David Ramos Sols

Sociedad y Comunicacin

24 de Junio de 2011

No. 8

Aristteles unidimensional en tiempos de Facebook

Introduccin

En la actualidad, las redes sociales son un fenmeno sin precedentes,

tanto en el terreno social, como en el terreno poltico y meditico. Los seres

humanos del siglo XXI, establecen relaciones de todo tipo: amistad, amor,

negocio, empleo, etctera.

Las redes sociales, se han vuelto una manera de conversar, de ser

escuchado y escuchar a los otros. Han fungido como escenario de grandes

batallas y grandes conquistas.

Este fenmeno, no ha sido obra de un programador, de un socilogo o de

un empresario, sino es el producto de un proceso histrico de cambios sociales,

que ha permitido que las redes, en todos los terrenos, desde el tecnolgico hasta

el moral, tengan cabida y sean aceptadas como la nueva forma de estar en el

mundo.

Qu ha sido determinante en el boom de las redes sociales? En el

concepto mismo, social, se encuentra la respuesta, sobre este concepto

discutiremos, explicando el carcter social del hombre y su necesidad de estar.

Los nmeros y los hechos 1

Para entender la importancia de las redes sociales como fenmeno social,

veamos algunos nmeros sorprendentes sobre su crecimiento y su influencia:

Cerca del 50% de la poblacin del mundo, es menor de 30 aos

1 de cada 5 parejas, se conocen en Facebook 3 de cada 5 parejas

gay.

Si Facebook fuera un pas, sera el 3er pas ms grande del mundo

An as, ni Facebook, ni Twitter, ni Google son bienvenidos en China

Lady Gaga, Britney Spears o Justin Bieber tienen ms seguidores que la

poblacin de Secia, Grecia o Chile

Si Wikipedia fuera un libro, tendra 2.25 millones de pginas

Facebook ha superado al porno como la principal actividad en internet

El caso de Carmen Aristiegui fue un trend topic a nivel mundial con ms de

70 millones de tweets alrededor del mundo2

Actualmente, Islandia modifica su constitucin con ayuda de Facebook3

La naturaleza del hombre

Para Aristteles, todo cuanto hace el hombre lo hace en bsqueda de

algn bien, tal es la constitucin de la sociedad. El hombre por naturaleza, busca

asociarse [] resulta manifiesto que la ciudad es una de las cosas que existen

por naturaleza, y que el hombre es por naturaleza un animal poltico4

1 Datos tomados de las pginas http://www.arikhanson.com/2011/01/31/16-social-media-statistics-that-

might-surprise-you/ y http://www.facebooknoticias.com/2010/03/15/el-estado-de-las-redes-sociales-en-cifras/ 2 http://www.reportebrainmedia.com/lodehoy/frente-al-ciudadano-digital

3 http://www.facebook.com/note.php?note_id=10150637033445085

4 Aritteles, Poltica Libro Primero, Mxico 1999, Ed. Porra, pg. 158

De esto se sigue, que la naturaleza del hombre es favorable para las

asociaciones, asociaciones en las que el hombre encuentre algn beneficio. Las

redes sociales, ofrecen beneficios que agradan al hombre, entre ellos, el ms

importante, es la necesidad de ser escuchado.

Sin embargo, las redes sociales no slo son una organizacin de ideas y

conversaciones, si algo oscuro se puede decir de ellas, que muchos beneficios

ya se han establecido, es que se adaptan de manera perfecta a las nuevas

formas de control, que sealaba Herbert Marcuse. Pues en la aparente libertad

de las redes sociales, se encuentra la expresin ms cruda de la dinmica del

capitalismo.

Si en algn momento, nos hubieran dicho que existira una base de datos

con informacin personal como gustos, amistades, ubicacin actual,

movimientos, estados de nimos, fotografas y detalles precisos de nuestra vida,

nos hubiramos indignado, si nos hubieran dicho que seramos nosotros, quienes

voluntariamente proporcionaramos esos datos, nos hubiramos sorprendido.

