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En el panel “Economía, ahorro y seguros: mejores prácticas in-ternacionales”, moderado por
Dirk Kempthorne, presidente de la
Federación Global de Asociaciones de Seguros, los ponentes coincidie-ron en la necesidad de establecer estímulos fiscales al ahorro de la población a través de una política pública.
VENTAS 22
Mundo del Asegurador I
AMASFAC 20
EDITORIAL 02
RELEXIONES 21
DESDE EL IMESFAC 19
Publicación Quincenal
/elasegurador.periodico @ElAsegurador ELASEGURADORmx El Asegurador
Fundador: Genuario Rojas M. Director General: César Rojas R. ISSN-1561-2392 Número 734 Año XXXI México, D.F. a 15 de mayo de 2015 Publicación Quincenal
SE DICE... César Rojas R.
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Fue semana de Convención de Aseguradores de México, que organiza la Asociación Mexicana de Instituciones de Seguros, presidida por Ma-rio Vela Berrondo (recien-temente nombrado director General de Grupo Nacional Provincial) y dirigida por Re-caredo Arias Jiménez.
En el marco de la 25 Convención de Aseguradores de México (CAM), es-pecialistas en las áreas de la salud y el
ahorro coincidieron en señalar que ambos temas son cruciales para el desarrollo eco-nómico y social del país, pero que la falta de estímulos fiscales, aunada a una tímida promoción del valor de éstos ha ocasio-nado que un gran número de personas se mantengan alejadas de los beneficios que tales servicios les pueden dar.
El presidente de la Asociación Mexicana de Instituciones de Seguros (AMIS), Mario Vela Berrondo, hizo entrega al presidente
de la república, Enrique Peña Nieto, de dos documentos propuesta elaborados por la industria, en los cuales se hace referencia a los campos y las estrategias en las que el seguro puede contribuir de manera sobre-saliente al objetivo de lograr que la salud y el ahorro sean instrumentos y beneficios alcanzables para todos los mexicanos.
Además, en el tema de la salud se hizo una invitación a reflexionar sobre la bús-queda de un equilibrio entre el cuidado de la rentabilidad de la administración de los servicios de salud y la gestión o la mitiga-ción de los servicios y beneficios de ésta, en virtud de que todos los aspectos son im-portantes, y ahí es donde se encuentran las verdaderas ganancias, no sólo para las ase-guradoras, sino también para la sociedad.
El presidente de México recibió las pro-puestas de la industria y reconoció tam-bién el eficaz apoyo que los aseguradores les brindaron a los afectados por el huracán Odile para atender de manera pronta e in-mediata sus siniestros, incluso para aque-llos que se presentaron sin llevar consigo una póliza.
Enrique Peña Nieto destacó que las primas pagadas en el primer trimestre de 2015, las cuales sobrepasaron 7.6 por cien-to a las del mismo trimestre del año pa-sado, muestran palmariamente que las aseguradoras iniciaron 2015 con gran dinamismo, y por ello dejó testimonio de felicitación y reconocimiento a los logros y avances que la industria está teniendo en el país.
Reiteran aseguradores en su convención el interés por ser factor de cambio en la Salud y en el Ahorro Entregan ambos documentos al Presidente de la República
Momento en que el presidente de la Asociación Mexicana de Instituciones de Seguros (AMIS), Mario Vela Berrondo, hace entrega al presidente de México, Enrique Peña Nieto, de los documentos propuesta para la participación del seguro en el desarrollo de la Salud y el Ahorro en México.
Luis AdriánVázquez Moreno
@pea_lavm
Políticas públicas e incentivos fiscales,determinantes para impulsar el ahorroAlma G. Yáñez Villanueva
@pea_alma
Equilibrio entre rentabilidad, gestión y mitigación, fórmula en donde están las ganancias en salud
En el marco de la 25 Convención de Aseguradores de México (CAM) se hizo un llamado a buscar un equilibrio entre la rentabilidad de la admi-nistración de los servicios de salud y su gestión o mitigación, puesto que
todos esos puntos son importantes, porque ahí es donde están las verdaderas ganancias, no solamente para las aseguradoras, sino también para la socie-dad, que necesita servicios y opciones de prevención y atención de la salud eficientes, de calidad y accesibles para todos.
México D.F. / Mayo 15, 2015. México D.F. / Mayo 15, 2015.
Por lo menos en forma (el tiempo dirá si también en fondo), la industria aseguradora dio un paso formal hacia el objetivo de proponer puntualmente el esque-
ma a través del cual está dispuesta a contribuir en el desarro-llo de la Salud y el Ahorro en México.
El jefe del Ejecutivo recibió los documentos; pero no po-demos establecer que recibir algo sea sinónimo de aceptarlo cabalmente. Lo que sí es digno de reconocerse es que, del lado de los aseguradores, esa acción significó un avance a todas luces importante hacia la meta de atender apenas dos, de los diversos desafíos que el sector asegurador tiene enlis-tados en su plan de expansión.
Los pronunciamientos de los funcionarios públicos, de los aseguradores y de especialistas de talla internacional, como el Premio Nobel de Economía 2001, Joseph Stiglitz, se concluye que el tema no solamente es urgente, grave y desa-fiante, sino también que entraña la tarea pendiente de hacer coincidir un elemento más que es definitorio para avanzar (en el fondo o en los hechos, como se desee interpretar) en la construcción de ese panorama ideal que se necesita para los mexicanos. ¿De qué elemento hablamos?
Ese elemento tiene que ver con el hecho de lograr que converjan en realidad la voluntad y acción política con los planes de una industria y con las necesidades de una socie-dad que, en ambos rubros, salud y ahorro (sobre todo en el tema de pensiones) camina ya contrarreloj.
Por el lado del Gobierno, la estimulación fiscal y la ge-neración de políticas públicas adecuadas para motivar a las personas a acercarse al ahorro de corto y largo plazo, como el sistema de pensiones, resulta fundamental, según se co-
mentó en diversas pláticas de la Convención de Asegurado-res de México, para despertar en la sociedad esa hambre de acercarse, en primera instancia, a la formalidad del empleo y, como efecto de ello, al esquema de inclusión de los diversos servicios financieros y de la salud.
En el caso de las aseguradoras, para que ello ocurra, el trabajo por realizar no es cosa menor, y hace evidente, de nueva cuenta, lo que le ha faltado hacer con mayor esmero al sector asegurador, que se aplica no sólo para expandir el ahorro y la salud, sino para todos y cada uno de los ramos de la industria: promover ampliamente los servicios, aseso-rar profesional e integralmente a los usuarios y diseñar pro-
ductos para la población desde la perspectiva del consumidor, a fin de que el asegurado adquiera lo que necesita, y no solamente lo que el asegurador le quiere vender.
Propuestas que duraron décadas en ser una reali-dad, como el caso del segu-ro obligatorio de automóvi-les, son tan sólo una mues-tra de la larga ruta que en ocasiones (e innecesaria-mente) recorren las inicia-tivas cuando se carece de voluntad, conocimiento y madurez política.
Parece, sin embargo, que el actual Gobierno de la república está decidido a romper con esos esquemas. Las reformas en los ámbi-tos económico, energético, de telecomunicaciones, en-tre otras, prometen ser ese
cambio de paradigma en la forma de operar y actuar del Gobierno de la república.
¿Qué mejor noticia podría reportarse en este medio que la confirmación de que las propuestas de la industria entre-gadas en la CAM 2015 tuvieron eco y sobre todo aplicación inmediata y espacio en los planes del Gobierno? Eso le daría a estas y muchas otras iniciativas que tiene la industria aún pendientes una sólida confianza y generará la esperanza de que al impulsar otras más, de características similares en cuanto a importancia, tales propuestas no terminarán como letra muerta ni como un simple discurso más para adornar la convención en turno.
Salud y Ahorro son dos temas, sin lugar a dudas, de la más alta importancia para el desarrollo de México. Hacemos votos para que lo propuesto en el documento se traduzca en acciones conjuntas y decididas que permitan afirmar más adelante que política, iniciativa privada y sociedad están ju-gando, por fin, el mismo juego.
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DIRECTORIOISSN-1561-2392
Ed itado y d i s t r ibu ido por :PEA COMU N ICACIÓN, S . DE R .L . DE C .V. Insurgentes Sur 933, 2º Piso, Desp. 201 y 202, Col. Nápoles, 03810 México, D.F., Tel. y Fax: 3626 0495, 3626 0498, 5440 7830 y 5440 7831; www.elasegurador.mx
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ASESORÍA JURÍDICALic. Gerardo Trigueros Gaisman
EL ASEGURADOR: periódico quincenal con circulación entre profesionales y empre-sas de los sectores asegurador, afianzador y ejecutivos de la industria, el comercio y los servicios de la República Mexicana y de se-guros y fianzas en el extranjero.Número de reserva al título en Reservas de Derechos de Autor 58-85; núm. de Certifi-cado de Licitud de Título 2500 y núm. de Licitud de Contenido 1601.Registro postal Núm. PP09-1528.Autorizado por Sepomex.Impreso en Multigráfica Publicitaria, S.A. de C.V. Avena No. 15, Col. Granjas Esmeralda09810, México, D.F.
Año XXXI No. 734
EDITORIAL
El presidente de la Asociación Mexicana de Instituciones de Seguros (AMIS), Mario Vela
Berrondo, entregó al presidente de la república, Enrique Peña Nieto, dos es-tudios propuesta con la finalidad de aportar estrategias que den solución a la problemática en las áreas de la salud y el ahorro durante la 25 Convención de Aseguradores de México (CAM).
El primer estudio: “Hacia la cobertu-ra universal de la protección financiera de la salud en México”, concluye que el sector asegurador requiere desarrollar estrategias de colaboración público-pri-vadas para lograr la asignación eficien-te, eficaz y transparente de los recursos de los servicios de salud; en tanto que el segundo documento: “Seguros, cata-lizadores del ahorro, crecimiento y Es-tado de derecho”, contiene propuestas orientadas a fomentar el ahorro de largo plazo como elemento primordial para elevar la calidad de vida y propiciar un retiro digno para los mexicanos.
El presidente de México las recibió no sin antes reconocer el respaldo y dis-posición que los aseguradores les brin-daron a los afectados por el huracán
Odile para atender de manera pronta e inmediata a los asegurados, incluso para aquellos que se presentaron sin acredi-tar una póliza.
Como resultado del esfuerzo y pron-ta respuesta de la industria del seguro, agregó Peña Nieto, miles de familias y negocios de la zona afectada pudieron recuperar la normalidad en su vida dia-ria y reiniciar su actividad productiva, y los convocó a continuar colaborando juntos, asegurando entre todos un mejor futuro para todos los mexicanos.
Mario Vela señaló por su parte que este año el objetivo de la CAM2015 es debatir y analizar las mejores estrate-gias de asociación público-privada para cerrar las brechas de protección en Mé-xico con miras a crear un Sistema Na-cional de Salud con cobertura universal; y para ello es necesario que Gobierno y aseguradores trabajen juntos en asegu-rar el financiamiento de las necesidades actuales y futuras de salud de la pobla-ción.
En México, señaló el presidente de la AMIS, sólo el 40 por ciento de la pobla-ción tiene seguridad social, que le per-mite contar con una pensión al final de su vida laboral. Lamentablemente debi-do al bajo nivel de ahorro obligatorio y voluntario que existe en el país, la pen-sión que los mexicanos recibirán será en
promedio solamente del 40 por ciento de su último salario, lo cual no garantiza que los mexicanos contemos con recur-sos suficientes para un retiro digno.
Por esta razón resulta indispensable diseñar políticas públicas que fomenten el ahorro, para completar los planes de pensiones individuales y también bene-ficiar a las personas que no cuentan con seguridad social. como empresarios y profesionistas independientes, apuntó.
“Hoy estamos mejor preparados que nunca para contribuir a un México con mayor desarrollo económico, más prós-pero y productivo, tal y como lo reflejan los casi cien billones de pesos de sumas aseguradas con las que protegemos a millones de familias mexicanas. Este monto equivale a más de seis veces el Producto Interno Bruto de México.”
Finalmente, Vela reiteró el interés del sector asegurador por definir, en con-junto con las autoridades, las mejores estrategias de asociación público-pri-vada que nos permitan impulsar pro-gramas de aseguramiento que cierren brechas de protección, particularmente en favor de las familias más vulnerables.
El presidente de México reconoció que los seguros cumplen una impor-tante función social, salvaguardando el patrimonio de las personas ante eventos inesperados.
Por ello, debemos seguir impulsan-do la cultura de los seguros, la cultura de la previsión. Se estima que en el país sólo el 15 por ciento de la población eco-nómicamente activa ha adquirido un seguro de Vida; sólo el 8.5 por ciento de sus habitantes cuenta con un segu-ro médico; y menos del 5 por ciento de las viviendas se encuentra asegurada. De ahí la importancia del nuevo marco normativo que contribuirá a que más mexicanos se aseguren para proteger su vida y patrimonio. El presidente agregó: “Agradezco al sector asegurador su ac-tiva participación en el proceso de con-sulta que llevaron a cabo la Secretaría de Hacienda y la Comisión Nacional de Se-guros y Fianzas, para enriquecer la nor-matividad reglamentaria. La nueva Ley de Instituciones de Seguros y de Fianzas reafirma la solidez del sector y favorece su crecimiento.”
Esta nueva legislación fortalece los esquemas de regulación y supervisión financiera, incorporando nuevos están-dares y las mejores prácticas internacio-nales. De esta manera, la nueva Ley de Instituciones de Seguros y de Fianzas se suma al conjunto de transformaciones institucionales que está llevando a cabo nuestro país, para poner a la vanguardia sus sectores económicos e iniciar una nueva etapa de crecimiento y desarrollo.
Recibe Enrique Peña Nieto propuestas de losaseguradores para desarrollar Ahorro y Salud
Luis AdriánVázquez Moreno
@pea_lavm
EL RETO, HACER COINCIDIR EL DISCURSO Y LA REALIDAD
México D.F. / Mayo 15, 2015. México D.F. / Mayo 15, 2015. 0504
El 29 de abril de 2015 la Pro-motoría de seguros ORP®
abrió su tercera franquicia en Boca del Río, Veracruz. Baruch Mier Ríos, Dir. General de ORP® así como integrantes de la familia Gar-cía Kuri, cortaron el listón inaugural de la que anunciaron es la tercera de por lo menos 50 franquicias que ésta firma posicionará en el territo-rio nacional en los próximos seis años.
La franquicia fue adjudicada a un grupo importante de Veracruz, el modelo de franquicia se especia-liza en la colocación de seguros de Vida y Gastos Médicos, ramos que representan un crecimiento expo-nencial dentro del sector y aunado a esto responden a necesidades
primordiales de los asegurados, ya que se enfocan en la protección de su patrimonio así como de su salud.
Ante el crecimiento inminente en la cultura de los seguros, ORP® en-cuentra la oportunidad de expandir su modelo de negocio mediante la suma de nuevos socios comer-ciales, con la visión de entablar relaciones de largo plazo y de esta manera aportar al crecimiento eco-nómico en el país.
Al hacer uso de la palabra Ba-ruch Mier, Director General de la Promotoría ORP®, manifestó estar muy emocionado con la nueva fran-quicia, y agradeció al grupo fran-quiciatario la confianza depositada
en el modelo, reiteró el apoyo que la estructura de la organi-zación dispone para alcanzar sus metas.
Por otra parte, agradeció el esfuerzo de todos los cola-boradores que conforman la Promotoría, los cuales suman más de 100 empleados a nivel nacional, así como también la dedicación y profesionalismo de todos los agentes de segu-ros que se han ido sumando desde hace más de 9 años a la empresa, ya que gracias a ellos este proyecto de expan-sión ha sido posible porque además son la base que con-
solidará la presencia de ORP® a ni-vel nacional.
