

Pro

ceso

de

Cal

idad

Pro

ceso

de

Rie

sgo

s

Page 31: Fundamentos y Función de la Ingeniería del Software

31

Contexto de Productos SW

• Gestión Económico-contractual: Incluye las actividades de gestión del proyecto software, que permiten la estimación de los costes y plazos de ejecución, identificación y asignación de los recursos necesarios, la planificación, programación y seguimiento de entregas, recursos y actividades.

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Page 32: Fundamentos y Función de la Ingeniería del Software

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Contexto de Productos SW

• Gestión de Subcontratación:

En donde se agrupan todos los aspectos de “diálogo” con los subcontratistas, como pueden ser: Catalogación y Homologación, Petición de Oferta a Subcontratistas, Seguimiento y Aceptación de las Subcontrataciones.

Fundamentos y Función de la Ingeniería del SW

Page 33: Fundamentos y Función de la Ingeniería del Software

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Contexto de Productos SW

• Gestión de Configuración y Cambios:

Incluyen las actividades encaminadas a la identificación, recolección, análisis y seguimiento de partidas (elementos entregables del producto o sistema) y los cambios que se produzcan durante el proyecto, normalmente derivados de adaptaciones, mejoras y corrección de defectos de los elementos entregados al Cliente o en ejecución.

Fundamentos y Función de la Ingeniería del SW

Page 34: Fundamentos y Función de la Ingeniería del Software

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Contexto de Productos SW

• Gestión de Riesgo:

Este grupo de actividades recoge aquellas relacionadas con la Identificación, Análisis, Seguimiento y Reducción de Riesgos de cualquier tipo (Sobrecoste, Sobreplazo Tecnológico, etc.).

Fundamentos y Función de la Ingeniería del SW

Page 35: Fundamentos y Función de la Ingeniería del Software

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Contexto de Productos SW

• Gestión del Calidad:

• Este grupo de actividades incluye la definición de disposiciones “específicas” de producción a establecer para desarrollar software (enfoque general de actividades, métodos, técnicas, herramientas y normas) y las disposiciones a seguir para alcanzar los objetivos de calidad del proyecto, así cómo el seguimiento del proceso de producción utilizado y el control de la aplicación correcta de la disposiciones de calidad.

Fundamentos y Función de la Ingeniería del SW

Page 36: Fundamentos y Función de la Ingeniería del Software

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Ciclo de Vida de un Proyecto

• Ciclo de vida abarca todos los estadios de un proyecto desde su concepción hasta el final de la vida de un proyecto

Estudio de viabilidad, requisitos de usuario, diseño, análisis, implementación, pruebas, instalación, mantenimiento, formación retirada

Existen diferentes modelos de CV

Depende del tipo de proyecto

Depende del modelo e gestión

Depende de la duración el proyecto

Responsable el jefe de proyecto

Fundamentos y Función de la Ingeniería del SW

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Ciclo de Vida en Cascada

Fundamentos y Función de la Ingeniería del SW

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Ciclo de Vida en V

Fundamentos y Función de la Ingeniería del SW

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Ciclo de Vida en Espiral

Determinar objetivos, restricciones y alternativas

Coste Acumulado Identificar y Resolver

Riesgos

Evaluar Alternativas

Desarrollar y Verificar

Factibilidad

Análisis

Diseño

Diseño detallado

Codificación Pruebas Unitarias

Pruebas de Integración

Pruebas de Aceptación

Entrega Planificar la siguiente iteración

Acordar enfoque para la siguiente iteración

Fundamentos y Función de la Ingeniería del SW

Page 40: Fundamentos y Función de la Ingeniería del Software

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Prototipado Evolutivo

Análisis de requisitos

Especificación funcional

Diseño técnico

Desarrollo componentes

Espec. Funcional

Pruebas Implantación Aceptación

Diseño Diseño

Construcción Construcción Construcción

Pruebas Pruebas Pruebas

PROTOTIPO PROTOTIPO PROTOTIPO

Fundamentos y Función de la Ingeniería del SW

Page 41: Fundamentos y Función de la Ingeniería del Software

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Entrega por Etapas

Fundamentos y Función de la Ingeniería del SW

Page 42: Fundamentos y Función de la Ingeniería del Software

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Entrega Evolutiva

Fundamentos y Función de la Ingeniería del SW

Page 43: Fundamentos y Función de la Ingeniería del Software

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Evaluación de Proyectos Software

• Estudio de viabilidad de un proyecto

Definir el problema

Hay que evaluar requisitos de usuario

Evaluar las tecnologías

Hay que contextualizar el proyecto

Distintas perspectivas: • Estratégica (marcada por la organización)

• Tecnológica

• Económica (coste y proyección del flujo de caja)

Hay que evaluar las posibles soluciones

Para cada contexto

• De las posibles soluciones hay que escoger la mejor para un problema.

