ENTREVISTA: PRIMERA FASE

Aspectos básicos contacto físico saludos Tentativas de conocimiento mutuo Preocupación y ansiedad

Actitud acogedora CalidezEmpatía

Formulas de cortesíaAsiento

• Rapport• Clarificar los objetivos de la primera sesión• Tiempo • Comunicar el conocimiento sobre la demanda• Modo de trabajo• Tiempo al entrevistado para verse en el lugar

SEGUNDA FASE

• Fase de exploración• Explica de la demanda

– Formulación del problema – Solicitud de ayuda

• El psicólogo– Escuchar– Observa– Pregunta

• Elabora hipótesis que debe ir confirmando o rechazando, a fin de dar posteriormente respuesta a la demanda del consultante.

• El tiempo no es homogéneo

• Mostrar el rol– Guía– Uso de conocimientos– Experiencia sobre técnicas y habilidades.

• Conocer cuál es realmente el motivo de consulta– Cómo lo percibe el sujeto– Cuáles son los antecedentes y consecuencias– Soluciones previas

• Síntesis de los problemas planteados – Feed-back comprensivo

TERCERA FASE: DESPEDIDA • Cierre de la entrevista• Clarificar el modo de trabajo en las próxima o

próximas sesiones– Horarios– Duración de los mismos– Frecuencia– Costo– Que no quede ninguna duda sobre la actuación

profesional

• Nueva fecha– Tranquilidad vs. Ansiedad – No cortar groseramente

POST-ENTREVISTA

• Completar notas– Impresiones– Mapa conceptual– Reflexionar– Explicación– Comprensión – Hipótesis y técnicas de evaluación