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4tii. Calle Final Zima t Zatuleu Central Hui'huetenango. Huehiiefenango,

C a r l o s Josué Mauricio Vi iUloro Nit: 6247539 -8

F A C T U R A D E P E Q U E Ñ O C O N T U I B U Y E N T E S E R I E A A

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INFORME MENSUAL DE ACTIVIDADES POR SERVICIOS TÉCNICOS

ORGANISMO JUDICIAL Página 1 de J Nombre completo de la persona contratada C A R L O S J O S U E MAURICIO VILLATOR

Fecha del Informe

/ abril de 2017

Número de Contrato 60-2017/P0>íí^

Dependencia CENTRO DE INFORMATICA Y T E L E C O M U N I C A C I O N E S ^ '

Periodo de prestación / del Servicio: del: 01/04/2017 al: 30/04/2017

Actividades Realizadas Incidente

2017-04115

Resolución

La revisión era de una impresora hp LaserJet m600 603 ya que ellos no cuentan con fotocopiadora, se procedió a verificar el funcionamiento correcto de dicha impresora.

Dependencia

JUZGADO DE PAZ SAN MATEO IXTATAN

2017-02998 Se procedió a configurar la bandeja 1 de JUZGADO DE PAZ SAN MATEO la impresora hp láser m603. IXTATAN

2017-03119 Se procedió a realizar pruebas de JUZGADO DE PRIMERA impresión en las utilidades que ofrece la INSTANCIA, LA DEMOCRACIA propia impresora. HUEHUETENANGO

2017-03283

2017-05578

2017-06979

JUZGADO DE PAZ CONCEPCION HUISTA


Se procedió a configurar como predeterminado el visor de PDF Adobe Reader.

Al revisar las diligencias judiciales cargaba los archivos correctamente, se dejó otro acceso en el navegador Google Chrome en dado caso fallara el Internet Explorer.

Se detectó error en las reglas de entrada JUZGADO DE PAZ SAN MIGUEL y salida por lo que se volvieron a crear, ACATAN

2017-07147 Se establecieron los parámetros correctos JUZGADO DE PAZ CUILCO en la configuración de red de la PC

2017-07150

2017-04970

2017-04972

Se configuró el correo interno en el celular del Juez.

JUZGADO DE PAZ CUILCO

Se limpió la impresora y se procedió a JUZGADO DE PAZ AGUACATAN colocar aceite en el cilindro del cabezal de impresión.

Se configuró una entrada del BIOS y se JUZGADO DE PAZ AGUACATAN hizo la reparación respectiva del inicio de Windows.

INFORME MENSUAL DE ACTIVIDADES POR SERVICIOS TECNICOS

ORGANISMO JUDICIAL Página 2 de 6

2017-04906

2017-04909

2017-04767

Se canceló la videoconferencia programada debido a la ausencia del perito del INACIF

La videoconferencia se realizó con éxito finalizando a las 12:45pm

Se reestableció la configuración a la impresora matricial epson fx-890

TRIBUNAL DE SENTENCIA PENAL, NARCOACTIVIDAD Y DELITOS CONTRA EL AMBIENTE DEL DEPARTAMENTO DE HUEHUETENANGO


JUZGADO DE PAZ DE SANTA CRUZ SARILLAS

2017-04770

2017-05252

2017-05253

Se cambió de ubicación la PC del comisario obteniendo la señal de Wifi correspondiente

Se establead en las propiedades del documento el visor predeterminado Adobe Reader XI.

Se realizó cableado desde la Oficina del Secretario donde está el router hacia la oficina del juez.

JUZGADO DE PAZ AGUACATAN

JUZGADO DE PAZ SANTIAGO CHIMALTENANGO


2017-05254 Se creó el acceso directo a la carpeta pública ubicada en la PC del secretano


2017-05288 Se detectó problema con la tarjeta de red JUZGADO DE PAZ SAN PEDRO en la ranura PCI, por lo cual se colocó NECTA una tarjeta de red de las PCs antiguas.

2017-05607

2017-05641

Se cambiaron algunos valores en el registro de Windows para que cierre sesión prontamente.