Ese el fenmeno de las redes sociales, no slo expresan la necesidad

natural del hombre de asociarse y estar presente, sino que expresan la

necesidad viciada del capitalismo, de estar expuesto, a la manera de una marca,

de ser significado por y para los otros.

Veamos.

Las marcas hoy

En la actualidad, las marcas no son representaciones muertas de un

producto o una compaa, se han convertido en elementos vivos, con

personalidad, que hablan, que se mueven, que piensan, que Son en el sentido

ms puramente humano. Las marcas, hoy en da, no son algo, son alguien.

Nike es el joven atrevido, deportista, audaz, fuerte, atltico y con una gran

nocin del estilo. Nike no es una marca, es un alguien con quin todos quisieran

estar, o quin todos quisieran ser. Si las marcas son alguien, los seres humanos

ahora son las marcas. Las redes sociales favorecen la creacin de modelos

marcados de seres humanos [] un modo de vida que reproduce a los seres

humanos como fotocopias del consumidor ejemplar.5

En la democracia contempornea, dice Sartori las organizaciones estn

en competencia entre s, y la competencia poltica, como todas las competencias,

se dirige a un consumidor, que es el elector6 De lo que se puede inferir, que una

buena campaa poltica, debe aprender de las marcas, y las marcas lo que

hacen hoy, es vivir para ser amadas.

As como las marcas comerciales poseen significados (soy intrpido,

soy elegante, soy importante), de igual manera, las marcas polticas deben

buscar su significado, lo que podramos llamar, su diferencial (soy este y no el

otro), es decir las relaciones de poder, se basan, en gran medida, en la

capacidad para modelar las mentes, construyendo significados a travs de la

creacin de imgenes.7

Algo es fundamentalmente democrtico y fundamentalmente capitalista (si

bien uno es un sistema poltico y otro un sistema econmico), la eleccin de una

marca, es la proyeccin de mi yo en el mundo. El ser humano es su marca, eres

quien vistes, eres lo que manejas, eres lo que compras, y en este modelo, el

poder, est en quien se vende mejor a su consumidor.

S La gente se reconoce en sus mercancas: encuentra su alma, en el automvil,

en su aparato de alta fidelidad8, el poltico, debe convertirse en una marca

deseable, una marca que represente lo mejor de cada quien.

Sociedad 2.0

Los llamados Social Media son un conjunto de aplicaciones de Internet,

que tienen la asombrosa capacidad de auto gestionarse, es decir, se crean, se

mantienen y se promueven solos, por la misma comunidad que lo integra, son un

5 Eduardo Galeano, Patas Arriba, Siglo XXI, Mxico, 2001, p. 260

6 Giovanni Sartori, La democracia en treinta lecciones, Taurous, Mxico, 2009, p. 52

7 Manuel Castells, Comunicacin y poder, Alianza, Barcelona, 2009, p. 261

8 Herbert Marcuse, El hombre unidimensional, Madrid, Ariel, 2005, p. 39

excelente medio de comunicacin, hablando de todas las organizaciones y

tecnologas [] que incluyen tanto la comunicacin de masas, como la auto

comunicacin de masas9.

En los Social Media las marcas an cobran ms vida, pues su dilogo deja

de ser de una sola va (anuncios, tv, radio, etctera) y se vuelve de dos vas, es

decir, las marcas no slo hablan mediante de su pgina de Facebook o su

Twitter, las marcas conversan con sus usuarios. Las marcas, se vuelven un

amigo ms.

Pero lo ms interesante (y til, en trminos de propaganda poltica) es el

fenmeno de seguir a la marca. Si bien, antes de los Social Media, usar la marca

(vestirla, manejarla, etctera) deca algo de ti, ahora, el hecho de seguir a la

marca (unirte a su red, aadirla como amigo o simplemente dar un me gusta)

dice algo de ti. Y la diferencia ms notable, es el costo. Nike debi gastar

millones de dlares en publicidad para obtener su imagen actual, pero hoy en

da, cualquiera que sepa utilizar Social Media, sin un costo significativo, puede

construir una identidad social.

