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Programación neurolingüística

Universidad de oriente.

Núcleo De Monagas.

Escuela De Ingeniería y Ciencias Aplicadas.

Maturín –Edo- Monagas

Profesora Integrantes:

Mónica Gonzalez.

Maturín, mayo de 2015.

Programaci

ón neurolingüís

tica

ÍndicePortada1

Introducción 2

Programación neurolingüística (PNL)

Competencia básica de la comunicación

Contacto visual –actitud corporal 11

Conclusión 12

Bibliografía 13

Introducción

La comunicación sirve a cuatro funciones principales dentro de un grupo u

organización: el control, la motivación, la expresión emocional y la información.

La comunicación actúa para controlar el comportamiento individual de diversas

maneras.

La comunicación que tiene lugar dentro del grupo es el mecanismo fundamental

por el cual los miembros muestran sus frustraciones y su satisfacción. La

comunicación, por tanto, proporciona un alivio a la expresión emocional de los

sentimientos y el cumplimiento de las necesidades sociales.

Sabiendo que la función fundamental del lenguaje es permitir comunicarse con

semejantes y que no solo se trasmite información de una manera objetiva, sino

que además se transmiten órdenes, dudas, deseos y necesidades. Debe

recordarse que algunos tipos de discursos están destinados a servir a dos, o

quizás a tres funciones del lenguaje simultáneamente. En tales casos, cada

aspecto o función de un pasaje deben juzgarse por su criterio adecuado. Las

funciones del lenguaje son transmitir la información de una manera directa o

indirecta, transmitiendo desde luego nuestros deseos o necesidades.

La comunicación se ha ido convirtiendo en el mundo actual en un eje transversal

de todos los campos del saber y, al mismo tiempo, en un campo específico que

demanda, a su vez, visiones intra y transdisciplinares.

Programación neurolingüística

La programación neurolingüística (PNL) es un modelo de comunicación

interpersonal que se ocupa fundamentalmente de la relación entre los

comportamientos exitosos y las experiencias subjetivas en especial modelos de

pensamiento subyacentes. También constituye un sistema de terapia alternativa

que pretende educar a las personas en la autoconciencia y la comunicación

efectiva, así como cambiar sus modelos de conducta mental y emocional.

Catherine Cudicio facilita la definición de Ann Linden (New York Institute)

que afirma que:

La PNL declara explorar el funcionamiento del espíritu humano: cómo

pensamos, formamos nuestros deseos, nuestros fines y nuestros miedos, cómo

nos motivamos, ligamos nuestras experiencias entre ellas y les damos un sentido.

La PNL propone los talentos específicos y los modelos necesarios para crear

cambios positivos y nuevas elecciones, ser más eficaces con los demás,

liberarnos de costumbres obsoletas, o de comportamientos auto-destructores,

reflexionar de manera más clara acerca de lo que queremos y los medios para

obtenerlo. La PNL declara estudiar la experiencia subjetiva, la relación entre el

espíritu, el lenguaje, las emociones y los modelos de comportamiento.

Comportamiento humano

El comportamiento humano es el conjunto de actos exhibidos por el ser

humano y determinados por la cultura, las actitudes, las emociones, los valores de

la persona, los valores culturales, la ética, el ejercicio de la autoridad, la relación,

la hipnosis, la persuasión, la coerción y/o la genética.

El comportamiento humano desde los inicios de su historia se ha tratado de

estudiar y comprender, esto para tratar de aprovechar sus características en el

desarrollo de actividades o mejorarlo para permitirle al mismo vivir de una mejor

manera, ya sea observando sus fortalezas, mejorando esos aspectos y tratar de

disminuir las debilidades aumentando la atención en los puntos en los que

generalmente el ser humano suele fallar.