Por su parte, el Director de Ku-gar, Alfonso Tuccella, quién será el vínculo entre el Grupo y la franqui-cia, además de externar su emo-ción de estar al frente del proyecto, expresó sus deseos en enfocarse a ser una mejor opción para los asegurados en costo y servicio en Veracruz.
En el evento estuvieron presen-tes personalidades de AXA Segu-ros, Mariano Carvajal, Dir. de Servi-cio de Territorio Sur así como Mau-rixio Becerra, Dir. de Zona Oriente; quienes ofrecieron su total apoyo a la franquicia para lograr el éxito de este nuevo eslabón.
Durante la ceremonia de inaugu-ración se hizo entrega de la de la Carpeta de Negocios de la franqui-cia, quedando asentado el inicio de las operaciones.
La nueva franquicia se encuen-tra ubicada en Calzada Reyes Católicos #247 Piso 1, Fracciona-miento las Américas, Boca del Río Veracruz, teléfono (229) 9218404.
ORP® apertura un nuevo eslabón de su cadena de oficinas y franquicias: ORP® Veracruz II
Facebook: ORP.Seguros Twitter: @ORPSeguros LinkedIn: ORP Seguros
Con ésta nueva apertura ORP® consolida 3 franquicias a poco
tiempo de haber lanzado su modelo al mercado
Las franquicias ORP® están ubicadas en
Pachuca, Puebla y ahora Boca del Río, Veracruz
Les deseamos el mejor de los éxitos a ORP® y
su nueva franquicia!
Visítanos en www.orpseguros.com.mx
Cortan el listón inaugural Baruch Mier Ríos Dir. de ORP® así como la familia García Kuri
Elizabeth Hernández, Reyes Huerta Olivares y Siboney Martínez
José Roberto García Kuri y Baruch Mier
La entrega de La Carpeta de Negocios de la Franquicia a José Roberto Garía Kuri
Francisco Javier García, José Roberto García Kuri, Yamil García Kuri y Baruch Mier
Alfonso Tuccella, José Roberto García Kuri, Baruch Mier, Francisco Javier García Sánchez y Yamil García Kuri
PUBLI-REPORTAJE
México enfrenta un problema crítico en materia de ahorro y pensiones, y esta situación se
agudiza aún más en el universo de per-sonas con más de 64 años: cerca de 8.6 millones de individuos no cuentan con una pensión. Entre los factores desenca-denantes de tal conflicto se encuentran: incentivos y ahorro insuficientes, des-conocimiento de cómo ahorrar y poca habilidad para identificar y administrar los riesgos. Aquí el reto es que a través de la publicidad se pueda concientizar a las personas sobre la importancia de ahorrar, asegurarse y con ello hacer más claro su futuro.
Al hablar en torno de “El papel del ahorro” durante la 25 Convención de Aseguradores de México (CAM), Joseph Stiglitz, Premio Nobel de Economía 2001, destacó lo anterior y agregó que es necesario emprender acciones tanto en el sector público como en el privado para que las generaciones futuras pue-dan tener un panorama distinto del ac-tual, en el que una tercera parte de los mexicanos tienen más de 65 años, viven en pobreza y no han ahorrado dinero para poder tener una jubilación digna.
Stiglitz consideró que en el esquema mexicano existen incentivos escasos, y ahorros insuficientes en el mercado per se, y tiene que haber una solución para que se fomente el ahorro; pero también cree que las personas no han sido muy hábiles para la administración de sus riesgos, y eso nosotros lo podemos ver constantemente: “Hay poca capacidad de ver los riesgos a futuro, más la poca promoción y encima el nulo fomento del ahorro, de ahí parte su poco interés y proactividad en torno del tema.
A manera de ejemplo, abundó el ex-positor, en Estados Unidos casi todas las compañías importantes daban alguna forma de plan de ahorro para los traba-jadores. La pregunta es: ¿cuánto dinero debe ahorrar la gente para su retiro o jubilación?
Lo cierto es que a las personas ge-neralmente les cuesta mucho trabajo determinar cuál es la cantidad adecua-da por ahorrar; después de todo, ellos no hacen esto hasta después de los 65, cuando se dan cuenta y dicen “ahorré muy poco” o “demasiado”, apuntó.
Cuando se percatan de su compro-metida situación, habitualmente es de-masiado tarde: tienen 65 años o más y dicen: “Ahorré muy poco, me hubiera gustado haber ahorrado más dinero para mi vejez”; o, si ahorraron demasia-do, exclaman: “Yo creo que debí haber ido a ese viaje a París cuando tenía 30 y no ahorrar tanto, cuando pude haber hecho algo con el dinero”.
El Premio Nobel de Economía reco-noció que es difícil saber cuál es la can-tidad “adecuada” para ahorrar. El hecho es que la gente realmente no sabe la respuesta, y ni siquiera está dispuesta a hacer una serie de experimentos; uno de
ellos podría ser que la compañía les diga: “Te vamos a deducir un 10 por ciento; pero, si quieres 15 por ciento, lo puedes hacer, nada más tienes que poner una palomita en este recuadro”.
La idea es que las compañías les ayu-den a sus trabajadores a crear conciencia para que puedan ahorrar más de lo que ahorran con la ayuda de la empresa. De alguna forma, es increíble el concepto de ajustar y alentar el ahorro. La gente puede ahorrar más sin invertir mucho
dinero. En los lugares en donde hay per-sonas que piensen que sí hay cierta in-seguridad en cuanto a su retiro es donde los seguros juegan un papel importante, porque los productos financieros siempre se enfocan a los riesgos que corre un indi-viduo en las transacciones de bajo costo.
Los programas gubernamentales pueden jugar un papel importante. Si la sociedad no tiene un seguro de Salud o Gastos Médicos, el Gobierno o ellos van a tener que enfrentar un endeudamiento
cuando lleguen a una situación de emer-gencia. Finalmente, el expositor subrayó que la pobreza en la vejez se puede redu-cir en México y que para que haya una tasa de crecimiento mayor, el sector pri-vado debe tener un desempeño impor-tante en promocionar los ahorros y to-dos aquellos productos financieros que contribuyan a mejorar la calidad de vida del individuo, la seguridad y el bienestar. Trabajando de la mano con el gobierno , esto se puede lograr.
Incentivos insuficientes, poca promoción e impericiapara afrontar riesgos, barreras del ahorro en México
Luis AdriánVázquez Moreno
@pea_lavm
México D.F. / Mayo 15, 2015. México D.F. / Mayo 15, 2015. 0706
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Muchos aseguradores llegaron tem-prano desde las 7:00 de la mañana, al Centro Banamex, y en esta ocasión no hubo que esperar a que llegara el se-cretario de Hacienda, Luis Videgaray Caso, para inaugurar el evento más im-portante de la industria aseguradora en México. Él, Videgaray, habló muy bien, ya saben, saliéndose un poco del guión, del papel de la industria para ayudar a Baja California a recuperarse del hu-racán Odile, y reconoció el trabajo de Mario Vela. Ya después inauguró la 75 Convención…, que en realidad era la 25, pero creo que fue justificable el error, ya que en el logotipo del evento se destacó, ese sí, el 75 aniversario de la AMIS.
Vino el turno del doctor Agustín Carstens, gobernador del Banco de México, a explicarnos un poco por qué la economía nacional, aunque crece, lo hace a un ritmo menor al deseable. Ad-virtió que no la vamos a pasar tan bien en el corto plazo, pero que se están to-mando las medidas correctas, una me-dicina a la que ya estamos acostumbra-dos.
Fue turno de Manuel Aguilera, pre-sidente de la Comisión Nacional de Se-guros y Fianzas, para exponer sus con-sideraciones sobre la nueva Ley. Dijo que no es cierto que el sector se tomó menos tiempo que el que han tomado en Europa para la implementación de un esquema tipo Solvencia II, sino que
éste es el resultado de 25 años de trabajo de las autoridades financieras y el sector asegurador.
Al que sí tuvimos que esperar un rato, después de sufrir toda la mañana el ri-guroso operativo de seguridad que con-lleva, fue al presidente de la república, Enrique Peña Nieto, a quien a su lle-gada se le vio animado y muy sonriente. Lo flanqueaban en el presídium Mario Vela y Luis Videgaray, con quienes intercambió algunas consideraciones.
Fue el presidente quien entregó los premios a los distintos ganadores de los concursos organizados por AMIS,
que buscan fomentar la cultura de se-guros en México. Y fue él mismo quien públicamente comprometió al sector a garantizar que los costos de educación de los ganadores fueran cubiertos hasta la universidad, algo que originalmente no estaba previsto. Departió un poco sobre el asunto con Gerardo Gutiérrez Candiani, presidente del Consejo Coor-dinador Empresarial, que estuvo en el presídium. A su salida, el presidente se detuvo con representantes de medios de comunicación que no habían podido acceder al recinto y, rompiendo el proto-colo, accedió a más de una selfie.
Y cómo no comentar que el presiden-te se refirió a Mario Vela, presidente de AMIS, como “Mario Ávila” –la fuerza de la costumbre-, lo que pudo haber libra-do al funcionario asegurador de cumplir con el compromiso asumido ante los ga-nadores de las competencias, se bromeó; pero el asunto no pasó a mayores, pues se entiende que, entre mil eventos que atiende el presidente, resulta imposible aprenderse el nombre de todos. El jefe del ejecutivo también reconoció el papel de la industria frente a Odile y celebró la implantación del nuevo marco normati-vo en la industria, que, dijo, se suma a la serie de iniciativas de su gobierno para ayudar a transformar a México.
Clausuró, como el año pasado, el jefe de Gobierno capitalino, Miguel Ángel
Mancera, quien estuvo acompañado en el presídium por Mario Vela, Recaredo Arias; Carlos Olascoaga, presidente de Amasfac; Genuario Rojas, fundador de este medio de comunicación, y los vice-presidentes de AMIS, José Antonio Pa-lacios y Rafael Audelo.
Enhorabuena para el equipo directivo de AMIS, especialmente para Recare-do Arias y María Luisa Ríos, por una Convención que lució muy bien no sólo en vivo, sino también en los medios de comunicación. Es cierto que el proceso de invitar y recibir a funcionarios de go-bierno y al presidente no es cosa senci-lla, pero bien que vale la pena porque es importante que se hable del seguro en los medios, y creo que la conversación ha subido de nivel.
Entre otras cosas, en esta Convención pude saludar a Sofía Belmar, nueva di-rectora general de la aseguradora núme-ro uno en primas de México, a quien no dejaron de felicitar a su paso. Lo mismo ocurrió con Mario Vela. Es pronto para saber, pero por ahora la fuerza de ven-tas de ambas compañías ha tomado de manera positiva la llegada de estos per-sonajes.
Como muy positivo fue visto el mo-vimiento que Andrea Keenan, Senior Managing Director - Industry Relations de la calificadora especializada en Segu-ros AM Best, hizo al fichar a Manuel Calderón de las Heras como director general para América Latina. Manuel dejó la Comisión Nacional de Seguros y Fianzas, institución en la cual estuvo 22 años y en la cual desempeñó el puesto de vicepresidente de Operación Institucio-nal. Ahora pasa a la iniciativa privada y a una empresa multinacional, con el ob-jetivo de fortalecer la presencia de ésta en México y en los países más relevantes de la región. Mi percepción es que la no-ticia ha sido bien recibida por los asegu-radores, que ya se habían enterado hacía un par de semanas de esta decisión. Va-mos a extrañar a Andrea, quien, junto con su equipo, fue capaz de levantar la operación de la calificadora en México en poco más de un año. Ella se integra ahora a una posición en la cual supervi-sará todo el hemisferio sur.
Fueron nada más 40 años durante los cuales los pasillos de la Secretaría de
Hacienda vieron pasar a Ignacio López Merlo. Hace unos días ha dejado la di-rección adjunta de Seguros y Fianzas, posición en la que se convirtió en uno de los más conocedores y respetados personajes de la secretaría para el sector asegurador. Lo vi muy bien, en primera fila en la Convención; y más porque no se retira su conocimiento, ahora estará aplicado como coordinador jurídico de la vicepresidencia jurídica de la Comi-sión Nacional de Seguros y Fianzas.
Supimos que Juan Carlos Suárez no dejará de estar al frente de HDI Seguros hasta el 31 de julio de este año, cuando cederá su lugar a Ignacio González, quien ya se desempeña como director adjunto, luego de haber fungido como director de Finanzas y Administración de la aseguradora de automóviles con sede en León, Guanajuato.
A estas horas ya se sabe, pero no está de más reiterarlo, que Pablo Crain, quien desde el principio de su carrera en seguros estuvo en Swiss Re, ahora será director general de XL Insurance en México, posición que ocupaba Álvaro Salamanca. Por cierto que XL ha com-pletado la transacción a fin de adquirir a Catlin, para convertirse en XL Catlin, aunque comunicaron que por el mo-mento no hay cambios en las estructu-ras legales, y los contactos seguirán sien-do los mismos. Casi simultáneamente se dio a conocer que AM Best les otorgó la calificación aaa.MX. Por su parte, Ál-varo Salamanca sigue en la industria a través de 3C, Centro Continental de Con-sultoría, con base en la Ciudad de México.
“Innovación y crecimiento en un nuevo entorno” es el tema central del Congreso Nacional de Actuarios, que se llevará a cabo del 21 al 25 de octubre en Cancún, Quintana Roo. Experiencias internacionales en bursatilización de riesgos técnicos, Experiencias interna-cionales en la implantación del régimen de Solvencia II y Explotación de datos de redes sociales para nuevos productos son algunos de los temas que se explora-rán en este evento.
Quienes quieran asistir al Congreso Nacional de Actuarios y al Congreso Hemisférico de Seguros que organiza la Federación Interamericana de Em-presas de Seguros tendrán que volar de Cancún a Santiago de Chile, porque del 25 al 28 de octubre ahí se celebrará este importante evento, que reúne a reasegu-radores y cedentes de todo el continente americano y algunos países de Europa. Hay que ir, pero además hay que apu-rarse, porque las habitaciones de hotel están volando.
Para completar el tour de octubre, a partir del 29 y hasta el primero de no-viembre, los funcionarios financieros del sector asegurador se reunirán en Huatulco para la Convención Anual FUSA 2015. Miguel Raúl Alonso, su presidente, y Francisco Benet, su di-rector, están afinando ya los detalles del programa, que se vuelve muy relevante por la entrada en vigor de la Ley de Se-guros y de Fianzas. Se abordarán los tres pilares que dan fundamento al esquema de Solvencia, con pláticas introductorias y paneles.
Si estás vinculado al tema de Distri-bución o Canales de una aseguradora, no puedes faltar a la Conferencia Lati-noamericana de Limra LOMA, que se
llevará a cabo del 9 al 11 de agosto en Las Américas Resort de Cartagena de Indias, Colombia. Como desde hace al-gunos años, EL ASEGURADOR estará presente en este evento, que ahora abor-da el tema de la diferenciación en un mercado competitivo. Si quieren darse cuenta de por qué Brasil ha duplicado su participación en las primas de la región, no deben faltar a esta cita.
La Asociación de Seleccionadores de Riesgos en el Seguro de Personas, que preside Mario Botello, organiza la conferencia “Suscribiendo al Adulto Mayor”, que será dictada por la doctora Keiko Imuro el próximo 28 de mayo a partir de las 17:30 horas en el auditorio de General de Seguros.
Enrique Peña Nieto
Mario Vela
Genuario Rojas, Manuel Calderón de las Heras y César Rojas
México D.F. / Mayo 15, 2015. México D.F. / Mayo 15, 2015.