Habla conflicto con la dirección IP por lo cual se estableció de manera estática los parámetros correspondientes.

JUZGADO PRIMERA INSTANCIA PENAL NARCOACTIVIDAD Y DELITOS CONTRA EL AMBIENTE HUEHUETENANGO

JUZGADO DE PAZ SAN ANTONIO HUISTA

2017-06056

2017-06057

Se configuró nuevamente el puerto con el JUZGADO DE PAZ CONCEPCION nombre de host de la impresora y se HUISTA estableció conexión con la impresora láser.

Se estableció nuevamente la configuración del puerto por nombre de host de la impresora KM-2810

JUZGADO DE PAZ CONCEPCION HUISTA



2017-06058^

2017-07080

2017-07081

2017-06146

2017-06183

2017-0541T

Se estableció el puerto de la impresora Kyocera KM-2810 por nombre de tiost y HUISTA se configuró en la impresora el acceso a escáner.

JUZGADO DE PAZ CONCEPCION

Se revisó la impresora OKI la cual imprimió perfectamente en la computadora del comisario.

Se instaló la impresora Epson FX-890

En el panel de control en la sección de sistema y seguridad se desactivaron las actualizaciones automáticas.

JUZGADO DE PAZ SAN JUAN ATI TAN

JUZGADO DE PAZ SAN JUAN ATI TAN

JUZGADO DE PAZ LA LIBERTAD

JUZGADO DE PAZ SAN RAFAEL Se configuró el perfil de usuario y el correo electrónico interno para el usuario LA INDEPENDENCIA RPeruch

Se hizo contacto vía telefónica con el secretario quién indicó que el monitor encendió cuando llegó el comisario.

JUZGADO DE PAZ TODOS SANTOS CUCHUMATAN

2017-05105

2017-05156:

2017-05162

2017-06276^

2017-06278

2017-06279:

Se procedi+o a realizar la instalación del programa Adobe Reader XI en la PC del Oficial I en la cual no se podia abrir el archivo .

Se configuró la vista de compatibilidad para las diligencias judiciales en el navegador Internet Explorer.

Se volvió a instalar el programa Adobe Reader XI

JUZGADO DE PAZ MENTON

Se actualizó el antivirus en la PC del secretario y se traslado de lugar la impresora láser.

Se procedió a formatear la PC del juez y se migró su correo a webmail configurándolo en Outllook 2013.

Se averiguará si la impresora hplaser jet m600 603 tiene garantía ya que al hacerle pruebas de ninguna forma encendió.

JUZGADO DE PAZ SANTA BARBARA. HUEHUETENANGO

JUZGADO DE PAZ SANTA BARBARA, HUEHUETENANGO

JUZGADO DE PAZ SAN JUAN IXCOY

JUZGADO DE PAZ SOLOMA




2017-05793 Se instaló el equipo de cómputo: CPU: CENTRO DE MEDIACION, SANTA Marca: Lenovo, Modelo: TtiinkCentre M73 EULALIA Serie: MJ03HSE5 - MONITOR Marca: LG, Modelo 19M37D-B, Serie 510NTEP0E060 - UPS: Marca: APC, Modelo: BE750G, Serie: 4B1521P19877 incluyendo teclado y mouse.

2017-05794 Se instaló el equipo de cómputo: CPU: CENTRO DE MEDIACION, SANTA Marca: Lenovo, Modelo: ThinkCentre M73 EULALIA Serie. MJ03HSHA - MONITOR. Marca: LG, Modelo: 19M37D-B, Serie: 510NTWG0E113- UPS: Marca: APC, Modeio. BE750G, Serie: 4B1521P19892 incluyendo teclado y mouse.

2017-06349

2017-07251

Se procedió a enviar correo electrónico para enviar el equipo por garantía debido a que la falla es posiblemente la fuende de poder que requerirá cambio,

Se realizó cableado desde el router hacia la oficina del secretario y también la del juez.


