Kevin Salas UNADM

UNADM

FUNDAMENTOS DE MERCADOTECNIA

MAESTRA: ALEJANDRA TALAVERA SANDOVALALUMNO: KEVIN ALEXIS SALAS PADILLA

Producto: zoe one HD (celular)

Tipo de mercado: el tipo de mercado ser de consumo, ya que es lo que se busca con la venta de este celularForma de decisin de compra:

Por necesidad, sabemos que es importante estar comunicados hoy en dia y este celular cuanta con lo necesario para satisfacer esa necesidad

Participantes en el proceso de compra

1) Familia

2) Economa

3) Personal

4) Publicidad

Influencias en el proceso de compra, dentro del mercado seleccionado

1) Familia

2) Economa

3) Publicidad

Proceso Mercadolgico

1- Sim- El producto estar enfocado en personas de 15 a 30 aos en el pas de Mxico, en la elaboracin de las piezas la compaa las importa de Japn, teniendo la fbrica en ese pas.

2- Anlisis de entorno- Habr que revisar la competencia sus fabricas, sus modelos que estn a la par o mejor que este celular investigar las tendencias del mexicano respecto a la compra de celulares

3- FODA- Las fortalezas que estamos ofreciendo con este equipo es la resolucin de la pantalla y mayor capacidad de procesador que otros equipos adems de un estilo nico, las oportunidades que nosotros tenemos es que en el pas no hay un celular con estas especificaciones, y nuestras debilidades es que somos una marca nueva de celular que apenas nos estamos involucrando en el mercado y eso tambin es una amenaza para el producto.

4- Benchmarking- Hacer una investigacin de las marcas mas fuertes en el pas, como Samsung, Apple, Htc, Motorola e investigar que tipo de proceso les ha ayudado a mantenerse en el pas y aplicarlo en nuestra empresa.

5- Segmentacin- Como delimitamos anterior mente nos vamos a enfocar en un pblico ms juvenil de 15 a 30 aos aproximadamente adems que sean usuarios telcel.

6- Investigacin de mercado- realizar una investigacin de los gustos , las costumbres de donde se lanzara , para que cosas utilizan su Smartphone, cuanto es lo que se gastan para la compra de un nuevo celular, cuanto es lo que gasta con su operador de telefona celular.

7- Plan estratgico- Como es una empresa extranjera, las operaciones se manejan desde all, siendo as que ya todos tienen delimitado que es lo que van a realizar.

8- Mezcla Definirnos en nuestras 4p (producto, precio, promocin, plaza)

Producto: telfono celular Zoe One HD

Precio: $7999 c/u

Plaza: Distribuidores autorizados y centros de atencin a clientes Telcel.

Promocin: spots en televisin, espectaculares en las calles, spots en la radio e internet. Y en los distribuidores y centros de atencin a clientes tener equipos de muestra para que la gente los pueda probar.

9- Relaciones publicas y publicidad Pagar para publicidad en la tele y en los espectaculares en las calles, as como promotores que ofrezcan el producto en la compaa celular, el slogan de el celular es be different y hacer publicidad con ese slogan

10- Ventas- una vez concluido eso, la empresa estar viendo las ganancias con sus ventas

11- Calidad en el servicio- Nuestros equipos cuentan con el ms alto estndar de calidad en manufactura y estructura tecnologa y estando certificados por ISO 9000-2001

Proceso de decisin de compra

Modelo instrumental

EntradaNuestra publicidad anuncia be different y explica lo diferente que es el celular respecto a otros la calidad con lo que se realizo, adems de tener ventajas para el trabajo y familia como las funciones que tiene en la cmara para la familia y el procesador de textos que tiene para el trabajo. Se informa tambin que ser exclusivo para telcel.

Procesamiento de informacin La persona observa el anuncio y empieza a razonar acerca de el.

Necesidades Con la informacin procesada, se da cuenta que es hora de cambiar su telfono celular y de cambiar a algo nuevo, descartando las otras compaas, aparte como el tiene un trabajo que necesita mucho del telfono y de las aplicaciones crea en el la necesidad de comprarlo.

Influencias externas(estructura individual, decisin de compra, salidas)La persona fue en camino a un centro de atencin a clientes y vio que estaba el equipo afuera para probarlo, el antes de comprarlo se acuerda que no siempre lo diferente es lo bueno y decide probarlo, a la hora de probarlo se da cuenta que lo que se dice en el anuncio es cierto y tomando en cuenta su necesidad de un nuevo celular y lo beneficioso que puede ser para su trabajo decide comprarlo. Toma como extra las ventajas para su familia como los videos que puede grabar de sus hijos.

Segmentacin

Tipo de segmentacin: no diferenciada ya que no nos queremos enfocar solo en alguien si no en varios pues el producto es general para todo pblico

Segmentacin demogrfica

La segmentacin demogrfica ser esta, todo lo que corresponde al territorio de la repblica mexicana, desde estados o municipios.

Segmentacin psicogrficaEl producto se puededirigir a ejecutivos, estudiantes, amas de casa, con estado civil indistinto, simplemente que tengan necesidades decomunicarse y que tengan el suficiente dinero para adquirir nuestro producto.

Segmentacin conductual

Aqu se tendran que ver, el conocimiento de las personas hacia la tecnologa que estamos presentando, que tanto lo usan etctera.

Mercado meta

Nuestro mercado meta es, todas aquellas personas de 15 a 30 aos que vivan en la repblica mexicana para lograrlo se necesita de publicidad en televisin, en radio y en internet.

Justificacin:

Aunque en un producto que puede utilizar cualquier miembro de la familia y est diseado para eso, sabemos que los ms interesados son los jvenes y jvenes adultos dndoles as mayor prioridad para que sean nuestro mercado meta.Producto: (lanzamiento)

Elzoe one HDes un Smartphone Android destinado para telcel, pero con soporte global - es decir, soporta CDMA, GSM, UMTS y LTE. Adems, es el primer Smartphone con una pantalla de 5 pulgadas a resolucin Full HD, con 440ppi de densidad. El zoe one HD incorpora todos los avances de Zoe corporation como Beats Audio, amplificador dedicado, cmara con ImageChip, ms Android 4.1 Jelly Bean con Sense 4+Precio:

Este celular se vender en $7999.00 de acuerdo a su calidad y marca

Plaza:

Distribuidores autorizados telcel, centro de atencin a clientes telcel y nuestra pagina webPromocin

Nuestra estrategia de promocin ser con spots en televisin y en radio, adems de utilizar las redes sociales como twitter y facebook para esto y utilizar tambin youtube, nuestro distribuidor tambin nos dar publicidad en este caso ser Telcel y en sus centros de atencin a clientes nos pondrn publicidad.

Publicidad:Nuestro mercado meta es, todas aquellas personas de 15 a 30 aos que vivan en la repblica mexicana para lograrlo se necesita de publicidad en televisin, en radio y en internet. Y que nuestra publicidad sea atrayente para este sector de la poblacin en general.Nuevas tendencias:

En nuevas tendencias utilizaramos el Benchmarking ya que tendramos que ver como esta nuestra competencia y utilizar las estrategias de ellos no como copia si no como mejora** Junte los trabajos de las unidades 1 y 2 para darle mayor consistencia el trabajo