Todos heredamos de nuestros padres los rasgos genéticos. No hay opción. Pero en lo que sí hay alternativa (y que además constituye lo que nos
define como personas en la vida) es en la facultad de elegir qué aceptamos o rechazamos en nuestra perso-nalidad. Para Chris Gardner (autor del texto autobio-gráfico En busca de la felicidad, historia que más tar-de el actor Will Smith llevó a la pantalla grande bajo el mismo título), todos tenemos una Genética Espiritual que forja nuestros conceptos, temple, valores, filosofía y, por consiguiente, nuestro destino.
A lo largo de la vida todos enfrentamos experiencias universales: el nacimiento de un hijo, una graduación, una boda, un nuevo trabajo, una oportunidad de ne-gocio, un nuevo hogar, la pérdida de un ser querido, experiencias que son iguales tanto en China como en México, pero que en el terreno individual cada quien vive y “decodifica” dependiendo de qué tan hondo haya calado tal vivencia en su espíritu.
Cuando Chris Gardner vio concluida la película En busca de la felicidad no dejó de recocer el gran trabajo fílmico de algunos de los pasajes que le tocó vivir al lado de su pequeño hijo. Pero la cinta reflejaba sólo un año de su vida. Habían pasado 28 años de experiencias equivalentes y, en ocasiones, mucho peores.
“En mi vida me preguntan con frecuencia -agregó el expositor en la 25 Convención de Aseguradores de México (CAM)-: ‘¿Volverías a vivir todo por lo que pa-saste?’. Desde luego, ya que gracias a ese acervo genéti-co me pude convertir en lo que hoy soy.”
Para ser un poco más claro en cuanto al concepto de Genética Espiritual, Gardner detalló que, cuando era joven y tras haber vivido una infancia de carencias y
orfandad, se hizo una promesa: el día en que le toca-ra formar una familia y tener hijos, éstos siempre ten-drían presente la figura de su padre y sabrían, además, de lo que sería capaz por ellos.
Para Chris Gardner, la historia que inspiró la pro-ducción de la película En bus-ca de la felicidad nunca pre-tendió ilustrar cómo se puede ir de pobre a rico. Nunca tuvo que ver nada con dinero, sino con una historia de amor, sobre un hombre que estaba comprometido a darle a su hijo algo que él nunca tuvo: un padre.
La madre de Gardner decía: “Si tú vas a ser un basurero, tienes que ser el mejor basu-rero del mundo, o el mejor pepenador, sé el mejor”. Pa-saron los años, y Chris nunca olvidará la primera vez que estuvo en la sala de cotizacio-nes de bolsa en Wall Street. Los teléfonos sonaban en todo momento, algunos se caían, las personas gritaban, com-praban y vendían acciones. Lo que para muchos podría pare-cer un caos, ese ambiente fue música para sus oídos, y ahí descubrió la actividad que más tarde sería su pasión.
Se comprometió con él mismo y puso todo de su parte para formar parte de esa organización y lo con-siguió. Por ello el autor de En busca de la felicidad re-comienda que, cuando surja la determinación de em-prender algo, cancelen el plan B: sirve sólo para que se
forme una piedra en el camino. Hay sólo un plan, y ése es el A, y hay que comprometerse con él.
Por otro lado, agregó, el plan tiene que ser claro, conciso, consistente, coherente y con compromiso, porque querer no es suficiente.
La búsqueda de la felicidad no es una promesa; es una búsqueda constante. Si quieres algo, ve por ello. Punto. Que nadie te diga que tú no lo puedes hacer. En-cuentra tu botón. Que no te de miedo oprimirlo. Haz aquellas cosas que te apasionan, pues en ello encontra-rás la felicidad plena.
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“Ayudemos a los mexicanos para que no sólo vivan más, sino para que vivan de manera más saludable.
Sabemos que va a haber más personas, adultos mayores con mayor envejeci-miento. Aumentemos los niveles de protección financiera, considerando la prevención y el control de enfermedades crónicas no transmisibles, y elaboremos esquemas de protección financiera para promover estilos de vida saludable y que éste sea un envejecimiento saludable”.
Así se expresó Mercedes Juan López, secretaria de Salud, al finalizar su parti-cipación en la 25 Convención de Asegu-radores de México, realizada en el Cen-tro Banamex los días 6 y 7 de mayo, don-de añadió que el nuevo perfil epidemio-lógico y demográfico puede ser causa de una discapacidad mayor y prolongada de la población, que provocará la disminu-ción de la productividad y de recursos disponibles tanto en los hogares como en el país; y estas repercusiones afectan con mayor intensidad a la población más vulnerable, acentuando las inequidades en la esfera de la salud.
Juan López destacó que estos efectos están relacionados con el ausentismo laboral, con los riesgos en la sustenta-bilidad financiera del sistema, así como con los altos costos de los seguros de Vida y seguros médicos y los asociados a la jubilación temprana, entre otros. La funcionaria dijo que la proporción de los años de vida saludables perdidos por discapacidad ha aumentado de ma-nera importante con respecto a los años de vida saludables perdidos por muerte prematura. “Estamos viendo que esta proporción está cambiando, ya que en la década de los noventa, el 28 por ciento de los años de vida saludables perdidos se debía a discapacidad. En cambio, ya
para la época actual son el 40 por cien-to”, indicó.
Durante su ponencia “Repercusiones de la nueva realidad demográfica y epi-demiológica en México”, Mercedes Juan destacó el gran gasto que representan las enfermedades crónicas no transmisi-bles. Indicó que hay personas que dicen que, si éstas no se revierten, podemos llegar a tener en las siguientes décadas una disminución de la esperanza de vida que ha ido en aumento durante estos úl-timos 50 años.
Al hablar de los avances y retos del Sistema Nacional de Salud, Mercedes
Juan López habló de tres agendas de acción ante la nueva realidad demográ-fica y epidemiológica del país. Dijo que es imperativa la construcción de una visión común, de mediano y largo pla-zo, entre el Gobierno, la sociedad civil y el sector privado, para la creación de estrategias y políticas públicas que den sustentabilidad al Sistema Nacional de Salud y a nuestra economía. Estas agen-das son: la permanente, la emergente y la de protección financiera.
En cuanto a la agenda permanente, Juan López indicó que “podemos ver la salud materno-infantil como un tema todavía pendiente de nuestro país y un desafío nacional. Y, aunque no estamos totalmente satisfechos, datos del Inegi ubican al indicador nacional de razón de muerte materna para el 2013 con 38.2 muertes por cada 100 mil nacidos vivos. Esta disminución de 9.7 por ciento con respecto al 2012 es un avance importante en relación con los años previos, cuando la razón de muerte materna se había re-ducido en promedio 2 por ciento”.
“Otro ejemplo importante de esta agenda permanente es el Programa de Vacunación Universal, en virtud del cual el sarampión y la difteria se han eliminado. Se ha erradicado la poliomie-litis desde 1990, y el programa ofrece
14 biológicos. Tan sólo en el 2015 en la Secretaría de Salud se tiene programado un gasto en vacunación de tres mil 200 millones de pesos para la aplicación de 43 millones de vacunas; y, si hablamos de todo el sector, incluyendo el Seguro Social y el Issste, son alrededor de seis mil millones de pesos”, destacó Merce-des Juan.
En lo que se refiere a la agenda emer-gente, la secretaria federal habló de la amenaza para la sustentabilidad de los sistemas de salud que representan la obesidad, el sobrepeso y la diabetes, padecimientos asociados a las enferme-
dades crónicas no transmisibles, que son un grave pro-blema a nivel mun-dial.
Juan López men-cionó que, confor-me a los resulta-dos de la Encuesta Nacional de Salud 2012, se observa una prevalencia de obesidad en adultos de 32.7 por ciento; y en sobrepeso de 30 por ciento: “Lo que nos lleva a un 70 por ciento entre so-brepeso y obesidad. Es un gran proble-ma de salud pública en toda América Latina. Pero esta-mos en México, y eso lo que nos preo-cupa de una mane-ra muy importante, así como el 30 por ciento de los niños”.
También señaló que nueve de cada 100 adultos mexicanos tienen diabetes, y la encuesta nacional nos mostró que la prevalencia de la diabetes tipo 2 es de 9.1 por ciento. Refirió que la diabetes me-llitus y la obesidad han aumentado en ambos sexos; pero, por razones hormo-nales, factores de menopausia y de fe-notipo ha aumenta-do más en la mujer.
Para dar respues-ta a este problema, el presidente de la re-pública hizo el lan-zamiento de una Es-trategia Integral de Prevención y Con-trol de Sobrepeso y Obesidad, en octu-bre de 2013, en el Instituto Nacional de Nutrición. Pero también insistió en que el problema de la obesidad y la diabetes es hacer conciencia de estos cambios de comportamiento en los hábitos alimen-tarios y en los de actividad física.
Al referirse a la agenda de protección financiera, Juan López expresó que ahí “es donde ustedes como sector asegu-
rador, y nosotros como sector público, podemos tener mucho más complemen-to de trabajo, ya que ahí se consideran las acciones y políticas para disminuir los gastos en salud, empobrecedores y catastróficos. Sabemos que el asegu-ramiento público en salud es a través de la seguridad social; y, en los últi-mos 10 años, el sistema de protección social en salud, a través del Seguro Popular.”
La secretaria de Salud añadió que el Sistema de Protección Social en Salud permitió desde su creación la oportuni-dad de ampliar la cobertura de atención en la población. “Ahí podemos ver que en 2004 teníamos 5.3 millones de perso-nas afiliadas, y al cierre de 2014 son 57.3 millones.”
Asimismo, en los últimos años el pre-supuesto público para la salud (para to-das las instituciones públicas) también se ha incrementado sustancialmente, pasando de 136 mil millones de pesos en el 2000 a 502 mil millones. En el año 2000, de cada peso que se destinaba a la salud, 67 eran para la población con seguridad social y 32 para aquellos sin seguridad social. Gracias al Sistema de Protección Social en Salud, ahora la bre-cha ha ido cerrándose.
Mercedes Juan López dijo que el sector asegurador privado también ha contribuido en la agenda de protección financiera. De acuerdo con datos de AMIS, el porcentaje de asegurados en Gastos Médicos se incrementó 3.7 por ciento de toda la población en 2013 a 7.3 por ciento.
“El sector asegurador es uno de los actores que desde el sector privado apo-ya al Sistema de Salud; y, en este sentido, aprovecho la oportunidad para felici-tarlos por los cambios que se han dado en la Comisión Nacional de Seguros y Fianzas para impulsar la prevención en materia de salud”, enfatizó Juan López.
La secretaria de Salud también se re-firió a la nueva Ley de Instituciones de Seguros y de Fianzas que entró el vigor el 4 de abril. “Me da mucho gusto ofrecer cobertura de Ser-vicios de Medicina Privada como parte de sus pólizas. Es un gran avance del sector asegurador que permitirá dis-minuir, prevenir y detectar muchas de las complicaciones de las enfermedades crónicas no trans-misibles.”
Otra área de contribución del sector privado es ofrecer coberturas de inter-venciones no cubiertas por el sector público, y éstas pueden ser complemen-tarias, dirigidas a la población con capa-cidad de pago, para que sean adquiridas de forma voluntaria; y también las nue-vas coberturas, consistentes en el nuevo perfil epidemiológico.
Alma G. Yáñez Villanueva@pea_alma
Luis AdriánVázquez Moreno
@pea_lavm
Chris Gardner
Descubra su genoma espiritual y vaya en busca de la felicidadLlaman a aseguradores a incrementar los niveles de protección financiera y prevención de la población
Se deben crear esquemas de
protección financiera para promover estilos de vida
saludables, indicó la secretaria de Salud
en la CAM 2015
Mercedes Juan
México D.F. / Mayo 15, 2015. México D.F. / Mayo 15, 2015.
pues busca fortalecer la autodisciplina a través de un sistema de vigilancia más sólido, y concentrado en una función mucho más profesional de administra-ción de riesgos.
Y el tercer pilar, el de la transparen-cia, busca fortalecer la disciplina de mercado como una forma adicional de generar incentivos adecuados para que las empresas detecten sus deficiencias y generen formas de corregirlas.
En conjunto, afirmó Manuel Aguilera Verduzco, es de gran trascendencia que dejemos de depender de manera tan im-portante del pilar uno, de la disciplina que imponen los reguladores, y estemos migrando hacia un esquema mucho más balanceado, en donde, si bien es cierto que la disciplina regulatoria es nece-saria, se están fortaleciendo otros dos elementos disciplinarios para el correc-to funcionamiento del mercado, lo que dará mayor certeza a las empresas a la hora de cumplir de manera adecuada con sus obligaciones frente al público.
Para concluir, Aguilera Verduzco fe-licitó a la industria aseguradora por el trabajo que ha llevado a cabo durante todo este proceso de implementación del nuevo esquema regulatorio, y su-brayó con énfasis que, si autoridades y empresas se suman y contribuyen al cumplimiento de dicha normativa, sin duda alguna el mercado marchará hacia un sano e importante crecimiento en los próximos años.
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El acceso a los servicios formales de salud y al ahorro (esto último como un instrumento formal) for-
ma parte de los pilares más importantes para que México crezca y se desarrolle, pues ello servirá como un empuje para que la economía del país se convierta cada vez más en una economía en la que predomine el trabajo formal.
De ello se derivará que la población económicamente activa tenga acceso, por mencionar algunas prestaciones, a una pensión para el retiro, a seguridad social de servicios médicos y a un cré-dito para vivienda; lo cual se traducirá en mexicanas y mexicanos mucho más protegidos, que gocen de las condiciones necesarias para un retiro digno y una salud con calidad, teniendo así mayores oportunidades de crecimiento y meno-res preocupaciones para el futuro.
Luis Videgaray Caso, secretario de Hacienda y Crédi-to Público, declaró lo anterior mientras llevaba a cabo la in-auguración oficial de la 25 Convención de Aseguradores de Mé-xico, organizada por la
Asociación Mexicana de Ins-tituciones de Seguros (AMIS), evento en el cual precisamen-te la salud y el ahorro fueron los temas centrales analiza-dos por expertos nacionales e internacionales con el fin de crear propuestas en torno a ello para atender las de-mandas de aseguramiento y protección patrimonial del país.
Luego de hacer un recono-cimiento especial a la AMIS por su 75.º aniversario y por el compromiso con el que ha tra-bajado durante este periodo con autoridades, instituciones y todos los involucrados con la industria del seguro, Vide-garay Caso compartió cuatro datos sobre cómo México está caminando hacia la formali-zación:
Creación de empleos formales. De acuerdo con datos publicados por el Ins-tituto Mexicano del Seguro Social (IMSS), en los últimos 12 meses se han creado 750 mil empleos formales, cifra que representa un crecimiento anual de 4.5 por ciento (casi el doble de lo que ha crecido la economía). Esto signi-fica que se están creando empleos formales, lo cual representa una tendencia favorable que revierte la que se tuvo en los últimos 10 años de crecimiento continuo en las tasas de informalidad.Ampliación de base de contribuyentes. Al cierre de 2014 se tienen ya 8 millones más de contribuyentes en el sector formal respecto a los que había al cierre de 2012; es decir, en solo dos años se ha logrado ampliar la base de contribuyentes, por lo que las personas que trabajaban en la informalidad están ingresando al cumplimiento de sus obligaciones fiscales. Esto deriva en gran medida de que se ha facilitado la inscripción en el Registro Federal de Contribuyentes (hoy cualquier persona física puede inscribirse con su CURP a través del portal del SAT o vía telefónica).Régimen de incorporación fiscal. Este régimen está diseñado para los pe-queños contribuyentes (empresas o personas físicas con actividad empresarial que tienen menos de dos millones de pesos de ingresos al año). Actualmente existen 4 millones 365 mil contribuyentes y más de 77 millones de facturas electrónicas emitidas. Esto quiere decir que estos pequeños contribuyentes, que hasta hace poco formaban parte de la informalidad, están cumpliendo ya con sus obligaciones fiscales.Personas físicas que hacen declaraciones. Al 30 de abril, fecha en la que terminó el plazo para la declaración anual de personas físicas, se recibieron 3 millones 181 mil declaraciones por parte de ellas. Esto significa 20 por ciento más que en 2014.
