FIGS

(Prueba de Frases Incompletas con Aplicación a la Industria)

Introducción

Esta prueba es dePersonalidad y se incluye dentro de las Pruebas Proyectivas.

Hoy en día, la evaluación de la personalidad es un punto clave en la

integración del aspirante a las necesidades de la organización laboral y, no

sólo el estudio de las habilidades y las destrezas.

ElFIGS consta de 68 frases que valoran 17 actitudes, las cuales están

agrupadas en cuatro áreas: Responsabilidad, Relaciones interpersonales,

Motivación y Concepto de sí mismo. Evalúa a adultos y puede ser aplicado en

forma individual o colectiva y de manera oral o escrita. Además, no hay

tiempo límite de reacción.

Nuestro objetivo

Cuando se estudia Psicometría, la pregunta fundamental es: ¿Por qué seguir

aplicando en México pruebas elaboradas en países más desarrollados o con

otra realidad socioeconómica?

Con el fin de incorporar un instrumento de medición de la personalidad que

fuese económico en tiempo de administración y calificación, a diferencia de

las otras pruebas proyectivas (TAT, Rorschach), el Departamento de Selección

y Evaluación de Personal de la CFE diseñó este FIGS.

Entonces, al igual que en la CFE, el objetivo general de este Practicum es el

de tener un MODELO útil que nos ayude a REDISEÑAR NUEVOS REACTIVOS y

una forma más puntual de calificarlos.

Y precisamente son las pruebas de Frases Incompletas las que más nos

ayudan a conseguir este objetivo. Con este tipo de pruebas nos es más fácil

descubrir la ESTRUCTURA que las soporta, además de tener una forma no

CENSURADA ni ESTANDARIZADA en las respuestas, pues el sujeto tiene

mayor libertad en su respuesta y no queda restringido a un “sí” o a un “no”.

De acuerdo a Symonds, cualquier prueba de Frases Incompletas no puede

utilizarse para distinguir una adaptación buena o mala, sino más bien es un

medio para describir, no para evaluar.

En el caso concreto del FIGS, como todas las de Frases Incompletas, presenta

un método flexible, ya que ofrece mayor libertad en sus respuestas (en este

sentido tiene un parecido al TAT), además de ser un instrumento que evoca

ACTITUDES, RESPUESTAS EMOCIONALES, DESEOS, HOSTILIDADES,

TENDENCIAS, IMPULSOS, PERTENENCIA, CONFLICTOS, entre otros.

Cabe hacer notar que, quienes elaboraron el FIGS, tuvieron también la tarea

de pasar del Campo Clínico al Campo Laboral (selección y evaluación del

personal.

Antecedentes históricos

Las primeras aplicaciones del método de frases incompletas (Ebbinghaus -

1897-1927-, Traube (1916) y Kelly (1917) y Payne -1928-) fueron para

investigar inteligencia(habilidad para combinar e integrar).

A partir de 1930, Tendler aplica la prueba de Frases Incompletas para

investigar la personalidad. Su principal objetivo fue determinar tendencias,

actitudes fijas, adhesión a otras personas, conflictos, apetencias,

satisfacciones y preocupaciones, mediante respuestas de rabia, amor,

felicidad, admiración, odio, autohumillación, preocupación, ficción

compensatoria, pesar, jactancia, orgullo, rencor, negativismo, compasión,

vergüenza, temor, interés, repulsión, evasión y deseo.

Tendler pudo observar que, aquello que se refería a miedos, aversiones,

gustos, intereses y aficiones, tenían un referente muy marcado con la

“conducta real”.

En 1938, Camerón publicó los resultados de su método de Frases

Incompletas (él fue el primero en aplicarlo en forma oral), cuyo objetivo era

investigar los procesos del pensamiento y lenguaje en pacientes

esquizofrénicos y con síndrome senil. El método que utilizó para calificar de

manera cuantitativa las respuestas estaba regido por los siguientes criterios:

1) Rigor lógico 2) Nivel de integración (coherencia entre la respuesta y la pregunta) 3) Distorsión 4) Ideas fijas (el tema del problema es constante. V.gr. rechazo, etc)

Para una evaluación cualitativa de la respuesta, Camerón se basó en:

1) Tipo de actitudes 2) Naturaleza de las tendencias 3) Y, algunos indicios particulares.

