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INFORME DE PASANTÍAS ÁREA DE INFORMACIÓN Y COMERCIALIZACIÓN TURÍSTICA Informe presentado como requisito para aprobar el Tercer Año de Bachillerato Autor: Carol Nicole Cedeño Miranda Tutor: Lic. Lida Pineda Coordinador de Pasantías: Psic. Erika Arias Cabello 1

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INFORME DE PASANTÍASÁREA DE INFORMACIÓN Y COMERCIALIZACIÓN TURÍSTICA

Informe presentado como requisito para aprobar el Tercer Año de Bachillerato

Autor: Carol Nicole Cedeño Miranda

Tutor: Lic. Lida Pineda

Coordinador de Pasantías:Psic. Erika Arias Cabello

Guayaquil, 13 de mayo de 2013

1

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Colegio International SpeedwritingÁrea de Información y Comercialización Turística

HOJA DE APROBACIÓN

Carol Nicole Cedeño Miranda: Número de cedula: 205000440-3

Correo electrónico: [email protected]

Lic. Lida Pineda Z, Jefa de Área Información y Comercialización Turística

Correo electrónico: [email protected]

Psic. Erika Arias Cabelllo Coordinadora del DOBE

Correo electrónico: [email protected]

Sello del Colegio:

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HOJA DE PRESENTACIÓN

Nombres y Apellidos del Estudiante:

Carol Nicole Cedeño Miranda

Cédula de Identidad: 205000440-3

Nombre de la Empresa: Parque Histórico Guayaquil

Dirección de la Empresa: Av. Rio Guayaquil, Av. Central

Departamento: Departamento de Guíansa

Jefe Inmediato y Cargo que Ocupa:

Guía

Área en la que se Realizó el Trabajo:

Guiansa

Nivel de Realización de las Pasantías:

Fecha de Inicio: 01/02/2013

Fecha de Culminación: 03/03/2013

3

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ÍNDICE GENERAL

Pág.

HOJA DE APROBACIÓN...........................................................................................................2

HOJA DE PRESENTACIÓN......................................................................................................3

ÍNDICE GENERAL.....................................................................................................................4

RESUMEN.................................................................................................................................

INTRODUCCIÓN.......................................................................................................................

CAPÍTULO I. LA EMPRESA

1.1.- Reseña Histórica de la Empresa................................................................

1.2.- Misión.........................................................................................................

1.3- Visión...........................................................................................................

1.4.- Objetivos....................................................................................................

1.5.- Estructura Organizacional..........................................................................

CAPÍTULO II. ACTIVIDADES REALIZADAS

2.1.- Actividades realizadas................................................................................

2.2.- Definición de Términos Básicos.................................................................

2.2.- Cronograma de Actividades.......................................................................

CAPÍTULO III. DESARROLLO DE ACTIVIDADES

3.1.- Actividades realizadas................................................................................

CAPÍTULO IV. CONOCIMIENTOS ADQUIRIDOS

4.1.- Conocimientos Adquiridos en la Empresa..................................................

CONCLUSIÓN...........................................................................................................................

RECOMENDACIONES..............................................................................................................

BIBLIOGRAFIA..........................................................................................................................

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RESUMEN

El Parque Histórico Guayaquil es un sitio estratégico, diferente y que encierra una belleza digna de ser escenario para llevar a cabo diversos tipos de eventos entre los cuales se puede mencionar:

Turísticos: Paseos Corporativos: Conferencias, Ronda de Negocios, Reuniones de Trabajo, Eventos

Académicos, de Confraternidad, entre otros. Sociales: Matrimonios, Reuniones familiares, Cumpleaños.

Realizar un resumen de al menos tres párrafos donde indique información básica de las pasantías realizadas: Lugar donde realizó las pasantías. Departamento de la empresa Principales actividades realizadas

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INTRODUCCIÓN

Este trabajo se ha realizado con la finalidad de dar a conocer el desempeño que

hemos dedicado en la empresa designada para las practicas, también para dar a

conocer que en ecuador existen empresas que aportan para el desarrollo de

estudiantes dándoles oportunidades para experimentar una vivencia empresarial.