Fundamentos y Función de la Ingeniería del SW

Page 44: Fundamentos y Función de la Ingeniería del Software

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Evaluación de Proyectos Software

• Tecnológica: Lenguaje de programación

Arquitectura software

Arquitectura hardware

Fundamentos y Función de la Ingeniería del SW

Page 45: Fundamentos y Función de la Ingeniería del Software

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Evaluación de Proyectos Software

• Desde la perspectiva económica:

Beneficio Neto (económico).

Tasa Interna de Rendimiento (TIR) (económico)

Valor Actual Neto (económico)

Análisis y valor (tecnológico y económico)

Fundamentos y Función de la Ingeniería del SW

Page 46: Fundamentos y Función de la Ingeniería del Software

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Evaluación de Proyectos Software

• Desde la perspectiva económica: métodos de análisis financiero Análisis coste-beneficio

Valor del dinero (capitalización y amortización)

Métodos de actuación • Payback (plazo de recuperación)

• Tasa Interna de Rendimiento (TIR) (Tasa de rentabilidad interna (TRI))

• Valor Actual Neto (VAN)

Análisis y valor: implica análisis de ventajas valor y riesgo

Fundamentos y Función de la Ingeniería del SW

Page 47: Fundamentos y Función de la Ingeniería del Software

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Evaluación de Proyectos Software

Procedimiento de análisis de Valor

Análisis funcional

del producto

Definir criterios

de evaluación

Definir

soluciones

Estimación

Evaluación de

riesgos

Elección de

una solución

Ejercicio: tratar de aplicarlo a la compra o alquiler de un automóvil

Fundamentos y Función de la Ingeniería del SW

Page 48: Fundamentos y Función de la Ingeniería del Software

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• Identificación de los requisitos (obligatorio).

Ej. Compra de un coche: factor de utilización del vehículo, potencia, etc.

• Estudio del producto en su entorno y establecimiento de restricciones. (Recomendable).

• Estudio del ciclo del vida del producto (fases y duración). (Recomendable).

• Estudio del producto desde distintos puntos de vista. (Recomendable)

Ej. De puntos de vista: posible crecimiento futuro, del cliente, precio del

mantenimiento en el futuro.

Análisis funcional del Producto

Fundamentos y Función de la Ingeniería del SW

Evaluación de Proyectos Software

Page 49: Fundamentos y Función de la Ingeniería del Software

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Evaluación de Proyectos Software

Criterios de Evaluación Ejemplo de árbol de criterios

Fundamentos y Función de la Ingeniería del SW

Ejemplo de árbol de criterios

Global

C0

C2 C1 Software

Servicios

C11 C13 C12

Formación Asistencia

C21 C21

Usabilidad

C211 C212

Fiabilidad Ergonomía

Implantación

Page 50: Fundamentos y Función de la Ingeniería del Software

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Evaluación de Proyectos Software

Definición de Soluciones

Matriz de Evaluación

Flexibilidad

Requisitos Criterios Nivel

Alcanzado

Límite

Aceptación

Criticidad Cualificación

R1 C11

C12

...

R2 C21

C22

...

R3 C31

C32

...

... ...

Rn Cn1

Cn2

...

Fundamentos y Función de la Ingeniería del SW

Page 51: Fundamentos y Función de la Ingeniería del Software

51

Evaluación de Proyectos Software

Matriz de Costes

Estimación de Costes y Plazos

Componente Coste Componente Plazo de disponibilidad Fun. 1 Fun. 2 ... Fun. N

Comp. 1 X X

Comp.2 X

....

