Repblica Bolivariana De Venezuela Ministerio Del Poder Popular Para La Educacin Superior Colegio Universitario De Administracin y Mercadeo (C.U.A.M)

Formulacin de Proyecto

Integrantes:Luis RomeroIns TrincadoDaniela AlvesMariangely SerranoAlexander Hidalgo

ndice Portada.01ndice..02Introduccin..03Formulacin de proyecto.04Diagrama de Gantt06Diagrama de flujo..09Elaboracin.11Implantacin (diagrama de flujo de datos).18Conclusin..21Bibliografa.22

Introduccin El trabajo que se presenta a continuacin es una investigacin realizada acerca de formulacin de un proyecto, diagramas y pasos para la elaboracin del mismo.Cuando se habla de proyecto se refiere al conjunto organizado de acciones, realizadas ordenadamente durante un perodo de tiempo determinado, que responden a una demanda o problema, con el propsito de ofrecer una solucin. Tambin puede referirse a que el proyecto se convierte, en una herramienta que tiene un plazo establecido, se realizar en el futuro, generando productos especficos.Una herramienta til y necesaria para la formulacin de un proyecto para presentar todas las actividades concernientes al proyecto en un diagrama de Gantt, especificando el tiempo de duracin de cada actividad y la interpretacin de los diagramas de flujo, que no es ms que una representacin grfica de la secuencia de pasos que se realizan para obtener un cierto resultado.Es importante destacar que para poder llevar a cabo un proyecto es importante seguir una serie de pasos para la elaboracin del mismo, estos pasos son: El problema que est conformado por el ttulo descriptivo del proyecto, formulacin del problema, objetivos de la investigacin, justificacin, limitaciones. El marco de referencia que est conformado por fundamentos tericos, antecedentes del problema, elaboracin de hiptesis, identificacin de las variables. La metodologa que lo conforma el diseo de tcnicas de recoleccin de informacin, Poblacin y muestra, Tcnicas de anlisis, ndice analtico tentativo del proyecto, Gua de trabajo de campo. Los aspectos administrativos que estn compuesto por los recursos humanos, el presupuesto y el cronograma y como ltimo paso esta la bibliografa.Formulacin de proyectosUn proyecto se concibe como la unidad mnima operacional que vincula recursos, actividades y componentes durante un perodo determinado y con una ubicacin definida. Digamos ante todo que, en el uso corriente de la palabra proyecto se utiliza para designar el propsito de hacer algo.La Formulacin de proyecto implica coordinar coherente y estratgicamente los distintos aspectos que forman parte de la implementacin de una Idea innovadora.No basta con tener una buena idea, esta debe presentarse clara y estructurada, debe apuntar a cumplir con los objetivos que se plantean y debe producir un impacto.Los proyectos pasan por procesos evaluativos que determinarn si son o no aprobados para su financiamiento.Resulta fundamental en la formulacin del proyecto, no apegarse a ningn formato o gua para la presentacin de proyectos. Lo importante es tener claridad sobre el problema u oportunidad al cual se quiere responder, en torno a los objetivos y la forma como realmente se puede y se quiere llevar adelante el trabajo del proyecto en cada caso concreto. Si existe claridad en estos aspectos, otorgada por una reflexin amplia y suficiente en las fases previas a la formulacin, se estar en condiciones de diligenciar cualquier formato o gua de proyectos. Vamos a enunciar en que consiste cada una de las partes de un proyecto de promocin social, que es el tipo de proyecto que ms interesa para efectos del presente texto. Hoja de identificacin/ Resumen ejecutivo/ Abstract: contienen la infomacin bsica del proyecto en textos que no rebasan las dos o tres pginas (el abstract suele ser un prrafo), de suerte que su lectura permite hacerse una idea de lo esencial del proyecto. Su elaboracin solo es posible una vez concluida la formulacin del proyecto en su totalidad. Presentacin: en un prrafo o dos se explica de que trata el proyecto, quin lo presenta y por qu lo hace. Antecedentes: explica dnde y cmo se origina el proyecto, presenta los esfuerzos y dificultades que han existido en el rea y la temtica de intervencin del proyecto, ya sea que estos antecedentes sean de la Comunidad con la cual se va a trabajar, de la entidad que formula el proyecto, de otras entidades o de otras experiencias similares. Justificacin: ofrece un diagnstico claro en torno al problema u oportunidad que origina el proyecto y de ese diagnstico se desprenden de forma coherente las razones que hacen importante y pertinente el proyecto para responder al problema u oportunidad identificados. Objetivo General: plantea la orientacin general del proyecto y sirve de articulador entre ste y los enfoques y propsitos ms globales de desarrollo en los cuales el proyecto se enmarca. Objetivos Especficos: son un desagregado que concreta los elementos enunciados en el Objetivo General.Metas: son una cuantificacin de los objetivos especficos y expresan los logros que se harn tangibles con la ejecucin del proyecto.Descripcin: consiste en una presentacin y explicacin absolutamente clara, de las lneas de accin que obran como componentes del proyecto.Metodologa: se explican los conceptos, criterios, procedimientos y herramientas que se van a utilizar en el desarrollo del proyecto, sealando las variables a considerar en cada herramienta e indicando su orden de importancia.Desarrollo: explica las fases de desarrollo del proyecto y las actividades que se llevarn a cabo en cada fase, de suerte que exista coherencia lgica entre una y otra y entre sta y todas las dems partes del proyecto.Seguimiento y Evaluacin: establece los mecanismos, variables e indicadores de evaluacin que se van a utilizar.Cronograma: presenta grficamente la duracin en das, semanas o meses, de las fases y actividades sealadas en Desarrollo del Proyecto. Presupuesto: se desprende de todas las partes anteriores y presenta debidamente relacionados y desagregados por rubros, los aportes de las distintas partes que van a intervenir con recursos en el proyecto.Todas las partes sealadas deben ser armnicas entre s y absolutamente nada puede aparecer sin previas sustentaciones. Diagrama de GANTTEl diagrama de GANTT es una herramienta que le permite al usuario modelar la planificacin de las tareas necesarias para la realizacin de un proyecto. Esta herramienta fue inventada por Henry L. Gantt en 1917.Debido a la relativa facilidad de lectura de los diagramas de GANTT, esta herramienta es utilizada por casi todos los directores de proyecto en todos los sectores. El diagrama de GANTT es una herramienta para el director del proyecto que le permite realizar una representacin grfica del progreso del proyecto, pero tambin es un buen medio de comunicacin entre las diversas personas involucradas en el proyecto.Este tipo de modelo es particularmente fcil de implementar con una simple hoja de clculo, pero tambin existen herramientas especializadas, la ms conocida es Microsoft Project. Tambin existen equivalentes de este tipo de software que son gratis.Cmo crear un diagrama de GANTTEn un diagrama de GANTT, cada tarea es representada por una lnea, mientras que las columnas representan los das, semanas, o meses del programa, dependiendo de la duracin del proyecto. El tiempo estimado para cada tarea se muestra a travs de una barra horizontal cuyo extremo izquierdo determina la fecha de inicio prevista y el extremo derecho determina la fecha de finalizacin estimada. Las tareas se pueden colocar en cadenas secuenciales o se pueden realizar simultneamente.Diagrama GANTT de un proyecto WebSi las tareas son secuenciales, las prioridades se pueden confeccionar utilizando una flecha qu desciende de las tareas ms importantes hacia las tareas menos importantes. La tarea menos importante no puede llevarse a cabo hasta que no se haya completado la ms importante.