Se trata, pues, de un método impresionista, es decir, la evaluación será de

acuerdo a la primera impresión que cause la respuesta.

En cuanto a los resultados que presentó, ellos son los siguientes:

1) Los esquizofrénicos son incapaces de hacer síntesis 2) Hacen uso de términos personales e imprecisos 3) Poseen un lenguaje personal (significado personal de las palabras) 4) Entremezclan los temas, predominando el problema del paciente)

En este mismo año (1938), Wheelerpropuso un método para evaluar el

contenido de cada una de las respuestas,el cual consistía en calificarlas de

acuerdo al grado en el que el sujeto estaba dominado por SENTIMIENTOS,

FANTASÍAS, ESPECULACIONES, ASPIRACIONES Y TENSIONES, todo

ello,apoyándose en la teoría de la personalidad de H. A. Murray, pues para

este autor, la personalidad se ve reflejada en el TIPO DE NECESIDADES,

PRESIONES, ESTADOS DE ÁNIMO y OBJETOS CATÉXICOS.

En 1941, Lorge y Thordinke, con su prueba de Frases Incompletas,

investigaron la personalidad, bajo el criterio de encontrar los intereses

preferenciales (por las ideas y el pensamiento, las cosas, por la gente, los

animales, las palabras y la lectura, por las matemáticas, lo mecánico) de la

persona.

Sanford (1943), basándose en la teoría de la personalidad de H. A Murray,

analizó cómo responde una persona ante las presiones ambientales. Para ello

utilizó tres grupos de reactivos:

1) Presencia de una presión de rechazo 2) La expresión de una necesidad 3) Frases ambiguas en las que la necesidad es señalada por el mismo

sujeto. Shor (1946) insistió en la importancia de adaptar la administración al tipo de

persona de que se trata. Así, por ejemplo, si se trata de una persona ansiosa,

la mejor forma es la oral, pues de esa manera el sujeto revela mayor número

de información sobre él; en cambio, una persona reservada revelará mayor

información sobre ella si es que escribe las respuestas por ella misma.

Este autor empleó una evaluación informal de las respuestas dadas. Sin

embargo consideró los siguientes aspectos:

1) Si el sujeto presentaba una negativa a contestar o presentaba la falta de una respuesta, ello indicaba que se trataba de un área de rechazo.

2) Por otro lado, si sus respuestas incluían frases convencionales o impersonales, entonces se trataba de áreas de resistencia, bloqueo o evasión.

Rohde (1946) estableció que la interpretación de las respuestas debería de

hacerse de acuerdo al concepto de personalidad de Murray, el cual abarca

todo lo referente a: necesidades, presiones, estados de ánimo y objetos

catéxicos. Ella también consideró que las pruebas de frases incompletas son

útiles para el reconocimiento completo de las necesidades, conflictos

internos, fantasías, sentimientos, actitudes, aspiraciones latentes y

dificultades de adaptación. Además, son esencialmente una técnica

proyectiva que utiliza la ASOCIACIÓN LIBRE, pues la persona

inadvertidamente revela su propio ser. Los intentos de engañar, las

respuestas falsas y obscuras no son menos reveladoras que las de quienes

dan completas y libres.

Stein (1947) propuso las siguientes áreas de análisis en las pruebas de frases

incompletas: familia, pasado, impulsos, estados internos, metas, catexias,

energía, perspectiva temporal, reacción frente a los demás, reacción de los

demás hacia el sujeto de prueba, reacción ante la frustración y el fracaso,

optimismo y pesimismo.