Ana Laura Martínez P.@pea_analaura
Salud y ahorro, pilares para el desarrollo y crecimiento de México: Luis Videgaray
Reconoce la proactividad de la industria ante el huracán Odile y
la responsabilidad ante la entrada en vigor de la nueva LISF
Todas estas cifras apuntan a que poco a poco México se está encaminando ha-cia la formalidad y el cumplimiento de la ley, lo cual hace que sea mucho más fácil el desarrollo y crecimiento no sólo del país en general, sino de cada uno de los mexicanos.
Asimismo, el secretario de Hacien-da y Crédito Público reconoció los es-fuerzos del sector asegurador por el compromiso que tuvo al hacer frente al huracán Odile, catástrofe que dejó mu-chas pérdidas (tanto materiales como de vidas) al azotar hace unos meses a Baja California Sur. Las compañías asegura-doras trabajaron por ayudar a la devas-tada zona casi inmediatamente de suce-dido el siniestro.
Por otra parte, Luis Videgaray hizo un segundo reconocimiento para la in-dustria del seguro por la seriedad y res-ponsabilidad con la que ésta ha asumido la entrada en vigor de la nueva Ley de Instituciones de Seguros y de Fianzas,
la cual, señaló, representa un cambio de paradigma en la forma en que trabaja el gremio.
“La nueva ley busca fortalecer a la industria de los seguros, primero desde la solvencia financiera, dándole mayor estabilidad en ese ámbito; y, segundo, dando un uso más eficiente al capital de cada compañía aseguradora. Por lo que la llegada de estos nuevos modelos de capitalización representa liberación de recursos para lograr que las institucio-nes sean más eficientes.”
“Estamos seguros de que gracias al trabajo previo que se ha hecho por parte de AMIS en conjunto con la Secretaría de Hacienda y Crédito Público, la Comi-sión Nacional de Seguros y Fianzas, ins-tituciones de seguros, etcétera, esta nue-va normativa será exitosa y nos dará una mejor industria aseguradora, más fuer-te, con un Gobierno Corporativo sólido y con más altos estándares de transpa-rencia”, concluyó Luis Videgaray.
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Fortalecer la posición de solvencia de las instituciones de seguros y fianzas como una forma de garantizar el cumplimiento de sus obligaciones frente a los clientes; seguir estimulando la competencia, de tal manera que se
generen eficiencias adicionales en los mercados de seguros; fortalecer la protec-ción a los usuarios de estos servicios financieros a través de esquemas de revela-ción de información y transparencia; y buscar el sano desarrollo de largo plazo de la industria son los cuatro objetivos fundamentales que persigue la nueva Ley de Instituciones de Seguros y de Fianzas (LISF).
Esta nueva normativa, que si bien entró en vigor el 4 de abril del año en curso, es un proceso producto de la co-laboración estrecha entre autoridades, compañías aseguradoras y afianzadoras y todos los demás involucrados en estos sectores, con el fin de que las familias, las empresas y los mexicanos en general puedan acceder a productos financieros que les permitan cubrir de manera efi-ciente los riesgos a los que están expues-tos cotidianamente.
Esta es la manera en que Manuel Aguilera Verduzco, presidente de la Co-misión Nacional de Seguros y Fianzas (CNSF), sopesó la puesta en marcha de la nueva LISF, durante su participación en la 25 Convención de Aseguradores de México, organizada por la Asociación Mexicana de Instituciones de Seguros (AMIS) el 6 y 7 de mayo en el Centro Banamex de la Ciudad de México.
Aguilera Verduzco afirmó que 2015 será un año recordado durante mucho tiempo por la industria aseguradora, porque es el periodo en el que finalmen-te entró en vigor el nuevo marco regu-latorio, una ley que pone al sector a la
vanguardia en todo el mundo respecto a los esquemas de regulación; pero, ade-más, y quizá más importante, porque pone al gremio en una situación en la que podrá aprovechar la nueva diná-mica económica del país para ampliar su participación en las actividades fi-nancieras y en la protección de los ries-gos de las familias, de las personas y de las empresas.
A pesar de las dudas que se tenían sobre si México estaba preparado para poner en práctica esta nueva normativa (porque en países europeos en 10 años no lo habían podido lograr), el presiden-te de la CNSF dijo que tales vacilaciones se habían disipado ya que, como men-cionó anteriormente, es un proceso en el que se ha trabajado desde 1990, cuando se estableció por primera vez en el terri-torio mexicano el esquema de Solvencia I.
Desde entonces, las autoridades fi-nancieras, en coordinación con la indus-tria aseguradora, ha ido incorporando una serie de cambios que modernizaron dicho régimen de regulación para acer-carlo gradualmente a los nuevos esque-mas regulatorios que rigen en el mundo.
Por eso ahora la ley tiene la capaci-dad de adoptar Solvencia II y los otros dos pilares: el primero, requerimien-tos cuantitativos, busca fortalecer la disciplina regulatoria, es decir, que las normas cuantitativas que impone esta ley garanticen que las empresas serán financieramente solventes para hacer frente a sus compromisos.
El segundo y quizá el más importante, el del Gobierno Corporativo, se concen-tra en el corazón del negocio asegurador,
Solvencia para las compañías, estimulación de la competencia, protección a usuarios y desarrollo de la industria, objetivos de la nueva LISF
Ana Laura Martínez P.@pea_analaura
Solvencia, Gobierno Corporativo y
transparencia, los tres pilares de dicha
normativa
Luis Videgaray
Manuel Aguilera
La ley entró en vigor este año, pero es
un proceso que se ha ido trabajando durante el último
cuarto de siglo: Manuel Aguilera
México D.F. / Mayo 15, 2015. I
www.centauro.com.mx
Teniendo como sede el Centro de Con-venciones Bana-
mex, Seguros Centauro Salud Especializada, S.A. de C.V., estuvo presente como patrocinador por 5° año consecutivo du-rante la 25ª Convención Aseguradores de México CAM 2015, plataforma de negocio y análisis más importante del ámbito fi-nanciero nacional por su alta generación de pro-puestas para el desarrollo del mercado de seguros y la riqueza de sus conteni-dos.
En este marco, los temas dedicados fueron Salud y Ahorro, siendo así, la participación de Seguros Centauro muy exitosa en este evento. En tal virtud, reiteraron su oferta de planes, coberturas y beneficios que actual-mente ofrecen en la creación, operación y administración especializada en seguros de salud, dentales, de visión y membresías de descuento en consultas médicas.
Seguros Centauro presente en la CAM 2015
José Francisco Traviesa, Gerente Comercial, Gabriela Vega, Ejecutivo Comercial, Israel Rosillo, Director Comercial.
Seguros Centauro Oficial
GMX Seguros: El impacto de las nuevas tesis de la SCJN en seguros de responsabilidad civil
Servicios Pecasa recibe
la Presea MetLife
RGA Reinsurance Company, Oficina de
Representación en México, celebra con éxito su
X Seminario de Suscripción, Salud y Actuaría
Inaugura ALAMO Seguros
oficinas en Guadalajara,
Jalisco
Prudential Seguros México donó seguros de vida a ganadores
del concurso “Ilústranos el riesgo”
Seguros Multiva reconoce
a sus mejores Agentes en su Convención
Nacional 2015
México D.F. / Mayo 15, 2015. México D.F. / Mayo 15, 2015.MUNDO IIIII MUNDO
Servicios Pecasa
recibe la Presea MetLife
Por sus excelentes resultados de 2014 Servicios Pecasa recibió la Presea MetLife el pasado 22 de
abril en sus oficinas de Mexicali, Baja California. Para hacer entrega de este distinguido reconocimiento, asistió el Director Comercial, Antonio Lara Lagu-nas, quien en su discurso de felicitación destacó los resultados de la promotoría en rubros como prima emitida, produc-ción de nuevos mercados y crecimiento en prima de riesgo, entre otros. Posterior a un desayuno ofrecido para los invitados, Lara recalcó que alcanzar un crecimiento sostenido es reflejo del compromiso con el servicio y la calidad humana que distinguen a la gran Fa-milia Pecasa que ha sobresalido en el tiempo por su capacidad de fomentar el trabajo en equipo generando sinergia entre las diversas oficinas de la promotoría, a pesar de las distancias y por buscar incesantemente nuevas formas de hacer las cosas.Prueba de ello es que en 2014 esta promotoría decidió impulsar la venta bajo un nuevo esquema de cobranza alternativo que al cierre del año pasado sorprendió reportando una eficiencia del 87%. La suma de todos estos esfuerzos se tradujo en un crecimiento histórico para la promotoría del 13% en comparación con el año anterior.
Durante todo el evento la familia Pérez Castro se mostró muy orgu-llosa por recibir la Presea MetLife, ya que esta distinción es resulta-do del legado que su Fundador, el señor Juan Ignacio Pérez Castro, ha dejado en manos de sus hijos Lourdes y Rogelio para continuar brindando tranquilidad financie-ra a las familias que viven en los estados de Baja California, Baja California Sur, Sonora y Sinaloa.Por su parte tanto Don Juan Ig-nacio como su hijo Rogelio diri-gieron unas palabras después de haber develado este reconoci-miento y con mucha emotividad agradecieron el esfuerzo de cada uno de los colaboradores de la gran Familia Pecasa, por lo que han sumado a la tra-yectoria de esta pro-motoría. Tras el relato de varias anécdotas y la remembranza de grandes historias, ambos exhortaron a su equipo a dar con-tinuidad a esta carre-ra de resultados ex-traordinarios. La Presea MetLife estará en las instala-ciones de Servicios Pecasa a lo largo de todo el año, para que todos sus clientes y agentes tengan presente el constante recordato-rio de que son un equipo sólido y talentoso, comprometido con cada uno de sus asegurados y dispuestos a acompañarlos en la construc-ción de un mejor presente y un futuro tranquilo.
Antonio Lara, Director Comercial
Familia Pérez Castro con funcionarios de MetLife
Ceremonia de develación
Familia Pérez Castro con la Presea MetLife
Rogelio Pérez Castro Director General deServicios Pecasa agradece a su equipo
Seguros Multiva, S.A. Grupo Financiero Multiva realizó con éxito su Convención Nacional 2015 el pasado 16 de abril
en la Riviera, Nayarit. Su anfitrión, el Actua-rio Juan Alberto Vélez, Director General, dio la más cordial bienvenida y agradeció a los Agentes y Promotores de sus oficinas regio-nales por su preciado esfuerzo, dedicación y profesionalismo en el cumplimiento de las metas establecidas, motivo de un importan-te crecimiento en 2014.
Los invitados disfrutaron de un trato inigua-lable y de las lujosas instalaciones del Resort Grand Velas, así como los principales atracti-vos turísticos como Ritmos de la Noche, visi-ta a las Islas Marietas, etc.
Seguros Multiva reconoce a sus mejores Agentes en su Convención Nacional 2015
Asimismo, el Licenciado Dante Ruelas, pre-sentó novedades que realizará la firma durante el año y reafirmó el compromiso que tiene la compañía de seguir mante-niendo atractivos planes de compensa-ción y de continuar ofreciendo al mercado ventajas competitivas, siempre con la res-ponsabilidad por mantener la más alta cali-dad en sus servicios y los exhortó a unir es-fuerzos para asistir a la próxima Convención Internacional.
México D.F. / Mayo 15, 2015. México D.F. / Mayo 15, 2015.IV MUNDO MUNDO V
Del 15 al 17 de abril del pre-sente año, RGA Reinsurance Company efectuó con éxito su
X Seminario de Suscripción, Salud y Actuaría, al cual acudieron más de 200 distinguidos clientes interesados en actualizarse y conocer las ten-dencias de la industria aseguradora en México y el mundo.
El evento se efectuó en el salón Frida Kahlo del hotel Marriot Refor-ma, donde la bienvenida estuvo a cargo de Jesús Spínola, Chief Mar-keting Officer de la Oficina de Repre-sentación en México, quien comentó el entusiasmo y cariño con que el equipo de RGA preparó el evento. Jesús Spínola expresó: “Estamos seguros, que este Seminario será de gran utilidad y práctica en su activi-dad del día a día. A nombre de RGA les damos la más cordial bienveni-da”.
El programa incluyó además de temas de interés en los tres ramos, calificados expertos en la materia. En el primer día de sesiones, se abordaron temas de suscripción. El primero de ellos fue “Pensamien-to Crítico”, a cargo de Mark Dion, Vicepresidente de Innovación de Suscripción Estratégica, quien defi-nió la suscripción como la unión de ciencia (pensamiento crítico) y arte (pensamiento creativo). Respecto a pensamiento crítico, indicó que éste es la capacidad de pensar con cla-ridad y racionalidad, comprender las conexiones lógicas entre las ideas; identificar, construir y evaluar argu-mentos, detectar inconsistencias y errores comunes en el razonamiento, y reflexionar sobre la justificación de las propias creencias y valores, entre otros. Además detalló un programa al respecto, elemental para suscrip-tores, así como las herramientas esenciales para el análisis de de-cisiones, aunque éste no siempre garantiza el éxito, pues a veces la intuición gana; el ensayo y error fun-ciona; dependiendo de la estructura de los números, el análisis de deci-sión ignora la realidad y a veces, los “hechos” están equivocados.
Dijo que los suscriptores realmen-te utilizan múltiples herramientas que
ayudan en el análisis. “Algunas ve-ces las utilizamos conscientemente, otras veces debido a la forma en que nos enseñaron. Al igual que con cualquier habilidad, el pensamiento crítico necesita ser practicado hasta que se vuelva algo natural y habitual; y aún así, no podemos dar por senta-do el proceso. El uso de herramien-tas y procesos nos ayuda a mante-nernos en el modo de pensamiento crítico”.
Mark Dion aconsejó a los asisten-tes que siempre deben comenzar sus investigaciones en el principio, pero a veces se puede iniciar en el medio, “siempre en la suscripción de cualquier solicitud de seguro de Vida hagan la pregunta ‘¿tiene sentido’?”
Dr. Daniel Zimmerman, Vice Presi-dent, Medical Director, del equipo de Soporte Global de RGA, habló sobre la “Actualización sobre Enfermeda-des Infecciosas en 2015”. Por prin-cipio, indicó los factores que hacen que ocurra una pandemia, los cuales son: por infección, virulencia, trans-misibilidad, factores ambientales y sociales e intervenciones médicas y no médicas.
Comentó que las enfermedades infecciosas seguirán influyendo y desafiándonos y que la comprensión
de los conceptos básicos de micro-biología y epide-miología ayuda-rán a evaluar el riesgo. Exhortó a los participantes a mantenerse in-
formados y utilizar los recursos para mantenerse al día con las cuestiones relativas a estos padecimientos. “La resistencia a los antimicrobianos es un problema creciente con conse-cuencias potencialmente graves, el cual requiere un esfuerzo internacio-nal para resolverlo”, concluyó.