Muchos consideran el comportamiento humano algo muy complicado, sin

embargo no lo es, puesto que desde sus inicios el ser humano ha demostrado su

interés de aprender sobre lo que lo rodea y aprovecharlo para su beneficio y

comodidad, si bien el ser humano es curioso, también es creativo, al inventar toda

una serie de formas para comunicarse, desde el lenguaje por señas, el escrito,

incluso el oral, entre otras muchas más cosas que ayudaron a facilitar la vida del

ser humano, así como su supervivencia. Otro aspecto importante sobre la forma

de ser de las personas es el hecho de la manera en la que éstas aprenden; siendo

esto la imitación, este recurso es muy utilizado por el ser humano desde la

antigüedad, evidentes ejemplos de esto es el hecho de que mediante la copia o

imitación se aprende a hablar o caminar. Algunos de los inventos se basan en la

imitación de la naturaleza como lo es el caso de los aviones, imitando la anatomía

de las aves o el del helicóptero, siendo muy parecido a las libélulas. El aspecto del

comportamiento, en el cual las personas deben poner atención, es el hecho que la

imitación esta presente y posee mucha relevancia ya que desde la infancia se

fomenta el imitar como una manera de aprender, así se aprende a hablar, caminar

entre otras cosas; de esta manera muchos prácticamente adoptan la personalidad

de otra persona, por lo cual las personas deben tener cuidado en su forma de

actuar, ya que aquellos quienes tienden a copiar lo que ven son los infantes que

siempre tienen en mente ser como su “héroe” es decir a quien admiran.

En primera instancia, se tiene a los padres o tutores encargados de los

infantes como figura, de los cuales, en sus primeros pasos tendrán como ejemplo

durante esta etapa. El comportamiento humano de los infantes, es en su mayoría,

el reflejo de lo que observa y oye en su entorno, como su hogar, la escuela o los

lugares a los que normalmente concurre, así como de las personas de las que se

rodea, padres, hermanos, familia en general, maestros, compañeros, etc.

El comportamiento de la persona (así como de otros organismos e incluso

mecanismos), cae dentro del rango de lo que es visto como lo común, lo inusual,

lo aceptable y por fuera de los límites aceptables.

En sociología el comportamiento es considerado como vacío de significado,

no dirigido a otro sujeto y por lo tanto una acción esencialmente humana. El

comportamiento humano no puede confundirse con el comportamiento social que

es una acción más desarrollada y que está dirigido a otro sujeto. La aceptación del

comportamiento es relativamente evaluada por la norma social y regulada por

diferentes medios de control social.

El comportamiento de la gente es estudiado por las disciplinas académicas

de la psicología, la sociología, la economía, la antropología, la criminología y sus

diferentes ramas.

Desarrollo del ser humano

La finalidad de todo organismo y con él, de su especie es conseguir la

supervivencia para llevar a cabo el trasvase generacional del genotipo

mediante el acto reproductor. Para sobrevivir el organismo adopta una

conducta dirigida a la obtención de alimento y por otro, elabora una

estrategia efectiva para vivir de sus enemigos tróficos. Todo ser humano

crece con un instinto o manera de supervivencia.

Los genes juegan gran parte en esta conducta o instinto del ser humano.

Estos comportamientos son determinados tanto por herencia como por el

ambiente, cada uno contribuyendo diferentes grados de reacciones

particulares. Las reacciones son limitadas por la habilidad del individuo de

detectar y responder al estímulo presentado. El comportamiento tiene

algunas conductas que son innatas, estas ocurren cuando la acción debe

ser realizada correctamente desde la primera vez. Estos tipos de conducta

rara la vez son genéticamente modificadas y están hechas a nivel de

población. Además de las conductas innatas tenemos un comportamiento

que se puede desarrollar en un ambiente flexible o estricto. En un ambiente

flexible es fácil poder modificar el comportamiento por las diferentes

experiencias e instituciones. Esto hace que la conducta sea adaptiva, en

cambio un ambiente estricto deja poco lugar para influencias externas

haciendo difícil la modificación del comportamiento que ya posee.

“Todos las conductas son determinadas tanto por herencia como por

el medio ambiente, cada uno contribuyendo a diferentes grados para

respuestas particulares (Lewis, 1991)

Conciencia y Factor importante en el comportamiento humano

Conocimiento que el espíritu humano tiene de su propia existencia, estados

y actos. En el comportamiento humano un factor importante lo es la conciencia ya

que nos encontramos literalmente en una carrera con nosotros mismos. Por otra

parte para que haya una evolución biológica debe de haber una evolución de

conciencia y para que esto suceda tenemos que comprender lo que es nuestra

conciencia.

Un factor de mucha importancia en el comportamiento humano, social e

incluso en la vida diaria es la psicología, que es la ciencia de la vida mental, tanto

de sus fenómenos como de sus condiciones. Fenómenos son lo que llamamos

sentimientos, deseos, cogniciones, razonamientos, decisiones y cosas similares;

consideradas superficialmente es tal su variedad y complejidad que deja una

impresión caótica al observador. Sin una mente saludable y estable no puede

haber un comportamiento sano y estable, por tal razón la salud mental influye

mucho en el comportamiento humano

Factores que afectan el comportamiento humano

1. La actitud: en este grado la persona hace una evaluación favorable o

desfavorable del comportamiento.