Prioridades en un diagrama de GANTTA medida que progresa una tarea, se completa proporcionalmente la barra que la representa hasta llegar al grado de finalizacin. As, es posible obtener una visin general del progreso del proyecto rastreando una lnea vertical a travs de las tareas en el nivel de la fecha actual. Las tareas ya finalizadas se colocan a la izquierda de esta lnea; las tareas que an no se han iniciado se colocan a la derecha, mientras que las tareas que se estn llevando a cabo atraviesan la lnea. Si la lnea est cubierta en la parte izquierda, la tarea est demorada respecto de la planificacin del proyecto!Idealmente, un diagrama como este no debe incluir ms de 15 20 tareas para que pueda caber en una sola hoja con formato A4. Si el nmero de tareas es mayor, es posible crear diagramas adicionales en los que se detallan las planificaciones de las tareas principales.AcontecimientosAdicionalmente, es posible que los eventos ms importantes, que no sean las tareas mismas, se muestren en la planificacin como puntos de conexin del proyecto: estos se denominan acontecimientos.Los acontecimientos permiten que el proyecto se realice en fases claramente identificables, evitando que se prolongue la finalizacin del mismo. Un acontecimiento podra ser la produccin de un documento, la realizacin de una reunin o el producto final de un proyecto. Los acontecimientos son tareas de duracin cero, representadas en el diagrama por un smbolo especfico, frecuentemente un tringulo invertido o un diamante.