Para la evaluación de las respuestas, este autor propuso lo siguiente:

1) Frecuencia con que la respuesta ha sido expresada por otros. 2) El tiempo de reacción, tanto a la prueba globalmente considerada,

como en cada una de las respuestas. Con un tiempo reducido (menos de 10 minutos), no sería posible un análisis más real de la persona.

3) Longitud de la respuesta. Las respuestas largas pueden enmascarar sus verdaderos sentimientos, o también son intentos por ser precisos en sus reacciones.

4) Manifestaciones comportamentales en el transcurso de la prueba. Por ejemplo, intranquilidad, negación, etc.

5) Tachaduras y omisiones (siempre y cuando no se trate de corrección ortográfica). Donde aparecen éstas, por lo regular revelan que ese reactivo se refiere a algo crítico. En estos casos es recomendable un interrogatorio.

6) Intensidad del lenguaje empleado. Cuando el sujeto está muy seguro de un tipo de reacción, o que intenta engañar, emplea palabras fuertes o llenas de colorido.

Stein consideraba dos cosas:

1) Si a un individuo se le presiona para que responda con la primera idea que se le ocurre, por lo general ofrece material significativo que no censura.

2) Al hablar sobre terceros, es probable que un individuo se revele a sí mismo.

En este mismo año (1947), Rotter y Willerman propusieron un método para

calificar cada respuesta. Cada una de ellas puede quedar dentro de tres

grandes categorías. Ellas son:

1) Respuestas de conflicto. Estas respuestas, en general, reflejan falta de madurez emocional y deficiente adaptación al medio. A cada respuesta se le asignaba un valor, del 1 al 3. Así:

C-1: Cuando la respuesta implicaba una problemática menor, es decir, que no estaba profundamente arraigada y no incapacitaba al sujeto, como por ejemplo, experiencias desagradables y frustrantes.

C-2: Cuando la problemática era más seria, es decir, había indicios de inadaptación, conflictos más generalizados, sentimientos de inferioridad, pesimismo, inseguridad, problemas en las relaciones heterosexuales, sentimientos de inadecuación, desesperación, desorientación vocacional.

C-3: Problemática grave, como por ejemplo, deseos suicidas, conflictos sexuales, problemas familiares graves, actitudes fuertemente negativas (hostilidad), miedo de enfermedad mental, sentimientos de confusión.

2) Respuestas positivas o sanas. Reflejan una sana estructura de la personalidad. Las respuestas son de tipo humanista, optimistas, además de reflejar una aceptación en general. También incluían tres posibilidades de valoración:

P-1 = Respuestas positivas que se refieren a la escuela, trabajo, pasatiempos, afecto hacia alguien en particular o hacia la gente en general.

P-2 = Actitudes positivas generalizadas hacia la gente, buena adaptación social, optimismo, vida familiar adaptada y cierto nivel de ironía.

P-3 = Respuestas francamente optimistas.

3) Respuestas neutras. Se trata de respuestas estereotipadas, con títulos de canciones populares, que carecen de tono emocional o referencia personal (el estímulo no lo relaciona consigo mismo, como por ejemplo: Detrás………. “es lo opuesto de adelante”).

Ejemplos de cada uno de los tres tipos de respuesta:

En el cuestionario de Rotter y Willerman, el reactivo 15 dice: No

puedo ………

C-1 … “levantar cosas pesadas”, “expresar mis pensamientos”

C-2 … “Soportar el tiempo caluroso”, “hacer muchas cosas”.

C-3 … “ver morir a la gente”, “dormir por la noche”.

P-1 … “esperar a casarme”

P-2 … “estar en dos lugares al mismo tiempo”

N … “realizar algunas tareas específicas como escribir a máquina

o dictar”.

Actitudes: persistencia, duda, tendencia al éxito, sentimientos de

inferioridad, preocupación, depresión y desaliento posterior al fracaso,

principios morales y estabilidad emocional.

Tendencias básicas: deseos, hostilidades, afectos, amores, impulsos

Ciertamente ha habido trabajos en los que se han hecho adaptaciones a las

pruebas psicológicas, no obstante ello, a la hora de calificarlas se siguen

utilizando los mismos baremosi del original.

