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FOROS DINTEL
Optimización de Ingresos y Eficiencia de Costesen la Administración Pública
Sevilla. Martes, 05 de abril 2011
Ricardo de Alfonso.Subdirector General de Estadística de los [email protected]
INSPECCIÓN GENERALMinisterio de Economía y Hacienda
•TOMA DE DECISIONES
•Identificar el objetivo.
•Analizar el problema.
•Generar una o varias soluciones.
•Elegir la mejor alternativa.
•Aplicar la decisión.
•Identificar el objetivo.
•Analizar el problema.
•Generar una o varias soluciones.
•Elegir la mejor alternativa.
•Aplicar la decisión.
Hambruna del pueblo
?
Eliminar pájaros
Culpabiliza a los pájaros
¿Qué ocurrió?
Eliminó pájaros
Mao analizó mal el problemaMao (1893 – 1976)
Real Decreto 1127/2008, de 4 de julio, por el que se desarrolla la estructura orgánica básica del Ministerio de Economía y Hacienda
Artículo 25. Inspección General del Ministerio de Economía y Hacienda.
1.La Inspección General del Ministerio de Economía y Hacienda, ejercerá las siguientes funciones:
La inspección de todos los servicios, órganos, organismos y entes dependientes o adscritos al Ministerio de Economía y Hacienda, conforme a lo establecido en las disposiciones legales y reglamentarias reguladoras de dicha función, y cualquiera que sea su naturaleza y el cuerpo, escala o condición del personal que los desempeñe.
La superior coordinación del Servicio de Auditoría Interna de la Agencia Estatal de Administración Tributaria, con arreglo a lo previsto en el apartado diez del artículo 103 de la Ley 31/1990, de 27 de diciembre, según redacción dada por la disposición adicional decimoséptima de la Ley 18/1991, de 6 de junio.
•Modelo Registrado cedido gratuitamente a todas las Administraciones que lo requieran (Catastro, INE, C.A de Canarias y Aragón).
•Modelo Probado:
•PRE-SIECE. Enero de 1985.•SIECE. Enero de 1990.•SIECE sobre Internet. Enero 2003.
•Modelo Dinámico y Permanentemente ajustado.
•Modelo que focaliza los desajustes.
Sistema de Índices de Eficiencia, Calidad y Eficacia.
SIECE ©
1.- Actividad. Tienen como finalidad principal reflejar sintética y sistematizadamente la información sobre la gestión realizada en las Organizaciones, expresada según las tareas, actividades y procesos desarrollados en el período de que se trate.
2.- Eficiencia. Obtiene la relación entre lo producido y los medios empleados para su producción; su medición se lleva a cabo confrontando producción con costes.
Sistema de Índices de Eficiencia, Calidad y Eficacia.
SIECE © Que conceptos básicos mide:
3.- Calidad. Evalúa el nivel de calidad y corrección alcanzado en las actividades que tienen especial incidencia en los clientes, es decir, su grado de satisfacción. Supone una genuina forma de control de calidad.
4.- Eficacia. Refleja el grado en que la organización alcanza los objetivos para los que ha sido creada o que le han sido fijados. Se lleva a cabo mediante contraste entre objetivos programados y objetivos conseguidos o realizados.
Sistema de Índices de Eficiencia, Calidad y Eficacia.
SIECE ©
Sistema de Índices de Eficiencia, Calidad y Eficacia.
SIECE © Parámetros internos
Parámetros internos mas importantes del Modelo:
• Tiempo máximo de trabajo de los funcionarios.• Compensación temporal a la coordinación de otras Unidades.• Ajuste de trabajo de los distintos grupos de funcionarios (C).
•Se contemplan situaciones específicas de las Unidades.
•Definición única.
Definición de las tareas. Valoración del tiempo que cuesta hacer esas tareas.
•Aportación mensual:
Número de tareas realizadas.Personal que se ha dedicado a esas tareas.Nómina del personal y otros costes de producción.
Sistema de Índices de Eficiencia, Calidad y Eficacia.
SIECE © Entradas al Modelo SIECE.
Sistema de Índices de Eficiencia, Calidad y Eficacia.
SIECE © Salida de Información (1/2).
Sistema de Índices de Eficiencia, Calidad y Eficacia.
SIECE © Salida de Información (2/2).
Georg Christoph Lichtenberg (1742-1799)
Profesor de física y científico alemán.
“Resulta imposible atravesar una muchedumbre con una llama sin quemarle a alguien la barba”.
Optimización de Ingresos y Eficiencia de Costes en la Administración Pública
….. cuando se decide,
alguien puede resultar perjudicado,
pero si al menos se hace con criterio ……. resulta mas justo.
FOROS DINTEL
Optimización de Ingresos y Eficiencia de Costesen la Administración Pública
Sevilla. Martes, 05 de abril 2011
Ricardo de Alfonso.Subdirector General de Estadística de los [email protected]
INSPECCIÓN GENERALMinisterio de Economía y Hacienda