Representacin de un acontecimiento en un diagrama de GANTTRecursosGeneralmente es posible (y til) mostrar referencias en el diagrama, humanas o materiales, para permitir calcular el tiempo restante y tener una idea del costo global.Para ser ms concisos, por lo general slo sern necesarios las iniciales o los nombres de los responsables.Diagrama de flujoEs un grfico lgico del plan de trabajo que se ejecutara para la solucin de un determinado problema. A travs de l, se planifica la solucin del problema independiente del lenguaje de computacin a usar. De esta manera se separa loas instruccin es un lenguaje determinado con todas las reglas.Las capacidades humanas necesarias para elaborar un diagrama de flujo correcto son: Lgico, Prcticas, y Atencin.El empleo de la maquina en las funciones del procediendo de datos han hecho necesario un flujo ordenado de la informacin. La secuencia en que debern ejecutarse las operaciones tendr que definirse claramente, y cuando se combine con los datos a los que debe aplicarse, esa secuencia creara el flujo de informacin.No puede hacerse mucho hincapi en documentacin, sea el registro de Informacin .Sin Instrucciones escritas y sin representacin grfica del flujo de trabajo sera muy difcil de llevar una tarea de procediendo de datos en forma apropiada. Hay varios mtodos ms eficientes organizados y normalizados, es el de los diagramas de Flujo que el Futuro programador comprenda la necesidad de los diagrama de flujo.Objetivos de un diagrama de flujoEstructura la solucin del problema independiente del lenguaje a utilizar.Separar la solucin lgica de programacin de la parte de reglas y sintaxis de codificacin con esta divisin del trabajo se obtiene mayor eficiencia.Dar una visin completa del problema al programador ya que pierde en un programa ya codificado.Permitir una compresin ms rpida del programa a otros programadores.Tipos de diagrama de flujosDiagrama de flujo de sistemas: muestra en qu forma se procesan los datos, entre as principales funciones o estaciones de trabajo .En este diagrama completo de computadora se presenta con un solo smbolo de procesamiento.Diagrama de flujos de programacinSon las operaciones y decisiones en la secuencia en que las ejecutar una computadora de procesamiento de datos. Los smbolos representan esas operaciones e indican el orden en que se ejecutaran. Por lo tanto, un diagrama de flujo de programa proporciona una descripcin grfica del programa.