En relación al tema “Cláusula de suicidio y sus implicaciones”, la Doc-tora Keiko Imuro, Chief Underwriter de RGA, dijo que éste representa la décimo tercera causa de muerte a nivel mundial, con cerca de un mi-llón de muertes por año y es la causa más común no médica, de muertes a nivel mundial. Agregó que ocurren 20 veces más lesiones causantes de incapacidad permanente como resultado del intento de suicidio; y que en los últimos 45 años el índice se elevó en un 45 por ciento.
Ante esta situación, se concluye que la prevalencia de suicidio como causa de muerte en el mundo está aumentando y no hay signos de que suceda lo contrario con la presente crisis económica; que el proceso de reclamación representa un reto, pues los forenses con frecuencia son reacios a dictaminar suicidio como causa de muerte y esto puede llevar a un proceso interminable de reclamaciones, costoso y que pue-de dañar la reputación de los ase-guradores. Finalmente, el resultado final de este tipo de reclamación dependerá finalmente del veredicto final y la solidez de la redacción de las condiciones.
“Genética y sus implicaciones”
fue el tema que tocó el Dr. Philip Sma-lley, Senior Vice President, Global Chief Medical Officer, quien mani-festó que la mortalidad y morbilidad son una mezcla de naturaleza y edu-cación; que el uso de los resultados de pruebas genéticas en los segu-ros depende de cada país y que hay que evaluar ésta en contexto con el resto del caso; así como considerar los exámenes actuales, tomando en cuenta que algunas pruebas genéti-cas de DTC tienen alta validez pero es preferible que sean tratadas por el médico-genetista.
Al hablar sobre “La Rebelión de la Tecnología”, Jesús Spínola, dijo, que las tendencias para el futuro son los microsensores, conecto-res, procesamiento de datos, re-troalimentación, biología sintética, nanotecnología e impresión 3D. Y ante ello, lo que hay que hacer es estar listos para los cambios post-modernos, trabajar y hacerlo senci-llo al cliente, ser creativos, pues el cliente estará en todas partes. Ade-más, la tecnología será invisible y la información asimétrica (cuando el cliente tiene más información y co-nocimiento que la empresa donde pretende comprar).
Durante el segundo día, dedica-do a temas de Salud, Philip Smalley, resumió su presentación de “Diabe-tes y seguros de Gastos Médicos Mayores”, argumentando que el pa-decimiento representa un gran mer-cado y en crecimiento, pues los dia-béticos necesitan seguros, las com-plicaciones son caras y frecuentes,
y que los productos actuales para diabéticos son restrictivos y costo-sos, pero los nuevos productos son posibles.
“Cáncer de mama, ¿hacia dónde vamos?”, estuvo a cargo del Dr. Ja-vier Kelly García. El director médico de Onco Quality Care, concluyó que ningún tratamiento ha generado me-jores resultados que la prevención. Y que en general, los resultados que impactan sobrevida global de ma-nera significativa son en enfermedad temprana con factores biológicos de buen pronóstico; además, la enfer-medad avanzada sigue siendo un reto terapéutico. El Dr. Kelly García añadió que en México, urge una estadística confiable respecto a in-cidencia y mortalidad para definir fortalezas y debilidades de nuestro sistema de salud público y privado; indicadores razonables de la calidad y capacidad diagnóstica y de aten-ción del cáncer mamario; y progra-mas conjuntos funcionales del sector público y privado que favorezcan la detección temprana y fortalezcan los programas terapéuticos.
El Dr. Martín Telich Vidal, Jefe de Cirugía Urológica, Cirugía Laparos-cópica y Cirugía de Laser, expusó “Cirugía robótica, robots ‘Da Vinci’ en México”, a lo que definió como una gran evolución de la medicina
moderna porque mitiga el riesgo de error producido por la mano del hombre, minimiza problemas posto-peratorios y acelera la cicatrización. Además, tiene la capacidad de lle-gar a zonas menos accesibles para el cirujano y tiene un alto índice de satisfacción por parte de pacientes y médicos.
Alan Watts, Head Of Global Health Products RGA, tocó el tema “Medi-camentos de alta especialidad, ¿nos debemos de preocupar?”. Dijo que
hay un incremento en el número de medicamentos de especialidad y que el incremento en el costo con-tinuará, así como su participación en el costo anual. Por tanto, “nos enfrentamos a retos como: ‘¿qué cubriremos y cómo?’. Tendremos que revisar continuamente nuestras prácticas de suscripción y los actua-rios tendrán que buscar su bola de cristal o mínimamente entender los elementos de costo de sus reclamos.
El tercer día de conferencias, fue dedicado a temas de Actuaría, ini-ció con la charla “Sentido común en predicciones y supuestos”, a cargo de Patrick Hurley, Actuario, quien mencionó que no todo está perdido. “Todos continuamos en el negocio, por lo que debemos ser muy buenos prediciendo; pero debemos tener en cuenta que hay límites en cuan-to a lo que podemos predecir; que el comportamiento humano afecta la toma de decisiones, que el sentido común puede ser una fortaleza, pero también una debilidad. Por tanto, no debemos eliminar los sesgos, pero debemos ser conscientes de ellos”, concluyó.
Por su parte, el Act. Jorge Campa, Managing Director de RGA, participó con la plática “Evolución del Gobier-no Corporativo, un vistazo a los gran-des fraudes financieros que lo han
conformado”, comentó de fraudes financieros a partir de los cuales se han aprendido lecciones importan-tes y han permitido una mayor defi-nición de un Gobierno Corporativo más eficaz.
El Actuario Luis García, Chief Ac-tuary, Emerging Latin America Mar-kets, habló sobre la “Participación de utilidades, ¿cuál es su costo real?”. Dijo que es necesario conocer la cartera para definir el mejor esque-ma de participación de utilidades, ya que no siempre el de mayor partici-pación es el mejor esquema. Añadió que considerar el arrastre de pér-didas ayuda a disminuir el costo, el contrato de reaseguro a corto plazo.
Finalmente, Mayra Suárez y Ge-rardo Ledesma, Chief Actuary Latin America RGA, cerraron con el tema “Distractores al conducir: accidentes por teléfono”. En resumen, los actua-rios mencionaron que los cambios tecnológicos han hecho que los te-léfonos celulares formen parte de la vida cotidiana; y que su uso durante la conducción deteriora la capaci-dad para manejar con seguridad
Por tanto, es importante consi-derar la “conducción distraída” en el proceso de suscripción y tener en cuenta que el uso del celular ya rebasa al alcohol como la principal causa de accidentes.
RGA Reinsurance Company, Oficina de Representación en México, celebra con éxito su X Seminario de Suscripción, Salud y Actuaría
México D.F. / Mayo 15, 2015. México D.F. / Mayo 15, 2015.VI MUNDO MUNDO VII
Prudential Seguros México donó seguros de vida a ganadores del concurso “Ilústranos el riesgo”
Jorge Vargas, Presidente y Director General de Prudential Seguros México; los ganadores: Ana Laura Zambrano Ruíz, de Chiapas; María Fernanda Rodríguez Mondragón, del Estado de México; José Eduardo Torres Hernández, de San Luis Potosí y René Matus, Director de Recursos Humanos de Prudential Seguros México.
Entregó los premios Enrique Peña Nieto, Presidente de México
Para Prudential Seguros México, cada familia que protege es mo-tivo de celebración porque cum-
ple con su misión de proteger a sus clientes para que alcancen indepen-dencia financiera y tranquilidad fami-liar, al tiempo que se compromete más con el desarrollo de su especializada fuerza de ventas y con la cultura de prevención financiera en nuestro país.
En el marco de la 25ª Conven-ción de Aseguradores de México, los
tres jóvenes ganadores del concurso “Ilústranos el riesgo” recibieron se-guros de vida donados por Prudential Seguros México de manos del Presi-dente Enrique Peña Nieto, del Secre-tario de Hacienda y Crédito Público, Luis Videgaray y del Presidente de la Asociación Mexicana de Instituciones de Seguros, Mario Vela, para que en caso de que el padre o madre de estos jóvenes llegara a faltar, ellos puedan continuar con sus estudios. Este es el
segundo año que Prudential dona se-guros de vida a jóvenes estudiantes ganadores de concursos de AMIS.
Jorge Vargas, Presidente y Director General de Prudential Seguros México y René Matus, Director de Recursos Humanos, felicitaron a los ganadores y aprovecharon el momento para com-partir con ellos el valor y la responsabi-lidad de crear y proteger el patrimonio de la familia a través de un legado de amor como lo es un seguro de vida. También reiteraron el compromiso de Prudential por brindarles en todo momento la asesoría de uno de sus Agentes de Seguros.
El objetivo del concurso “Ilústra-nos el riesgo”, organizado por la AMIS en alianza con el programa de inclusión social PROSPERA, fue que jóvenes de educación media su-perior de zonas rurales a nivel nacio-nal, desarrollaran un proyecto pro-
ductivo, resolvieran un cuestionario sobre habilidades financieras e ilus-traran en una historieta los riesgos a los que se expone su proyecto. Al concurso se convocó a 4 mil 500 be-neficiarios del programa PROSPE-RA de quienes se recibieron más de 600 trabajos.
Prudential Seguros México es una compañía del grupo Prudential Finan-cial, Inc., líder de servicios financieros que cuenta con más de $1.1 billones de dólares en activos bajo administra-ción (cifras al 31 de diciembre 2014) y con operaciones en Estados Uni-dos, Asia, Europa y América Latina. La Roca del logotipo de Prudential ha simbolizado fortaleza financiera, estabilidad, conocimiento e innova-ción por más de 100 años en Estados Unidos.
¡Muchas felicidades a estos jóve-nes ganadores y a sus familias!
Esta es una publicación pagada por Prudential Seguros México, S.A.
María Fernanda Rodríguez Mondragón, ganadora del
concurso y Enrique Peña Nieto, Presidente de México.
Ana Laura Zambrano Ruiz, ganadora del concurso y
Enrique Peña Nieto, Presidente de México.
GMX Seguros organizó su segundo desayuno de trabajo en lo que va del año en sus nuevas instalaciones, con el propósito de actualizar a los agentes y corredores de
seguros sobre los cambios significativos en la aplicación de las nuevas tesis de la SCJN con respecto a la responsabilidad soli-daria y su efecto en seguros de responsabilidad civil.
El impacto de las nuevas tesis de la SCJNen seguros de responsabilidad civil
Encabezó el evento el Ing. Jorge Flores, Director General de GMX Seguros
Encabezó el evento el Ing. Jorge Flores Cruz, Director General de la compañía, quien acompañado por el C.P. Raúl Tapia Eguiarte, Director de Desarrollo de Nego-cios, dieron la bienvenida a más de 150 agentes, quienes además disfrutaron de las nuevas instala-ciones del grupo.Al hacer uso de la palabra, el Ing. Jorge Flores resaltó la importan-cia de los cambios en la nueva Ley de Instituciones de Seguros y de Fianzas, por lo que GMX Seguros cumple y ratifica su compromiso con sus agentes, para actualizar-los en este tema de interés.
El Lic. Christian Pedraza, Subdi-rector de RC, dio un panorama general de los cambios más signi-ficativos que ha sufrido la legisla-ción mexicana en los últimos años y sus implicaciones en el ramo de
Responsabilidad Civil. Abordó a detalle una tesis reciente de la Suprema Corte de Justicia de la Nación en la que conside-ra a los hospitales como responsables solidarios de los daños que causen los médicos en sus insta-laciones, independiente-mente de ser subordina-dos o no. En esta tesis, las indemnizaciones por daño moral y los montos a indem-nizar por muerte, ponen a los se-guros de RC frente a una nueva
Como ponente, el Lic. Christian Pedraza, Subdirector de RC, dio un panorama general de los cambios significativos en las nuevas tesis de SCJN
perspectiva que requiere de un asesoramiento adecuado para la contratación de pólizas del ramo.
C.P. Raúl Tapia Eguiarte, Director de Desarrollo
de Negocios
México D.F. / Mayo 15, 2015.VIII MUNDO
está totalmente listo para trabajar con el apoyo de un gran equipo altamente productivo y plena-mente humano. Muchas gracias”.
Alejandra Altúzar, agradeció el apoyo que ha recibido por parte de MetLife y su equipo comer-cial, así como del Comité Ejecutivo de Alamo Se-guros, por hacer posible el traslado no solamente en el aspecto físico, sino también en filosofía, en metodología y en ganas de hacer las cosas. To-dos ellos fueron fundamentales para hacer que la oficina de Guadalajara sea hoy una realidad. Los sueños están para cumplirse y el valor de la fuerza de voluntad siempre abre caminos. Alamo
Seguros es prue-ba de ello.
Al hacer uso de la palabra, Hugo Mesa, Di-rector Comercial de MetLife, ma-nifestó: “Esta nueva historia es responsabi l idad de cada uno de ustedes, porque todos los aquí presentes son Alamo Seguros y, por lo tanto, son responsables de construir lo que
puede ser una gran oportunidad de crecimiento profesional y de desarrollo para lo que represen-ta Alamo-MetLife en este juego de sinergia”.
A nombre de todos mis compañeros de Met-Life y en especial de nuestra Directora General, Sofía Belmar, quiero felicitarlos y desearles mu-chos éxitos en sus nuevas instalaciones. Están al frente de una gran oportunidad. Vemos en Ala-mo Seguros una historia de éxito y de crecimien-to. Esto es trabajo de muchos, de los Centros de Servicio, es trabajo del equipo de individual privado y de todos y cada uno de ustedes que han puesto algo en el proyecto para que esto se hiciera realidad. Las cosas buenas y con éxito lle-gan solamente con el trabajo, con el compromiso y con la determinación de todos ustedes. De esa manera les deseo éxitos”
Posteriormente procedieron a la develación de la placa inaugural y el cor-te de listón de la oficina en Guadalajara, Jalisco, ubicada en Garibaldi 1663, local 2, Colonia Ladrón de Guevara.
El 30 de abril de 2015, Alamo Seguros inauguró oficinas en Guadalajara, Jalisco en compañía de
un gran equipo de asesores de seguros y adminis-trativos, que confiaron en el proyecto de esta em-presa que hace 31 años fue inaugurada por Don Ja-vier Altúzar, y que desde 2003 opera bajo la actual razón social.
Durante su discurso, M.A. Sil-via Alejandra Altúzar González, Directora General de la firma, reconoció la visión y determina-ción de su padre, que hace tres décadas decidió emprender el proyecto mediante la promotoría CL de Aseguradora Hidalgo, mu-dando con ello a toda la familia del Distrito Federal para Morelia Michoacán. Treinta años de ese sueño han pasado y la empresa continúa con su decidida labor de seguir cobijan-do a más y más personas y familias.
La directiva manifestó: “Abril ha sido signifi-cativo en el desarrollo de esta organización; mu-chos de ustedes recordarán, que en este mes, años atrás, inauguramos un Centro de Servicio en Morelia. Hoy tres décadas después, también en abril, nos encontramos celebrando un sueño
Inaugura ALAMO Seguros oficinas en Guadalajara, Jalisco
más y enfrentándonos al desa-fío de lo que sabemos hacer: desarrollar agentes de seguros y llevar la protección de la me-jor aseguradora a nivel mundial para todas las personas que lo
necesitan”.Asimismo, subrayó: “Todas
las personas presentes en la in-auguración son especiales para la organización y para la familia Altúzar. Esta es una celebración, mencionarlos en orden de impor-tancia y omitir involuntariamente el nombre de alguno de ustedes sería lamentable. Todos tienen un lugar especial en la vida de esta empresa, agradezco en es-pecial el apoyo incondicional de
mis hijos, mi esposo, mi madre, mis hermanas y sus familias. Pero el espíritu de nuestro fun-dador no solo lo conformó la persona, ni su fí-sico, sino también los valores que ha infundido en la organización, y que han permeado a todas las personas lo hayan o no co-nocido y, lo más importante ha sido lo que hemos podido
construir con su fi-losofía allá afuera y con todos ustedes. Es momento de ce-lebrar, disfrutemos de este, su espacio, conózcanlo porque
Alamo, Seguros:
treinta años construyendo el sueño de servir a la
gente
México D.F. / Mayo 15, 2015. México D.F. / Mayo 15, 2015.
favorables. Esto se dio debido a varios factores temporales como el clima o algunas huelgas en el oeste del país; sin embargo, se refleja que la apreciación general del tipo de cambio (dólar) ha afectado sus exportaciones, entre otras cosas.