2. La norma social: esta es la influencia de la presión social que es percibida

por el individuo (creencia normativa) para realizar o no ciertos

comportamientos.

3. Control del comportamiento percibido: cómo las creencias del individuo

hacen fácil o difícil la realización del comportamiento.

4. La cultura: influencia entrelazada con la contingencia de diferentes

conductas.

Niveles y bases de la conducta

Las conductas humanas representan el conjunto de reacciones psíquicas

de los seres superiores, que permiten mantener relaciones con el medio,

sostienen el fenómeno de la vida y aseguran su continuidad. Es el modo de ser del

individuo y el conjunto de acciones que realiza con el fin de adaptarse a un

entorno. Es la respuesta a una motivación, traduciéndose motivación como todo lo

que impulsa a un individuo a realizar una conducta.

La conducta del individuo, cuando se considera en un espacio y un tiempo

determinado se conoce como comportamiento.

La conducta ha sido objeto de estudio de la psicología desde sus inicios.

John B. Watson, representante de la psicología de la conducta o conductismo,

postulaba que la psicología, en lugar de basarse en la introspección, debía limitar

su estudio a la observación del individuo en una situación determinada. El estudio

de la conducta investiga la evolución de ciertas etapas formativas en el individuo,

como la infancia o adolescencia, y va unido al estudio del desarrollo físico desde el

nacimiento hasta la muerte.

El conductismo se desarrolló a comienzos del siglo XX, la conducta ha sido objeto

de estudio de la psicología desde sus inicios. Su figura más destacada fue el

psicólogo estadounidense John B. Watson, quien postulaba que la psicología, en

lugar de basarse en la introspección, debía limitar su estudio a la observación del

individuo en una situación determinada. En aquel entonces, la tendencia

dominante en la psicología era el estudio de los fenómenos psíquicos internos

mediante la introspección, método muy subjetivo. Watson no negaba la existencia

de los fenómenos psíquicos internos, pero insistía en que tales experiencias no

podían ser objeto de estudio científico porque no eran observables. Este enfoque

estaba muy influenciado por las investigaciones pioneras de los fisiólogos rusos

IvanPavlov y Vladimir M. Bekhterev sobre el condicionamiento animal.

El enfoque de Skinner, se conoció como un conductismo radical, semejante

al punto de vista de Watson. Skinner, sin embargo, difería de Watson en que los

fenómenos internos, como los sentimientos debían excluirse del estudio. Sostenía

que estos procesos internos debían estudiarse por los métodos científicos

habituales, haciendo hincapié en los experimentos controlados tanto con animales

como con seres humanos.

Las investigaciones de Skinner con animales, se centraban en el tipo de

aprendizaje, conocido como condicionamiento operante o instrumental. Este

ocurre como consecuencia de un estímulo provocado por la conducta del

individuo. Los experimentos probaron que los comportamientos más complejos

como el lenguaje o la resolución de problemas, podían estudiarse científicamente

a partir de su relación con las consecuencias que tiene para el sujeto, ya sean

positivas (refuerzo positivo) o negativas (refuerzo negativo), el ser del individuo y

el conjunto de acciones que con el fin de adaptarse a un entorno. Así, el individuo

da una respuesta a una motivación.

Hay situaciones o circunstancias (alimentos preferidos, sed, apetito,

inapetencia, entre otros) que influencian las condiciones o estados de la

motivación en que se encuentra un individuo (factores de la motivación). La

modificación de estos estados actuales sobre el substrato sensorial – motor, son

las bases de las conductas, lleva al desarrollo de una conducta determinada

Cada individuo está dotado de un amplio conjunto de disposiciones que permiten,

en situaciones adecuadas, convertir en actos las necesidades y deseos, es allí

cuando se dice que la motivación esta activada y entonces puede ser objeto de la

investigación experimental. Como es el caso del niño cuando comienza a hablar y

se estudian los factores biológicos, sociales y psíquicos que le permiten hacerlo y

que lo llevan a descubrirlo a una determinada edad, y no en cualquier momento de

su vida.

