Firma Consult-CentroamericanaBalsells & Asociados

2012

I. La problemática organizacional actual

Las organizaciones en el mundo han estado redefiniendo sus estrategias y reconfigurando sus operaciones, para responder a:

Desafíos de los mercados

Intensificación de la

competencia

La aceleración del ciclo de vida

de los productos

A la creciente complejidad de las relaciones con:

Accionistas, Proveedores, Clientes y Trabajadores,

Gobierno y Competidores

• Trampa Estratégica: Implementación de soluciones simples y rígidas a problemas complejos y dinámicos.

• Trampa estructural: crear estructuras organizacionales complejas.

Al enfrentar estas realidades cambiantes del medio, las empresas multidimensionales normalmente

caen en una de dos trampas: una estratégica y otra estructural

Las estrategias y las organizaciones se hacen más complejas.

Pero se focaliza en administración de ejecutivos y de procesos

Nos focalizamos entonces en capturar capacidades de los individuos y el trabajo en equipo (mucho de teoría y).

Todo esto en un ambiente de riesgos, incertidumbres e inseguridad de todo tipo: la Sociedad del Riesgo.

Posiblemente la razón principal por la que los Gerentes en instituciones grandes y complejas se aferran a actitudes parroquiales, es que su marco de referencia está limitado por sus responsabilidades específicas o su «Accountability» De ahí la importancia que en los últimos tiempos han tomado, temas tales como: corporate governance, inversiones, exportaciones y su fomento, Coaching, y el análisis y desarrollo estratégico.

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THE ECONOMIST, JUNE 9-15th: “Spain and Ireland show that preserving stability requires more than the sound public finances. Private-sector debt can be ruinous, too…. The need for a “banking union”, a European-level system to regulate, restructure and directly recapitalise ailing banks.:• European Financial Stability Facility (EFSF)• European Stability Facility• Eurobonds• EC-type FOPA• Increase K to European Investment Bank

•Los megafraudes han llegado con fuerza a Wall Street, catedral de los negocios•La Contabilidad por todos lados se ha vuelto “creativa”•Las auditorías externas han perdido credibilidad total, así como los auditores internos•Los Gerentes han llegado a dominar a los capitalistas, los verdaderos motores del progreso

La crisis de Wall Street y la nueva cultura de gobernabilidad corporativa globalizada

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¿Qué debemos estudiar entonces?• Se trata de Estudiar el Comportamiento

Público de las empresas más grandes e importantes.

• Se parte del hecho de que su conducta guía a las medianas y pequeñas.

• Las empresas de punta contribuyen a “hacer el mercado”, las medianas les siguen.

• Se preocupa por la relación: Instituciones-Inversionistas-Consumidores y Gerentes.

• Los Gerentes son tan sólo el apoyo (agentes): deben ser los facilitadores del proceso, los transmisores de las altas decisiones.

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Las Relaciones Corporativas

ACCIONISTAS

JUNTA DIRECTIVA

ADMINISTRACIONDE LA

EMPRESA

AGENTESECONÓMICOS

CONFIANZA

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¿Qué Hacer? Denunciar o Actuar

• Comportamiento Gerencial: El Gerente debe comenzar por readecuar su comportamiento dentro de las empresas.

• Pero también hay funciones importantes de los consumidores, los trabajadores, los reguladores y sobretodo: los accionistas.

• Los tanques de pensamiento y los grupos de incidencia ciudadana deben dejar de ser indiferentes ante este tema

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El Papel Vital de la Nueva Gerencia.

• Edificando la Confianza Pública: Consolidar la Cadena de Información en Reportes Corporativos: Comienza con los ejecutivos que los elaboran y terminan con los accionistas que en base a ellos toman decisiones.

• Espíritu de transparencia, cultura de responsabilidad y gente de integridad.

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Cadena de la información

Dist. Info. A. Ext. Accionist

Emisores NIC’S

Tecnologías Nuevas

Reguladores Merc.

Gerencia Consejo Auditor

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Cont. El Papel…

• Un nuevo modelo de Transparencia corporativa: incluye: i) un conjunto de principios de contabilidad (NIC´s)+ Estándares de industrias específicas, Guías de información (estrategia, planes, prácticas de manejo del riesgo, prácticas gerenciales, políticas compensatorias, gobernabilidad corporativa, medidas de perfomance.

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Triángulo de la Información

Info. Especif.

Estándares Industria

Normas Internacionales

Contabilidad

Industry Market growth

Market

share

Corporate

strategy

Earnings

Chash flow

Segment informatio

n

Producti innovati

on

Customers

Quality of managem

entBanking * * *

Chemicals * * * * *Consumer products * * * *High tech * * * * *Insurance * * * *

Investment management * * *

Pharmaceuticals * * * * * *

Real estate * * * * *Retail * * *

Telecomunications * * * * *

QUALITY GAPS BY INDUSTRY

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DepósitosPagares

bonos

Capital

Encaje

Inversión Financiera

ACTIVO

Cartera Crediticia

PASIVO + K

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