SIMULACIÓN EMPRESARIAL - CICLO SUPERIOR ADMINISTRACIÓN Y FINANZAS IES “MAESTRO JUAN RUBIO” (LA RODA)

Fuente: Emprende Claro / WhatchPeopleDo 1

IDENTIFICA 4 ASPECTOS CLAVES DE CONTEXTO QUE DEFINEN LA IMPORTANCIA DEL PROYECTO [SOCIALES, POLÍTICOS, ECONÓMICOS,

TECNOLÓGICOS…]

¿Qué transformación hubo que dio relevancia a mi proyecto?

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PROCESO El Usuario: ¿Qué está haciendo? ¿Cómo lo está haciendo? ¿Por qué lo está haciendo? ¿Cuáles son sus necesidades? ¿Cuáles son sus prácticas? Foco en los “Porque”

¿QUÉ APRENDÍ?

¿QUÉ PASA SÍ?

PALABRAS CLAVE

Si tengo un desafío… ¿Qué tengo que salir a observar?

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IDENTIFICA 3 DESAFÍOS (AL MENOS) ¿DE QUÉ NOS VAMOS A HACER CARGO? ¿CUÁL ES EL DESAFÍO A RESOLVER?

¿Cómo podemos…? Desarrollar… Crear… Adaptar… Definir…

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PROCESO IMPORTA LO QUE HACEN NO LO QUE DICEN ¿Por qué esto es importante para esa persona? De qué concepto se hace cargo tu proyecto Describe a esa persona ¿Cómo es? Cuenta su historia.

¿QUÉ APRENDÍ?

¿QUÉ PASA SÍ?

PALABRAS CLAVE

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FOTO ESTEREOTIPO NOTAS

ANTECEDENTES Nombre, edad, nivel estudios, nivel social, problemas…

DOLORES Las Necesidades que hemos encontrado

INTERESES Actividades, Gustos, Habilidades…

METAS Lo que quiere lograr

PALABRAS CLAVES

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PROCESO BUSCAR REFERENTES Sustitutos – Competencia - ¿Quién resolvió esto ya? – Alguien que te pueda “inspirar”

¿QUÉ APRENDÍ?

¿QUÉ PASA SÍ?

IDEAS Cantidad vs Calidad

PALABRAS CLAVE

Veo oportunidades… ¿Qué tengo que crear y como gestiono el proceso?

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STORYBOARD

¿QUÉ APRENDÍ?

¿QUÉ PASA SÍ?

PALABRAS CLAVE ¿Qué tenemos que testear? Documentar [Bitácora – portfolio]

Experimentar… Tengo muchas ideas buenas… ¿Cómo discrimino cuál es la mejor?

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¿Qué resultó? ¿Qué podemos mejorar? ¿QUÉ APRENDÍ?

¿QUÉ PASA SÍ?

¿Qué preguntas buenas tengo? ¿Qué ideas nuevas tengo?

PALABRAS CLAVE

Ya hice convergencia… ¿Qué fue lo que aprendí?

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JOURNEY MAP – Doce pasos que sigue nuestro cliente

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No nos hacemos cargo de todas las partes del “JOURNEY MAP” – Seleccionamos qué partes nos hacemos cargo y las analizamos

PUNTOS DE CONTACTO Línea de motivación

(Engage)

¿QUÉ? Solución técnica

¿CÓMO? A través de qué medios

¿POR QUÉ? Es importante para el

cliente lo que nos hacemos cargo

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TAREA

Generar un “INSIGHT”

Analizar una verdad visible

¿Cuál es la necesidad en torno a esa verdad?

¿Qué le falta al usuario para poder solucionarla?

¡¡¡DE QUÉ ME DI CUENTA!!!

TRAER FOTOS DE ESE PROBLEMA