Las motivaciones son formas de conductas específicas que se presentan ante

determinados cambios entre los cuales, se pueden mencionar:

Cambios homeostáticos: Genera  impulsos, apetito, sed, respiración,

sueño,   entre otros.

Ciertos estímulos externos: Generan    conductas agresivas, de

apareamiento, o   de exploración

Otros estímulos: Que generan apetitos o  búsquedas de recompensas.

Ciertas señales: Provocan apetitos   específicos (conducta de apetito)

originados por motivaciones específicas

Conductas motivadas aprendidas: En este caso no existe un

objetivo inmediato a alcanzar, pero a través de reflejos condicionados o

conductas instrumentales objetivadas, a través de experiencias

precedentes, se introducen determinadas conductas que se necesita

reproducir. Algunos de los logros alcanzados se transforman en

reforzadores positivos, llamados recompensas, que implican la

obtención de un placer. Entre ellos se encuentran: necesidad de

seguridad, de aprobación, de interrelaciones, de amor, aspiraciones, poder,

entre otras.

Factores que determinan las conductas

Toda conducta está determinada por múltiples factores: los genéticos o

hereditarios y los situacionales o del medio. Los primeros se refieren a la conducta

innata (instintiva) que existe desde el nacimiento; los segundos, a la conducta

concreta que se da ante una determinada situación (aprendida). Durante mucho

tiempo se pensó que gran parte de la conducta humana era instintiva: el individuo

a lo largo de su vida llevaba consigo un repertorio de respuestas organizadas que

se adecuaban a las diferentes situaciones. Hoy se sabe que a los instintos se

superponen las respuestas aprendidas, y que la conducta instintiva es

característica de las especies animales, aunque estas puedan también desarrollar

pautas de conductas aprendidas.

Factores orgánicos de las conductas.

Para que existan reacciones psíquicas que permitan al organismo

mantenerse en contacto con el medio, existen relaciones más complejas que los

intercambios metabólicos o comportamientos. Para que los fenómenos sostengan

la vida y aseguren su continuidad, es necesario que exista un órgano capaz de

realizarlas. En los seres inferiores, unicelulares, es la totalidad del organismo el

que reacciona. En los animales superiores, sus reacciones van dirigidas y

controladas por el sistema nervioso, y son las conductas.

Los seres vivos están provistos de millones de células las cuales se

distribuyen adquiriendo funciones diversas en tejidos, aparatos, órganos y

sistemas. Unas se encargan de la digestión; otras de la circulación sanguínea;

otras de movimiento, entre otras y por último, otras de la percepción de estímulos,

de su transmisión por el organismo y, finalmente de la producción de hechos

psíquicos: el sistema nervioso, a través de las neuronas, siendo sus funciones las

de incentivar directamente el comportamiento adaptativo del ser humano.

El organismo humano funciona como un todo, lo cual significa que tanto las

funciones orgánicas como las psíquicas, se fusionan, compenetrándose de tal

modo que es difícil saber a cual de las dos categorías pertenecen los resultados.

Si por ejemplo una persona está en peligro puede sentir miedo, emoción,

expresándose en el organismo por medio de: palidez, palpitaciones, disturbios

intestinales, entre otros, pudiendo llegar en algunos casos a la gravedad, el

colapso o incluso la muerte. Por el contrario, enfermedades de órganos: hígado,

pulmones, corazón, entre otros, provocan trastornos de humor, carácter y hasta la

actividad mental. Estos dos ordenes de hecho: psíquicos con influencia orgánica,

orgánicos con influencia psíquica, demuestra que el aspecto psíquico y orgánico

nunca están separados.

De modo que el sistema nervioso central es la parte especializada del

organismo que coordina la acción de los órganos y aparatos de la estructura

somática, hace posible la producción de hechos psíquicos y convierte a estos en

funciones orgánicas: movimientos coordinados de los músculos para huir o luchar,

por ejemplo, o a las funciones orgánicas en psíquicas: angustia, por ejemplo,

cuando ante el miedo los latidos del corazón se aceleran demasiado o tienden a

desorganizarse.

El sistema nervioso se divide

Sistema Nervioso Central:

1. Encéfalo

2. Médula espinal

Cuyas funciones son las de organizar las conductas de los seres superiores,

como percibir estímulos, trasmitir los impulsos nerviosos a los centros de

elaboración, producir los impulsos efectores y transmitirlos a los músculos

esqueléticos.

