Los 14 Puntos

Los cuatro absolutos de Corsby

FILOSOFÍAS DE CALIDAD

mejoramiento de la calidad

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Adecuación al uso

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4 Pasos1 Identificación2 Definición de objetivos3 Tormenta de ideas4 Diseño de experimentos5Experimentación y recolección6Análisis7Interpretación8Corrida confirmatoria