Espero que ustedes a través de estas cuantas hojas visualicen la pasión que jóvenes

como nosotros dedicamos al labor que nos asignen con la finalidad de aprender y

aprecien la cordialidad de las empresas al aceptar a jóvenes de distintos colegios

para que tengamos prácticas de lo que puede ser en el futuro y entonces estemos

preparados.

Confió en que esto sirva de ejemplo en nuestras vidas quedándose plasmados en

nuestros corazones, influyendo cosas positivas hacia la sociedad

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CAPITULO I

LA EMPRESA

CAPITULO I

LA EMPRESA

1.1.- A inicios de los años 80, cuando Olaf Holm, quien fungía como Director del Museo

Antropológico del Banco Central de Ecuador, se enteró de la demolición de cuatro

edificios de valor histórico de nuestra ciudad, sugirió mas bien, se realice el

desmantelamiento de éstos y su transferencia a las antiguas bodegas del banco, con la

intención de desarrollar un proyecto cultural tomando dichos bienes como punto de

partida.

 Fue entonces que el Banco Central del Ecuador respondió a su compromiso con la

comunidad, a través de la Unidad de Proyectos Especiales, que inició sus labores el 15

de Junio de 1997.

El Parque Histórico Guayaquil, es un territorio destinado a rendir homenaje a la Antigua

Provincia de Guayaquil creada en el año 1762 y que comprendía casi toda la costa

ecuatoriana en las hoy provincias del Guayas, Los Ríos, El Oro y parte de Manabí.

 Las obras del Parque Histórico de Guayaquil se han ido desarrollando e inaugurando

de forma constante en el siguiente orden:

Obras del Parque Histórico Fecha de

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Inauguración

Zona de Vida Silvestre Octubre del 1999.

Zonas Tradiciones Noviembre del 2000.

Zona Urbano Arquitectónica y

Malecón 1900Noviembre del 2002.

Casa Julián Coronel Julio del 2005.

Capilla del Hospicio Corazón de

JesúsJunio del 2006.

Banco Territorial Octubre del 2007.

Casa Lavayen Paredes Octubre del 2007.

Todas estas obras distribuidas por sus ocho hectáreas a orillas del río Daule, hacen de

éste un espacio donde se integra como un todo unitario, la naturaleza, la ciudad y el

campo, mediante una museografía que nos ubica fines del siglo pasado, en un recorrido

fascinante por sus tres zonas.

 La Empresa Pública de Parques Naturales y Espacios Públicos asume a partir del 14

de junio del 2012 la administración del Parque Histórico Guayaquil, ratificando el

compromiso de promover, desarrollar y aprovechar sustentable y directamente los

bienes y servicios que ofrece el parque en pro de contribuir a la conservación de sus

ecosistemas y actividades costumbristas. 

El Parque Histórico Guayaquil es un espacio atemporal donde convergen vivencias y

tradiciones junto a la tecnología actual. Un equipo humano y profesional, nos

acompaña, en un viaje a través de la historia situada entre el siglo XIX y XX, tiempo de

tránsito, de la primera modernización, de solidaridad y del renacer de un pueblo luego

del gran incendio de 1896.

Sus 8 hectáreas en total, divididas en tres zonas, son un túnel entre el ayer y el hoy, lo

natural y lo recreado, entre la tradición y lo adquirido.

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La Zona de Vida Silvestre, es el inicio de este paseo en el tiempo, donde

apreciaremos la fauna y flora de la región de la costa, su entorno natural característico

desde tiempos prehispánicos, y también palparemos nuestra riqueza natural así como

la imperiosa necesidad de preservarla.

La Zona Urbano Arquitectónica, como segunda parada, ha sido la encargada de

rescatar, restaurar y reconstruir, no sólo las edificaciones de gran valor histórico y

arquitectónico construidas a fines del siglo XIX y comienzos del XX, sino también ha

recreado la cotidianeidad de Guayaquil de esos días, remontándonos a tiempos ya

pasados.

La Zona de Tradiciones es la contraparte de la anterior, llevándonos a la vida rural del

agro costeño, a la próspera época del boom cacaotero, a la vida del hacendado y del

peón, representados de forma acuciosa y con gran realidad; haciéndonos parte de la

misma; para así, rescatar nuestras raíces y tradiciones folklóricas.