Pasos para la Elaboracin de un Proyecto1.-EL PROBLEMALo primero que nos interesa es conocer, saber, lo que ser investigado: Por qu, para qu, cuales el valor o la importancia del hecho o fenmeno a investigar. Si la investigacin a realizar tiene criterios de prioridad, novedad, oportunidad, conformismo o comportamiento) a) Ttulo descriptivo del proyecto: El ttulo de la investigacin a realizar, debe ser claro, preciso y completo. Est destinado a indicar dnde, qu, cmo y cundo, en forma clara y sucinta indica el lugar a que se refieren los datos, el fenmeno que se presenta, las variables que se interrelacionan, y la fecha a que se refiere la informacin.b) Formulacin del problema: Formular un problema es caracterizarlo, definirlo, enmarcarlo tericamente, sugerir propuestas de solucin para ser demostradas, establecer unas fuentes de informacin y unos mtodos para recoger y procesar dicha informacin. La caracterizacin o definicin del problema nos conduce otorgarle un ttulo, en el cual de la manera ms clara y denotativa indiquemos los elementos que le son esenciales. La formulacin del problema, es la estructuracin de toda la investigacin, de tal forma que uno de sus componentes resulte parte de un todo y que ese todo forme un cuerpo que tenga lgica de investigacin. Se debe por lo tanto, sintetizar la cuestin proyectada para investigar, generalmente a travs de un interrogante.En primer lugar, deber revisarse si el problema es susceptible de resolverse mediante una investigacin. Puede inquirirse sobre la significacin del problema, es decir, si su solucin representa una aportacin importante al campo de estudios y si puede abrir nuevos caminos. Se aconseja adems preguntarse: Es un problema nuevo o ya existen trabajos sobre l? En este caso, las soluciones son pertinentes? Est adecuadamente planteado el problema? Cules hiptesis se pretenden confirmar? Los trminos estn suficientemente definidos? Vale la pena emplear tiempo y esfuerzo en su solucin, aunque estasea provisional?c) Objetivos de la investigacin: Presupone el logro esperado para las respuestas expresadas en la hiptesis. Es el propsito de la investigacin. Responde a la pregunta: Para qu?, Qu se busca con la investigacin? Un objetivo debe redactarse con verbos en infinitivo que se puedan evaluar, verificar, refutar en un momento dado. Existen seis categoras: Memoria, comprensin, aplicacin, anlisis, sntesis y evaluacin. Es pertinente redactar uno de cada categora pero siempre relacionado con lo que se busca demostrar en la investigacin. Una vez que se ha seleccionado el tema de investigacin, definido por el planteamiento del problema y establecidos los objetivos, se debe indicar las motivaciones que llevan al investigadora desarrollar el proyecto. Para ello se debe responder a la pregunta de: Por qu se investiga?d) Justificacin-Limitaciones: Es pertinente dar al problema una formulacin lgica, adecuada, precisar sus lmites, su alcance, para ello es necesario tener en cuenta los siguientes factores: Viabilidad: lo importante es que el investigador debe verificar la posibilidad de conseguir fuentes de datos para el desarrollo de su estudio, ya sean del grado primario o secundario. Lugar o espacio: donde se llevar a cabo la investigacin. Tiempo: si el asignado me da la cobertura del estudio o debo disponer de uno en caso de imprevistos. Financiacin, si voy a implementar algo que cantidad de dinero dispongo para ello o si solo ser un estudio de factibilidad.2.-MARCO DE REFERENCIAEl marco de referencia, donde se condensara todo lo pertinente a la literatura que se tiene sobre el tema a investigar. Debe ser una bsqueda detallada y concreta donde el tema y la temtica del objeto a investigar tenga un soporte terico, que se pueda debatir, ampliar, conceptualizar y concluir. Ninguna investigacin debe privarse de un fundamento o marco terico o de referencia. Es necesario que el grupo de trabajo conozca y maneje todos los niveles tericos de su trabajo, para evitar repetir hiptesis o planteamientos ya trabajados. La resea de este aparte del proyecto se debe dejar bien claro para indicar que terico(s) es el que va a servir de pauta en su investigacin.a) Fundamentos tericos: Son los planteamientos escritos sobre el tema que va tratar en su objeto de investigacin, y los antecedentes del problema, son las investigaciones que se han hecho sobre el objeto de investigacin y te pueden servir para ampliar o continuar su objeto de investigacin, en algunos casos servir para negar su objeto de investigacin cuando esto suceda se entra e elaborar postulados que ms tarde entraran a formar el campo de las investigaciones negativas, sector an sin explotar a fondo, porque en la mayora de los trabajos de investigacin nos limitamos a ampliar sobre conceptos trabajados o a plantear nuevos postulados pero siempre con alta carga de complemento sobre lo investigado. Es hora de que se inicie un proceso de negacin a muchas investigaciones que estn en los anaqueles de las bibliotecas de las diferentes universidades del pas sin haber aportado nada a la construccin del conocimiento en cualquiera de sus modalidades. b) Antecedentes del tema: Es oportuno recordar que la citacin de los antecedentes se pueden elaborar con base a elaboracin de hiptesis, fechas y cronogramas de otros proyectos. c) Elaboracin de hiptesis fechas y/o cronogramas de otros proyectos: Es una proposicin de carcter afirmativo enunciada para realizados, pero es responder tentativamente a un problema. Se plantea con el indispensable citar la fin de explicar hechos o fenmenos que caracterizan o fuente de consulta. Identifican al objeto de conocimiento. Hiptesis de primer grado describe hechos o situaciones del objeto de conocimiento, los cuales aunque son conocidos por el saber popular, pueden ser sometidos a comprobacin. Hiptesis de segundo grado: establecen una relacin causa efecto (s X entonces Y). Esta afirmacin se demuestra y verifica por su vinculacin con un modelo terico. Hiptesis de tercer grado: se afirma la presencia de relaciones existentes entre variables complejas. Sugiere explicaciones entre fenmenos de mayor extensin. Hiptesis nula: aquella por la cual indicamos que la informacin a obtener en contraria a la hiptesis de trabajo.d) Identificacin de las variables: Toda hiptesis constituye, un juicio, o sea una afirmacin o una negacin de algo. Sin embargo, es un juicio de carcter especial. Es realmente un juicio cientfico, tcnico o ideolgico, en cuanto a su origen o esencia. Siendo as, toda hiptesis lleva implcita un valor, un significado, una solucin especfica al problema. Esta es la variable, o sea el valor que le damos a la hiptesis. La variable viene a ser el contenido de solucin que le damos al problema de investigacin. Variable independiente: El valor de verdad que se le da a una hiptesis en relacin con la causa, se denomina variable independiente. Variable dependiente: Denominamos de esta manera a las hiptesis cuando su valor de verdad hace referencia no ya a la causa, sino al efecto. Variable interviniente: Ser aquella cuyo contenido se refiere a un factor que ya no es causa, tampoco efecto, pero s modifica las condiciones del problema investigado.3.-METODOLOGIA a) Diseo y tcnicas de recoleccin de informacin: Aqu debe condensar toda la informacin relacionada con el cmo va a realizar su trabajo objeto de estudio, que parmetros van a utilizar si se apoyar en datos estadsticos, que evaluara de toda la informacin (recuerde que toda informacin no siempre le sirve para su trabajo). Debe seleccionar que sirve de una entrevista, de un artculo de revista, de un comentario ya sea radial, textual o de otra ndole. Se debe citar la fuente al igual que las personas que van a proporcionar los datos, recuerde mencionarlos aqu y en forma especial y detallada en los recursos ya sean humanos o institucionales.b) Poblacin y muestra: Poblacin o universo es cualquiera conjunto de unidades o elementos como personas, fincas, municipios, empresas, etc; claramente definidos para el que se calculan las estimaciones o se busca la informacin. Deben estar definidas las unidades, su contenido y extensin. Cuando es imposible obtener datos de todo el universo es conveniente extraer una muestra, subconjunto del universo, que sea representativa. En el proyecto se debe especificar el tamao y tipo de muestreo a utilizar: estratificado, simple al azar, de conglomerado, proporcional, sistemtico, etc. c) Tcnicas de anlisis: Para poder definir las tcnicas de anlisis, se debe elaborar, con base en las hiptesis generales y de trabajo, un plan o proyecto tentativo de las diferentes correlaciones, especificando: Sistema de codificacin y tabulacin. Sern las tcnicas estadsticas para evaluar la calidad de los datos. Comprobar las hiptesis u obtener conclusiones.d) ndice analtico tentativo del proyecto: Es aconsejable elaborar un ndice analtico tentativo que de una visin general de las partes o captulos que va a contener el trabajo a realizar.e) Gua de trabajo de campo: En algunos proyectos de investigacin es necesario presentar una gua de trabajo de campo, para su elaboracin se pueden seguir los siguientes pasos: Estudio previo o sondeo. Diseo de la muestra. Preparacin de los materiales de recoleccin de datos. Equipo de trabajo necesario: grabadoras, cmaras fotogrficas, filmadoras, etc. Seleccin y entrenamiento de personal. Revista y prueba experimental de las etapas anteriores. Recoleccin de datos, ya sea primarios o secundarios. Elaboracin del informe del trabajo de campo. Estimacin del personal necesario y costos.