Estos datos, aunque no son totalmen-te favorables, alientan a la economía de dicho territorio y propician que se eleve en la segunda mitad del año, ya que Es-tados Unidos es uno de los países avan-zados con mayores posibilidades de su-perar las crisis financieras por factores como el nivel de consumo y las inversio-nes, lo cual, de la misma manera, fomen-ta el crecimiento económico de México.
Por otro lado, deri-vado de la crisis eco-nómica que se vivió a nivel mundial, las perspectivas de creci-miento de los países emergentes siguen apuntando hacia la baja (incluso algunos países avanzados se encuentran en una si-tuación bastante pre-caria). La demanda de las exportaciones de países emergentes ha caído de igual mane-ra, y ha habido des-equilibrios en países como Brasil, Rusia y China, en los que se ha tenido un crecimiento mucho más débil del que se había estado registrado.
Aunado a ello, desde el punto de vista del Banco de México, las tasas de infla-ción son otro tema de interés en cuanto al crecimiento económico mundial. Es preocupante el hecho de que la tasa de inflación en las economías avanzadas esté muy cercana a cero; esto denota la debilidad de algunos territorios como la Eurozona, que a su vez afecta a los
países que no están muy desarrollados, como es el caso de México.
Regresando al caso concreto de nues-tro país, Carstens dijo que hemos visto un crecimiento muy acelerado en los afi-liados al Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS); esto quiere decir que la
actividad económica y los empleos (pa-sando de lo informal a lo formal) van por buen camino. La tasa de desocupa-ción sigue cayendo, y los salarios están bajo control.
Finalmente, el gobernador del Banco de México dijo que esta organización ha definido su objetivo de inflación en 3 por ciento, y durante todo este año se ha mantenido en este nivel, centrándose
así en la meta. Esto se debe prácticamente a diversos factores, como los choques po-sitivos en servicios, (sobre todo por el lado de los precios en las telecomunicacio-nes), los precios de los energéticos y las tari-fas autorizadas por el Gobierno, bajas tasas de interés, etcétera.
“Por todo ello, ve-mos que apuntamos hacia una brecha de crecimiento y desa-rrollo no solo en la
economía del país, sino también hacia reformas que ayudarán a que las perso-nas gocen de mejor calidad de vida, gra-cias a los cambios que se han ido pro-duciendo; sin embargo, no hay que dejar de lado el trabajo en conjunto entre au-toridades, instituciones financieras, las propias aseguradoras y demás para po-der seguir escalando hacia una política económica que otorgue mayores privile-gios para todos los mexicanos”, concluyó Agustín Carstens.
1514
Agustín Carstens, gobernador del Banco de México, declaró du-rante su participación en la 25
Convención de Aseguradores de México que la economía mexicana continúa creciendo, si bien a un ritmo menor del que se tenía previsto, se pronostica que para el cierre del año esta alza sea aún mayor, debido, principalmente, al trabajo de las industrias manufacturera y eléctrica.
Estos dos mercados han contribuido al desarrollo de la economía en el país, a diferencia de la minería y de la construc-ción, que han presentado bajas durante los primeros meses del año. La primera, especialmente por la relación con Pe-tróleos Mexicanos (Pemex) y todas las actividades que corresponden a la ex-tracción de petróleo, por lo que hay una clara urgencia de que se instrumente la reforma en el sector petrolero lo antes posible.
Durante el evento organizado por la Asociación Mexicana de Instituciones de Seguros (AMIS) el 6 y 7 de mayo en Ciudad de México, Agustín Carstens se-ñaló que las exportaciones también son un fuerte motor de crecimiento, a pesar de que algunas como las que van hacia
Estados Unidos llegan a tener complica-ciones por el poco desarrollo que tiene dicho país actualmente.
Así pues, refiriéndose particularmen-te al caso de Estados Unidos, el goberna-dor del Banco de México comentó que sus cifras de crecimiento no han sido
Ana Laura Martínez P.@pea_analaura
Economía mexicana continúa creciendo y se pronostica una mayor alza al cierre del año
Agustín Carstens
Aún nos encontramos
enfrentando los estragos de la
crisis financiera internacional que se vivió
recientemente
En el panel de “Economía, ahorro y seguros: me-jores prácticas internacionales”, moderado por Dirk Kempthorne, presidente de la Federación
Global de Asociaciones de Seguros, los ponentes coincidieron en la necesidad de establecer estímulos fiscales al ahorro de la población a través de una po-lítica pública.
No obstante, hubo diferentes opiniones en la manera de hacerlo. Carlos Noriega Curtis, presidente ejecutivo de la Asociación Mexi-cana de Administradoras de Fon-dos para el Retiro, comentó que es necesario regresar a los anteriores niveles de deducibilidad fiscal para impulsar el ahorro voluntario, al mismo tiempo que se incrementa el ahorro obligatorio a las pensiones, con la intención de que los trabaja-dores puedan tener una subvención más digna.
Por su parte, Alberto Gómez Al-calá, presidente ejecutivo de la ABM (Asociación de Bancos de México), dijo que los incentivos fiscales son necesarios, pero hay que tener mucho cuidado con incrementar las cuotas obligatorias de ahorro para el retiro.
Asimismo, se comentó que para que el Producto Interno Bruto (PIB) de México alcance una tasa de crecimiento sostenido de 4 por ciento en los próximos
años, es primordial establecer una política en la mate-ria e incrementar el ahorro en 50 por ciento.
Al respecto, José Méndez Fabre, presidente de la Asociación Mexicana de Intermediarios Bursátiles, expresó que actualmente el ahorro representa el 90 por ciento del PIB. “Pero si queremos crecer al 4 por ciento en nuestra economía, este ahorro tiene que lle-gar a 135 por ciento del PIB, y no lo vamos a lograr si no incentivamos el ahorro voluntario como comple-mento del forzoso.”
Dirk Kempthorne señaló que “el panel representa muchos de los elementos de la industria de las finan-zas. Quiero que recordemos que todas las industrias también pueden aligerar el peso de nuestros gobier-nos contribuyendo para el retiro, para la inclusión fi-nanciera de todos los miembros de nuestra sociedad
Políticas públicas e incentivos fiscales,determinantes para impulsar el ahorro
Alma G. Yáñez Villanueva@pea_alma
que están al margen, que está en la economía infor-mal”.
El moderador agregó que todos tenemos que traba-jar juntos en industrias, aseguradoras y asociaciones financieras; para poder tener un programa integral y que todos aquellos que se encuentran en la economía informal pasen a la formal, donde puedan tener acceso a nuestros productos y servicios, para empoderarlos, para que decidan el futuro de ellos y de sus familias, para que ellos también tengan dignidad a lo largo de su vida.
Y eso es la estrategia de la inclusión económica. Te-nemos que armonizar la labor del sector público y la del privado para responder a la demanda a través de la educación y poder suministrar los productos. Esta estrategia de inclusión está en los principios de trans-
parencia, educación e inclusión. Es una situación en donde estamos ganando (ganar-ganar).
Para finalizar, los panelistas dieron un mensaje final. Carlos Noriega Curtis dijo que “es muy corto el tiempo, y la vida muy larga, y desde chicos de-bemos tener conciencia y decir: vamos a vivir. Lo que yo siempre digo, todos trabajamos cinco días y disfrutamos el fin de semana. El gran fin de se-mana de nuestra vida es a partir de los 65, 70 años. Pensemos en ese gran fin de semana”.
Michaela Koller dijo que “hay que enseñar a los niños a ahorrar, hay que educar a los niños”.
José Méndez Fabre expresó que es imperante tener una política pública que nos ayude a tener ahorro de largo plazo.
Por su parte, Alberto Gómez comentó que ha-bría que preguntarnos si tenemos los ahorros sufi-
cientes para vivir 30 años sin trabajar.Finalmente, Marco Antonio Rossi concluyó que
somos parte de la solución. Estamos consumiendo, estamos haciendo eso. “Creo en la educación y en el trabajo, y debemos trabajar para tener un escenario para el futuro. Es muy posible hacerlo”.
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En el marco de la 25 Convención de Aseguradores de México (CAM) se hizo un llamado a buscar un equilibrio entre la rentabilidad de la admi-nistración de los servicios de salud y su gestión o mitigación, puesto que
todos esos puntos son importantes, porque ahí es donde están las verdaderas ganancias, no solamente para las aseguradoras, sino también para la sociedad, que necesita servicios y opciones de prevención y atención de la salud eficien-tes, de calidad y accesibles para todos.
Lo anterior es una de las reflexiones que surgieron del panel denominado “Participación público-privada en Salud: experiencias exitosas”, en el que se llegó a la conclusión de que en el momento en que el sector empiece a moverse hacia modelos más modernos y vanguardistas de aseguramiento en salud comenzarán a tener ganancias muy importantes en la sociedad público-privada de la adminis-tración de los riesgos de la salud.
El panel estuvo integrado por Felicia Marie Knaul, profesora asociada de la Escuela de Medicina de Harvard; Rei-naldo Camargo Scheibe, presidente de la Asociación Latinoamericana de Sistemas Privados de Salud (Alami); Alejandro Al-fonso Díaz, presidente de la Asociación Nacional de Hospitales Privados; Eduar-do González Pier, subsecretario de Inte-gración y Desarrollo del Sector Salud de la Secretaría de Salud; y Roberto Tapia Conyer, director general de la Fundación Carlos Slim. Moderó Luis de la Calle.
Los ponentes consideraron que, como se ha introducido el incentivo de preven-ción en el seguro desde el 4 de abril de este año, es muy probable que en la socie-
dad haya una mayor tendencia a conside-rar la adquisición de un seguro, y más si se pondera el valor de la parte preventiva y el control de gastos del enfermo. Es ésta, sin duda, una mezcla interesante.
Lo anterior cobra aún mayor impor-tancia cuando pensamos que en la actua-lidad sigue siendo demasiado alto como porcentaje el gasto total en Salud, el gas-to de bolsillo; aunque, por otra parte, se destacó que en México hay una reducción impresionante en el porcentaje de familias que han incurrido en gasto catastrófico.
Datos de la Universidad de Harvard y Funsalud revelan que entre 2006 y 2012 se registró una reducción a casi la mitad de los gastos considerados como catastró-
ficos: pasó de 4 a 2.2 por ciento el número de eventos de esta naturaleza. Hoy el por-centaje con Gasto Empobrecedor es signi-ficativamente diferente y distinto de cero.
Lo anterior no implica que las familias no estén gastando; significa que no están enfrentando tanto una catástrofe como experimentando empobrecimiento por su gasto de bolsillo. Ése es un logro de Go-bierno muy importante que se consiguió a través del Seguro Popular.
Los panelistas dijeron que en el caso de México sucede que, por ejemplo, el Go-bierno, ya sea en el esquema de seguridad social o el Seguro Popular, se ha ido poco a poco especializando en gastos catastró-ficos; mientras que el sector privado se ha ido especializando en un nicho de pobla-ción más joven que requiere otro tipo de servicios y que atiende riesgos que sí son de alto costo pero son de alta frecuencia, y no son los gastos tan difíciles de diver-sificar.
Reconocieron que el Sector Salud es de una enorme complejidad, con intrincados retos, pero también con muchas oportu-nidades. Los panelistas precisaron que nunca se podrían imaginar un sistema
mayoritariamente privado, en virtud de que, al igual que hoy el público, sería in-eficiente en general y poco eficaz.
“Esto ocasiona, a nivel macroeconómi-co, problemas de doble gasto, porque mu-chas personas que trabajamos en empre-sas o en organizaciones y que cotizamos para el Seguro Social, sabemos que esa cotización, todo ese pago que hacemos de nuestro IMSS más el que hace el emplea-dor -e incluso la aportación gubernamen-tal- no se utilizan, porque independiente-mente tenemos una cobertura de Seguro de Gastos Médicos Mayores y normal-mente vamos a hospitales privados.
“En cuanto a la participación privada, yo creo que la evidencia a nivel mundial,
tanto de los países como de los que han estudiado los sistemas de salud, apunta siempre a la misma dirección, que es que la prestación de servicios debería ser plu-ral.”
Es momento, por el perfil demográfico y de riesgo y enfermedad que está vivien-do México, de voltear verdaderamente y con seriedad al tema anticipatorio. Ahí hay muy buenos incentivos, tanto en los seguros públicos como privados, sobre todo en el tema de financiamiento y de corresponsabilidad de las personas, apun-taron.
Consideraron un acierto el abrirle la puerta a la prevención, porque ni los segu-ros públicos ni los privados habían tenido la iniciativa de fomentar la prevención. Cifras de la Secretaría de Salud y la Fun-dación para la Salud destacan que en la actualidad un paciente diabético requiere 31 veces más inversión en tratar de darle una buena calidad de vida por su padeci-miento que si hubiera hecho algo en ma-teria de prevención para evitar caer en la enfermedad.
Es decir, no solamente es definir “cómo lo voy a pagar” sino “cómo voy a evitar pagarlo y cómo voy a mejorar la vida de esa persona”. En el mundo en general hay cierta resistencia de los clínicos -en este país también- a considerar el concepto de pre-enfermedad.
¿Y a qué le voy a llamar pre-enferme-dad? Hoy la ciencia de la metabolómica, de la genómica, nos puede a todos noso-tros medir y saber si somos prediabéticos y si tengo riesgo de evolucionar a ser dia-bético en cinco años. Tales huellas ya son medibles, y eso cuesta centavos, si lo com-paro con el gasto que requiere la atención médica.
En las calles hay por lo menos 37 por ciento de personas que no se saben enfer-mos y que están en pre-obesidad (condi-ción número uno para adquirir una enfer-medad crónica). El 10 por ciento andan por la vida con pre-hipertensión; pero, más aún, el 13 por ciento anda como si nada, y es hipertenso y no lo sabe.
En diabetes, que es una de las cargas de enfermedad más severas que tiene hoy el país, el 17 por ciento está en pre-obesi-dad. Es momento de intervenir desde una perspectiva incluso de financiamiento y de calidad de vida de la persona, pues 7 por ciento caminan muy quitados de la pena sin saber que son diabéticos.
En otras palabras, existe la necesidad de financiar ahora, desde una perspecti-va de aseguramiento, la parte preventiva; si nos quedamos sólo con la visión de la parte de atención médica, también hay que incidir en las métricas de la atención médica.
Pero ¿qué tan importante es alrededor de todo ello la portabilidad (que no es otra cosa que el hecho de que tú pudieras uti-lizar sistemas públicos-privados, con se-guros públicos o privados, de una manera casi por elección y que no por un mandato
Luis Adrián Vázquez Moreno@pea_lavm
Equilibrio entre rentabilidad, gestión y no te den encasillado el Servicio de Sa-lud)?
Los panelistas coincidieron en señalar que la portabilidad es absolutamente cla-ve para la salud del mercado laboral.