JUZGADO DE PAZ SAN ILDEFONSO IXTAHUACAN

2017-05367

2017-05431

2017-06143

2017-05054

2017-06576

La videoconferencia fue realizada con éxito finalizando a las 14:38:00

Se instaló la compatibilidad con archivos anteriores al Office 2013

Se detectó que la dirección del correo electrónico a enviar estaba mal escrita.

Se procedió a contactar a la empresa Claro debido a que las configuraciones del OJ se encontraban bien, ellos expresan que la falla se debió a una duplicidad de la IR pública, reestableciendo el servicio el día jueves 09/03/2017 a las 12:00:00

Se estableció una IP estática en la PC y se colocaron los DNS correctos.


JUZGADO DE PAZ DE SANTA CRUZ SARILLAS

JUZGADO DE PAZ CHIANTLA

JUZGADO DE PAZ SAN ANTONIO HUISTA

JUZGADO DE PAZ DE MALACATANCITO

2017-06607

2017-04973

Se reestableció la contraseña del usuario RPeruch,

JUZGADO DE PAZ SAN RAFAEL LA INDEPENDENCIA

Se volvió a instalar dicha impresora y se JUZGADO DE PAZ AGUACATAN configuró la impresora láser por medio del

' INFORME MENSUAL DE ACTIVIDADES POR SERVICIOS TÉCNICOS

w L^t,h..«-L , • 1


nombre de host.

2017-06194

2017-06762

Al revisar la computadora de la Oficial II quién no se encontraba en el juzgado, no se detectó ninguna anomalía en el funcionamiento de la PC, incluso se espero una considerable cantidad de tiempo y no hubo ningún ruido extraño.

Se cambió password de ingreso al usuario accediendo correctamente



2017-07145

2017-04657

2017-04658

2017-06718


La revisión fue a la impresora HP LaserJet m600 603 ya que en el juzgado no se cuenta con impresora multifuncional, se configuraron los tamaños de hoja para las bandejas 1, 2 y 3

Se hizo una llamda telefónica al departamento de adquisiciones para dar seguimiento a las solicitudes hechas por el secretario referentes a multifuncional o scanner, el lie. Fredy Aguilar comenta que necesita capacitación referente al SG ya que se han presentado inconvenientes con los usuarios.

Se entró en modo seguro y desde ahí se ejecutó un análisis con el antivirus eliminando dichos virus.

JUZGADO DE PAZ CUILCO




2017-06719 Se efectuó el cambio de password para que el usuario accediera a la Oficina Virtual


2017-06761

2017-05969


Se configuró el perfil de usuario y correo electrónico interno del usuario LMiguel.


JUZGADO DE PAZ LA LIBERTAD

2017-05032

2017-05522

Se procedió a instalar y configurar la impresora en la PC del secretario.

Se procedió a ajusfar los tiempos de encendido y apagado y se limpio el equipo con ccleaner.




ORGANISRÁO JUDICIAL Página 6 de

2017-05524

2017-05574

Se reestableció los atributos de la carpeta JUZGADO DE PAZ DE donse se encontraban los arctiivos MALACATANCITO ocultos.

2017-05581

2017-05489

En audiencia previa, se suspendió dicha cámara Gesell

La videoconferencia se realizó con éxito finalizando a las 12:48:00

Se hicieron las gestiones necesarias para poder configurar el usuario Dmcastilloc sin embargo se está en espera debido a que en recursos humanos faltan los cuadros de toma de posesión.

TRIBUNAL DE SENTENCIA PENAL DE DELITOS DE FEMICIDIO Y OTRAS FORMAS DE VIOLENCIA CONTRA LA MUJER HUEHUETENANGO


JUZGADO DE PAZ LA DEMOCRACIA, HUEHUETENANGO

C A R L O S J O S U É M A U R I C I O V I L L A T O R O

5 CENTROOElNFOflHATICA O O VTELECOMmilCflCIOWES í

Vo. Bo,

ambn Viñals bordinador

Sello de la Dependenaa

Vo. Bo.

Ing. José iiel Girón Miranda Gerente Sello de la Dependencia

factura de pequeÑo contuibuyenteserie aa v? 'íflÓoll- acceso a la informacion...impresora...

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