franquicias sÓlidas
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FRANQUICIAS SÓLIDAS
CÓMO FRANQUICIARTU NEGOCIO Cronograma del Evento
Noviembre 820:00 hrs
Noviembre 9 20:00 hrs
Noviembre 1020:00 hrs
Noviembre 1120:00 hrs
Clase 1 DIÁGNOSTICO
Clase 2MANUALES DE OPERACIÓN
Clase 3OPERADORA DE FRANQUICIAS
Clase 4COMERCIALIZACIÓN
Aprenderás a realizar un análisis de todas las áreas de tu negocio, para saber cuáles son las actividades específicas en las que debes trabajar y así poder comenzar con un desarrollo profesional de tu franquicia.
Te enseñaremos cómo hacer tus manuales de operación para tener un negocio que funcione sin ti, con el tiempo te darás cuenta que estos documentos se convierten en la mejor herramienta para el crecimiento y expansión de tu marca.
Tu operadora franquiciante estructurada profesionalmente te permitirá colocar franquicias incluso fuera del país, además de ayudarte a mantener todas esas unidades rentables y estandarizadas con franquiciatarios leales, en esta clase te diremos cómo.
Te mostraremos la metodología para que ofrezcas (sin vender) tu modelo de negocio en cualquier región que desees crecer. En qué medios y de qué manera atraer interesados en tu modelo de negocio.
¿Por qué quieres franquiciar?
¿En qué ciudad te gustaría abrir tu primer franquicia?¿Por qué?
¿Cuántas franquicias te gustaría abrir en los próximos 5 años?
Clase 1 Diagnóstico
¿Qué otros métodos de crecimientopara tu negocio haz explorado?
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¿Crees que se ha detenido el crecimiento de tu negocio?¿Por qué?
Clase 1 Diagnóstico
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¿Qué dolor quita tu producto/servicio a tu cliente?
Define tu cliente potencial
Escribe todos los diferenciadores de tu negocio
Clase 1 Diagnóstico
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Tengo un organigrama claro de mi organización:
Tengo definidos los perfiles de puestos de mi organización:
Esta claro el proceso de reclutamiento y selección:
Cuento con el expediente de cada uno de mis colaboradores:
Tengo un plan de evaluación y mejora continua:
Lo tengo claro
Sí están definidos
Sí está claro
Sí cuento con ello
Sí lo tengoy lo aplico
Lo tengo peronecesita ajustes
Necesitoactualizarlos
Tengo mi propioproceso
Solo un parde documentos
Sí lo tengopero no lo aplico
No lo tengoclaro aún
Los hice hacetiempo y no los
recuerdo muy bien
Estoy trabajandoen ello
Tengo perono de todos
Evalúo peropuedo mejorar
Aún no lo tengo
Aún no hetrabajado en ello
Contrato a quien sea
No los tengo
No evalúo
Clase 1 Diagnóstico
A
A
A
A
A
B
B
B B
B B
B B
C
C D
D
D
D
D
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Mis procesos siempre se realizan de la misma manera:
Mis colaboradores conocen sus actividades diarias:
Mis colaboradores conocen la actividades de sus compañeros:
Si hoy abriera otra sucursal operaría cómo un espejo de la matriz:
Mi negocio podría funcionar sin mi:
SÍ
SÍ
SÍ
SÍ
SÍ
A VECES
CASITODAS
NO SE
UN POCO
REGULAR
NO
NO
NO
NO
NO
SOLO CUANDO ESTOY YO
LES VOY A PREGUNTAR
BUENA PREGUNTA
¿PARA QUE NECESITO SABER?
BUENA PREGUNTA
Clase 1 Diagnóstico
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A
A
A
A
A
B
B
B
B
B
C
C
C
C
C
D
D
D
D
D
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En mi negocio cuento los siguientes manuales de operación:
Inducción:Productos / servicios:Recursos humanos:Imagen corporativa:Administración:Control operativo:Mantenimiento:Operaciones:Atención a clientes:Ventas:Limpieza:
Tengo un programa de capacitación bien definido y por puestos.
Capacito a mis nuevo colaboradores cuando:
Hago evaluaciones periódicas para medir el desempeños:
SIEMPRE
SI
SI
CUANDO LOS CONTRATO
SI CAPACITO PERO NO TENGO UN CRONOGRAMA
CUANDO ME ACUERDO
IMITAN A SUS COMPAÑEROS
NO ME DA TIEMPO
LOS EVALUA EL ENCARGADO
APRENDEN CON LA MARCHA
NO NECESITAN CAPACITACIÓN
NO NECESITO, ELLOS YA SABEN
SÍ NO
Clase 1 Diagnóstico
1 a 3 =
4 a 5 =
> 5 =
A
A
A
B
B
B
D
C
B
D
D
D
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SÍ TENGO SOFTWARE
CLARO QUE SÍ
SIEMPRE
SÍ PERO NO LO USOAL MÁXIMO
A VECES
SÍ, CUANDOSE LOS DIGO
ESTOY BUSCANDOQUIEN ME LODESARROLLE
DEPENDE LAESTACIÓN DEL AÑO
NO LO HABIAPENSADO
COBRAR A MANO ES MEJOR
NO LO NECESITO,VENDEMOS PORQUE
MUY BIEN
EL ÚNICO QUEDEBE CONOCER
LAS VENTAS SOY YO
Tengo software punto de venta:
Tengo una meta de venta mensual
El equipo trabaja bajo una meta de ventas mensual:
Indicadores de ventas
Venta:Costo de venta:
Utilidad bruta:Gastos variables:
Gatos fijos:Utilidad neta:
Clase 1 Diagnóstico
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A
A
A
B
B
B
C
C
C
D
D
D
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Logotipo:
Slogan:
Paleta de colores:
Imagen comercial
Comunicación:
Clase 1 Diagnóstico
-
-
-
-
+
+
+
+
1
1
1
1
2
2
2
2
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3
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4
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5
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5
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6
6
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7
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8
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9
9
9
10
10
10
10
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A
A
A
A
A
D
D
D
D
D
10
Confidencialidad:
C. colaboradores:
No competencia:
Proveedores:
Regístro de marca
L S I
SÍ
SÍ
SÍ
SÍ
A A A
NO
NO
NO
NO
Clase 1 Diagnóstico
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B
B
B
B
C
C
D
D
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Clase 1 Diagnóstico1. Objetivos y modelo de negocio
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1 2
3
4
5
6
3. Operación 5. Control
7. Protección
2. Recursos humanos
4. Estandarización
6. Imagen
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Clase 2 Manuales
Modelo
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Clase 2 Manuales
1.
2.
3.
4.
5.
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Clase 2 Manuales
Área:
Responsable:
Actividad:
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Clase 2 ManualesRecursos humanos.
Operaciones diarias.
Compras, almacén e inventarios.
Atención a clientes.
Uso de la imagen.
Mercadotecnia local.
Mantenimiento y limpieza.
Recetario.
Productos.
Servicios.
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Clase 3 Operadora
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Clase 4 Comercialización
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