Ante la pregunta de cuál podría ser el papel del sector privado o de los seguros privados en el descubrimiento de enfer-medades poco comunes, los panelistas contestaron que eso constituye hoy todo un tema hoy de equidad en el acceso; que eso pasa también por la portabilidad en el sentido de que yo puedo traer portabili-dad, pero, si no tengo acceso y si mi por-tabilidad va a requerir que haga una cola
de tres meses para una radiografía, pues obviamente tengo la portabilidad, tengo un acceso explícito, pero no implícito.
Pero hay veces que nos perdemos en las definiciones y conviene especificarlas en torno a lo que calificaron como un sis-tema de salud comprobable y transparen-te que permita el conocimiento. Se habla de que los Sistemas de Aseguramiento y de Ahorro deberían ser transparentes; un Sistema de Aseguramiento y Ahorro público y privado tienen que ser transpa-rentes, pero lo cierto es que hoy en Méxi-co los seguros públicos no lo son. “La in-fraestructura privada en México es poca
y, es triste decirlo, pero no garantiza las mejores prácticas de salud”.
Finalmente, los participantes en el pa-nel señalaron que hay muy buenos hospi-tales, pero muy pocos y, entonces, caros. En ese sentido, el modelo o la solución al problema pasa por imaginarnos otro mo-delo; o sea, hay que promover la inversión privada. Tenemos también que romper ciertos paradigmas y entonces crear insti-tuciones y modelos privados de atención, mucho más adaptados a las necesidades de esta población, en lugar de continuar construyendo hospitales públicos y priva-dos, como en los años setenta.
y mitigación, fórmula en donde están las ganancias en salud
Abrirle la puerta a la prevención, acierto
de la nueva ley
México D.F. / Mayo 15, 2015. México D.F. / Mayo 15, 2015.
De acuerdo con información dada a conocer por el Instituto Mexicano del Seguro Social
(IMSS), durante el primer cuatrimestre del año se generaron 363 mil fuentes formales de empleo, cifra que rebasa por 51 mil unidades la registrada en 2014, y por casi 100 mil unidades al promedio registrado en los últimos 10 años.
Además de ello, durante el periodo abril 2014 – abril 2015 hubo un total de
65 mil 117 empleos (formales e informa-les) nuevos, lo que superó por 9 mil uni-dades a abril del año pasado y por 27 mil puestos al registro de los últimos años.
Estos hechos que se traducen en un incremento promedio de la tasa de em-pleos de 4 por ciento, mientras que la economía mexicana creció 2 por ciento, comentó Juan Antonio González Ana-ya, director general del IMSS, durante su intervención en la 25 Convención de Aseguradores de México, organizada por la Asociación Mexicana de Institu-ciones de Seguros (AMIS).
El expositor señaló que este fenóme-no se debe principalmente a diversos sectores que fomentan dicho empuje, como la industria de la transformación, y particularmente en zonas como el Ba-jío y la frontera, regiones en las que los procesos de innovación y evolución han tenido un alza más marcada que en las demás zonas del país.
Actualmente, la cifra de afiliados al IMSS es de 17 millones 603 mil perso-nas; hace una década, la cifra era cerca-na a los 10 millones de puestos, lo cual denota que ha habido también un cre-
cimiento importante en los empleos formales y, por lo tanto, en la afilia-ción a la seguridad social, factor que sin duda proporciona atención y ayu-da a los trabajadores para cuando su salud lo requiera.
En términos de rangos salariales, González Anaya declaró que los tra-bajadores que han aumentado más son aquellos que ganan de dos a tres salarios mínimos. Sin embargo, los incrementos más importantes en tér-minos porcentuales son para los que gozan de salarios altos (entre siete y ocho salarios mínimos).
En cuestión del tamaño de las em-presas, las que más empleo formal han generado son las que tienen entre
1918DESDE EL
Las ventajas y desventajas de trabajar en casa
¿Cuántas horas pasa un colaborador promedio en su lugar de trabajo? En muchas ocasiones, más tiempo del que pasa en su hogar con su familia. Entre las razones por las cuales esto sucede se destaca: caos vial y traslados intermina-bles; el problema del estacionamiento; el “presentismo” laboral o la idea de que, si una persona pasa más tiempo de lo nor-mal en el lugar de trabajo, va a tener una imagen más profesional o va a ser más productiva. Independientemente de cuál sea la razón, en México existen por lo ge-neral jornadas laborales extensas, más de las consabidas ocho horas por contrato.
Es un hecho que las nuevas genera-ciones de colaboradores demandan cada vez más lugares de trabajo donde pue-dan tener la autonomía suficiente para autoadministrarse. Los ambientes flexi-bles son posibles, en gran medida, por los avances tecnológicos que existen en la actualidad. Gracias a la nube, puede uno enfocarse de manera intensiva a resultados, y eso supera el producto de las horas que pasa uno en la oficina o en el lugar de trabajo. Lo cierto es que los ambientes donde se aplican esquemas flexibles representan toda una ventaja competitiva hoy en día. Aplicándolos de manera estratégica, representan no sólo una manera de retener al mejor talento, sino de atraerlo.
El home office o trabajo en casa ayu-da a evitar la neurosis del traslado y sus imprevistos producto de las largas dis-tancias o del caos vial. Por medio de esta alternativa, un empleado desde su lugar de residencia puede ser tan productivo (o más) como el que asiste a la oficina con una mayor disponibilidad de hora-rios y control de su vida.
El home office va más allá de trabajar en casa: ha permitido que muchas em-presas se sumen a la creciente tendencia de trabajar con equipos multidiscipli-narios cuyos miembros no viven en las mismas localidades. Y esto no sólo es comodidad; permite a los corporativos hacer grandes ahorros en insumos, pues requieren lugares hasta 50% más peque-ños, con lo que logran reducir costos de servicios, como agua, renta o luz.
El home office no es sólo instalar una computadora en la sala de una casa; implica la capacitación (por parte de la empresa) para trabajar a distancia con el uso de herramientas tecnológicas, el uso de aplicaciones propias de la fir-ma y normas claras. Adicionalmente, se tienen que establecer resultados por objetivos medibles y muy definidos que puedan ser presentados en reportes con carácter cuantitativo.
¿Quiénes son los más aptos para trabajar en casa?
Personas que sepan administrarse y trabajar por objetivos, sin la necesidad de un supervisor detrás; por ejemplo,
personal del área de ventas, periodistas, escritores, publicistas, diseñadores grá-ficos y dibujantes, contadores, personal de soporte técnico, gente involucrada en labores de web (como redes sociales, creadores de ideas multimedia o profe-sores de cursos online).
Los expertos dicen que para aprove-char el home office al máximo se deben considerar los siguientes puntos:
1. Crear una oficina en cierto espa-cio de la casa, en un lugar cerrado, que esté alejado de distracciones, como la televisión, mascotas y ni-ños. También es importante tener una silla cómoda.
2. Tener un servicio de internet efi-ciente y un equipo de cómputo rápido y actualizado; además, se deben evaluar qué otras herramien-tas se van a necesitar, para tenerlas a la mano: teléfono, fax, compu-tadora, impresora, por mencionar algunas.
3. La responsabilidad es el valor más importante para trabajar en casa. Se debe estar siempre disponible para comunicarse con los superviso-res, establecer horarios de ofici-na, cumplir con ellos y no combinar tareas laborales con personales.
4. Las empresas deberán de propor-cionar “ayuda de oficina” que comprenda el gasto de luz y te-léfono que se consumirá durante las horas de oficina y pondrán a disposición, como mínimo, las siguientes herramientas tecnoló-gicas: laptop, acceso a internet, co-municación de voz, correo electró-nico, herramienta de colaboración y acceso remoto a aplicaciones de la empresa.
Respecto a la práctica de laborar en casa opiniones a favor y en contra:
Opiniones a favor
En un estudio de la Universidad de Stanford que se llevó a cabo con 16,000 empleados, se demostró un aumento de 13 por ciento en la productividad y un decremento de 50 por ciento en el des-gaste ocupacional.
También se presenta mayor motiva-ción, satisfacción en el trabajo y com-promiso organizacional, a la vez que disminuye el ausentismo en el trabajo.
Opiniones en contra
Muchas personas necesitan un am-biente presencial donde puedan estar en contacto con otras personas para obte-ner nuevas ideas y poder elaborar estra-tegias que llevar a la práctica.
Por otro lado, si se sigue a pie juntillas la premisa de poder trabajar “en todo momento, en todo lugar”, gracias a la capacidad tecnológica actual, se puede caer en la indeseable consecuencia de que la gente trabaje más horas de las re-
queridas, lo que aumentaría el estrés y el desgaste.
¿Cómo ser eficiente cuando se trabaja en casa?
• Levantarse como si fuera un día más de oficina. Lavarse los dien-tes, desayunar y ducharse; abrir la computadora y sentarse. Y no dejar de ser conscientes de que en ese momento se está trabajando.
• Plantearse objetivos. En vez de trabajar en función de las horas que “se tienen” para trabajar, se debe plantear cumplir con los objetivos que se asignan para el día; cuando éstos estén acabados y cerrados, el día de trabajo habrá terminado.
• Cuida las horas de comida. Cuando se trabaja en casa, lo di-fícil es no dejarse llevar y comer entre comidas. Es importante es-tablecer horarios de comida y co-lación similares a los de la oficina.
• Evitar adelantar trabajo. En la oficina solemos adelantar trabajo para tener algunas horas libres en la semana. Tratamos de conden-sarlo todo para poder descansar el viernes. Ahora bien: cuando
trabajamos en casa, el resultado puede ser el opuesto. No debemos sentirnos culpables por haber ter-minado el día de trabajo al cum-plir los objetivos del día.
• Tomarse descansos. Es impor-tante incluir dentro del día mo-mentos para descansar, pues eso optimizará el rendimiento. Es recomendable tomar 10 o 20 mi-nutos para descansar después de cada actividad concluida. Esto ayuda a realizar la siguiente con mucho más energía.
ConclusiónEl home office constituye un apoyo para fomentar el balance de vida; además, provee autonomía para que los colabo-radores puedan planear sus actividades y monitorear su desempeño, al mismo tiempo que los involucra en decisiones que los afectan directamente. La posibilidad de trabajar dos o tres ve-ces a la semana en casa y los días restan-tes en la oficina; laborar en cualquier ubi-cación que se elija mediante diversas solu-ciones de trabajo flexible, dependiendo de las funciones o el puesto que desempeñe el colaborador, es una realidad ventajosa para todos los involucrados.
Luz María Lefort BotelloInvestigación y Didáctica
La Asociación Mexicana de Instituciones de Seguros (AMIS) buscará en el futuro realizar di-ferentes propuestas de políticas públicas para ex-
pandir las coberturas en servicios de Salud, de la mano con el Gobierno, expresó en conferencia de prensa Mario Vela Berrondo, presidente del organismo.
En el marco de la 25 Convención de Aseguradores de México, Vela Berrondo añadió que el interés de trabajar en conjunto parte de la intención de mejorar los servicios tanto en las instituciones públicas como en las privadas, donde hay grandes retos que debemos atender, como ampliar y profundizar la protección de salud para garantizar la cobertura eficaz y total de en-fermedades, así como reducir las barreras financieras del acceso, para que todos tengan acceso a estos servi-cios. “El Gobierno tiene sus fortalezas; las aseguradoras tenemos las nuestras, y queremos maximizar ambas”, destacó Vela.
Al hablar de cifras, el presidente de AMIS explicó que, si el gobierno transfiriera a las aseguradoras el pago de seguros de Cesantía e Invalidez podría ahorrarse unos 8,000 millones de pesos. Añadió también que el déficit del seguro de Enfermedades y Maternidad del Instituto Mexicano del Seguro Social para el 2050 representará 12.4 por ciento del Producto Interno Bruto (PIB).
En cuanto al tema de los adultos mayores, Vela Be-rrondo dijo que para el año 2050 la cifra de personas en senectud ascenderá a 26 millones en México (actual-mente hay 6.4 millones). De ellos solamente el 40 por ciento tiene seguridad social, y la pensión que reciban será insuficiente.
En el presídium acompañaron a Mario Vela Be-rrondo Recaredo Arias Jiménez, director general de la
AMIS; Luis de la Calle, socio director del Despacho De la Calle, Madrazo y Mancera; y el doctor Miguel Án-gel González Block, coordinador de Grupos de Pensa-miento de Participación Público-Privada en Funsalud y director de Diseño de Políticas y Programas de PwC México.
En su intervención, y respecto al tema del ahorro, Luis de la Calle expresó que “el crecimiento y el desa-rrollo cuestan, y la única manera en que un país pue-de realmente mejorar, progresar, modernizarse y tener niveles de bienestar es invirtiendo; pero no solamente eso, sino haciéndolo bien. Sin inversión productiva no hay crecimiento, y sin ahorro no hay inversión”.
De la Calle acotó que los seguros juegan un papel muy importante y pueden desempeñar un papel mucho más grande todavía, mucho más pro-fundo, en la formación de ahorro y en la canalización moderna y eficiente de esos ahorros para el crecimiento y el bienestar.
“En México tenemos un nivel de penetración de los seguros crecien-te pero insuficiente que hay que es-timular; hay que estimularlo por el impacto que tiene en materia de cre-cimiento del ahorro, pero también por el impacto que tiene en la mejor distribución de la inversión para la generación de la infraestructura física y humana que requiere el país para realmente progresar y tener nive-les dignos de vida. El ahorro incrementa las posibilida-des de inversión. Si invertimos sin ahorrar, tenemos un problema financiero”, dijo.
Por su parte, y como conclusión de lo presentado en la conferencia, Recaredo Arias expresó que la AMIS trabajará en no restringir la deducibilidad de las apor-
taciones a las cuentas individuales para el retiro y en incentivar las aportaciones voluntarias en función de la edad del ahorrador. “En todos estos casos estamos ha-blando de que por lo menos nos vayamos a los límites que están en la ley y que quedaron copados con la bolsa que se tiene de deducibilidad para todo lo que podamos nosotros deducir, y que tengan una vía aparte como ya era antes, en donde tendrían sus propios límites de de-ducibilidad.”
Arias Jiménez agregó que “siempre es importante te-ner límites a la deducibilidad, porque estos incentivos se deben utilizar precisamente para que cumplan su función en una política pública, pero nosotros busca-
mos la progresión, la progresividad y que no se beneficien más quienes más recursos tienen con este tipo de deducciones, sino que haya siempre un tope para que beneficien a las per-sonas que tienen menos ingresos”.
“Otro punto muy importante es disminuir la penalización que hay en el momento en que nosotros hicimos la deducción de una de estas cuentas especiales para el ahorro o los PPR, que al momento en que se retiran, que es a los 65 años, particularmente
los PPR, entonces no se penalice tanto, porque en reali-dad no es una deducción absoluta, sino un diferimien-to del impuesto. Entonces, cuando se retire y cuando se tiene que pagar, es decir, cuando pasamos a la caja registradora, que haya un costo menor de impuestos.”
“Finalmente. tenemos que trabajar mucho -estamos trabajando de la mano en una agenda común de desa-rrollo- con objeto de ver qué políticas públicas se pue-den impulsar a través del instrumento de los seguros”, dijo Arias Jiménez.
Cifras del IMSS revelan que el empleo ha crecido al doble en relación con 2014
Alma G. Yáñez Villanueva@pea_alma
José Antonio González Anaya
Busca AMIS sinergia con Gobierno para expandir coberturas en servicios de Salud
Garantizar cobertura
eficaz y total de enfermedades,
la prioridad
cinco y 50 trabajadores, pero existe tam-bién un incremento importante en las que tienen de 51 a 100 trabajadores y de 101 a 500; por eso, la tendencia se marca en general entre las compañía de cinco a 500 trabajadores.