Tradicionalmente, en el campo de la Psicología del Trabajo (selección y

evaluación del personal), los psicólogos se han enfocado a medir el CI de los

trabajadores y las APTITUDES relacionadas con el puesto; o bien, se avocan

al estudio del RENDIMIENTO OCUPACIONAL. Sin embargo, hoy en día, las

empresas están viendo la conveniencia de estudiar también la

PERSONALIDAD de los trabajadores en relación a la empresa. Ante esto, los

psicólogos pueden caer en la trampa al traslapar, sin ningún método, pruebas

clínicas al Campo de la Psicología Laboral.

Fueron los psicólogos de la Oficina de Encuestas y Servicios Sociales de la

Comisión Federal de Electricidad (CFE) quienes iniciaron en 1964 a hacer una

serie de trabajos relacionados al estudio de la personalidad del trabajador de

esta Comisión. Para ello, se decidieron por las pruebas de frases incompletas,

en especial la de Sacks, por razones de economía (de tiempo y dinero) y, por

la flexibilidad de las frases en la adaptación (el TAT o Rorschach requieren

mayor especialización por parte del aplicador).

¿Por qué recurrir a las Pruebas de Frases Incompletas y, en especial la de

Sacks? En principio, todas la Pruebas de Frases Incompletas miden una

ACTITUD, pero, además, las frases incompletas tienen la ventaja de poder ser

rediseñadas de acuerdo a un determinado ambiente, en este caso, la

personalidad en relación a una empresa. Ahora, ¿por qué la de Sacks?

Supuesto que en este Practicum queremos ir más allá de la psicometría, por

ello mismo fue necesario elegir aquellas pruebas que nos permitieran

encontrar cosas que estuvieran por encima de la simple medición. En el caso

de la prueba FIGS, es un ejemplo de cómo elaborar nuestras propias pruebas

en distintos Campos de la Psicología, de cómo hacer las adecuaciones

necesarias a un ambiente determinado. Para su elaboración, se echó mano

de un método que ayuda a centrar cada frase en lo que se quiere medir y,

también evita provocar respuestas estereotipadas.

SISTEMA DE CALIFICACIÓN

La evaluación de esta prueba no nos da patologías, sino que determina la

posibilidad de una integración óptima a la organización.

Áreas de investigación

Familia, pasado, impulsos, estados interiores, metas, catexias, energía,

perspectiva temporal, reacción ante los demás, reacción de los demás hacia

el examinado, reacción ante la frustración y el fracaso, optimismo-

pesimismo.

Si el sujeto muestra negativa al contestar o no da una respuesta, para

algunos autores esto significa RECHAZO. De igual manera, si el sujeto da

respuestas convencionales o en forma impersonal, ello indica que hay

RESISTENCIA.

Cuantificación

a) Se darán 2 puntos si la respuesta describe una PERTURBACIÓN GRAVE,

como por ejemplo, deseos suicidas, conflictos sexuales acentuados,

problemas familiares graves, actitudes fuertemente negativas

(hostilidad), miedo a las enfermedades mentales, sentimientos de

confusión, desesperación, entre otros.

b) La respuesta tiene valor de 1 cuando el PROBLEMA ES LEVE, es decir,

hay conflicto, pero es capaz de manejarlo. Por ejemplo, frustraciones

comunes, experiencias desagradables, desorientación vocacional,

cierto nivel de pesimismo e inseguridad, entre otros.

c) 0 puntos, cuando la respuesta es ABIERTAMENTE POSITIVA, por

ejemplo, respuestas cuyo contenido es humanista, optimista; actitudes

positivas hacia la escuela, el trabajo; afecto hacia alguien en particular

o hacia la gente en general; cierto nivel de ironía; presencia de

principios morales y estabilidad emocional.

i Un baremo es una Tabla, sobre la cual se calcula el percentil