4.-ASPECTOS ADMINISTRATIVOSEn sta seccin se debe ubicar los aspectos administrativos del proyecto, sta etapa tiene una mayor importancia para aquellos proyectos que se presentan para obtener financiacin, total o parcial.a) Recursos humanos: Relacionar las personas que participarn: asesores, equipo de recoleccin de datos, etc., especificando la calificacin profesional y su funcin en la investigacin.b) Presupuesto: Se debe presentar un cuadro con los costos del proyecto indicando las diferentes fuentes, si existen, y discriminando la cuanta de cada sector en la investigacin. Presentar un cronograma financiero que cubra todo el desarrollo del proyecto.c) Cronograma: Es un plan de trabajo o un plan de actividades, que muestra la duracin del proceso investigativo. El tipo de Cronograma recomendado para presentar el plan de actividades que orienten un trabajo de investigacin es el de GANTT. Las actividades aqu indicadas no son definitivas. La especificacin de las actividades depende del tipo de estudio que se desea realizar.5.-BIBLIOGRAFAEn la bibliografa se registran las obras que tratan del tema, implcita o explcitamente, no es recomendable citar obras de cultura general, como enciclopedias, diccionarios, etc. La lista bibliogrfica o referencia bibliogrfica puede subdividirse en dos partes:1) Fuentes bibliogrficas consultadas.2) Fuentes bibliogrficas para consultar.