Seguir a alguien, habla bien o mal

de ti. Los usuarios, suelen seguir

a marcas que los representes,

pues cuando dan me gusta o

aaden a alguien, esto aparece

en su estado y lo exhibe.

Poltica 2.0

En el discurso del poder, es sumamente importante la identificacin de

valores, creencias, actitudes, comportamiento social y poltico [] de los

segmentos de poblacin identificados por sus caractersticas demogrficas y

distribucin espacial10, y justo aqu, encontramos un nuevo tesoro de los Social

Media: Las redes sociales estn segmentadas, los pblicos estn perfectamente

identificados.

9 Manuel Castells, Op. Cit., p. 261

10 Manuel Castells, Op. Cit. p. 282

En la web SocialMediaMention.com, por poner un ejemplo, se pueden

buscar las opiniones o menciones de un partido, un individuo, una marca o

cualquier organizacin.

En este nuevo modelo, los ciudadanos no slo escuchan, viralizan a su

candidato, es una publicidad de boca en boca elevada a lmites exponenciales,

el ciudadano es la marca, es el poder, es la era del del ciudadano consumidor

como nuevo personaje de la vida pblica11.

Si adems, consideramos que la recopilacin de datos y el procesamiento

de la informacin basado en el conocimiento, producen una pltora de mensajes

de gran fuerza vemos que Facebook es una herramienta poltica extraordinaria,

pues cada quien, y de manera voluntaria, provee su perfil, un perfil ms detallado

(en gustos, relaciones, preferencias, lugares) que el que alguna soara el FBI o el

partido Demcrata americano.

Social ID

El social ID es la construccin de la identidad social en las redes. En principio,

se vuelve al sujeto u objeto, una marca, y posteriormente, aunque pareciera

ilgico, se le da vida a la marca, se vuelve la nueva persona.12

Beneficios concretos:

La creacin de un Social ID en costos relativamente bajos

Datos y perfiles perfectamente precisos

11

Ibdem, p. 284 12

Trmino acuado por Henri Tajfel en su teora Identidad Social, tomado como premisa de la discriminacin del toro (lo que yo no soy) como forma de ser (lo que si soy):

Gran viralidad, publicidad de boca en boca

El usuario (elector, consumidor) recrea constantemente la marca

Conclusiones: Sociedad 2.0 - Poltica 2.0

En la actualidad, como vemos, la nueva gora para el animal poltico es la

red de redes. Saber utilizar esta herramienta posibilita una nueva forma de

comunicacin y poder nunca antes vista y an con alcances inimaginables.

La gente necesita estar en Facebook para existir, la red es la nueva forma

de Ser con el otro, de estar conectado y engaar ese sentimiento de separatidad

que tanto preocupaba a Erich Fromm, el hombre se volvera loco sino pudiera

librarse de su prisin y extender la mano para unirse de una u otra forma con los

dems hombres13.

Si bien, la herramienta es nueva y su difusin, su alcance por decirlo as,

no es an general (poblaciones pobres no tienen ni siquiera acceso a la luz), est

creciendo y est permitiendo nuevas formas de comunicacin comercial y

poltica. La nueva poltica es como la Web 2.0, no se construye para la

comunidad, se construye por la comunidad. Nunca antes fue tan democrtica,

nunca antes fue tan capitalista.

Bibliografa

Herbert Marcuse, El hombre unidimensional, Madrid, Ariel, 2005 Aritteles, Poltica Libro Primero, Mxico 1999, Ed. Porra, pg. 158 Giovanni Sartori, La democracia en treinta lecciones, Taurous, Mxico, 2009 Manuel Castells, Comunicacin y poder, Alianza, Barcelona, 2009 Erich Fromm, El arte de amar, Paids, Mxico 2010 Eduardo Galeano, Patas Arriba, , Siglo XXI, Mxico, 2001

13

Erich Fromm, El arte de amar, Paids, Mxico 2010, p.22