Sistema Nervioso Periférico:

1. Nervios craneales

2. Nervios raquídeos

Quienes reciben y transmiten, hacia el Sistema Nervioso Central los impulsos

sensitivos, y hacia los órganos efectores los impulsos motores.

Sistema Nervioso Vegetativo:

1. Tronco simpático

2. Ganglios periféricos

Aseguran la resistencia de las funciones orgánicas, necesarias para las

conductas. Es el sistema de la vida de relación, porque la principal de sus

funciones es el mantenimiento del equilibrio entre las necesidades y posibilidades

del organismo y los estímulos que provienen del medio que los rodea.

Sistema Glandular:

1. Las Glándulas:

• De secreción interna (Endocrinas)

Su secreción es vertida al torrente sanguíneo y llevada a todo el organismo.

• De secreción externa (Exocrinas)

Su secreción es expulsada a la superficie externa del cuerpo. Son: las

digestivas, las sudoríparas, las sebáceos y las lacrimales.

Otras glándulas como el páncreas, ovarios y testículos pueden verter su

secreción tanto interna como externamente. Todas ellas producen hormonas,

sustancias químicas que actúan correlativamente con los sistemas nerviosos en la

realización de las conductas.

Factores ambientales:

El organismo mantiene la integridad de sus funciones gracias a la acción

conjunta de los sistemas nerviosos y endocrinos, esta actividad representa las

bases orgánicas de las conductas. No obstante, el ser humano es un ser bio–

psico–social que se desarrolla en un medio que le provee diversas posibilidades

de adaptación, es decir, su conducta está condicionada, en parte, por el ambiente

que le rodea, como estímulos externos.

Así, el sistema nervioso es incapaz de activarse por sí mismo, sus

funciones son desencadenadas por estímulos internos del organismo y por

estímulos externos.Para que un organismo pueda adaptarse necesita conocer las

condiciones de ese medio, la cual viene a ser reflejado a través de los estímulos

externos, de la realidad ambiental.

Los factores ambientales más importantes en relación a su influencia

conductual en los niños son:

El medio físico o geográfico: formado por factores climáticos,

geográficos, temperatura, entre otros, puede influenciar directamente sobre

costumbres alimenticias, vestido, hábitos de trabajo y otros.

La familia: el niño adquiere los primeros contactos con el ambiente, a

través de sus padres y familia, desarrollando de esta manera conductas

adaptativas que pueden ser positivas o negativas, dependiendo si las

primeras experiencias son gratificantes o no. Es por ello, que en el

seno familiar deben reforzarse valores como el amor, comprensión, paz,

respeto y solidaridad. Evitando la falta de comunicación, división e

inestabilidad.

La escuela: representa un segundo hogar para el niño, el inicio de nuevas

relaciones con el ambiente. En ella el niño se enfrenta a situaciones de

stress, rivalidad, competencia, entre otras.

El grupo: proporciona condiciones para lograr la integración social,

modelan el comportamiento y la personalidad, a través de la imitación,

sugestión, aceptación, entre otros.

La sociedad y la comunidad: su influencia sobre el individuo es muy

diversa, se manifiesta a través de los medios de comunicación, las

instituciones, clases sociales, normas y presiones.

La cultura: determina las actitudes, tradiciones, pautas de juicios,

conceptos espaciales, preferencias y formas de reacción emotiva.

La religión: les propone modelos de conducta y normas de actuación.

Tipos de Conductas

Conductas perceptivas

Cuya definición viene dada por el conjunto de actividades que desembocan en

una representación concreta del mundo exterior, la forma en que lo reconocemos,

por medio de los sentidos. Entre ellas tenemos la percepción visual, táctil, entre

otras.

Conductas voluntarias

Son aquellas que permiten la ejecución de actos deliberados, complejos e

intelectualmente determinados. Representan la combinación intelectual de las

conductas perceptivas, adecuándolas a la realización de algo voluntariamente

deseado, y no por simple influjo de estímulos internos o externos.

Conductas mnemónicas

Están determinadas por la actividad de la memoria, ayudando al individuo en la

inserción en el mundo.

Conductas inconscientes

Son las que representan una adaptación inmediata, a una situación dada,

ejemplo de ello, sería la madre cuando despierta al oír el llanto de su hijo e

instintivamente sabe qué debe hacer para calmarlo.

