fundamentos de los sistemas de información
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Teoría general de los sistemasTRANSCRIPT
Fundamentos de los Sistemas de Información
Surgió con los trabajos del biólogo alemán Ludwig von Bertalanffy, publicados entre 1950 y 1968
No busca solucionar problemas o intentar soluciones prácticas, pero sí producir teorías y formulaciones conceptuales que puedan crear condiciones de aplicación en la realidad empírica.
La Teoría General de Sistemas, proporcionará los conceptos y métodos que constituirán un marco de referencia fructífero para el estudio de las organizaciones y facilitarán la integración del conocimiento fragmentario que existe sobre ellas.
Teoría general de Sistemas
Se fundamentan en tres premisas básicas:
Teoría general de Sistemas
Los sistemas existen dentro de sistemas
Los sistemas son abiertos
Las funciones de un sistema dependen de su estructura
1
2
3
Datos: Son representaciones abstractas de hechos u objetos
Información: datos que han sido procesados en una forma que es significativa para quien la utiliza y que son de valor real y perceptible en decisiones actuales y futuras
Datos e Información
Sistemas de información
Es un conjunto de personas, maquinaria y procedimientos que integrados hacen
posible a los individuos trabajar con inputs y demandas que aparecen en el trabajo
cotidianoEs el medio por el cual los datos fluyen de una persona o departamento hacia otros y
puede ser cualquier cosa, desde la comunicación interna entre los diferentes componentes de la organización y líneas
telefónicas hasta sistemas de cómputo que generan reportes periódicos para varios
usuarios
Gordon y Margrett (1989), plantean que un sistema de información está integrado por:
Hardware Software Base de datos Procedimientos Personal del sistema
Sistemas de Información
Sistemas de información
Contener información interna y externa a la organización.
Consistencia e Integración. Asegurar una única fuente de información de gestión para todas las áreas de la empresa.
Facilitar la comprensión de la información mediante una ordenación adecuada de las ideas.
Proporcionar la información al ritmo que el negocio requiera.
Facilitar a los directivos una gestión más ágil, mediante indicadores clave adecuados a los objetivos y estructura de la organización.
Rápido acceso a la información actual e histórica.
Sus características son:
Sus funciones son:
Sistemas de información
Entrada de Información
Almacenamiento de
información
Procesamiento de
información
Salida de información
Clasificación de los S.I.
Según Senn (2005):
Sistemas para el procesamiento de transacciones
Sistemas de información administrativa
Sistemas para el soporte de decisiones
Sistemas para el procesamiento de transacciones
Tienen como finalidad mejorar las actividades rutinarias de una empresa y de las que depende toda la organización. Una transacción es cualquier suceso o actividad
que afecta toda la organización.
Sistemas de información administrativa
Proporciona la información que será empleada en los procesos de decisión
administrativos. Trata con el soporte de situaciones de decisión bien estructuradas. Es posible anticipar los requerimientos de
información más comunes.
Sistemas para el soporte de decisiones
Proporciona información a los directivos que deben tomar decisiones sobre situaciones particulares. Apoyan la toma de decisiones
en circunstancias que no están bien estructuradas.
¿Ejemplos?