Implantacin Diagrama de Flujo de DatosLa manera ms rpida de implantar esta metodologa es basndose en 3 premisas: Escoger un proceso de negocio, de inicio a fin. Utilizar el sistema existente como una caja negra con la cual interactuar sininterferir, es decir, completando sus carencias ms que mejorando sufuncionalidad.- Ser muy estricto en: La no secuencialidad del sistema El encapsulamiento de funcionesQue como hemos visto es lo que va a redundar en la estabilidad y mantenibilidad del sistema. Empezar lo antes posible la produccin real con un proyecto piloto y prever revisiones frecuentes de la funcionalidad. Despus de uno o, como mximo, dos procesos en produccin es necesario establecer mecanismos de control que permitan asegurar: La adecuacin de los procesos que se crean al esquema descrito, en particular en lo que atae a secuencialidad y encapsulamiento de funciones, La utilizacin de los aspectos formales de la metodologa como herramientas de documentacin, La reutilizacin de las capacidades instaladas en todos los procesos, La gestin de las reglas de negocio, de forma que se mantengan los beneficios del enfoque.

ConclusinSe puede concluir la formulacin es la etapa centrada en el diseo de las distintas opciones del proyecto, lo que significa sistematizar, un conjunto de posibilidades tcnicamente viables, para alcanzar los objetivos y solucionar el problema que motiv su inicio.A travs de la formulacin de proyectos se orienta el proceso de producir y regular la informacin ms adecuada, que permita avanzar de manera eficaz, en su ejecucin. Implica adecuarse a una presentacin o formato que se exija para tal fin, contentivo de toda la informacin necesaria, para su posterior gestin o ejecucin.Por su parte, la evaluacin es un proceso de estimacin, valorizacin y revisin detallada de los logros, a partir de los objetivos propuestos. Permite organizar de manera sistemticas las actividades, consolidar la participacin de los involucrados, y reflexionar acerca de la necesidad de efectuar cambios, para tomar decisiones, que conduzcan a la mejora y posterior concrecin del mismo.Es importante acortar que los diagramas cumplen un papel fundamental para la formulacin de un proyecto, en este caso el diagrama de GANTT es una herramienta que le permite al usuario modelar la planificacin de las tareas necesarias para la realizacin de un proyecto; y el diagrama de flujo es un grfico lgico del plan de trabajo que se ejecutara para la solucin de un determinado problema. A travs de l, se planifica la solucin del problema independiente del lenguaje de computacin a usar. De esta manera se separa loas instruccin es un lenguaje determinado con todas las reglas.Para que un proyecto goce de un xito debemos seguir los pasos antes mencionados en dicha informacin; puesto que as podemos lograr u obtener buenos resultados, ya que se facilita una mejor organizacin y un mejor manejo a la hora de realizarlo o elaborarlo.Todo proyecto debe tener un final. Esto es necesario para poder sacar adelante una evaluacin final que demuestre si hemos alcanzado los objetivos generales y especficos que en un principio pretendamos. En esta evaluacin nunca est de ms contar con materiales escritos por los propios usuarios del proyecto

BibliografaCOHEN, E Y MARTNEZ, R. (2004). Manual de Formulacin y Evaluacin de Proyectos Sociales. CEPAL.VLIZ, C (2009). Proyectos comunitarios e investigacin cualitativa. Monografas (INSTITUTO COLOMBIANO DE NORMAS TECNICAS Y CERTIFICACIN) Compendio de Normas Tcnicas Colombianas sobre Documentacin, Tesis y otros trabajos de grado. Santaf de Bogot: ICONTEC, 1996http://www.monografias.com/trabajos60/diagrama-flujo-datos/diagrama-flujo-datos.shtml#ixzz3IirVHY00

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