Las empresas de más de mil emplea-dos tienen alrededor de 32 por ciento de cotizantes en el Seguro Social; las de 500 a mil, el 12 por ciento; y las 100 a 500, el 25 por ciento.
El director general del IMSS seña-ló que en muchas ocasiones se tiene la duda de si estos trabajadores son per-manentes o eventuales, a lo que contestó que en su mayoría son permanentes, lo cual es mucho mejor, ya que éstos gozan de un mejor salario, aunque cabe seña-lar que las diferencias, como derechos y responsabilidades, entre estas dos cate-gorías son cada vez menores.
Los empleos formales son empleos típicamente con salarios más altos, más estables, con derecho a seguridad social (particularmente al IMSS, por ser la ins-titución de seguridad social más grande de México).
Para finalizar, José Antonio González Anaya hizo énfasis en que hoy en día el país está viviendo un proceso de mayor formalización en los empleos, lo que se traduce en un empuje para la economía mexicana y en el desarrollo de la pobla-ción en general, tomando en cuenta esta transformación en lo laboral, por lo que autoridades e instituciones deben estar envueltas en dicho proceso con el objeto de continuar generando oportunidades de bienestar para los mexicanos en to-dos los aspectos.
Ana Laura Martínez P.@pea_analaura
México D.F. / Mayo 15, 2015. México D.F. / Mayo 15, 2015.20 21
AMASFACREFLEXIONES
Carlos Molinar [email protected]
blog: www.carlos-molinar.com
Hay una canción del chileno Alberto Plaza que se titula Aventurera, que me encanta y
que reza más o menos así: Acostumbrado a decir te quiero
con una sonrisa, acostumbrado a re-galarte con los ojos una f lor. Ya no te he vuelto a decir te quiero y nun-ca más te regalé una f lor, mala cos-tumbre no decir te quiero a viva voz. Aquellas cosas que hace algunos años nos hacían reír, están tomando forma de recuerdo y nos hacen llorar; Ya no hemos vuelto a caminar de la mano por la playa hasta que muera el sol, mala costumbre no escribir en la are-na tu y yo.
Esta canción habla de que muchas veces damos por sentado cosas im-portantes en la vida, expresar senti-mientos, sobre todo a las personas que más nos importan, y eso nos sucede porque estamos convencidos de que están claras, lo cual me parece que es un error. Definitivamente, hay cosas que no deben callarse.
Yo pienso que no sólo en una rela-ción de pareja, sino que en cualquier tipo de relación, deberíamos expre-sar nuestros sentimientos. Sobre todo cuando se trata de los bellos senti-mientos hacia una persona.
Me encanta ver la cara de mi hija Nataliam de 6 años, cuando le digo: “Te amo”. Y, aunque la sonrisa que me brinda es maravillosa y me ve con cier-ta incredulidad, diciéndome: “Papi, siempre me dices lo mismo”, como tratando de descifrar: “¿Para qué me dices lo mismo todos los días, si ya me lo dijiste?”, es algo simplemente mara-villoso y sé que a fuerza de escucharlo lo va a sentir aún más.
Entonces me pongo a pensar: “¿Por qué se lo digo?”. Y eso me lleva a re-f lexionar en tantas cosas. Por supues-to que, aun cuando gozo de sus reac-ciones, de las expresiones de su cara, de la forma tan peculiar con la que me mira, de su inigualable sonrisa, de mi expectativa por hacerla sentir la más amada de esta tierra; y aun cuando cada uno de esos detalles podrían ser suficientes para que yo lo hiciera más de una vez al día mientras tenga vida, hay una razón que, paradójicamente, no se razona, que posiblemente sea la verdadera causa que origina todo y hace que espontáneamente se lo diga,
y es que el Amor se ex-presa; de una y mil for-mas y todas válidas, pero en mi opinión, hay que ser explícitos en el Amor.
El otro día platicaba con un amigo y por algo salió que nunca le dijo a su madre que la amaba; y, cuando le pregunté por qué no me supo decir, y agregó: “Supongo que porque era obvio”. Yo le comenté que definitiva-
mente cada cabeza es un mundo, pues no recuerdo un solo día que haya vis-to a mi madre y que no le haya dicho que la amaba, y lo mismo hago con mis hijos y con mi esposa.
Independientemente de que la gente debe sa-berse amada y, por su-puesto, de que no sólo hay que decirlo sino de-mostrarlo con hechos, pienso que por cualquier
medio que tengamos a la mano el Amor siempre debe expresarse.
Yo a todos mis amigos les reco-miendo que expresen sus sentimien-tos a la gente que más les importa.
Soy consciente de que todos somos distintos y de que algunos expresamos de una manera y otros de otra, pero hay gente en mi vida a la que quiero tanto que no quisiera que me sucedie-ra que, si por cualquier desafortuna-da razón perdiera a un ser amado, en algún momento me lamentara: “¿Por qué no le dije más cuanto lo amaba?”.
Nunca calles un Te amo
México D.F. / Mayo 15, 2015. México D.F. / Mayo 15, 2015.
Lo bueno y lo malo se acompañan
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Nissim Mansur [email protected]
Diego Chornogubsky representa a Kinder Brothers International en
América Latina desde 2007, utilizando sus años de experiencia en capacitación
de ventas y management. El profundo conocimiento que Diego posee de los
sistemas, métodos y capacitación de KBI le permiten potenciar tanto a agentes como
promotores. En México trabaja con las compañías más grandes del sector.
VENTAS
Diego ChornogubskyKinder Brothers International
VP & Consultor Senior @diegokbigroup
Que su prospecto esté o no dis-puesto a comprar depende en gran medida de lo que él o ella
estén sintiendo en ese momento. Esos sentimientos están fuertemente influi-dos por la percepción del prospecto acerca de lo que usted dice y hace, de cómo actúa y si usted da la apariencia de ser una persona digna de confianza. Dado que los prospectos actúan con base en lo que perciben, usted debe for-marse el hábito de hacer y decir aquellas cosas que causarán que sus prospectos lo perciban como un profesional confia-ble.
Manténgase brillante en lo básico:
A lo largo de la vida lo bueno y lo malo se acompañan;pero no se mezclan… Siguen siendo singulares.Hoy el médico me receta una potente medicina que me es necesaria… También me advierte de las reacciones secundarias que probablemente tendré
que soportar.He decidido ser un lector disciplinado, aprender más de los libros… Aumenta-
ré también mis dudas en cuanto vaya adquiriendo más conocimientos…Disfruto de mi juventud, la cual hoy en poco valoro, pero al pasar el tiempo
viviré en una limitante ancianidad para finalmente morir.
Lo bueno y lo malo son dos ramas de un mismo tronco.
Es el campo de batalla del esfuerzo, del riesgo, de los sentimientos, de las acciones, de la fe, del ser humano.
Una academia que pone a prueba al ser humano, una meta siempre inalcanzable hacia una perfección que no se dará total-mente…
Así se Pensó y se Ejecutó…Él sí tiene la respuesta.Así lo diseño El Creador para pro-
vecho de toda la creación.Vale la pena pensar en ello…
Manténgase brillante en lo básicoVender eficazmente
requiere no solamente poder de persuasión, el arte de la negociación, persistencia y sentido
de la oportunidad. También demanda,
tanto como cualquiera de las habilidades
mencionadas, un apropiado
marketing de sus productos y servicios
Mark McCormack
Usted seguramente querrá revisar es-tos fundamentos básicos frecuentemen-te. Apuntan al corazón de la decisión de su prospecto. Hacen que el prospecto pase a través del proceso de compra y se mueva hacia la decisión de comprar, o no, lo que usted vende.
1. Genere credibilidad. Esto comien-za con su preparación. Demuestre su sincero interés en el prospecto como persona lo más pronto posible.
2. Tenga buenos modales. Esto po-dría resultar obvio, pero al demos-trar cortesía y buenos modales ge-neralmente usted logrará ganar la confianza del prospecto.
3. Simplifique sus presentaciones. El poder de sus recomendaciones estribará siempre en la simpleza de éstas.
4. Hable en el lenguaje del prospec-to. Manténgase alejado de la jerga de la industria. Mantenga la simple-za de sus explicaciones a la vez que se enfoca en los “beneficios para el dueño”.
5. Hable con autoridad. Usted cono-ce su negocio. Demuestre entusias-mo por lo que está recomendando. Véase como alguien exitoso y hable en términos de éxito. A los prospec-tos les gusta comprarles a aquellos profesionales de la venta a quienes perciben como exitosos.
6. Venda al ritmo del comprador. Permita que sus prospectos lo inte-rrumpan, pero nunca interrumpa a sus prospectos.
7. Evite exagerar. Si exagera, su pros-pecto puede interpretar que usted
lo considera ingenuo, y ello puede daña su credibilidad respecto de todo lo demás que usted diga.
8. Evite las afirmaciones dogmá-ticas. Los mejores profesionales en ventas dicen cosas tales como: “Muchos de nuestros clientes han descubierto que lo más conveniente es….”, o bien “Otros clientes en su situación han dicho que…”; en lugar de afirmar cosas tales como: “La única manera razonable de hacer esto es…”.
9. Utilice la repetición. La reacción inicial de la mente humana es re-chazar todo lo que resulta nuevo. Si algo se repite una y otra vez, las “defensas naturales” del prospecto tienden a debilitarse, porque la idea que usted propone deja de ser nue-va.
10. Haga que comprar sea idea del prospecto. Nos convencemos de manera más vehemente por las ra-zones que nosotros mismos descu-brimos. Sea considerado un experto sin necesidad de alardear de su co-nocimiento. Evite aun la más míni-ma apariencia de sentirse superior a su prospecto.
11. Resuma estratégicamente. “Exa-minemos esto nuevamente…”. Construya sobre los beneficios para el dueño. Asegúrese de que su reco-mendación haya sido entendida.
12. Cierre con confianza. Domine y perfeccione su estrategia para lo-grar que los prospectos actúen con base en su recomendación. Cierre utilizando el “consentimiento su-puesto” de su prospecto. Cierre asistiendo a su comprador.
El Gobierno Corporativo en agentes de seguros persona moralAldo Ocampo
Socio de Bufete Ocampo, Salcedo, Navarro y Ocampo, S. [email protected]
Dentro de la LISF y la CUSF, los agentes de seguros persona mo-ral están obligados a implemen-
tar un sistema de Gobierno Corporativo. La problemática nace en el sentido de que, si bien la LISF propone los elemen-tos mínimos que debe tener el Gobierno Corporativo para las instituciones de seguros y de fianzas, para el caso de los agentes de seguros persona moral no lo hace.
El Gobierno Corporativo es un siste-ma que regula las relaciones entre los ac-cionistas, los consejeros, la administra-ción de la empresa y terceras personas, a través de la definición y separación de roles estratégicos, operativos, de vigi-lancia y gestión, que cada empresa debe desarrollar de acuerdo con sus particu-laridades, tamaño y necesidades. De ahí la pregunta sobre qué deben hacer los agentes de seguros, persona moral, para implementar el Gobierno Corporativo. Aquí ofrecemos algunas respuestas:
En términos de la disposición transi-toria Trigésima Novena de la CUSF, los agentes persona moral deberán someter a la aprobación de la CNSF la adecua-ción de sus estatutos sociales a la nueva normativa, a más tardar el 30 de junio de 2015, que deberá incluir las provisiones para:
a) La creación de un sistema de
Gobierno Corporativo que garantice una gestión sana y prudente de la actividad que realizan, cuya instrumentación y seguimiento será responsabilidad de su Consejo de Administración.
b) La responsabilidad del Consejo
de Administración de establecer una estructura organizativa transparente y apropiada, una clara y adecuada distribución de funciones, así como mecanismos eficaces para garantizar la oportuna transmisión de información a sus clientes.
c) La responsabilidad del Consejo de
Administración de instrumentar mecanismos internos de control y auditoría para verificar el cumplimiento de las políticas y procedimientos internos, así como las disposiciones legales, reglamentarias y administrativas aplicables.
Al no existir dentro de la ley los pará-
metros para la implementación de lo an-terior, tomamos como punto de partida confiable lo que al respecto ha estable-cido el Consejo Coordinador Empresa-rial en su Código de Mejores Prácticas Corporativas, partiendo de que “deben tomarse en cuenta los lineamientos es-tablecidos por los accionistas de la so-ciedad y las recomendaciones de las me-jores prácticas corporativas”.
Establece este código que “la labor del
Consejo de Administración es definir la visión estratégica, vigilar la opera-ción y aprobar la gestión, mientras que el Director General tiene a su cargo la gestión, conducción y ejecución de los negocios sujetándose a las estrategias y lineamientos aprobados por el Consejo de Administración; en la medida que esta distinción se mantenga, será senci-llo determinar las líneas de autoridad y de responsabilidad”.
El gobierno corporativo implica un conjunto de relaciones entre la adminis-tración de la sociedad, su consejo, sus accionistas y los terceros interesados; (...) y provee la estructura a través de la cual los objetivos de la sociedad son determinados, así como es monitoreado su desempeño y cumplimiento. El con-cepto de terceros interesados se refiere a cualquier persona física o moral, distin-ta a los accionistas, interesada en el buen desempeño, la estabilidad y permanen-cia en el tiempo de la sociedad.
Se considera que un buen sistema de Gobierno Corporativo contenga como Principios básicos los siguientes:
1 El trato igualitario y la protección de los intereses de todos los accio-nistas.
2 El reconocimiento de la existencia de los terceros interesados en el buen desempeño, la estabilidad y la permanencia en el tiempo de la sociedad.
3 La emisión y revelación respon-sable de la información, así como la transparencia en la administra-ción.
4 El aseguramiento de que exista la visión estratégica de la sociedad, así como la vigilancia y el efectivo desempeño de la administración.
5 El ejercicio de la responsabilidad fiduciaria del Consejo de Admi-nistración.
6 La identificación, la administra-ción, el control y la revelación de los riesgos a que está sujeta la so-ciedad.
7 La declaración de principios éticos y de responsabilidad social empre-sarial.
8 La prevención de operaciones ilíci-tas y conflictos de interés.
9 La revelación de hechos indebidos y la protección a los informantes.
10 El cumplimiento de las distintas regulaciones a que esté sujeta la sociedad.
11 El dar certidumbre y confianza a los inversionistas y terceros intere-sados sobre la conducción honesta y responsable de los negocios de la sociedad.
Para lograr un funcionamiento efi-ciente del sistema de gobierno corpora-tivo, el Comité sugiere que los Principios
básicos señalados y las Prácticas que de ellos se derivan, sean adoptados como parte de la cultura de la sociedad, obser-vados desde los más altos niveles de la administración y transmitidos a todo el personal que integra las distintas áreas de la organización.
Cabe mencionar que es fundamental partir de una idea ya implementada en México, pues ante una revisión de las autoridades, existirá una plena justifica-ción de las decisiones tomadas cuando éstas tuvieron base en información in-ternacionalmente aceptada.
La importancia de la delimitación apropiada del Gobierno Corporativo radica esencialmente en la responsabili-dad tanto de los directores como de los consejeros en los actos de la sociedad. En caso de la comisión de ilícitos, las personas podrán excusar su responsabi-lidad por haber agotado todas las polí-ticas del Gobierno Corporativo, o bien centrar dicha responsabilidad en quien haya cometido dicha falta.
Por otro lado, no basta el simple he-cho de la adopción del Gobierno Corpo-rativo, sino que éste deberá dar cumpli-miento a las normas implementadas. De cualquier modo, el reto es que, ante la eventual auditoría o revisión de la CNSF, esta autoridad considere que el sistema de Gobierno Corporativo implementa-do cumple con las características antes señaladas. En eso estamos trabajando en BOSC.