Conductas comunicativas

Representadas por la acción del lenguaje, cuya forma adquiere valor de un

símbolo inteligible; gestos, palabras, escritura, entre otras.

Conductas adaptativas

Corresponden al comportamiento motivado, el aprendizaje, la memoria, y que

se extienden a las formas superiores del pensamiento. Son las que sirven para

insertar al individuo a la sociedad.

Conductas creadoras

Son aquellas, a través de las cuales el ser humano estructura su pensamiento

creador, es la imaginación.

Toda conducta desde la más elemental hasta la más compleja, tiene su origen

en el aspecto biológico u orgánico y en el escenario ambiental. El individuo

conforme va madurando, va desarrollando una serie de conductas aprendidas,

que le permitirán adaptarse al medio como un ser social. Por tanto la conducta

humana, viene a ser una conducta consciente, inteligente, comunicativa, racional,

adaptativa y creadora.

Competencia básica de la comunicación

Las competencias son las capacidades con diferentes conocimientos,

habilidades, pensamientos, carácter y valores de manera integral en las diferentes

interacciones que tienen los seres humanos para la vida en el ámbito personal,

social y laboral. Las competencias son los conocimientos, habilidades, y destrezas

que desarrolla una persona para comprender, transformar y practicar en el mundo

en el que se desenvuelve.

Las competencias básicas o genéricas son construidas y desarrolladas

según las estructuras mentales de los individuos y sirven para interactuar con el

entorno social, resolviendo problemas inéditos.

Una competencia como es sabido, ayuda a explotar lo que cada individuo

trae dentro.

Carlos González Díaz y Leonardo Sánchez Santos identifican a las

competencias básicas como: "Aquellas en las que la persona construye las bases

de su aprendizaje" (interpretar y comunicar información, razonar creativamente y

solucionar problemas, entre otras), que reafirman la noción del aprendizaje

continuado y la necesidad de aprender a aprender.

Requieren de instrumentaciones básicas como la idoneidad para la

expresión oral y escrita y del manejo de las matemáticas aplicadas y ponen en

movimiento diversos rasgos cognitivos, como la capacidad de situar y comprender

de manera crítica, las imágenes y los datos que le llegan de fuentes múltiples; la

observación, la voluntad de experimentación y la capacidad de tener criterio y

tomar decisiones.

Contacto visual y actitud corporal

Cuando hablamos con una persona, nos puede dar la sensación de que nos

está mintiendo, de que no te puedes fiar o todo lo contrario, que es una persona

honesta y que puedes confiar en él. La causa de que tengamos impresiones

inconscientes sobre las personas, es que nuestro subconsciente interpreta el

lenguaje corporal de las personas y nos informa de lo que ve. Así, las personas

que decimos que tienen un sexto sentido hacia los demás, simplemente son

personas muy receptivas del lenguaje corporal, y se fían de la información que les

da el subconsciente.

Desde hace más de 30 años se sabe de la importancia del lenguaje

corporal o comunicación no verbal, y aún se sigue estudiando, ya que es un tema

complejo. Gran parte de la información que transmitimos se produce en milésimas

de segundo, lo que obliga a estudiar el lenguaje corporal mediante cámaras de

video y analizando lo grabado fotograma a fotograma. Además es un campo en el

que confluyen 5 áreas de conocimiento: psicología, psiquiatría, antropología,

sociología y etología. También complica su estudio el que gestos se han de

estudiar como un conjunto, no como gestos aislados, porque si no nos podrían

llevar a malas interpretaciones.

El lenguaje corporal es de gran importancia porque mediante la vista

captamos la mayor parte de la información de una comunicación (más del 50%).

Según Allan Pease, el 87% de la información llega por la vista, el 9% por los oídos

y el 21% por el resto de los sentidos. Según el Dr. Lair Ribeiro el 7% viene por lo

que decimos, el 38% por el tono y el 55% por el lenguaje corporal. Otros autores

dan otras cifras, pero todos coinciden en que el lenguaje corporal supone más de

un 50% de la comunicación.

Muchas personas hacen cursos de comunicación, para mejorar su forma de

comunicarse, pero lo que no saben es que todos estos cursos inciden sólo en un

9% de nuestra capacidad de comunicación. Además, los cursos deberían

enseñarnos a aprender a interpretar las señales no verbales y mejorar nuestra

expresión corporal, ya que las señales no verbales influyen 5 veces más que las

orales. De hecho si el lenguaje verbal y no verbal no son congruentes, la gente se

fía más del lenguaje corporal.

