FACTORES DE ÉXITO EN MERCADOTECNIA SOCIAL

Las iniciativas de marketing con causa se han convertido en una estrategia frecuente para mejorar la imagen de las compañías y aumentar las ventas, atrayendo al consumidor a través de la colaboración con fines sociales.

PARA LAS ORGANIZACIONES ES RELEVANTE COMPRENDER QUÉ FACTORES PUEDEN INFLUIR EN EL PROCESO DE EVALUACIÓN DE LAS CAMPAÑAS DE MARKETING CON CAUSA. ESTE CONOCIMIENTO REDUNDARÁ, SIN DUDA, EN UN DISEÑO MÁS EFECTIVO DE SUS ACCIONES.

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Desde el punto de vista de las empresas, una campaña de marketing social exitosa

PUEDE INCREMENTA

R LAS:

Ventas

Crear una imagen de marca positiva

Mejorar la reputación corporativa

Fortalecer el valor de marca

Fidelizar a los consumidores

Incrementar la visibilidad

Acceder a nuevos clientes

Diferenciar a la organización de la competencia

Desde el punto de vista de las organizaciones no lucrativas, los beneficios no son desdeñables:

Aumento en la captación de fondos

Aumentar el conocimiento de la organización

Exposición al

público

Difusión de

los mensajes

Las organizaciones no lucrativas pueden llegar a perder flexibilidad organizacional y de autonomía en desarrollo e incluso ver dañada su imagen.

NO ESTÁEXENTA DE

RIESGOS

FACTORES DETERMINANTESPARA EL ÉXITO DE UNA CAMPAÑA

DE MARKETING SOCIAL

Ajustepercibido

1

Implicacióncon la causa

2

Tipo deproducto

3

Motivacionesaltruistas

4

Éxito de campañade marketing social: intención de compra

MEZCLA DE MERCADOTECNIA SOCIAL

PRODUCTO PRECIO PROMOCIÓNPLAZA

PRODUCTOEl producto es un bien, servicio o una idea que diseña toda persona física o moral como satisfactor de necesidades investigadas con anticipación y que genera valor a las partes que participan en el proceso de intercambio y a la sociedad en general. Este producto puede influir d emanera directa o indirecta en las ideas preconcebidas, creencias, actitudes y valores de la población civil. Muchas veces todo producto social presenta una combinación de una idea social y de un producto tangible

PRECIO

Según Kotler y Amstrong (2003, 63) el precio es todo aquel gasto en que incurre la población objetivo al momento de adquirir el producto, como puede ser el precio mismo del producto social, el gasto del transporte y los costos en los que se incurrirá para adquirir el producto, como el costo de oportunidad.

PROMOCIÓN

Es dar a conocer la esencia del producto social, con base en el principio de informar, educar, persuadir y recordar, el apoyo de todos los medios de comunicación y la mezcla promocional adecuada para cada campaña social.

PLAZA

Una vez ubicados los segmentos de la población, el siguiente paso es los medios o lugares necesarios para facilitar la adquisición de los productos. Esto quiere decir para hacer accesibles la idea y la práctica que refuerce la conducta de las personas.