Es por esto que el Parque Histórico Guayaquil brinda a sus visitantes un vínculo a

nuestras raíces, una ventana al pasado, promoviendo la conexión de nuestro

Patrimonio Cultural de generación en generación.

1.2.- Misión

La misión del Parque Histórico Guayaquil es administrar, desarrollar, investigar,

conservar y difundir el Patrimonio Cultural, para contribuir al conocimiento de la cultura

e identidad ecuatoriana, teniendo como punto de partida la Antigua Provincia de

Guayaquil.

1.3.- Visión

Ser reconocidos como un parque temático cultural, que brinda un servicio de calidad a

nuestros visitantes, con prácticas éticas y estándares a nivel mundial, ejercidos con

eficiencia, tanto en el ámbito educativo, cultural y ambiental.

1.4.- Objetivos

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El Parque Histórico Guayaquil, como programa permanente de la Empresa Pública de

Parques Naturales y Espacios Públicos tiene como objetivos:

o

Rescatar, conservar y promover las tradiciones urbanas y rurales de la

Antigua Provincia de Guayaquil.

Ser un programa cultural, con responsabilidad ambiental, educativa,

recreativa y turística.

1.5.- Estructura Organizacional.

.

Parque Histórico Guayaquil

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CAPITULO II

ACTIVIDADES REALIZADAS

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CAPÍTULO II

ACTIVIDADES REALIZADAS

2.1.- Actividades realizadas.

El pasante debe hacer un resumen breve de cada una de las actividades que realizó

durante las pasantías.

2.2.- Definición de Términos Básicos.

Escribir el significado de términos que no sean familiares para el lector de manera que

la lectura de este informe sea más comprensible.

Ejemplo:

Voucher: Documento que sirve como comprobante de pago de servicios como

alojamiento, alimentación, transporte, etc.

2.3.- Cronograma de Actividades.

Escribir en el cuadro las actividades realizadas y señalar con un visto la o las semanas

en dichas actividades fueron realizadas.

Ejemplo:

ActividadesSemanas

1 2 3 4 5Capacitación Recepción de llamadas Ingreso de reservas al sistema Emisión de Vouchers

Reservas en linea

CUADRO 1. Cronograma de ActividadesFuente: Quintero, 2006

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CAPITULO III

DESARROLLO DE LAS ACTIVIDADES

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CAPÍTULO III

DESARROLLO DE LAS ACTIVIDADES

3.1.- Actividades desarrolladas.

El estudiante debe describir el procedimiento de cada una de las actividades realizadas.

Además, debe colocar imágenes y fotos que sirvan como soporte de la descripción del

trabajo realizado durante las pasantías.

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CAPITULO IV

CONOCIMIENTOS ADQUIRIDOS

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CAPÍTULO IV

CONOCIMIENTOS ADQUIRIDOS

4.1.- Conocimientos adquiridos en la empresa

Indicar que nuevos conocimientos fueron adquiridos en la empresa durante las

pasantías.

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CONCLUSIONES

A manera de ítems indicar a que conclusiones llega el estudiante luego de hacer las

pasantías.

Ejemplo:

Cuáles fueron las fortalezas de la empresa donde el estudiante realizó las pasantías.

Cuáles fueron las debilidades de la empresa donde el estudiante realizó las

pasantías.

Si la realización de las pasantías es una actividad útil para la formación de los

estudiantes.

Es de gran importancia resaltar que la experiencia adquirida durante el periodo de

pasantías, fue de gran ayuda para imaginar como es en realidad el campo laboral

actual y las exigencias profesionales de las empresas.

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RECOMENDACIONES

A manera de ítems indicar que recomendaciones hace estudiante luego de hacer las

pasantías.

Ejemplo:

Recomendaciones para mejorar el servicio que presta la empresa donde el

estudiante estuvo colaborando.

Conocimientos que el estudiante debe dominar para desarrollar mejor las

pasantías.

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BIBLIOGRAFIA

Indicar aquí el titulo de los libros que el estudiante utilizó como material de consulta para el desarrollo de este informe.

En caso de utilizar páginas web, estas deber ser agregadas al informe de la siguiente manera:

FUENTES

http://www.cib.espol.edu.ec/Digipath/D_Tesis_PDF/D-19612.pdf

http://dspace.unav.es/dspace/bitstream/10171/17595/1/Tesis%20Turismo.pdf