Comp. M X

TOTALES

Fundamentos y Función de la Ingeniería del SW

Page 52: Fundamentos y Función de la Ingeniería del Software

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Evaluación de Proyectos Software

Diagrama de Coste

Estimación de Costes y Plazos

Fundamentos y Función de la Ingeniería del SW

0

1000

2000

3000

4000 Param 1

Param 2

Param 3

Param 4 Solución 1

Solución 2

Page 53: Fundamentos y Función de la Ingeniería del Software

53

Evaluación de Proyectos Software

• La solución a elegir es aquella que tenga mayor ratio, que es la división del valor del parámetro por el coste.

• La mejor a solución será la que este situada más arriba a la izquierda, mientras que las peores se situarán más abajo a la derecha.

Elección de una Solución

Fundamentos y Función de la Ingeniería del SW

0

2

4

6

8

10

12

0 2000 4000 6000 8000

Comparación de Soluciones

Page 54: Fundamentos y Función de la Ingeniería del Software

54

Evaluación de Riesgos

• Gestión de Riesgo:

Este grupo de actividades recoge aquellas relacionadas con la identificación, análisis, seguimiento y reducción de cualquier tipo riesgo de cualquier tipo (sobrecoste, sobreplazo tecnológico, etc.).

Fundamentos y Función de la Ingeniería del SW

Page 55: Fundamentos y Función de la Ingeniería del Software

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Proceso de Gestión de Riesgos

• Identificación de riesgos

Consiste en documentar cada riesgo potencial. Elaborar una lista de riesgos indicando:

Clase: Marketing, comercial, de especificación de requisitos, de aceptación, etc.

Tipo: Alto, medio, bajo.

Descripción: Describir el riesgo de forma textual.

Impacto potencial: ¿Qué puede pasar?, ¿Cuáles son las consecuencias en que se materializa el riesgo?

Fundamentos y Función de la Ingeniería del SW

Page 56: Fundamentos y Función de la Ingeniería del Software

56

Proceso de Gestión de Riesgos

• Identificación de riesgos : Gravedad del Impacto (Cualitativa): Lista de

consecuencias.

Gravedad del Impacto (Cuantitativa): Cifras relacionadas con las consecuencias.

Probabilidad de que suceda (Cuantificada si es posible).

Periodos previstos de aparición.

Fundamentos y Función de la Ingeniería del SW

Page 57: Fundamentos y Función de la Ingeniería del Software

57

Proceso de Gestión de Riesgos

• Factores de Riesgo Software

Definición de presupuestos reales.

Implantar funciones erróneas.

Implantar interfaces de usuarios erróneas.

Defectos inherentes.

Continuos cambios de requisitos.

Fundamentos y Función de la Ingeniería del SW

Page 58: Fundamentos y Función de la Ingeniería del Software

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Proceso de Gestión de Riesgos

• Factores de Riesgo Software Bajo rendimiento.

Mantenimiento caótico (documentación).

Retrasos en suministros(proyectos y proveedores).

Falta experiencia del personal(sobre todo con las nuevas tecnologías).

Falta de visibilidad y dificultad de seguimiento.

Falta de metodología.

Fundamentos y Función de la Ingeniería del SW

Page 59: Fundamentos y Función de la Ingeniería del Software

59

Proceso de Gestión de Riesgos

• Análisis de riesgos

El Análisis de Riesgos consiste en decidir la “seriedad” de cada riesgo y especificar estrategias de contención para cada una de ellos, a ser posible con fechas concretas en las que se demuestre el logro de reducción (Plan de Seguimiento y Contención materializado en un conjunto de acciones). A nivel de proyecto completo consiste en evaluar el riesgo del mismo (Contrato y Puesta en marcha).

Fundamentos y Función de la Ingeniería del SW

Page 60: Fundamentos y Función de la Ingeniería del Software

60

Proceso de Gestión de Riesgos

• Análisis de riesgos

Estrategias de contención:

Riesgo Bajo: no hacer nada.

Riesgo Medio: vigilarlos e iniciar acciones para reducir la probabilidad de que aparezca.

Riesgo Alto: alertar la Dirección, vigilando la situación con todo detalle e iniciar acciones para reducir la probabilidad de aparición y desarrollar planes de contención.

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Seguimiento de riesgos

Consiste en:

Asignar acciones a quienes tengan suficiente autoridad.

Revisión periódica (según programación) de la “Lista de Riesgos”.

Reanalizar los riesgos.

Refinar y aplicar las estrategias de contención, si procede.

Revalorar el riesgo del proyecto completo

Fundamentos y Función de la Ingeniería del SW

Proceso de Gestión de Riesgos