El lenguaje corporal refiere todas nuestras expresiones a través de los

movimientos, posturas o gestos que se hagan con las diferentes partes del

cuerpo.

La ciencia que estudia el lenguaje corporal se conoce como: Kinésica o

Quinésica y lo que hace es estudiar el significado expresivo o comunicativo de los

gestos y movimientos corporales percibidos por los sentidos visual, auditivo o táctil

de acuerdo a la situación.

Además es importante que consideremos las posiciones ideales para hablar

de acuerdo al caso; por ejemplo:

En situaciones competitivas: frente a frente

Para ayudar o cooperar: Al lado

Para platicar: En ángulo recto

Postura de la cabeza

Movimientos de lado a lado: negación.

Movimientos hacia arriba y abajo: asentimiento.

Arriba: neutral o evaluación.

Inclinada lateralmente: interés

Inclinada hacia abajo: desaprobación, actitud negativa.

Postura de brazos

Cruce Standard: postura defensiva, también puede significar inseguridad.

Cruzarlos manteniendo los puños cerrados indica señal de defensa y hostilidad.

Cruzar los brazos tomándose los brazos es una muestra de restricción.

Postura de piernas

Cruce Standard: actitud defensiva.

Cruce en 4 ("en indio"): competencia, discusión.

Cruce estando de pie: incomodidad, tensión.

Cruzar los tobillos: se usa para disimular una actitud negativa

Contacto visual

Es la situación donde dos individuos se miran uno al otro a los ojos al

mismo tiempo.

Es una forma de comunicación no verbal de gran impacto sobre el

comportamiento social. La continuidad e interpretación del contacto ocular, varia

entre culturas. En muchas especies, el contacto visual es con frecuencia percibido

como una amenaza. El contacto visual y las expresiones faciales, proporcionan

valiosa información social y emocional; las personas, predominantemente sin estar

consciente de ello, examinan mutuamente sus ojos y caras en busca de signos

positivos o negativos sobre su estado de ánimo. En algunos contextos, la

confluencia de miradas suscita fuertes emociones.

En algunas partes del mundo, particularmente en Asia oriental, el contacto

ocular puede provocar malentendidos entre personas de diferentes

nacionalidades. Siendo por otra parte, un elemento esencial en el coqueteo, donde

puede servir para establecer y evaluar los intereses de la otra persona. El contacto

visual implica mirar por unos minutos o instantes a los ojos de quienes le están

escuchando, si lo permiten las costumbres de la comunidad, y ver personas, no

simplemente un grupo.

Conclusión

En la cotidianidad de un ser humano, la comunicación esta formada por 4

ámbitos que siempre han ido de la mano con el ser humano, en la forma en la que

actúa en sociedad y cómo influye en esta tales son:

- Escucha

- Oralidad

- Lectura

-Escritura

Tales herramientas en cualquier énfasis que se haga dé como resultado la

comunicación entre dos o más personas, influyendo en la forma de cualquier

cultura a la hora de expresarse o hasta en su misma cultura (lengua).

La menos fundamentada en la sociedad es la Lectura

La menos Apreciada es la lectura

La más fundamentada es La oralidad

La más Apreciada es la Escritura

En las 4 herramientas hay falencias en la actualidad, haciendo que el

lenguaje se convierta en un vestigio humano por lo cual se debe fundamentar más

en la actualidad.

La Escucha Lleva a La Oralidad, La cual lleva A La Escritura y está a la Lectura

Bibliografía

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http://www.tutor.unam.mx/taller_M2_33.html

http://www.psicologia-online.com/monografias/5/comunicacion_eficaz.shtml

http://www.gestiopolis.com/canales/demarketing/articulos/14/commskills.htm

http://www.redes-cepalcala.org/inspector/DOCUMENTOS%20Y%20LIBROS/

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http://es.slideshare.net/guestcc1bf0/loe-competencias-basicas-presentation

http://es.wikipedia.org/wiki/Competencia_(aprendizaje)

http://www.monografias.com/trabajos88/gestos-que-hablan-lenguaje-corporal/

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http://es.wikipedia.org/wiki/Contacto_visual

http://habilidadescomunicativasparsec.blogspot.com/2011/04/importancia-de-las-

habilidades.htm